店長競聘報告實(shí)用(15篇)

　　在生活中，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編為大家整理的店長競聘報告，歡迎大家分享。

店長競聘報告1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)你們好：

　　首先，感謝公司給我這次競聘的機(jī)會。對我個人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。

　　我叫###，今年25歲，大專學(xué)歷，XX年10月來吉林大藥房工作，現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單，XX年10月來到吉林大藥房，在世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正，這也是我最初學(xué)習(xí)和成長的地方。XX年8月調(diào)到東嶺北街店在這里是我充實(shí)了自己，使自己的知識和技能都得到了很大提高。XX年1月申請來到外俯白城，近2年的工作經(jīng)歷，摔打垂煉了我的性格，開闊了我的視野，增長了我的閱歷，累積了我的工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前，我個人認(rèn)為，年輕是我工作中的一個優(yōu)勢，年輕意味著充滿朝氣，充滿活力，年輕還賦予我有一種“初生牛犢不怕虎”的勇氣；生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸素，貼近群眾，勇于進(jìn)取，不怕困難的性格。這種性格的養(yǎng)成，為我適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這應(yīng)該算是我的一個優(yōu)勢。再就是好學(xué)習(xí)、好鉆研，敢爭先是我成長過程中的一個性格優(yōu)勢，從小學(xué)到中專，學(xué)習(xí)成績一直名列前茅，一直擔(dān)任班干部，我時刻牢記魯迅先生說過的一句話：“不滿足是向上的.車輪”，這句話一直激勵著我要“敢爭人先，事爭一流”。

　　在未來的工作中，我將從以下幾方面做起：

　　1、注重銷售，銷售是門店工作的重中之重，因此決不能松懈。要提高銷售首先我們可以根據(jù)不同類型門店經(jīng)營品種的差異性進(jìn)行品類分析、優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)。這就要求經(jīng)營者對周邊市場做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門店價格梯度以中高檔為宜，如進(jìn)口藥品、品牌品種、醫(yī)院開方品種、保健品和大中型醫(yī)療器械。而社區(qū)店則以中低檔為主，普藥、小型家庭常備器械品種要齊全，可適當(dāng)備一些日化用品，這樣優(yōu)化后就能減少滯銷品種數(shù)量，在保證藥品正常的動銷和周轉(zhuǎn)率的同時保證門店化銷售。

　　其次提高員工對總代首推的認(rèn)知度，做好計(jì)劃提報，保證庫存，加強(qiáng)總代首推的陳列及推薦率。對多元化商品門店做好品類分析，找出公司總代首推及高利潤品種的賣點(diǎn)，提升門店利潤。

　　2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對公司下發(fā)的各項(xiàng)通知等事宜及時傳達(dá)到位，落實(shí)到位，提高門店的執(zhí)行力。

　　3、加強(qiáng)服務(wù)，提高門店的服務(wù)水平，用熱心的服務(wù)留住顧客的腳步，讓每個進(jìn)店顧客都成為吉林大藥房的忠實(shí)顧客。為提高員工工作積極性，可在店內(nèi)實(shí)行店員日考核制度，把月服務(wù)考核細(xì)分化，每日評分，讓每個員工了解自己今天存在哪些不足之處，明天在工作中應(yīng)如何提高。月末對分?jǐn)?shù)的店員進(jìn)行表彰和獎勵，以此來提高店員的自我要求意識。

　　4、重視忠實(shí)顧客的培養(yǎng)，未來的銷售大部分來源與忠實(shí)顧客，因此藥店要想做大做強(qiáng)，有穩(wěn)定的銷售業(yè)績離不開忠實(shí)顧客的支持，我們可以深入社區(qū)，定期在社區(qū)開展免費(fèi)檢測血壓、鈣鐵鋅維生素等，為附近居民建立健康檔案，定期回訪，跟蹤服務(wù)。門店在開展各項(xiàng)活動時可根據(jù)顧客需求及時通知本店的忠實(shí)顧客，同時在門店條件允許的前提下設(shè)立一些便民設(shè)施如提供飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關(guān)心身邊的消費(fèi)群體，擴(kuò)大忠實(shí)顧客隊(duì)伍。

　　5、重視市場調(diào)研，包括對競爭對手和顧客的調(diào)研，。作為店長不僅要對自己門店的情況充分了解和熟知，還要對周邊競爭對手的基本情況如品類、人員、營銷活動、經(jīng)營模式等進(jìn)行調(diào)研，做到知己知彼，并通過對競爭對手資料的了解取長補(bǔ)短、去粗取精，保證吉林大藥房在同行業(yè)競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。對顧客的調(diào)研主要了解哪個時間段進(jìn)店顧客較多，都是哪一類顧客，針對顧客的需求選擇重點(diǎn)經(jīng)營品種，保證庫存。

　　6、合理化促銷活動，用豐富多彩的營銷活動來吸引消費(fèi)者，讓顧客在消費(fèi)的過程中得到樂趣，得到實(shí)惠。這就要求我們發(fā)動團(tuán)隊(duì)的力量，勤調(diào)研、多動腦，收集各類有利于藥店建設(shè)和發(fā)展的合理化建議，在促銷活動中，突出聯(lián)合用藥的重要性，如買糖尿病滿多少元贈蜂膠一瓶，高血壓藥滿多少元贈魚油一瓶等，這樣即提升了銷售額同時也豐富了患者的用藥知識。

　　7、注重員工培訓(xùn)，尤其是新員工，如何讓他們快速成為公司的真正一員，我們不僅要從業(yè)務(wù)知識方面讓新員工學(xué)習(xí)，更要讓新員工了解我們的企業(yè)文化，在這里只要你有能力公司都會給你一個平臺去發(fā)揮，這是其他同行業(yè)沒有的。每一位新員工都是我們公司發(fā)展的希望，對他們的培養(yǎng)是每個店長的責(zé)任，我們要根據(jù)公司制定的培訓(xùn)方案認(rèn)真幫帶，讓他們在最短的時間里掌握崗位知識和服務(wù)技巧，同時對新員工不要吝嗇自己的夸獎，對他們的任何一個進(jìn)步都要褒獎，以此來提高他們的信心和學(xué)習(xí)熱情。同時加強(qiáng)對全體員工業(yè)務(wù)知識和聯(lián)合用藥的培訓(xùn)，專業(yè)化的服務(wù)是贏得顧客信賴的關(guān)鍵，因此學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。

　　以上是我的一些想法，有不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評和指正。

店長競聘報告2

　　門店店長，對于三福這個只做直營店的企業(yè)來講，有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個角色，

　　一是贏利責(zé)任人，

　　二是店務(wù)管理者，

　　三是企業(yè)文化與制度的傳達(dá)者和執(zhí)行者。因此作為一店之長同時擔(dān)有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面的責(zé)任，具體職責(zé)如下：

　　1.做一個優(yōu)秀的營銷人員：店長必須懂得挖掘顧客需求，排除顧客消費(fèi)抗拒點(diǎn)。針對三福的消費(fèi)群體還要懂得與時間賽跑，自身要活躍在時尚前沿，對時尚有一定的判斷力和預(yù)知能力。在門店經(jīng)營中要懂得加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握商品的銷售周期，以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。

　　2.做一名優(yōu)秀的行政人員：首先是要做好門店人員管理。

　　一是平時應(yīng)該注重員工集體榮譽(yù)感和主人翁意識的培養(yǎng)，在團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)上形成團(tuán)結(jié)的習(xí)慣；

　　二是從崗位上進(jìn)行管理。將崗位職責(zé)分工細(xì)化，發(fā)現(xiàn)員工的潛能，尋其合適的崗位，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，做到人盡其才；

　　三是從員工的素質(zhì)上進(jìn)行管理。注重員工的言談舉止，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時注重員工個人修養(yǎng)，畢竟員工在現(xiàn)場的行為舉指，代表公司形象，提高員工個人修養(yǎng)也是在維護(hù)門店形象。

