市場營銷戰(zhàn)略論文
在學(xué)習(xí)和工作中，大家都不可避免地會接觸到論文吧，論文是學(xué)術(shù)界進行成果交流的工具。那要怎么寫好論文呢？以下是小編幫大家整理的市場營銷戰(zhàn)略論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
市場營銷戰(zhàn)略論文1
摘要：:在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的背景下，企業(yè)間的競爭也日益激烈。在這樣激烈的競爭環(huán)境中如何生存與發(fā)展成為企業(yè)急需解決的問題。在成功的企業(yè)案例中我們不難發(fā)現(xiàn)，市場營銷戰(zhàn)略制定的好壞與否直接影響著企業(yè)的成功與失敗。本文通過對市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的相關(guān)概念以及各自特點的闡述中，分析二者之間傳統(tǒng)與現(xiàn)代的關(guān)系。
關(guān)鍵詞：:營銷戰(zhàn)略;企業(yè)戰(zhàn)略;關(guān)系
在傳統(tǒng)企業(yè)營銷中，市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，但隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略間的關(guān)系也在發(fā)生著改變。在大多數(shù)企業(yè)家的認(rèn)知中，戰(zhàn)略的制定是一個企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵，同時也是公司最為復(fù)雜和重要的一個環(huán)節(jié)。由此可見，我國企業(yè)已經(jīng)逐漸進入了靠戰(zhàn)略取勝的時代。
一、企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略
(一)企業(yè)戰(zhàn)略的簡要概述
簡而言之戰(zhàn)略就是一種計劃，企業(yè)的戰(zhàn)略就是為了在企業(yè)的相互競爭中占據(jù)一定的優(yōu)勢。當(dāng)前市場經(jīng)濟背景下，企業(yè)之間的競爭激烈，企業(yè)要想生存與發(fā)展，就必須制定符合自身實際情況與自身發(fā)展方向相匹配的戰(zhàn)略計劃�？梢哉f，一個企業(yè)戰(zhàn)略制定的合理與否，在一定程度上制約著企業(yè)生存的長遠。
(二)市場營銷戰(zhàn)略及其特點
市場營銷戰(zhàn)略主要是指在市場經(jīng)濟的環(huán)境下，企業(yè)以生存和發(fā)展為目的，以企業(yè)的發(fā)展方向為指向，而采取的全方位市場營銷活動。企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略前，要求企業(yè)能夠掌握企業(yè)所處的市場環(huán)境以及與其他企業(yè)間的競爭情況，同時能夠明確企業(yè)自身的發(fā)展情況以及對未來發(fā)展方向的定位分析，進而做出科學(xué)合理的戰(zhàn)略。當(dāng)然戰(zhàn)略的制定是為企業(yè)在日�；顒又刑峁└玫幕顒又赶�，所以市場營銷戰(zhàn)略一經(jīng)確定后，需要先進行一段時間的操作實驗，在確定戰(zhàn)略可行性的基礎(chǔ)上再在企業(yè)間全面的施行。市場營銷戰(zhàn)略的制定是一個不斷反復(fù)和創(chuàng)造的過程，在這一過程中，市場營銷戰(zhàn)略主要體現(xiàn)出一下幾個特點:以吸引顧客為目的、以市場調(diào)研和在競爭中取勝相結(jié)合的戰(zhàn)略、重視監(jiān)督及持續(xù)的改進、以結(jié)果為導(dǎo)向原則。
二、制定市場營銷戰(zhàn)略的環(huán)境
(一)外部環(huán)境
市場營銷戰(zhàn)略制定的外部環(huán)境主要是指地理人口的分布、規(guī)模以及消費者年齡的分布狀況等。首先地理人口分布決定著消費者的地理分布情況，進而影響了不同地區(qū)的市場營銷。其次地理人口的規(guī)模決定了產(chǎn)品消費的市場規(guī)模，并且處于不同年齡段的消費者會對產(chǎn)品產(chǎn)生不同的消費需要。對這些因素的綜合考慮有助于企業(yè)更好地制定市場營銷戰(zhàn)略。
(二)內(nèi)部環(huán)境
在企業(yè)經(jīng)營過程中，企業(yè)管理者面對激烈的競爭必須樹立一定的行業(yè)競爭意識。在綜合考量自身發(fā)展?fàn)顩r與實力的基礎(chǔ)上，掌握企業(yè)間競爭狀況，采取最有效的營銷方案，揚長避短，既突出企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢，又克服自身發(fā)展的不利因素，從而制定出具有一定競爭力的市場營銷戰(zhàn)略。
三、市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
企業(yè)也是有生存周期的，也同人類一樣面臨著出生與死亡。一個企業(yè)想要生存與發(fā)展就必須依靠科學(xué)合理的戰(zhàn)略決策。在眾多方面的企業(yè)戰(zhàn)略中，市場營銷戰(zhàn)略逐漸扮演著重要的角色，二者之間既有區(qū)別又有聯(lián)系，只有二者在發(fā)揮各自優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，把握二者的內(nèi)在聯(lián)系，使他們彼此相互促進，才能為實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
(一)市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略間的傳統(tǒng)關(guān)系
在傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營理念中，通常認(rèn)為市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，市場營銷戰(zhàn)略是在企業(yè)戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，也就是說，先有企業(yè)戰(zhàn)略的制定，再有市場營銷戰(zhàn)略的產(chǎn)生。在這種傳統(tǒng)的戰(zhàn)略觀念下，大多數(shù)企業(yè)都是在最高管理者所構(gòu)建的企業(yè)發(fā)展方向的基礎(chǔ)上，由各個企業(yè)部門制定自己的戰(zhàn)略計劃。在這種自上而下的戰(zhàn)略決策過程中，各個部門的戰(zhàn)略制定會在很大一定程度上受到來自企業(yè)戰(zhàn)略的影響，在這種包含與被包含的關(guān)系中，企業(yè)的市場經(jīng)營戰(zhàn)略的制定受到了很大的限制。這對企業(yè)的長期發(fā)展來說是很不利的。
(二)市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略間的當(dāng)代關(guān)系
在市場經(jīng)濟的背景下，人們的需求日益提高，作為與客戶聯(lián)系最密切的市場營銷人員，企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過程中越來越依靠于市場營銷人員的參與，企業(yè)高層管理者在決定企業(yè)戰(zhàn)略時也慢慢的吸取市場營銷人員的意見和建議。在企業(yè)發(fā)展中，市場營銷戰(zhàn)略逐漸的在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)了重要位置，成為企業(yè)在競爭中取勝的關(guān)鍵。
(三)市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位與作用
市場營銷戰(zhàn)略制定方式的變革，為企業(yè)的經(jīng)營帶來了顯著地成效，并在企業(yè)的戰(zhàn)略中占據(jù)了核心地位。不論是企業(yè)的戰(zhàn)略還是市場的營銷戰(zhàn)略都擺脫了傳統(tǒng)模式中的由上而下的決策方式，市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略也不再是屬于和被屬于的關(guān)系�？v觀一些成功的企業(yè)，無一不是因為他們制定出色的市場營銷戰(zhàn)略，當(dāng)然，這里并不是夸大市場營銷戰(zhàn)略的價值，市場營銷戰(zhàn)略的實施需要企業(yè)中不同部門的配合，但不可否認(rèn)的是市場營銷戰(zhàn)略的成功與否確實直接影響著企業(yè)的成敗。其不可替代的作用主要表現(xiàn)在，一方面，市場營銷戰(zhàn)略可以在員工間建立一種共同意識，最大限度的發(fā)揮企業(yè)的內(nèi)部資源。另一方面，市場經(jīng)營戰(zhàn)略在為企業(yè)帶來合作伙伴的同時，也在不斷的了解客戶需求的同時擴充了企業(yè)的客源。
四、結(jié)語
一個企業(yè)的生存與發(fā)展在很大一定程度上依靠于戰(zhàn)略的成功制定，從分析市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系中，我們可以看出市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)的戰(zhàn)略中居于核心地位，在企業(yè)運營中所發(fā)揮的重要作用，是企業(yè)在穩(wěn)步中實現(xiàn)發(fā)展和創(chuàng)造更高盈利的關(guān)鍵，所以企業(yè)制定優(yōu)秀的市場營銷戰(zhàn)略顯得格外重要。
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市場營銷戰(zhàn)略論文2
【摘要】隨著市場競爭的日益激烈，如何在眾多的企業(yè)中脫穎而出，這成為了很多企業(yè)不斷思考的問題。企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的提出對于企業(yè)的發(fā)展而言異常重要，若能夠在企業(yè)自身經(jīng)營規(guī)律的基礎(chǔ)之上設(shè)計出科學(xué)合理的營銷戰(zhàn)略，這將會對企業(yè)的發(fā)展做出重要的貢獻。因此本文針對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新問題的研究，試圖找到促進我國企業(yè)向前發(fā)展的重要舉措。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)市場；戰(zhàn)略營銷；創(chuàng)新研究
一、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必要性
企業(yè)發(fā)展不再局限于眼前的利益更多的是謀求長遠的發(fā)展，而良好的營銷戰(zhàn)略和方案可以幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中屹立不倒，甚至能夠獲取更多的資源和渠道。為了滿足市場競爭的實際需要，也是為了幫助企業(yè)不斷開拓市場、增加企業(yè)的影響力，企業(yè)自身需要向長遠的方向看齊不斷改革和創(chuàng)新。
（一）市場競爭的需要
企業(yè)在面對激烈的市場競爭時，只有通過不斷提升自身才能夠在眾多的企業(yè)中脫穎而出。傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前市場的需求，而建立科學(xué)的市場營銷戰(zhàn)略對于企業(yè)發(fā)展有著不可磨滅的作用。因此加強市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新工作也是為了滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需求，從而在市場上占取一定的地位以帶動企業(yè)的進步和發(fā)展。
�。ǘ╅_拓市場的需要
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新不僅是為了滿足市場競爭的需要，同時也是為了幫助企業(yè)開拓市場獲得更多的資源和客戶。例如企業(yè)可以開展服務(wù)銷售以及網(wǎng)絡(luò)銷售等形式，幫助企業(yè)吸取市場投資者的注意力，從而幫助企業(yè)拓寬業(yè)務(wù)渠道獲取更多的資源。這些資源可以包括潛在客戶、銷售渠道、人才資源等，因此開拓市場的工作離不開營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新工作的支持。
（三）增加市場影響力
加強企業(yè)戰(zhàn)略地位和創(chuàng)新對于提升企業(yè)影響力也起到了一定的作用，企業(yè)可以通過改革和創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略來增加自身的名氣和號召力。通過企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新加強營銷戰(zhàn)略的改革，可以在一定程度上促進產(chǎn)品的革新，從而保留更多的老客戶、吸引更多的潛在客戶。產(chǎn)品在市場上得到認(rèn)可，在某種意義上來說也是企業(yè)影響力提高的表現(xiàn)。
二、當(dāng)前企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的不足之處
當(dāng)前我國企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新工作得不到開展，是由很多因素所共同造成的，從大體上來看我國企業(yè)普遍存在以下幾個問題：例如營銷觀念的落后和營銷模式的守舊；其次資源整合不科學(xué)、調(diào)研工作不足也會影響市場營銷戰(zhàn)略的實施；最后人才市場上缺少與營銷戰(zhàn)略相關(guān)的人員，這也會阻礙企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的實施。
�。ㄒ唬I銷觀念落后
當(dāng)前企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略存在一些問題亟待解決，而營銷觀念落后就是其中之一。這主要體現(xiàn)在部分企業(yè)一味強調(diào)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，而不能夠認(rèn)識到品牌效應(yīng)所帶來的巨大效益。尤其是年輕人群更喜歡追求品位、追求品牌，其能夠為消費者帶來心理上的滿足。但是這部分企業(yè)還保持著傳統(tǒng)的營銷觀念，在產(chǎn)品的宣傳工作上做的不到位，因此產(chǎn)品也大多不為人所知。
（二）資源整合不到位
除了營銷觀念落后導(dǎo)致企業(yè)市場營銷工作滯后，資源整合不到位也是企業(yè)市場戰(zhàn)略中需要解決的問題之一。尤其是在市場營銷相關(guān)因素的整合工作上更是欠缺，產(chǎn)品質(zhì)量、價格、提供的服務(wù)以及企業(yè)文化等方面，都屬于企業(yè)資源的范疇。企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到資源整合的重要性，從而更好地發(fā)揮出產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓更多的消費者熟悉和了解企業(yè)。
（三）營銷模式落后
營銷模式落后指的是從銷售的方式、渠道到售后的管理等，都是沿用傳統(tǒng)的營銷模式，這在很大程度上阻礙了企業(yè)的向前發(fā)展，同時更多的消費人群也會因為企業(yè)落后的營銷模式而流失。再加上隨著人們對生活品質(zhì)和服務(wù)的追求，傳統(tǒng)的營銷模式根本不能滿足消費者的實際需求，并且企業(yè)渠道也會因為營銷模式的落后而得不到拓寬。
�。ㄋ模┱{(diào)研工作不足
企業(yè)在進行市場營銷戰(zhàn)略制定前，會對相關(guān)產(chǎn)品和用戶進行數(shù)據(jù)的收集，從而針對分析的數(shù)據(jù)進行整合和錄入系統(tǒng)。加強對市場調(diào)研工作是當(dāng)前企業(yè)市場戰(zhàn)略發(fā)展的重要內(nèi)容，但是從實際情況來看很多企業(yè)并未認(rèn)識到調(diào)研工作的重要性，因此在實際的戰(zhàn)略制定過程中不斷涌現(xiàn)出新的問題。
�。ㄎ澹I銷人才不足
從整個市場上來看有關(guān)市場營銷的人才屈指可數(shù)，這不僅是企業(yè)不夠重視而引起的，同時也是市場缺失所導(dǎo)致的。營銷戰(zhàn)略人才的不足使得企業(yè)在進行營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新時缺少靈感，營銷戰(zhàn)略的制定工作也缺少可行性。由此可見戰(zhàn)略人才的培育，不僅是整個人才市場的要求，同時也是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略實施的需要。
三、加強企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新工作
做好市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新工作需要從多個方面去考慮，不僅要加強市場潛力的挖掘工作，還要明確企業(yè)的市場目標(biāo)；其次傳統(tǒng)的營銷模式也應(yīng)被革除和更新，加強市場資源的重新整合工作也十分重要。只有不斷做好市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新，才能夠為企業(yè)開拓更廣闊的發(fā)展空間。
�。ㄒ唬┩诰蚴袌鰸摿�
產(chǎn)品戰(zhàn)略和定價戰(zhàn)略都是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的重要手段，其是建立在市場潛力挖掘的基礎(chǔ)之上的。即對市場上不同的客戶人群進行調(diào)查，了解他們的真正需求和需要，對企業(yè)市場戰(zhàn)略的制定工作將有很大幫助。不僅如此做好市場潛力挖掘工作也是為了掌握市場上缺少的產(chǎn)品，從而為企業(yè)未來的目標(biāo)設(shè)定提供方向。
（二）明確市場目標(biāo)
