企業(yè)精細(xì)化管理論文
在現(xiàn)實的學(xué)習(xí)、工作中,大家都經(jīng)常接觸到論文吧,論文是對某些學(xué)術(shù)問題進行研究的手段。那么你有了解過論文嗎?下面是小編精心整理的企業(yè)精細(xì)化管理論文,希望對大家有所幫助。
企業(yè)精細(xì)化管理論文1
一、新時期運輸企業(yè)財務(wù)管理精細(xì)化的重要作用
在邁入21 世紀(jì)之后,市場化得到快速發(fā)展,運輸企業(yè)逐漸發(fā)展成為了推動社會快速發(fā)展的重要載體,與此同時,運輸企業(yè)財務(wù)管理活動也得到了變化,因為運輸企業(yè)與其它企業(yè)相比較有著明顯的差異,所以財務(wù)管理的內(nèi)容比較復(fù)雜,在新時期,積極提高運輸企業(yè)財務(wù)管理精細(xì)化管理水平已經(jīng)成為了現(xiàn)階段十分重要的內(nèi)容。除此之外,從我國運輸企業(yè)財務(wù)管理的整體發(fā)展趨勢分析,仍舊受到諸多因素的影響,各類問題層出不窮,嚴(yán)重降低了運輸企業(yè)財務(wù)管理的能力,甚至在潛移默化中對運輸企業(yè)的工作發(fā)展造成影響。因此在新時期運輸企業(yè)財務(wù)管理實施精細(xì)化管理,可以將所存在的缺陷加以改正,能夠?qū)⑦\輸企業(yè)與時代相互接軌,形成全員參與的管理氣氛。當(dāng)然還可以制定完善的績效考核機制,能夠提高運輸企業(yè)工作人員的熱情,幫助運輸企業(yè)能夠完成長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),推動運輸企業(yè)的創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展。
二、現(xiàn)階段運輸企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理所存在的問題
1. 運輸企業(yè)在投資與融資精細(xì)化管理存在問題。從全局出發(fā)分析,有非常多的運輸企業(yè)在開辦初期因為購買車輛會投入大量的資金,但是因為運輸貨源與客源比較小,所以賬務(wù)賬單的實收資本并不多,這樣一來則會導(dǎo)致負(fù)債經(jīng)營的發(fā)生。根據(jù)筆者的調(diào)查與分析,有諸多的運輸企業(yè)在資金沒有到位的時候便會倉促運行,甚至還會用銀行的融資對資金進行使用上的調(diào)配,這種情況則會形成還沒有賺錢便產(chǎn)生利息,導(dǎo)致財務(wù)精細(xì)化管理會發(fā)生隱患。某些民營運輸企業(yè),采取了分光吃光的政策,這種資金管理模式缺乏科學(xué)性,無法真正將精細(xì)化管理落實到實處。
2. 運輸企業(yè)財務(wù)管控存在問題。目前,大多數(shù)運輸企業(yè)在財務(wù)管控上并不規(guī)范,且財務(wù)精細(xì)化管理控制比較片面,沒有從全體角度出發(fā),其中最具代表性的便是財務(wù)人員精細(xì)化管理意識欠缺,且沒有根據(jù)運輸企業(yè)的實際發(fā)展情況,也沒有按照財務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定,對車輛維修以及費用等進行記錄,沒有對運輸企業(yè)中所存在的財務(wù)風(fēng)險紀(jì)要明確與記錄。這種發(fā)展背景下會導(dǎo)致精細(xì)化管理概念比較模糊,沒有真正含在市場的發(fā)展角度對運輸企業(yè)的財務(wù)進行管理控制,無法進一步落實各項監(jiān)督與管理政策,無法真正將運輸企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理的作用發(fā)揮出來。
3. 運輸企業(yè)市場經(jīng)營存在問題。新時期,為從根本上提高運輸企業(yè)的市場份額,不斷占有更多的貨源,我國大多數(shù)運輸企業(yè)在發(fā)展中過分追求高額利潤,沒有結(jié)合實際的情況,對財務(wù)結(jié)構(gòu)進行配置,導(dǎo)致盲目融資現(xiàn)象的發(fā)生,這樣則會降低償還債務(wù)的能力。另外,運輸企業(yè)在外部環(huán)境是不斷變化的、不可控的,在運輸宏觀政策的影響下,各種不可預(yù)測因素層出不窮,對運輸企業(yè)的財務(wù)管理造成影響。甚至?xí)䦟?dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不足,各種不良債務(wù)出現(xiàn),呆賬、壞賬等份額不斷提升,運輸企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理則受到制約。
三、新時期我國運輸企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理的發(fā)展對策
正如上文所言,在運輸企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展中,財務(wù)精細(xì)化管理占據(jù)了重要的地位,且從現(xiàn)實角度分析,財務(wù)精細(xì)化管理能夠?qū)崿F(xiàn)識別、預(yù)測、測量以及分析,在新時期,需要加強認(rèn)識,并采取有效的結(jié)局對策,不斷提高財務(wù)精細(xì)化管理,提高運輸企業(yè)財務(wù)管理工作的創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展。
1. 提高運輸企業(yè)融資科學(xué)性。一般而言,在運輸企業(yè)的發(fā)展中,為從根本上保證資金的安全性,很多情況下是在資金周轉(zhuǎn)比較佳的時候會拓展運輸份額。另外,開辟運輸路線的時候,通過前期的調(diào)研工作,強化精細(xì)化管理意識的同時,獲得良好的經(jīng)濟效益。值得注意的一點是在項目拓展的過程中往往會對運輸企業(yè)的財務(wù)狀況造成影響,因此,在項目拓展之前首要任務(wù)便是要進行精細(xì)化管理工作的預(yù)設(shè),從全局出發(fā),對影響財務(wù)精細(xì)化管理的各種因素加以分析,將財務(wù)成果與預(yù)期收益之間的誤差進行計算。另外,在當(dāng)前的發(fā)展趨勢下,還需要對運輸企業(yè)所面臨的市場經(jīng)濟環(huán)境加以分析,結(jié)合運輸企業(yè)內(nèi)部財務(wù)狀況進行分析與管理,實現(xiàn)財務(wù)的精細(xì)化管理控制,在財務(wù)分配上以及應(yīng)收賬款上需要保證且合理性,減少呆賬的發(fā)生。還要根據(jù)運輸企業(yè)當(dāng)前的資金使用期限對借款進行限制,采取有效的融資手段,保證資金結(jié)構(gòu)的合理性與科學(xué)性。
2. 加強運輸企業(yè)財務(wù)管理體制的構(gòu)建。其一需要將財務(wù)團隊的作用充分發(fā)揮出來,要根據(jù)實際的發(fā)展情況制定有效的財務(wù)管理運行機制。在發(fā)展過程中需要采取制度的方式保證財務(wù)精細(xì)化管理的完善性,還需要制定有效的財務(wù)管理機構(gòu),制定符合時代發(fā)展要求的財務(wù)管理系統(tǒng)。還需要進一步制定運輸企業(yè)內(nèi)控制度,要采取監(jiān)督與管理制度,保證每一項資金都能夠落實到各個環(huán)節(jié)之中,其中在籌資以及投資過程中如果出現(xiàn)問題,那么則需要加強分析,及時處理,從根本上避免重大財務(wù)問題的發(fā)生。其二,需要在實際發(fā)展趨勢中完善運輸企業(yè)的財務(wù)預(yù)警機制,根據(jù)筆者調(diào)查,有非常多的運輸企業(yè)中財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)可有可無,并沒有真正發(fā)揮其作用與價值,因此,需要保證運輸企業(yè)財務(wù)預(yù)警機制的獨立性,還要定期召開會議,實現(xiàn)對運輸企業(yè)財務(wù)狀況的監(jiān)督與管理,如果發(fā)生重大問題則需要及時預(yù)警,采取有效的措施,這樣才能真正將精細(xì)化管理的作用發(fā)揮出來,才能將經(jīng)濟損失降到最低。
3. 不斷提高整體經(jīng)營水平。首先需要加強對財務(wù)的控制。在運輸企業(yè)的發(fā)展過程中,需要針對財務(wù)精細(xì)化管理采取多種管理模式,在完善與改善中保證運輸企業(yè)利益不會受到影響,當(dāng)然還需要將各個部門的積極性進行調(diào)動,使其能夠主動參與到財務(wù)管理之中,這樣便可以構(gòu)建完善的運輸企業(yè)財務(wù)關(guān)系,保證運輸企業(yè)能夠制定精細(xì)化財務(wù)管理模式。從另外一點分析,為進一步加強對內(nèi)部審計的監(jiān)督與管理,還需要對會計部門進行規(guī)范,保證財務(wù)部門的優(yōu)化發(fā)展,實現(xiàn)會計工作的規(guī)范性與獨立性。其次,需要優(yōu)化經(jīng)營,從多個方面提高資金的運營效率。運輸企業(yè)與其它有且有著明顯的差異,多數(shù)運輸企業(yè)的管理模式已經(jīng)不適應(yīng)社會的發(fā)展,因此,運輸企業(yè)需要不斷突破,不段的改善機制、規(guī)范、監(jiān)督、運輸服務(wù)質(zhì)量,才能減少經(jīng)濟損失。運輸企業(yè)在發(fā)展進程中還需要對財務(wù)管理進行重新定位,要對融資結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整。筆者建議,可以對運輸企業(yè)當(dāng)前資金最佳配置加以核算,從根本上實現(xiàn)資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化處理。另外,我國運輸企業(yè)需要不斷提高銷售額度,實現(xiàn)對現(xiàn)金流的補充,從根本上保證資金機構(gòu)的科學(xué)性與完善性。
四、結(jié)語
綜上所述,在我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展下,我國運輸企業(yè)面臨機遇與挑戰(zhàn),與此同時運輸企業(yè)的競爭演變的十分激烈,在此發(fā)展趨勢下運輸企業(yè)財務(wù)管理工作演變的十分重要,因為受到相關(guān)因素的影響,我國運輸企業(yè)財務(wù)管理比較粗放,需要采取精細(xì)化管理模式,如此才能真正推動我國運輸企業(yè)財務(wù)管理工作的有序發(fā)展。
企業(yè)精細(xì)化管理論文2
摘要:眾所周知,資金是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本保證,也是保證企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中實現(xiàn)更快更好的發(fā)展的重要條件,而財務(wù)管理工作的落實和發(fā)展是確保企業(yè)有足夠資金的前提和基礎(chǔ),因此,在當(dāng)代激烈的市場競爭中如何做好企業(yè)的財務(wù)管理工作逐漸成為了企業(yè)財務(wù)人員十分關(guān)心和重視的課題。而精細(xì)化管理是新時代的新產(chǎn)物,對于企業(yè)財務(wù)管理績效的提高有著十分重要的促進作用;诖,筆者綜合相關(guān)學(xué)者的研究成果,結(jié)合自身所掌握的專業(yè)知識和技能就如何將精細(xì)化管理落實到企業(yè)的財務(wù)管理中進行了比較詳盡的分析和研究,主要包括企業(yè)財務(wù)管理工作的現(xiàn)狀,企業(yè)財務(wù)管理中落實精細(xì)化管理理念的必要性,將精細(xì)化管理理念落實到企業(yè)財務(wù)管理中的建議三大部分。
關(guān)鍵詞:企業(yè);精細(xì)化管理;財務(wù)管理;現(xiàn)狀;落實建議
一、企業(yè)財務(wù)管理工作的現(xiàn)狀
就目前情況來看,雖然越來越多的企業(yè)逐漸意識到財務(wù)管理工作的重要意義,但是在實際落實過程中由于種種這客觀因素依舊存在一些問題和不足,如企業(yè)內(nèi)部沒有形成良好的財務(wù)管理工作氛圍,財務(wù)管理工作職能劃分不嚴(yán)謹(jǐn),財務(wù)管理工作自由性、隨意性和模式化比較嚴(yán)重等,致使一些愜意在實際經(jīng)營過程中容易出現(xiàn)壞賬、呆賬、錯賬,賬外賬得不到有有效的處理和控制,企業(yè)流動資金減少,資金浪費等一系列問題的存在不僅大大降低了企業(yè)財務(wù)管理工作的績效,而且嚴(yán)重影響了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)濟效益的獲得。
二、在企業(yè)財務(wù)管理中落實精細(xì)化理念的必要性
現(xiàn)階段企業(yè)財務(wù)管理中問題的存在確實在很大程度上影響了企業(yè)財務(wù)管理工作的績效,而且造成了企業(yè)不必要的資金浪費,對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)濟效益的獲得埋下了較大的安全隱患,所以為了有效的規(guī)避上述問題,將精細(xì)化管理理念落實到企業(yè)的財務(wù)管理工作中去就顯得尤為重要了。另外,在企業(yè)財務(wù)管理中落實精細(xì)化管理理念對于企業(yè)的發(fā)展也有著十分重要的促進作用,主要表現(xiàn)為以下幾點:一是“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,所以精細(xì)化理念的落實有助于企業(yè)財務(wù)管理中問題和難題的解決,有助于企業(yè)的發(fā)展和進步。二是精細(xì)化理念的落實能夠讓企業(yè)的各個財務(wù)賬目和業(yè)務(wù)工作更加規(guī)范、合理、科學(xué),能夠大大的提高企業(yè)財務(wù)管理工作的效率和效果。三是精細(xì)化管理理念的落實和應(yīng)用有助于企業(yè)在整個企業(yè)內(nèi)部形成精細(xì)化的工作氛圍,有助于各個部門溝通和合作力度的加強,這樣一來,不僅有利于企業(yè)財務(wù)管理工作的順利開展,對于企業(yè)其他各項工作的落實和發(fā)展都有著一定的促進作用。
三、如何將精細(xì)化管理理念落實到企業(yè)的財務(wù)管理中去
由上述分析可知,將精細(xì)化管理理念切實的落實到企業(yè)的財務(wù)管理工作中去是一項十分必要和重要的事,也是有效的緩解和規(guī)避現(xiàn)階段企業(yè)財務(wù)管理中存在問題的重要舉措,有利于企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟效益的獲得;诖,筆者結(jié)合自身多年的財務(wù)會計工作經(jīng)驗和所掌握的理論知識就如何將精細(xì)化管理理念切實的應(yīng)用到企業(yè)的財務(wù)管理中去提出了以下幾點建議和意見:
1、建立正確的精細(xì)化管理目標(biāo)正確的、合理的、科學(xué)的精細(xì)化管理目標(biāo)的建立是確保企業(yè)精細(xì)化管理工作得以落實和應(yīng)用的前提和基礎(chǔ)。因此,企業(yè)首先要樹立“開源節(jié)流”的精細(xì)化財務(wù)管理目標(biāo);其次,要將精細(xì)化管理目標(biāo)層層分解,落實到企業(yè)財務(wù)管理的各個環(huán)節(jié)中去,即一是要加強財務(wù)的管理職能,確保財務(wù)部門做到人人肩上有責(zé)任,確保其能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營中各項活動進行有效的跟蹤和清晰的掌握;二是要不斷的優(yōu)化企業(yè)既有的財務(wù)管理流程,加大信息技術(shù)的投入力度,落實信息化財務(wù)管理平臺,確保企業(yè)經(jīng)營過程中的每個生產(chǎn)過程、每道生產(chǎn)程序、每項服務(wù)和業(yè)務(wù)都能夠形成標(biāo)準(zhǔn)的財務(wù)管理體系;三是財務(wù)部門要及時的提供準(zhǔn)確的財務(wù)信息,以財務(wù)報告的形式評價愜意的財務(wù)狀況,并且將其作為企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的重要憑證。
2、落實精細(xì)化的財務(wù)管理方法精細(xì)化財務(wù)管理方法的落實是確保企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理工作能夠落到實處的關(guān)鍵。因此,一方面,企業(yè)的管理層要加強對精細(xì)化財務(wù)管理理念的重視程度,以身作則,加強對相關(guān)工作人員的培養(yǎng)力度,鼓勵其樹立終身學(xué)習(xí)的意識,確保其能夠在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出合理的精細(xì)化財務(wù)管理方案;另一方面,要加強財務(wù)信息的收集、整理和反饋的力度,形成信息數(shù)據(jù)庫,確保信息使用者能夠及時的獲得有效的信息,并且能夠為領(lǐng)導(dǎo)層決策工作的順利開展和落實提供最有利的依據(jù)和證據(jù)。
3、做好成本控制工作為了防止企業(yè)為了落實精細(xì)化財務(wù)管理理念而過分的投入相關(guān)的資金致使企業(yè)出現(xiàn)不必要的資金損失,在實際落實過程中做好成本控制工作就顯得尤為重要了。所以,企業(yè)的財務(wù)部門一方面要加強與其他各個部門溝通和合作的力度,確保最實用、最可行、最科學(xué)的精細(xì)化管理方案的落地,減少不必要的資金投入;另一方面,要將精細(xì)化財務(wù)管理工作與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一,并確保其能夠隨著企業(yè)的發(fā)展和所處生命周期的變化不斷的完善和優(yōu)化,以避免企業(yè)經(jīng)營過程中不必要的成本浪費,進而確保企業(yè)能夠以最低的成本贏得最多的經(jīng)濟效益。
四、結(jié)語
總之,精細(xì)化管理理念在企業(yè)財務(wù)管理中的應(yīng)用和落實確實能夠有效的提高企業(yè)財務(wù)管理工作的績效,對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)濟效益的獲得都有著十分重要的促進作用。但是精細(xì)化管理理念不是一個簡單的追求流程細(xì)節(jié)化和復(fù)雜化的過程,而是一個系統(tǒng)的,需要將其落實到每一個部門,每一個項目,每一個細(xì)節(jié)的管理,同樣也只有這樣,才能確保企業(yè)財務(wù)管理工作績效得以穩(wěn)步提高的基礎(chǔ)上促進企業(yè)贏得更多的經(jīng)濟效益和社會效益,所以作為資深的財務(wù)會計工作者,一定要明確自身的責(zé)任和重任,在實際工作中能夠善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,以確保自身價值得以充分實現(xiàn)的基礎(chǔ)上促進企業(yè)實現(xiàn)更快更好的發(fā)展和進步。而由于本人能力有限,本文僅是筆者對精細(xì)化管理在企業(yè)財務(wù)管理應(yīng)用中的探索性分析,筆者將在今后的學(xué)習(xí)和實踐工作中做進一步的研究和努力。
參考文獻
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企業(yè)精細(xì)化管理論文3
論文摘要:臺區(qū)電網(wǎng)企業(yè)是營銷精細(xì)化管理工作的切入點,它既是問題的放大點,又是解決問題的落腳點。通過“五進臺區(qū)”管理,促進營銷精細(xì)化管理會產(chǎn)生較大的社會效益,使經(jīng)濟效益最大化。
論文關(guān)鍵詞:五進臺區(qū);營銷管理;營銷精細(xì)化
五進臺區(qū)是指以臺區(qū)為單元將營銷管理責(zé)任和指標(biāo)進行分解,做到指標(biāo)到人、責(zé)任到位,通過臺區(qū)的線損管理、電費回收、計量管理、客戶停電管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等五項工作指標(biāo)對臺區(qū)責(zé)任人進行考核,考核結(jié)果與績效工資直接掛鉤,實現(xiàn)量化考核的目標(biāo),從而提升營銷精細(xì)化管理水平。
一、實施五進臺區(qū)精細(xì)化管理的背景
