本科學(xué)生畢業(yè)論文提綱范例
論文提綱可分為簡(jiǎn)單提綱和詳細(xì)提綱兩種。簡(jiǎn)單提綱是高度概括的，只提示論文的要點(diǎn)，如何展開(kāi)則不涉及。這種提綱雖然簡(jiǎn)單，但由于它是經(jīng)過(guò)深思熟慮構(gòu)成的，寫(xiě)作時(shí)能順利進(jìn)行。
本科學(xué)生畢業(yè)論文提綱范例一：
一、緒論
1.提出中心論題;
2，說(shuō)明寫(xiě)作意圖。
二、本論
(一)培育建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的前提條件
1.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立，為建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的產(chǎn)生創(chuàng)造了宏觀環(huán)境;
2.建筑產(chǎn)品市場(chǎng)的形成，對(duì)建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的培育提出了現(xiàn)實(shí)的要求;
3.城鄉(xiāng)體制改革的深化，為建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的形成提供了可靠的保證;
4.建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的建立，是建筑行業(yè)用工特殊性的內(nèi)在要求。
(二)目前建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本現(xiàn)狀
1.供大于求的買(mǎi)方市場(chǎng);
2，有市無(wú)場(chǎng)的隱形市場(chǎng);
3.易進(jìn)難出的畸形市場(chǎng);
4，交易無(wú)序的自發(fā)市場(chǎng)。
(三)培育和完善建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)的對(duì)策
1.統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，變自發(fā)交易為自覺(jué)調(diào)控;
2.加快建章立制，變無(wú)序交易為規(guī)范交易;
3.健全市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，變隱形交易為有形交易;
4.調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，變個(gè)別流動(dòng)為隊(duì)伍流動(dòng);
5，深化用工改革，變單向流動(dòng)為雙向流動(dòng)。
三、結(jié)論
1，概述當(dāng)前的建筑勞動(dòng)力市場(chǎng)形勢(shì)和我們的任務(wù);
2.呼應(yīng)開(kāi)頭的序言。
提綱的選擇要根據(jù)作者的需要。如果考慮周到，調(diào)查詳細(xì)，用簡(jiǎn)單提綱問(wèn)題不是很大;但如果考慮粗疏，調(diào)查不周，則必須用詳細(xì)提綱，否則，很難寫(xiě)出合格的論文�？傊趧�(dòng)手撰寫(xiě)論文之前擬好提綱，寫(xiě)起來(lái)就會(huì)方便得多。
本科學(xué)生畢業(yè)論文提綱范例二：
一、選題依據(jù)
在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷中，產(chǎn)品被歸結(jié)為人們通過(guò)交換而獲得的需求的'滿足，歸結(jié)為消費(fèi)者或用戶希望的實(shí)際利益，也就是說(shuō)，凡是提供給市場(chǎng)的、能滿足消費(fèi)者或用戶某種需求或欲望的任何有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)均為產(chǎn)品。在產(chǎn)品整體概念的三個(gè)基本層次，即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和擴(kuò)大產(chǎn)品中，擴(kuò)大產(chǎn)品—通常指各種服務(wù)，日益成為競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。尤其是當(dāng)市場(chǎng)趨于飽和時(shí)，大多數(shù)公司會(huì)發(fā)現(xiàn)，維持技術(shù)上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的區(qū)分變得越來(lái)越困難，并且這種做法的成本也越來(lái)越高，而服務(wù)則為企業(yè)提供了與競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分的機(jī)會(huì)，并由此建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)�，F(xiàn)在，服務(wù)已經(jīng)被普遍認(rèn)為是高利潤(rùn)、高增長(zhǎng)的投資機(jī)會(huì)。許多企業(yè)意識(shí)到，如果顧客感覺(jué)到他們能夠得到公司的全方位的服務(wù)支持并感到滿意，那么購(gòu)買(mǎi)行為就將更多、更經(jīng)常地發(fā)生。因此，服務(wù)有助于形成顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
服務(wù)成為一種有效的工具。商業(yè)銀行業(yè)應(yīng)用服務(wù)營(yíng)銷觀念最早是在1958年的全美銀行業(yè)聯(lián)合會(huì)議上提出來(lái)的，經(jīng)過(guò)五十多年的發(fā)展，以客戶為中心的服務(wù)營(yíng)銷理論已成為指導(dǎo)各國(guó)銀行業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要戰(zhàn)略。作為產(chǎn)品的外延概念，它使看似相同的產(chǎn)品所包含的內(nèi)容可能大相徑庭，良好的服務(wù)能使企業(yè)品牌和形象實(shí)現(xiàn)增值，大大提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)環(huán)境下，國(guó)內(nèi)用戶的購(gòu)買(mǎi)心理由過(guò)去偏重產(chǎn)品質(zhì)量，演變到不僅重視產(chǎn)品本身，同樣重視服務(wù)。長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)各商業(yè)銀行主要靠利差來(lái)獲得盈利，并不重視銀行的營(yíng)銷行為，更未能形成一套完整的營(yíng)銷運(yùn)行體系然，而隨著國(guó)有商業(yè)銀行商業(yè)化進(jìn)程的加快以及新興商業(yè)銀行的迅猛發(fā)展，各商業(yè)銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)驟然加劇，因此如何促進(jìn)對(duì)商業(yè)銀行服務(wù)營(yíng)銷的研究與運(yùn)用以及盡快提高商業(yè)銀行的服務(wù)營(yíng)銷水平，已成為我國(guó)銀行界當(dāng)前所面臨的一個(gè)極其重要的現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題。