明確市場目標(biāo)是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略確立的工作內(nèi)容之一，只有明確了營銷發(fā)展方向才能夠設(shè)計出符合消費者需求的產(chǎn)品。市場目標(biāo)的設(shè)定建立在市場的評估之上，要想明確市場目標(biāo)就要充分調(diào)動消費者的積極性，將消費者的評價和真實想法融入到目標(biāo)設(shè)定的工作當(dāng)中。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新營銷模式
1網(wǎng)絡(luò)營銷最受到廣大消費者歡迎的營銷模式當(dāng)屬網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷模式的開創(chuàng)不僅給企業(yè)帶來了更多安定商機，同時也帶動了青年人消費的熱情。在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中要充分結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，同時也要提高企業(yè)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的水平。網(wǎng)絡(luò)營銷模式的開創(chuàng)給企業(yè)營銷開創(chuàng)了新天地，同時也給企業(yè)帶來了效益與便捷。2服務(wù)營銷做好服務(wù)營銷工作是創(chuàng)新型營銷模式的內(nèi)容之一，服務(wù)營銷的宗旨就是一切為客戶服務(wù)。首先要樹立服務(wù)營銷的新理念，在企業(yè)日常的營運和工作中要充分貫徹服務(wù)意識。消費者在服務(wù)營銷模式下獲得了應(yīng)有的服務(wù)，企業(yè)的競爭力和影響力也會因此得到提升。3綠色營銷綠色營銷是比較科學(xué)和先進的營銷理念，其主要是針對環(huán)保工作開展的。人們不僅注重產(chǎn)品的質(zhì)量和外觀，同時隨著環(huán)保觀念的深入人心，在進行產(chǎn)品購買時消費者也更加看重其綠色環(huán)保性。4戰(zhàn)略營銷市場營銷戰(zhàn)略不僅牽扯到企業(yè)產(chǎn)品的銷售和品牌的樹立，更是企業(yè)長久發(fā)展的動力。因此企業(yè)應(yīng)將戰(zhàn)略營銷模式加入到企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營工作當(dāng)中，將戰(zhàn)略模式創(chuàng)新工作作為企業(yè)發(fā)展的重點工程。因此戰(zhàn)略營銷也會朝著更好的目標(biāo)前進，并實現(xiàn)企業(yè)的長足發(fā)展。
�。ㄋ模┱鲜袌鲑Y源
有效地將市場資源進行整合可以較好地促進企業(yè)發(fā)展，將企業(yè)文化、產(chǎn)品質(zhì)量以及價格相互結(jié)合起來，可以在一定程度上促進企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的確立。其次對市場上已有的寶貴資源進行篩選和整合，可以更好地了解市場行情從而確定未來發(fā)展方向。
結(jié)束語
加強對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新是當(dāng)前企業(yè)的重要工作之一，同時也是企業(yè)未來發(fā)展的主要趨勢之一。越來越多的企業(yè)開始注重市場營銷戰(zhàn)略的構(gòu)建，但是在建設(shè)的過程中仍存在著許多不足之處。因此本文的研究也是為了分析當(dāng)前企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的不足之處，同時試圖找到企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的途徑。
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市場營銷戰(zhàn)略論文3
一、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略在新經(jīng)濟背景下的現(xiàn)狀
自改革開放以來，我國企業(yè)對市場營銷有了逐步深入的了解和認(rèn)識，也一定程度上獲得了實踐的成功。但隨著經(jīng)濟和電商化模式的快速發(fā)展，傳統(tǒng)、老舊的單純追求銷售業(yè)績的市場營銷戰(zhàn)略已不能更好地幫助企業(yè)提升效益，市場不斷變動、客戶需求不斷變化、科技不斷進步，對企業(yè)市場營銷方式也提出了新的要求。
第一，守舊的企業(yè)經(jīng)營觀念是制約營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新突破的重要原因。企業(yè)產(chǎn)品更新周期長、速度慢，沒有明顯創(chuàng)新；舊有的產(chǎn)品漸漸失去市場，無法滿足消費者的需求。新產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新和市場基礎(chǔ)，結(jié)果讓庫存積壓嚴(yán)重，企業(yè)失去現(xiàn)金流，導(dǎo)致產(chǎn)品線質(zhì)量持續(xù)低下，沒有市場。第二，只求賣貨賺錢的心理，是企業(yè)不重視品牌的樹立和影響；市場一有同類產(chǎn)品出現(xiàn)，就陷入打價格戰(zhàn)的惡戰(zhàn)中，傷亡慘重。第三，營銷策劃人員能力不足低，也影響著市場營銷戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行落地的質(zhì)量。
在新經(jīng)濟背景下，我國的企業(yè)市場營銷應(yīng)當(dāng)有新的發(fā)展方向。擺脫傳統(tǒng)、老舊的企業(yè)市場營銷需要對新形勢下的企業(yè)市場進行充分考量，在了解市場變動方向的基礎(chǔ)上，才能實現(xiàn)市場營銷的創(chuàng)新。
二、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷面臨的機遇與挑戰(zhàn)
新經(jīng)濟市場環(huán)境下，電商模式不斷發(fā)展，得到了全面普及和推廣，也給企業(yè)市場營銷渠道提供了新機遇，許多原本一籌莫展的傳統(tǒng)企業(yè)，借著電子商務(wù)的東風(fēng)再次揚帆起航。
2.1 信息技術(shù)發(fā)展快速，營銷內(nèi)容傳播渠道多樣
電子商務(wù)平臺的發(fā)展，讓企業(yè)開展市場營銷活動有了新的渠道和客戶支持。此類平臺包括但不僅限于以零售為主的銷售式平臺，如淘寶、天貓、京東等，還有是以社交分享式為主促成成交的平臺，如美麗說、蘑菇街、微信朋友圈、微店等。這些平臺依托大量的客戶，通過平臺的數(shù)據(jù)分析，將商家商品推送到平臺用戶界面。比起過去傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式，大大降低了營銷成本和客戶資源獲得速度；在連續(xù)的營銷過程中，不斷積累優(yōu)質(zhì)客戶群體，對該目標(biāo)群體進行細(xì)分，發(fā)掘其購買力，優(yōu)化市場營銷戰(zhàn)略在后續(xù)營銷中獲得更好的效果，為消費者提供滿足其需求的個性化產(chǎn)品與服務(wù)。
2.2 消費觀念從滿足基本需求到滿足個性需求
隨著中國經(jīng)濟電子商務(wù)時代的崛起，各個領(lǐng)域之間與國際互動日益頻繁；我國各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展快速城市人們的生活水平提升迅速，有了新的理想和訴求，消費觀念也在悄然發(fā)生變化。消費者在購買商品時，不僅要關(guān)注價格和質(zhì)量，還要關(guān)注消費者的多樣化及個性化需求。市場上產(chǎn)品種類增多，周期變短，進一步加劇了市場競爭，產(chǎn)品創(chuàng)新及產(chǎn)品研發(fā)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展的重要瓶頸。
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略制定應(yīng)抓住消費者消費心理，從過去賣方市場走向買方市場，提供目標(biāo)客戶群真正需要的個性產(chǎn)品。例如，20xx年的購物狂歡日“雙十一”，許多商家采用預(yù)售方式，提前測試出受消費者歡迎款式和產(chǎn)品；消費者先預(yù)付定金，企業(yè)再投產(chǎn)；讓買家也參與了產(chǎn)品誕生的過程。使產(chǎn)品真正滿足目標(biāo)客群的同時，還樹立了消費者的口碑，為企業(yè)積累更多客戶。因此，在新經(jīng)濟背景下，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)不斷積極創(chuàng)新市場營銷思維，盡可能通過個性化市場營銷手段滿足消費者的多樣化及個性化需求。
2.3 在激烈的市場競爭中品牌戰(zhàn)役才是立根之本
隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化及越來越嚴(yán)重，但消費者的多樣化和個性化需求越來越明顯，培養(yǎng)消費者的品牌忠實度至關(guān)重要，品牌的作用是用于區(qū)別不同企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)識；品牌創(chuàng)始人的經(jīng)驗閱歷、眼光決定了品牌的DNA(基因)；但消費者對一個品牌的追捧，喜愛程度，對一個品牌的認(rèn)知卻深受該企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略影響。Levi’s品牌的牛仔褲價值不菲，但支持這個品牌的消費者并沒有望而卻步，依然樂此不疲地宣傳其產(chǎn)品和理念。這里除了Levi’s產(chǎn)品本身質(zhì)量好，另一個重要的原因在于他給產(chǎn)品附加了品牌文化，并不斷貼合買家市場，發(fā)掘年輕人喜歡的元素融入設(shè)計中。在近幾年也誕生了一批網(wǎng)絡(luò)新生品牌，以服裝行業(yè)為例，棉麻風(fēng)格的茵曼，韓國快時尚的韓都衣舍，宣揚我自是潮流的七格格；這些品牌不僅抓住電子商務(wù)這個商業(yè)契機，也通過電子商務(wù)實踐的過程，將品牌文化展現(xiàn)給廣大消費者。
2.4 產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期變小，要求企業(yè)加大產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)
隨著社會和經(jīng)濟的快速發(fā)展，技術(shù)發(fā)展也日新月異，在這個過程中不斷涌現(xiàn)出很多新產(chǎn)品，在很大程度上推動了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。產(chǎn)品更新?lián)Q代不僅擴大了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展空間，同時也縮短了企業(yè)產(chǎn)品的生命周期，大大提供了產(chǎn)品的市場淘汰率，這樣會在很大程度上影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。每一種產(chǎn)品都需要經(jīng)歷引入期、發(fā)展期、成熟期、衰退期，在每一個階段都需要一個過程，一旦產(chǎn)品更新速度過快，極易使企業(yè)研發(fā)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，造成產(chǎn)銷不一致。而且也會影響市場營銷策略的實施，阻礙企業(yè)的實際發(fā)展。
2.5 關(guān)注社會公共利益，樹立企業(yè)健康正面的形象
社會公共利益的關(guān)注是每一個企業(yè)的責(zé)任，特別是在當(dāng)前環(huán)境問題和能源問題不斷加劇，人們對環(huán)境保護意識越來越重視。企業(yè)更要對現(xiàn)在的大環(huán)境做合理把握，以保護環(huán)境為己任，用產(chǎn)品來展現(xiàn)自己的公益理念。通過回饋社會的方式，使企業(yè)為更多人所熟悉，樹立較好的企業(yè)形象和品牌知名度。
三、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維的對策及實踐
通過對新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷所帶來的機遇和挑戰(zhàn)進行分析，探討企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新思維的對策和實踐尤為重要，下面結(jié)合當(dāng)前新經(jīng)濟背景采取的企業(yè)市場營銷的實踐。
3.1 挖掘企業(yè)產(chǎn)品核心競爭力
在宣傳手段越來越創(chuàng)新多樣的市場，如何讓目標(biāo)客戶群對商家心動的一個重要方法。人們對時間的分配越來越精細(xì)化，不可能花很多時間在購物上，即使酒香巷子深，也需要告訴客戶那條巷子怎么進。
產(chǎn)品核心賣點需要分析和包裝，突出產(chǎn)品賣點，結(jié)合線上、線下不同購物模式制訂不同的營銷方案，成功的市場營銷計劃可抓住消費者的眼光促成成交，但產(chǎn)品的核心競爭力是抓住消費者的心，所以，在產(chǎn)品更迭周期快速的時代下，挖掘企業(yè)產(chǎn)品核心競爭力是企業(yè)的重中之重。
3.2 對目標(biāo)客戶群進行市場細(xì)分
市場營銷戰(zhàn)略論文4
摘要：在新經(jīng)濟背景下，國內(nèi)外市場競爭越來越激勵，而企業(yè)想要在競爭日趨激烈的市場上站穩(wěn)腳跟，就需要對自身的市場營銷理念進行轉(zhuǎn)變，建立一個具有競爭力的新型市場營銷戰(zhàn)略體系。本研究主要對在新經(jīng)濟背景下，企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略構(gòu)建的主要營銷進行分析，對在新經(jīng)濟背景下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思路作具體的探究。
關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟背景;企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略;新思路
當(dāng)今時代，是一個以科學(xué)技術(shù)為主流的新經(jīng)濟發(fā)展時代。對企業(yè)開展科學(xué)有效的生產(chǎn)經(jīng)營活動以及市場營銷活動，提出更高的要求。企業(yè)市場營銷中的企業(yè)微觀經(jīng)濟管理是較為重要的一部分，所以要想提升企業(yè)的市場競爭力，就需要對企業(yè)市場營銷管理不斷進行創(chuàng)新。據(jù)此，在新經(jīng)濟時代背景下，對企業(yè)市場營銷體系進行科學(xué)有效的構(gòu)建，是國內(nèi)外市場營銷較為關(guān)注的課題。
一、新經(jīng)濟背景下對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略構(gòu)建的影響分析
新經(jīng)濟背景促進企業(yè)營銷產(chǎn)品的更新?lián)Q代，主要體現(xiàn)在不斷進行生產(chǎn)技術(shù)革命的革新，且企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率不斷提升，企業(yè)產(chǎn)品的生命周期也在縮短。在企業(yè)的市場營銷過程中，各個階段需要將產(chǎn)品生命周期的長短拿來作為各個階段營銷策劃以及組織工作的依據(jù)，同時在把控營銷活動預(yù)算以及投入資金的基礎(chǔ)之上，對生產(chǎn)產(chǎn)品在生命周期內(nèi)能不能全部收回予以全面的考慮。另外，企業(yè)市場營銷在信息技術(shù)不斷發(fā)展的時代朝著網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。電子商務(wù)是企業(yè)市場營銷活動中較有力的營銷手段，其能為企業(yè)提供較新的營銷平臺，進而實現(xiàn)低成本的營銷活動，同時還有助于營銷人員進行消費者信息的收集，對消費者的購買行為以及購買模式進行深層次的分析以及挖掘。最后，還能確保消費者的多樣化以及個性化需求，這是新經(jīng)濟背景下市場競爭越來越激烈的結(jié)果。隨著市場競爭力的不斷增強，企業(yè)產(chǎn)品的替代性也越來越強。消費者的個性化需求以及多樣化需求越來越多，尤其在當(dāng)前這樣一個人們的生活水平以及消費水平不斷提高的時代，消費者的消費需求也在不斷上升，企業(yè)為了能滿足更多消費者的需求，就需要采用低成本的規(guī)�；a(chǎn)，同時對新的營銷模式進行不斷研發(fā)。
二、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的新思路分析
�。ㄒ唬┳龊檬袌稣{(diào)研是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略基礎(chǔ)思路
眾所周知海爾集團的至理名言“市場永遠不變的規(guī)則就是市場永遠在變”。也就是說只要你處于市場之中，不管你從事哪個行業(yè)，都需要認(rèn)真貫徹落實市場調(diào)研工作，這也是企業(yè)在新經(jīng)濟背景下構(gòu)建科學(xué)有效的市場營銷戰(zhàn)略體系的基礎(chǔ)思路。首先，在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該做好專業(yè)調(diào)研機構(gòu)的設(shè)立，同時做好專門的市場調(diào)研人員的配備，在市場調(diào)研費用中將企業(yè)的成本預(yù)算納入其中，以此來保證市場調(diào)研工作的制度化。其次，在開展市場調(diào)研工作的過程中，需要微觀調(diào)研特定的產(chǎn)品，同時還應(yīng)該將與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的一切環(huán)境調(diào)查工作落到實處。除此之外，還需要對市場中的語言、文字以及價值觀等各種文化因素進行調(diào)查和研究。另外，還需要對國民收入、銀行以及市場規(guī)模等經(jīng)濟因素以及各種政治制度做好相關(guān)的調(diào)研。最后，還需要做好多渠道的調(diào)查，可以是企業(yè)內(nèi)部獨立的調(diào)研，或者委托外部機構(gòu)開展調(diào)研，也可以將兩種方式結(jié)合起來開展調(diào)研工作，這也是保障市場調(diào)研結(jié)果的可靠途徑。