　　3.做一名優(yōu)秀的傳導(dǎo)人員：店長作為公司與員工之間連接的紐帶，在中間是起著一個承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面，要經(jīng)常開展形式多樣、生動活潑的`教育培訓(xùn)和實(shí)踐活動，同時注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理中，用實(shí)際行動在潛移默化中將枯燥的理競聘店長助理演講稿念傳遞給每一位員工。

　　競聘優(yōu)勢分析

　　1.性格優(yōu)勢。本人性格活潑開朗，做事認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，今天的事情絕不拖到明天，在做任何事情之前都會相對應(yīng)的準(zhǔn)備工作，對生活充滿激情，敢想敢做，有上進(jìn)心。自20xx年工作至今，我都在不斷嘗試新的領(lǐng)域，不斷尋求自我突破，在這個過程中我不但積累了豐富的社會經(jīng)驗(yàn)，并且人也更成熟，為人處事能力有很大提高，能夠與周圍人和睦相處。

　　2.業(yè)務(wù)優(yōu)勢。我在三福工作了近兩年，先后經(jīng)歷了營業(yè)員、培養(yǎng)對象、柜長助理、柜長、商品助理、值班店助等各個崗位，對三福門店經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)非常了解，對門店經(jīng)營各項(xiàng)流程比較熟悉。

　　3.精力優(yōu)勢。本人現(xiàn)在未婚，并且短時間內(nèi)也無結(jié)婚計(jì)劃，可以無條件接受外派，絕對服從公司用人安排。并且本人也立志長期與三福同成長共發(fā)展。

　　競聘劣勢分析

　　1.管理經(jīng)驗(yàn)不足。雖然在三福里經(jīng)歷了多種崗位，對業(yè)務(wù)有一定了解，但是畢竟在管理層呆的時間不長，缺乏經(jīng)移動店長競聘稿營管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。此次若能有幸成為20xx年的店長培養(yǎng)對象，我一定不放過任何學(xué)習(xí)機(jī)會好好彌補(bǔ)這方面的不足。在工作生活中多多向上級學(xué)習(xí)，在公司的崗位培訓(xùn)中多多向老師學(xué)員學(xué)習(xí)。

　　2.理論知識欠缺。本人只是高中畢業(yè)，文化程度不是很高直接導(dǎo)致我在理論知識水平相對偏低，并且理論知識的學(xué)習(xí)也較其它高學(xué)歷人員有一定的難度。對此，我會在今后加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)，勤奮認(rèn)真，花別人雙倍甚至是多倍的時間和精力來學(xué)習(xí)理論知識，并且樹立終身學(xué)習(xí)的理念。

　　二八定律對門店經(jīng)營的指導(dǎo)作用

　　根據(jù)巴萊多的研究成果，生活中普遍存在“二八定律”。商家80％的銷售額來自20％的商品，80％的業(yè)務(wù)收入是由20％的客戶創(chuàng)造的；在銷售公司里，20％的推銷員帶回80％的新生意等等，“二八現(xiàn)象”猶如“黃金分割”適用于所有近乎完美的事物一樣存在于各類成功經(jīng)營的典型例子中，因此我們有必要好好研究二八定律用以指導(dǎo)我們的三福百貨的門店經(jīng)營。

　�。ㄒ唬┒�八定律在時間管理上的指導(dǎo)作用

　　在時間的管理上，我們必須用20％的超市店長競聘演講稿黃金時間做重要的事情，分清事情的輕得緩急，提高處理事情效率與質(zhì)量。因此在工作中，要切實(shí)找到那些影響我們工作效率的因素，從而讓我們只需用20％的時間去做重要的占日常生活80％的事，真正發(fā)揮自身的優(yōu)勢，輕松達(dá)成目標(biāo)。

　�。ǘ�）二八定律在商品管理上的指導(dǎo)作用

　　根據(jù)二八定律，服裝零售業(yè)里80%收入來自20%商品（暢銷款式）。因此，在庫存限制的情況下，應(yīng)該精減品種數(shù)，保證前20%的單品有充足的庫存，來創(chuàng)造更大的銷售業(yè)績。本公司專業(yè)店至力于提升商品檔次，所針對的都是中高檔顧客群，事實(shí)證明，高價位的款式賣出去一件往往能頂普通款的好幾件，因此可以把高價位中的暢銷品擺在店內(nèi)顯眼位置，不僅能提高門店檔次，定并且能在心理上影響顧客對其它80%普通款衣服性價比的判斷，盡量利用暢銷商品帶起滯銷款式，這不但有利整體銷量，也有助降低營業(yè)員的壓力。

　�。ㄈ�）二八定律在顧客管理上的指導(dǎo)作用

　　根據(jù)二八定律，80%的營業(yè)額來自20%的重要顧客。三福門店在對顧客的購物需求方面要加強(qiáng)跟蹤調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對在店長助理競聘書三福的會員顧客的消費(fèi)狀況進(jìn)行定量數(shù)據(jù)分析，

　　一方面能準(zhǔn)確把握各種商品的需求量及規(guī)律，同時能確定暢銷商品，

　　另一方面，也是尤為重要的一方面，能夠準(zhǔn)確把握我們20%的重要顧客的商品需求及消費(fèi)習(xí)慣，能據(jù)此為他們提供更好的服務(wù)，同是也可以指導(dǎo)商品管理。

　　另外，三福在會員制度這方面也可以做一定改進(jìn)，

　　一是可以提高成為會員的門檻，

　　二是可以區(qū)分普通會員和VIP會員，

　　三是會員的后期服務(wù)要跟進(jìn)。我們要通過對會員后期服務(wù)的跟進(jìn)來有效區(qū)分出我們那20%的重要顧客，重要顧客特別對待，例如進(jìn)行生日特惠，促銷活動短信通知等。

　　以上是本人參加此次店長競聘的報告，重點(diǎn)報告了二八定律結(jié)門店經(jīng)營的指導(dǎo)作用以及本人結(jié)合三福自身實(shí)際的思考，提出了一些個人看法和有待斟酌的建議，不求能在三福公司的門店經(jīng)營起中直接起到實(shí)質(zhì)作用，但期待能給在座的各位管理人員大腦中碰撞出思維火花。如果此次有幸能競聘上，一定不負(fù)給我的機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作。如果沒有，以后的工作中一定會針對自身問題，好好完善自己，提高自己管理能力。最后我想說，非常感謝各位在工作和對我的幫助，非常感謝三福這個能讓我與之共同發(fā)展為之奮斗終身的企業(yè)。非常感謝三福這個大家庭，讓我找到了我人生的發(fā)展方向，謝謝！

店長競聘報告3

　　崗位職責(zé)：

　　1． 運(yùn)營好店內(nèi)良好的銷售業(yè)績；

　　2． 嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗；

　　3． 維持店內(nèi)整齊生動的陳列；

　　4． 合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；

　　5． 維持商場良好的顧客服務(wù)；

　　6． 加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作；

　　7． 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

　　主要工作：

　　１． 全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作；

　�。玻� 制訂門店銷售計(jì)劃、補(bǔ)貨要貨計(jì)劃、人員使用計(jì)劃，并指導(dǎo)落實(shí)；

　�。常� 傳達(dá)并執(zhí)行企業(yè)各部門的工作計(jì)劃；

　�。矗� 負(fù)責(zé)與其他部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通；

　　５． 負(fù)責(zé)門店各崗位人員的選撥和考評；

　�。叮� 指導(dǎo)營業(yè)員和收銀員業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績；

　�。罚� 倡導(dǎo)并督促實(shí)行銷售為主、服務(wù)第一的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境；