由于歷史原因,電網(wǎng)企業(yè)存在網(wǎng)架薄弱、基礎(chǔ)管理松散、員工責(zé)任心不強等管理短板,找出一條能符合電力營銷工作特點的工作方法勢在必行。只有將管理重心下移,責(zé)任延伸到每個員工,拓展到每個崗位,才能打牢企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),臺區(qū)營銷精細(xì)化管理模式應(yīng)勢而生。
在電力營銷過程中,經(jīng)過充分的調(diào)研和分析,我們選擇最小管理單位——臺區(qū)作為管理切入點,結(jié)合營銷精細(xì)化管理工作重點,提出了“五進臺區(qū)”管理,“五進臺區(qū)”就是賦予新時期電力營銷新內(nèi)容,在臺區(qū)精細(xì)化管理平臺上干專業(yè)的事。
二、五進臺區(qū)營銷精細(xì)化管理模式
按照精在事前、細(xì)在過程、管在質(zhì)量的管理理念,我們始終抓住基礎(chǔ)管理、指標(biāo)測算、硬件改造、考核兌現(xiàn)等四個關(guān)鍵環(huán)節(jié),在細(xì)、精、實、嚴(yán)上做文章,深入推進五進臺區(qū)營銷精細(xì)化管理工作。
1.注重基礎(chǔ)環(huán)節(jié),突出一個細(xì)字
基礎(chǔ)信息的錄入工作量大、要求高。為了加快推廣臺區(qū)精細(xì)化軟件應(yīng)用,將軟件所需的各項基礎(chǔ)資料和圖表總結(jié)成“一圖四表”,即:臺區(qū)低壓接線圖、低壓線路明細(xì)表、臺區(qū)信息表、低壓集表箱明細(xì)表、低壓客戶明細(xì)表,及時下發(fā)各供電單位,有效地避免了現(xiàn)場登錄和微機錄入的盲目性和重復(fù)性。
2.注重指標(biāo)環(huán)節(jié),突出一個精字
工作量指標(biāo),按照不同臺區(qū)、不同供電區(qū)域測算臺區(qū)管理員的基本抄表戶數(shù);售電量、售電均價指標(biāo),按照近幾年用電結(jié)構(gòu)變化情況,結(jié)合電量增長點、萎縮點及現(xiàn)行電價測算確定;線損率指標(biāo),參照理論線損計算及實地測算,結(jié)合年度綜合指標(biāo)進行科學(xué)計算、合理下達(dá)。
3.注重改造環(huán)節(jié),突出一個實字
為充分利用有限的改造資金,進一步明確了項目改造思路,將高損臺區(qū)改造、計量項目改造、防竊電改造、標(biāo)準(zhǔn)臺區(qū)建設(shè)等項目資金進行整合,首先完成10kV開關(guān)、臺區(qū)總表計量裝置改造,滿足線損四分考核要求;按照先城鎮(zhèn)、后農(nóng)村的原則,優(yōu)先安排三高兩低(高電量、高電價、高線損、低電壓、低可靠性)項目改造。在改造過程中,注重改造質(zhì)量以及效益對比分析,確保改造取得實效。
4.注重考核環(huán)節(jié),突出一個嚴(yán)字
考核能否按月兌現(xiàn)是推動責(zé)任負(fù)責(zé)制工作常態(tài)運作的關(guān)鍵所在。為此,制定出臺了《績效考核細(xì)則》,與各供電所簽訂了《績效考核責(zé)任書》,供電所實行月度工作計劃制度和月度績效考核制度。在“成績論英雄,貢獻定績效”的促動下,極大地激發(fā)了全員的內(nèi)在動力,做到了一線工作目標(biāo)簡潔明了、減壓上任、直奔主題,推動管理創(chuàng)新,實現(xiàn)管理到位。
三、五進臺區(qū)營銷精細(xì)化管理主要做法
五進臺區(qū)營銷精細(xì)化管理的本質(zhì)就是工作責(zé)任唯一,工作落實到人,績效考核到人。主要做法有五點。
1.線損管理進臺區(qū)
第一,周密部署、完整實施了臺區(qū)現(xiàn)場資料的嚴(yán)格采集、營業(yè)普查、基礎(chǔ)資料的錄入、10kV配電線路圖和臺區(qū)客戶分布圖的繪制、各臺區(qū)的合理劃分等基礎(chǔ)工作。第二,建立線損三級分析制度與月度分析例會評價考核機制,強化供電所分析工作,突出基層抓基礎(chǔ)。第三,利用營銷信息管理系統(tǒng)對線損異常的線路和臺區(qū)處理進行全過程跟蹤,實現(xiàn)痕跡化管理。
2.電費回收進臺區(qū)
第一,加強電費回收監(jiān)管工作,每月發(fā)布電費回收公告,對供電所的電費回收和欠費情況及時發(fā)出預(yù)警,同時供電所按臺區(qū)建立電費回收明細(xì)表和陳欠電費明細(xì)表,并將責(zé)任臺區(qū)當(dāng)月電費回收率和陳欠電費回收率列入營銷精細(xì)化考核,公布員工電費回收情況。第二,臺區(qū)責(zé)任人主動挨家挨戶上門宣傳網(wǎng)上和移動營業(yè)廳繳費、銀電互聯(lián)、自助繳費等方式,拓寬繳費途徑,降低電費回收風(fēng)險。
3.計量管理進臺區(qū)
第一,建立計量管理網(wǎng)絡(luò),加快臺區(qū)戶表改造進度,完成電能表全電子化覆蓋工作,完善計量改造臺帳,提升計量裝置的準(zhǔn)確性及防竊電能力,保障供用電雙方的合理經(jīng)濟效益。第二,嚴(yán)格執(zhí)行缺陷處理規(guī)定,實行缺陷處理閉環(huán)管理。第三,由于海南地處海邊,其高溫高咸度、潮濕的特點,使得計量裝置極易受腐受潮,為此臺區(qū)責(zé)任人每月定期對所管轄的表箱開展清潔工作,保持表箱干凈美觀,對達(dá)到規(guī)范要求的計量裝置,按要求在表箱貼上“檢”字標(biāo)識。第四,新裝客戶按《電能計量裝置通用設(shè)計圖集》標(biāo)準(zhǔn)進行安裝,做到“線進管,管進箱”,統(tǒng)一計量裝置配置,實現(xiàn)計量裝置“三個一”目標(biāo)。第五,加強鉛封、客戶計量編碼管理,設(shè)置專人管理,做好領(lǐng)用存記錄,抓責(zé)任落實,完善表計管理,實現(xiàn)了臺區(qū)計量規(guī)范化管理。
4.客戶停電管理進臺區(qū)
第一,利用營銷信息化系統(tǒng)對客戶停電時間的智能統(tǒng)計功能,實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動化統(tǒng)計,提高數(shù)據(jù)科學(xué)準(zhǔn)確性,減少人為統(tǒng)計差錯。
第二,建立客戶停電時間統(tǒng)計工作的考核機制,細(xì)化考核到對客戶停電事件錄入率、準(zhǔn)確率等指標(biāo)。
第三,堅持每月召開停電分析會,查找配網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)。 免費論文下載中心
5.優(yōu)質(zhì)服務(wù)進臺區(qū)
第一,創(chuàng)新服務(wù)方式,發(fā)放服務(wù)卡片,一個電話即可找到相關(guān)臺區(qū)負(fù)責(zé)人,得到相關(guān)問題的解釋、指導(dǎo)和解決。
第二,開展安全用電教育進農(nóng)戶、社區(qū)宣傳等活動;上門服務(wù),對傷殘孤寡老人服務(wù)到家。
第三,建立大客戶常態(tài)化溝通服務(wù)機制,定期走訪大客戶,協(xié)助客戶檢測電氣設(shè)備,幫助客戶解決用電難題。
四、五進臺區(qū)營銷精細(xì)化管理體會
1.要抓好臺區(qū)精細(xì)化管理就必須提高對臺區(qū)管理重要性的認(rèn)識
打破傳統(tǒng),實施臺區(qū)精細(xì)化管理,是新舊管理理念的碰撞,在開展臺區(qū)精細(xì)化管理之初,部分基層人員不理解,存在抵觸情緒,一部分人習(xí)慣性不想打破原有的“完成指標(biāo)就是滿足,其他不關(guān)我的事”的局面。因此,首先從統(tǒng)一思想認(rèn)識方面入手,向廣大基層員工宣傳臺區(qū)精細(xì)化管理的優(yōu)點和意義,同時,采取集體商議、集體討論的形式,將大家的認(rèn)識統(tǒng)一到開展臺區(qū)精細(xì)化管理工作上來。
2.要抓好臺區(qū)精細(xì)化管理就必須有一套行之有效的管理方法
科學(xué)合理的管理方法是抓好臺區(qū)精細(xì)化管理的重要保障。建立了科學(xué)的考核方案,將臺區(qū)各項責(zé)任指標(biāo)經(jīng)過科學(xué)的測算,分解到人,落實到人,并與績效工資掛鉤,切實與員工自身利益捆綁在一起,一切用數(shù)據(jù)和事實說話,激發(fā)了員工工作的積極性。
3.要抓好臺區(qū)精細(xì)化管理必須持之以恒
以往有很多管理舉措剛開始時轟轟烈烈,但由于各種原因經(jīng)常出現(xiàn)前緊后松,虎頭蛇尾的情況,最終耗費了人力和物力,但顯現(xiàn)的成效不大。在六年的臺區(qū)精細(xì)化管理過程中,我們深刻意識到臺區(qū)精細(xì)化管理不是一蹴而就的事情,始終堅持抓必抓緊,抓必抓好,注意克服松散情緒,做到日日如此、月月如此、年年如此。
五、五進臺區(qū)營銷精細(xì)化管理工作成效
通過五進臺區(qū)營銷精細(xì)化工作的推進,營銷精細(xì)化管理水平明顯提升,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平顯著改善,營銷管理初步實現(xiàn)了一次質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
1.臺區(qū)降損工作成效顯著
臺區(qū)線損管理工作存在難度大、涉及專業(yè)方面廣、人員關(guān)系復(fù)雜等諸多因素。以五進臺區(qū)營銷精細(xì)化管理為契機,創(chuàng)新思維,集思廣益,在臺區(qū)線損管理上推行“三級”分析機制、精益化管理,制定和完善臺區(qū)線損管理工作各項制度、流程、方法,做到點和面兼顧,使臺區(qū)線損管理工作成效顯著。20xx年數(shù)據(jù)與20xx年數(shù)據(jù)比較,10kV線路的綜合線損由6.87%下降到5.05%,下降了1.82個百分點;0.4kV線路的綜合線損由9.64%下降到7.11%,下降了2.53個百分點,其中降幅最大的臺區(qū)從56.17%下降到6.52%。
2.電費管理進臺區(qū)工作成績喜人
通過“五進臺區(qū)”管理模式,強化抄表、核算管理,細(xì)化考核指標(biāo),將電費回收任務(wù)落實到人,實行指標(biāo)與績效工資掛鉤,極大調(diào)動臺區(qū)責(zé)任人工作積極性和主動性。同時,嚴(yán)格執(zhí)行電價政策,進行電價普查,杜絕“人情電”、“關(guān)系電”,實現(xiàn)應(yīng)收必收,收必收齊。20xx年,實現(xiàn)當(dāng)年電費回收率100%,其中有2個供電所實現(xiàn)無欠費供電所,電費管理工作取得了近年來最好成績。
3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平穩(wěn)步提升
通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進臺區(qū)管理,創(chuàng)新服務(wù)方式,引導(dǎo)臺區(qū)責(zé)任人進一步轉(zhuǎn)變觀念,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、市場意識、競爭意識,逐步完善各項便民措施,給客戶發(fā)自內(nèi)心的真誠服務(wù),多渠道地提高客戶對電能的認(rèn)識和對電網(wǎng)企業(yè)的了解,不斷提升供電企業(yè)服務(wù)形象。
4.營銷管理水平顯著提升
通過臺區(qū)精細(xì)化工作的推進,營銷精細(xì)化管理水平明顯提升,營銷管理初步實現(xiàn)了一次質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
一是員工精神面貌發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變,從被動工作轉(zhuǎn)變到主動承擔(dān)責(zé)任;
二是考核由單一粗放轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)量化;
三是營銷基礎(chǔ)資料從缺失轉(zhuǎn)變?yōu)槌鋵崳?/p>
四是線損居高不下轉(zhuǎn)變到逐年降低;
五是從計量管理不規(guī)范轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、安裝規(guī)范,實現(xiàn)計量裝置“三個一”(箱體一個不壞,鉛封一個不少,接線一處不錯);
六是營銷過程管理薄弱轉(zhuǎn)變?yōu)閷崟r細(xì)密監(jiān)控;
七是優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平整體不高轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魸M意度逐年提高。
六、結(jié)束語
臺區(qū)是電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營管理的基本單位,是電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)單元,我們常說“基礎(chǔ)不牢,地動山搖”,將其用在電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營管理中,最重要的就是抓好臺區(qū)管理這個基礎(chǔ)性的工作。臺區(qū)精細(xì)化管理的本質(zhì)就是工作責(zé)任唯一,工作落實到人,績效考核到人。只有臺區(qū)管理扎扎實實,精益求精,電網(wǎng)企業(yè)才能有良好的經(jīng)營效益,電網(wǎng)企業(yè)才會有旺盛的活力,才能實現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)精細(xì)化管理論文4
摘要:
預(yù)算管理在煙草行業(yè)已實施多年,并取得了一定的成果。而預(yù)算定額體系的構(gòu)建,是煙草企業(yè)實施“基礎(chǔ)管理上水平”的重要手段,是全面預(yù)算管理工作由“制度化、粗放化”向“標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”轉(zhuǎn)變的根本措施。本文以泉州市煙草公司為例,通過對預(yù)算定額體系的概念闡述,分析企業(yè)原有預(yù)算定額體系存在的問題,探討煙草商業(yè)企業(yè)如何緊密結(jié)合卷煙營銷、專賣管理、物流配送等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),建立覆蓋費用開支、物耗能耗、資產(chǎn)配置、人力成本等方面的定額標(biāo)準(zhǔn)體系。
關(guān)鍵詞:煙草商業(yè)企業(yè);預(yù)算定額;體系建設(shè)
面對國內(nèi)日益嚴(yán)峻的控?zé)熜蝿,以及行業(yè)卷煙銷量增速回落、需求拐點逼近的現(xiàn)狀,國家煙草專賣局對行業(yè)的預(yù)算及成本管理工作提出了更高、更細(xì)的要求。在這樣的背景下,積極構(gòu)建科學(xué)合理的預(yù)算定額體系,將較大程度地提高煙草商業(yè)企業(yè)的精細(xì)化管理水平,較好地實現(xiàn)企業(yè)各項成本的管理、控制和評價,為完善企業(yè)費用管理流程、增強企業(yè)市場競爭力打下良好基礎(chǔ)。
一、預(yù)算定額體系的內(nèi)涵與作用。
“預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)”是企業(yè)為實現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo),落實內(nèi)部組織或崗位經(jīng)濟責(zé)任,由行業(yè)或企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定,涉及行業(yè)、企業(yè)重要業(yè)務(wù)和管理事項的各類量、價、金額和比率標(biāo)準(zhǔn)。
“預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)”具有業(yè)務(wù)經(jīng)常性、標(biāo)準(zhǔn)可測性、金額比重高的業(yè)務(wù)特點?茖W(xué)合理的預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)體系是精益管理的基礎(chǔ),是確保預(yù)算數(shù)據(jù)科學(xué)、可行的前提,也是保證預(yù)算執(zhí)行合法合規(guī)的必要條件。其有利于預(yù)算的過程控制,能約束預(yù)算編制和執(zhí)行主體按照預(yù)算項目定額標(biāo)準(zhǔn)編制預(yù)算和按預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)花錢辦事。有利于預(yù)算管理部門對預(yù)算項目進行合理性審核、分析與評價,實現(xiàn)預(yù)算編制有標(biāo)準(zhǔn)、審批有依據(jù)、考核有獎懲、管理有促進。
有利于資金的合理利用,定額標(biāo)準(zhǔn)既是編制部門預(yù)算、審核預(yù)算計劃的主要依據(jù),也是考核資金使用效果的重要標(biāo)準(zhǔn)?茖W(xué)合理的定額標(biāo)準(zhǔn)是在綜合考慮國家法律法規(guī)和行業(yè)、地方政府相關(guān)規(guī)定,結(jié)合企業(yè)運營和管理狀況,通過對業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作量、人員、資產(chǎn)等數(shù)據(jù)資料綜合分析的基礎(chǔ)上建立的,有利于企業(yè)提高資金使用效益,把有限的資金和資源用在刀刃上,確保資金的優(yōu)化配置。有利于提高預(yù)算透明度,科學(xué)合理的定額標(biāo)準(zhǔn)體系的確立是一個全員參與的工程,是一個科學(xué)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、公開化的過程。有利于企業(yè)實現(xiàn)對部門預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進管理行為規(guī)范化,增加預(yù)算的公信力和透明度;促進預(yù)算執(zhí)行主體對預(yù)算執(zhí)行差異進行自我分析和修正,從而真正提高企業(yè)的預(yù)算管理水平。
二、煙草商業(yè)企業(yè)原有定額體系存在的問題。
(一)預(yù)算定額編制較為粗放。
從泉州市煙草公司原有的預(yù)算定額體系來看,定額指標(biāo)設(shè)置存在覆蓋面較窄、劃分較粗的情況。預(yù)算定額項目未能涵蓋企業(yè)的所有經(jīng)濟內(nèi)容,如卷煙零售終端的定額,未就其具體的設(shè)施、設(shè)備類型設(shè)置詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn);物流倉儲、配送各環(huán)節(jié)的費用標(biāo)準(zhǔn)未進一步分類細(xì)化,導(dǎo)致在實際執(zhí)行中難以滿足企業(yè)管理的需要。
(二)預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。
在一定程度上,預(yù)算定額的編制依據(jù)較為簡單,很多仍采用歷史數(shù)據(jù)平均或經(jīng)驗估計。在費用管理初期,歷史數(shù)據(jù)的加權(quán)平均有其一定的合理性,但隨著精益管理的深入,采用平均值的方式已無法適應(yīng)管理需求。預(yù)算定額的實踐結(jié)果也證明了簡單加權(quán)平均并非制定定額標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)方法。
(三)預(yù)算定額執(zhí)行及考核缺乏監(jiān)督。
從既往的預(yù)算執(zhí)行情況來看,預(yù)算工作“重編制、輕執(zhí)行”的情況仍然存在。其主要原因是預(yù)算執(zhí)行的考核力度不夠大,一般為年度性考核,且考核主要針對各基層財務(wù)部門,考核總體力度不大,導(dǎo)致各預(yù)算主體及相關(guān)責(zé)任人的思想仍停留在“預(yù)算管理是財務(wù)部門的事”的老思想上,對預(yù)算定額的執(zhí)行重視程度不夠。
三、煙草商業(yè)企業(yè)預(yù)算定額體系的構(gòu)建。
從以上分析中,我們明確了預(yù)算定額體系構(gòu)建的必要性和存在的問題。針對以上情況,泉州市煙草公司也在預(yù)算定額體系構(gòu)建上進行了有針對性的探索。
。ㄒ唬┙討B(tài)高效的預(yù)算定額編制體系。