二、寫(xiě)作的基本思路
前言
一、商業(yè)銀行的概念以及在中國(guó)的發(fā)展背景
1.1商業(yè)銀行的概念
1.2商業(yè)銀行在中國(guó)的發(fā)展背景
二、服務(wù)營(yíng)銷在商業(yè)銀行中的現(xiàn)狀及問(wèn)題分析
2.1服務(wù)營(yíng)銷的概念
2.2服務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用
2.3商業(yè)銀行引入服務(wù)營(yíng)銷的原因分析
2.3.1商業(yè)銀行引入服務(wù)營(yíng)銷的外部原因
2.3.2商業(yè)銀行引入服務(wù)營(yíng)銷的內(nèi)在原因
三、商業(yè)銀行的服務(wù)營(yíng)銷的建議
3.1服務(wù)營(yíng)銷的措施
3.1.1向客戶充分展示的策略
3.1.2對(duì)客戶群進(jìn)行細(xì)分
3.1.3服務(wù)產(chǎn)品組合創(chuàng)新
3.1.4服務(wù)促銷多樣化
3.2樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，
3.2.1渴望為用戶服務(wù)
3.2.2專業(yè)化
3.2.3從用戶的角度考慮問(wèn)題
3.3建立服務(wù)示范
3.3.1詢問(wèn)用戶的情況以及可能的感受
3.3.2必要時(shí)向用戶道歉
3.3.3服務(wù)中隨時(shí)解答用戶的問(wèn)題
3.4很好地結(jié)束服務(wù)
3.4.1檢查是否實(shí)踐
3.4.2向用戶作的承諾
3.4.3提示用戶可隨時(shí)提供服務(wù)
3.4.4向用戶道謝
結(jié)束語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
三、研究目標(biāo)和解決的關(guān)鍵問(wèn)題
論文主要從服務(wù)營(yíng)銷和商業(yè)銀行相關(guān)理論分析國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行服務(wù)營(yíng)銷的現(xiàn)狀，并由此引申出一些對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行服務(wù)營(yíng)銷普遍存在的問(wèn)題的思考和對(duì)解決途徑的探索，最后給出了對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行服務(wù)營(yíng)銷的一些建議。
1.分析我國(guó)商業(yè)銀行的概念以及在中國(guó)的發(fā)展背景
2.分析服務(wù)營(yíng)銷在商業(yè)銀行中的現(xiàn)狀及問(wèn)題
3.給出商業(yè)銀行的服務(wù)營(yíng)銷的建議
四、資料收集計(jì)劃
資料來(lái)源主要有書(shū)籍、期刊雜志和網(wǎng)絡(luò)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)服務(wù)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)也在提高和加深。國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者先后對(duì)商業(yè)銀行服務(wù)營(yíng)銷開(kāi)展了研究，本文撰寫(xiě)過(guò)程中研讀了以下資料：
1.王超主編，服務(wù)營(yíng)銷管理，中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社，1999年版
2.[美]a佩恩，服務(wù)營(yíng)銷，中信出版社，1998年版
3.[意]g佩里切利，服務(wù)營(yíng)銷學(xué)，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，xx年版
4.蔡鄂，生張鋼主編，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理全書(shū)，中國(guó)金融出版社，1994年版
5.韓慶祥，營(yíng)銷制勝的商業(yè)模式，銷售與市場(chǎng) 營(yíng)銷版，xx.10
6.賈昌榮，服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)之繳槍不殺，現(xiàn)代營(yíng)銷 營(yíng)銷學(xué)苑，xx.06
7.李曉軍，營(yíng)銷服務(wù)溝通八法，現(xiàn)代營(yíng)銷 經(jīng)營(yíng)版，xx.09
8.曾體，商業(yè)銀行服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略透析，中國(guó)經(jīng)貿(mào)，xx.10
五、完成論文的條件和優(yōu)勢(shì)
前期學(xué)者和專家們對(duì)商業(yè)銀行服務(wù)營(yíng)銷問(wèn)題的研究，已經(jīng)積累了一定的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐基礎(chǔ)，因此本課題的研究具有相當(dāng)?shù)睦碚摵蛯?shí)際意義;本人對(duì)商業(yè)銀行服務(wù)營(yíng)銷問(wèn)題已經(jīng)做了大量的前期資料搜索分析和鋪墊性研究工作;同時(shí)本人學(xué)習(xí)的是金融管理專業(yè)，也具有一定的專業(yè)知識(shí)。
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