�。ǘ┢髽I(yè)市場營銷創(chuàng)新思路即是對服務(wù)產(chǎn)品的營銷加以重視
經(jīng)濟時代下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略，應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的將實物產(chǎn)品作為主要營銷對象的觀念，而是要將服務(wù)產(chǎn)品作為營銷重點，將服務(wù)競爭作為企業(yè)市場競爭力中的重要指標(biāo)，這也是對未來市場競爭潮流進行主導(dǎo)的關(guān)鍵。因此，企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新思路中需要重視服務(wù)產(chǎn)品的營銷。在出售專門服務(wù)產(chǎn)品的過程中，企業(yè)可以采取嫁接保險、金融或者教育等各種營銷手段來組織開展?fàn)I銷活動，并且通過信息網(wǎng)絡(luò)來將自身的服務(wù)信息傳達給消費者。企業(yè)在面對產(chǎn)品整體概念服務(wù)的時候，需要強化產(chǎn)品管理工作以及建設(shè)工作力度。將服務(wù)理念充分地融入整個市場營銷以及質(zhì)量管理過程中，不斷挖掘整體產(chǎn)品中潛在的產(chǎn)品。另外，企業(yè)為了能進行少批量、多產(chǎn)品的生產(chǎn)，應(yīng)該采取柔性措施，同時提供相應(yīng)的服務(wù)，這樣才能保障企業(yè)產(chǎn)品的個性化發(fā)展。
（三）實行多元化的營銷策略是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的發(fā)展思路
企業(yè)要實行多元化的營銷策略，需要將市場調(diào)研作為基礎(chǔ)。這也是新經(jīng)濟背景下，企業(yè)進行市場營銷戰(zhàn)略體系構(gòu)建的必然階段。企業(yè)的很多市場份額都是由其提供的，其能滿足不斷變化的市場需求，能為企業(yè)提供較為堅實的發(fā)展動力。同時，企業(yè)為了樹立起良好的企業(yè)形象，可以通過廣告宣傳來實現(xiàn)，也可以利用新聞媒體以及網(wǎng)絡(luò)來加大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度。確保企業(yè)產(chǎn)品能走進消費者的生活，贏得消費者的信任。另外，為了能使企業(yè)產(chǎn)品的銷售量得到擴大，企業(yè)還需要采取多種多樣的營銷策略，對于新的消費群體，可以采取買一送一或者免費試用等方式來使其消費欲望得到激發(fā)。而針對較為固定的消費群體，為了能保證產(chǎn)品銷售量能維持在一個較為穩(wěn)定的區(qū)間，可以采取優(yōu)惠模式的營銷手段。營銷人員還應(yīng)該對那些銷售合同將要到期的老客戶或者競爭對手進行主動出擊�？梢圆扇Мa(chǎn)品實物或者樣品上門推銷的這樣一種零距離銷售模式，與消費者建立起和諧且相互信任的關(guān)系。
�。ㄋ模┢髽I(yè)市場營銷戰(zhàn)略保障思路即是進行高素質(zhì)的營銷隊伍的構(gòu)建
高素質(zhì)營銷人才的構(gòu)建，是任何一家企業(yè)實施科學(xué)有效的市場營銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵，同時也能促進企業(yè)營銷水平的提高。企業(yè)需要先做好對營銷人員的專業(yè)能力培訓(xùn)，提高營銷人員的專業(yè)技能、業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及專業(yè)知識。另外，企業(yè)還需要制定一套科學(xué)合理的績效考核制度以及相應(yīng)的獎懲制度，有效地調(diào)動營銷人員的工作積極性，保證營銷團隊的向心力得到切實增強。除此之外，企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡(luò)招聘或者內(nèi)外部選聘等各種方式來進行高素質(zhì)營銷人才的招聘，充實營銷隊伍。另外，還應(yīng)該全面落實營銷人員工作作風(fēng)的監(jiān)督工作，這樣才能保證營銷人員樹立一個正確的人生觀以及價值觀，轉(zhuǎn)變個別人員以往不良的工作作風(fēng)以及生活作風(fēng)，進而實現(xiàn)市場營銷的精細(xì)化管理，增強營銷人員團隊建設(shè)能力，增強團隊凝聚力。
三、結(jié)語
總而言之，在新經(jīng)濟背景下，企業(yè)要想走上網(wǎng)絡(luò)化、品牌化以及創(chuàng)新化的發(fā)展道路，就應(yīng)該認(rèn)真落實市場調(diào)研工作，開展多樣化的營銷策略，對服務(wù)產(chǎn)品的影響加以重視，并且構(gòu)建一支高素質(zhì)的營銷團隊，這樣才能有效提高企業(yè)的市場競爭力，保證企業(yè)能走上穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的道路。
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市場營銷戰(zhàn)略論文5
【摘要】市場營銷閱歷百年開展，也在不斷演進。在出產(chǎn)觀念到社會營銷觀念，公司對顧客概念的了解在改動，公司與顧客之間的聯(lián)系也不斷改動。而顧客聯(lián)系辦理的理念恰是公司日益注重與顧客樹立杰出的聯(lián)系和進步顧客忠實度的狀況下發(fā)生的，一起它跟著現(xiàn)代信息技能、電子商務(wù)的呈現(xiàn)開展的'越來越快。
【關(guān)鍵字】顧客聯(lián)系辦理；營銷辦理；4P
CRM是營銷觀念演進的成果。市場營銷經(jīng)過近百年的開展，跟著社會出產(chǎn)力的不斷進步，市場營銷的觀念也在不斷演進。在出產(chǎn)觀念到社會營銷觀念的開展演化過程中，公司對顧客概念的了解在不斷加深，公司與顧客之間的聯(lián)系也不斷得到加強。而顧客聯(lián)系辦理的理念恰是公司日益注重與顧客樹立杰出的聯(lián)系和進步顧客忠實度的布景下發(fā)生和開展起來的，一起它跟著現(xiàn)代信息技能、電子商務(wù)的飛速開展而日益成熟。
出產(chǎn)觀念。出產(chǎn)觀念認(rèn)為，消費者喜愛的是隨處能夠買到的、報價低廉的商品。出產(chǎn)導(dǎo)向型的公司將精力首要放在進步出產(chǎn)效率和擴展分銷網(wǎng)絡(luò)上面。出產(chǎn)觀念發(fā)生的布景是商品需要大于供給，因而顧客最關(guān)心的是能否買到商品，而不是關(guān)心商品的細(xì)微特征。這時顧客在商品的交流中是處于被動位置，他們沒有更多的挑選地步。
商品觀念。商品觀念認(rèn)為，消費者喜愛高質(zhì)量、多功能和具有某些特征的商品，在商品導(dǎo)向型的安排里，公司老是致力于出產(chǎn)優(yōu)質(zhì)商品，并不斷改進商品，使之日臻完善。奉行商品為導(dǎo)向的公司在設(shè)計商品時很少讓顧客介入。由于它們信任公司自身知道該怎樣設(shè)計和改進商品。在以商品觀念為導(dǎo)向的公司里，公司僅僅片面地將自個設(shè)計的商品強加于顧客，顧客的需要沒有真實得到表現(xiàn)。
推銷/出售觀念。推銷觀念認(rèn)為，假如不對消費者進行勸說的話，他們是不會足量地購買某一公司的商品。因而，該公司有必要主動推銷和活躍促銷。推銷出售觀念是在現(xiàn)代化的工業(yè)經(jīng)濟中，出產(chǎn)才能己經(jīng)大大進步的條件下發(fā)生的。這時大多數(shù)市場都是買方市場，賣方不得不拼命地?fù)寠Z顧客。顧客或許是潛在顧客受到很多電視廣告、報紙廣告、直接郵遞廣告、推銷電話的攻擊。在這種狀況下，盡管公司現(xiàn)已意識到顧客的重要性，可是它們還沒有意識到要經(jīng)過深刻知道和了解顧客來獲取顧客資本。推銷/出售觀念為主導(dǎo)的公司在與顧客交流時，更注重向顧客灌輸自個的商品信息，聽取顧客的意見卻做得遠遠不夠。
營銷觀念。營銷觀念認(rèn)為，實現(xiàn)公司的各種方針的關(guān)鍵在于正確斷定方針市場的需要和愿望，并且比競爭對手更有用、更有利地傳送方針市場所期望滿意的東西。營銷觀念依據(jù)4個首要支柱，即方針市場、顧客需要、結(jié)合營銷和盈余才能。首先，一個公司不行能在每個市場運營和滿意各種需要，有必要挑選與公司才能相匹配的方針市場進行效勞，也即是要有對于性地挑選顧客群。其次，營銷觀念請求公司從顧客觀念出來斷定顧客需要，顧客的需要包含了5種類型：標(biāo)明晰的需要、真實的需要、未標(biāo)明的需要、令人愉悅的需要、隱秘的需要。
公司要了解顧客的各種需要，就要與顧客樹立聯(lián)系，從與顧客打交道的過程中，獲取各種顧客信息，并對這些信息進行歸類、總結(jié)、發(fā)掘。公司火急了解顧客需要是顧客聯(lián)系辦理發(fā)生的重要原因之一。再次，營銷觀念請求公司所有的部分都為顧客的利益效勞，這即是結(jié)合營銷。結(jié)合營銷請求各種營銷功能，包含推銷人員、廣告、商品辦理、營銷調(diào)研等等有必要互相調(diào)和。一起，營銷部分也有必要與公司別的部分很好地調(diào)和。顧客聯(lián)系辦理結(jié)合內(nèi)部的各種資本為顧客效勞觀念恰是源于結(jié)合營銷。終究，營銷觀念的首要意圖是協(xié)助公司獲取贏利，而顧客聯(lián)系辦理的首要意圖也是加快公司贏利與優(yōu)勢的進步。在營銷觀念期間，公司知道怎么去尋覓方針顧客市場，發(fā)現(xiàn)方針顧客需要地點，并且經(jīng)過內(nèi)部資本去有用效勞顧客，然后進步本公司的盈余才能。在這個期間，公司開端意識到了解方針市場顧客需要的重要性，并把顧客需要擺在公司營銷活動的基地。
社會營銷觀念。社會營銷觀念認(rèn)為，公司的使命是斷定諸方針市場的需要、愿望和利益，并以維護或許進步消費者和社會福利的方法，比競爭者更有用、更有利地滿意方針市場的需要。社會營銷觀念請求營銷者在營銷活動中考慮社會與品德問題。他們有必要平衡公司贏利、消費者需要和公共利益三者的聯(lián)系。同樣，顧客聯(lián)系辦理（CRM）在效勞辦理這一塊，請求公司不光要為現(xiàn)有的顧客、消費者效勞，一起也要考慮到公共利益。在顧客面前樹立起有社會品德責(zé)任感的公司形象，能使顧客為其運用該公司的商品而感到驕傲和驕傲。在社會營銷觀念期間，公司與顧客的聯(lián)系現(xiàn)已超出公司僅僅為顧客供給杰出商品朋及務(wù)的規(guī)模，公司愈加注重經(jīng)過樹立自個杰出的公眾形象來加強與顧客之間的聯(lián)系，而作為顧客也期望為自個供給商品朋及務(wù)的公司是一個具有社會責(zé)任感的公司。
綜上所述，顧客聯(lián)系辦理是在營銷觀念的基礎(chǔ)上開展起來，可是它又跟著公司對顧客含義了解的加深而得到拓展，由于顧客不只包含消費者、供給商、分銷商、內(nèi)部雇員，并且還包含對公司的生存與開展有著嚴(yán)重影響的政府部分、傳媒、參謀和咨詢專家、股票市場等。這些影響者對公司的效果盡管不是直接，可是它間接地對公司形成潛在的和無窮的影響，一起，有必要注重社會的長期、整體利益。
顧客聯(lián)系辦理表現(xiàn)了市場營銷組合的變遷。1990年，美國專家勞朋特教授提出了與傳統(tǒng)營銷的4P相對應(yīng)的4c理論，對比傳統(tǒng)的4P與4C，傳統(tǒng)的4P理論認(rèn)為，應(yīng)以恰當(dāng)?shù)膱髢r、恰當(dāng)?shù)耐緩胶透鞣N形式多樣的促銷手段將商品送到顧客的手中�？墒且罁�(jù)4P理論的營銷決議計劃通常缺少有力數(shù)據(jù)支撐，使得公司在進行營銷決議計劃，對誰是顧客，啥報價合適這些顧客，哪些途徑對顧客獲得商品/效勞更便利等狀況都不是很明白，所以公司在促銷活動方面的盡力都白白地被浪費了，更不行能真實經(jīng)過了解顧客需要來進步顧客滿意度與忠實度。
顧客聯(lián)系辦理表現(xiàn)著由傳統(tǒng)4P營銷理念向著嶄新的4C營銷理念的改變。當(dāng)一個公司知道誰是真實的顧客以及他們在做啥時，那么他就也許愈加高效地和他們打交道。CRM使得傳統(tǒng)4P向著愈加靠近顧客的4C改變成為也許。經(jīng)過CRM體系，公司能夠?qū)⑹袌鰻I銷決議計劃樹立在以顧客為基地4C理論之上。首先，它會讓一個公司明白地知道誰是顧客、那些是有利可圖的顧客，這些對公司奉獻有多大。并依據(jù)這些詳實的數(shù)據(jù)，公司能明白知道到應(yīng)該為哪些顧客供給效勞。其次，CRM體系能使公司真實了解顧客的需要，包含未標(biāo)明的需要、隱秘的需要、令人愉悅的需要。公司依據(jù)顧客的需要，不斷削減顧客獲取商品的本錢，增加獲取商品/效勞的便利性，終究與顧客進行有用的交流，讓顧客發(fā)生顧客認(rèn)知價值，終究為公司發(fā)明豐盛的贏利。
綜上所述，CRM理論是在營銷理念基地改變?yōu)橐灶櫩蜑閷?dǎo)向的基礎(chǔ)上發(fā)生和開展起來的，它從顧客的需要和需要出發(fā)，認(rèn)為顧客發(fā)明價值為方針，以贏得顧客信任為主題，以與顧客樹立繼續(xù)杰出安穩(wěn)的聯(lián)系為意圖，終究到達顧客忠實，然后實現(xiàn)公司與顧客的調(diào)和與共贏。經(jīng)過上面的論說，本論文對顧客聯(lián)系辦理做如下的總結(jié)：
第一，顧客聯(lián)系辦理能夠從三個層面來了解。其一，它是包含了現(xiàn)代市場營銷理論的運營辦理理念。其二，它是集成了Intemet和電子商務(wù)、多媒體技能、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)發(fā)掘、專家體系和人工智能、呼叫基地等領(lǐng)先信息技能的商務(wù)解決方案。其三，它是融入了市場營銷、出售辦理、顧客關(guān)心、效勞和支撐等模塊的應(yīng)用軟件體系。第二，顧客聯(lián)系辦理是市場營銷觀念演進的成果，它是在公司將顧客擺在營銷活動的基位置置、日益注重改進與方針顧客聯(lián)系的條件下發(fā)生、開展而來的。第三，顧客聯(lián)系辦理表現(xiàn)著營銷組合從4P向著以顧客觀念、顧客價值為起點4C的變遷。
【參考文獻】
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市場營銷戰(zhàn)略論文6
�。�摘要］簡單來說，市場營銷主要是為消費者提供相應(yīng)的市場服務(wù)與產(chǎn)品，首要任務(wù)就是創(chuàng)造客戶、贏得客戶并維持客戶。目前在我國競爭激烈的市場競爭中企業(yè)想要取得顧客的認(rèn)同就必須擁有自身獨特的品牌。本文通過論述在市場營銷戰(zhàn)略中進行品牌定位需要注意的問題、以及在市場營銷戰(zhàn)略中品牌定位的重要性及地位兩個主要方面，旨在進一步提高企業(yè)品牌在消費者心中的認(rèn)同感，促進企業(yè)得到穩(wěn)定健康的運行及可持續(xù)性的發(fā)展。
�。�關(guān)鍵詞］市場營銷戰(zhàn)略；重要性；地位；品牌單位；注意問題
在產(chǎn)品銷售中顧客對一產(chǎn)品認(rèn)識關(guān)鍵之處還是在品牌，當(dāng)然品牌定位亦是如此，企業(yè)的產(chǎn)品只有擁有了自身獨特的品牌定位才能夠贏得客戶，在競爭激烈的市場競爭中得到生存與發(fā)展。因此企業(yè)想要在現(xiàn)階段復(fù)雜的市場環(huán)境中做好市場營銷，制定出符合新時期社會發(fā)展的市場營銷戰(zhàn)略，其中品牌定位起到了積極的推動作用，品牌定位在市場營銷戰(zhàn)略中明確了定位，整個市場營銷工作的展開就會變得更加簡單，企業(yè)的產(chǎn)品就能夠贏得大批的客戶。
1在市場營銷戰(zhàn)略中進行品牌定位需要注意的問題
1.1品牌定位需要針對消費對象進行
在市場營銷戰(zhàn)略中想要將一個品牌進行定位，第一，對產(chǎn)品針對的目標(biāo)客戶就是目標(biāo)消費者進行明確，在市場營銷戰(zhàn)略中對消費對象進行確定是品牌定位能否在市場中站穩(wěn)并得到良好發(fā)展的第一步。例如，腦白金產(chǎn)品的目標(biāo)客戶是成年子女，在腦白金的廣告詞中說道：今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金。這句廣告詞對成年子女進行了一個引導(dǎo)，想要孝敬父母就給爸媽買腦白金。因此可以看出市場營銷戰(zhàn)略中品牌的消費者定位，對營銷起到了現(xiàn)實的積極意義，但是當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)進入到了市場之后就不需要對消費對象進行考慮。
1.2同類產(chǎn)品中找出自身的獨特性
經(jīng)濟的迅速發(fā)展造成了目前市場的激烈競爭，因此同類產(chǎn)品以及同行之間也存在著激烈的競爭。特別是在新時期市場競爭形勢十分嚴(yán)峻的情況下，產(chǎn)品及品牌想要占有市場，就必須在同類產(chǎn)品中擁有自身的優(yōu)勢并脫穎而出，就必須讓消費者對自身的獨特優(yōu)勢進行認(rèn)可，因此市場營銷戰(zhàn)略中品牌定位必須具有高度的獨特性。在計算機網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的形勢下，在線購物已經(jīng)成為一個極大的趨勢，快遞行業(yè)也因此得到了迅猛的發(fā)展，而如何在競爭激烈的市場中得到生存并被消費者認(rèn)可十分重要�！按稳者_”的口號已經(jīng)在快遞行業(yè)中打響，只要消費者聽到這幾個字就很放心。可以看出在市場營銷戰(zhàn)略中品牌的獨特性定位十分重要。
1.3品牌附加值
在產(chǎn)品品牌定位時需要對其附加值進行重視，品牌附加值簡單來說就是利益定位，是全面按照產(chǎn)品給消費者帶來的具體特殊利益的定位。例如，農(nóng)夫山泉的廣告主打是“大自然的搬運工”，與其他礦泉水相比更加自然生態(tài)，也帶有一絲絲甜味，現(xiàn)代很多消費者都極為重視產(chǎn)品自身的附加值。因此在市場營銷戰(zhàn)略中進行品牌定位其中重要的一點是品牌的利益定位。因此一個企業(yè)想要占據(jù)一定的市場，在品牌定位中需要對利益定位進行全面考慮。
2在市場營銷戰(zhàn)略中品牌定位的重要性及地位
