3.15，你會(huì)維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益嗎
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日(International Day for Protecting Consumers' Rights)，定于每年的3月15日。最早由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
那么，我們作為消費(fèi)者，該如何維護(hù)自己在消費(fèi)中的合法權(quán)益呢?
1、購(gòu)買(mǎi)前應(yīng)了解商品屬性
對(duì)于商品的種類(lèi)、規(guī)格。性能、原材料、結(jié)構(gòu)、合格證，出廠(chǎng)日期、消費(fèi)期限、使用說(shuō)明、售后服務(wù)等有關(guān)商品自身的情況以及商標(biāo)、廠(chǎng)家、生產(chǎn)地、經(jīng)銷(xiāo)者等關(guān)于商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的情況應(yīng)盡可能地了解。
2、保存購(gòu)買(mǎi)憑證
購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)應(yīng)盡可能要求銷(xiāo)售者出具發(fā)票、收據(jù)或其他書(shū)面的證明材料，以便在受到侵害時(shí)，能夠有效地進(jìn)行索賠。
買(mǎi)的東西約定的越詳細(xì)越好，具體根據(jù)你買(mǎi)的東西、尺寸、價(jià)格、交貨的時(shí)間、違約責(zé)任、規(guī)格、材質(zhì)、甚至顏色，包括有的`細(xì)到什么程度，比如說(shuō)產(chǎn)品在某一個(gè)商家，最簡(jiǎn)單說(shuō)買(mǎi)一個(gè)沙發(fā)，可能第一代和第二代不一樣，但是名字一樣，然后你都要寫(xiě)好，是第幾代產(chǎn)品，或者有什么區(qū)別號(hào)，越詳細(xì)越好，有時(shí)候顏色，比如說(shuō)展廳的燈光和你家里的燈光導(dǎo)致顏色不一致，越詳細(xì)越好你的東西越詳細(xì)，將來(lái)法院或者第三方支持消費(fèi)者的可能性就更大。
3、自動(dòng)與商家協(xié)商
當(dāng)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)商品與自己的需要不相符合時(shí)第一時(shí)間與商家協(xié)商溝通，指出自己的購(gòu)買(mǎi)目的與產(chǎn)品不符合，申請(qǐng)更換或者退貨。
另外要合理索賠。有時(shí)候消費(fèi)者的索賠超過(guò)了必要的損失，明顯超過(guò)了以后，商家就沒(méi)有回旋的余地了。再有就是依法有序，就消費(fèi)的問(wèn)題而解決消費(fèi)的問(wèn)題，不宜采取過(guò)激的維權(quán)方式，影響自己的生活，也對(duì)社會(huì)造成一定的影響，如果是在這種情況下還不能解決問(wèn)題，那就要通過(guò)其他的渠道，在跟商家沒(méi)有辦法交流的時(shí)候，找消費(fèi)者協(xié)會(huì)，行政部門(mén)都是可以的。
4、12315維權(quán)
在與商家溝通無(wú)果的情況下，可以撥打12315電話(huà)，通過(guò)法律途徑進(jìn)行維權(quán)，此途徑為最直接，最有效的尋找法律維權(quán)的方法，能給予不法商家最有效的懲罰。
5、媒體曝光維權(quán)
針對(duì)有背景、有影響力的違法商家，各種協(xié)商途徑，各種維權(quán)受阻，可以通過(guò)各種媒體(電視臺(tái)、網(wǎng)站、微博等)曝光其違法行為，通過(guò)輿論的壓力和高層政府官員的重視來(lái)深度維權(quán)。
【3.15，你會(huì)維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益嗎】相關(guān)文章：
3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳標(biāo)語(yǔ)11-08
你知道自己的性格缺陷嗎12-13
測(cè)試：你善于運(yùn)用自己的個(gè)性嗎01-20
你知道自己適合什么職業(yè)嗎05-24
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日口號(hào)05-19
你認(rèn)為自己是工作狂嗎12-14