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市場營銷專業(yè)論文開題報告

時間:2023-11-25 07:14:57 畢業(yè)論文范文 我要投稿
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市場營銷專業(yè)論文開題報告

  在當(dāng)下這個社會中,報告十分的重要,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家收集的市場營銷專業(yè)論文開題報告,希望對大家有所幫助。

市場營銷專業(yè)論文開題報告

市場營銷專業(yè)論文開題報告1

  一、論文題目

  杭州聚成企業(yè)管理顧問有限公司電話營銷策略及問題分析

  二、選題背景及現(xiàn)實意義

  1、選題背景

  一般城市家庭中已經(jīng)應(yīng)有盡有,商場中的商品更是玲瑯滿目,越來越多的消費者開始重視商品的附加價值,而并不僅僅關(guān)注商品的基本功能。比如該商品能否做到"服務(wù)好"、“安心、安全”、“節(jié)約時間”、“節(jié)約費用”等等,消費者要選擇那些對自己有意義、有價值的商品。

  另外隨著信息化的發(fā)展,在電視、電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)普及的同時,消費者們也漸漸學(xué)會了如何從大量信息中巧妙地取得自己所需要的信息。這樣,消費者不必特意跑到很遠的地方,只須在自己家中通過電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)便可以得到所需要的商品及信息。

  現(xiàn)代企業(yè),如果像過去那樣只是單純地利用自身的經(jīng)營資源開發(fā)產(chǎn)品,然后賣給那些沒有什么選擇余地的客戶,是難以繼續(xù)生存下去的。在用心了解市場需求的同時,還必須考慮指向什么樣的客戶層,增加什么樣的附加價值,通過什么樣的信道及媒體進行銷售;也就是說,利用一切可能的機會收集市場信息,并對其進行分析吸收,然后進行擴大再生產(chǎn),這個過程已經(jīng)成為企業(yè)成功不可缺少的要素。同時這一過程必須高效率地完成。另外,進行最適當(dāng)?shù)念櫩拖嚓P(guān)投資并與特定顧客保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)系對現(xiàn)代企業(yè)也是非常重要的

  2、研究意義

  當(dāng)今是多媒體的時代,多媒體的一個關(guān)鍵字是交互式(Intractive),即雙方能夠相互進行溝通。仔細想一想,其它的媒體如電視、收音機、報紙等,都只是將新聞及數(shù)據(jù)單方面地傳給對方,能夠與對方進行溝通的一般性通信工具是電話。電話能夠在短時間內(nèi)直接聽到客戶的意見,是非常重要的商務(wù)工具。通過雙方向溝通,企業(yè)可通訊時了解消費者的需求、意見,從而提供針對性的服務(wù),并為今后的業(yè)務(wù)提供參考。

  電話營銷可以擴大企業(yè)營業(yè)額。比如象賓館、飯店的預(yù)約中心,不必只單純地等待客戶打電話來預(yù)約(Inbound),如果去積極主動給客戶打電話(Outbound),就有可能取得更多的預(yù)約,從而增加收益。又因為電話營銷是一種交互式的溝通,在接客戶電話(Inbound)時,不僅僅局限于滿足客戶的預(yù)約要求,同時也可以考慮進行些交叉銷售(推銷要求以外的相關(guān)產(chǎn)品)和增值銷售(推銷更高價位的產(chǎn)品)。這樣可以擴大營業(yè)額,增加企業(yè)效益。

  通過電話營銷可以建立并維持客戶關(guān)系營銷體系(Relationship Marketing)。但在建立與客戶的關(guān)系時,不能急于立刻見效,應(yīng)有長期的構(gòu)想。制定嚴謹?shù)挠媱,不斷追求客戶服?wù)水平的提高。比如在回訪客戶時,應(yīng)細心注意客戶對已購產(chǎn)品、已獲服務(wù)的意見,對電話中心業(yè)務(wù)員的反應(yīng),以及對購買商店服務(wù)員的反應(yīng)。記下這些數(shù)據(jù),會為將來的電話營銷提供各種各樣的幫助。

  通過電話的定期聯(lián)系,在人力、成本方面是上門訪問所無法比擬的。另外,這樣的聯(lián)系可以密切企業(yè)和消費者的關(guān)系,增強客戶對企業(yè)的忠誠度,讓客戶更加喜愛企業(yè)的產(chǎn)品。