考慮到預(yù)算定額編制的合理性要求,煙草商業(yè)企業(yè)需要從自身的經(jīng)營狀況出發(fā),充分了解各業(yè)務(wù)之間的差異性,制定層次分明、執(zhí)行簡便的定額標(biāo)準(zhǔn)。因此,泉州市公司將各業(yè)務(wù)的歸口管理部門納入到預(yù)算定額編制體系中來。各業(yè)務(wù)歸口管理部門通過對上級標(biāo)準(zhǔn)的分析、對既往歷史數(shù)據(jù)的對比分析、對實際市場環(huán)境的調(diào)研和財務(wù)部門的費用管理要求,從多個角度出發(fā)制定科學(xué)合理的定額標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上,市公司要求各歸口管理部門做好標(biāo)準(zhǔn)的制定和維護工作,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化適時修訂相關(guān)定額指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)。
。ǘ┙⒖茖W(xué)合理的預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)體系。
1、對預(yù)算定額體系進行業(yè)務(wù)分類。
首先是根據(jù)管理需要,對煙草企業(yè)涉及預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)類型進行分類。主要分為“卷煙營銷”、“專賣管理”、“物流生產(chǎn)”、“人力成本”、“通用費用”、“資產(chǎn)配置”六大類。分別制定了 “卷煙零售終端預(yù)算定額指標(biāo)表”、“專賣管理預(yù)算定額指標(biāo)表”、“物流企業(yè)預(yù)算定額指標(biāo)表”、“人力成本定額指標(biāo)表”、“通用費用定額指標(biāo)表”、“資產(chǎn)配置定額指標(biāo)表”共六類定額指標(biāo)表。
2、對各類定額指標(biāo)表的內(nèi)容進行明確。
對于以上六類《預(yù)算定額指標(biāo)表》,分別從“指標(biāo)名稱”、“標(biāo)準(zhǔn)層級”、“控制強度”、“計量單位”、“標(biāo)準(zhǔn)值”、“歸口管理部門”、“對應(yīng)預(yù)算項目”七個方面對各類定額指標(biāo)表的內(nèi)容進行明確。
3、建立三級預(yù)算指標(biāo)定額體系。
對定額指標(biāo)表中的每項“指標(biāo)名稱”,全面細(xì)化為三級預(yù)算指標(biāo)。如“卷煙零售終端預(yù)算定額指標(biāo)表”中的“指標(biāo)名稱”,一級定額指標(biāo)為“終端形象”、“終端信息化”、“消費環(huán)境”、“客戶培訓(xùn)”四類。二級定額指標(biāo)進一步細(xì)分為“陳列設(shè)施”、“宣傳設(shè)施設(shè)備”、“宣傳工具、“形象設(shè)施”、“PC—POS掃碼槍”、“終端消費體驗區(qū)”、“資料費”、“授課費”、“場地費”、“餐飲費”十類。三級定額指標(biāo)則明確到具體的產(chǎn)品內(nèi)容,如“陳列設(shè)施”下屬的“標(biāo)準(zhǔn)化立柜”、“個性化立柜”、“背柜”、“轉(zhuǎn)角柜”“活動展示柜”、“固定展示柜”、“吊柜”、“煙架”等。并對每一項三級預(yù)算指標(biāo)制定具體的預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)以上分類,泉州市煙草公司建立了涵蓋以上六大類、七方面、214項預(yù)算指標(biāo)的預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系。該定額體系不僅是預(yù)算編制的依據(jù),也是業(yè)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn),使業(yè)務(wù)部門經(jīng)辦人和財務(wù)審核人員能做到實施便捷、管理高效。
。ㄈ⿲㈩A(yù)算定額體系用于監(jiān)督與評價。
由于制定了較為具體的預(yù)算定額體系,使預(yù)算管理的監(jiān)督與評價工作能夠更加有利地開展。各預(yù)算主體能夠利用預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)加強對預(yù)算執(zhí)行過程的實施監(jiān)控,以便隨時發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過程中存在的問題,及時采取措施予以糾正行為或調(diào)整預(yù)算,通過將預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)運用到季度考核與年度考核中,以對相關(guān)預(yù)算主體和相關(guān)責(zé)任人進行績效扣罰的方式,使預(yù)算定額的實施能夠切實落地。同時,預(yù)算定額體系的實施還將進一步完善泉州市煙草公司的對標(biāo)管理工作,使企業(yè)能夠以行業(yè)內(nèi)或行業(yè)外的一流企業(yè)作為標(biāo)桿,促進基礎(chǔ)管理的優(yōu)化和定額標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)。
四、結(jié)論。
煙草商業(yè)企業(yè)預(yù)算定額體系的構(gòu)建是一個循序漸進的過程,需要企業(yè)上下聯(lián)動的參與,以及各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)與業(yè)務(wù)流程的緊密結(jié)合,其在企業(yè)成本管理中的作用利益凸顯。煙草商業(yè)企業(yè)需進一步認(rèn)識到預(yù)算定額管理的重要性,在如何提高預(yù)算定額管理的規(guī)范化、流程化與信息化等方面進行進一步探索與分析,逐步完善煙草商業(yè)企業(yè)預(yù)算定額體系。
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企業(yè)精細(xì)化管理論文5
我國社會主義市場經(jīng)濟及經(jīng)濟全球一體化的快速發(fā)展,使得我國的企業(yè)發(fā)展面臨著激烈的國內(nèi)外競爭。在此形勢下,企業(yè)紛紛開始轉(zhuǎn)變管理模式,結(jié)合市場的發(fā)展需求,制定現(xiàn)代化的管理戰(zhàn)略。精細(xì)化管理是一種現(xiàn)代化的管理模式,相對于傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法,其具有規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的特點,精確企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與管理各個方面的制度、標(biāo)準(zhǔn)與要求,極大地促進了企業(yè)核心競爭力的顯著提升。所以加強企業(yè)精細(xì)化管理的分析,對實現(xiàn)企業(yè)的長效發(fā)展具有積極的意義。
一、精細(xì)化管理的基本內(nèi)涵及方法
(一)基本內(nèi)涵。
精細(xì)化管理作為一種新型的管理理念和技術(shù),是企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī);a(chǎn)方式,細(xì)化目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)、流程,實施精確計劃、決策、控制、考核的一種科學(xué)化、流程化、規(guī)范化的管理模式。精細(xì)化管理結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、規(guī)范化等手段,制定系統(tǒng)化、細(xì)致化的管理制度體系,提高組織管理運行的精確性、高效性、協(xié)同性及可持續(xù)性。精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理中社會分工精細(xì)化、服務(wù)質(zhì)量經(jīng)濟化的必然要求,具有規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、個性化三個層次。精細(xì)化管理在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與管理中的有效應(yīng)用,是以實現(xiàn)最低的運營成本為基礎(chǔ),實現(xiàn)最大化的企業(yè)價值為最終目標(biāo)。同時,精細(xì)化管理也是價值鏈管理的新發(fā)展,有機整合企業(yè)成本管理與精細(xì)化管理,將其貫徹到涉及成本控制的企業(yè)采購、生產(chǎn)及銷售等各個環(huán)節(jié)中,切實提高企業(yè)成本控制的實效性,促進企業(yè)實現(xiàn)最大化的價值。
(二)精細(xì)化管理的方法。
1.細(xì)化。細(xì)化管理簡單地說就是將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與管理工作做細(xì),任務(wù)分解要細(xì)化(橫向到個人,縱向到時間);布置工作要細(xì)化(符合SMART原則);制定計劃要細(xì)化(符合5W2H原則);指揮、指導(dǎo)要細(xì)化(有效溝通原則)。編制實施細(xì)則、檢查細(xì)則、監(jiān)控細(xì)則,要求企業(yè)全體員工共同遵守和執(zhí)行。細(xì)化的內(nèi)容主要涵蓋了工作任務(wù)、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作考核激勵、操作要領(lǐng)指導(dǎo)以及相關(guān)的檢查與監(jiān)控要求等諸多方面,將企業(yè)的各項工作細(xì)致到各個細(xì)節(jié)上。
2.流程化。任何工作的完成都要有自有的流程,流程化管理按照企業(yè)項目任務(wù)或工作內(nèi)容實施和發(fā)展的先后順序,合理細(xì)分各個相互關(guān)聯(lián)的工作環(huán)節(jié),實施工序化流程生產(chǎn),并科學(xué)分析、有序推進、調(diào)整優(yōu)化、閉環(huán)控制及整合實施,不斷改進和優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,提高結(jié)構(gòu)性效率。
3.標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)要想實現(xiàn)規(guī)范化的生產(chǎn)經(jīng)營與管理就必須以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),制定統(tǒng)一、相對穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn),將物資管理、人員管理、機械設(shè)備管理、產(chǎn)品管理、作業(yè)環(huán)境、生產(chǎn)流程、技術(shù)管理等各個方面都納入標(biāo)準(zhǔn)化管理體系中,并及時監(jiān)督、考核、獎懲標(biāo)準(zhǔn)的具體落實情況,根據(jù)實施的實際情況不斷調(diào)整優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn),逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)管理機制。
4.量化。量化的管理內(nèi)容主要有工作目標(biāo)、布置任務(wù)、市場調(diào)研、獎懲機制等;績效衡量標(biāo)準(zhǔn)要量化或行為化,不能量化或行為化的指標(biāo)不能作為關(guān)鍵績效指標(biāo)。
5.協(xié)同化。工作流程的上下游、工作單元之間的銜接配合要協(xié)同,強調(diào)為內(nèi)部客戶服務(wù)的理念。
6.模板化。模板化指的是將核心業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品輸出模板化,包括產(chǎn)品輸出的文檔格式、數(shù)據(jù)格式、內(nèi)容結(jié)構(gòu)等都要實現(xiàn)模板化。
7.實證化。實證化指的是企業(yè)的績效考核要真實、客觀公正,結(jié)合相應(yīng)的績效標(biāo)準(zhǔn),審核各崗位、各人員的業(yè)績,注重日常數(shù)據(jù)及事實的收集。
8.嚴(yán)格化。執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和控制偏差的標(biāo)準(zhǔn)要精細(xì),結(jié)果的處理要嚴(yán)肅、要嚴(yán)格。
二、精細(xì)化管理模式在企業(yè)中的有效應(yīng)用
(一)精細(xì)化管理企業(yè)人力資源。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的軟實力,其管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,直接影響著企業(yè)核心競爭力的提高。精細(xì)化管理要求企業(yè)必須堅持以人為本,實施人性化管理戰(zhàn)略,維護員工的切身利益。人力資源的精細(xì)化管理,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定人才培養(yǎng)計劃及招納計劃,優(yōu)化配置企業(yè)的資源,降低了人工成本。另外,人力資源精細(xì)化管理還要求企業(yè)提高用工制度的規(guī)范化,建立完善的員工績效考核獎懲機制,優(yōu)化工資分配與管理體系,實施量化考核職工的工資收入。
(二)精細(xì)化安全管理。
安全生產(chǎn)與管理一直以來都是企業(yè)管理的重點,精細(xì)化管理是注重安全管理的內(nèi)在要求。通過精化發(fā)展和細(xì)化管理來消除企業(yè)管理的不安全因素,依托現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新和制度改革,不斷優(yōu)化現(xiàn)有的生產(chǎn)條件與環(huán)境,將影響安全生產(chǎn)與管理的因素遏殺在搖籃里。同時,精細(xì)化管理明確了安全管理工作的職責(zé)和權(quán)限,細(xì)化安全隱患的排查與處理,并且利用安全培訓(xùn)和教育,協(xié)調(diào)企業(yè)的人力、物力及環(huán)境,以安全化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系,實現(xiàn)企業(yè)的有序發(fā)展。
(三)精細(xì)化生產(chǎn)管理。
精細(xì)化生產(chǎn)管理為企業(yè)生產(chǎn)的各個步驟制定了詳細(xì)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)、要求,精細(xì)化的生產(chǎn)要求在生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)模式及生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)等方面都嚴(yán)格細(xì)化,為穩(wěn)定、有序的生產(chǎn)提供良好的環(huán)境,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。另外,在量化經(jīng)營指標(biāo)和安全質(zhì)量等諸多方面,精細(xì)化的生產(chǎn)管理實現(xiàn)了生產(chǎn)的獨立核算與盈虧計算,有利于企業(yè)各項生產(chǎn)目標(biāo)的快速實現(xiàn)。
三、加強企業(yè)精細(xì)化管理的有效策略
(一)充分展示企業(yè)的良好形象。
企業(yè)形象是企業(yè)立足市場的基礎(chǔ),良好的企業(yè)形象能夠為企業(yè)增加商品交易數(shù)量,拓寬市場范圍,所以企業(yè)應(yīng)加強形象的建設(shè)。樹立以開拓市場環(huán)境為目標(biāo)的企業(yè)形象,與客戶建立良好的合作關(guān)系,踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造良好的信譽。精細(xì)化管理可以從企業(yè)的整體層面出發(fā),設(shè)計企業(yè)的形象,轉(zhuǎn)變員工的發(fā)展理念,有效協(xié)同各個部門,形成一致的企業(yè)價值觀,塑造企業(yè)良好的整體形象。
(二)強化企業(yè)管理隊伍的建設(shè)。
精細(xì)化管理的高效實施離不開高素質(zhì)、高水平的管理隊伍,所以企業(yè)要想實現(xiàn)精細(xì)化管理效果的最大化應(yīng)強化管理隊伍的建設(shè),確保在科學(xué)管理觀念的指導(dǎo)下,有效實現(xiàn)企業(yè)各項管理的細(xì)化、規(guī)范化,適應(yīng)市場發(fā)展需求。企業(yè)應(yīng)結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略,制定完善的員工培訓(xùn)計劃,并建立有效的考核制度,提升員工的工作能力。尤其是要強化管理隊伍的建設(shè),精簡工作內(nèi)容并細(xì)化工作流程,突出明確工作職責(zé)。此外,管理者應(yīng)深入生產(chǎn)實踐中,加強與員工的交流溝通,深入了解企業(yè)員工的發(fā)展需求,提高員工的工作配合度,形成強大的競爭力和凝聚力,全面升級企業(yè)的管理。
(三)細(xì)化市場管理。
企業(yè)實施精細(xì)化管理的最終目標(biāo)是通過提高市場競爭力來實現(xiàn)企業(yè)最大化的經(jīng)濟效益。因此,企業(yè)必須深入分析市場環(huán)境,細(xì)化企業(yè)管理目標(biāo),制定完善的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。另外,企業(yè)文化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與管理具有指導(dǎo)作用,要全面落實精細(xì)化管理,還要做好企業(yè)文化的建設(shè)工作,全面協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部工作,優(yōu)化配置企業(yè)各項資源,提升資源利用的效益。(四)及時反饋總結(jié)實施情況。組織實施各崗位工作工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,在實際實施過程中查找問題、及時改進。在實際工作中嘗試和改進精細(xì)化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規(guī)范管理入手,著重在崗位職責(zé)管理工作流程優(yōu)化方面落實考核管理;同時,結(jié)合實際,客觀分析存在的管理問題,具體到每個環(huán)節(jié)、每個崗位。按照考核管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,立即整改,實現(xiàn)由點到線、由線到面,全面提高工作效能。
四、結(jié)語
綜上所述,精細(xì)化管理的有效應(yīng)用能夠細(xì)化企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與管理工作的方方面面,企業(yè)應(yīng)利用精細(xì)化的管理方法,提升企業(yè)發(fā)展實力以及企業(yè)的綜合效益,加大市場占有額,增強核心競爭力,進而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
作者:張璐 張寧 單位:長春黃金設(shè)計院
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企業(yè)精細(xì)化管理論文6
一、緒論
。ㄒ唬┚(xì)化管理的內(nèi)涵
精細(xì)化管理是一種理念,更是一種文化。精細(xì)化管理源于日本20實際50年代的企業(yè)管理理念,精細(xì)化管理是社會分工、服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代化的管理的一種必然要求,是一種在常規(guī)管理之下,將之引向深入的基本思想與管理模式的方式,是一種最大限度的減少管理方面所占用的資源和降低使用成本的管理方式。在現(xiàn)代化的科學(xué)管理學(xué)中,科學(xué)化的管理分為了規(guī)范化、精細(xì)化以及個性化。