市場營銷戰(zhàn)略主要是指在新時期中企業(yè)受到市場營銷理念的驅(qū)動，為了有效實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，需要在一定時期內(nèi)的整體規(guī)劃市場營銷的發(fā)展，并且及時根據(jù)市場的實際情況對產(chǎn)品品牌進行定位。市場營銷戰(zhàn)略通俗來說就是企業(yè)需要使用什么方法在市場營銷理念的基礎(chǔ)上將產(chǎn)品售出，品牌定位直接影響了市場營銷戰(zhàn)略的制定，市場也要根據(jù)品牌定位來進行營銷戰(zhàn)略的制定。因此在市場營銷戰(zhàn)略的制定過程中產(chǎn)品品牌定位是其中的關(guān)鍵性內(nèi)容。市場營銷戰(zhàn)略是否成功對產(chǎn)品在市場中的占有情況起到了直接影響，市場營銷戰(zhàn)略的成敗可以說受到品牌定位的影響。在很大程度上，品牌定位對產(chǎn)品的發(fā)揮前景產(chǎn)生了現(xiàn)實性的作用，也是制定市場營銷戰(zhàn)略的重要性因素，好的品牌定位對制定市場營銷戰(zhàn)略產(chǎn)生極大影響。
3結(jié)語
綜上所述，在我國經(jīng)濟得到迅猛發(fā)展的新時代背景下，人們的生活條件及對物質(zhì)生活的要求都得到了進一步提升，因此在這種現(xiàn)實情況下市場營銷至關(guān)重要。如何在競爭激烈的市場競爭中讓消費者知曉并認(rèn)可產(chǎn)品品牌，產(chǎn)品就必須擁有良好的品牌定位。文章首先詳細(xì)分析了在市場營銷戰(zhàn)略中進行品牌定位需要注意的問題，其中包含了品牌定位需要針對消費對象進行、同類產(chǎn)品中找出自身的獨特性及品牌附加值三個方面，之后又分析了市場營銷戰(zhàn)略中品牌定位的重要性及地位。
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市場營銷戰(zhàn)略論文7
摘要：
在新的時代背景下，市場營銷對企業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，探討企業(yè)的市場營銷策略具有關(guān)鍵的現(xiàn)實意義。本文以四個角度為切入點對企業(yè)的市場營銷策略進行了研究。
關(guān)鍵詞：市場營銷；戰(zhàn)略；品牌歸屬感
21世紀(jì)是一個充滿競爭的時代，企業(yè)之間對市場份額的競爭越來越激烈，如何占據(jù)更多的市場份額是企業(yè)十分關(guān)心的問題。市場營銷是影響企業(yè)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵因素，科學(xué)合理的市場營銷策略可以幫助企業(yè)更好的滿足消費者的實際需求，從而使得企業(yè)獲得長遠的發(fā)展。本文以新形勢下的企業(yè)市場營銷策略為研究對象，主要從四個角度對其進行了探討，首先發(fā)掘市場潛在需求，確立消費者品牌歸屬感；其次明確市場細(xì)分目標(biāo)，樹立營銷新理念；再次整合營銷資源，實現(xiàn)市場優(yōu)勢最大增值；最后轉(zhuǎn)換營銷模式，建立立體化營銷體系。
一、發(fā)掘市場潛在需求，確立消費者品牌歸屬感。
企業(yè)的市場營銷活動需要環(huán)境的依托，企業(yè)制定市場營銷策略主要依據(jù)是市場定位戰(zhàn)略，市場定位戰(zhàn)略為市場營銷策略的制定指明了方向。市場營銷策略的作用對象是廣大消費者，因此營銷策略必須秉承滿足消費者需求的原則。市場營銷策略是企業(yè)營銷活動中非常關(guān)鍵的一步，企業(yè)不惜緊跟時代的步伐，對消費者的實際需求進行切實的了解，同時了解消費者的消費行為和消費習(xí)慣，從而更好的把握消費者的消費心理。這樣企業(yè)才能制定有效的市場營銷策略。此外，企業(yè)在制定營銷策略時應(yīng)該注重創(chuàng)新，通過一系列和定價以及促銷等相關(guān)的創(chuàng)新活動來吸引更多的潛在的消費者，不斷加深消費者對自身品牌的歸屬感。
二、明確市場細(xì)分目標(biāo)，樹立營銷新理念。
企業(yè)市場營銷活動離不開營銷人員的支持，為了激發(fā)營銷人員的工作熱情和斗志，企業(yè)需要制定一些有效的激勵制度，從而調(diào)動營銷人員的積極性。在新的發(fā)展形式下，制定科學(xué)合理的市場營銷目標(biāo)是非常重要的，市場營銷目標(biāo)的制定必須以消費者為導(dǎo)向，總的說來對企業(yè)產(chǎn)品價格起決定性作用的是消費者對該產(chǎn)品的價值認(rèn)知。制定營銷目標(biāo)既包括長期目標(biāo)，也包括中期和短期目標(biāo)，并且制定短期目標(biāo)的主要依據(jù)就是中期目標(biāo)和長期目標(biāo)。制定短期目標(biāo)的作用主要是動態(tài)的滿足消費者的實際需求，并且不斷的激發(fā)新的消費需求。在當(dāng)前激烈的市場競爭中，消費者對某一類產(chǎn)品的選擇是多種多樣的，如何吸引消費者，如何構(gòu)建有效的品牌效應(yīng)是企業(yè)十分關(guān)心的問題。市場營銷是企業(yè)提升競爭力的有效手段，市場營銷策略包含很多內(nèi)容，如價格策略等。
三、整合營銷資源，實現(xiàn)市場優(yōu)勢最大增值。
在制定市場營銷策略時，營銷人員需要充分考慮企業(yè)的整體戰(zhàn)略，營銷策略是為企業(yè)整體戰(zhàn)略服務(wù)的。合理的市場營銷策略指的就是那些能夠通過相對較少的營銷成本投入來換取企業(yè)最大經(jīng)濟效益的策略。營銷人員在制定營銷策略時需要對各種營銷資源進行充分的整合，比較常見的營銷資源主要有：營銷環(huán)境、產(chǎn)品品牌、企業(yè)服務(wù)、營銷渠道等。就營銷環(huán)境而言，營銷人員需要對其進行透徹的了解，明確其中的危險因素；就產(chǎn)品品牌而言，目前品牌效應(yīng)是營銷人員需要重點關(guān)注的，品牌可以說是一個企業(yè)的代表；就企業(yè)服務(wù)而言，服務(wù)是產(chǎn)品銷售的重要組成部分，企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)必須能夠讓消費者滿意，從而加強消費者對品牌的忠誠度；就營銷渠道而言，這是影響營銷工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素，在信息化的今天，營銷人員應(yīng)該充分利用多樣化的營銷渠道，對不同渠道進行有效的整合。
四、轉(zhuǎn)換營銷模式，建立立體化營銷體系。
市場營銷存在一定的規(guī)律性，這種規(guī)律性主要和消費者有關(guān)。在開展市場營銷工作時，營銷人員首先要做的工作就是對營銷市場進行透徹的了解，主要包括：該產(chǎn)品營銷市場的規(guī)律性；市場的大小；市場的變化趨勢等�，F(xiàn)階段的營銷市場處于動態(tài)變化狀態(tài)，傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)無法滿足市場的需求，所以營銷人員應(yīng)該轉(zhuǎn)換營銷模式，緊跟營銷市場的步伐。當(dāng)今時代的營銷市場屬于買方市場，消費者占據(jù)主體地位，消費者對產(chǎn)品的需求和要求也逐漸提高。這就要求企業(yè)確定市場營銷模式時充分考慮上述因素，以消費者的真實需求為導(dǎo)向。企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建立體化的市場營銷體系。在產(chǎn)品營銷中，關(guān)注產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，通過文化內(nèi)涵來凸顯企業(yè)的競爭優(yōu)勢。市場營銷具有一定的地域性，這主要體現(xiàn)在，和其他地區(qū)相比，某一地區(qū)的消費者可能會對某一特定產(chǎn)品產(chǎn)生較大的需求，營銷人員在制定策略時應(yīng)該考慮這一問題。企業(yè)的市場營銷活動都具有一定的自身特色，是支撐企業(yè)不斷發(fā)展的重要因素。在本次研究中，筆者主要從四個角度切入對企業(yè)的市場營銷策略進行了研究。
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市場營銷戰(zhàn)略論文8
摘要：全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展趨勢，使各國的經(jīng)濟往來活動更加頻繁，從前的經(jīng)濟制度顯然已經(jīng)無法適應(yīng)新時代的發(fā)展需求。全新經(jīng)濟發(fā)展期的來臨，使承受巨大市場竟?fàn)帀毫Φ钠髽I(yè)面臨著市場營銷模式改革的重任。本文圍繞新經(jīng)濟時代下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維的話題，從四個方面進行了相關(guān)的論述和分析。此研究的目的在于提高企業(yè)在新經(jīng)濟時代下的市場營銷能力，從而幫助企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟效益。
關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟時代；企業(yè)發(fā)展；市場營銷
引言
處于新經(jīng)濟時代的環(huán)境當(dāng)中，企業(yè)承受著很大的市場競爭壓力。市場營銷作為重要的盈利方式，對于企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟收益具有關(guān)鍵的影響。為了適應(yīng)新經(jīng)濟背景下市場發(fā)展的動態(tài)需要，占據(jù)有利的市場競爭地位，引入全新的市場營銷理念，運用合理的營銷方法，制定的科學(xué)市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展的必然要求。鑒于新經(jīng)濟發(fā)展形勢的變化，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變思維模式，調(diào)整針對未來發(fā)展的長遠規(guī)劃目標(biāo)，依靠恰當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷手段，確保企業(yè)的經(jīng)濟收益。
一、引入先進的市場營銷理念
面對新經(jīng)濟形勢的大環(huán)境背景，基于滿足市場發(fā)展需求的目的，企業(yè)應(yīng)改變從前的市場營銷理念，結(jié)合時代發(fā)展的情況，引入全新的額市場營銷理念，改變傳統(tǒng)的營銷手段，開展更具有吸引力的營銷活動。通過引入綠色環(huán)保理念，使其能夠有效運用到市場營銷當(dāng)中，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟收益。長期以來，企業(yè)經(jīng)濟活動的開展，完全對環(huán)保因素加以忽視，導(dǎo)致取得了相應(yīng)的經(jīng)濟效果之后，卻讓自然生態(tài)環(huán)境受到嚴(yán)重的破壞影響，導(dǎo)致環(huán)境污染的問題十分明顯。近些年來，全球環(huán)境的不斷惡化，極端的天氣情況增多，環(huán)保意識得到進一步推廣和應(yīng)用，在大力倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念的形勢下，將綠色環(huán)保理念融入到企業(yè)的市場營銷工作當(dāng)中，可謂一種創(chuàng)新，使企業(yè)效益與環(huán)境保護緊密相關(guān)，在增強企業(yè)環(huán)保意識的同時，盡可能降低了環(huán)境保護和不必要的資源浪費所產(chǎn)生的不良影響，采用綠色環(huán)保的營銷管理理念，可以使企業(yè)的經(jīng)濟成本得到控制，進一步降低，在市場竟?fàn)幹汹A得良好的口碑，為以后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。同時，市場營銷活動開展時，需結(jié)合國家的相關(guān)政策，完善營銷管理制度，依靠新穎的營銷理念和方式，采用多樣化的營銷方法，根據(jù)不同的用戶的具體需要，制定個性化的營銷策略，完成產(chǎn)品的銷售，達到既定的經(jīng)濟利潤目標(biāo)。
二、構(gòu)建針對消費者偏好的管控機制
很多用戶在長期的消費過程當(dāng)中，均會呈現(xiàn)出一定的消費偏好情況。從產(chǎn)品的角度而言，帶給消費者的第一印象十分重要，當(dāng)消費者對其產(chǎn)生“好感”后，便會進行相應(yīng)的購買。因此，消費偏好對于營銷管理來說非常重要。從前市場經(jīng)濟環(huán)境下關(guān)于消費者偏好的問題沒有受到關(guān)注，然而當(dāng)前新經(jīng)濟形勢下的市場竟?fàn)幱l(fā)激烈，企業(yè)對于廣大民眾的消費水平、消費意識以及產(chǎn)品的吸引力的分析和研究則十分必要，有利于確保企業(yè)營銷活動順利開展。通過構(gòu)建針對消費者偏好的通管控機制，圍繞不同的產(chǎn)品對于消費者的吸引程度加以分析和評估，深入掌握消費者的偏好情況，以便提供給企業(yè)市場營銷策略更加準(zhǔn)確、可靠的參考與依據(jù)。比如：企業(yè)可以安排專人針對消費者對于市場銷售產(chǎn)品的偏好情況加以調(diào)查，搜集相關(guān)有價值的信息，并通過科學(xué)地分析，找出對市場營銷有利的信息資源，從而改變營銷方式，迎合消費者的喜好，精準(zhǔn)完成營銷任務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟利潤。
三、加大電子商務(wù)營銷活動的開展力度
作為近些年來新興的一種商務(wù)活動開展模式，電子商務(wù)的誕生獲得了很大的關(guān)注，并逐漸獲得了廣泛的運用。電子商務(wù)憑借其不受空間、時間限制、便捷快速的優(yōu)點，增進了企業(yè)運營方與消費者間的距離，加大了溝通和交流的頻率，同時有效降低了企業(yè)的運營成本，可謂效果顯著的一種營銷技術(shù)手段。相較于從前的市場營銷活動的開展形式，企業(yè)利用電子商務(wù)的市場營銷方式，確保了營銷活動開展的針對性。尤其面臨著激烈的新經(jīng)濟市場環(huán)境的影響，企業(yè)需要重視電子商務(wù)的作用，依靠該手段，簡化市場營銷的流程，有效控制運營成本，加深對于消費者購買情況的掌握，及時獲得市場營銷成效的反饋。此外，借助電子商務(wù)平臺，采用一對一營銷模式，完成個性化的服務(wù)轉(zhuǎn)型，從而逐漸累積消費者的信賴度，提高企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)可度和價值，形成更多的固定客戶群體。
四、促進不同企業(yè)之間的彼此合作
處于全新的經(jīng)濟發(fā)展形勢之下，消費者和企業(yè)間的關(guān)聯(lián)性更加密切，基于提升企業(yè)的綜合市場竟?fàn)幠芰Φ哪康�，促進不同企業(yè)之間的彼此合作十分必要，有利于發(fā)揮協(xié)同合作的作用，達到合作雙方雙贏的效果。通過推動不同企業(yè)之間的緊密合作，幫助資金供應(yīng)鏈緊張的企業(yè)獲得更多的發(fā)展籌劃資金，并實現(xiàn)多樣化的管理模式。同時，企業(yè)間的合作，還有利于實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源和先進技術(shù)的共享，幫助企業(yè)形成多元化的產(chǎn)業(yè)鏈，使產(chǎn)品類型更加豐富。當(dāng)然，企業(yè)還需和供應(yīng)商保持緊密的聯(lián)系與合作，例如：建筑工程企業(yè)需要和相關(guān)的建材供應(yīng)商取得緊密的聯(lián)系，達成相應(yīng)的合作，從而最終達到共贏的目的，獲得更多的經(jīng)濟收益。
五、結(jié)束語
從此論文的闡述中可知，探討企業(yè)在新經(jīng)濟時代下的市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略非常重要，有助于提升企業(yè)的市場營銷水平。本文圍繞新經(jīng)濟時代下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維的話題，從四個方面進行了相關(guān)的論述和分析：引入先進的市場營銷理念、構(gòu)建針對消費者偏好的管控機制、加大電子商務(wù)營銷活動的開展力度、促進不同企業(yè)之間的彼此合作。
參考文獻:
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市場營銷戰(zhàn)略論文9
摘要：隨著經(jīng)濟全球化進程的不斷加快，全球經(jīng)濟迅速發(fā)展，每個國家的企業(yè)都想在廣闊的國際化市場中面臨各種發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。如何擊敗競爭對象，形成自身的競爭優(yōu)勢是各企業(yè)都要關(guān)注的問題，這就要求企業(yè)制定的市場營銷戰(zhàn)略符合新經(jīng)濟的發(fā)展。在現(xiàn)代經(jīng)濟的今天，科技不斷進步，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟為必然的發(fā)展趨勢，社會需求出現(xiàn)改變，大眾消費需求也發(fā)生變化�？沙掷m(xù)發(fā)展成為各國家重點關(guān)注的話題。在這樣的背景下，企業(yè)必須要結(jié)合自身的實際情況，建立市場營銷戰(zhàn)略性思維。本文首先分析市場創(chuàng)新營造戰(zhàn)略創(chuàng)新的背景、然后介紹新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題，最后提出新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的新思維。
關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟背景；企業(yè)；市場營銷戰(zhàn)略；新思維新
經(jīng)濟時代的出現(xiàn)，推進企業(yè)市場營銷不斷創(chuàng)新。隨著社會的快速進步與發(fā)展，企業(yè)必須要根據(jù)時代發(fā)展的實際要求，沖破傳統(tǒng)營銷思維的限制，敢于應(yīng)對社會經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，及時抓住市場發(fā)展機遇，更新營銷理念。積極發(fā)展電子商務(wù)營銷模式，增強企業(yè)與企業(yè)之間的互動交流，提升市場核心競爭力，才可以在市場競爭中贏得更多的優(yōu)勢。
一、市場創(chuàng)新營造戰(zhàn)略創(chuàng)新的背景
