競(jìng)聘技巧大全
競(jìng)聘，優(yōu)者贏。演講中必須恰當(dāng)?shù)卣故咀约耗芤?ldquo;醉倒群芳”的實(shí)力，用自己優(yōu)于別人的條件服人，用自己競(jìng)得崗位后高于別人“多籌”的思路與措施服人。這有三個(gè)原則：一是實(shí)在，介紹自己的實(shí)力必須做到實(shí)事求是，而且要做到“實(shí)”得“可信”。二是藝術(shù)，比如運(yùn)用心理學(xué)上的攻心理論，先抑后揚(yáng)，先貶后褒，騰挪跌宕，做到“實(shí)”得有“度”，“實(shí)”得“文明”。三是心機(jī)，在競(jìng)聘演講中，評(píng)委總是有意無意地將第一位演講者作為參照對(duì)象。因此，前面演講者“露才”時(shí)必須要有超人的氣勢(shì)，讓后來者被逼得撐不起腰，后來演講者千萬不要只注意“集大成”，而忘記了自己的構(gòu)思和長(zhǎng)處所在;要注意觀察評(píng)委對(duì)前人的反應(yīng)，就其興趣所在，結(jié)合自己展開;還有，別忘了當(dāng)止則止。下面是一位競(jìng)聘辦公室秘書者的演講片斷：
我競(jìng)聘秘書，有一個(gè)最不利的條件，即我的學(xué)歷。你們說要招具有本科以上的文憑的，而我僅此一張自考大專文憑。好在任何事情都不是絕對(duì)的，事實(shí)不總是證明文憑等于水平，學(xué)歷等于能力。請(qǐng)?jiān)试S我幸運(yùn)地回顧一下往事：(出示雜志)這篇打開寫作之門的論文是我大專三年級(jí)時(shí)發(fā)表的，(出示證書)這些獎(jiǎng)證是95、96、97連續(xù)三年的優(yōu)秀撰稿人證書，(出示目錄)這是我八年來發(fā)表在雜志上的文章目錄，(出示文集)這是我近年來公開發(fā)表的100多篇論文匯集，(出示文章)這是我撰寫的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)，這是我撰寫的文秘調(diào)查報(bào)告。因此，我來競(jìng)聘了。因?yàn)槲颐靼�，我�?jìng)聘秘書還有幾個(gè)算得上條件的條件：……競(jìng)聘者開始似乎在講自己的劣勢(shì)，但這恰恰是誠(chéng)實(shí)可靠的表現(xiàn);而在給自己“抹黑”以示誠(chéng)實(shí)之后趁機(jī)“亮”出自己幾條壓軸的優(yōu)勢(shì)，讓評(píng)委及聽眾對(duì)其實(shí)力不能不心服。
一、人氣禮智信，全都讓你評(píng)——展示內(nèi)涵豐富的自我
人格與氣度、禮貌與聰慧、信用與機(jī)智等素質(zhì)、修養(yǎng)，是一個(gè)人立身處世的主要因素，考察競(jìng)聘人時(shí)，當(dāng)然要關(guān)注到這一切。因此，競(jìng)聘人演講時(shí)，要以自己的內(nèi)涵力量去打動(dòng)并感染評(píng)委和聽眾，既要展示才華，也要展示德性。競(jìng)爭(zhēng)固然無情，但不可以誹謗和貶低別的競(jìng)聘人的方式來樹立自己的形象;參與競(jìng)爭(zhēng)的過程中，有些細(xì)節(jié)也不可不注意，很可能評(píng)判者就是要從這些細(xì)節(jié)中來考察你的素質(zhì)。比如在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置一些“舉手之勞”的事看你“躬腰”否，故意讓你久等看你煩躁否�，F(xiàn)在競(jìng)聘者中大學(xué)生研究生多得很，恐怕用人單位更希望找到有才更有德有境界的人。