(二)企業(yè)營銷的精細(xì)化管理發(fā)展歷程
企業(yè)營銷的精細(xì)化管理就是把整個營銷的環(huán)節(jié),以及所要涉及到的方方面面進行逐一的分化,最后達(dá)到量化。伴隨著我國市場制度的不斷完善,企業(yè)日趨成熟,以及市場經(jīng)濟的信息化、知識化、全球化,促使了我國企業(yè)之間及與國外企業(yè)之間的競爭,正由“粗放型競爭”逐漸轉(zhuǎn)化成“精細(xì)化”的競爭。
(三)電力市場營銷中精細(xì)化管理的必然性
中國電力市場是全球最大的市場,改革開放三十年來,經(jīng)濟增長以幾何倍率遞增,形成了中國電力市場的大繁榮和大市場氛圍。目前我國正在進行全面的優(yōu)化重組,優(yōu)化整合雖然又一次促動了電力企業(yè)的發(fā)展,但在系統(tǒng)空前龐大的背景下,再延用粗放型營銷模式必定無法適應(yīng)改革發(fā)展的要求。因此,電力企業(yè)引入精細(xì)化管理應(yīng)用于市場營銷已經(jīng)是大勢所趨。
二、精細(xì)化管理的現(xiàn)實意義
“精”指的是高度的準(zhǔn)確,要求工作的水平達(dá)到最高的要求;“細(xì)”值得是工作中的細(xì)節(jié),如細(xì)化管理的措施以及過程。精細(xì)化管理的本質(zhì)核心將管理目標(biāo)具體化、將每一個人的責(zé)任明確化,要做到人人管、見事管、時時管、處處管。
。ㄒ唬┯欣诳沙掷m(xù)發(fā)展
從整個電力系統(tǒng)來看,雖然員工的數(shù)量不少,但是真正的能夠滿足需求的人才不足。在現(xiàn)實的生產(chǎn)要求面前,安全意識達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),在環(huán)節(jié)上仍然存在著許多薄弱地方,使得供電企業(yè)的具體生產(chǎn)經(jīng)營的形勢不容樂觀。陳舊的管理方式、思維,嚴(yán)重的制約著企業(yè)的進一步管理、快速的發(fā)展。從客觀上來將,這就要求供電企業(yè)必須進行精細(xì)化管理,全力解決思想理念方面的問題,加強供電企業(yè)的人才隊伍的建設(shè),努力提高供電人員的管理意識,要求更周到、更細(xì)致,推動供電企業(yè)向可持續(xù)的方面發(fā)展。
(二)有利于市場競爭力
近幾年,我國正在建立覆蓋全國的電力市場,其體制的改革也將進一步的拓展深化。對于地方供電企業(yè)來說,在電力市場日趨激烈的競爭下,精細(xì)化管理的推行實在不行,盡力將管理中的漏洞發(fā)掘、剔除,從企業(yè)中各個細(xì)微的環(huán)節(jié)入手,發(fā)揮全院、全過程有效的集中控制,建立出一個能夠有效的節(jié)約資源,讓環(huán)境更加友好的供電企業(yè),逐漸的提高企業(yè)的市場競爭力。
。ㄈ┯欣谡w執(zhí)行力
想要將供電企業(yè)做大做強,讓企業(yè)能夠向著和諧、節(jié)約的方向發(fā)展,必須在管理上做到明確目標(biāo)、細(xì)化管理、改進以往的管理方式等以確保管理的精確、精細(xì),實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益以及提高運行效率。如果一個企業(yè)沒有團隊合作,沒有強烈的執(zhí)行能力,就算企業(yè)實行精細(xì)化管理,其效果也會大打折扣。因此,精細(xì)化的管理首先要求建設(shè)執(zhí)行力,著力提高企業(yè)的整體執(zhí)行能力。
三、電力企業(yè)營銷的精細(xì)化管理定位
(一)面對當(dāng)前的市場機制,電力企業(yè)的市場營銷必須要結(jié)合市場導(dǎo)向的營銷管理模式,其市場營銷定位屬于電力企業(yè)的核心工作,整個電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略都要服務(wù)并服從于電力企業(yè)市場營銷的需要。
。ǘ┈F(xiàn)代電力企業(yè)的市場營銷必須要遵循“電網(wǎng)是基礎(chǔ),技術(shù)是支撐,服務(wù)和管理是保障”的原則。
要充分利用當(dāng)前“兩網(wǎng)”的改造時機,迅速解決限制電力企業(yè)的供配電網(wǎng)的“瓶頸”,以此來滿足電力企業(yè)客戶的基本需求,不斷運用先進的網(wǎng)絡(luò)、計算機技術(shù)來為客戶提供全方位、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時以規(guī)范、嚴(yán)格的營銷管理手段對電力企業(yè)市場營銷的各項業(yè)務(wù)進行監(jiān)管,這樣才能使電力企業(yè)實現(xiàn)其營銷目標(biāo)
。ㄈ┙⑿滦偷碾娏I銷理念
我國未來的電力營銷市場將會是一個買方市場,這已成為一個不爭的事實。電力企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變以往的建立在賣方市場體系上的電力營銷方式,積極尋求建立一個能夠適應(yīng)新的市場需求,并充滿市場活力的電力營銷機制和體系。
(四)實行商業(yè)化運營,推動法制化管理
在將政企分離以后,我國的電力企業(yè)仍需要接受政府的監(jiān)管,所以,電力企業(yè)在實現(xiàn)商業(yè)化運作的時候,還必須遵守上級政府相關(guān)規(guī)定的營銷政策進行市場營銷工作。
四、營銷精細(xì)化管理的方法
。ㄒ唬┧茉炱髽I(yè)形象
1、產(chǎn)品的質(zhì)量
如果供電企業(yè)的電能產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),那供電企業(yè)的高質(zhì)量服務(wù)、企業(yè)的形象也無從說起。所以,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是企業(yè)是否有一個良好的市場形象的前提。
2、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一個系統(tǒng)的工程,并不是簡簡單單的四個字就可以詮釋的。在這個服務(wù)的系統(tǒng)過程中,不但需要與客戶直接溝通的窗口,還包含了整個供電電網(wǎng)中的建設(shè)、運行以及維護等環(huán)節(jié)。作為供電企業(yè)的人員,不能夠輕視任何一個環(huán)節(jié),每一個環(huán)節(jié)都是關(guān)系到了整個企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
3、整體的形象
想要提升企業(yè)的整體形象,需要引導(dǎo)每一位供電企業(yè)員工進行進一步的細(xì)想觀念的轉(zhuǎn)變,樹立市場、服務(wù)以及競爭意識,為每一位客戶提供最真誠的服務(wù),通過多方面的介紹讓客戶對電能有個充分的認(rèn)識,從而在客戶心理樹立供電企業(yè)的整體形象。
。ǘ┳ズ秒娋W(wǎng)建設(shè)
無論供電企業(yè)其他方面的工作做的有多到位,電能質(zhì)量的好壞才是營銷工作的關(guān)鍵。在現(xiàn)實中,需要以當(dāng)?shù)貙嶋H用電的總量作為基礎(chǔ),在電網(wǎng)的建設(shè)發(fā)展上,適當(dāng)?shù)某埃鶕?jù)客戶對供電質(zhì)量、可靠性方面要求的改變,做好適當(dāng)調(diào)整,以滿足客戶的需要。作為供電企業(yè),要充分的利用電網(wǎng)建設(shè)的契機,做好電網(wǎng)的整體規(guī)劃。
。ㄈ╈`活運用價格政策,努力占據(jù)市場份額
根據(jù)電力市場的不同需求運行彈性價格,把整個的電力市場細(xì)分為價格彈性市場、價格敏感市場以及價格剛性市場。積極運用“價格”戰(zhàn)略擴大營銷的目標(biāo)市場,如高能耗工業(yè)用戶等。因此,需要對目前的電力價格政策進行改革,其主要措施如下:
1、在大工業(yè)的電力市場中,積極調(diào)整電價,對其實施豐水期季節(jié)折扣電價和超基數(shù)優(yōu)惠電價,以此穩(wěn)定大型工業(yè)的電力市場。
2、不斷拉大時段的電價差。充分利用價格杠桿均衡時段的用電市場,尤其對居民生活用電實施時段電價,積極引導(dǎo)居民的合理用電。
3、健全實施時段優(yōu)惠電價的覆蓋范圍,如:蓄熱電鍋爐、冰蓄冷空調(diào)以及其它蓄能設(shè)備等等。
4、完善電力市場的細(xì)分原則,針對不同用電性質(zhì)的客戶要采取差別定價策略,如節(jié)假日電價、可停電電價負(fù)、荷率電價等。
5、全面落實同網(wǎng)同價政策,直接將電力供應(yīng)到農(nóng)戶占領(lǐng)農(nóng)村市場。
。ㄋ模┓e極開拓用電市場
1、努力推廣用電,增加電能的使用率
在現(xiàn)代城市的管理理念中,對于環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極聯(lián)合政府部門和電器設(shè)備制造商,不斷加強宣傳力度,積極鼓勵居民使用電炊具、電空調(diào)、蓄熱電鍋爐等電器,引導(dǎo)科學(xué)消費,以求以電的消費逐步取代燃?xì)夂腿济海瑫r還要研究和制定節(jié)電服務(wù)方案,不斷開展節(jié)能服務(wù)活動,以增加電力在能源消費中的占有率。
2、積極細(xì)分用電市場,實施重點突破
電力企業(yè)要根據(jù)不同時期的市場需求,加快實施重點市場開拓。制定營銷目標(biāo),鎖定大型的能源消費和居民生活用電市場,尤其是在居民生活用電方面,重點促銷熱水、暖氣、空調(diào)、烹調(diào)等電氣設(shè)備的使用,大型的能源消費市場主要是大型的耗電企業(yè)。于此同時加強對農(nóng)村電力市場的拓展,積極改善農(nóng)村電網(wǎng)質(zhì)量,全面占領(lǐng)農(nóng)村電力市場。
。ㄎ澹﹥(yōu)化營銷管理
1、以利潤為目標(biāo)
在供電企業(yè)的營銷工作當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)注意量化的經(jīng)濟指標(biāo),降低線損率,提高企業(yè)供電的總電量,從而保證企業(yè)的經(jīng)濟效益呈現(xiàn)出逐步上升的趨勢。
2、強化績效考核,完善機制
在供電企業(yè)中,實行分級管理,將責(zé)任分化到各個人員手中。將績效的考核盡量的與各個專業(yè)有機的結(jié)合在一起,從而使得企業(yè)的各個層次考核得到進一步的完善。
(六)完善“精細(xì)化”的信息管理平臺
電力企業(yè)的.營銷信息平臺的規(guī)劃與建設(shè)是為企業(yè)精細(xì)化的營銷管理提高技術(shù)保障。企業(yè)營銷信息管理系統(tǒng)不僅是為了對營銷數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一的提取和分析,更重要的收集客戶的執(zhí)行層和差異化需求的能力,然后采用數(shù)據(jù)庫、智能分類、系統(tǒng)分析等信息技術(shù),逐步將真正的商業(yè)智能引入到企業(yè)的營銷精細(xì)化管理中。
依據(jù)“木桶理論”,其中任何一個要素的缺失都會使整個系統(tǒng)失去優(yōu)勢。要不斷做到各流程、各環(huán)節(jié)在精細(xì)化水平達(dá)到一種均衡,這樣的精細(xì)化管理才能發(fā)揮最佳效應(yīng)。所以,要對篩選后的有效數(shù)據(jù)實施動態(tài)管理,要不斷突出過程控制、流程管理以及營銷管理手段的創(chuàng)新。不斷評估企業(yè)之間的差異,不斷確定新的管理標(biāo)桿,以此增強電力企業(yè)的管理層對營銷專業(yè)工作透明性和實時性的監(jiān)管,促進電力企業(yè)的市場營銷效益與效率的不斷提高,實現(xiàn)最終的從精細(xì)化的營銷目標(biāo)。
五、小結(jié)
目前我國的市場經(jīng)濟體制正在不斷的完善,電力企業(yè)也面臨著新的形勢以及良好的發(fā)展契機,但是也也存在巨大挑戰(zhàn)。如果要營造一個有實力、有潛力的電力市場,那么電力企業(yè)就要確立市場定位,研討營銷措施對策,創(chuàng)新營銷管理理念,積極發(fā)揮服務(wù)的主動性和積極性。只有這樣才有可能刺激并帶動電力市場的消費增長,以此形成獨具特色的電力市場精細(xì)化營銷管理體系,在市場經(jīng)濟中不斷推動下,使電力企業(yè)取得較好的社會效益及經(jīng)濟效益。
企業(yè)精細(xì)化管理論文7
老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)!币氤删鸵环聵I(yè),必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處入手?v觀蕓蕓眾生,多數(shù)人長時間是在做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,這就是工作,這就是生活,也是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。 但是在競爭激烈的現(xiàn)代社會,只有不斷提高企業(yè)的精細(xì)化管理程度,才能不斷提高企業(yè)的核心競爭力,在激烈的商戰(zhàn)中求得生存與發(fā)展。
把精細(xì)化管理作為一種習(xí)慣
一是我們講精細(xì),主要是針對工作,而不針對生活。在工作中,按照管理規(guī)范的要求,按程序的要求,按崗位的要求,按團隊合作的要求,該做的細(xì)節(jié)必須全面做到,這個不存在太苛刻的問題,否則就不能談管理。
二是我們說的精細(xì)化,應(yīng)該是有規(guī)則在先,然后才能強調(diào)。這種規(guī)則應(yīng)該是經(jīng)大家討論,在民主集中的前提下統(tǒng)一的,不是管理者臨時增加的。因此,建立各種規(guī)則是開展精細(xì)化的基礎(chǔ),所有的規(guī)則來源于全體員工的實際工作和優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗,對其進行總結(jié)、提練、升華,就行成了我們的規(guī)則,也成為了我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。
三是我們現(xiàn)在開始強調(diào)精細(xì),追求完美。在思想境界上,追求完美是一個永久的過程,“沒有最好,只有更好”。
正確實施精細(xì)化管理
一是管理者自己在企業(yè)內(nèi)部,應(yīng)比較系統(tǒng)迅速地整理好用于企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的東西。比如崗位職責(zé)明晰,流程優(yōu)化,這是我們管理者要做的事情。你只有把這個事情做好了,才有可能使員工按要求做好事情。
二是所有的管理者自己要參與并要以身作則、帶頭示范。任何一個崗位,一定有標(biāo)準(zhǔn),只要是有標(biāo)準(zhǔn)的,就一定可以檢查和考核。管理者的行為,對公司提倡精細(xì)化管理產(chǎn)生非常重要的影響。
三是通過一些日常的行為訓(xùn)練,來提升全員的細(xì)節(jié)意識。例如:行為規(guī)范、文明辦公、習(xí)慣、結(jié)點思考與總結(jié),定置管理和定時管理等。
四是在員工訓(xùn)練的過程當(dāng)中,盡可能讓員工學(xué)會應(yīng)用更多的管理操作工具和方法,應(yīng)該逐漸養(yǎng)成一個習(xí)慣,員工訓(xùn)練應(yīng)該以一般流程的訓(xùn)練、崗位的訓(xùn)練、操作規(guī)范的訓(xùn)練,以及安全生產(chǎn)要求的訓(xùn)練為基礎(chǔ)。
五是讓員工換位體驗,學(xué)會換位思考,管理者更應(yīng)從員工角度去考慮問題,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵在于幫助、指導(dǎo)、協(xié)助下屬去完成工作。
精細(xì)化管理的落實
一是很多事情失敗的原因,不是在行動前沒有計劃,而是缺少計劃的行動,公司推行精細(xì)化管理,除了要有科學(xué)、合理的計劃之外,更重要的是計劃的落實。
二是一家企業(yè)如同一個人,有著自己的氣質(zhì)與個性。管理體制、企業(yè)文化、工作環(huán)境……這些就是一個企業(yè)的氣質(zhì)與修養(yǎng),一筆筆勾勒著企業(yè)的體態(tài),充盈著企業(yè)的血脈,描摹出企業(yè)的魅力。而企業(yè)的管理方式,無疑最能詮釋企業(yè)獨特的精魄!一旦能夠?qū)⒐芾淼乃囆g(shù)揮灑自如,企業(yè)便能從平庸走向成功,從成功走向卓越,從卓越走向輝煌!
三是在技術(shù)日新月異突飛猛進的今天,企業(yè)的管理方式也發(fā)生著重大的變革。風(fēng)起云涌的市場競爭、高居不下的成本、日益精明的顧客……讓企業(yè)不得不重新審視自己的管理運作之道。因為,管理涉及到企業(yè)的方方面面,它是核心,也是全部!
一種精雕細(xì)啄的管理方式――精細(xì)管理是在中國企業(yè)界已經(jīng)在嘗試!都(xì)節(jié)決定成敗》的作者汪中求提出了重視細(xì)節(jié)的理念,受到了社會的普遍歡迎和熱烈反響。細(xì)不是目的,而是達(dá)到精的途徑,通過細(xì)最終達(dá)到減損增效、提高競爭力的目的。在汪中求看來,精細(xì)化是我國企業(yè)必須邁過的一道坎,不管是何種行業(yè),不論是哪家企業(yè)離開了精細(xì)化,要想在日趨激烈的國際化競爭中立于不敗之地,無異于緣木求魚。
精益管理不是繁瑣管理、復(fù)雜管理,也不是“只見樹木、不見森林”,更不是“眉毛胡子一把抓”,不在于簡單的關(guān)注細(xì)節(jié)、片面的注重量化,而是從系統(tǒng)的角度出發(fā),抓那些既能給客戶帶來價值、又能給企業(yè)帶來效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。精益思想逐漸滲透到社會的各個層面,受到人們的普遍關(guān)注。
有了需求,生產(chǎn)才能應(yīng)運而生,企業(yè)才有存在的意義;有了企業(yè),管理思想開始了不斷革新,管理成了一門奧妙的藝術(shù)。問渠何得清如許,謂有活水源頭來!精益管理思想就是企業(yè)不斷前行的源頭,是企業(yè)在洶涌競爭中求生的救生圈!
企業(yè)精細(xì)化管理論文8
摘要:石油是現(xiàn)在人類經(jīng)濟會發(fā)展不可或缺的重要資源,被稱為工業(yè)的血液。改革開放以后,我國經(jīng)濟取得了飛躍式的發(fā)展,人民的經(jīng)濟生活水平得到極大的改善,對石油的需求量大大增加,從而也促進了石油企業(yè)的發(fā)展。然而世界上的石油資源是有限的,石油企業(yè)想要取得長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展,并始終在同類行業(yè)中保持競爭優(yōu)勢,就必須加強成本的控制和質(zhì)量的監(jiān)控,提高企業(yè)的競爭力。本文主要是通過石油企業(yè)會計精細(xì)化管理為主要內(nèi)容,進行研究分析并提出一些個人觀點,提出精細(xì)化管理注意的問題和解決措施。
關(guān)鍵詞:石油企業(yè);行業(yè)競爭力;會計精細(xì)化管理;持續(xù)發(fā)展
一、我國石油企業(yè)管理普遍存在的問題
(一)石油企業(yè)的工作性質(zhì)較為復(fù)雜
石油行業(yè)是一個資金密集型和技術(shù)密集型的行業(yè),投資成本和技術(shù)要求高,風(fēng)險系數(shù)大,除此之外,生產(chǎn)工期也比較長,對我國的石油企業(yè)管理帶來了很多難題。比如石油的探測和開采、運油管道的建設(shè)、石油的提煉與加工以及對生態(tài)環(huán)境的影響等都對管理與技術(shù)的要求比較高,石油行業(yè)這些特有的因素存在成為了我國石油企業(yè)管理的重大難題。
(二)我國石油企業(yè)管理技術(shù)水平差
我國石油企業(yè)雖然一直在不斷的進行改革探索,但是很多時候都受到政府的管控,自主經(jīng)營的意識和危機感不強,企業(yè)的經(jīng)營決策基本上都是對應(yīng)國家的計劃安排來實現(xiàn)的,沒能夠很好的結(jié)合市場,我國石油企業(yè)沒有在國際市場上取得較好的發(fā)展。我國石油企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)變管理觀念,讓民間資本加入到石油行業(yè)當(dāng)中,加大資金投入,提高生產(chǎn)技術(shù),同時借鑒一些石油跨國公司的管理經(jīng)驗,以適應(yīng)目前的市場經(jīng)濟環(huán)境,來提高市場競爭力。