　�。福� 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念；

　　９． 進(jìn)行庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放；

　　１０． 督促門店的促銷活動；

　�。保保� 保障營運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的`日常維修、保養(yǎng)；

　�。保玻� 負(fù)責(zé)全店人員局部銷售和服務(wù)的培訓(xùn)；

　�。保常� 授權(quán)值班店長助理管理店內(nèi)事務(wù)；

　�。保矗� 負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

　　輔助工作：

　　1． 指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn)；

　　2． 協(xié)助公司有關(guān)公共事務(wù)的處理；

　　3． 向公司反饋有關(guān)營運(yùn)的信息。

店長競聘報告4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的評審專家、尊敬的各位同事：

　　我的名字叫做XX，我很榮幸為大家參加此次房地產(chǎn)中介店長競聘，向大家述職。

　　說起房地產(chǎn)中介這個行業(yè)，我已經(jīng)從業(yè)10年之久，對其有著深刻的認(rèn)知和接觸過各種類型的客戶，積累了豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。20xx年加入XX知名房地產(chǎn)中介公司任職，后在20xx年被提拔為分店店長，負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)和分店的運(yùn)營管理。在這三年的管理中，我堅(jiān)持以客戶為中心，提高服務(wù)品質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為公司增加了不少利潤，此次我獲得此次競聘機(jī)會，也是我進(jìn)一步發(fā)展的一個平臺。

　　1、對公司的貢獻(xiàn)

　　先從業(yè)績方面入手，以往的工作責(zé)任中，我面對團(tuán)隊(duì)的高壓和做事要求的嚴(yán)格，我采用了一種以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理模式，對個人的績效進(jìn)行定位，督促員工按照計(jì)劃、方案和期限，按部就班地進(jìn)行工作，及時發(fā)現(xiàn)問題并處理，為公司帶來了很好的經(jīng)濟(jì)效益，年度績效考核均達(dá)到A級評價，并在整個區(qū)域內(nèi)獲得了矚目的銷售業(yè)績，不斷搶占業(yè)務(wù)市場，甚至有貢獻(xiàn)超越了行業(yè)平均水平。

　　2、對客戶的服務(wù)

　　在客戶服務(wù)方面，我始終明確一個原則，客戶至上。無論是買賣房子還是租房，我們始終要注意到客戶的真實(shí)需求，并給出準(zhǔn)確的意見。因此，在日常的服務(wù)中，我讓團(tuán)隊(duì)始終保持友好的微笑，能夠及時回應(yīng)客戶的問題，盡責(zé)而誠信，時刻關(guān)注最新的市場動態(tài)和政策，以最好的信息為用戶提供最優(yōu)的方案，以高滿意度為這一系列流程目標(biāo)。而且每月我們都會定期召開用戶培訓(xùn)會議，提高業(yè)務(wù)技能，縮短業(yè)務(wù)處理時間，并實(shí)現(xiàn)了極大的用戶回頭率，公司廣受好評，得到了客戶高度認(rèn)可。

　　3、對團(tuán)隊(duì)管理

　　為了讓團(tuán)隊(duì)真正的為客戶服務(wù)，我們必須要解決本身的問題，團(tuán)隊(duì)規(guī)模和應(yīng)聘要求不斷上升，隨之帶來的'是不可避免的管理問題，我以相信員工為基礎(chǔ)，保持耐心為前提，以有效的激勵機(jī)制和管理方法為后盾，通過吸納委托人、提高資金共用度、科學(xué)考核，不斷提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力、協(xié)同力和執(zhí)行力，并且始終保持團(tuán)隊(duì)的人性化理念，對于員工感情和職業(yè)發(fā)展都有有效的照顧，讓員工完成目標(biāo)的同時，也是為員工的未來發(fā)展做了考慮。

　　4、對自身能力

　　談到自身，我始終在提高自己的能力，以應(yīng)對未來發(fā)展，定期成立私人工作室，預(yù)測未來的經(jīng)濟(jì)和社會狀況，以解決市場中的問題。學(xué)習(xí)更多的房地產(chǎn)知識，掌握最前沿的經(jīng)驗(yàn)技能，甚至協(xié)助醫(yī)院二手房交易預(yù)算下限和計(jì)劃合作，都是我在工作之余努力拓寬自己的業(yè)務(wù)知識的體現(xiàn)。

　　最后，在此次競聘中，我會繼續(xù)保持對自身的追求，對客戶的需求的專注，對團(tuán)隊(duì)的規(guī)范和支持和對公司業(yè)務(wù)的掌控，能夠組成一支高質(zhì)量、高效益的團(tuán)隊(duì)，打造最優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)，展現(xiàn)最為出色的表現(xiàn)。謝謝各位的聆聽。

店長競聘報告5

尊敬的評委：

　　大家好！我是來自房地產(chǎn)中介行業(yè)的店長，非常榮幸能夠參與這次競聘，并在此向大家發(fā)表一份述職報告。

　　我所在的房地產(chǎn)中介門店不僅多次獲得公司的銷售冠軍榮譽(yù)，而且取得了極高的客戶滿意度，同時還獲得了省級服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)的殊榮。在這里，我擔(dān)任門店主管一職已經(jīng)有兩年之久，并且我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)工作效率高、經(jīng)驗(yàn)豐富，取得了不俗的業(yè)績成績。接下來，我將通過以下三個方面來向大家展示我的工作成績。

　　一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　作為一家中介機(jī)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是非常重要的。我將通過以下幾點(diǎn)來介紹我對我的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理解和實(shí)踐：

　　第一，明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的起點(diǎn)。明確的目標(biāo)有助于調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性。在我領(lǐng)導(dǎo)下，我們的團(tuán)隊(duì)不僅有統(tǒng)一的目標(biāo)，而且每個人都非常明確自己的角色和職責(zé)。

　　第二，注重團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在我們團(tuán)隊(duì)中，我嚴(yán)格要求每個人不斷學(xué)習(xí)、不斷更新知識和經(jīng)驗(yàn)。我會組織各種培訓(xùn)和講座來提升我們的`專業(yè)素質(zhì)。

　　第三，鼓勵員工溝通。有效的溝通可以更好地協(xié)作和配合工作。在我們團(tuán)隊(duì)中，我注重與員工溝通，了解每個人的想法和看法。另外，我還會組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，增強(qiáng)員工之間的感情和凝聚力。

　　二、銷售成績

　　作為中介門店的一名店長，提高銷售業(yè)績是我的一項(xiàng)基本工作。以下是我和我的團(tuán)隊(duì)取得的銷售業(yè)績：

　　1、在我的領(lǐng)導(dǎo)下，我們房屋銷售金額從50萬升至500萬，環(huán)比回報率得到了提、、、

　　2、由于我深諳市場趨勢和客戶需求，沒有一單業(yè)務(wù)失敗，成功率非常高。

　　3、我利用新媒體推廣平臺，優(yōu)化了門店宣傳，吸引更多的潛在客戶到店，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍。

　　三、客戶服務(wù)

　　作為一家中介門店，為客戶提供專業(yè)、細(xì)致的服務(wù)是至關(guān)重要的。以下是我們團(tuán)隊(duì)在服務(wù)方面所做的幾件事情：

　　1、始終把客戶的需求和利益放在首位，積極協(xié)助客戶完成買賣雙方的協(xié)商和交易。

　　2、制定了一套完整的服務(wù)流程和規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確�？蛻舾惺艿轿覀兂錾�的專業(yè)服務(wù)和細(xì)致入微的關(guān)心。

　　3、加強(qiáng)對已成交客戶的后續(xù)跟蹤服務(wù)，保持聯(lián)系，解決一些意外的情況。

　　綜上所述，作為一名中介門店店長，我和我的團(tuán)隊(duì)非常重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷提高銷售業(yè)績，并始終致力于為客戶提供卓越的專業(yè)服務(wù)。我相信，這樣的成績是我們團(tuán)隊(duì)不懈努力和堅(jiān)持不懈的結(jié)果。最后，感謝評委的聆聽！

店長競聘報告6

　　一、個人簡介

　　本人xxxx,今年27歲,于20xx年畢業(yè)于長嶺三中.于20xx年6月8日進(jìn)入三福這個大家庭至今已經(jīng)有兩年的時間,感謝公司一直以來以公開、公正、公平的競爭方式給每一位想成長并為之付出努力的員工一個表現(xiàn)的機(jī)會.正因?yàn)橛羞@樣的晉升機(jī)會。

　　這2年的時間里,在我不斷的努力付出以及得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定后,從一名普通的營業(yè)員崗位發(fā)展到現(xiàn)在的店助崗位,讓我在人生比較迷茫的時期給予及時的引導(dǎo),讓自己的人生更有價值.機(jī)會是由自己把握的,我要抓住公司給我們的每一次機(jī)會.我希望借此機(jī)會讓自己可以不斷努力,學(xué)習(xí)更多的知識,更大的體現(xiàn)自己的人生價值.我相信,只要付出努力,總會有好的收獲.