某行署辦公室招聘秘書時(shí)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)有意在通往主考室樓梯上安排上訪者，攔住他們要見主要領(lǐng)導(dǎo)“理論理論”。不少應(yīng)聘者以我現(xiàn)在還不是辦公室的人為由，視而不見，或繞道而走，或掙脫逃身。只有一位從事過辦公室文字工作的年輕女同志耐心詢問上訪者的苦衷，傾聽他們的意見和呼聲，儼然以自己是行署辦一員的身份耐心細(xì)致地對(duì)他們作解釋說服工作，并表示一定將他們的意見轉(zhuǎn)告領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)督促當(dāng)?shù)乇M快解決。不想這些上訪者得寸進(jìn)尺，說肚子鋨，她便為他們買來方便面;說沒有返程路費(fèi)，她掏出50元錢給他們。她在演講中有這么一段：做人，人格是第一位的。我一直這樣評(píng)價(jià)自己：水平三流，知識(shí)二流，人品一流;我深信行署辦需要高水平的文秘人員，我過去那些所謂的輝煌肯定微不足道，但是我也深知，行署辦文秘人員的工作成功也在很大程度上取決于他們的修養(yǎng)。
評(píng)委當(dāng)即報(bào)以熱烈的掌聲，打開了電視機(jī)，她才發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)樓外的言行都在評(píng)委的監(jiān)視之中。她被現(xiàn)場(chǎng)錄取了，因?yàn)樗盐兆×藨?yīng)有的謙虛、尊嚴(yán)、理智，應(yīng)有的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。
二、扯下假面具，坦誠(chéng)露個(gè)性——展示一個(gè)頗具個(gè)性的自我
耳目一新、與眾不同是征服評(píng)委的妙策。思維的獨(dú)辟，觀點(diǎn)的獨(dú)到，表達(dá)的獨(dú)特，是競(jìng)聘者努力的方向。下面是一位高中畢業(yè)生競(jìng)聘村委會(huì)主任的演講詞片斷：我從沒有擔(dān)任過村干部，缺少經(jīng)驗(yàn)，這是劣勢(shì)，但正因?yàn)閺奈丛?ldquo;官場(chǎng)”混過，一身干凈，沒有官相官態(tài)、官腔官氣，更不可能是官油子;少的是畏首畏尾的私慮，多的是敢作敢為的闖勁。正因?yàn)槲乙幌蛏钤谧畹讓樱瑥奈从羞^高高在上的“體驗(yàn)”，對(duì)擺“官架子”看不慣，弄不來，就特別有民主作風(fēng)。因此，我的口號(hào)是“做一個(gè)徹底的平民村委會(huì)主任”……這位競(jìng)聘者的演講詞，可謂是“官念”新穎不俗。具有鮮明的個(gè)性和風(fēng)格。
三、時(shí)運(yùn)隨遇來，風(fēng)火闖一番——展示一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)的自我
精神狀態(tài)影響著競(jìng)聘者的命運(yùn)。斗志昂揚(yáng)，意氣風(fēng)發(fā)，體現(xiàn)了風(fēng)風(fēng)火火闖事業(yè)的飽滿激情與蓬勃向上的自我形象，會(huì)給評(píng)委留下好的印象。請(qǐng)看一次競(jìng)聘辦公室秘書的最后一位競(jìng)聘者的演講片斷：人們找到了競(jìng)爭(zhēng)這種生活方式，我當(dāng)然不會(huì)放棄屬于自己的那份公平。我清楚，評(píng)委不會(huì)無緣無故地偏愛一個(gè)人，但是好感的砝碼必然會(huì)加在信心十足、言行一致人的身上。我認(rèn)真地研究了你們招聘這個(gè)職務(wù)的條件，也仔仔細(xì)細(xì)地分析了前面的競(jìng)爭(zhēng)伙伴，我們相似的地方很多，說心里話，我們都想贏。但這是特殊的選人，需要的是言行一致、行過于言的人，而不是虛言巧語，言過于行的人。我敢來競(jìng)聘，是因?yàn)槲矣嘘J勁，又有干勁，我做人的原則是說真話干實(shí)事。所以我相信這次競(jìng)聘演講給我?guī)淼牟粫?huì)是別的，而必定是下次的就職演講。