二、石油企業(yè)精細(xì)化管理的應(yīng)用與研究
(一)石油企業(yè)精細(xì)化管理的基本內(nèi)容
一是進行精細(xì)化的經(jīng)營決策,及時了解企業(yè)的運營狀況中存在的問題、員工的生產(chǎn)積極性、市場對產(chǎn)品的需求變化等,這樣可以減少決策的失誤,保證工作質(zhì)量的高效性。二是石油企業(yè)里面工序過程比較多,必須進行精細(xì)化的操作管理,研究生產(chǎn)過程中每個環(huán)節(jié)的最佳操作步驟和生產(chǎn)工具,制定統(tǒng)一的規(guī)范,在整個企業(yè)中開展起來。三是進行精細(xì)化的控制,包括預(yù)算工作的開展、項目的推進工作監(jiān)督、工作績效的考核、人員調(diào)動等等都要認(rèn)真的去對待,分別采取不同的管理方式。
(二)轉(zhuǎn)變石油企業(yè)的管理觀念
在我國以前的石油企業(yè)管理過程當(dāng)中,生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備落后,高素質(zhì)的人才引進工作一直沒有落實,他們認(rèn)為這樣會花費巨大的成本,不利于成本控制,然而我們從現(xiàn)代的角度來比較這個目標(biāo)就會看到這種管理方式的局限性,它沒有拉動我國石油企業(yè)的發(fā)展,連最基本的世界石油企業(yè)的平均生產(chǎn)效率都沒有達(dá)到。企業(yè)要想取得長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展就必須秉承者一種與時俱進的管理理念,結(jié)合市場需求的變化和時代發(fā)展的要求,制定出戰(zhàn)略性的經(jīng)營管理模式。要積極引進高新技術(shù)設(shè)備,國外先進的管理經(jīng)驗,加強自主創(chuàng)新能力,提高單位生產(chǎn)效率,獲得最大的經(jīng)濟效益。
(三)健全管理體系
每一個企業(yè)在生產(chǎn)過程中的任何環(huán)節(jié)都離不開成本,費用的支出在每時每刻的消耗著,因此要求企業(yè)實行會計精細(xì)化管理,在每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的過程當(dāng)中,把成本控制的任務(wù)細(xì)分到每一個工作人員當(dāng)中,做到人人有責(zé),在落實之后的同時還要對工作任務(wù)進行監(jiān)督并在月末進行考核。為了提高工作人員完成成本控制任務(wù)的質(zhì)量,石油企業(yè)應(yīng)制定合理的獎級制度,在規(guī)定的任務(wù)中,保證質(zhì)量的同時花最少的時間完成者給與一定的物質(zhì)獎勵,同時也要設(shè)立一些懲罰措施,對不遵守工作制度的員工,在工作中粗心大意,玩忽職守的員工給與相應(yīng)的處罰,以此來健全管理體系。
三、推進石油企業(yè)的精細(xì)化管理
現(xiàn)在的世界競爭最主要的就是人才的競爭,我國石油企業(yè)要發(fā)揮出企業(yè)的人文關(guān)懷,增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,將石油企業(yè)的精細(xì)化管理的開展建立在以企業(yè)為家的基礎(chǔ)上。企業(yè)管理者不能光是喊口號,要通過調(diào)查實踐了解企業(yè)員工在工作當(dāng)中存在的困難,以及他們對工作的要求,根據(jù)員工的真實想法進行對癥下藥,最大程度的激發(fā)員工的工作潛力,為石油企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。石油企業(yè)要把運行的全部生產(chǎn)環(huán)節(jié)通過一種數(shù)字清單,并詳細(xì)注明,把成本控制計劃公開讓全體員工知曉,然后再通過每一位員工的全力配合,在工作開展過程中盡量尋找到能夠進行成本控制的環(huán)節(jié),從而完善企業(yè)在成本管理方面的問題,并對現(xiàn)在的節(jié)能損耗措施不完善的地方,如果工作人員的提供的建議比較好,企業(yè)管理者應(yīng)積極采納并馬上落實,并給提供該建議的人給與一定的獎勵。企業(yè)要在開展成本控制之前,就要讓企業(yè)全體員工明白成本控制就是我們每一個人的責(zé)任,從自身做起,節(jié)約能源,精打細(xì)算。
一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭環(huán)境下求得生產(chǎn),并取得長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展,關(guān)鍵的是企業(yè)的產(chǎn)品能不能被市場所接受。石油企業(yè)能不能提高經(jīng)濟效益,不僅僅是靠精細(xì)化管理控制成本所能達(dá)到的,石油企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接決定企業(yè)的經(jīng)濟效益。石油企業(yè)必須嚴(yán)格的管理其產(chǎn)品的質(zhì)量,讓市場能充分接受該產(chǎn)品以后,在保證質(zhì)量的前提下進行精細(xì)化管理,在進行市場的開拓,提高占有率,千萬不能因為成本控制工作的開展而影響到產(chǎn)品質(zhì)量,這是得不償失的。
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企業(yè)精細(xì)化管理論文9
1、財務(wù)精細(xì)化管理內(nèi)涵
財務(wù)管理的精細(xì)化就要借助優(yōu)質(zhì)手段令管控內(nèi)容持續(xù)深化、管理領(lǐng)域不斷延伸,進而令財務(wù)管理滲透至電信企業(yè)運營生產(chǎn)的各個層面,全面提升企業(yè)總體發(fā)展水平。財務(wù)管理的精細(xì)化需要針對各個工作崗位、各項具體業(yè)務(wù)創(chuàng)建適應(yīng)性工作流程與實踐規(guī)范,令財務(wù)工作滲透至各個經(jīng)營發(fā)展領(lǐng)域,通過財務(wù)監(jiān)管職能的科學(xué)
履行,形成零死角管理,挖掘財務(wù)實踐活動內(nèi)涵的核心價值。精細(xì)化財務(wù)管理具體涵蓋手段及內(nèi)容的全面細(xì)化。其中內(nèi)容體現(xiàn)為財務(wù)管控合理轉(zhuǎn)變成全面分析形式,體現(xiàn)管理控制的深入細(xì)致及科學(xué)針對性,通過基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)的全面剖析,明確企業(yè)復(fù)雜經(jīng)營管理活動的核心本質(zhì)。管理手段精細(xì)化則為財務(wù)管控應(yīng)基于信息技術(shù)手段確保管理的科學(xué)推進。其主體目標(biāo)為令企業(yè)管理經(jīng)營成本有效下降,令其經(jīng)濟收益全面提升。財務(wù)管理的精細(xì)化體現(xiàn)了戰(zhàn)略化思想,由微觀層面注重長遠(yuǎn)利益目標(biāo)的實現(xiàn),從內(nèi)向型管理信息體系逐步向外向型發(fā)展轉(zhuǎn)變,注重電信企業(yè)發(fā)展提升同環(huán)境變更的同步一致性,進而實現(xiàn)優(yōu)化效益目標(biāo)。同時財務(wù)管理精細(xì)化需要基于企業(yè)價值管控核心思想,在履行必要職能的基礎(chǔ)上,涵蓋運營階段中各項層級環(huán)節(jié)的統(tǒng)籌管控,其基于價值核心創(chuàng)建聯(lián)盟體系,并將提升顧客價值視為管控導(dǎo)向,實現(xiàn)共享利益科學(xué)目標(biāo)。
2、電信企業(yè)實施精細(xì)化財務(wù)管理的科學(xué)必要性
電信企業(yè)財務(wù)管理對其資金運作決策、管控規(guī)劃極為重要,是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的核心關(guān)鍵。精細(xì)化財務(wù)管理可輔助運營單位創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)內(nèi)部經(jīng)濟系統(tǒng)環(huán)境,促進各單位協(xié)同工作。因此我們應(yīng)樹立細(xì)化、細(xì)致的工作態(tài)度,為企業(yè)發(fā)展經(jīng)營供給必要的完整詳實財務(wù)數(shù)據(jù),令其成為企業(yè)發(fā)展管理的價值參考。同時精細(xì)化電信企業(yè)財務(wù)管理還可通過制定明確的財務(wù)管理目標(biāo),降低財務(wù)風(fēng)險可能,強化電信企業(yè)風(fēng)險管控水平,令其投入成本合理有效,資源配置全面優(yōu)化,并拓展服務(wù)管控范疇,實現(xiàn)持續(xù)、優(yōu)質(zhì)、健康的全面發(fā)展。另外,電信企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理,可令財務(wù)工作人員明確生產(chǎn)管理工藝流程,令企業(yè)經(jīng)營管控體系更加清晰梳理,并確保電信企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)的良好實現(xiàn)。
3、電信企業(yè)開展精細(xì)化財務(wù)管理有效途徑
3、1促進觀念更新,科學(xué)開展集中財務(wù)管理
電信企業(yè)為提升財務(wù)管理水平,應(yīng)秉承大財務(wù)理念,將財務(wù)工作滲透至各個實踐環(huán)節(jié)之中,參照實際狀況令財務(wù)管理工作內(nèi)容更加細(xì)化,通過有效分解而后實施良好整合,基于科學(xué)管控體制做好協(xié)調(diào)配合。同時應(yīng)賦予電信企業(yè)財務(wù)單位規(guī)劃、資金管控、財務(wù)管理、法律規(guī)范等各項職能,由管理范疇、工作內(nèi)容及實踐手段入手,實施精細(xì)化管控。應(yīng)確保令財務(wù)管理工作深入至電信單位各個經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展領(lǐng)域,為其提供準(zhǔn)確詳實的財務(wù)數(shù)據(jù)信息,促進財務(wù)管理同業(yè)務(wù)管理經(jīng)營的一致協(xié)同發(fā)展。另外,精細(xì)化財務(wù)管理需要財務(wù)工作人員投入更多精力至數(shù)據(jù)研究分析之中,進而為預(yù)算及成本管理做足充分的準(zhǔn)備。為實現(xiàn)這一目標(biāo),電信企業(yè)應(yīng)強化財務(wù)工作信息化硬件設(shè)備物資的投入,完善財務(wù)系統(tǒng)軟件平臺的實踐工作培訓(xùn),基于模塊實現(xiàn)企業(yè)整體信息化工作模式,創(chuàng)建流程管控與決策支持財務(wù)工作體系,保障資訊信息的科學(xué)、完善、真實、獨立,促進財務(wù)工作流程同實踐業(yè)務(wù)的有效對接。另外,為鞏固電信企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理,我們應(yīng)樹立集中管控思想,基于企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),加快財務(wù)工作體制發(fā)展更新、全面改革,在進行財務(wù)一本帳實踐階段中,強化集中財務(wù)管控力度。應(yīng)科學(xué)履行與完善省級對市級部門的兩條線收支管控,令電信企業(yè)資金分成收入經(jīng)費、成本以及建設(shè)項目工程費用等管理形式。另外電信企業(yè)成本經(jīng)費與建設(shè)項目資金應(yīng)實現(xiàn)預(yù)算撥付,做好總量統(tǒng)籌管控,實現(xiàn)一體化的電信企業(yè)財務(wù)工作進程。電信企業(yè)應(yīng)借鑒他類行業(yè)優(yōu)質(zhì)現(xiàn)代化管控體制,實施集團財務(wù)控制管理制度的全面優(yōu)化,做好各級地市的有效職能分配。在基于電信企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r的同時,應(yīng)做好穩(wěn)扎穩(wěn)打、實事求是開展集中財務(wù)管控,可令市級單位總體核算職能科學(xué)上劃,會計核算工作應(yīng)一致由核算中心實施,并依據(jù)費用種類做好核算優(yōu)質(zhì)分工,各類同種類費用應(yīng)做到統(tǒng)一入賬,并實現(xiàn)合理的政策制定、科學(xué)的執(zhí)行以及培訓(xùn)管理的有效集中?山柚跋耋w系、郵政寄遞等良好方式做好憑證上傳及高效審核管理,進而進一步優(yōu)化電信企業(yè)財務(wù)信息整體質(zhì)量水平。
3、2開展實時財務(wù)管控,強化資金管理
電信企業(yè)要想獲取長足進步,應(yīng)準(zhǔn)確及時獲取財務(wù)信息研究分析結(jié)論;陔娦判袠I(yè)快速轉(zhuǎn)變發(fā)展環(huán)境,令各類豐富多變的拆分、重組、上市愈演愈烈,令長期在壟斷發(fā)展環(huán)境下建設(shè)的電信行業(yè)面臨著激烈的市場發(fā)展競爭與投資方對盈利發(fā)展的廣泛期許下 形成的巨大發(fā)展壓力。電信單位一般面向具備海量級的客戶群提供服務(wù),其產(chǎn)品種類豐富多樣、收費形式變化萬千,采集數(shù)據(jù)工作較為復(fù)雜且相對滯后。同時還應(yīng)全面考量其資費套餐捆綁等因素影響;谑袌黾ち腋偁幇l(fā)展,電信單位持續(xù)推出新型服務(wù)業(yè)務(wù)以及名目繁多各類優(yōu)惠促銷活動、豐富資費套餐擴充市? ⑽引客戶,令其整體計費管理服務(wù)、?
收款項管控與收益評價管理變得更為復(fù)雜。不僅需要電信單位全面引入現(xiàn)代化信息管控體系開展高效財務(wù)管理,同時應(yīng)樹立實時管控理念,開展精細(xì)化資金管理。即完善貨幣資金、存貨經(jīng)費以及應(yīng)收各類預(yù)付款項資金的管控。應(yīng)基于現(xiàn)金龍頭完善資金管理,科學(xué)利用現(xiàn)代銀行體系平臺,利用網(wǎng)絡(luò)銀行、電話銀行及短信平臺,保證電信企業(yè)科學(xué)管控各項資金,不僅應(yīng)協(xié)調(diào)各類資金應(yīng)用的科學(xué)有序,還應(yīng)促進資金沉淀相關(guān)成本的良好節(jié)約。另外應(yīng)科學(xué)選擇電信企業(yè)理財工具,令閑置資金體現(xiàn)最大化應(yīng)用效益目標(biāo)。對于短期現(xiàn)金應(yīng)用投放,應(yīng)選擇風(fēng)險管理收益由低到高的有效理財手段工具,涵蓋活期與協(xié)議存款以及國債、投資股票及基金收益等。再者應(yīng)合理利用貿(mào)易結(jié)算手段與融資工具,科學(xué)選擇衍生金融產(chǎn)品,提升外匯增值相關(guān)收益。電信企業(yè)還應(yīng)有效開展運營資金優(yōu)質(zhì)管控,降低風(fēng)險影響,通過優(yōu)質(zhì)籌資促進融資成本的有效下降。
3、3財務(wù)人員應(yīng)以身作則,開展精細(xì)化管理
為優(yōu)化精細(xì)化財務(wù)管理,電信企業(yè)財務(wù)工作人員應(yīng)強化現(xiàn)代化管控技能與方式的學(xué)習(xí),電信單位應(yīng)更新傳統(tǒng)用人、管理制度層面的弊端,促進財務(wù)單位實施深層次優(yōu)化改造。另外應(yīng)促進財務(wù)組織系統(tǒng)優(yōu)化完善,基于財務(wù)、出納以及會計管理崗位之上,設(shè)置電算化、財務(wù)分析、編制預(yù)算等工作崗位。對于電信企業(yè)財務(wù)管理,應(yīng)優(yōu)化調(diào)控崗位管理方式,令縱橫交錯矩陣管理系統(tǒng)深入至業(yè)務(wù)單元之中,采用精細(xì)化管控、核算、分析,保證財務(wù)管理各項精細(xì)化要求的全面落實。再者,應(yīng)促進電信企業(yè)理清財務(wù)工作體系,優(yōu)化管控界面的梳理,明確實踐流程,細(xì)化各業(yè)務(wù)層面的管控方法制定與管理細(xì)則編制,并將精細(xì)化財務(wù)管理落實到位。再者,電信單位應(yīng)全面宣傳財務(wù)精細(xì)化管理必要性,由思想層面強化員工提升精細(xì)化意識、優(yōu)化綜合素質(zhì),營造精細(xì)化管控環(huán)境,進而通過績效管控、獎懲考核管理,提升財務(wù)精細(xì)化管控水平。
4、結(jié)語
總之,電信企業(yè)開展精細(xì)化財務(wù)管理極為重要,我們只有樹立精細(xì)化管控理念、明晰工作內(nèi)涵及科學(xué)必要性,更新觀念、推進集中財務(wù)管控、開展實時財務(wù)工作、強化資金管理,才能真正提升財務(wù)工作水平,實現(xiàn)綜合效益目標(biāo)并朝著健康、優(yōu)質(zhì)方向持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)精細(xì)化管理論文10
當(dāng)前不論是企業(yè)還是行政,都在大談精細(xì)化管理,都在大興精細(xì)化管理,要求領(lǐng)導(dǎo)每天匯報日志,匯報工作動態(tài),更有甚者,要求企業(yè)或者行政中層上地領(lǐng)導(dǎo)干部必須配帶具有定位功能手機。當(dāng)然這樣做也有一定效果,但是上有政策,下有對策,這樣做就真正起到精細(xì)化管理了嗎?
筆者認(rèn)為精細(xì)化管理內(nèi)涵特征,就是從小事起步、細(xì)節(jié)決定成敗。隨著社會進步,企業(yè)專業(yè)化分工越來越細(xì),能在競爭中勝出,拚的就是精細(xì)。企業(yè)中精細(xì)管理從何而來,又為何而用,筆者認(rèn)為應(yīng)該是精從細(xì)中來、細(xì)在盡責(zé)處,為企業(yè)精細(xì)化管理要從以下幾方面入手:
一、精細(xì)化管理要從制度上制訂公平合理的規(guī)則。
就是公開公平公正、不看背景、不計藩籬、不拘一格選拔使用人才,人盡其才,才盡其用,駿馬能歷險力田不如牛,堅車能載重渡河不若舟,用正確的人、做正確的事,貴在用其所長。量能授權(quán),權(quán)責(zé)相當(dāng),要充分認(rèn)識到人才是企業(yè)發(fā)展的推動器。這點一定要形成制度,制度的保障作用更是不可豁缺,四年一度的世界足球大賽之所以精彩,可以說從爭奪出線權(quán)、小組循環(huán)賽、各強淘汰賽以及比賽進行當(dāng)中的判罰細(xì)則,無一不體現(xiàn)出公平公正合理的規(guī)則。
二、精細(xì)化管理要各級領(lǐng)導(dǎo)信任并尊重員工。
制度不光是掛在墻上,是要入腦入心的。這就必須尊重并信任員工,想方設(shè)法調(diào)動員工積極性,激發(fā)團隊的自尊感和榮譽感,家里來了客人,大人要是將孩子及時向客人作一下介紹,孩子必保像回事似的在意自己的舉止,力爭將自己較為優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給客人,工廠里也是這樣,把員工的“自我實現(xiàn)”需求恰如其分地滿足之,肯定能收到事半功倍的效果。要充分相信并依靠員工,當(dāng)我們把家里的鑰匙放心地交到客人手里時,縱然是小偷,客人也不會這次在你家做案的,這就是信任的力量!
三、精細(xì)化管理要深挖員工潛能這一塊。
我們幾乎都有這樣的體會:一個團隊里邊常常是看著最不起眼的那個人、一個再普通不過的人,關(guān)鍵時候“多虧了他了”,做出了驚人之舉,挽救了大局!其實每名員工身上都隱藏著驚人的智慧和潛能。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的要注意充分挖掘和利用。“伯樂相馬”可能不會沒人知道,“國君買馬”則不一定人人都知道:說燕國時國君在作戰(zhàn)前急于買到好馬,派出重臣全國各地尋買千里馬,無奈均無功而返,急煞國君,一個微臣此時請求出命,他打聽到一個寶馬良駒后、可惜該寶馬良駒已死,他立刻花高價將其買回,國君不明地問:“既為死馬為何還買?”微臣不緊不慢地道來:“你想想:全國人民都知道國君您連死馬都這般不惜高價買回,豈不會主動將好馬送上門來?”員工若都能主動將自己的智慧潛能奉獻出來、為企業(yè)創(chuàng)造效益的話,那么企業(yè)收獲輝煌的時刻還會遠(yuǎn)嗎?