市場營銷考慮的主要問題是生產(chǎn)哪種類型的產(chǎn)品，如何將產(chǎn)品交易傳播，使企業(yè)獲得經(jīng)濟利潤，社會獲得較大的價值。行動的指路明燈是目標(biāo)，一個企業(yè)發(fā)展的方向標(biāo)市場營銷理念。隨著時代的不斷變化，市場營銷策略必須要與時俱進，這樣企業(yè)才可以不斷進步和創(chuàng)新。相對于以往的發(fā)展環(huán)境，現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展具有以下幾個特征：其一，提高經(jīng)濟發(fā)展水平，加快產(chǎn)品新陳代謝的速度，市場經(jīng)濟變化大，再加上市場競爭激烈，如何在市場中增加核心競爭力成為必須要思考的問題。其二，科學(xué)技術(shù)的不斷提升，創(chuàng)新型產(chǎn)品與技術(shù)在不斷研發(fā)，多媒體技術(shù)、信息技術(shù)以及經(jīng)濟聯(lián)合發(fā)展的趨勢是日益加強，這就要求企業(yè)順應(yīng)該潮流。其三，現(xiàn)代消費需求理念發(fā)生改變，社會整體的需求不再過度重視經(jīng)濟的快速發(fā)展，在清楚意識到破壞生態(tài)環(huán)境的嚴(yán)重性后，開始注重綠色環(huán)保，他們不只是滿足基本的生活需求，而是重視生活質(zhì)量的提高，關(guān)注產(chǎn)品的優(yōu)化和使用性能、產(chǎn)品質(zhì)量的提升和產(chǎn)品的多樣化，在這種全新的發(fā)展背景下，企業(yè)必須要改變市場營銷戰(zhàn)略和營銷理念，否則其容易被淘汰。
二、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題
�。ㄒ唬﹫猿謧鹘y(tǒng)的市場營銷觀念
在新經(jīng)濟背景下，傳統(tǒng)的市場營銷觀念已經(jīng)難以滿足經(jīng)濟發(fā)展的實際要求，無法進一步推動企業(yè)的快速發(fā)展。盡管傳統(tǒng)的市場營銷觀念較為落后，但是許多企業(yè)仍舊采用這些相對傳統(tǒng)的市場營銷觀念，并且沒有引入新的營銷觀念來加強企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。在企業(yè)的實際運營中，大部分員工在設(shè)計產(chǎn)品以及規(guī)劃企業(yè)發(fā)展時，只是貪圖眼前的經(jīng)濟利益，經(jīng)常按照當(dāng)前的流行趨勢完成，過分注重跟風(fēng)生產(chǎn)，忽視企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，進而出現(xiàn)企業(yè)供過于求的現(xiàn)象，這樣對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展會產(chǎn)生不利影響，在很大程度上會降低企業(yè)的經(jīng)濟利潤。此外，企業(yè)在建立自身的品牌時難免會受到傳統(tǒng)市場營銷理念的影響，幾乎不會找到具有創(chuàng)新特征的宣傳點，造成產(chǎn)品不能及時吸引消費者的注意力，不能有效促進企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
�。ǘI銷方法過于看重形式
在現(xiàn)階段的社會主義市場經(jīng)濟的背景下，大多數(shù)企業(yè)在制定自身的市場營銷戰(zhàn)略時，往往會考慮市場中常見的營銷戰(zhàn)略模式，有時會借鑒國外已經(jīng)獲得成功的營銷戰(zhàn)略來實施，但是大部分企業(yè)只是引入國外市場營銷方面的基礎(chǔ)理論知識，在實際使用中只是完全照搬，并不會結(jié)合企業(yè)的實際情況及產(chǎn)品特征進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)。有些企業(yè)適用某種市場營銷理念取得良好的成果后就會長期沿用這種方法，但是社會主義市場經(jīng)濟在不斷發(fā)展和變化，所以長期機械化使用這種市場營銷觀念，在很大程度上不能促進企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。當(dāng)前，我國很多企業(yè)采用的營銷戰(zhàn)略形式嚴(yán)重缺少創(chuàng)新性，每個企業(yè)的營銷戰(zhàn)略模式都是相似的，在社會主義市場經(jīng)濟的整個競爭過程中，企業(yè)與企業(yè)之間競爭的方法經(jīng)常采取減少產(chǎn)品價格的方式，進而吸引越來越多的顧客購買本企業(yè)的產(chǎn)品，這樣很有可能對企業(yè)形象產(chǎn)生不利的影響，甚至企業(yè)今后的市場發(fā)展前景。
�。ㄈ┦袌鰻I銷道德低
確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵是企業(yè)形象，但是大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)營中過度追求眼前的經(jīng)濟利益，容易忽視市場營銷大的的重要作用，做出一些不正當(dāng)?shù)男袨�，不僅影響企業(yè)形象，而且損害廣大人民權(quán)重的切身利益，嚴(yán)重阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展，比如：有些企業(yè)在市場競爭中采取不適當(dāng)?shù)拇胧﹣砻鎸Ω偁帉κ�，以此加強本企業(yè)的市場優(yōu)勢；有些企業(yè)采取偷稅漏稅的方法，增加自身的經(jīng)濟利潤。這種方法不僅違反我國相關(guān)的法律法規(guī)，而且傷害消費者的利益，與社會主義市場經(jīng)濟中的公平公正原則不相符，也在很大程度上影響企業(yè)的社會形象。
�。ㄋ模┢髽I(yè)市場營銷戰(zhàn)略缺少創(chuàng)新性
改革開放以來，我國社會主義市場經(jīng)濟高速發(fā)展，有些企業(yè)通過運用先進的理念得到良好的發(fā)展，但是依舊有許多企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略時，都會首先采用傳統(tǒng)的營銷模式及營銷理念，嚴(yán)重缺少市場營銷的創(chuàng)新思維意識。因為我國許多企業(yè)在實際運營中不僅沒有引入科學(xué)的營銷理念，而且沒有進一步分析社會主義市場經(jīng)濟體制下的市場經(jīng)營模式，這就造成企業(yè)在營銷中不會結(jié)合企業(yè)的實際情況以及當(dāng)前的經(jīng)濟形勢，調(diào)整營銷形式，套用其他企業(yè)的營銷方法，很有可能會阻礙企業(yè)的發(fā)展，對提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益產(chǎn)生不利的影響。
�。ㄎ澹┤鄙偈袌稣{(diào)查研究
如今，有些企業(yè)在生產(chǎn)加工產(chǎn)品前，并沒有進行專業(yè)化的市場調(diào)研。比如：某些企業(yè)為了降低成本的投入，增加經(jīng)濟利潤，便減少市場調(diào)研的環(huán)節(jié)。但是市場調(diào)研對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品有非常重要的影響，不只是影響企業(yè)產(chǎn)品的銷售量，而且影響企業(yè)的發(fā)展。對于企業(yè)來說，如果隨意決定生產(chǎn)某個產(chǎn)品，有可能造成產(chǎn)品的銷售數(shù)量不能達到預(yù)期的目標(biāo)，最終出現(xiàn)產(chǎn)品積壓的現(xiàn)象，不利于企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
�。┤狈Χ鄻踊臓I銷策略
如今，我國大多數(shù)企業(yè)的營銷策略都是單一的，缺乏多樣化。即便這種營銷策略具有顯著的特征，可以推動企業(yè)的發(fā)展，但是時間長了，該營銷策略很有可能喪失吸引力，無法實現(xiàn)提高產(chǎn)品銷售數(shù)量的目標(biāo)。近年來，我國產(chǎn)品市場營銷的主要方法有兩種，分別是“有獎銷售”和“買一贈一”。不同的營銷方法，其適應(yīng)階段是不同的。如果不能在某個營銷階段采用適合的策略，同樣有可能對市場營銷的有效性產(chǎn)生影響。
（七）服務(wù)質(zhì)量低
在產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一的情況下，產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量是衡量兩家企業(yè)綜合實力的關(guān)鍵因素。當(dāng)前，有些企業(yè)僅僅注重提升產(chǎn)品質(zhì)量，當(dāng)產(chǎn)品銷售到顧客手中，如果出現(xiàn)問題，售后流程較為復(fù)雜，從顧客申請維修到產(chǎn)品維修完成，步驟和程序較多，這樣必定會花費較長的時間，進而影響顧客的切身利益。如果不能及時解決這個問題，顧客會降低對企業(yè)售后服務(wù)的滿意度，這樣就會減少企業(yè)的經(jīng)濟利潤，甚至影響企業(yè)形象的樹立。
（八）營銷持續(xù)性相對較差
持續(xù)性較差是企業(yè)市場營銷中存在的主要問題。有些中小型企業(yè)在發(fā)展中目光短淺，只是一味地注重眼前經(jīng)濟效益。當(dāng)某個產(chǎn)品完成銷售后，企業(yè)不會以該產(chǎn)品為出發(fā)點，實現(xiàn)對其他產(chǎn)品的銷售，這樣就會造成營銷的持續(xù)性相對較差。當(dāng)其他產(chǎn)品完成生產(chǎn)后，企業(yè)必須要制定全新的營銷策略，銷售自身生產(chǎn)的產(chǎn)品，既提高銷售成本，又難以在短時間內(nèi)形成相對穩(wěn)定的消費者群體，對企業(yè)的長久發(fā)展有不利影響。
三、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的新思維
�。ㄒ唬└顚哟瓮诰蚴袌龈偁幜Γ鰪娖髽I(yè)新產(chǎn)品研發(fā)
在新經(jīng)濟背景下，企業(yè)的宣傳途徑是多樣化的。在產(chǎn)品宣傳中如何使目標(biāo)客戶群體有采購欲望，是目前非常重要的內(nèi)容。在較快節(jié)奏的生活環(huán)境中，人們的時間逐漸呈現(xiàn)出碎片化的特征，如何有效利用這些時間宣傳產(chǎn)品是企業(yè)市場戰(zhàn)略發(fā)展的重要內(nèi)容。對于企業(yè)來說，必須要明確產(chǎn)品的核心銷售點就是對其進行包裝與分析，凸顯出產(chǎn)品的重點，明確銷售點，綜合線上和線下購物模式，制定多樣化的營銷方案，這樣才能夠緊緊抓住消費者的實際需求，從而在較短的時間內(nèi)使消費者充分了解產(chǎn)品的功能和使用性能。換句話說，在產(chǎn)品更新速度不斷加快的背景下，必須要迅速挖掘產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，加強企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)，這樣有利于提高企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢。
�。ǘ┺D(zhuǎn)變企業(yè)市場營銷觀念
如今，我國許多企業(yè)仍舊采用傳統(tǒng)的市場營銷理念，這樣不利于企業(yè)在激烈的市場中獲得優(yōu)勢。因此，企業(yè)的市場營銷理念的核心是消費者理念，在這種網(wǎng)絡(luò)信息化的背景下，不同電子產(chǎn)品的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)縮短人與人之間的距離，讓各種先進的生產(chǎn)技術(shù)和市場營銷理念能夠迅速傳播，這就造成企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在外形、型號以及規(guī)格等方面缺少創(chuàng)新，產(chǎn)品包裝和質(zhì)量方面沒有較大的差別。因此，企業(yè)想要利用自身的產(chǎn)品來吸引顧客的注意力，必須要對生產(chǎn)的產(chǎn)品進行創(chuàng)新，并且提升企業(yè)的服務(wù)水平。從消費者的角度來看，無論選擇哪種產(chǎn)品都不會對自己產(chǎn)生不同的影響，只有完善的產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量能夠?qū)ζ湓斐芍苯拥挠绊�，使顧客真正感受到企業(yè)良好的服務(wù)質(zhì)量，在某種程度上能夠加強其對產(chǎn)品質(zhì)量的信任感。因此提升服務(wù)質(zhì)量是所有企業(yè)進行自我完善的不可或缺的組成部分，進而使消費者在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中體會到產(chǎn)品的特色。一般來說，由于消費群體的不同，其消費能力也是不同的。因此，通過細(xì)分消費群體，有助于為不同層次的消費群體提供全面的服務(wù)，以此滿足各層次消費群體的需要，并且為企業(yè)樹立良好的口碑和社會形象。
�。ㄈ┏浞挚紤]新經(jīng)濟下的消費者需求和社會需求
通過對新經(jīng)濟下的市場需求進行觀察，可以發(fā)現(xiàn)大眾不只是要求獲得最基本的生活需求，而是重視對生活水平的提高。因此，在這種新的市場營銷戰(zhàn)略下，要求企業(yè)仔細(xì)考察市場的實際需求情況，從消費者所關(guān)注的角度出發(fā)，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，看重創(chuàng)新產(chǎn)品，研發(fā)出更多高質(zhì)量的產(chǎn)品，開展一些個性化和多元化的產(chǎn)品。此外，在現(xiàn)代化經(jīng)濟的時代，尤其是要重視保護環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展，因此企業(yè)必須要樹立全新的市場營銷理念，而且對環(huán)保技術(shù)進行積極的研發(fā)，大力生產(chǎn)低碳環(huán)保的產(chǎn)品。同時，為了能夠更好地滿足市場需求，增加社會信譽度，企業(yè)也要重視產(chǎn)品的安全性和環(huán)保健康，不能欺騙顧客，要真心實意地為顧客提供貼心的服務(wù)。
結(jié)語
總之，在新經(jīng)濟的背景下，企業(yè)與企業(yè)之間的市場競爭愈加激烈，對此企業(yè)必須要在市場營銷中更深層次挖掘市場競爭力，增強企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)，轉(zhuǎn)變企業(yè)市場營銷觀念，充分考慮新經(jīng)濟下的消費者需求和社會需求，這樣能夠使企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略具有合理性和科學(xué)性，增強企業(yè)的市場核心競爭力。
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市場營銷戰(zhàn)略論文10
［摘要］隨著中國電信業(yè)的改革和重組, 通信行業(yè)體制改革的進一步深化, 國內(nèi)電信行業(yè)面臨著越來越激烈的競爭環(huán)境。大客戶同大眾客戶相比較,對通信的需求更具個性化,具有相對的穩(wěn)定性,而對通信公司的貢獻附加值更大。因此,如何吸引大客戶入網(wǎng)，滿足大客戶需求,是通信公司在競爭中取得優(yōu)勢地位的關(guān)鍵所在。 本文首先分析了電信業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,然后對顧客市場進行細(xì)分,確定出高顧客價值的大客戶市場,分析了大客戶顧客群的分類和特征。 最后結(jié)合公司現(xiàn)狀,對大客戶戰(zhàn)略營銷進行深入研究。
［關(guān)鍵詞］ 中國電信； 大客戶價值； 市場細(xì)分； 營銷戰(zhàn)略
電信大客戶是通信業(yè)務(wù)收入的重要來源，在公司占有十分重要的地位。本文所指的大客戶是指對于電信運營商而言，使用電信業(yè)務(wù)種類多樣、電信業(yè)務(wù)量大、電信使用費高、跨區(qū)域聯(lián)網(wǎng)，成為競爭對手爭奪對象以及具有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻羧后w。它是根據(jù)客戶的電信消費水平、社會地位及其發(fā)展?jié)摿Φ葘﹄娦趴蛻羰袌鲞M行細(xì)分的結(jié)果。大客戶已經(jīng)成為目前通信市場競爭的焦點，在企業(yè)轉(zhuǎn)型時期和３Ｇ時代企業(yè)間競爭的焦點。
１細(xì)分大客戶市場，實現(xiàn)差異化服務(wù)
為了有針對性地開展服務(wù)，滿足大客戶的電信要求，在營銷中的一項重要工作就是按照不同的規(guī)模對大客戶進行細(xì)分。有了周密的市場調(diào)研和準(zhǔn)確的市場細(xì)分，就有可能制定出科學(xué)的營銷策略，實現(xiàn)差異化服務(wù)。
目前，按行業(yè)細(xì)分大客戶市場主要分為５大類：
金融及保險類大客戶：各大銀行，保險機構(gòu)，證券基金等金融行業(yè)。
黨政軍類大客戶：當(dāng)?shù)卣块T，各部委及直屬單位，全國政協(xié)及其組成部門和所屬單位，軍隊，法院，檢察院等黨政軍重要客戶。
采掘業(yè)和一般制造業(yè)類大客戶：特大型、大型國企，大型國內(nèi)集體、民營企業(yè)，連鎖機構(gòu)等。
科教文衛(wèi)類大客戶：大專院校，科研院所，中小學(xué)校，醫(yī)療機構(gòu)等單位。
交通運輸類大客戶：從事物流運輸?shù)钠髽I(yè)等。
有了周密的市場調(diào)研和準(zhǔn)確的市場細(xì)分，就有可能制定出科學(xué)的營銷策略，實現(xiàn)差異化服務(wù)。
針對黨政軍類大客戶，可以采取以下營銷策略：
�。ǎ保� 推動政府部門專網(wǎng)信息化建設(shè)，重點發(fā)展ＭＰＬＳ ＶＰＮ， 網(wǎng)元出租，寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
（２） 抓住政府由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)型的有利時機，大力發(fā)展呼叫中心，寬帶商務(wù)，寬視界業(yè)務(wù)。
�。ǎ常� 利用政府部門的資源優(yōu)勢，大力發(fā)展政府行業(yè)信息化建設(shè)，重點推出電子政務(wù)，遠程教育，醫(yī)療信息化，警務(wù)信息化，平安中國，網(wǎng)上申報等行業(yè)化應(yīng)用。