　　二、崗位認(rèn)知

　�。ㄒ唬┑觊L職責(zé)

　　門店店長,對于三福這個只做直營店的企業(yè)來講,有著舉足輕重的位置.他在公司里扮演著三個角色,一是贏利責(zé)任人,二是店務(wù)管理者,三是企業(yè)文化與制度的傳達(dá)者和執(zhí)行者.因此作為一店之長同時擔(dān)有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面的責(zé)任,具體職責(zé)如下:

　　1.做一個優(yōu)秀的營銷人員:店長必須懂得挖掘顧客需求,排除顧客消費(fèi)抗拒點(diǎn).針對三福的消費(fèi)群體還要懂得與時間賽跑,自身要活躍在時尚前沿,對時尚有一定的判斷力和預(yù)知能力.在門店經(jīng)營中要懂得加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握商品的銷售周期,以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力.

　　2.做一名優(yōu)秀的行政人員:首先是要做好門店人員管理.一是平時應(yīng)該注重員工集體榮譽(yù)感和主人翁意識的培養(yǎng),在團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)上形成團(tuán)結(jié)的習(xí)慣；二是從崗位上進(jìn)行管理.將崗位職責(zé)分工細(xì)化,發(fā)現(xiàn)員工的'潛能,尋其合適的崗位,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,做到人盡其才；三是從員工的素質(zhì)上進(jìn)行管理.注重員工的言談舉止,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時注重員工個人修養(yǎng),畢竟員工在現(xiàn)場的行為舉指,代表公司形象,提高員工個人修養(yǎng)也是在維護(hù)門店形象.

　　3.做一名優(yōu)秀的傳導(dǎo)人員:店長作為公司與員工之間連接的紐帶,在中間是起著一個承上起下的作用.在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面,要經(jīng)常開展形式多樣、生動活潑的教育培訓(xùn)和實(shí)踐活動,同時注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理中,用實(shí)際行動在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工.

　�。ǘ�）競聘優(yōu)勢分析

　　1.性格優(yōu)勢.本人性格活潑開朗,做事認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),今天的事情絕不拖到明天,在做任何事情之前都會相對應(yīng)的準(zhǔn)備工作,對生活充滿激情,敢想敢做,有上進(jìn)心.自20xx年工作至今,我都在不斷嘗試新的領(lǐng)域,不斷尋求自我突破,在這個過程中我不但積累了豐富的社會經(jīng)驗(yàn),并且人也更成熟,為人處事能力有很大提高,能夠與周圍人和睦相處.

　　2.業(yè)務(wù)優(yōu)勢.我在三福工作了近兩年,先后經(jīng)歷了營業(yè)員、培養(yǎng)對象、柜長助理、柜長、商品助理、值班店助等各個崗位,對三福門店經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)非常了解,對門店經(jīng)營各項(xiàng)流程比較熟悉.

　　3.精力優(yōu)勢.本人現(xiàn)在未婚,并且短時間內(nèi)也無結(jié)婚計(jì)劃,可以無條件接受外派,絕對服從公司用人安排.并且本人也立志長期與三福同成長共發(fā)展.

　�。ㄈ�）競聘劣勢分析

　　1.管理經(jīng)驗(yàn)不足.雖然在三福里經(jīng)歷了多種崗位,對業(yè)務(wù)有一定了解,但是畢竟在管理層呆的時間不長,缺乏經(jīng)營管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn).此次若能有幸成為20xx年的店長培養(yǎng)對象,我一定不放過任何學(xué)習(xí)機(jī)會好好彌補(bǔ)這方面的不足.在工作生活中多多向上級學(xué)習(xí),在公司的崗位培訓(xùn)中多多向老師學(xué)員學(xué)習(xí).

　　2.理論知識欠缺.本人只是高中畢業(yè),文化程度不是很高直接導(dǎo)致我在理論知識水平相對偏低,并且理論知識的學(xué)習(xí)也較其它高學(xué)歷人員有一定的難度.對此,我會在今后加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),勤奮認(rèn)真,花別人雙倍甚至是多倍的時間和精力來學(xué)習(xí)理論知識,并且樹立終身學(xué)習(xí)的理念.

　　三、二八定律對門店經(jīng)營的指導(dǎo)作用

　　根據(jù)巴萊多的研究成果,生活中普遍存在“二八定律”.商家８０％的銷售額來自２０％的商品,８０％的業(yè)務(wù)收入是由２０％的客戶創(chuàng)造的；在銷售公司里,２０％的推銷員帶回８０％的新生意等等,“二八現(xiàn)象”猶如“黃金分割”適用于所有近乎完美的事物一樣存在于各類成功經(jīng)營的典型例子中,因此我們有必要好好研究二八定律用以指導(dǎo)我們的三福百貨的門店經(jīng)營.

　�。ㄒ唬┒�八定律在時間管理上的指導(dǎo)作用

　　在時間的管理上,我們必須用２０％的黃金時間做重要的事情,分清事情的輕得緩急,提高處理事情效率與質(zhì)量.因此在工作中,要切實(shí)找到那些影響我們工作效率的因素,從而讓我們只需用２０％的時間去做重要的占日常生活８０％的事,真正發(fā)揮自身的優(yōu)勢,輕松達(dá)成目標(biāo).

　�。ǘ�）二八定律在商品管理上的指導(dǎo)作用

　　根據(jù)二八定律,服裝零售業(yè)里80%收入來自20%商品（暢銷款式）.因此,在庫存限制的情況下,應(yīng)該精減品種數(shù),保證前20%的單品有充足的庫存,來創(chuàng)造更大的銷售業(yè)績.本公司專業(yè)店至力于提升商品檔次,所針對的都是中高檔顧客群,事實(shí)證明,高價位的款式賣出去一件往往能頂普通款的好幾件,因此可以把高價位中的暢銷品擺在店內(nèi)顯眼位置,不僅能提高門店檔次,定并且能在心理上影響顧客對其它80%普通款衣服性價比的判斷,盡量利用暢銷商品帶起滯銷款式,這不但有利整體銷量,也有助降低營業(yè)員的壓力.

　　（三）二八定律在顧客管理上的指導(dǎo)作用

　　根據(jù)二八定律,80%的營業(yè)額來自20%的重要顧客.三福門店在對顧客的購物需求方面要加強(qiáng)跟蹤調(diào)查統(tǒng)計(jì),對在三福的會員顧客的消費(fèi)狀況進(jìn)行定量數(shù)據(jù)分析,一方面能準(zhǔn)確把握各種商品的需求量及規(guī)律,同時能確定暢銷商品,另一方面,也是尤為重要的一方面,能夠準(zhǔn)確把握我們20%的重要顧客的商品需求及消費(fèi)習(xí)慣,能據(jù)此為他們提供更好的服務(wù),同是也可以指導(dǎo)商品管理.另外,三福在會員制度這方面也可以做一定改進(jìn),一是可以提高成為會員的門檻,二是可以區(qū)分普通會員和vip會員,三是會員的后期服務(wù)要跟進(jìn).我們要通過對會員后期服務(wù)的跟進(jìn)來有效區(qū)分出我們那20%的重要顧客,重要顧客特別對待,例如進(jìn)行生日特惠,促銷活動短信通知等.