四、精細(xì)化管理要把重點移到現(xiàn)場。
這便與6s即“整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(security)”相吻合,也類似于大慶優(yōu)良傳統(tǒng)“工完、料凈、場地清”三句話。當(dāng)過兵的人有體會:夜晚緊急集合時摸黑打背包,穿衣戴帽扎武裝帶穿襪穿鞋,牙具缸備用鞋毛巾挎包背包繩,總共十幾樣的東西不用開燈便可信手取來,還要快速準(zhǔn)確無誤,比誰動作快!原來每樣?xùn)|西平時擺放都有固定的地方,每晚就寢前脫下的衣物也不是隨便放置的,緊急集合時不用開燈每樣?xùn)|西一伸手就能摸到。別說自己拿自己的,你就是換個床位睡,十幾樣的東西你照樣不會拿出差錯來的,這叫什么?這就叫精細(xì)化管理的現(xiàn)場效應(yīng)!因此,精細(xì)化管理的重點應(yīng)是現(xiàn)場管理,F(xiàn)場涉及到人涉及到物,只有現(xiàn)場才是它的落腳點,現(xiàn)場搞好了,才能說明精細(xì)化管理做到了實處。
五、精細(xì)化管理要把員工的滿意度變成忠誠度。
鐵人王進喜說過:“是主人就不能干仆人的活!”這便是滿意度變忠誠度的具體體現(xiàn)。員工在本職工作崗位上滿意了,受到了應(yīng)有的尊重,價值得到了應(yīng)有的體現(xiàn),衣食無憂,才會將滿意變?yōu)橹艺\,滿意越多其忠誠度越大。忠誠度肯定是在滿意度基礎(chǔ)上建立起來的。忠誠度是充分條件,滿意度是必要條件。有滿意不一定有忠誠,有忠誠必定少不了滿意。做領(lǐng)導(dǎo)的要充分考慮好二者間的辯證關(guān)系,想盡辦法讓員工的滿意度變成忠誠度,這里邊不乏先例:有對人民忠誠的領(lǐng)袖,有對社會主義事業(yè)忠誠的英雄,我們煉化公司也一批一批地涌現(xiàn)愛崗敬業(yè)舍家為企的勞動先進模范人物等!吧鐣母铩毙聲r期又出現(xiàn)了一個典型郭明義,正如他的名字一樣深明大義,首先我為人人,其后才是人人為我,要讓員工懂得:光想索取不想付出是任何團體也不歡迎的人,滿意度也是雙向的,企業(yè)也想要個滿意度好點的員工。未來不是我們的競爭對手淘汰我們,而是我們的用戶淘汰我們,“我的用戶就在下道工序”,花幾年時間把這個意識培養(yǎng)出來,只要員工對企業(yè)有濃厚的忠誠度,產(chǎn)生忠誠效應(yīng),企業(yè)精細(xì)化管理就會步入正規(guī)化。
六、精細(xì)化管理要加大培訓(xùn)力度,加快員工職業(yè)化進程。
職業(yè)化是公司發(fā)展的第一競爭力。一個人的能量到底有多大?也就是說峰值是多少?恐怕沒多少人說清楚,我們總能聽說某某有腿疾的人當(dāng)后面有猛獸追擊他的時候,他能跑出好遠(yuǎn)好快,似乎腿疾一點都沒了。拿跳高淺談企業(yè)精細(xì)化管理
來說,常人只能跳個七八十厘米,稍微專業(yè)化點的運動員每人都能輕松跳過一米七八,最高記錄男子是二米四三。游泳也不是人人生來就會的,但是稍加訓(xùn)練便可掌握,類似的情況還有很多,看來專業(yè)化其實不很難。它帶來的好處確是大大的。一般地非職業(yè)化員工只能發(fā)揮其自身能力的40~50%,若要經(jīng)過職業(yè)化訓(xùn)練后,能夠發(fā)揮到自身能力的80~90%。職業(yè)化是21世紀(jì)職場生存的法則,是提升個人與組織核心競爭力的關(guān)鍵所在,大勢所趨勢在必行。企業(yè)也不能例外,須要職業(yè)化的范疇包括工作態(tài)度、工作道德、工作技能、團隊意識和工作形象五方面。
七、精細(xì)化管理要將目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)具體分解,定期檢查并恒久遵守。
企業(yè)要想長久,必須將各種目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分解細(xì)化,利于個人遵守執(zhí)行。分解后的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要易于掌握,不難執(zhí)行才行。這樣易于恒久發(fā)展。關(guān)鍵是要領(lǐng)導(dǎo)帶頭從自身做起,各管理層間嚴(yán)格執(zhí)行,確保其管理的有效性,最后讓全體員工人人都明白:我要干啥、我究竟怎么干。
大慶煉化公司總經(jīng)理冷勝軍同志提出的“安全是公司發(fā)展的前提和基礎(chǔ),環(huán)保是公司發(fā)展的保障和責(zé)任,精細(xì)化是公司發(fā)展的必然選擇,效益是衡量公司發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn),特色化是公司發(fā)展的優(yōu)勢和方向,員工職業(yè)化是公司發(fā)展的第一競爭力!惫P者認(rèn)為,精細(xì)化管理所要達(dá)到的最終效果是:轉(zhuǎn)變觀念做到事事有安排;完善制度做到事事有標(biāo)準(zhǔn);強化責(zé)任做到事事有人管;實行風(fēng)險抵押做到事事有考核。只有“六化”內(nèi)涵特征全部達(dá)到了,煉化公司才能實現(xiàn)做強、做大的目標(biāo)。
企業(yè)精細(xì)化管理論文11
摘要:精細(xì)化管理是對傳統(tǒng)粗放式管理的變革,是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原動力。企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)涵是建立和完善企業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、信息化建設(shè)和培育企業(yè)精細(xì)化管理體系和文化。而建筑施工企業(yè)傳統(tǒng)的制度建設(shè)因不具嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性和系統(tǒng)性,嚴(yán)重制約了建筑施工企業(yè)自身素質(zhì)的提高和良性發(fā)展。本文從建筑施工行業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、信息化管理平臺建設(shè)以及精細(xì)化管理文化建設(shè)等方面進行了闡述與論證。
關(guān)鍵詞:建筑施工;精細(xì)化;標(biāo)準(zhǔn)化;信息化;管理
一、引言
精細(xì)化管理從廣義上講是一種管理理念,一種管理文化,其以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為基本原則,通過提升改造員工素質(zhì),加強企業(yè)內(nèi)控機制,強化鏈接協(xié)作管理,從而從整體上提升企業(yè)素質(zhì);從狹義上講就是企業(yè)通過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硎侄魏头椒ㄒ?guī)范所有的工作活動,讓員工自覺的將工作做精、做細(xì),使工作結(jié)果完美。而對每一個具體人來講,就是工作的結(jié)果追求最佳、最優(yōu),工作的過程追求仔細(xì)、準(zhǔn)確,不出或少出差錯。
二、施工企業(yè)亟待建立精細(xì)化管理平臺
1.建立和完善企業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)化管理體系
。1)現(xiàn)狀分析企業(yè)管理制度建設(shè)是企業(yè)內(nèi)控和法制化管理的核心,是企業(yè)實現(xiàn)精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。而目前許多建筑企業(yè)盡管在制度建設(shè)上花了很大力氣,建了很多制度,但依然沒有實現(xiàn)“建立健全”的目標(biāo)。其主要問題是不系統(tǒng)、不規(guī)范,未形成一個有機的、完整的、科學(xué)的制度管理體系。因此,即便是沉積了多年經(jīng)驗的一些老企業(yè)也未必實現(xiàn)了“制度健全”。主要原因有以下幾個方面:一是制度建設(shè)縱向系統(tǒng)缺失。即沒有按企業(yè)的自身特點、規(guī)律和全部管理要素系統(tǒng)地進行分析、開發(fā),形成一個較為完整的制度框架。往往是想到哪建到哪。二是橫向系統(tǒng)混亂。即政出多頭,部門與部門之間各自為政,缺乏協(xié)調(diào)性。所制定的制度相互之間職責(zé)不清、接口關(guān)系不明確等情況普遍存在,甚至上下之間或橫向之間出臺的制度相互抵觸。
。2)企業(yè)管理制度建設(shè)應(yīng)堅持科學(xué)論證、合理策劃、規(guī)范編制、強力推行的基本原則。科學(xué)論證是結(jié)合企業(yè)自身的特點、規(guī)律,對所有的管理內(nèi)容定性定量、量體裁衣,制定出企業(yè)制度總體框架;合理策劃是以總體框架為指導(dǎo),按專業(yè)、系統(tǒng)制定出制度建設(shè)規(guī)劃、計劃以及實施保障措施,做到制度建設(shè)“橫向到邊、縱向到底”,將所有管理內(nèi)容都納入管理范圍,不讓任何管理游離于制度之外。管理與管理之間形成相輔相成的有機聯(lián)系,實現(xiàn)無縫連接,逐步實現(xiàn)制度管理全覆蓋的目標(biāo);規(guī)范編制是引入標(biāo)準(zhǔn)化管理模式,形成統(tǒng)一的編制程序、統(tǒng)一的格式范本,以達(dá)到制度在應(yīng)用過程中既管用又好用的目的;強力推行則是建立一套從培訓(xùn)、宣貫到監(jiān)督檢查、考核評價等全過程的強制性措施,讓每一項制度能夠落地生根,真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(3)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是精細(xì)化管理的核心標(biāo)準(zhǔn)化管理是指為在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對實際或潛在的問題制定規(guī)則的活動。通常講標(biāo)準(zhǔn)化是制度化的最高形式企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是精細(xì)化管理的前提。因此,企業(yè)要實現(xiàn)制度體系的建設(shè)目標(biāo),首先應(yīng)研究、確定一套科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的制度建設(shè)程序和方法。首先是要建立企業(yè)內(nèi)控制度管理模板,形成統(tǒng)一的管理模塊;其次是按以下六個步驟實施制度建設(shè)過程控制:一是職能劃分、定位。即按管理專業(yè)的自然屬性進行職能分類,確定相應(yīng)的管理部門,實現(xiàn)專業(yè)化管理;二是是按管理定位進行識別、評價、確定管理要素,即明確管理對象。如“生產(chǎn)管理”可按其自然屬性識別、確定其質(zhì)量、安全、技術(shù)、成本、工期控制等管理要素;三是根據(jù)管理對象,梳理、明確管理內(nèi)容;四是策劃、編制。即根據(jù)確定下來的所有管理內(nèi)容策劃、修訂、編制相應(yīng)的管理制度。管理制度的編制內(nèi)容一般應(yīng)包括目的、適用范圍、定義、管理職責(zé)、管理內(nèi)容、管理程序、監(jiān)督檢查、考核評價、文檔管理、附則、相關(guān)文件、記錄以及設(shè)定的表格、模板等內(nèi)容;五是在制度草稿完成后進行充分的討論和向基層單位征求意見。以求其滿足制度實施過程中的可操作性要求;六是在修訂、完善后進入企業(yè)審批環(huán)節(jié)。主要有企業(yè)管理部門負(fù)責(zé)對制度的合法性、適宜性和充分性審核、把關(guān);最后是以企業(yè)適當(dāng)?shù)男问竭M行正式發(fā)布、實施以及由制度業(yè)務(wù)相關(guān)部門組織宣貫、培訓(xùn)、推進和對執(zhí)行效果的檢查、考核、評價。
2.加快完善企業(yè)信息化管理平臺
企業(yè)信息化管理就是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和相關(guān)科技信息化技術(shù)進行企業(yè)管理,其精髓是將管理內(nèi)涵集成化、流程化,通過數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)和數(shù)據(jù)的挖掘與科學(xué)運用,把企業(yè)的計劃、采購、生產(chǎn)、財務(wù)、市場、經(jīng)營、培訓(xùn)、管理等各個環(huán)節(jié)有機地結(jié)合起來,共享信息和資源。從而,有效地支撐企業(yè)的決策系統(tǒng),達(dá)到降低成本、提高效能、快速應(yīng)變的管理目的,增強企業(yè)的市場競爭力。
三、大力培育企業(yè)精細(xì)化管理文化
1.精細(xì)化的基本原理就是做事做到位
精細(xì)化是將工作、活動目標(biāo)、責(zé)任分解到每個人身上,要求每個人把職責(zé)份內(nèi)的事,按照規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量、時間完成好!熬本褪撬揭蟾,“細(xì)”就是做事要具體、到位。如果把精細(xì)化理論運用到實際工作中,就是讓大家把應(yīng)該做的事情做到位,而且持續(xù)下去變成日常習(xí)慣。精細(xì)化管理無時、無事、無處不體現(xiàn)在我們?nèi)粘I詈兔恳豁椌唧w工作之中,精細(xì)化作為一種理念,它是在人們做事過程中體現(xiàn)出來的。精細(xì)化是一種工作習(xí)慣,就是人人、事事、時時、處處做好精細(xì)化,自覺進行精細(xì)化工作。通過“有意識”的引導(dǎo)并強力推行,使精細(xì)化逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀儭皾撘庾R”的行為,徹底改變過去粗放式管理的行為習(xí)慣,徹底改變粗枝大葉、草率馬虎現(xiàn)象,形成一種追求精細(xì)、持續(xù)改進、力求完美的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。
2.“精細(xì)化”體現(xiàn)員工的責(zé)任意識和自身價值
精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,要求每一個管理者管理責(zé)任都要到位、每個員工在職責(zé)范圍內(nèi)工作要盡職盡責(zé)。因為,每個人都有自己的崗位,每個崗位都有相應(yīng)的工作準(zhǔn)則。醫(yī)生的職責(zé)是救死扶傷,軍人的職責(zé)是保衛(wèi)祖國,教師的職責(zé)是培育人才,工人的職責(zé)是生產(chǎn)合格的產(chǎn)品……社會上每個人的職位不同,職責(zé)也有所差異,但不同的職位對每個人卻有一個最起碼的做事要求,那就是做事做到位?傊,企業(yè)實施精細(xì)化管理應(yīng)從宏觀戰(zhàn)略上著眼,從具體工作中體現(xiàn)。從宏觀上應(yīng)將其作為系統(tǒng)工程,并納入制度化管理;在具體工作中,應(yīng)注重“不拘小節(jié)”,將每一項工作都要納入“精”“細(xì)”考核。只要持之以恒的抓好每一個工作環(huán)節(jié),企業(yè)管理素質(zhì)將會實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
作者:李鴻魁 陳亮 單位:新疆石油工程建設(shè)有限責(zé)任公司
參考文獻:
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企業(yè)精細(xì)化管理論文12
長期以來,煤炭企業(yè)的運營和發(fā)展普遍存在著資源浪費的不合理現(xiàn)象,在此情況下,煤炭企業(yè)的成本控制難問題一直是企業(yè)發(fā)展過程中的顯著阻礙。在煤炭行業(yè)改革中,精細(xì)化管理是諸多煤炭企業(yè)一致推舉的企業(yè)管理改革方向。精細(xì)化管理系統(tǒng)可以涵蓋煤炭企業(yè)運營的多個方面,對于煤炭企業(yè)的成本控制活動具有尤其明顯的改善作用。本文擬從精細(xì)化管理的基本原理出發(fā),具體分析煤炭企業(yè)的成本構(gòu)成,將二者結(jié)合從而制定煤炭企業(yè)成本精細(xì)化管理的對策。
一、精細(xì)化管理概述
1.精細(xì)化管理的理論內(nèi)涵
精細(xì)化管理是來源于上世紀(jì)中期的一種管理理念,它要求企業(yè)的管理在傳統(tǒng)意義的規(guī)范化基礎(chǔ)之上更進一層,實現(xiàn)企業(yè)管理和運行的精細(xì)化。在不斷的發(fā)展和延伸中,精細(xì)化管理和實踐和現(xiàn)代管理理論緊密結(jié)合,從而形成了一套系統(tǒng)的精細(xì)化管理理論,用于指導(dǎo)企業(yè)管理活動的維持和創(chuàng)新。精細(xì)化管理要求企業(yè)的管理從制度上、文化上和操作上都要做到細(xì)致入微。企業(yè)的精細(xì)化管理十分強調(diào)崗位的作用,它將企業(yè)管理活動分配至每一個具體的崗位,使得每一項管理活動都有對應(yīng)崗位上的執(zhí)行者。在精細(xì)化的管理體系下,企業(yè)通過具體但并不繁重的組織安排,使得每一個崗位上的每一名員工都能在崗位上實現(xiàn)自己的價值,從而也為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。因此,精細(xì)化管理是在實踐中逐漸發(fā)展起來的,適合現(xiàn)代企業(yè)的一種新型管理模式。
2.煤炭企業(yè)實施成本精細(xì)化管理的必要性
首先,成本精細(xì)化管理是煤炭企業(yè)發(fā)展過程中的必經(jīng)階段。作為自負(fù)盈虧的生產(chǎn)企業(yè),煤炭企業(yè)傳統(tǒng)的發(fā)展模式過于粗放,企業(yè)的生命周期通常較短、企業(yè)規(guī)模也較小。在煤炭行業(yè)整合的大背景下,煤炭企業(yè)規(guī)模更大,更加追求長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,擺脫傳統(tǒng)粗放的成本管理模式,實施精細(xì)化管理,是煤炭企業(yè)持續(xù)發(fā)展的決定性因素。其次,成本精細(xì)化管理是煤炭企業(yè)參與市場競爭的重要砝碼。在市場經(jīng)濟條件之下,成本管理體系的好壞直接決定了煤炭企業(yè)的生產(chǎn)利潤高低。傳統(tǒng)粗放式的、對成本控制不嚴(yán)格不規(guī)范的管理體系下,煤炭企業(yè)的市場競爭力不足,最終會被市場淘汰,實現(xiàn)精細(xì)化成本管理的企業(yè)能夠在市場競爭中爭得一席。
二、煤炭企業(yè)的成本要素構(gòu)成
在煤炭企業(yè)的運行活動中,包含了諸多的成本要素,例如煤炭開發(fā)過程、資源獲得過程、生產(chǎn)過程以及市場活動過程中都包含了相應(yīng)的成本。本文僅挑選比較重要的幾項成本進行闡述。首先,煤炭開發(fā)成本主要是指:在煤炭企業(yè)獲取煤炭資源之前所進行的開發(fā)活動中產(chǎn)生的成本。具體來看,這種類別的成本主要涵蓋了煤炭勘探成本以及煤炭開采工程設(shè)計、規(guī)劃和建設(shè)所產(chǎn)生的成本。其次,煤炭資源成本主要指:煤炭企業(yè)為了獲得煤炭資源,向煤炭資源的所有者繳納的各種資源稅費。在我國礦產(chǎn)資源國家所有的背景下,煤炭資源成本主要是相關(guān)的一次性礦業(yè)權(quán)價款以及資源稅等資源開采相關(guān)稅費。第三,煤炭生產(chǎn)成本主要是指:在煤炭開采過程中所產(chǎn)生的各類成本。具體來看,煤炭生產(chǎn)成本主要包含了生產(chǎn)活動消耗材料、煤炭生產(chǎn)所需人力薪酬、各種生產(chǎn)設(shè)備的購置、維護和折舊費用、煤炭生產(chǎn)所需的電力或其他動力費用以及于煤炭生產(chǎn)相關(guān)的其他支出。第四,煤炭安全成本主要是指:在高標(biāo)準(zhǔn)的煤炭生產(chǎn)安全要求下,為了保證煤炭安全生產(chǎn)所需要的物資和人力成本。第五,煤炭市場成本。煤炭企業(yè)在市場活動中,通常面臨較多的應(yīng)收和應(yīng)納賬款,資金的管理會帶來相應(yīng)成本。
三、煤炭企業(yè)的精細(xì)化成本控制對策
在精細(xì)化管理理論的指導(dǎo)下,精細(xì)化成本管理是煤炭企業(yè)整個精細(xì)化管理系統(tǒng)中的一個重要組成部分。一般來看,可以從全面預(yù)算管理精細(xì)化、物資采購管理精細(xì)化以及資金占用成本管理精細(xì)化等方面出發(fā),具體地實現(xiàn)煤炭企業(yè)的精細(xì)化成本控制。
1.推行全面的預(yù)算管理。首先,煤炭企業(yè)應(yīng)該完善預(yù)算管理制度,制定預(yù)算編制、執(zhí)行、控制、核算、分析、報告、調(diào)整、考核、審計、責(zé)任和例外管理等多項具體的預(yù)算工作制度框架。其次,煤炭企業(yè)應(yīng)該在預(yù)算管理制度框架基礎(chǔ)上,建設(shè)預(yù)算管理信息化系統(tǒng),并通過崗位精細(xì)化管理,使得預(yù)算管理直接定位到具體的崗位上。
2.加強物資采購管理。煤炭企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行物資采購的比價招標(biāo)管理辦法,對大規(guī)模采購采取招標(biāo)的方式以尋找最適合和物資供應(yīng)商;應(yīng)該推行集中采購,可以降低采購活動對人力和運輸工具的消耗;盡量實現(xiàn)低庫存或者零庫存,以及對供應(yīng)鏈進行嚴(yán)格的規(guī)范和管理,并逐步加大對應(yīng)收賬款和票據(jù)的管理力度。通過上述辦法降低物資采購的成本,為企業(yè)的盈利創(chuàng)造條件。
3.加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本管理。首先,煤炭企業(yè)應(yīng)該淘汰資源浪費和生產(chǎn)低效的設(shè)備。生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝的提升是煤炭企業(yè)成本管理的一項重要內(nèi)容。其次,應(yīng)該對員工的操作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)進行強化培訓(xùn),避免生產(chǎn)活動中人為產(chǎn)生的資源浪費和低效生產(chǎn)等問題。
企業(yè)精細(xì)化管理論文13