  在市場競爭日新月異的今天,老客戶再銷售,以及開發(fā)新客戶,已成為企業(yè)適應(yīng)競爭與自身良性發(fā)展的基本手段,而電話營銷往往是企業(yè)首選的營銷方式。但是,在進行電話營銷的過程中往往會遇到很多問題,最終導(dǎo)致成功率很低。因為電話營銷涉及到目標客戶的心理因素和實際需求,只有建設(shè)出一套優(yōu)秀的電話營銷方案,使電話營銷人員與客戶進行有效的溝通,提高電話營銷的成功率,有效的擴大客戶范圍,才能使企業(yè)長遠、持續(xù)的發(fā)展。企業(yè)怎樣活用電話銷售,開發(fā)電話營銷的方法和技巧,把電話營銷做強做精,對于提升員工績效,提升團隊績效,創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟效益,已成為當(dāng)今企業(yè)銷售管理的重要課題。文章探討了電話營銷的特征和作用,以杭州聚成企業(yè)管理顧問有限公司為例,分析了電話營銷的策略和存在的問題,并提出相應(yīng)的對策。

  三、文獻綜述

  電話營銷定義:電話營銷(TMK)是通過使用電話,來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護老顧客等市場行為的手法,現(xiàn)代管理學(xué)認為電話營銷決不等于隨機的打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。

  電話營銷(Telemarketing)被認為出現(xiàn)于20世紀80年代的美國。隨著電話營銷流程消費者為主導(dǎo)的市場的形成,以及電話、傳真等通信手段的普及,很多企業(yè)開始嘗試這種新型的市場手法。

  英文名稱:Telemarketing

  三個階段:

  第一階段:引發(fā)興趣。引發(fā)電話線另一端潛在客戶的`足夠興趣,是銷售成功的基礎(chǔ)階段。在沒有興趣的情況下是沒有任何機會,也是沒有任何意義來介紹要銷售的產(chǎn)品的。這個階段需要的技能是對話題的掌握和運用。

  第二階段:獲得信任。在最短時間內(nèi)獲得一個陌生人的信任是需要高超的技能,以及比較成熟的個性的,只有在這個信任的基礎(chǔ)上開始銷售,才有可能達到銷售的最后目的——簽約。這個階段需要的技能就是獲得信任的具體方法和有效起到顧問作用爭取待業(yè)權(quán)威的位置來有效地贏得潛在客戶的信任。

  第三階段:有利潤的合約。只有在有效地獲得潛在客戶對自己問題的清醒的認識前提下的銷售才是有利潤的銷售,也才是企業(yè)真正要追求的目標。這個階段需要的技能則是異議防范和預(yù)測、有效談判技巧、預(yù)見潛在問題的能力等。

  電話營銷中的4C定義及FABE法則

  FABE法則F—特征A—優(yōu)點B—利益E—數(shù)據(jù)證明

  電話營銷中的4C也是必須要了解的,4C本身不是實施技巧,4C是實施技巧的一個標準流程,經(jīng)驗不足的電話銷售人員可以在初期的時候按照這個銷售流程執(zhí)行,熟練以后一般就忘記了這個流程,但是銷售實力卻不知不覺地明顯提高了。

  4C的流程是這樣的,迷?蛻簦–ONFUSE),喚醒客戶(CLEAR)、安撫客戶(COMFORT)、簽約客戶(CONTRACT)。第一個C是應(yīng)用在第一階段的,第二、第三個C是應(yīng)用在第二階段的,第四個C是應(yīng)用在第三階段的。

  四、參考文獻

  [1]李智賢。電話銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練[M]。機械工業(yè)出版社,20xx(5)。