針對金融及保險類大客戶，可以采取以下營銷策略：
（１） 在保障通信質(zhì)量的前提下，為客戶提供一攬子解決方案，重點發(fā)展網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)，對重點高端客戶主動進行光纖化改造，以期穩(wěn)定客戶。
（２） 挖掘客戶深層次需求，隨著網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，向客戶提供短信等增值業(yè)務(wù)。
２多級營銷是大客戶營銷的主要方式
如果說傳統(tǒng)營銷的核心是獲得新的大客戶的話，那么關(guān)系營銷的核心則是企業(yè)在獲得新的大客戶的同時，保持住老的大客戶。
但是如何將新的大客戶成為老的大客戶并轉(zhuǎn)為企業(yè)長期合作的伙伴，這是企業(yè)操作過程中的難點。我們可以借鑒美國營銷學(xué)者貝瑞和帕拉蘇拉曼歸納的三級建立客戶關(guān)系營銷手段，以加強與新老大客戶的聯(lián)系，使其成為企業(yè)的“回頭客”、“忠誠客”。
一級關(guān)系營銷也可被稱為財務(wù)層次營銷，主要是運用財務(wù)方面的手段，使用價格優(yōu)惠來刺激目標(biāo)大客戶以增加企業(yè)收益。在一級關(guān)系營銷中，具有代表性的是頻繁市場營銷計劃及其運作。所謂頻繁市場營銷計劃，指的是給予那些頻繁購買以及按穩(wěn)定數(shù)量進行購買的大客戶以財務(wù)獎勵的營銷計劃。
二級關(guān)系營銷的主要表現(xiàn)形式是建立大客戶組織，以某種方式將大客戶納入到企業(yè)的特定組織中，使企業(yè)與大客戶保持更為緊密的聯(lián)系，實現(xiàn)對大客戶的有效控制。它一般包括兩種形式：無形的大客戶組織和有形的大客戶組織。無形的大客戶組織是企業(yè)利用數(shù)據(jù)庫建立大客戶檔案來與大客戶保持長久的聯(lián)系。中國電信成立了“信之緣”大客戶俱樂部，并以此為平臺，加強與大客戶的溝通，增進主客相互之間的友誼，實現(xiàn)與大客戶的“零距離”，以更好地為大客戶服務(wù)。
三級關(guān)系營銷是企業(yè)在向大客戶提供財務(wù)利益和社會利益的同時，與大客戶結(jié)成穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)紐帶聯(lián)系。這種關(guān)系的建立不是僅僅依靠企業(yè)銷售或者服務(wù)人員交際的態(tài)度和技巧，而更多依賴于企業(yè)通過自身競爭優(yōu)勢建立起來的企業(yè)核心競爭力。所謂企業(yè)的核心競爭能力是指企業(yè)在特定經(jīng)營中獲取、配置資源，形成并保持競爭優(yōu)勢、奠定市場地位的關(guān)鍵能力。通過這樣的核心競爭能力與客戶建立起良好的結(jié)構(gòu)性關(guān)系，在減少大客戶轉(zhuǎn)向其他競爭者可能性的同時，力求增加新的大客戶脫離其他競爭者而轉(zhuǎn)向本企業(yè)的可能性。
財務(wù)層次營銷、社交層次營銷和結(jié)構(gòu)層次營銷這3種與客戶建立關(guān)系營銷的手段，在實際操作過程中應(yīng)根據(jù)具體企業(yè)和當(dāng)?shù)卮罂蛻舻牟町惽闆r加以靈活運用，從而使更多大客戶成為企業(yè)的長期合作伙伴，讓企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
３真誠溝通是成功營銷的有力保證
電信運營企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)造和利用多種渠道和場合加強與大客戶的溝通，溝通必須是真誠和雙向互動的。這樣的溝通才是成功進行關(guān)系營銷的有力保證。
如何讓大客戶在接受服務(wù)時，體會到“回家”的感覺，這其中有個服務(wù)理念、職業(yè)道德和服務(wù)藝術(shù)相適應(yīng)并和諧運用的過程。服務(wù)藝術(shù)是需要我們不斷提高服務(wù)技能和服務(wù)水平的，這就要求我們不斷學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)；服務(wù)理念和服務(wù)意識，我們也要不斷強化，以促進職業(yè)道德的不斷完善。而所有這些的關(guān)鍵則應(yīng)是：我們要待人以“誠”，才能取之以“信”。只有我們以真心真情來接待、服務(wù)大客戶，縮短與他們的心理距離，并向他們奉獻出貨真價實的產(chǎn)品，讓他們充分感受到你的一片赤誠之心和到“家”的便利，他們才能以“信”回報你！
市場營銷戰(zhàn)略論文11
一、傳統(tǒng)經(jīng)濟下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略
傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略觀點把企業(yè)的市場營銷活動看成是一項單純的銷售手段，是幫助企業(yè)擴展市場銷售渠道、將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費者手中的一種輔助活動，傳統(tǒng)觀點認(rèn)為消費者永遠追求物美價廉的產(chǎn)品，對于產(chǎn)品的樣式、包裝、附加服務(wù)、文化內(nèi)涵等其他延伸的東西遠遠沒有價格更為看重，因此，他們的工作重點在于以較低的生產(chǎn)成本生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的觀點還認(rèn)為，沒有必要對目標(biāo)客戶群進行必要的細(xì)分，總是試圖用一種產(chǎn)品滿足更多消費者的需要，這樣才能保證產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)和批量化生產(chǎn);這種觀點還認(rèn)為企業(yè)開展市場營銷活動的目的就是增加企業(yè)的市場銷售額和市場占有率，以此增加企業(yè)的利潤，等等。
總而言之，傳統(tǒng)經(jīng)濟條件下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略還處于一種把營銷活動看成是一種手段和技巧，而沒有上升到一種戰(zhàn)略的高度加以認(rèn)識和重視�，F(xiàn)代企業(yè)的營銷戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，甚至在某種意義上，企業(yè)營銷戰(zhàn)略的實施和執(zhí)行效果的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)和執(zhí)行。
二、新經(jīng)濟背景特點及其對企業(yè)營銷戰(zhàn)略的影響
隨著世界一體化和經(jīng)濟全球化進程的加快，世界各國的市場逐漸聯(lián)系到了一起，眾多的企業(yè)營銷活動者在一個場合同臺競技。新經(jīng)濟背景下與企業(yè)開展市場營銷活動密切相關(guān)的因素及其對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
第一、信息技術(shù)飛速發(fā)展，電子商務(wù)為企業(yè)開展市場營銷活動提供了新的技術(shù)手段和平臺。電子商務(wù)對于企業(yè)的市場營銷活動來說，最重要的在于提供了一種全新的營銷手段和平臺，利用電子商務(wù)的強大手段，企業(yè)可以以傳統(tǒng)營銷手段無法做到的低成本開展一對一營銷活動，可以幫助營銷者收集消費者的信息，進而分析和挖掘消費者的購買行為和模式，進而采取針對性的營銷策略。
第二、技術(shù)革命日新月異，產(chǎn)品生命周期縮短、更新?lián)Q代頻率加快。技術(shù)革命的日新月異及其在商品生產(chǎn)中的快速運用使得企業(yè)的生產(chǎn)效率大大提高，同時，也導(dǎo)致了產(chǎn)品生命周期的縮短。產(chǎn)品開發(fā)的成本能否在產(chǎn)品生命周期內(nèi)及時地收回并保持一定的盈利水平，同時也是每一個階段的營銷策略必須考慮的問題，每個階段的營銷過程的策劃、組織和統(tǒng)籌工作都要以產(chǎn)品生命周期的長短作為參考依據(jù)，營銷活動的預(yù)算和投入必須考慮到在產(chǎn)品生命周期內(nèi)能否收回。
第三、市場競爭日益激烈，企業(yè)產(chǎn)品的替代性越來越強，消費者需求的多樣化和個性化要求越來越強。目前市場的基本態(tài)勢是賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變已經(jīng)完成，供求關(guān)系發(fā)生重大變化，這樣的現(xiàn)實要求企業(yè)不能再依靠傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略，采取低成本、規(guī)模化生產(chǎn)來滿足更多消費者的需求，而要進行市場細(xì)分、發(fā)現(xiàn)不同的需求和模式，來滿足他們的需要，從而贏得局部優(yōu)勢。
三、新經(jīng)濟背景下企業(yè)營銷戰(zhàn)略新思維的內(nèi)涵及對策
針對以上對于新經(jīng)濟特點的論述及其對企業(yè)營銷戰(zhàn)略的影響，結(jié)合企業(yè)目前市場營銷活動中的不足和誤區(qū)，提出從下面幾個方面來認(rèn)識新經(jīng)濟背景下的企業(yè)營銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵并采取相應(yīng)策略加以實施和執(zhí)行。
第一、充分利用電子商務(wù)開展?fàn)I銷活動和一對一營銷服務(wù)。電子商務(wù)縮短了企業(yè)生產(chǎn)者和消費者之間的距離，減少了傳統(tǒng)營銷活動的中間環(huán)節(jié)，使消費者和生產(chǎn)比較低的成本面對面的接觸，這就使得企業(yè)營銷活動者可以采取傳統(tǒng)營銷者無法采取的手段來進行更加具有針對性的營銷活動。電子商務(wù)條件下的企業(yè)營銷活動由于生產(chǎn)者和消費者面對面接觸，營銷者對于消費者的了解是第一手資料，因而也對消費者的了解和掌握也更真實，對消費者的需求分析的準(zhǔn)確性也更高，從而更能開展有針對性的營銷手段。
第二、根據(jù)不同消費者的購買特征和購買行為進行市場細(xì)分，發(fā)掘和識別不同目標(biāo)市場的細(xì)分需求，進行有針對性的營銷。市場細(xì)分是消費者消費特征和購買行為模式發(fā)掘和模式識別的重要手段，也是市場機會發(fā)現(xiàn)的重要方法，市場細(xì)分強調(diào)需求的差異性和消費者購買行為的異質(zhì)性，把不同的消費者群分成若干的以需求特征和購買模式標(biāo)識的細(xì)分市場，然后針對性制定營銷策略并開展?fàn)I銷活動，可以提高營銷活動的針對性和適應(yīng)性，從而收到更好的效果。
第三、企業(yè)在開展市場營銷的過程中，要注意社會和公眾利益。一個品牌的建立可能需要很多年艱苦的努力，但毀掉一個品牌確是輕而易舉的事情，新經(jīng)濟形勢下，特別是那些對環(huán)境污染比較嚴(yán)重的傳統(tǒng)行業(yè)，其營銷活動必須轉(zhuǎn)移到社會公眾注意力比較集中的環(huán)保問題，重點宣傳其產(chǎn)品生產(chǎn)和消費環(huán)節(jié)的無公害性和環(huán)保性。
四、結(jié)語
新經(jīng)濟背景下有著較傳統(tǒng)經(jīng)濟不同的經(jīng)濟形勢和特征，客觀上要求新形勢下的企業(yè)營銷活動要從本質(zhì)上區(qū)別于傳統(tǒng)的營銷活動。企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略是指導(dǎo)企業(yè)營銷活動的靈魂，因此，新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略要在新思維的指導(dǎo)下制定和執(zhí)行，充分利用電子商務(wù)信息技術(shù)，開展市場細(xì)分和市場調(diào)研，在營銷活動中更多地關(guān)注社會公共利益和環(huán)保要求的表達。
市場營銷戰(zhàn)略論文12
市場營銷是指企業(yè)為了獲取更多的市場資源和利潤，滿足消費者需求而進行的一切與市場相關(guān)的經(jīng)營和銷售活動。
1中小企業(yè)進行市場營銷創(chuàng)新的必要性
中小企業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中起著重要的作用，是促進我國經(jīng)濟高效快速發(fā)展的重要力量。近些年，隨著我國改革開放的不斷深入，中小企業(yè)得到了較大的發(fā)展，但與此同時也出現(xiàn)了較多的問題，其中最為突出的問題表現(xiàn)為營銷水平落后。因此，為了提高自身的市場競爭力，獲得更多的市場資源，中小企業(yè)必須對市場營銷活動進行創(chuàng)新。
2中小企業(yè)在信息時代中面臨的機遇與挑戰(zhàn)
2.1信息化
信息化作為現(xiàn)今社會發(fā)展的趨勢，各領(lǐng)域在經(jīng)濟建設(shè)中已經(jīng)逐漸開始信息化建設(shè)。從企業(yè)角度對信息化進行分析，企業(yè)在經(jīng)濟建設(shè)中已經(jīng)離不開信息技術(shù)的支撐，企業(yè)想要在全球化經(jīng)濟格局中占有一席之地，必須在市場銷售及發(fā)展方向上依托信息化開展。信息化是在計算機技術(shù)發(fā)展中產(chǎn)生的，伴隨著社會工業(yè)化的發(fā)展，研究學(xué)者開始逐漸探索將信息在各領(lǐng)域發(fā)展中的應(yīng)用。最先提出信息化概念的是美國研究人員貝爾，他對于信息化的描述是信息化能夠在未來社會發(fā)展中起到關(guān)鍵性作用，最為突出的特點就是科學(xué)與智能。社會發(fā)展中，對于信息化概念逐漸完善，現(xiàn)階段已經(jīng)形成了相對較清楚的信息化概念理論，但是還需要研究人員不斷完善。我國在對于信息化研究上的時間較短，在不斷研究中已經(jīng)開始在各領(lǐng)域發(fā)展中應(yīng)用信息化。
2.2中小企業(yè)的概念及發(fā)展現(xiàn)狀
2.2.1中小企業(yè)的概念
中小企業(yè)并沒有一個十分明確的概念，主要是相對于大型企業(yè)而言所提出的一個企業(yè)發(fā)展階段的概念。中小企業(yè)通常情況下指的是經(jīng)營建設(shè)初期或者發(fā)展規(guī)模有限的企業(yè)，人們對于中小企業(yè)認(rèn)識也存在著一定差異。
2.2.2中小企業(yè)市場定位
現(xiàn)階段，中小企業(yè)發(fā)展建設(shè)的定位為“創(chuàng)新”及“創(chuàng)業(yè)”，這種創(chuàng)業(yè)模式一直是中小企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。中小企業(yè)一直是社會經(jīng)濟建設(shè)的中堅力量，是社會整體性發(fā)展的根本。我國想要保證整個社會經(jīng)濟穩(wěn)定建設(shè)，就需要增加對于中小企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)的有效扶持，解決人們的就業(yè)等問題，緩解我國多余勞動力剩余的問題。中小企業(yè)與我國四分之三的勞動資源有著密切關(guān)聯(lián)，已經(jīng)成為我國現(xiàn)階段新型的勞動力資源集中群體。中小企業(yè)在發(fā)展建設(shè)中的關(guān)鍵就是創(chuàng)新，部分中小企業(yè)為了在市場中具有更高的占有率，花重金購買先進的技術(shù)。中小企業(yè)在社會經(jīng)濟建設(shè)中生存發(fā)展存在著一定的困難，大型企業(yè)一直約束著中小企業(yè)發(fā)展，中小企業(yè)想要長期健康發(fā)展必須像大型企業(yè)一樣做大做強，否則就會被市場淘汰。
2.2.3中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
(1)資本少，技術(shù)能力不足，缺乏信心和技術(shù)來源中小企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)中的主要問題就是資金有限，用于市場營銷資金更加嚴(yán)重缺乏。中小企業(yè)經(jīng)營建設(shè)規(guī)模較小，這就造成企業(yè)在融資方面存在較大的困難，對于先進技術(shù)研發(fā)上具有較高難度。伴隨著信息時代的到來，中小企業(yè)想要在社會市場格局中占有一席之地，就必須提高技術(shù)創(chuàng)新能力。但是中小企業(yè)由于資金上短缺的問題，收集信息能力普遍不高。中小企業(yè)對于市場行情掌握有限，無法根據(jù)市場行情的變化制定出針對性的營銷策略，造成產(chǎn)品僅僅是簡單模式性銷售，無法提高產(chǎn)品中的技術(shù)含量。在這種情況下，中小企業(yè)在市場中的競爭力較低，缺乏對于市場的開拓。(2)生產(chǎn)經(jīng)營靈活，適應(yīng)性強中小企業(yè)管理人員數(shù)量較少，在制定發(fā)展方向上較為靈活，在市場發(fā)生變化后能夠及時做出相對應(yīng)的調(diào)整方式，中小企業(yè)經(jīng)營模式較為靈活，擁有敏捷的反應(yīng)能力，能夠有效提高企業(yè)在市場中的競爭性。中小企業(yè)能夠?qū)⒋笮推髽I(yè)經(jīng)營建設(shè)中存在的遺漏環(huán)節(jié)進行填補，具有填補性作用。中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模有限，所生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場環(huán)境中銷售的范圍有限，能夠有效填補大企業(yè)在經(jīng)濟建設(shè)中涉及不到的地方。中小企業(yè)還具有另一個作用，就是發(fā)展中需要使用的資金數(shù)量及技術(shù)水準(zhǔn)有限，部分中小企業(yè)不需要先進的技術(shù)及充足的資金保證，經(jīng)營范圍廣泛，中小企業(yè)主要發(fā)揮作用的場所就是大型企業(yè)經(jīng)營范圍以外的市場。因此，中小企業(yè)可以根據(jù)市場格局的改變調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)，及時調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)方向。這種中小企業(yè)在市場中靈活運行的主要原因是現(xiàn)階段中小企業(yè)產(chǎn)品較為單一，生產(chǎn)數(shù)量有限，技術(shù)含量不高，能夠在短時間內(nèi)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方向。(3)融資困難我國中小企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中普遍存在的問題就是資金短缺，資金問題對于中小企業(yè)經(jīng)營建設(shè)發(fā)展具有嚴(yán)重影響。中小企業(yè)出現(xiàn)資金短缺的原因較多，但是主要可以從三個角度分析，第一，中小企業(yè)自身擁有的資金數(shù)量不高，造成中小企業(yè)無法在金融市場中爭取到融資。中小企業(yè)主要以個體及私企為主，因此企業(yè)資金主要來源都是企業(yè)擁有者的個人資金。中小企業(yè)無法向上市公司那樣發(fā)行股票，造成中小企業(yè)在融資方面存在較大的困難。第二，中小企業(yè)無法從銀行獲得間接性融資。正常情況下，中小企業(yè)普遍處于發(fā)展初期或者生長期，因此，企業(yè)經(jīng)營建設(shè)規(guī)模有限，在銀行方面的信譽度較低，可以向銀行申請抵押貸款的抵押物少，出現(xiàn)破產(chǎn)，因此，銀行由于需要承受較大的風(fēng)險并不愿意將資金借貸給中小企業(yè)。
