最新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的100個熱點(diǎn)問題
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》已由中華人民共和國第八屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第四次會議于1993年10月31日通過,現(xiàn)予公布,自1994年1月1日起施行。那么,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法有哪些熱點(diǎn)問題呢?大家敬請閱讀中國人才網(wǎng)小編如下收集整理的資料信息:
1、拿什么保護(hù)你,我的個人信息?
2、為什么要將社會團(tuán)體更名為社會組織?
3、農(nóng)民購買農(nóng)業(yè)資料受到損害,可否使用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》?
4、免費(fèi)提供就餐是否屬于經(jīng)營行為,造成消費(fèi)者損失是否應(yīng)該賠償?
5、經(jīng)營者是否有選擇消費(fèi)者的權(quán)利?
6、經(jīng)營者強(qiáng)制交易的,消費(fèi)者的權(quán)益怎么維護(hù)?
7、單位可否成為《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)對象?
8、穆斯林民族風(fēng)俗習(xí)慣不被尊重怎么辦?
9、自助餐廳是否可以規(guī)定顧客用餐最大剩余量,實(shí)行“浪費(fèi)加收”制度?
10、當(dāng)我們都在看“舌尖上的中國”時,可曾注意到“舌尖上的浪費(fèi)”?
11、消費(fèi)者能否對醫(yī)院的價格欺詐行為向消費(fèi)者組織投訴?
12、消費(fèi)者個人信息被泄露,如何維護(hù)自己的合法權(quán)益?
13、消費(fèi)者知情權(quán)受到侵犯時如何維護(hù)?
14、經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)時能否隨意設(shè)定交易條件?
15、經(jīng)營者可否對消費(fèi)者進(jìn)行強(qiáng)制交易?
16、經(jīng)營場所的經(jīng)營者對消費(fèi)者的人身安全有保障義務(wù)么?
17、經(jīng)營場所的經(jīng)營者對消費(fèi)者的財產(chǎn)安全有保障義務(wù)么?
18、經(jīng)營者如何依法對缺陷產(chǎn)品進(jìn)行主動召回?
19、經(jīng)營者向消費(fèi)者提供什么樣的商品、服務(wù)信息是符合法律要求的?
20、經(jīng)營者可否做出引人誤解的宣傳?
21、經(jīng)營者提供的服務(wù)應(yīng)明碼標(biāo)價么?
22、經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)時能否拒絕提供發(fā)票等購物憑證或服務(wù)單據(jù)?
23、經(jīng)營者能否在明示消費(fèi)者的前提下提供有瑕疵的商品?
24、若瑕疵商品違反國家強(qiáng)制規(guī)定,經(jīng)營者是否能提供給消費(fèi)者?
25、耐用商品在購買后幾個月內(nèi)出現(xiàn)瑕疵,消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者承擔(dān)舉證責(zé)任嗎?
26、若耐用商品購買后6個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,而經(jīng)營者拒不承認(rèn),應(yīng)當(dāng)由誰舉證?
27、什么情況下消費(fèi)者能夠向經(jīng)營者要求退貨或提供維修服務(wù)?
28、當(dāng)沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定時,消費(fèi)者能夠退貨嗎?
29、消費(fèi)者要求退貨或更換、修理時,運(yùn)費(fèi)由誰出?
30、商品質(zhì)量與廣告宣傳不符該怎么辦?
31、消費(fèi)者通過何種方式購物可以“七天無理由退貨”?
32、消費(fèi)者“無理由退貨”的期限如何計(jì)算?
33、所謂的“七天無理由退貨”是完全無需說明理由的嗎?
34、消費(fèi)者定作的商品可否適用“七天無理由退貨”?
35、鮮活易腐的商品可否適用“七天無理由退貨”?
36、在線下載或者消費(fèi)者已拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品可否適用“七天無理由退貨”?
37、經(jīng)營者已交付給消費(fèi)者的報紙、期刊可否適用“七天無理由退貨”?
38、如何判斷“根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品”?
39、消費(fèi)者進(jìn)行“非現(xiàn)場購物”并行使無理由退貨權(quán)時,法律對于被退貨的商品有什么要求?
40、消費(fèi)者在行使無理由退貨權(quán)時,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)何時返還消費(fèi)者支付的商品價款?
41、消費(fèi)者在行使無理由退貨權(quán)時,退回商品的運(yùn)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由誰承擔(dān)?
42、消費(fèi)者在接受經(jīng)營者提供的格式條款時應(yīng)當(dāng)注意哪些問題?
43、經(jīng)營者使用的什么樣的條款是無效的“霸王條款”?
44、經(jīng)營者能否利用格式條款,并借助技術(shù)手段進(jìn)行強(qiáng)制交易?
45、經(jīng)營者和消費(fèi)者就格式條款的內(nèi)容產(chǎn)生了不同的理解,應(yīng)當(dāng)如何處理?
46、網(wǎng)上購物時,商家應(yīng)提供商品和服務(wù)的哪些內(nèi)容?
47、消費(fèi)者誤把買保險當(dāng)作存款該怎么辦?
48、經(jīng)營者未經(jīng)消費(fèi)者同意能否收集使用其個人信息?
49、消費(fèi)者如何得知自己的信息被收集使用?
50、消費(fèi)者個人信息被“賣了”怎么辦?
51、經(jīng)營者可以未經(jīng)同意發(fā)送商業(yè)推廣短信嗎?
52、黑客攻擊致數(shù)據(jù)信息泄露,消費(fèi)者的損害誰來負(fù)責(zé)?
53、國家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律時,消費(fèi)者和消費(fèi)者組織可以提意見嗎?