  [2]李智賢。電話銷售中的拒絕處理[M]。機械工業(yè)出版社,20xx。

  [3]李向陽,舒冰冰。電話銷售冠軍謀略[M]。機械工業(yè)出版社,20xx(4)。

  [4]李智賢,陳思。電話銷售中的心理學(xué)[M]。機械工業(yè)出版社,20xx(9)。

  [5]影響力商學(xué)院。一線萬金[M]。電子工業(yè)出版社,20xx(9)。

  [6]李平。電話銷售話語操控術(shù)[M]。黑龍江科學(xué)技術(shù)出版社,20xx。

  [7]孫健。電話銷售話術(shù)模板與應(yīng)對技巧[M]。電子工業(yè)出版社,20xx。

  [8]魏巍。電話銷售實戰(zhàn)技巧全集[M]。中國紡織出版社,20xx。

  [9]張兵。銷售電話應(yīng)該這樣打[M]。中國紡織出版社,20xx。

  [10]鴻蒙。電話銷售情景實戰(zhàn)與技巧培訓(xùn)[M]。中國經(jīng)濟出版社,20xx。

市場營銷專業(yè)論文開題報告2

  選題背景與研究意義

  選題背景

  1978年,我國家用空調(diào)投入生產(chǎn),當(dāng)年總產(chǎn)量有223臺。自19世紀90年代起,空調(diào)行業(yè)迅猛發(fā)展。截止到xx年國內(nèi)銷量多達4460萬臺,同比增長44%,開創(chuàng)了歷史上的銷售新高。由此可見,空調(diào)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個階段才達到目前的規(guī)模:

  第一階段(1978年以前):中國內(nèi)地市場對空調(diào)的需求量少,洋品牌占據(jù)主要地位,這一時期因為歷史原因及社會生產(chǎn)力的制約,國內(nèi)的空調(diào)市場幾乎為空白。只有為數(shù)不多的幾個洋品牌。

  第二階段(1978年-1997年):春蘭空調(diào)成為國內(nèi)的第一品牌,打破了進口空調(diào)品牌的歷史。1997年春蘭在空調(diào)市場上的占有率達到%,以円立、三洋等円資品牌大多定位在高端領(lǐng)域市場,占據(jù)空調(diào)市場份額三分之一。

  第三階段(1997年-xx年):格力、美的等國產(chǎn)品牌不斷擴張,春蘭的市場份額下滑,円資產(chǎn)品的地位也在逐漸縮小。

  第四階段(xx年至今):格力、海爾、美的奠定了國內(nèi)空調(diào)品牌的強勢地位,三品牌所占的空調(diào)市場份額為55%。其空調(diào)品牌的關(guān)注度由圖1-1中可見。

  格力電器成立于1991年,集研發(fā)、生產(chǎn)等于一體的空調(diào)企業(yè),國有控股并且實現(xiàn)了專業(yè)化。xx年全年總收入超億元,凈利潤為億元,納稅額為億元,連續(xù)多年在美國《財富》雜志榜上有名。xx年上半年營業(yè)總收入為億元,同比增長%;凈利潤為億元,比去年增長%。

  “格力”空調(diào),中國空調(diào)產(chǎn)品中唯一的“世界名牌”,產(chǎn)品銷往全球100多個國家和地區(qū)。每年家用空調(diào)產(chǎn)量達4000萬臺,商用空調(diào)每年產(chǎn)量達550萬臺。截止到xx年,其產(chǎn)銷量連續(xù)8年全球領(lǐng)先。如今,格力空調(diào)專賣店遍布全國,星羅棋布,國內(nèi)渠道銷售比重達到公司全部銷售的65%以上,呈現(xiàn)燎原之勢。連續(xù)xx年國內(nèi)市場銷售第一,穩(wěn)坐銷量的第一把交椅。本文在該背景下,對格力電器內(nèi)銷渠道進行深入的研究與分析。

  研究意義

  本文通過對格力電器內(nèi)銷渠道的分析研究,結(jié)合營銷管理中的渠道管理理論,提出能適合中國國情又符合格力電器內(nèi)銷渠道管理的優(yōu)化方案,以取得渠道競爭中的優(yōu)勢地位。本文的研究意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

  第一,在國內(nèi)外學(xué)者對營銷渠道的研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合格力電器的實際運營情況,建立一套較為完善的營銷渠道控制系統(tǒng),期以指導(dǎo)家電行業(yè)的渠道建設(shè)和控制。