3中小企業(yè)營銷創(chuàng)新問題分析
伴隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展，營銷理念在企業(yè)發(fā)展中承擔(dān)著關(guān)鍵性的作用。營銷作為企業(yè)的管理職能，能夠縮短企業(yè)與消費者之間的距離，提高企業(yè)經(jīng)濟效率，滿足消費者對于產(chǎn)品的需求。
3.1營銷理念落后
處于信息時代，消費者了解產(chǎn)品的途徑越加廣泛，在購買中擁有絕對的主動權(quán)，消費者可以在最短的時間通過最低廉的價位獲得商品。計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作為一個虛擬性的交易空間，能夠增加世界上任何兩個企業(yè)之間的信息交流，讓消費者參與到企業(yè)產(chǎn)品營銷中。企業(yè)在這種環(huán)境下想要穩(wěn)定快速發(fā)展，就需要將傳統(tǒng)商品營銷觀念轉(zhuǎn)變，從消費者角度對于產(chǎn)品營銷進行分析，創(chuàng)新市場營銷途徑，中小企業(yè)想要在市場經(jīng)營建設(shè)中占有一席之地，就需要構(gòu)建信息化的市場營銷策略。但是中小企業(yè)經(jīng)營建設(shè)規(guī)模有限，信息資源掌握較少，中小企業(yè)傳統(tǒng)信息掌握的方式僅僅通過客戶及市場調(diào)查。中小企業(yè)現(xiàn)階段還沒有能夠通過多種途徑獲取信息資源，造成中小企業(yè)對于市場營銷認(rèn)識有限。
3.2營銷手段簡單
中小企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中對于生產(chǎn)規(guī)模尤為關(guān)注，對于生產(chǎn)手段認(rèn)識不足。目前，中小企業(yè)在產(chǎn)品銷售中主要選擇拓寬產(chǎn)品銷售范圍的形式銷售產(chǎn)品，傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售方式已經(jīng)與先進市場經(jīng)濟發(fā)展之間存在較大的差距。信息時代中的市場更加關(guān)注產(chǎn)品銷售中的柔性。
3.3缺乏理性的營銷戰(zhàn)略
中小企業(yè)在產(chǎn)品銷售中占據(jù)著一定優(yōu)勢，管理人員較少，生產(chǎn)流程較為簡單，因此，中小企業(yè)在市場營銷中能夠根據(jù)市場環(huán)境的變化做出相對應(yīng)的調(diào)整，對于市場具有較強的適應(yīng)性。中小企業(yè)能夠在市場環(huán)境中生存下來，都已經(jīng)具有了較為敏捷的市場反應(yīng)能力，但是企業(yè)管理人員由于缺乏專業(yè)性的市場營銷戰(zhàn)略，在制定市場營銷戰(zhàn)略上往往處于矛盾的狀態(tài)。
4中小企業(yè)的營銷創(chuàng)新策略
4.1營銷理念的創(chuàng)新
在資本市場中，企業(yè)開展市場營銷都是將消費者作為核心，但是消費者在不同階段的需要存在差異，市場營銷核心也會發(fā)生改變。中小企業(yè)傳統(tǒng)市場營銷中，將企業(yè)經(jīng)濟利益作為基礎(chǔ)，保證企業(yè)利益的最大化，這種市場營銷模式對于消費者的重要性很有限，現(xiàn)在消費者已經(jīng)掌握了消費的主權(quán)，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)在最短的時間內(nèi)使用最少的錢購買都想買的商品。消費者已經(jīng)成為企業(yè)市場營銷的主體，在營銷理念中應(yīng)該將消費者的情感理念融入到營銷理念中。企業(yè)開展的營銷活動與消費者的實際需要更加吻合，不斷發(fā)掘消費者身上的潛力。
4.2營銷戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)新
中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新發(fā)展的前提就是產(chǎn)品創(chuàng)新。在信息時代，信息已經(jīng)成為企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)的重要資源，也是中小企業(yè)在市場競爭中的主要內(nèi)容。中小企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計，才能夠保證在競爭激烈的市場格局中占有一定優(yōu)勢。任何企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中都應(yīng)該重視產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性，如果忽視了產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)，必定被市場所淘汰。我國中小企業(yè)現(xiàn)階段經(jīng)營建設(shè)中活力不夠、經(jīng)濟利潤不高、市場競爭力較低，這種經(jīng)營建設(shè)模式造成中小企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上存在一定缺陷。中小企業(yè)首先可以增加對于市場發(fā)展情況的調(diào)查，了解消費者在實際消費中的真正需求，明確產(chǎn)品創(chuàng)新方向。管理人員在了解消費者需求的情況下，針對指定產(chǎn)品創(chuàng)新趨勢，為產(chǎn)品創(chuàng)新提供正確的戰(zhàn)略幫助。管理人員最終為提高企業(yè)產(chǎn)品科研人員的專業(yè)水平，逐漸增加中小企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上的能力。
4.3營銷方式的創(chuàng)新
中小企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中面臨的市場范圍廣泛，企業(yè)在各領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢也較為明顯。但是中小企業(yè)在選擇領(lǐng)域中關(guān)鍵的因素就是根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展情況及特點，讓企業(yè)能夠在該領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮出自身的優(yōu)勢，探索產(chǎn)品營銷自身所具有的優(yōu)勢，提高企業(yè)競爭力。中小企業(yè)在市場營銷中，首先需要明確目標(biāo)市場，果斷參與到市場競爭中。根據(jù)目前我國中小企業(yè)在經(jīng)營建設(shè)中存在的問題，建構(gòu)中小企業(yè)經(jīng)營建設(shè)的特點，在選擇目標(biāo)市場時應(yīng)該選擇較為零散性的市場，與大型企業(yè)目標(biāo)市場分散開，在市場發(fā)展中為消費者提供多樣化的產(chǎn)品，提高對于產(chǎn)品售后服務(wù)的質(zhì)量，縮短企業(yè)與消費者之間的距離。中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新中，一定要根據(jù)企業(yè)自身所具有的優(yōu)勢，這樣才能夠讓中小企業(yè)在市場營銷中更加具有競爭性。
5結(jié)語
改革開放以來，我國經(jīng)濟快速發(fā)展，中小企業(yè)也發(fā)展迅猛，已經(jīng)成為我國經(jīng)濟格局中的中堅力量，在我國經(jīng)濟發(fā)展中承擔(dān)著重要作用。中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新，能夠增加中小企業(yè)在市場中的競爭性，目前中小企業(yè)在市場中生存較為困難，造成生存艱難的原因較多，例如融資難、技術(shù)水平低下等，這些問題已經(jīng)嚴(yán)重影響到了中小企業(yè)的發(fā)展。市場營銷創(chuàng)新就能夠增加企業(yè)競爭能力，保證我國經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。
市場營銷戰(zhàn)略論文13
摘要：最近兩年，隨著社會對網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷渠道的關(guān)注度逐漸升高，營銷管理、消費者行為、品牌和產(chǎn)品逐漸成為市場營銷學(xué)中的幾個熱門詞匯，并成為營銷領(lǐng)域中受到重點關(guān)注的對象。為了了解我國當(dāng)前市場營銷的研究進展，本文在對市場營銷相關(guān)內(nèi)容進行簡單介紹的基礎(chǔ)上，以我國近兩年的相關(guān)研究數(shù)據(jù)資料作為參考和數(shù)據(jù)來源，對國內(nèi)市場營銷研究進展進行分析，并解析和預(yù)測我國市場營銷未來發(fā)展的主要方向與趨勢，希望能夠?qū)鴥?nèi)市場營銷及其相關(guān)研究起到一定的指導(dǎo)作用。
關(guān)鍵詞：國內(nèi)市場營銷 研究進展 發(fā)展趨勢
改革開放后，我國市場經(jīng)濟發(fā)展迅速，各行各業(yè)發(fā)展步伐開始逐漸加快，特別是最近兩年，在開放的全球貿(mào)易環(huán)境刺激下，我國市場營銷重視度日益提升，國內(nèi)市場營銷研究變得越來越多，呈現(xiàn)出一片繁榮景象。目前，通過對國外研究成果的不斷吸收借鑒和自我的不斷實踐探索，我國市場營銷研究已取得了一些重大研究成果，形成了大量的研究資料，并有學(xué)者對這些文獻資料進行了梳理和評價，這對我國市場發(fā)展、市場營銷及其研究進展的掌握來說具有重要意義。
1市場營銷
市場營銷，是指以個人或集體的形式通過生產(chǎn)產(chǎn)品、創(chuàng)造價值，并與別人進行自由的交換，從而獲得自身所需的一種社會活動。在不斷變化的市場環(huán)境下，市場營銷的最終目的是為了滿足消費者的需要，滿足企業(yè)的利益追求目標(biāo)，即企業(yè)通過向消費者提供其所需的產(chǎn)品或服務(wù)，從而實現(xiàn)價值的創(chuàng)造和獲取，且企業(yè)所創(chuàng)造的價值是消費者所認(rèn)可的價值，并由消費者所提出甚至于決定[1]。作為一個以盈利為目的的企業(yè)，其應(yīng)該明白影響消費者做出購買決策和消費行為的因素有很多，如產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務(wù)屬性、消費體驗、產(chǎn)品需求度等。除此之外，還包括消費者自身的文化、社會階層、生活區(qū)域、接觸群體等外部因素。市場營銷服務(wù)的主體是廣大消費者，其構(gòu)成要素包括市場營銷策略、產(chǎn)品、品牌戰(zhàn)略、文化、市場細(xì)分與定位等。面對廣大消費群體的不同需求，要求企業(yè)對產(chǎn)品進行不斷的創(chuàng)新和研發(fā)，從而提高商品的多樣性，提升自身核心競爭力，以實現(xiàn)經(jīng)濟效益的增加。
2國內(nèi)市場營銷研究進展分析
關(guān)于國內(nèi)市場營銷研究進展的分析，我國一些學(xué)者對最近幾年具有一定代表性的、核心的相關(guān)文獻資料及其作者進行了相應(yīng)的整理和評價。本文借鑒這些成果，從人民大學(xué)市場營銷相關(guān)資料獲取所需數(shù)據(jù)，以分析國內(nèi)市場營銷研究進展，并預(yù)測未來研究的發(fā)展趨勢[2]。
2.1研究對象與研究方法
本文選取全國四大索引文庫之一的中國人民大學(xué)復(fù)印報刊資料，以20xx年～20xx年這幾年間轉(zhuǎn)載發(fā)表的與市場營銷相關(guān)的學(xué)術(shù)論文為研究對象。該文庫匯集了人文社科領(lǐng)域相對最為全面的研究成果，包括歷史成果和最新的研究動態(tài)，以及多學(xué)科的基本理論，學(xué)者的創(chuàng)新觀點、獨特觀點，營銷名家與業(yè)內(nèi)專業(yè)大師學(xué)說和學(xué)術(shù)界研究的焦點，能夠完整詳細(xì)地描述出學(xué)科的研究進展與發(fā)展脈絡(luò)。因而選擇該文庫中市場營銷部分的文獻資料具有一定代表性和說服力，可以很好地保證研究資料的有效性[3]。目前，在該文庫中有關(guān)市場營銷的學(xué)術(shù)論文從20xx年至今所發(fā)表的已達上千余篇，其中20xx年112篇，20xx年114篇，20xx年109篇，20xx年115篇，20xx年和20xx年分別為124篇、127篇，5年共計601篇。確定了研究對象之后，還需要選擇合適的研究方法、分析方法。根據(jù)本次研究的屬性與內(nèi)容，決定采用文獻計量法，以定量的形式，借助頻次分析技術(shù)、圖表分析技術(shù)等多種分析技術(shù)，對國內(nèi)市場營銷文獻特征進行分析。定量分析考察的指標(biāo)主要有論文類型、文獻來源、文獻作者、研究主題、獲取數(shù)據(jù)的方法和參考理論等幾項�？疾斓哪康氖菫榱藢鴥�(nèi)市場營銷當(dāng)前研究的基本特征、研究進展與發(fā)展趨勢進行全面的揭示、了解和掌握，為我國市場營銷的發(fā)展提供指導(dǎo)和借鑒，以引導(dǎo)我國市場營銷健康長遠的發(fā)展[4]。
2.2研究結(jié)果
通過文獻分析的結(jié)果顯示：在按照索引期刊目錄的學(xué)科分類標(biāo)準(zhǔn)下，所統(tǒng)計分析的601篇文獻中，有152篇發(fā)表在了經(jīng)濟學(xué)期刊上，有356篇發(fā)表在了管理學(xué)期刊上，還有一部分發(fā)表在了其他不同的期刊目錄上，所占比重分別為25.3%、59.2%和15.5%。從20xx年到20xx年這5年中，被人民大學(xué)復(fù)印資料全文轉(zhuǎn)載篇數(shù)較高的市場營銷相關(guān)刊物，管理學(xué)期刊有27種，經(jīng)濟學(xué)期刊有19種，綜合性學(xué)報有7種，統(tǒng)計學(xué)期刊有3種[5]。表明國內(nèi)市場營銷的研究資料、相關(guān)學(xué)術(shù)論文主要被刊載在管理學(xué)期刊和經(jīng)濟學(xué)期刊兩類上。論文類型的統(tǒng)計分析結(jié)果顯示：在所研究的601篇論文中，概念型、描述型、實證型、定性經(jīng)驗型、文獻型和規(guī)范型六類分類標(biāo)準(zhǔn)的論文占比依次為8.96%(54篇)、5.16%(31篇)、66.06%(397篇)、3.00%(18篇)、15.47%(93篇)和1.33%(8篇)。
可見，實證型論文在總論文中占據(jù)比例最高，說明這幾年我國營銷學(xué)領(lǐng)域的學(xué)者逐步克服了國內(nèi)市場營銷研究在實證方面的缺陷和不足，縮小了與國際之間的研究差距。
市場營銷戰(zhàn)略論文14
摘要：隨著我國經(jīng)濟發(fā)展進入“新常態(tài)”，現(xiàn)代企業(yè)市場經(jīng)營環(huán)境出現(xiàn)了很大變化。在新經(jīng)濟背景下，探索企業(yè)市場營銷的新戰(zhàn)略，對于提高企業(yè)營銷效率，推動企業(yè)升級跨越發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。本文立足企業(yè)市場營銷實踐，分析在新經(jīng)濟背景下開展企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略新思維，并提出相應(yīng)的切實可行策略。
關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟；企業(yè)營銷；市場營銷；戰(zhàn)略思維
近年來，我國經(jīng)濟一直保持高速增長的態(tài)勢，隨著經(jīng)濟增長速度日趨放緩，我國也開始進入經(jīng)濟發(fā)展“新常態(tài)”，在這樣的經(jīng)濟背景下，企業(yè)市場營銷也開始出現(xiàn)新的局面。轉(zhuǎn)變市場營銷策略，創(chuàng)新市場營銷方法，是現(xiàn)代企業(yè)營銷發(fā)展的重要方向。通過整合市場營銷資源，優(yōu)化資源配置，可以實現(xiàn)企業(yè)營銷體系的提檔升級，在營銷過程當(dāng)中，營銷戰(zhàn)略思維是重中之重。在新經(jīng)濟背景下，探討企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維，對于提升企業(yè)營銷效率具有至關(guān)重要的作用。
一、緊跟時代脈搏，深刻了解現(xiàn)代營銷市場