　　四、結(jié)語

　　以上是本人參加此次店長競聘的報告,重點(diǎn)報告了二八定律結(jié)門店經(jīng)營的指導(dǎo)作用以及本人結(jié)合三福自身實(shí)際的思考,提出了一些個人看法和有待斟酌的建議,不求能在三福公司的門店經(jīng)營起中直接起到實(shí)質(zhì)作用,但期待能給在座的各位管理人員大腦中碰撞出思維火花.如果此次有幸能競聘上,一定不負(fù)給我的機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作.如果沒有,以后的工作中一定會針對自身問題,好好完善自己,提高自己管理能力.最后我想說,非常感謝各位在工作和對我的幫助,非常感謝三福這個能讓我與之共同發(fā)展為之奮斗終身的企業(yè).非常感謝三福這個大家庭,讓我找到了我人生的發(fā)展方向,謝謝

店長競聘報告7

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

　　大家好!

　　我非常有幸地能夠站在這里，與一些求上進(jìn)的同事一起展示自己，證明能力，也感謝公司給我一次競爭平臺，

　　自我介紹：我叫王冰冰 ，我來l2快一年了，在領(lǐng)導(dǎo)，同事的關(guān)心幫助下，一直都在成長，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化及自己的崗位工作，不斷提高自己的能力和同事之間的配合，與l2一起成長的這段時間里l2的經(jīng)營，管理，都逐漸的擴(kuò)大，我們的時尚潮流也逐漸被咸陽時尚男士認(rèn)可，也成為時尚男士的首選品牌。

　　我在這里競聘店助，有信心做好這份工作：而我今天帶著滿腔的熱血和自信站在這里，我要用自己的行動來證明我是最棒的并希望通過競聘挑戰(zhàn)自我，展示自我。對于我來說這是一個機(jī)遇，更是一個難得的學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會，

　　一：來l2工作快一年了，在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下一直學(xué)習(xí)如何做好店助工作，熟悉每天的工作流程，及店助的相關(guān)工作，熟悉賣場的陳列，飾品擺放的位置，搭配的色系，及貨品知識，及同事們的幫助，店長下達(dá)的任務(wù)，積極配合同事，支持店里的工作和店長的工作，協(xié)助店長帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)的同時幫助同事們達(dá)成高業(yè)績，高目標(biāo)，高工資，并成為一個健康高效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，

　　二：作為一名導(dǎo)購，每一天的工作都是一個新的`開始，對于每一天，既要當(dāng)作第一天試工，也要當(dāng)作本月的最后一天，要充滿激情，活力。把自己當(dāng)做一個新員工，想著被公司所認(rèn)可，要做出加倍的努力和學(xué)習(xí)，每一件事都會很認(rèn)真的去完成，而這樣的心態(tài)是我每天都要堅(jiān)持的，同時也要把每一天當(dāng)做本月的最后一天，不管是對于店里還是對于自己，最后一天固然重要，很多最后那么一點(diǎn)點(diǎn)的任務(wù)都是在最后一天去完成的，而且在這一天里，不管是個人業(yè)績和店鋪業(yè)績對我來說都很重要，完成了個人業(yè)績很重要，但是在個人業(yè)績完成的情況下再努力一點(diǎn)就可以完成店里的任務(wù)，一起進(jìn)步。

　　三：憑借著較強(qiáng)的敬業(yè)精神，良好的道德素質(zhì)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，能吃苦耐勞，并愿意接受新的事物；我自信，我愿意挑戰(zhàn)高難度的工作，只有敢想才能敢做，只有鎖定目標(biāo)，才能走向成功，

　　四：假如我是一名店助，我會加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。產(chǎn)品是有形的，而服務(wù)是無形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。來營造更好的銷售氛圍，假如我是一名店助，我要做員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù);同時還要善于激勵，做員工的拉拉隊(duì)長，激發(fā)員工的工作熱情，我要從與員工感情、員工的自我價值實(shí)現(xiàn)、兩個方面入手。首先要得到員工們的信任與認(rèn)可，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面要時時刻刻關(guān)心員工的生活與工作中所遇到的問題。

　　如果這次競聘上店助我有信心做好本職的工作不論何時何地踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，不會做有損于公司利益的事情，任何事情都認(rèn)真去做，一絲不茍，與部門之間及時的做好工作溝通，確保工作的及時完成。如果沒有競聘上我也不會灰心，我會不斷的學(xué)習(xí)新的知識，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，在哪里跌倒就在哪里爬起來，相信自己是最棒的。加油！�。�

　　XX年3月19日

店長競聘報告8

尊敬的評委：

　　我是房地產(chǎn)中介店長競聘者，很榮幸能夠向您展示我的工作經(jīng)歷和能力，希望能夠勝任店長職位，為公司做出貢獻(xiàn)。

　　一、工作經(jīng)歷

　　我畢業(yè)于XX高校，迅速進(jìn)入了房地產(chǎn)中介領(lǐng)域，從基層職員做起，歷任銷售顧問、營銷經(jīng)理等職位。我一直都對自己有很高的要求，不斷進(jìn)修、自學(xué)、參加培訓(xùn)，提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

　　在我擔(dān)任營銷經(jīng)理期間，我的團(tuán)隊(duì)業(yè)績持續(xù)增長，公司的排名也隨之提高。我在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理、銷售技巧等方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，成為了公司的核心人物之一。

　　二、管理能力

　　作為一名營銷經(jīng)理，我發(fā)現(xiàn)管理是最重要的一環(huán)。在我的.領(lǐng)導(dǎo)下，我的團(tuán)隊(duì)成員們非常團(tuán)結(jié)一致，有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和使命感。我時常與他們溝通交流，了解他們的工作情況和生活，為他們解決困難。

　　同時，我注重團(tuán)隊(duì)的管理和培養(yǎng)。我對新員工進(jìn)行一對一的輔導(dǎo)，讓他們更快地適應(yīng)工作；對老員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，讓他們不斷學(xué)習(xí)、成長。

　　在經(jīng)營管理方面，我注重規(guī)范化和科學(xué)化。我制定了團(tuán)隊(duì)管理制度，規(guī)范了工作流程。我還建立了數(shù)據(jù)時報表，及時掌握團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)展，為下一步的工作提供依據(jù)。

　　三、銷售能力

　　作為一名房地產(chǎn)中介人員，最基本的要求就是掌握銷售技巧。我具有較強(qiáng)的銷售技巧和商業(yè)敏感度，在業(yè)務(wù)拓展方面具有很強(qiáng)的自信心。

　　我善于發(fā)掘客戶潛在需求，尋找客戶情感共鳴，讓客戶知道自己需要的是什么，然后給予具有說服力的建議。我也會充分利用社交媒體、企業(yè)宣傳等方式增加公司的曝光率，擴(kuò)大公司的知名度和影響力。

　　四、總結(jié)

　　在這份述職報告中，我向評委展示了我豐富的工作經(jīng)歷、優(yōu)異的管理能力、較強(qiáng)的銷售能力。未來，我會繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)，發(fā)掘內(nèi)部潛力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更為優(yōu)異的業(yè)績，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。如果我有機(jī)會成為您公司的房地產(chǎn)中介店長，我將會兢兢業(yè)業(yè)、勇往直前！

店長競聘報告9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次參與分公司總經(jīng)理助理競選的機(jī)會。

　　首先請?jiān)试S我做個自我介紹：我叫xx，28周歲，現(xiàn)于客戶支撐中心擔(dān)任客戶服務(wù)工程師一職。xx年8月進(jìn)入電信分公司，報道后即應(yīng)省公司文件要求至xx縣分公司進(jìn)行為期10個月的見習(xí)交流，期滿后回市公司擔(dān)任客戶服務(wù)工程師崗位至今。