  第二,將營銷渠道控制理論應(yīng)用于實際運營當(dāng)中,解決存在的部分營銷渠道問題,以增強廠家對渠道的控制強度。

  第三,將格力電器的內(nèi)銷渠道作為研究對象,提出正確指導(dǎo)公司實踐的解決方法,希望對相關(guān)企業(yè)有一定的指導(dǎo)和借鑒意義。

  研究對象與研究方法

  研究對象

  本文以格力電器現(xiàn)行的內(nèi)銷渠道為例,通過對格力電器現(xiàn)有內(nèi)銷渠道管理體系的研究,找出其問題所在,運用營銷管理中的渠道建設(shè)理論,在對格力電器現(xiàn)有的渠道管理體系基礎(chǔ)之上對其進行優(yōu)化,以此來推進格力電器內(nèi)銷渠道的'建設(shè),提高渠道的效率。

  格力電器為國內(nèi)大型的專業(yè)空調(diào)制造商,地處廣東珠海市,主要從事:空調(diào)器的研發(fā)和生產(chǎn)。格力電器雖然在國內(nèi)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,但是目前格力電器內(nèi)銷渠道上的單一性,嚴重制約了公司的進一步發(fā)展,對公司的銷售量提高不能起到積極的促進作用,急需要優(yōu)化管理方案。

  研究方法

  本文以營銷渠道管理、市場學(xué)等相關(guān)理論為基礎(chǔ)對格力電器的內(nèi)銷渠道現(xiàn)狀進行了分析研究,同時根據(jù)研究的結(jié)果對格力電器的未來渠道進行規(guī)劃設(shè)想。在研究過程中重點釆用了以下方法:

  1.文獻研究法。文獻研究法是指基于某種鈕究目的,通過文獻檢閱等方法來研究所需要的材料,以期能夠正確、有效和全面的了解正在進行的研究問題。本文對營銷渠道的理論和國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進行了深入的研究,幫助筆者了解了營銷渠道的歷史和現(xiàn)狀,形成了關(guān)于營銷渠道的一般印象,為研究奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。

  2.比較研究方法。比較研究方法作為一種分析方法,是指對比或比較對兩個或者多個對象,找出兩者或多者之間的相似性以及差異性。這里充分利用比較研究,深度剖析了國內(nèi)家電行業(yè)較為典型的幾種營銷渠道模式,通過格力電器與志高、美的、海爾等多家電器公司的營銷渠道進行比較,對論文提出的優(yōu)化方案的特殊性和科學(xué)性進行了研究,以提高方案的可行性和科學(xué)性。

  本文總體上通過以上幾種研究方法,推導(dǎo)出優(yōu)化格力電器在現(xiàn)有內(nèi)銷渠道的方案,在此同時又構(gòu)建了適合格力電器的新型內(nèi)銷渠道。

市場營銷專業(yè)論文開題報告3

  一.通信市場營銷管理體制現(xiàn)狀

  中國聯(lián)通主要采用的分銷商的模式,這樣營銷模式能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量以及渠道的可靠性,但是也存在著諸多不足。然而,在3G網(wǎng)絡(luò)的推廣過程中,中國聯(lián)通也正是依靠這種營銷模式獲得了巨大的市場份額,成為新一代移動通信中的佼佼者。其次,從目前我國主要運營商的市場營銷手段來看,主要還是局限于傳統(tǒng)的廣告模式,并且在營銷過程中逐漸形成了運營商之間的惡性競爭。因此,建立以“服務(wù)”為綱的營銷模式,能夠更好的服務(wù)客戶的同時,增強客戶對于運營商的忠誠度,真正的讓用戶感受到自己購買的是“服務(wù)”,將用戶的切身需求牢記心中。

  二.構(gòu)建“服務(wù)”為綱的通信市場營銷管理體制

  構(gòu)建以“服務(wù)”為綱的市場營銷管理體制,首先要正確的理解“服務(wù)”的內(nèi)涵,并且結(jié)合具體的市場需求制定合理的市場營銷管理體制。