如今,國際經(jīng)濟形勢增長放緩,國內(nèi)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,進入中高速發(fā)展新常態(tài),行業(yè)市場的競爭也開始變得愈發(fā)的激烈,現(xiàn)代企業(yè)如果想要得到更好的發(fā)展就比必須要對原有的經(jīng)營和管理模式做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,加快轉(zhuǎn)型升級步伐。而其企業(yè)的財務(wù)管理是整個管理體系中的重中之重,同時也是企業(yè)核心競爭能力提升的一項基礎(chǔ)保證。縱觀我國當(dāng)前中小企業(yè)的管理現(xiàn)狀來看,仍然有非常多數(shù)量的企業(yè)仍然才沿用傳統(tǒng)落后的管理模式,從而大大影響了企業(yè)在新形勢環(huán)境下的發(fā)展速度;诖,針對企業(yè)管理中的精細(xì)化財務(wù)管理進行詳細(xì)的分析,是所有企業(yè)管理人員都應(yīng)當(dāng)去重點思考的一項現(xiàn)實問題。
一、企業(yè)實施精細(xì)化財務(wù)管理的涵義
精細(xì)化財務(wù)管理是以“細(xì)”為起點,做到細(xì)致入微,對每一崗位、每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范,在實踐中狠抓落實的一種財務(wù)管理模式。在近幾年,精細(xì)化財務(wù)管理逐漸被中小企業(yè)重視和應(yīng)用。簡單一些解釋,精細(xì)化財務(wù)是一個動態(tài)化的管理過程,它的主要目的是確保企業(yè)的經(jīng)濟所得可以實現(xiàn)最大化,并同時將企業(yè)所面臨的經(jīng)濟類風(fēng)險降到最低。精細(xì)化財務(wù)管理的理念就是放大所有財務(wù)管理工作中的微小細(xì)節(jié),件工作細(xì)分成多個微小份額,利用科學(xué)化的管理技術(shù)來提高財務(wù)管理的工作效率。在實際的應(yīng)用過程中,精細(xì)化財務(wù)管理更加符合新形勢對企業(yè)的發(fā)展要求,并且可以根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點與經(jīng)營現(xiàn)狀來隨時進行調(diào)整,F(xiàn)代企業(yè)的管理者在確定企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)營目標(biāo)以后,通過精細(xì)化財務(wù)管理模式就可以將用于生產(chǎn)和經(jīng)營的成本降到最低,并將可用資源的效率提到最高。此外,精細(xì)化財務(wù)管理還要求企業(yè)中的所有事項都要擁有詳細(xì)的信息記錄,為企業(yè)積累更多經(jīng)營經(jīng)驗的同時,將企業(yè)的財務(wù)管理同日常生產(chǎn)和經(jīng)營工作緊密的結(jié)合到一起,從根本上達(dá)到拓展財務(wù)管理職能的最終目的。
二、企業(yè)實行精細(xì)化財務(wù)管理的特征
( 一) 將“三個轉(zhuǎn)變”作為管理核心
事實上,企業(yè)所有類型的經(jīng)濟活動都用擁有著其獨有的財務(wù)意義,而精細(xì)化財務(wù)管理模式的核心之處就在于可以通過“三個轉(zhuǎn)變”來讓企業(yè)的財務(wù)管理水平與盈利能力均可以出現(xiàn)不同程度上的提高!叭齻轉(zhuǎn)變”的內(nèi)容如下:第一,將傳統(tǒng)財務(wù)管理模式中的記賬核算轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營管理;其次,將傳統(tǒng)財務(wù)管理模式中的靜態(tài)核算轉(zhuǎn)換為動態(tài)控制;最后,將傳統(tǒng)財務(wù)管理的工作風(fēng)格由機關(guān)型轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)型。
( 二) 將拓寬領(lǐng)域作為管理重點
通過上文中的介紹可知,精細(xì)化財務(wù)就是將財務(wù)管理工作劃分成多個細(xì)小的部分,通過不斷分解與整合的動態(tài)管理過程來提升財務(wù)工作的整體質(zhì)量。企業(yè)的管理者需要通過拓寬財務(wù)管理領(lǐng)域的方式來逐漸的形成企業(yè)內(nèi)部的精細(xì)化財務(wù)體系,從而將精細(xì)化管理理念滲透到企業(yè)經(jīng)營計劃的制定、經(jīng)營決策的實施以及經(jīng)營方案的調(diào)整工作中,確保企業(yè)內(nèi)部的所有部門都可以將提高精益效益作為自身的發(fā)展目標(biāo)。
( 三) 將科學(xué)制度作為管理手段
財務(wù)精細(xì)化管理模式通過完善監(jiān)督機制的方式來細(xì)化各個崗位的工作職責(zé),有效促進企業(yè)人人治化管理到法治化管理的過渡。
( 四) 將提高效益作為管理目標(biāo)
精細(xì)化管理的主要目標(biāo)即為提升企業(yè)的經(jīng)濟收益,它通過不斷拓展企業(yè)財務(wù)管理工作的深度和廣度來將潛在于日常管理和經(jīng)營工作當(dāng)中的效益價值充分的發(fā)掘出來,讓企業(yè)的各項財務(wù)活動均可以獲得更高的附加值。
三、企業(yè)實行精細(xì)化財務(wù)管理的重要性
首先,在新形勢下,宏觀經(jīng)濟環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、法律環(huán)境、信貸條件都在發(fā)生著悄然的改變,這就需要現(xiàn)代企業(yè)的財務(wù)管理模式具有著一定的動態(tài)性。由于傳統(tǒng)財務(wù)管理理念所重視的是制度的穩(wěn)固性,從而無法很好的適應(yīng)瞬息萬變的外部市場。而精細(xì)化管理模式的出現(xiàn)很好的解決了現(xiàn)代企業(yè)的這一苦惱,其不僅能夠讓財務(wù)管理工作變得更精、更細(xì),同時還能夠在面對不同變化時及時做出相應(yīng)的調(diào)整,讓企業(yè)的資源與成本均可得到最大化的應(yīng)用。其次,新形式中的行業(yè)市場需要有柔性化的財務(wù)管理戰(zhàn)略作為支持,而精細(xì)化財務(wù)管理所具備的數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化以及流程化的特點正好滿足于柔性財務(wù)管理思想的諸多要求。企業(yè)財務(wù)考核的數(shù)據(jù)化分析能夠全面的增強分析結(jié)果的準(zhǔn)確性,而財務(wù)管理工作的流程化分配則能夠讓成本支出變得更加靈活和高效,通過以點蓋面的方式來讓企業(yè)的財務(wù)管理水平與盈利水平出現(xiàn)大幅度的提升。
四、企業(yè)實行精細(xì)化財務(wù)管理的有效措施
( 一) 增強企業(yè)財務(wù)精細(xì)化的管理意識,創(chuàng)新管理模式
企業(yè)的管理者要對財務(wù)精細(xì)化管理模式給予更高的重視程度,積極參與到對原有財務(wù)管理模式的創(chuàng)新與優(yōu)化的工作當(dāng)中,為企業(yè)經(jīng)濟效益水平的提升打下良好的基礎(chǔ)。與此同時,現(xiàn)代企業(yè)還要進一步加大對內(nèi)部員工的培訓(xùn)和教育力度,經(jīng)常性的舉辦一些有關(guān)于精細(xì)化財務(wù)管理理念與管理技術(shù)的培訓(xùn)和教育活動,爭取在最短的時間內(nèi)讓所有的財務(wù)人員都可以熟練的掌握精細(xì)化財務(wù)的管理方法。除此之外,企業(yè)管理者還要不斷的深化財務(wù)管理的創(chuàng)新工作,結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營現(xiàn)況來建議一套適用于精細(xì)化財務(wù)模式的管理制度,確保精細(xì)化財務(wù)管理理念可以更快的融入到企業(yè)的各項生產(chǎn)與經(jīng)營活動中。
( 二) 進一步加強企業(yè)財務(wù)分析體系建設(shè)
對于新形勢下的現(xiàn)代企業(yè)而言,精細(xì)化財務(wù)管理模式能夠有效提升財務(wù)信息數(shù)據(jù)的真實性與準(zhǔn)確性。具體一些分析,企業(yè)的財務(wù)管理體系需要有大量的精準(zhǔn)財務(wù)數(shù)據(jù)作為及基礎(chǔ)支持,企業(yè)的財務(wù)管理工作按照企業(yè)日常的經(jīng)營業(yè)績來對當(dāng)前的管理模式做出正確的評估和改進;诖朔N情況,企業(yè)管理者需要去不斷的加強對財務(wù)工作人員的管理力度,確保其能夠更加準(zhǔn)確客觀的分析財務(wù)報表中的各項數(shù)據(jù),將企業(yè)當(dāng)前真實的財務(wù)狀況呈現(xiàn)出來。除此之外,為了能夠讓企業(yè)的管理者可以做出正確的經(jīng)營決策,財務(wù)人員還要在原有的基礎(chǔ)之上對企業(yè)的財務(wù)狀況進行細(xì)化分析,并結(jié)合當(dāng)前的行業(yè)現(xiàn)狀來對財務(wù)體系做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化,力爭為企業(yè)的未來發(fā)展提供出更大的動力支持。
( 三) 實行全面預(yù)算管理
全面預(yù)算管理的全面落實同樣也是提升企業(yè)財務(wù)管理水準(zhǔn)的一項有效措施,它能夠讓現(xiàn)代企業(yè)的財務(wù)工作變得更加高校且準(zhǔn)確。通過加強全面預(yù)算管理,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不僅能夠更加深入的了解企業(yè)經(jīng)營資金的實際去向,同時還可以在第一時間對資金的不當(dāng)使用做出改進和調(diào)整,從根本上降低企業(yè)所面臨的資金風(fēng)險。除此之外,全面預(yù)算管理還可以讓企業(yè)的財務(wù)管理工作開展的更加具體和精細(xì),讓企業(yè)中的各個部門都可以更加詳細(xì)的掌握企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展動向,有效提升經(jīng)營資金的應(yīng)用效率,杜絕資金浪費現(xiàn)象的再次出現(xiàn)。最后,伴隨著全面預(yù)算管理模式的深入落實,企業(yè)還能夠節(jié)省出更多的精力來提高投資項目設(shè)計方案的科學(xué)性和適用性,讓企業(yè)的資金不再受到不必要的占用。
( 四) 健全企業(yè)的內(nèi)控體系,提高對風(fēng)險的把控水平
企業(yè)管理者可以通過完善內(nèi)控制度的方式來提升企業(yè)自身的風(fēng)險把控水平,為企業(yè)的健康發(fā)展提供全面的保障。在實際的精細(xì)化財務(wù)管理過程中,科學(xué)化的內(nèi)部控制體系應(yīng)當(dāng)建立在企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上,在保證企業(yè)正常經(jīng)營的前提下進一步加大對內(nèi)部審計工作的關(guān)注力度,從企業(yè)內(nèi)部的各個基層部門著手來發(fā)現(xiàn)風(fēng)險和化解風(fēng)險。
( 五) 提升企業(yè)財務(wù)人員的管理水平
在日后的管理工作當(dāng)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要進一步提升財務(wù)管理人員的整體水平,經(jīng)常性的將一些先進的管理理念和管理技術(shù)引入到企業(yè)內(nèi)部,利用專業(yè)知識來指導(dǎo)管理工作的順利開展,為精細(xì)化管理模式的落實提供更多便利條件。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要提高財務(wù)人員的準(zhǔn)入條件,在對財務(wù)工作者進行招聘時,不僅要對其專業(yè)技術(shù)水平展開全面的檢驗,同時還要確保其具備超高的職業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì);其次,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要盡可能的為內(nèi)部員工提供參加再教育的機會,不斷擴大財務(wù)管理人員的知識面,讓他們可以在提高工作水平的同時掌握更多的前端業(yè)務(wù),從而更加順利的應(yīng)用精細(xì)化管理技術(shù);再次,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)在內(nèi)部建立傳幫體系,讓經(jīng)驗豐富且技術(shù)水平較高的財務(wù)人員對新入職的員工進行一對一培訓(xùn),通過這種“師父”帶“徒弟”的方式來縮短新員工的適應(yīng)時間;最后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還要高薪聘請一些行業(yè)經(jīng)營和財務(wù)管理專家來到企業(yè)當(dāng)中進行現(xiàn)場指導(dǎo),在潛移默化中向財務(wù)管理人員灌輸精細(xì)化財務(wù)管理知識,讓他們可以更好的適應(yīng)接下來的緊張工作。
( 五) 提升企業(yè)提升信息化和智慧化水平,建設(shè)智慧企業(yè)
隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)不斷進步,促進經(jīng)營管理的科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化,帶動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,將成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)在逐步完善實施信息化管理,但是企業(yè)內(nèi)部依然存在大量的設(shè)備、崗位、等資源和能力仍處于離線狀態(tài),企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)工作信息傳達(dá)與反饋時間較長。企業(yè)通過對整個企業(yè)所有工作流程和環(huán)節(jié)實施信息化改造,不斷完善提高設(shè)備的智慧化水平,整合集成內(nèi)部不同的管理系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售、研發(fā)等各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)采集、共享和工作協(xié)同管理,建立企業(yè)內(nèi)部大數(shù)據(jù)系統(tǒng),及時的進行分析匯總,真正做到財務(wù)管理精細(xì)化,為企業(yè)經(jīng)營決策提供支持。
企業(yè)精細(xì)化管理論文14
一、崗位價值精細(xì)化管理總體思路
黃陵礦業(yè)的崗位價值精細(xì)化管理,以企業(yè)文化為引領(lǐng),以人為軸心,以崗位為載體,以人的自覺能動性為依托,采用最適宜的科學(xué)管理方法和管理工具,精確掌控管理操作環(huán)節(jié)和重要點,把標(biāo)準(zhǔn)化的管理落實到每個崗位、每個人、每件事、每一處和每一時,降本增效,最終實現(xiàn)“崗位增值、企業(yè)增效、員工增收”的總體目標(biāo)。具體路徑通過引入內(nèi)部市場機制,強化五項基礎(chǔ)管理,應(yīng)用管理信息平臺和科學(xué)績效考評體系,使崗位價值管理關(guān)鍵因素優(yōu)化組合,既規(guī)范了管理,提高了效率,又創(chuàng)造了崗位價值。
崗位價值精細(xì)化管理可以概括為“一個機制、二個體系、五項管理、一個平臺”。其中“一個機制”是指內(nèi)部市場機制,就是將企業(yè)內(nèi)部各單位和各崗位按市場化要求形成市場經(jīng)濟的關(guān)系,借助于市場的自動調(diào)控能力,實現(xiàn)企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)要素配置、降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益!岸䝼體系”是崗位價值核算體系和績效考評體系!拔屙椆芾怼笔侨骖A(yù)算管理、全員崗位成本管理、全員崗位安全管理、全員崗位質(zhì)量管理和全員現(xiàn)場管理!耙粋平臺”是崗位精細(xì)化管理信息系統(tǒng)。
二、建立推進崗位價值精細(xì)化管理的內(nèi)部市場機制
內(nèi)部市場化運作機制就是將企業(yè)內(nèi)部各單位按市場化要求形成市場經(jīng)濟的關(guān)系,借助于市場的自動調(diào)控能力,實現(xiàn)企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)要素配置、降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益為目的的一種新的管理方法。明確“內(nèi)部主體、內(nèi)部要素、內(nèi)部價格、內(nèi)部機制”是做好內(nèi)部市場化管理工作的前提和基礎(chǔ)。
1、確定內(nèi)部市場主體。在內(nèi)部核算方式上實行四級市場主體運作,一級市場主體是礦級,二級市場主體是區(qū)隊、科室,三級市場主體是班組,四級市場主體是崗位。
2、明確內(nèi)部市場要素。建立突出以“材料供應(yīng)、設(shè)備租賃、設(shè)備維修、內(nèi)部運輸、勞務(wù)結(jié)算”為五大項目的內(nèi)部市場要素,逐步深入和延伸要素項目,不斷擴充內(nèi)部市場化要素內(nèi)容及范圍。
3、制定內(nèi)部市場價格。制定內(nèi)部結(jié)算價格,力求價格準(zhǔn)確、全面、合理,并編制成冊,內(nèi)部發(fā)行。同時,根據(jù)內(nèi)外部市場的變化情況,及時對價格體系進行修訂和增刪,使價格趨于合理。
4、完善內(nèi)部仲裁與索賠制度。成立內(nèi)部市場糾紛調(diào)解仲裁機構(gòu),建立運行內(nèi)部仲裁與索賠制度,保障崗位價值精細(xì)管理工作的正常運行。
三、構(gòu)建崗位價值核算體系和考評體系
1、構(gòu)建崗位價值核算體系,科學(xué)、準(zhǔn)確核算崗位價值。
崗位價值核算體系的主要內(nèi)容包括崗位劃分、崗位評估、崗位定額測算以及崗位價值核算。首先,根據(jù)工作性質(zhì)、工作任務(wù)、占用設(shè)備情況、消耗材料和配件情況進行崗位劃分,建立最小經(jīng)濟核算單元;其次,采取一定的方法,對崗位在組織中的影響范圍、職責(zé)大小、工作強度、工作難度、任職條件、崗位工作條件等特性進行評價,以確定崗位在組織中的相對價值;再次,依據(jù)崗位材料消耗定額、材料消耗定量指標(biāo)和崗位效益定額三大類定額測算崗位定額;最后,用崗位收入/崗位支出作為崗位價值系數(shù),以此修正崗位薪酬,激勵員工崗位增效,增加正價值,避免零價值,消滅負(fù)價值,真正實現(xiàn)“管理到崗、量化到崗、核算到崗、考核到崗”。
2、設(shè)計卓越崗位績效考評體系,有效激勵和引導(dǎo)員工行為。
績效考核是崗位價值精細(xì)管理有效實施的切入點。考核體系主要分為三層級,第一層級是部門考評,主要是依據(jù)有關(guān)考核辦法對各部室、區(qū)隊進行考核,形成部門績效;第二層級是區(qū)隊對崗位的考核,形成崗位績效;第三層級是班組對個人的考核,主要是通過ABC卡考核,形成個人績效?冃Э己私Y(jié)果最重要的運用即為工資分配。按照全面預(yù)算要求,實行工資總額包干使用。依據(jù)“傾斜一線,保證重點,以效定編,定額管理,同工同酬,多勞多得,獎優(yōu)罰劣,利潤考核,風(fēng)險共擔(dān)”的工資分配原則,推行“內(nèi)部模擬市場和以安全效益為主體”的工資分配制度,加大安全考核力度,擴展安全考核范圍,通過三級績效考核結(jié)果,對工資總額進行分級分配,變生產(chǎn)型管理為安全效益型管理,保證礦井生產(chǎn)協(xié)調(diào)穩(wěn)定和職工工資正常增長。依據(jù)每日員工生產(chǎn)得分、崗位績效考核、崗位價值系數(shù)形成當(dāng)日員工的收入。實現(xiàn)崗位價值和員工收入的“日清日結(jié)”。
崗位價值采用財務(wù)核算的方法,使崗位實現(xiàn)由“統(tǒng)計核算”向“會計核算”的轉(zhuǎn)變,對崗位價值實體每一項具體的經(jīng)濟業(yè)務(wù)都建立一套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范,并將財務(wù)管理落實到各個崗位價值實體的每一個成員。各個價值實體要實現(xiàn)收支兩條線核算與管理,崗位價值實體的價值收入、價值消耗都要納入核算、控制、檢查、分析、考核、兌現(xiàn)。通過全員理財,實現(xiàn)價值增值,拓展財務(wù)管理空間,實現(xiàn)財務(wù)管理“零死角”,使價值實體內(nèi)的所有成員都要精業(yè)敬業(yè),實現(xiàn)自我價值。同時達(dá)到崗位增值、企業(yè)增效、員工增收的經(jīng)營目標(biāo)。
四、強化全面預(yù)算管理和全員成本、安全、質(zhì)量、現(xiàn)場管理
1、加強全面預(yù)算管理,確保崗位價值管理科學(xué)、準(zhǔn)確、有效。
全面預(yù)算管理是崗位價值精細(xì)管理實施的基礎(chǔ)和前提,它是以科學(xué)預(yù)測為前提,以總體戰(zhàn)略目標(biāo)為中心,反映一定期間內(nèi)所應(yīng)實現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)和完成的任務(wù),然后進一步分解落實到各基層區(qū)隊、崗位,從而預(yù)計并達(dá)成未來期間的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果的一個計劃、控制和考核系統(tǒng)。按照預(yù)算指標(biāo),結(jié)合全面預(yù)算要求和實際生產(chǎn)計劃,對可控性成本費用指標(biāo)橫向分解到部室,縱向分解到區(qū)隊、班組、崗位,指標(biāo)分解做到了 “橫向到邊,縱向到底”。建立健全、完善相關(guān)制度及配套辦法,確保全面預(yù)算工作的實施效果。預(yù)算編制按照“由上而下、上下結(jié)合、分級編制、逐級匯總”的程序,按照以彈性預(yù)算法為主,以固定預(yù)算、彈性預(yù)算、滾動預(yù)算、概率預(yù)算等相結(jié)合的方法進行。嚴(yán)格按照《煤礦預(yù)算指標(biāo)分解辦法》、《預(yù)算指標(biāo)考核辦法》等制度,進行預(yù)算指標(biāo)的分解、考核,做到了測算科學(xué),分解到位,執(zhí)行得力。