　　雖然我工作過的崗位很少，但工作內(nèi)容并不單調(diào)。xx年在分公司見習(xí)交流期間，梳理了x縣分公司母局機(jī)房內(nèi)所有的標(biāo)簽，推進(jìn)了x縣分公司機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)。xx年完成了分公司dslan設(shè)備的上行改造工作。09年參加省公司組織的信息化銷售工程師高級培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了項(xiàng)目投標(biāo)應(yīng)對技巧、標(biāo)書制作技巧、ict售前方案體系以及環(huán)保易通、數(shù)字城管等各項(xiàng)信息化應(yīng)用，并將所學(xué)知識運(yùn)用于同年師院信息化建設(shè)項(xiàng)目投標(biāo)方案技術(shù)方案的制作中，為我司拿下該項(xiàng)目貢獻(xiàn)了一份微博之力。近幾年參與的重大項(xiàng)目主要有：全省消防改造項(xiàng)目、全國平安網(wǎng)絡(luò)升級改造項(xiàng)目、x市警務(wù)易通平臺建設(shè)項(xiàng)目等，通過參與這些項(xiàng)目熟悉了網(wǎng)絡(luò)工程的建設(shè)流程以及主流設(shè)備數(shù)據(jù)的制作。近兩年還獨(dú)立完成了保險公司及xx局三級網(wǎng)絡(luò)升級改造等項(xiàng)目技術(shù)方案的制作及實(shí)施。

　　我在從事客戶服務(wù)工作期間，除完成本職工作外，還積極主動地為用戶提供職責(zé)范圍外的技術(shù)支撐服務(wù)，如:20xx年協(xié)助xx局緊急處理局域網(wǎng)故障，為恢復(fù)海事局局域網(wǎng)正常運(yùn)行提供了有效支撐，得到用戶的好評并向分公司發(fā)送感謝信肯定了我的工作。20xx年應(yīng)支隊(duì)的邀請，為全區(qū)通信技術(shù)人員開展計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識及網(wǎng)絡(luò)安全的培訓(xùn)，培訓(xùn)以交流實(shí)踐的方式開展，獲得學(xué)員的一致好評。剛過去的20xx年，在大力配合市xx公司及市行做機(jī)房整治與搬遷工作中，均獲得用戶的感謝信予以表揚(yáng)。同時，本人在落實(shí)客戶差異化服務(wù)、貼心關(guān)懷等工作也得到了省公司的肯定，連續(xù)3年獲得省公司“彩虹杯”優(yōu)秀客戶工程師的榮譽(yù)稱號。

　　今天來參加xx市總經(jīng)理助理崗位的競聘，我認(rèn)為個人具有以下競爭優(yōu)勢：

　　1、在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)方面能更注重客戶的感知�？偨�(jīng)理在20xx年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析工作會議上指出：“現(xiàn)在我們很多是基于技術(shù)指標(biāo)，如：接通率，準(zhǔn)確率、覆蓋率等。用戶才不關(guān)心你的接通率，用戶關(guān)心的是信號不要斷，上網(wǎng)不要掉線我們的指標(biāo)只是統(tǒng)計(jì)性,我們應(yīng)該面向多樣化的用戶需求和客戶感知�！边@就要求我們多接觸、了解客戶。而我在這5年多的客戶工程師工作經(jīng)歷中，逐漸學(xué)會了如何傾聽客戶需求、實(shí)現(xiàn)與客戶的有效溝通，多次獲得的感謝信也說明了用戶對我所提供服務(wù)的認(rèn)可。所以相對于其他競爭者而言，我更能從用戶感知的角度合理協(xié)助總經(jīng)理制定、落實(shí)各項(xiàng)運(yùn)維指標(biāo)，從而提升公司的競爭力。

　　2、專業(yè)技能方面的優(yōu)勢：本人于20xx年通過省公司培訓(xùn)，獲得了ccna（思科認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)工程師）認(rèn)證。20xx通過“翼機(jī)通設(shè)備管理系統(tǒng)”錄入及更改模塊的開發(fā)，學(xué)習(xí)了android系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用及web開發(fā)方面的相關(guān)知識。20xx年利用工作間隙，自學(xué)ccnp（思科認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)高級工程師）知識，利用廢舊設(shè)備搭建實(shí)驗(yàn)平臺并實(shí)踐每項(xiàng)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，歷時6個月憑借“真功夫”通過了ccnp考試，其中“排錯”科目獲得了滿分的好成績。通過公司的培訓(xùn)及堅(jiān)持不懈的自學(xué)，使得本人在交換、路由、安全、排錯等方面的技能上升到一個新的高度。另外，在支撐各項(xiàng)行業(yè)應(yīng)用如警務(wù)易通、司法易通等工作方面也進(jìn)一步提升鍛煉了我行業(yè)信息化方案的解決能力。

　　3、書寫技能方面的優(yōu)勢。通過每月《支撐簡報》的編輯，鍛煉了自己故障統(tǒng)計(jì)分析及文字書寫的綜合能力，能較好地完成調(diào)查報告、經(jīng)驗(yàn)材料、工作總結(jié)等方面的寫作任務(wù)。

　　4、做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)。在“海西天翼杯競賽”中我組織過兩次的政企客戶帶寬型的比賽，在擬出實(shí)踐比賽的題目后，自己多次模擬參賽者進(jìn)行操作以發(fā)現(xiàn)比賽題目及實(shí)踐操作中可能存在的問題，此外還邀請同事來模擬比賽的全過程，并記錄下比賽各個環(huán)節(jié)所用的時間及細(xì)節(jié)問題，以保證正式比賽開始時，能有預(yù)見性的處理各類突發(fā)事件，保證比賽的順利完成。

　　5、年齡優(yōu)勢：我現(xiàn)在28周歲，精力充沛，具有較高的辦事效率，能全身心的投入工作，并在接受新事物，適應(yīng)新環(huán)境等方面具有不可比擬的優(yōu)勢，同時能以探索創(chuàng)新的思維去解決工作中司空見慣的問題，從而提高工作效率。

　　正所謂萬物負(fù)陰而抱陽，年輕既是我的優(yōu)勢也是我的不足，年輕也就意味著我缺少更多的工作經(jīng)驗(yàn)，而需要更多的崗位歷練，這也是我參加今天這場競聘的原因之一。

　　下面談?wù)劚救藚⒓舆@次競聘的動機(jī)：

　　福建信息報上有那么一段話，說的是：給你兩個小時的'時間，如果你用雙腳走路的話，你能從街頭走向街尾。坐動車的話你可能跨過一個省，乘坐飛機(jī)的話，那又是另一番情況了，人還是那個人，不同的只是平臺，但距離卻相差十萬八千里，可見平臺對一個人的重要性。所以我參加這次競聘的主要目的就是為職業(yè)發(fā)展的需要尋找更寬廣的平臺來鍛煉和提升自己。我已經(jīng)在目前的崗位上工作5年有余，長期在同一崗位上工作容易使人視野變窄，思想麻痹，安于現(xiàn)狀，不僅不利于個人職業(yè)的發(fā)展，也有礙與公司人才的流動。如果我有幸競聘成功的話，我將走向一個新的平臺來鍛煉自己。

　　下面簡單說一下我xx公司總經(jīng)理助理這個崗位的認(rèn)識：

　　首先，就總經(jīng)理助理這個崗位而言他既是一名管理人員，同時又是一名執(zhí)行人員，承擔(dān)著上傳下達(dá)的工作使命。xx公司總經(jīng)理助理應(yīng)能根據(jù)市公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)經(jīng)常性的收集移動、寬帶網(wǎng)絡(luò)、政企客戶支撐服務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)安全方面的最新信息并予以分析，發(fā)現(xiàn)其中的問題，為領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考并制定決策備選方案。在決策制定完成后要采取得力的措施調(diào)動所有員工的積極性，使決策得到有力的執(zhí)行，同時做好決策落實(shí)情況的反饋及總結(jié)工作，不僅要讓領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時掌握了解決策的落地執(zhí)行情況，還要明確各項(xiàng)工作的成敗得失，為今后工作的順利開展夯實(shí)基礎(chǔ)。

　　其次，要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間日常的工作關(guān)系以及事務(wù)處理，完善公司企業(yè)文化建設(shè)工作，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運(yùn)營環(huán)境；要深入基層，及時了解員工的意見和建議，準(zhǔn)確及時的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲。并配合總經(jīng)理處理好與政府、金融機(jī)構(gòu)等重要客戶的公共關(guān)系，促進(jìn)與重要政企客戶的業(yè)務(wù)商談。