  (1)以“服務(wù)”為綱要

  這里的“服務(wù)”并不是簡單的客戶應(yīng)用服務(wù),而是要建立以“服務(wù)”客戶為導(dǎo)向的通信市場營銷理念,要采取多樣化的措施來滿足目前客戶對于產(chǎn)品的多樣化需求。也只有通過建立以“服務(wù)”為導(dǎo)向的市場營銷理念,才能夠更好的把握客戶的實際需求,才能夠把握住通信市場發(fā)展的脈搏,對于通信產(chǎn)品的推廣才能夠更加有效,市場營銷也就起到了事半功倍的效果。在具體的實施過程中,主要做到以下兩個方面的內(nèi)容:首先要從通信產(chǎn)品的質(zhì)量出發(fā),不斷的通過最新技術(shù)的應(yīng)用,改善通信產(chǎn)品的性能,提高其網(wǎng)絡(luò)傳輸能力,增加基站的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和支持數(shù)據(jù)流量的能力,真正的滿足用戶對于現(xiàn)代化通信的實際需求,改善用戶對于通信產(chǎn)品的體驗效果,為用戶樹立起現(xiàn)代化通信的概念,徹底改變目前網(wǎng)絡(luò)覆蓋和數(shù)據(jù)速率的問題。

  其次,在通信市場營銷中的另一個重要方面就是通信增值業(yè)務(wù)的推廣和市場營銷。由于目前用戶已經(jīng)不再滿足于簡單的以“溝通”為目的的通信,而是面向多媒體化發(fā)展,并且不同的用戶也有著不盡相同的個性化需求,因此,“服務(wù)”理念在增值業(yè)務(wù)的市場營銷中發(fā)揮著更加重要的作用。要通過對用戶需求的'分析,發(fā)現(xiàn)用戶的需求所在,并且開發(fā)出符合用戶需求的應(yīng)用業(yè)務(wù)供客戶使用,不僅可以實現(xiàn)增強市場占有率,同時能夠真正的讓用戶感受到其中蘊含的“服務(wù)”意識,增強用戶對于通信運營商的忠誠度。

  (2)完善目前的市場營銷網(wǎng)絡(luò)

  通信運營商現(xiàn)行的運行體系是最為重要的市場營銷模式,因此,要在堅持目前的市場營銷模式的同時,不斷的對其進行完善,不斷的注入“服務(wù)”的元素。首先,運營商要對目前的市場營銷網(wǎng)絡(luò)進行合理的劃分,保持網(wǎng)點分布的合理化,并且對其中存在的過密或者過疏現(xiàn)象進行協(xié)調(diào),保證網(wǎng)點的全覆蓋及合理覆蓋。而且在對網(wǎng)點的整合和優(yōu)化過程中要做到重點突出,對于業(yè)務(wù)實力較強的區(qū)域要做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,適當(dāng)增加其網(wǎng)點分布,以更好的實現(xiàn)對于優(yōu)勢地區(qū)的重點發(fā)展。其次,在運營商的市場營銷過程中,要加強對于品牌信譽的宣傳,要在宣傳中體現(xiàn)出“服務(wù)”的理念,可以選擇傳統(tǒng)的廣告形式,或者其他的例如贊助合作等方式,不斷改善企業(yè)在用戶心目中的“服務(wù)”形象,提高產(chǎn)品在用戶中的影響力。

  (3)注重大客戶渠道開發(fā)

  在日趨激烈的通信行業(yè),決定營銷成敗的是大客戶的質(zhì)量。在通常情況下,運營商對于大客戶采取的是企業(yè)直銷的方式,面向的是通信消費能力較大的客戶群體,因此,對于大客戶環(huán)節(jié)的市場營銷是需要高度重視的。首先,在大客戶營銷的人才選擇方面要充分考慮到大客戶的實際需求,不僅僅要了解基本的通信知識,還需要具有較好的談判和溝通能力,要充分掌握客戶的公司實際情況,并且為客戶量身定制最適合的組網(wǎng)模式,為客戶提供最佳的個性化“服務(wù)”;。

  三.結(jié)束語

  其次,在大客戶的營銷過程中,對于大客戶的管理也是一個重要的環(huán)節(jié),要對大客戶的信息進行科學(xué)、有效的管理,并且能夠通過對信息的分析得出一定的規(guī)律,以更好的增強對于大客戶渠道的開發(fā)能力。對于增強運營商的市場份額有著重要的作用。