2、實施全員崗位成本管理,落實成本控制的目標(biāo)和責(zé)任。
全員成本管理的核心工作是制定總成本目標(biāo),并且通過各種方法不斷改進作業(yè)程序,以使最終成本小于成本目標(biāo)。全面成本管理由確定并分解成本目標(biāo)、有效控制實施目標(biāo)和評定兌現(xiàn)目標(biāo)三大環(huán)節(jié)形成的一個緊密聯(lián)系的閉環(huán)成本管理體系。全員成本管理總成本目標(biāo)分解后形成一個用成本費用表示的子目標(biāo)系統(tǒng),其中包括直接材料費用目標(biāo)、直接人工成本目標(biāo)、制造費用目標(biāo)、管理費用目標(biāo)、財務(wù)費用目標(biāo)、銷售費用目標(biāo)等,具體方法是按成本責(zé)任中心進行分解,將成本目標(biāo)分解到機關(guān)各部室、區(qū)隊和各相關(guān)責(zé)任崗位,使各項成本有各自的責(zé)任歸屬,做到“千斤重?fù)?dān)有人挑,人人肩上有指標(biāo)”。
3、建立全員崗位安全管理,完善安全考核制度和管理辦法。
安全管理是礦井所有工作的前提和基礎(chǔ),是煤礦各項工作的重中之重。進一步完善相關(guān)安全考核的制度及辦法,實行了安全千分制考核,嚴(yán)格按照安全千分制考核細(xì)則及要求,細(xì)化、量化了考核指標(biāo)和考核范圍,把安全責(zé)任落實到每一位員工;制定了《干部走動式管理辦法》,按月根據(jù)礦安全工作動態(tài),編制月度走動式安排表,定人員、定范圍、定時間、定要求以保證此項工作達(dá)到安全管理的效果,通過各種形式的安全管理措施,保證了安全工作指標(biāo)有分解、有考核、有獎罰、有兌現(xiàn),實現(xiàn)礦井安全的長治久安。
4、注重全員崗位質(zhì)量管理,建立質(zhì)量管理體系。
黃陵礦業(yè)把產(chǎn)品(原煤)質(zhì)量、工程質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量作為全面質(zhì)量管理的四大控制要素,以”計劃、執(zhí)行、檢查、分析、總結(jié)“為過程,建立煤礦質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理首先要強調(diào)全面,即全過程、全員參與的管理,全過程講究質(zhì)量的思想貫串于生產(chǎn)過程以及相關(guān)工程、服務(wù)等各個環(huán)節(jié),包括各種保障環(huán)節(jié)(如人員、技術(shù)、設(shè)備、措施等)等。尤其強調(diào)管理重點從“事后”轉(zhuǎn)移到“事前”,使整個生產(chǎn)過程處于穩(wěn)定狀態(tài),從而充分保證產(chǎn)品質(zhì)量;全員參與,就是要求上至最高領(lǐng)導(dǎo),下至每位工人,都要投入到質(zhì)量控制的管理工作中去,其中尤其強調(diào)管理者的支持和持續(xù)的組織、扶持以及有效的質(zhì)量培訓(xùn)工作,不斷提高組織所有成員的素質(zhì),把管理和技術(shù)創(chuàng)新與實際有機地結(jié)合起來,以調(diào)動全體員工關(guān)心和參加質(zhì)量管理的積極性。
5、細(xì)化全員現(xiàn)場管理,提高崗位勞動效能。
全員現(xiàn)場管理就是用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素,包括人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境、信息等進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測,使其處于良好的結(jié)合狀態(tài),達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。黃陵礦業(yè)制定了一系列的措施和方法來提高現(xiàn)場管理的效率,應(yīng)用“四項技術(shù)”(定置管理、標(biāo)識管理、看板管理和編碼管理),打造崗位精細(xì)管理環(huán)境,落實5E全生命周期管理(每時、每處、每物、每事、每人),推進精細(xì)管理升級,實施“6S” (即整理、清潔、準(zhǔn)時、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全)管理,規(guī)范崗位職工行為和現(xiàn)場環(huán)境,開展“雙述”活動(“手指口述”和“崗位描述”),夯實崗位安全精細(xì)作業(yè)基礎(chǔ)。
五、運用信息化手段進行崗位價值即時核算。
信息化網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)崗位價值精細(xì)管理的平臺,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營的流程,設(shè)計崗位價值核算軟件系統(tǒng),系統(tǒng)包括基礎(chǔ)信息管理模塊、定額價格管理模塊、收支管理模塊、崗位價值管理模塊、績效考核管理模塊和工資核算管理模塊,將核算終端擴展到各區(qū)隊,在主要的公共場所設(shè)置LED電子顯示屏,使每位職工當(dāng)天都可以了解到自己創(chuàng)造的價值是多少,以此來激發(fā)廣大職工的主觀能動性和創(chuàng)造性。
六、營造崗位價值精細(xì)化管理的良好環(huán)境
1、實施“五精”管理,實現(xiàn)企業(yè)文化與管理的深度融合。
20__年,在人本精細(xì)化管理取得成效的基礎(chǔ)上,我們把“精細(xì)、精準(zhǔn)、精確、精益、精美”的“五精”管理要素導(dǎo)入企業(yè)管理的各個方面,以打造“三基九力”(基礎(chǔ)、基層、基本功,凝聚力、親和力、執(zhí)行力、管控力、經(jīng)營力、現(xiàn)場力、創(chuàng)新力、學(xué)習(xí)力、文化力)團隊作為“五精”管理的重點實踐內(nèi)容。大力開展“精優(yōu)作業(yè)法”的精煉行動、“卓越管理法”的歷練行動、“創(chuàng)新成果”的錘煉行動、“權(quán)威首席員工”的修煉行動,不斷總結(jié)提煉符合我們實際、富有成效的五精管理方法。
2、打造“5+5”崗位管理文化品牌,增強企業(yè)發(fā)展軟實力。
為了進一步補充和延伸精細(xì)化管理,形成崗位的精神文化、行為文化和特質(zhì)文化,20__年,我們集“五精”管理之大成,以建設(shè)“三創(chuàng)六型”礦區(qū)為目標(biāo)愿景,以“三增一!睘楹诵模Υ蛟臁5+5”崗位管理文化品牌。全面打造“五星崗位”,激活了生產(chǎn)力中最活躍的因素,凝聚了全體職工的智慧,促進了人的全面發(fā)展,較好地引領(lǐng)了企業(yè)管理升級,確保了礦區(qū)基業(yè)常青和永續(xù)發(fā)展。
七、對標(biāo)管理和精細(xì)化管理相互促進
對標(biāo)管理工作是一項全員參與的工作,只有融入到員工的日常工作中,將對標(biāo)管理的各項關(guān)鍵目標(biāo)任務(wù)、完成時限,分解落實到每個崗位和個人,才能取得應(yīng)有的效果。公司崗位價值精細(xì)化管理目的就在于構(gòu)建以崗位訂單合同為紐帶的內(nèi)部市場鏈和價值鏈,形成以崗位為主體的內(nèi)部市場體系。通過崗位價值精細(xì)化管理平臺,公司及時地將對標(biāo)指標(biāo)進行逐級分解,落實到每道工序、每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每名職工,使公司在開展對標(biāo)管理過程中可以精確掌握各項工序的關(guān)鍵技經(jīng)指標(biāo),為查找工序漏洞和技術(shù)差距提供重要依據(jù),從而及時進行對標(biāo)改進和創(chuàng)新管理,進而提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益,促企業(yè)形象的大幅提升。公司在推進精細(xì)化管理過程中,又可以運用對標(biāo)管理的思想,找出差距,改進提高。
企業(yè)精細(xì)化管理論文15
[摘 要] 踐行成本精細(xì)化管理是企業(yè)落實供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和轉(zhuǎn)型升級的必然選擇和要求,是現(xiàn)階段企業(yè)不可忽視且亟待探索完善的管理內(nèi)容;て髽I(yè)關(guān)系國計民生,與國家綜合科技發(fā)展水平息息相關(guān);提升化工企業(yè)成本控制能力是提升企業(yè)市場競爭力,體現(xiàn)國家綜合實力的關(guān)鍵因素。通過分析化工企業(yè)成本管理精細(xì)化現(xiàn)狀,發(fā)掘成本控制工作中的不足,并通過轉(zhuǎn)變成本管理觀念,構(gòu)建完善的精細(xì)化成本管理體系,重視企業(yè)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)間的價值成本管理,打造全面的信息化體系,助力企業(yè)成本管理精細(xì)化,進而促進化工企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
[關(guān)鍵詞] 化工企業(yè);成本管理;精細(xì)化管理;現(xiàn)狀;對策思考
近年來新能源、新材料等新興化工行業(yè)迎來市場和政策的雙重優(yōu)惠和機遇,令化工企業(yè)扭轉(zhuǎn)以往長期不盈利或者負(fù)盈利的經(jīng)營局面,例如20xx年環(huán)氧樹脂于年初定價12000元/噸,截止3月份已增長至328000元/噸,市場局面一片大好,國內(nèi)化工市場預(yù)計20xx年達(dá)到13.8萬億元的規(guī)模,企業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。然而現(xiàn)階段工業(yè)企業(yè)成本控制仍然比較粗放,成本管理精細(xì)化效率普遍較低,嚴(yán)重降低了化工企業(yè)的企業(yè)效益;成為當(dāng)今大力倡導(dǎo)精細(xì)化管理的企業(yè)發(fā)展形勢下的明顯“短板”,不利于企業(yè)實現(xiàn)效益最大化。因此,就化工企業(yè)成本控制現(xiàn)狀進行分析,發(fā)掘成本控制中存在的弊端或不足,梳理企業(yè)生產(chǎn)因素各環(huán)節(jié)存在的成本控制漏洞,合理利用成本管理的彈性空間,思考如何提升企業(yè)成本管理精細(xì)化效率,是非常值得關(guān)注和探討的研究課題。
一、化工企業(yè)成本管理精細(xì)化現(xiàn)狀分析
(一)成本管理模式比較粗放,尚未建成體系化管理模式
與領(lǐng)先的精細(xì)化管理相反,傳統(tǒng)的成本管理模式比較粗放,更加注重實際生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的成本要素,并加以管理控制,成本管理模式簡單,內(nèi)容均屬于采購、加工、技術(shù)、人工等顯性成本;而對于固定資產(chǎn)、產(chǎn)品維護費等隱性成本多疏于控制,故而成本控制并未達(dá)到預(yù)期目標(biāo);但是很多企業(yè)現(xiàn)階段依然采用傳統(tǒng)的成本管理方式,并未形成體系化的成本控制模式,致使成本管理缺乏針對性和全面性,出現(xiàn)成本控制漏洞。同時一些企業(yè)工作人員綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展實際需求脫節(jié),例如化工企業(yè)基數(shù)密度相對較高,對技術(shù)人員的要求也隨之較為嚴(yán)格,技術(shù)管理適應(yīng)周期較長,則員工更替周期隨之延長,一旦技術(shù)人員變動或人員配置不到位,將造成較高的裝置運行成本。而成本管理過程中,企業(yè)相關(guān)工作人員對精細(xì)化了解不充分,容易造成成本精細(xì)化控制出現(xiàn)陽奉陰違的松散局面和上綱上線的過度精細(xì)化局面的兩種極端結(jié)果。此外人才是構(gòu)建成本管理體系的重要動力,人才素質(zhì)較低很大層度上將妨礙成本管理精細(xì)化的實際效果。
。ǘ┢髽I(yè)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)成本管理缺乏銜接,價值成本控制不足
化工企業(yè)技術(shù)密集程度較高,存在重生產(chǎn)輕管理且管理流程較復(fù)雜的管理弊端,故而成本精細(xì)化管理執(zhí)行力度較弱,且化工企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈較長,成本控制節(jié)點多,實際操作難度較大。精細(xì)化成本管理能夠?qū)ιa(chǎn)鏈上的各個生產(chǎn)因素中存在的成本消耗點進行數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析,將成本管理由事前成本預(yù)測發(fā)展為事中實時監(jiān)督并延伸至事后評價反饋;由此可見,精細(xì)化成本管理模式更加全面化、系統(tǒng)化,并充分引入和利用了價值成本和產(chǎn)業(yè)鏈成本控制理念,降成本管理彈性空間進行合理縮小,從而增大企業(yè)效益的增長空間。而傳統(tǒng)的成本管理模式屬于版塊化管理,版塊與版塊之間缺乏關(guān)聯(lián)性,成本控制主觀性大于客觀性,多數(shù)情況下忽視了由于技術(shù)落后、原料配送及時性、特殊材料儲存和消耗等細(xì)節(jié)性環(huán)節(jié)產(chǎn)生的特殊成本,或者其他比較明顯的價值成本。然而粗放式成本管理模式長期存在于化工企業(yè)成本管理過程中,加上國內(nèi)化工企業(yè)成本精細(xì)化管理實踐起步較晚,缺乏實踐經(jīng)驗,想要切實實現(xiàn)成本精細(xì)化管理無疑任重而道遠(yuǎn)。
(三)缺乏完善的信息化系統(tǒng)支撐
新形勢下,信息化與精細(xì)化相輔相成,互為助力,企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用不足,很大程度上限制了企業(yè)精細(xì)化管理水平的提升。良好的信息化平臺能夠保證企業(yè)充分利用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)先科技提升企業(yè)精細(xì)化管理水平,例如通過網(wǎng)絡(luò)采購能夠快速實現(xiàn)不同商家的材料在價格、質(zhì)量、物流等方面的綜合比較,從而篩選出性價比更高的合作商。這種“陽光采購”方式有效避免不良商家,又節(jié)約了時間、人力成本,為企業(yè)生產(chǎn)和成本控制均提供了極大的便利。然而化工企業(yè)雖然是技術(shù)密集型企業(yè),但是企業(yè)更注重技術(shù)生產(chǎn),在信息技術(shù)的引入和應(yīng)用方面沒有明顯的優(yōu)勢,甚至在信息化建設(shè)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他領(lǐng)域的企業(yè),因此現(xiàn)階段精細(xì)化能夠享受的信息化“福利”依然有限,例如由于信息化建設(shè)不足,財務(wù)共享平臺難以建成,一些先進的數(shù)據(jù)分析軟件或系統(tǒng)無法引入應(yīng)用,成本控制長期依賴于人工監(jiān)管和計算,準(zhǔn)確度難以保證,人力成本較高,與成本精細(xì)化管理理念相悖。
二、加強化工企業(yè)成本管理精細(xì)化的對策思考
。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變成本管理觀念,構(gòu)建完善的精細(xì)化成本管理體系
化工企業(yè)要推陳出新,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的粗放式成本管理理念,高度認(rèn)可和推廣成本精細(xì)化管理方式,重建或者完善成本管理精細(xì)化的管理體系,為成本精細(xì)化管理提供制度支持,從而提升成本精細(xì)化管理的執(zhí)行力度。成本管理精細(xì)化是現(xiàn)代化企業(yè)在激烈的市場競爭壓力下實現(xiàn)效益增長的重要突破口,化工企業(yè)要及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段成本管理工作中存在的不足;企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人和主要負(fù)責(zé)人要通過借鑒國際國內(nèi)企業(yè)成本精細(xì)化管理經(jīng)驗、學(xué)習(xí)和探索實踐先進的成本管理理念、與專業(yè)人員交流等方式充分掌握成本精細(xì)化管理精髓,并由上而下逐級宣傳和實踐,從而實現(xiàn)全面成本精細(xì)化管理。構(gòu)建成本精細(xì)化管理體系要以企業(yè)受益最大化為出發(fā)點,以“消滅資源浪費”為重點,以內(nèi)部控制框架體系和風(fēng)險控制體系為支撐,將優(yōu)化化工生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)和引入、原材料消耗控制、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級等內(nèi)容納入成本精細(xì)化管理體系設(shè)計當(dāng)中,并就每個項目制定詳細(xì)具體的成本控制規(guī)范;成本精細(xì)化管理體系搭建過程中要充分考慮該體系的科學(xué)性、合理性、可操作性。
(二)重視企業(yè)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)間的價值成本管理
成本精細(xì)化管理要重視企業(yè)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)間的價值成本管理。要彌補傳統(tǒng)粗放式成本管理模式側(cè)重于板塊化管理的弊端,即搭建企業(yè)生產(chǎn)鏈上下游、具體生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的銜接,填充版塊間的縫隙,形成聯(lián)系緊密的成本控制鏈。同時企業(yè)應(yīng)該優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)實現(xiàn)價值成本管理。例如某化工企業(yè)在石油冶煉方面具備獨一無二的領(lǐng)先技術(shù),則企業(yè)應(yīng)該堅持“術(shù)業(yè)有專攻”的原則,持續(xù)鉆研冶煉技術(shù),申請技術(shù)專利,發(fā)展企業(yè)特色,將技術(shù)優(yōu)勢推廣到海外,拓展國際市場,延長產(chǎn)業(yè)鏈;同時聯(lián)合國際國內(nèi)專業(yè)機構(gòu)建立石油冶煉技術(shù)研發(fā)實驗室,進行招才引智,發(fā)展新產(chǎn)業(yè)。然而該企業(yè)在化工產(chǎn)品加工版塊盈利較少,加工成本持續(xù)增長,在此情況下,企業(yè)應(yīng)該及時轉(zhuǎn)讓或關(guān)閉加工業(yè)務(wù),集中精力發(fā)展效益較高的項目。由此該企業(yè)通過精簡業(yè)務(wù)、強化特色、研發(fā)創(chuàng)新,有效降低了企業(yè)的綜合成本,大大提升了企業(yè)的實際效益。
。ㄈ┐蛟烊娴男畔⒒w系,助力企業(yè)成本管理精細(xì)化
化工企業(yè)要快速推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè),利用信息技術(shù)、數(shù)字化應(yīng)用引領(lǐng)企業(yè)在采購、生產(chǎn)、運營、銷售等方面的成本精細(xì)化管理創(chuàng)新;在信息化的助力下積極引入和應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計算、社交媒體、移動互聯(lián)、智能機器、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等先進技術(shù),服務(wù)于化工企業(yè)生產(chǎn)鏈各個環(huán)節(jié)的成本監(jiān)督和控制。以CRM、SRM、SCM、物流管理等系統(tǒng)為基礎(chǔ)支撐,構(gòu)建以ERP為核心的供應(yīng)鏈互聯(lián)協(xié)同平臺,充分收集市場信息,形成集資金、物流、需求、供應(yīng)、生產(chǎn)為一體的成本管理系統(tǒng)。并運用DCS、MES系統(tǒng)鞏固化工企業(yè)信息化水平,促進企業(yè)成本精細(xì)化管理改善,從而有效擴大企業(yè)獲利空間。同時完善的信息化環(huán)境能夠激發(fā)企業(yè)技術(shù)研發(fā)潛能,實現(xiàn)成本精細(xì)化管理創(chuàng)新,例如在信息化建設(shè)基礎(chǔ)上加強財務(wù)報表合并系統(tǒng)建設(shè)、財務(wù)機器人的創(chuàng)新應(yīng)用、閘門式系統(tǒng)的深入研發(fā)和應(yīng)用、實驗室e-lab系統(tǒng)推廣以及科技情報系統(tǒng)平臺完善等,總而言之,通過成熟的信息化為化工企業(yè)提供全方位的服務(wù)與保障,助力企業(yè)成本管理精細(xì)化。
三、結(jié)語
細(xì)節(jié)決定成敗,精細(xì)化管理是現(xiàn)代化企業(yè)高度認(rèn)可且廣泛應(yīng)用的先進管理理念,成本控制是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,實現(xiàn)成本管理精細(xì)化是化工企業(yè)突破市場成本普遍飆升、凈盈利增長緩慢桎梏的利刃;て髽I(yè)要及時轉(zhuǎn)換成本管理理念,提升人員綜合素質(zhì),加強成本精細(xì)化管理培訓(xùn)和教育,構(gòu)建完善的體系化成本管理模式;并提升信息化建設(shè)力度,搭建完善的信息化技術(shù)平臺,助力企業(yè)實現(xiàn)成本管理精細(xì)化。
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