這位競(jìng)聘者激情奔涌，精神飽滿，他那坦然的氣質(zhì)，瀟灑的風(fēng)度，強(qiáng)烈的自信，給評(píng)委留下了深刻的印象。
總之，競(jìng)聘演講必須把握兩個(gè)原則：一是用心去投入，展示一個(gè)真實(shí)的自我;二是隨機(jī)應(yīng)變，巧妙推銷，充分展示你的聰明才智。這實(shí)際上是心理學(xué)中兩個(gè)原則的運(yùn)用：求同原則與求異原則。競(jìng)爭(zhēng)固然要說自己行自己好，但愚蠢者總是喜歡不著邊際地自我吹捧;而聰明者往往不是輕易地說自己是個(gè)人才，而是先談劣勢(shì)說不足，曲徑通幽，等到評(píng)委覺得你誠(chéng)實(shí)時(shí)，再全方位展示自己，效果當(dāng)然好了。
對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)性極強(qiáng)的競(jìng)聘演講來說，結(jié)束語是演講者走向成功的關(guān)鍵一步。結(jié)尾好，就如樂曲結(jié)束時(shí)的“強(qiáng)音”，動(dòng)人心魄;結(jié)尾不好，則猶如吃花生米，吃到最后一粒是個(gè)壞的，又苦又澀，一股霉氣，就會(huì)使整個(gè)演講失去原有的香味。那么，怎樣結(jié)尾才能給聽眾留下更深更好的印象呢?下面介紹幾種常見的結(jié)尾方式，供競(jìng)聘者參考。
一、卒章言“志”表真誠(chéng)
這是競(jìng)聘演講常用的一種結(jié)尾方法，主要是指演講者表明自己“上任”后的抱負(fù)和決心。在競(jìng)聘村委會(huì)主任的演講會(huì)上，一位剛從管理學(xué)院畢業(yè)的小伙子在演講結(jié)束時(shí)這樣說：“我雖然沒有當(dāng)干部的經(jīng)驗(yàn)，但我有為官一任、造福一村的熱情。如果選我當(dāng)村委會(huì)主任，我保證兩年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃，讓咱村改變面貌。讓大家人人抱上金飯碗。說到做到，決不放空炮。如不兌現(xiàn)，我甘愿下臺(tái)受罰!不僅我這一百多斤要交給大家，我還要把我家的樓房和幾萬元存折都?jí)荷稀?rdquo;他“明明白白”表明了自己的信心和決心，使聽眾很快由懷疑、驚奇變?yōu)樾湃魏陀H近，話音剛落，臺(tái)上臺(tái)下便掌聲一片。他的真誠(chéng)深深感動(dòng)了鄉(xiāng)親們，不少人都投了他的票。
二、發(fā)出號(hào)召表真心
有的演講者還在結(jié)尾時(shí)直接向聽眾提出希望，發(fā)出號(hào)召。但這種“號(hào)召”大大不同于一般演講的“號(hào)召”，它是以競(jìng)聘成功為直接目的的，說白了，也就是號(hào)召聽眾投自己的票。例如，在某企業(yè)競(jìng)聘副經(jīng)理演講時(shí)，一位演講者在演講結(jié)束時(shí)直截了當(dāng)?shù)叵蚵牨娬f：“同志們，朋友們，請(qǐng)大家助我一‘筆’之力投我一票吧，因?yàn)檫x我就等于選了你自己!”(掌聲熱烈)
他的這一號(hào)召很管用，言語不多，卻親切感人，如同一根魔棒一樣觸動(dòng)了聽眾的心靈，使大家的心和他緊緊拴在了一起，因此取得了很好的效果。
三、以“謝”圓場(chǎng)表真情