市場營銷專業(yè)論文開題報告4

  一、改革開放以來企業(yè)市場營銷環(huán)境的變化

  改革開放以來,我國的社會與經(jīng)濟飛速地發(fā)展,與國外的貿(mào)易往來也越來越頻繁,在經(jīng)濟全球化的進程中,經(jīng)濟市場的競爭趨于激烈化,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)逐漸從國內(nèi)競爭轉(zhuǎn)變成國際競爭,我國企業(yè)市場營銷將面臨著更多的挑戰(zhàn);如今,計算機網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)越來越普遍,知識、技術(shù)成為促進發(fā)展的重要因素,任何領(lǐng)域都能找到知識信息的影子,企業(yè)的活動也向著知識信息化發(fā)展,先進技術(shù)的發(fā)展,為我國企業(yè)市場營銷提供了更多的便利;我國經(jīng)濟的發(fā)展,促使著國民生活水平的提高,消費者的消費管理與消費需求也發(fā)生巨大變化,消費者的消費能力逐漸增強,消費者開始更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,個性消費成為消費主流。所以,我國企業(yè)市場營銷的發(fā)展將有更多的機遇。

  二、企業(yè)創(chuàng)新市場營銷管理的重要性

  企業(yè)的市場營銷管理與企業(yè)內(nèi)部的管理不同,它是存在于時刻變化的市場環(huán)境中的管理,企業(yè)的發(fā)展與生存都需要創(chuàng)新市場營銷管理,提高企業(yè)的核心競爭力。所以,在激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)進行創(chuàng)新市場營銷管理可以時刻提醒企業(yè)管理者,一切工作都要以市場為中心,圍繞市場這個中心進行各項計劃的制定,各項工作的分配,以科學(xué)、合理的手段對企業(yè)的生產(chǎn)、成本、財務(wù)、資源等進行有效的'管理。企業(yè)的市場營銷管理并不是一成不變的,它需要企業(yè)時刻把握市場的發(fā)展動態(tài),隨時調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部各個部門的工作,使各個部門的工作都圍繞著“實現(xiàn)企業(yè)目標”的中心團結(jié)協(xié)作,從而有條不紊地進行各項工作。所以說,企業(yè)進行創(chuàng)新的市場營銷管理可以有效地促進企業(yè)內(nèi)部各個部門相互協(xié)作,按照科學(xué)的管理方案,共同為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會效益而努力。企業(yè)要想快速發(fā)展,是需要企業(yè)的管理者能夠有創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)與管理理念,還要具備足夠的專業(yè)知識,能夠與其他員工很好地溝通,時刻將企業(yè)的發(fā)展作為工作的重點來看待,而且企業(yè)的發(fā)展與產(chǎn)品的銷售有直接關(guān)系,一旦產(chǎn)品銷售不好,大量積壓,那么不僅企業(yè)不能獲利,甚至可能陷入困境,面臨生存危機。產(chǎn)品銷售與銷售理念、營銷管理有莫大管理,所以,企業(yè)進行創(chuàng)新的市場營銷管理,能夠?qū)ζ髽I(yè)資源進行有效分配,生產(chǎn)出符合市場需求的產(chǎn)品,這樣才可以提高企業(yè)的核心競爭力,促進企業(yè)的發(fā)展。

  三、企業(yè)創(chuàng)新市場營銷管理的策略

  市場營銷管理是企業(yè)對產(chǎn)品和勞務(wù)的設(shè)計、定價、促銷等活動的管理,是為了滿足消費者的需求而制定的有效促進消費者與企業(yè)之間的交換順利進行的過程,同時也是企業(yè)運用科學(xué)的管理理念與合理的管理手段進行的、有利于實現(xiàn)企業(yè)目標、提高企業(yè)效益的重要工作。所以,研究創(chuàng)新市場營銷管理的策略對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。

  第一,樹立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”的生產(chǎn)理念,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)順利進行各項企業(yè)創(chuàng)新市場營銷管理的基石,只有合格高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能刺激消費者的購買欲望,才能夠得到消費者的好評,進而提高企業(yè)在市場中的占有份額,提高企業(yè)的核心競爭力,促進企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)生產(chǎn)過程中,應(yīng)該樹立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”的生產(chǎn)理念,合理有效地利用企業(yè)的資源,對產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)都進行嚴格的管理,無論是產(chǎn)品的品種、特色、性能,還是產(chǎn)品的包裝、款式等,都要進行嚴格的檢驗,保證為消費者提供最優(yōu)的服務(wù)。這樣高質(zhì)量的產(chǎn)品才是能夠刺激消費者購買欲望的產(chǎn)品,企業(yè)與消費者建立特定的價值傾向關(guān)系,才會為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益,同時帶來社會效益,進而促進企業(yè)的發(fā)展。