54、對于消費(fèi)者而言,具備資格的鑒定人在訴訟中起到什么作用?
55、消費(fèi)者協(xié)會能不能代替消費(fèi)者提起訴訟?
56、消費(fèi)者受到侵害時能否請求有關(guān)部門及時處理,依據(jù)是什么?
57、我國消費(fèi)者協(xié)會在保護(hù)消費(fèi)者方面具體具有哪些職責(zé)?
58、消費(fèi)者協(xié)會替消費(fèi)者起訴經(jīng)營者,這種訴訟是什么性質(zhì)的?
59、消費(fèi)者協(xié)會是什么性質(zhì)的組織?與一般社會團(tuán)體有何不同?
60、如何理解消費(fèi)者協(xié)會“引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式”?
61、消費(fèi)者協(xié)會怎樣履行“向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議”的職責(zé),能發(fā)揮什么樣的效果?
62、行政管理部門(主要是工商管理部門)是怎樣保護(hù)消費(fèi)者利益的?
63、消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行的比較試驗(yàn)是在履行法定職責(zé)嗎?
64、新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法增加“依法成立的其他消費(fèi)者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定,開展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的活動”有何意義?
65、消費(fèi)者保護(hù)中的行政保護(hù)的含義是什么?
66、消費(fèi)者權(quán)益行政保護(hù)機(jī)構(gòu)的.職權(quán)有哪些?
67、人民法院應(yīng)采取哪些措施加強(qiáng)對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)?
68、消費(fèi)者如何向消費(fèi)者協(xié)會投訴?
69、一般來說,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺進(jìn)行消費(fèi),其合法權(quán)益受到侵害,應(yīng)由誰來承擔(dān)責(zé)任?
70、若消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供的信息無法找到應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)營者,該如何處理?
71、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)交易平臺作出更有利于消費(fèi)者的承諾時,消費(fèi)者有權(quán)要求其履行嗎?
72、網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供賠償之后,應(yīng)如何處理?
73、若網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用網(wǎng)絡(luò)交易平臺侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)責(zé)任嗎?
74、消費(fèi)者因相信虛假廣告而造成損失,廣告主人去樓空,消費(fèi)者應(yīng)找誰賠償?
75、食品藥品等關(guān)系到生命健康的商品的虛假廣告,造成消費(fèi)者的損害的,應(yīng)該由誰承擔(dān)責(zé)任?
76、哪些人或者機(jī)構(gòu)是廣告經(jīng)營者、發(fā)布者?如何區(qū)分?
77、明星代言的虛假廣告使消費(fèi)者遭受損害的,該廣告代言人應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任?
78、消費(fèi)者因購買偽劣產(chǎn)品而造成人身損害的,應(yīng)當(dāng)找誰要求賠償?
79、展銷會結(jié)束后,發(fā)現(xiàn)在展銷會上購買的產(chǎn)品有問題的,應(yīng)向誰求償?
80、消費(fèi)者為保護(hù)自己權(quán)益而向法院起訴的,訴訟時效是多久?
81、消費(fèi)者在與經(jīng)營者產(chǎn)生爭議時,如果消費(fèi)者想通過調(diào)解來解決糾紛,應(yīng)該到什么機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解?
82、消費(fèi)者怎樣才能通過行政機(jī)關(guān)維護(hù)自己的合法權(quán)益?
83、行政部門在接到消費(fèi)者的投訴之后,應(yīng)在多久的時間內(nèi)進(jìn)行處理?
84、消費(fèi)者受到損害,除了第三方進(jìn)行調(diào)解和通過行政機(jī)關(guān)保護(hù)外,還有什么途徑能夠維護(hù)自己的權(quán)益,和解、仲裁、訴訟有什么區(qū)別?
85、什么是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)公益訴訟?暢銷產(chǎn)品包裝上存在誤導(dǎo)性宣傳可不可以提起公益訴訟?
86、在淘寶網(wǎng)上購買到假冒偽劣手機(jī),如果想起訴商家,應(yīng)該到哪里的法院提起訴訟?
87、消費(fèi)者在經(jīng)營場所人身受到損害,經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)何種法律責(zé)任?
88、消費(fèi)者在經(jīng)營場所財產(chǎn)受到損害時,消費(fèi)者可以要求經(jīng)營者承擔(dān)責(zé)任嗎?
89、消費(fèi)者被經(jīng)營者侮辱或者強(qiáng)制搜身后,造成精神損害的,可以要求經(jīng)營者承擔(dān)何種法律責(zé)任?
90、如何判定經(jīng)營者的行為屬于欺詐行為?
91、經(jīng)營者有欺詐行為,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任?
92、經(jīng)營者泄露消費(fèi)者個人信息或者利用個人信息騷擾消費(fèi)者時,應(yīng)該承擔(dān)怎樣的法律責(zé)任?
93、經(jīng)營者在何種情況下應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任?
94、經(jīng)營者篡改商品生產(chǎn)日期,該如何處理?
95、經(jīng)營者拒絕、拖延采取措施或者妨礙行政部門工作人員執(zhí)法的,會受到哪些懲罰?
96、經(jīng)營者的行為是否有可能因違法判刑,此時消費(fèi)者如何要求賠償?
97、經(jīng)營者民事、行政責(zé)任重合時,賠償順序是怎樣的?
98、經(jīng)營者對行政處罰決定不服的救濟(jì)途徑有哪些?
99、消費(fèi)者是否可以要求有關(guān)行政部門公開經(jīng)營者信用信息?
100、消費(fèi)者預(yù)付貨物款項(xiàng)或服務(wù)費(fèi)用后,經(jīng)營者不能提供的,經(jīng)營者該怎樣承擔(dān)責(zé)任?
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