當(dāng)競(jìng)聘演講結(jié)束時(shí)，一般都要禮貌地說聲“謝謝”。但“謝”字也有會(huì)說不會(huì)說之分，會(huì)說的，不僅可以表示自己禮貌待人的文明素質(zhì)，還可成為溝通人們心靈的虹橋。
請(qǐng)看下列三段結(jié)尾：
“我的演講完了，謝謝。”
“最后，讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，感謝各位評(píng)委和在座的所有聽眾對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。”
“今天天氣這么冷大家還都來捧場(chǎng)，這使我非常感動(dòng)。無論我競(jìng)聘是否成功，我都要向各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委，和在座的朋友們表示深深的謝意!(說完給大家深深地鞠了一躬。)”
以上是三名演講者在同一次競(jìng)聘演講會(huì)上的結(jié)束語，雖都是言“謝”，但第一個(gè)人的有“客套話”之嫌，掌聲一般。第二個(gè)人的“再次感謝”比第一個(gè)人的要顯得真誠(chéng)，因此獲得的掌聲較熱烈。反響最強(qiáng)烈、給聽眾印象最深的還是第三個(gè)人的結(jié)尾，他字字含真情，句句發(fā)肺腑。所以在他下場(chǎng)之后，人們還在為他鼓掌。由此看來，“謝”字里面也大有文章。
四、巧借“東風(fēng)”表決心
這是一種借他人結(jié)尾作為自己結(jié)尾的一種方法。它包括兩種情況，一是順手牽羊用別人結(jié)尾中的原話來表自己的志向;二是簡(jiǎn)單匯總他人的“意思”作為自己的“意思”。如，在競(jìng)聘廠長(zhǎng)的演講會(huì)上，許立華在演講結(jié)束時(shí)這樣說：“剛才劉勇同志說的完全代表了我的心，那就是：無論能不能獲得這個(gè)職位，我都要發(fā)奮圖強(qiáng)，為咱廠迅速創(chuàng)造新的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量!”(掌聲)他巧妙借他人之言表達(dá)自己的決心，看似重復(fù)卻又新鮮，不僅沒有拾牙慧之嫌，還能讓人在重復(fù)之中看出演講者不凡的智慧。
在競(jìng)聘校長(zhǎng)的會(huì)上李連山是最后一個(gè)出場(chǎng)演講的，當(dāng)他看到前邊每個(gè)人最后都是希望和決心作結(jié)以后，他沒有再講自己的決心，而是靈機(jī)一動(dòng)說：“朋友們，至于決心在這里我也就不表了，因?yàn)榍斑吤恳晃桓?jìng)聘者的心聲就是我的心聲，他們的決心就是我的決心!”他的話音剛落，會(huì)場(chǎng)上就響起了熱烈的掌聲。會(huì)后人們說：“他的這種方法很不錯(cuò)，不表決心勝于表決心。”
五、借景抒情顯水平
在競(jìng)聘演講結(jié)尾時(shí)如能巧妙地借用當(dāng)時(shí)的景物來抒情表志，也可助自己一臂之力。一次，縣委在縣大會(huì)議室舉行副局級(jí)干部競(jìng)聘演講會(huì)。那天天很陰，當(dāng)諸葛洪鋼競(jìng)聘教育局副局長(zhǎng)的演講就要到尾聲的時(shí)候，外面電閃雷鳴，幾乎淹沒了他的聲音。他稍停頓了一下，指著窗外說：“同志們，聽著窗外響起的陣陣春雷，我的心中不由得一震，是啊，我們的屋內(nèi)不也是春雷滾滾嗎?干部聘任制度改革的春雷正在我們這塊天空上震響，在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也許我只是一個(gè)過客，但我要張開雙臂，為春雷春雨的到來而歡呼!”