  第二,建立以市場為導(dǎo)向的管理理念,時刻注意市場的發(fā)展。企業(yè)進行創(chuàng)新的市場營銷管理必須是以市場為導(dǎo)向的,這樣才能夠在掌握市場的需求后,企業(yè)積極進行有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝等設(shè)計,合理調(diào)配人力資源與物力、財力資源,生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,再針對市場需求與消費者的消費心理制定出一系列的營銷方案,并以“市場第一,消費者至上”的營銷理念為指導(dǎo)思想進行營銷活動,開拓企業(yè)市場營銷網(wǎng)絡(luò),使消費者能夠從多角度詳細地了解企業(yè)產(chǎn)品,進而提高企業(yè)產(chǎn)品在市場中的占有率,促進企業(yè)利益的獲得。

  第三,企業(yè)創(chuàng)新市場營銷管理需要引進高科技的管理技術(shù),以技術(shù)力量推動企業(yè)發(fā)展。隨著科技的發(fā)展,很多科技產(chǎn)品已經(jīng)走近千家萬戶,人們對于科技力量也越來越重視,尤其是企業(yè)在發(fā)展中,應(yīng)用創(chuàng)新的管理技術(shù),可以有效地提高企業(yè)市場營銷管理水平,進而促進企業(yè)的發(fā)展,所以說,企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新是市場營銷管理的關(guān)鍵。創(chuàng)新的管理技術(shù)可以包括創(chuàng)新的生產(chǎn)技術(shù)、工藝、材料等,還可以包括創(chuàng)新的管理理念與手段,企業(yè)管理者應(yīng)用創(chuàng)新的管理技術(shù),可以有效地提高員工的工作積極性,促進企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,更加可以促進企業(yè)創(chuàng)新能力與生產(chǎn)力的提高。這樣,企業(yè)才可以走在同行業(yè)的市場前列,引領(lǐng)市場的發(fā)展。

  第四,提高企業(yè)營銷隊伍的綜合素質(zhì),建立專業(yè)化的營銷隊伍。企業(yè)的發(fā)展離不開人力資源的支持,同樣企業(yè)市場營銷管理的創(chuàng)新也需要專業(yè)化的營銷隊伍的支持。這個營銷隊伍不僅包括專業(yè)化、知識化、正規(guī)化的營銷人員,還要包括具有足夠能力領(lǐng)導(dǎo)這支高素質(zhì)營銷隊伍的管理者。營銷管理者需要具有一定的冒險精神,當(dāng)然這種冒險精神是需要在了解市場發(fā)展的前提下產(chǎn)生的,堅決杜絕盲目自信與冒險的情況發(fā)生。所以,營銷隊伍根據(jù)市場需要建立一套適合企業(yè)發(fā)展的營銷戰(zhàn)略體系,通過完善的管理制度規(guī)定每一個營銷人員的職責(zé),充分發(fā)揮每一個營銷人員的聰明才智,努力適應(yīng)市場營銷環(huán)境并積極開拓市場,保證企業(yè)的市場份額,提高企業(yè)受益。

  四、結(jié)語

  企業(yè)要想發(fā)展,必須有一套適合自身的營銷方案,并可以針對這套營銷方案,結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的實際情況進行創(chuàng)新管理,這樣才能夠有效地促進企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)在經(jīng)濟市場中的核心競爭力。在創(chuàng)新市場營銷管理過程中,企業(yè)要嚴格注意企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,因為它是市場營銷創(chuàng)新管理的基石;注意企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng)新,它是市場營銷創(chuàng)新管理的關(guān)鍵,最后注意企業(yè)營銷隊伍的管理,它是市場營銷創(chuàng)新管理的保障,只有做好這些,才能創(chuàng)新企業(yè)市場營銷管理,促進企業(yè)快速地發(fā)展。

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