在進行企業(yè)營銷策略制定的過程中，要充分了解行業(yè)規(guī)律，把握行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)。現(xiàn)代經(jīng)濟市場具有較強的周期性，這種周期性往往伴隨著價格的波動，這種市場規(guī)律對于消費者的購買意愿影響較大。因此，在進行市場營銷的時候，如果忽視宏觀經(jīng)濟規(guī)律和形勢，盲目進行營銷宣傳，不但無法起到應(yīng)有的效果，很多時候還會適得其反，浪費大量金錢和精力�？v觀現(xiàn)代國內(nèi)經(jīng)濟市場，買方市場基本已經(jīng)形成，在進行營銷的時候，不能無視這種市場結(jié)構(gòu)，要摒棄傳統(tǒng)的營銷理念，通過多種方式激發(fā)市場活力，滿足消費者需求。企業(yè)要將精力放在滿足客戶需求上，以市場為中心，根據(jù)市場導(dǎo)向和客戶需求，制定最合適的營銷策略，根據(jù)不同人群和消費者的偏好，進行分門別類有針對性的服務(wù)，隨行就市，創(chuàng)新營銷理念和營銷方法，準(zhǔn)確把握客戶需求，通過階段性的營銷宣傳，提高企業(yè)營銷水平，降低企業(yè)營銷成本。在企業(yè)經(jīng)營過程中，營銷費用一直占據(jù)著比較大的比重，通過把握市場熱點和行情，可以更好的提升企業(yè)市場營銷效率，提高企業(yè)經(jīng)營收益率，促進整個行業(yè)的快速、健康發(fā)展。在把握市場動向方面，企業(yè)不僅要關(guān)注消費者心理的變化，對于國家大政方針也要有比較準(zhǔn)確的把握。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟體系下，企業(yè)經(jīng)營受國家調(diào)控影響比較大，市場行情和利率變化等緊密掛鉤，因此在進行市場營銷策略制定的過程中，營銷企業(yè)要綜合考慮多種因素，提升市場營銷效率，準(zhǔn)確把握市場和消費者的最新動向，按照國家的規(guī)劃和引導(dǎo)方向，準(zhǔn)確科學(xué)開展?fàn)I銷工作。
二、利用“大數(shù)據(jù)”思維，開展精準(zhǔn)營銷
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與各行各業(yè)開始進行深度融合，企業(yè)市場營銷同樣不例外。在現(xiàn)代營銷當(dāng)中，“大數(shù)據(jù)”得到了廣泛運用，運用大數(shù)據(jù)可以準(zhǔn)確掌握用戶的信息，了解用戶的需求，大數(shù)據(jù)更體現(xiàn)出一種精準(zhǔn)營銷理念。在企業(yè)開展市場營銷過程當(dāng)中，要充分踐行“精準(zhǔn)營銷”理念，根據(jù)客戶的需求，進行精準(zhǔn)定位，提供有針對性的產(chǎn)品。隨著我國經(jīng)濟體系的深入發(fā)展，多元化的市場需求開始出現(xiàn)，這也給企業(yè)營銷提出了更大的挑戰(zhàn)。很多企業(yè)不注重挖掘客戶群體需求，不注重精準(zhǔn)營銷，營銷策略選擇不正確，營銷效果明顯不夠理想。因此，在進行市場營銷的過程中，要選擇合適的營銷對策，充分了解目標(biāo)客戶群體的需求，不單從廣告環(huán)節(jié)入手，還要從設(shè)計和建設(shè)環(huán)節(jié)入手，滿足不同購買者的多樣需求，將營銷優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的個性化定制，在營銷過程中融入大數(shù)據(jù)思維，提升營銷效率。
三、堅持誠信營銷理念，推行誠信營銷策略
作為一種經(jīng)濟行為，現(xiàn)代企業(yè)營銷工作具有一般市場的共性特征。作為經(jīng)營者，企業(yè)在進行宣傳的時候，要秉持誠信原則，踐行誠信經(jīng)營理念，特別是在宣傳過程中要實事求是，根據(jù)實際情況開展切合實際的營銷宣傳。如此一來，才能為企業(yè)長久生存注入活力。隨著我國經(jīng)濟的深入發(fā)展，市場競爭已經(jīng)度過了野蠻生長期，購買者對于商品或服務(wù)價格較為敏感，同時對于企業(yè)的承諾與配套項目也較為關(guān)注，因此企業(yè)在開展?fàn)I銷的過程中，不可以夸大商品性能，也不能一味靠噱頭和承諾吸引購買者，要秉持對市場負(fù)責(zé)的態(tài)度，滿足客戶的需求，通過客戶的口碑開拓潛在市場，形成長久經(jīng)營格局。很多企業(yè)在進行宣傳的時候，都會刻意夸大產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)，許下很多空頭承諾，利用簽訂買賣合同的機會，規(guī)避很多問題，很多承諾的服務(wù)都沒有體現(xiàn)在合同中，這樣的做法很容易傷害至小客戶，雖然可以獲得一時利潤，但不利于企業(yè)長遠發(fā)展。
四、注重營銷層次，推動市場廣告提檔升級
在現(xiàn)代企業(yè)營銷領(lǐng)域，存在著不注重廣告品質(zhì)的現(xiàn)象，很多企業(yè)營銷策略十分低俗，不符合現(xiàn)代市場和消費者需求。從企業(yè)市場營銷廣告本身來說，是為了讓客戶更好的了解商品，同時在了解商品的過程中，體會到樂趣，實現(xiàn)一種較為舒適的享受過程。在進行市場營銷的過程中，要注重商市場營銷品質(zhì)，通過高端廣告的投放，吸引最合適的消費者，發(fā)揮廣告本身應(yīng)用的作用。很多企業(yè)在進行營銷的過程中，往往不注重文化品牌的塑造，單純凸顯奢華概念，讓很多消費者產(chǎn)生反感，因此，要利用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)營銷，打造高端廣告。很多企業(yè)在投放廣告的過程中，熱衷于請明星，購買熱門時段廣告，而忽視了廣告效果本身，不注重提升廣告品質(zhì)，不斷沒能達到市場營銷效果，反而浪費了大量金錢，無法達到理想的傳播效果。因此，在企業(yè)營銷實踐中，廣告投放商要根據(jù)客戶心理，充分利用“大數(shù)據(jù)”分析技術(shù)，提升廣告品質(zhì)，打造高端產(chǎn)品，進而吸引合適的消費者，在投資最小化的情況下，實現(xiàn)最優(yōu)宣傳效果。
五、結(jié)語
綜上所述，隨著我國現(xiàn)代經(jīng)濟不斷發(fā)展，我國企業(yè)營銷體系日趨成熟，客戶對于企業(yè)營銷策略也有了更清晰、準(zhǔn)確的認(rèn)識，因此需要企業(yè)營銷者創(chuàng)新營銷理念，轉(zhuǎn)變營銷方式，不斷推動我國營銷策略體系提檔升級，滿足現(xiàn)代市場需求，構(gòu)建現(xiàn)代健康的市場體系，通過差異化、科學(xué)化、精準(zhǔn)化、高效化的市場運作與營銷，提升商品服務(wù)與附加值，推動產(chǎn)業(yè)提檔升級，激發(fā)市場活力。
參考文獻
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市場營銷戰(zhàn)略論文15
隨著世界經(jīng)濟一體化趨勢增強，越來越多的跨國公司把進軍全球市場作為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。在進入國際市場過程中，究竟是采用全球化營銷戰(zhàn)略（或標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略），還是采用本土化營銷戰(zhàn)略（或適應(yīng)性戰(zhàn)略），是跨國公司所面臨的一個重要決策。然而在實際運作中，純粹的全球化戰(zhàn)略或純粹的本土化戰(zhàn)略都是非常少見的。實踐中，跨國公司的國際市場營銷戰(zhàn)略，應(yīng)該是介于單純的全球標(biāo)準(zhǔn)化和單純的本土化適應(yīng)性這兩者之間——“全球本土化”營銷戰(zhàn)略。這是一種全新的中間戰(zhàn)略模式，已被眾多跨國公司在國際市場營銷活動中所選擇。
一、全球標(biāo)準(zhǔn)化營銷戰(zhàn)略模式
在國際市場營銷活動中，跨國公司采用全球標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略模式，其著眼點是：通過規(guī)模經(jīng)濟和學(xué)習(xí)效果實現(xiàn)成本的節(jié)約，并且可以形成全球統(tǒng)一的品牌形象，實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的單元化和管理控制的程序化。從而帶來低的生產(chǎn)、分銷、營銷及管理成本，使企業(yè)能為消費者提供價格更低、質(zhì)量更高、更可信賴的產(chǎn)品，以贏得市場進入先機。
全球標(biāo)準(zhǔn)化營銷戰(zhàn)略基于這樣一個信念：日益全球化的經(jīng)濟、技術(shù)、市場、文化的發(fā)展，使國家間的邊界難以有效地分割不同的目標(biāo)市場；各國消費者的需求越來越相似，消費動機、消費方式等方面日趨接近，全球日趨變成一個共同的消費市場。例如：隨著許多國際性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)被越來越多的國家和企業(yè)所接受，最終使各國企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品變成了全球性的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。再如，美國的流行文化在全球青少年市場中占主導(dǎo)地位：運動服裝、運動鞋、娛樂、音樂、電影引導(dǎo)著全球文化的潮流，使世界各國的文化不斷與之對接并逐漸融入其中，世界文化正向同一方向演變。在這一全球性市場的背景和形勢下，跨國公司采取全球定位、全球營銷的戰(zhàn)略是一理性選擇。產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化使公司更有效地進行專業(yè)化研究，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量；廣告主題同一、品牌名稱同一、外形和包裝同一、企業(yè)形象同一，有利于提高全球消費者對公司產(chǎn)品的認(rèn)知和偏好，加強公司在顧客中的形象，使公司資源得到更有效的配置，大大降低了成本，從而提高了公司競爭力。在這一觀點支持下，可口可樂公司決定可樂的味道在全世界是一樣的，而福特要生產(chǎn)適合大多數(shù)國家大多數(shù)消費者需要的“世界汽車”。
二、本土適應(yīng)性營銷戰(zhàn)略模式
本土化適應(yīng)戰(zhàn)略模式是將每個國家都作為一個不同的市場單獨對待，跨國公司針對每一個目標(biāo)市場調(diào)整各市場要素，負(fù)擔(dān)的成本高但希望能占有更大的市場份額，獲得更多的收益。采取這一戰(zhàn)略模式的理由如下：一是跨國公司在進入國際市場時常常面臨的一個主要難題是“文化差異”。美國的“”牌汽車在美國很暢銷，但在西班牙語國家中無人問津，原因是“”在西班牙語中的意思是“不走”；一家準(zhǔn)備充分的企業(yè)在巴西銷售洗發(fā)水，品名為“”，很快，公司發(fā)現(xiàn)自己實際在宣稱賣“頭皮屑避孕藥”。文化差異不只限于語言，還包括非語言溝通、宗教、價值觀念、行為方式、心理思維、風(fēng)俗習(xí)慣、偏好、法律制度等。所有這些，對跨國經(jīng)營都可能是潛在的陷阱，跨國公司必須對國外市場的文化差異保持敏感性和適應(yīng)性，根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕蛩氐奶攸c，對市場營銷組合要素進行適當(dāng)?shù)男薷囊赃m應(yīng)市場需求。二是盡管經(jīng)濟一體化的進程越來越快，世界各國消費者的需求相似性越來越大，但是在不同文化背景下消費者的需求仍存在顯著的差異。如英國人習(xí)慣喝加奶的咖啡，法國人則喝不加奶的咖啡，拉丁美洲人喜歡菊花味道的咖啡；中國的自行車主要用來作交通工具，而在歐美國家主要用來健身等等。除此之外，由于自然、地理條件的極端不同以及經(jīng)濟發(fā)展水平的巨大差距，跨國公司也難以進行全球標(biāo)準(zhǔn)化營銷。正是基于以上理由，雀巢公司在不同國家的生產(chǎn)線和廣告都是不同的，公司認(rèn)為在不同的國家，消費者在地理、人口、知識、文化特征上的差異很大，造成其需求、購買力、產(chǎn)品偏好和購物方式各不相同，企業(yè)應(yīng)調(diào)整營銷戰(zhàn)略及規(guī)劃以適應(yīng)每一個國家消費者獨特的需求。
三、全球本土化營銷戰(zhàn)略模式
事實上，完全統(tǒng)一的全球標(biāo)準(zhǔn)化營銷戰(zhàn)略看起來并不現(xiàn)實，難以實施。一個不成功的標(biāo)準(zhǔn)化營銷可能會給公司帶來災(zāi)難性的后果。雖然標(biāo)準(zhǔn)化可以顯著提高公司產(chǎn)品的產(chǎn)量和利潤，壓濾機濾布但在所有地方按一種方式營銷一種產(chǎn)品會嚇跑顧客，疏遠雇員，并會使公司無視顧客的需要，公司與當(dāng)?shù)厥袌龅年P(guān)系反應(yīng)遲緩，降低了對目標(biāo)市場顧客行為的適應(yīng)能力，因而在當(dāng)?shù)貑适Ц偁幜�。然而，純粹的本土化卻是昂貴的和無效的。本土化戰(zhàn)略大大提高了公司進入國際市場的成本，降低了公司的競爭能力，并使公司喪失了進入國際市場的許多良機。所以，“全球本土化”這一中間戰(zhàn)略模式是大多數(shù)跨國公司的理想選擇。
全球本土化戰(zhàn)略是一種“全球化思考，地方化行動”的戰(zhàn)略。它從全球的視角來思考“地方”的問題，把地方問題納入全球營銷的整體中加以解決。全球本土化認(rèn)識到標(biāo)準(zhǔn)化營銷只是一種思維哲學(xué)，它通常只可應(yīng)用于某些品牌、某些地方、某些時候，在每一個可能的層次上實現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn)化是無法做到的。它注重在一些戰(zhàn)略性元素如產(chǎn)品定價、品牌培育、形象塑造等方面尋求全球宏觀和整體上的統(tǒng)一和共性，再輔以“地方化行動”來適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌霏h(huán)境和文化特色，以確保全球營銷的成功。即在與營銷環(huán)境和當(dāng)?shù)仡櫩椭苯酉嚓P(guān)的營銷要素方面采取適應(yīng)性的策略。比如，可口可樂公司在全世界銷售同樣的可樂飲品，但它在特定市場推出的廣告都是專門設(shè)計的，有著跨文化的感召力。不僅如此，公司還銷售許多特別為本地市場口味制造的其他飲料。與此類似，麥當(dāng)勞在全世界連鎖店中使用相同的配方、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和管理，同時也根據(jù)當(dāng)?shù)厝说目谖墩{(diào)整食譜：在印度，濾布牛被視為神圣，麥當(dāng)勞就供應(yīng)雞、魚、蔬菜漢堡而不是牛肉漢堡；在中國；麥當(dāng)勞多為符合中國消費者飲食習(xí)慣的快餐食品，并開展諸如給顧客提供身穿唐裝的吉祥物——小貓和其他新年福飾，與中國消費者同慶春節(jié)，向貧困地區(qū)學(xué)生捐贈《新華字典》等多種本地化的促銷組合策略。
全球本土化營銷戰(zhàn)略兼容了全球標(biāo)準(zhǔn)化和本土適應(yīng)性二者的優(yōu)點。既降低了成本，又適應(yīng)了不同國家消費者的需求差異，更好地滿足了目標(biāo)市場國的消費者的需求，為公司進入目標(biāo)市場搶占了先機，提高了競爭者進入的門檻。在實踐中，不同的跨國公司采取這一戰(zhàn)略時是不盡相同的：有的標(biāo)準(zhǔn)化程度高，有的適應(yīng)性程度高，這取決于環(huán)境、公司自身的特點、產(chǎn)品的特點、所處的行業(yè)情況、競爭者戰(zhàn)略等因素。不過，大多數(shù)跨國公司在選擇這一戰(zhàn)略模式進入國際市場時存在共同之處：先標(biāo)準(zhǔn)化后本土化。首先采用標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，如：標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化形象、標(biāo)準(zhǔn)化運作與標(biāo)準(zhǔn)化管理等，通過較低的成本、較低的價格，贏得市場進入先機，開拓海外市場，面向全球，在此基礎(chǔ)上逐步適應(yīng)東道國市場的文化，漸次本土化。
值得注意的是，在全球化過程中首要的問題是要克服文化差異。為此必須重視和加強跨文化營銷管理，適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕?/p>
⒈對目標(biāo)市場國的文化進行廣泛調(diào)研，及時準(zhǔn)確地把握當(dāng)?shù)厥袌鑫幕淖儎忧闆r。
�、矞�(zhǔn)確進行市場定位，依據(jù)當(dāng)?shù)匚幕蛩氐奶攸c，對原產(chǎn)品的名稱、品牌包裝、造型設(shè)計、顏色、文字及廣告促銷、公共關(guān)系等方面進行適當(dāng)修改，以適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M者的偏好和需求。如可口可樂公司在香港拓展檸檬汽水時，因最初品牌名譯為“是必力”銷售十分有限，后公司針對香港居民的中華文化背景及漢語特色，改名為“雪碧”，這種名稱既典雅清新又便于記憶，受到包括香港、中國大陸等在內(nèi)的巨大市場的青睞。⒊實行“適應(yīng)性管理”，使公司的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)氐奈幕嫒�。如人力資源本土化、管理中心本土化、資本金融、技術(shù)研究與開發(fā)方面皆可以與當(dāng)?shù)睾献鳎瑢嵭斜就粱�。這已被許多跨國公司的成功實踐所證實。這樣，跨國公司才能既成為一個全球性組織，也成為一個本地化的組織，實現(xiàn)全球化與本地化的嫁接與聚合，相互兼容，最終形成“全球本土化”——一個全新的國際市場營銷戰(zhàn)略模式。
四、結(jié)束語
上述營銷戰(zhàn)略模式只是國際化市場營銷的手段而不是目標(biāo)，國際營銷的目標(biāo)是建立企業(yè)在國際市場上的競爭優(yōu)勢。在具體的實踐中，跨國公司應(yīng)針對其所面對的環(huán)境、公司特點、產(chǎn)品特點、所處行業(yè)、競爭者戰(zhàn)略等情況，決定在哪些方面標(biāo)準(zhǔn)化？在哪些方面本土化？是標(biāo)準(zhǔn)化程度高還是本土化程度高？以及全球標(biāo)準(zhǔn)化和本土適應(yīng)性的時序問題。國際營銷成功的精辟之處在于處理好全球化與本土化之間的關(guān)系，先經(jīng)由全球標(biāo)準(zhǔn)化達到節(jié)約成本和規(guī)模經(jīng)濟，再經(jīng)由本土適應(yīng)性達到進入目標(biāo)市場和融入當(dāng)?shù)匚幕��！叭虮就粱痹谌蚍秶鷥?nèi)采用全球的主題并把適應(yīng)性視作必需，以滿足當(dāng)?shù)氐钠肺缓托枨螅行У靥幚砹藘烧叩霓q證統(tǒng)一關(guān)系。因此，“全球本土化”營銷戰(zhàn)略是跨國公司國際市場營銷活動的理想模式。
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