他巧借突如其來的天氣變化來抒發(fā)自己的情感，比起那些“背稿”的演講者來顯然棋高一籌。他的講話激起了如雷般的掌聲。會(huì)后人們還對(duì)他的機(jī)智贊不絕口。
六、設(shè)問收束增語氣
“同志們，當(dāng)聽完我的構(gòu)想以后，也許你會(huì)想：你的想法倒挺好，可實(shí)現(xiàn)得了嗎?說實(shí)話，我只是一個(gè)平凡的人，不是神，我就是渾身是鐵也打不了幾個(gè)釘，要是光靠我自己，甭說是三年，就是三十年也實(shí)現(xiàn)不了�？晒耪Z說得好：人心齊，泰山移，如果在座的各位都?著膀子和我一起干，我敢肯定，不久的將來，夢(mèng)想定會(huì)變成現(xiàn)實(shí)!”(熱烈掌聲)
這位競(jìng)聘者在講完自己的實(shí)施方案后，先抓住聽眾的心理來了一個(gè)設(shè)問，但他并不急著回答，而是故意用否定的話蕩了一個(gè)“秋千”，之后再進(jìn)行肯定。話語不多但含義頗深。其一，表明了自己的自知之明的態(tài)度;其二，說明在一定條件下自己的構(gòu)想并非是“吹牛”，從而激發(fā)了大家對(duì)自己的信任;另外，也含蓄表達(dá)了自己對(duì)全體聽眾的信任和自己的決心。
有時(shí)為了表“情”的需要，還可以用反問句作結(jié)。如，一位年輕人在競(jìng)聘鄉(xiāng)長(zhǎng)演講收束時(shí)說道：“大家知道，我是一名孤兒，是在黨和鄉(xiāng)親們的關(guān)懷培養(yǎng)下長(zhǎng)大的。如果不當(dāng)好人民的公仆，不把鄉(xiāng)里的事辦好，能對(duì)得起培養(yǎng)我的黨嗎?能對(duì)得起各位父老鄉(xiāng)親嗎?”他的反問加強(qiáng)了他要當(dāng)好鄉(xiāng)長(zhǎng)的語氣，猶如一股強(qiáng)勁的風(fēng)，吹動(dòng)了聽眾的心，全場(chǎng)掌聲一片。
七、欲說還休耐尋味
這是一種欲言又止的含蓄結(jié)尾法。
美國(guó)一位演講家說過：“演講最好在聽眾興趣到高潮時(shí)果斷收束，未盡時(shí)戛然而止。”他的話是有道理的，因?yàn)檠葜v在處于高潮的時(shí)候，聽眾大腦皮層高度興奮，情緒和能力都由此達(dá)到最佳狀態(tài)，如果在這種狀態(tài)中突然收束，那么保留在聽眾大腦中的印象就特別深刻。
如，一位中年婦女在競(jìng)聘居委會(huì)主任時(shí)，結(jié)尾用了這樣兩句話：“最后，我也不想再表白什么了，天地之間有桿秤，那秤砣就是老百姓，我相信大家的眼睛。謝謝。”(熱烈掌聲)她在講完構(gòu)想之后既沒有表決心，也未發(fā)號(hào)召，而是以虛代實(shí)，用一兩句話突然煞住，如快刀斬亂麻，干脆利落。情緒和節(jié)奏之快讓聽眾始料不及，心里不由一震，于是一個(gè)良好的印象就在大家心里定格了，很是耐人尋味。
八、名言作結(jié)添文采
在結(jié)尾的方式中，也可引用名言、警句。一位競(jìng)聘醫(yī)院院長(zhǎng)的年輕護(hù)士長(zhǎng)在演講結(jié)束時(shí)這樣說：“同志們，現(xiàn)在大家都在看《鋼鐵是怎樣煉成的》這部電視劇，在這里我只想用保爾的那段名言結(jié)束我的演講：‘人最寶貴的是生命，生命屬于我們只有一次，一個(gè)人的生命應(yīng)該這樣度過：當(dāng)他回首往事時(shí)，他不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞恥。這樣在他臨死的時(shí)候就能夠說：我已把整個(gè)生命和全部精力都獻(xiàn)給了最壯麗的事業(yè)——為人類解放而斗爭(zhēng)。”
由于大家都熟悉這段話，所以當(dāng)她開了頭以后，大家都跟著一起朗誦起來。含蓄而深沉，優(yōu)美而有力。不僅巧妙地表達(dá)了自己的心跡，而且有“余音繞梁”之效。
以上只介紹了常用的幾種方式，值得注意的是，在使用時(shí)并不都是孤立的，有時(shí)還可以兩三種方式并用(如：“關(guān)心”“希望”“感謝”)。另外，結(jié)尾同開頭一樣，也沒有不變的程式，只要我們敢于創(chuàng)新，不拘一格，細(xì)心體驗(yàn)他人成功的經(jīng)驗(yàn)，就會(huì)創(chuàng)造出精彩、新穎、言已盡而意無窮的結(jié)尾來
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