　　如果我有幸競聘成功，我準(zhǔn)備從以下方面開展工作：

　　到崗后首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，在了解和熟悉有關(guān)情況后，制定一份近期的工作計(jì)劃，并將近期的工作計(jì)劃安排與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，在獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的情況下根據(jù)計(jì)劃開展落實(shí)各項(xiàng)工作，并在執(zhí)行的過程中多請示多匯報，遇到不明白的要虛心請教。其次要抓緊時間學(xué)習(xí)，進(jìn)入新的崗位，肯定有很多需要學(xué)習(xí)的知識及各項(xiàng)技能，在進(jìn)行日常工作的間隙里，要注重和有經(jīng)驗(yàn)的同事多交流，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為分公司跨上新臺階貢獻(xiàn)一己之力。

　　如果競聘未能如愿，我也希望能通過此次競聘平臺來展示自己，讓更多的領(lǐng)導(dǎo)來認(rèn)識我，了解我。同時也說明了我還有很多不足之處，需要在今后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)、改進(jìn)。

店長競聘報告10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和評委：

　　我是xxx，非常榮幸能夠參加房地產(chǎn)中介店長的競聘，感謝您能給我這次展示自己的機(jī)會。在這里，我希望能夠展示我作為一個房地產(chǎn)中介店長所必備的素質(zhì)和能力，以及我在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和成果，并展現(xiàn)我未來在這個職位上的規(guī)劃和目標(biāo)。

　　一、個人背景和特點(diǎn)

　　我大學(xué)學(xué)習(xí)地產(chǎn)專業(yè)，畢業(yè)后一直從事房地產(chǎn)行業(yè)，對行業(yè)有著深入的了解和認(rèn)識，具有一定的市場敏銳度和洞察力。在一線銷售、銷售主管和營銷總監(jiān)等崗位中，一直對自己嚴(yán)格要求，通過學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平，為公司帶來很好的業(yè)績。

　　在工作中，我有自己的一套管理模式，也是自我管理的一種方式。具體來說，我比較注重實(shí)干和結(jié)果導(dǎo)向，高度重視目標(biāo)達(dá)成所需要的策略和行動計(jì)劃，并適時地進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時，在團(tuán)隊(duì)管理方面，我注重管理和指導(dǎo)個人，關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使得團(tuán)隊(duì)成員之間彼此信任，互相支持，并在目標(biāo)達(dá)成中形成合力。我對于時間管理非常的看重，時刻把握時間來安排好時間和事務(wù)，充分利用每一刻時間可以更有效的完成工作。另外，我倡導(dǎo)一個積極向上、快樂向善、充滿活力的工作氛圍，給員工們更多的正能量和動力。為此，我也經(jīng)常開展團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)和員工培養(yǎng)，盡可能地激發(fā)出員工們的潛能和激情。

　　二、管理能力和工作成果

　　作為一名房地產(chǎn)中介店長，最為基本的就是擁有較強(qiáng)的管理能力和展示自己在實(shí)踐中取得的成果。下面我將主要從工作成果和管理能力兩方面來進(jìn)行說明。

　　1、工作成果

　　作為一名在房地產(chǎn)行業(yè)工作多年的從業(yè)者，我具有很多出色的業(yè)務(wù)成績，其中包括以下幾點(diǎn)：

　　銷售業(yè)績：在銷售崗位期間，我由于我既重視客戶需求，也善于發(fā)掘潛在需求，反映在市場上是非常成功的。我所在的團(tuán)隊(duì)年年榮膺公司銷售冠軍，業(yè)績增長率更是強(qiáng)勁。并且我注重長期和客戶接觸，通過客戶關(guān)系管理落實(shí)銷售額的提高，年度客戶保持率較高，并沒有過多追求短期利益。

　　管理業(yè)績：在擔(dān)任營銷總監(jiān)期間，我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)在短時間內(nèi)取得了很大的進(jìn)步。首先，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)對市場、產(chǎn)品和客戶進(jìn)行了深入的分析，明確了目標(biāo)和要求。在實(shí)際工作中，我著重培養(yǎng)員工的主動性和創(chuàng)造力，注重調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極性，形成了團(tuán)隊(duì)良好的工作氛圍。最終，我們通過團(tuán)隊(duì)努力，成功地在市場上開拓了更多的影響力，達(dá)成了年度的營銷目標(biāo)。

　　2、管理能力

　　基于我的實(shí)際工作經(jīng)歷，我認(rèn)為作為一名房地產(chǎn)中介店長，必備的管理能力應(yīng)該具備以下幾個方面：

　　團(tuán)隊(duì)管理：這是我認(rèn)為最重要的能力，因?yàn)榉康禺a(chǎn)中介店長的職責(zé)就是對于一支團(tuán)隊(duì)的需要進(jìn)行按照時間節(jié)點(diǎn)的要求和目標(biāo)進(jìn)行自主的把控。我在團(tuán)隊(duì)管理方面比較注重員工的個體差異和科學(xué)管理，對于員工進(jìn)行充分的信任，開展員工教育和培訓(xùn)，鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間交流和分享。最終，這樣的管理方式使整個團(tuán)隊(duì)能夠形成高績效和高凝聚力。

　　銷售能力：對于房地產(chǎn)中介店長而言，特別注重銷售能力的維持和提升。我的銷售能力一直是我工作中的亮點(diǎn)，而且我始終感到從這方面提升也可以為員工樹立榜樣。我注重整個銷售流程的管控和創(chuàng)新，把整個銷售流程劃分成不同的階段，并于不同階段引入不同的營銷策略和銷售工具。同時，我實(shí)踐“以客戶之需”為宗旨，注重客戶體驗(yàn)，不斷提升服務(wù)水平和客戶滿意度。

　　戰(zhàn)略規(guī)劃：房地產(chǎn)市場變幻莫測，如何因不同市場情況來進(jìn)行讓客戶和自己都能獲益的交易是重要的。作為房地產(chǎn)中介店長，我有義務(wù)掌握房地產(chǎn)市場最新消息和動向，把握市場發(fā)展方向，制定合理可操作性很強(qiáng)的營銷策略和戰(zhàn)略規(guī)劃。為此，我們要對產(chǎn)品的'細(xì)節(jié)進(jìn)行深入的分析，合理的定價，通過多方面的傳播途徑來進(jìn)行宣傳和推廣。

　　三、未來規(guī)劃和目標(biāo)

　　作為一名房地產(chǎn)中介店長，我認(rèn)為穩(wěn)固的管理能力和優(yōu)秀的業(yè)績不僅可以體現(xiàn)現(xiàn)階段的工作要求，更重要的是具備良好的未來戰(zhàn)略規(guī)劃和能力。具體來說，我主要從以下兩個方面來規(guī)劃未來的目標(biāo)和工作方向：

　　1、規(guī)劃未來——剖析市場，搶占優(yōu)勢

　　作為一名房地產(chǎn)中介店長，我要時刻關(guān)注市場動向，緊緊把握優(yōu)質(zhì)樓盤的項(xiàng)目信息。同時，我還要對市場進(jìn)行深度的分析，根據(jù)當(dāng)下市場情況，靈活的調(diào)整和改變營銷策略和戰(zhàn)略規(guī)劃。在此過程中，我會不斷的從客戶和同行那里汲取營銷戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)，和我的團(tuán)隊(duì)一起尋找增長和發(fā)展的方向。從長遠(yuǎn)的角度看，我要不斷挖掘消費(fèi)者的需求，發(fā)布可以滿足需求的服務(wù)模式，并不斷提升營銷策略的效果，增加公司的經(jīng)濟(jì)效益。

　　2、提升企業(yè)效率——深化現(xiàn)有服務(wù)，加速注重流程改變

　　隨著市場競爭的加劇，如何打造一支足夠強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，來提升企業(yè)的效益，是我未來的工作重點(diǎn)。我相信，在這樣的競爭激烈的市場中，只有建立良好的流程和有效的團(tuán)隊(duì)管理，才能夠打造和維護(hù)優(yōu)化的服務(wù)。此外，我將加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部流程改變，增加公司服務(wù)效率，提高企業(yè)整體績效。

　　四、總結(jié)

　　為了競聘房地產(chǎn)中介店長，我做了充分準(zhǔn)備，認(rèn)真完成了述職報告，同時，我也感謝領(lǐng)導(dǎo)和評委對我的信任和支持。我堅(jiān)信，作為一名合格的房地產(chǎn)中介店長，我具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的管理能力和卓越的績效。同時，我也將以穩(wěn)定和創(chuàng)新的態(tài)度，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，在工作中不斷地提升自己，推進(jìn)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)和人生目標(biāo)。感謝大家的傾聽，謝謝！

店長競聘報告11

尊敬的評委們：

　　我是XX城區(qū)XX房地產(chǎn)中介店的店長競聘者。今天，我很榮幸來到這里，向大家述職報告。我將簡要介紹我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)與業(yè)績，以及未來發(fā)展規(guī)劃。

　　首先，讓我們來看看我所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)。我手下?lián)碛幸恢С錆M活力、專業(yè)能力強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)，全部成員均來自于本市的房產(chǎn)專家。我們擁有深厚的地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)，擅長利用職業(yè)技能去獲取更多客戶，同時我們也能夠在客戶指導(dǎo)方面提供專業(yè)有效的建議。

　　其次，讓我們聊一下我們的業(yè)績。在過去一年，我們團(tuán)隊(duì)的銷售額同比增長了15%，奠定了市場份額領(lǐng)先的地位。在我認(rèn)為最重要的是，我們的客戶滿意度達(dá)到了90%以上，擁有著極高的'口碑和回頭客率。這些經(jīng)驗(yàn)的積累，也讓我們的團(tuán)隊(duì)擁有更好的創(chuàng)新能力、精簡的工作流程和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力。

　　關(guān)于未來規(guī)劃，我們將繼續(xù)保持良好的市場地位，不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)的拓展和創(chuàng)新。我們會在提升產(chǎn)品質(zhì)量和增強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)上下功夫，并整合我們的交易系統(tǒng)來滿足用戶的各種需求。此外，我們還將在房產(chǎn)信息化方面不斷探索改善創(chuàng)新，提供更出色的解決方案，以更優(yōu)秀的質(zhì)量來服務(wù)我們廣大客戶。

　　總的來說，我們將為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，旨在成為最重要、最有效的房地產(chǎn)中介店，并且創(chuàng)造更加卓越的業(yè)績和口碑。我們的目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)全市房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，并成為全市最佳的房產(chǎn)服務(wù)商之一。

　　謝謝大家的聆聽。

店長競聘報告12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：

　　大家好！我是XX房地產(chǎn)中介公司店長候選人XXX，今天我很榮幸能夠在此向大家展示我的工作成果和競聘述職報告。

　　一、經(jīng)驗(yàn)與能力

　　我是一名資深的房地產(chǎn)人士，在行業(yè)中已經(jīng)有十余年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在這期間，我積累了大量的房地產(chǎn)市場經(jīng)驗(yàn)，深諳房地產(chǎn)市場和客戶需求的變化趨勢。我也長期關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)，從而不斷完善自己的專業(yè)技能和知識儲備。在我的職業(yè)生涯中，我曾為多家中介公司效力，也擔(dān)任過各種職位，如銷售代表、經(jīng)理、培訓(xùn)師等。這些經(jīng)歷為我提供了廣泛的視野和實(shí)踐能力，也使我有機(jī)會接觸不同層次的客戶，了解他們的實(shí)際需求和痛點(diǎn)，更好地為他們提供服務(wù)。

　　二、工作業(yè)績

　　作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的店長，我深知服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績表現(xiàn)是評價公司和客戶滿意度的關(guān)鍵因素。因此，在我的工作中，為客戶提供專業(yè)和高效的服務(wù)是我一直追求的目標(biāo)。

　　在我的上一家公司，我擔(dān)任店長職位，管理一支由20名員工組成的銷售團(tuán)隊(duì)。我與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，借助多種先進(jìn)的銷售手段和工具，實(shí)現(xiàn)了較好的銷售業(yè)績。每個月的銷售額達(dá)到20xx萬元以上，單個項(xiàng)目和平均客戶評分也都獲得較高的評價。此外，我也為公司制定并實(shí)施了有效的銷售和服務(wù)策略，優(yōu)化了公司的內(nèi)部管理和協(xié)作。由此，公司的'收入與利潤在我的任期內(nèi)都有較大的提升。

　　三、團(tuán)隊(duì)管理能力

　　要做好房地產(chǎn)中介，就必須建立一個高效而和諧的銷售團(tuán)隊(duì)。在我任職的兩家公司，我都擔(dān)任過團(tuán)隊(duì)管理的職位，帶領(lǐng)過大小不同的團(tuán)隊(duì)，形成了比較成熟的管理方式與經(jīng)驗(yàn)。我的管理風(fēng)格注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，激勵團(tuán)隊(duì)成員全力工作，并為他們分配合適的任務(wù)和培訓(xùn)機(jī)會，提高了團(tuán)隊(duì)整體水平。我也注重培養(yǎng)員工的自我發(fā)展與晉升空間，盡可能地讓他們?nèi)〉霉ぷ魃�活平衡和滿足感，在不斷提升自己的同時，推動企業(yè)的快速發(fā)展。

　　四、未來發(fā)展計(jì)劃

　　對于未來，我也有一些自己的計(jì)劃和展望。首先，我會不斷提升自己的專業(yè)技能和知識儲備，在行業(yè)中保持領(lǐng)先地位。其次，我還將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)作，潛心挖掘員工和團(tuán)隊(duì)的潛力，為企業(yè)的發(fā)展注入新的力量。最后，在市場變化快速的情況下，我將持續(xù)關(guān)注市場趨勢和客戶的需求，不斷更新和創(chuàng)新公司的服務(wù)理念和產(chǎn)品，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)服務(wù)。

　　總結(jié)

　　作為一名資深的房地產(chǎn)中介店長，我熱愛這個行業(yè)，有著充實(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。我已經(jīng)證明自己的工作能力和管理能力，并在自己的交際關(guān)系方面也有著很好的口碑。如果能夠獲得公司的認(rèn)可和信任，我一定會全力以赴，為企業(yè)的發(fā)展和客戶的利益做出貢獻(xiàn)。謝謝大家！

店長競聘報告13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！

　　首先感謝我們x公司給了我這次競聘的機(jī)會。競聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)是助理工程師。我叫，來自xx廠，現(xiàn)從事機(jī)電技術(shù)以及化工技術(shù)方面的工作。我與20xx年畢業(yè)于x大學(xué)，所學(xué)專業(yè)是機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動化，20xx年7月來到xx集團(tuán)這個大家庭工作，經(jīng)過集團(tuán)公司一年的輪崗實(shí)習(xí)，于20xx年7月底來到咱們公司工作。

　　這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)。此次競爭，無論成功與否，我都將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)工作，干好自己的本職工作。

　　在xx集團(tuán)這個大家庭工作的三年多的時間當(dāng)中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，在這次的競聘中，我感覺自己具備以下優(yōu)勢：

　　1、經(jīng)過在集團(tuán)公司一年時間的實(shí)實(shí)在在的歷煉，使我對神火這個大家庭有了清晰的認(rèn)識，先后在xx公司和xx公司實(shí)習(xí)，對整個鋁業(yè)公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較熟悉，生產(chǎn)工藝流程有一定程度的認(rèn)識，例如，電解車間生產(chǎn)使用的陽極鋼爪，就是咱們二機(jī)廠生產(chǎn)的�？梢赃@么說，從生產(chǎn)陽極鋼爪到電解車間成品使用，這整個過程都比較熟悉，二機(jī)廠生產(chǎn)的陽極鋼爪、碳素公司生產(chǎn)的炭塊到鋁廠陽極鑄造車間利用鐵水澆鑄在陽極碳碗內(nèi)與導(dǎo)桿連接，運(yùn)輸?shù)诫娊廛囬g使用。通過在集團(tuán)一年的歷煉，使我對部分產(chǎn)品不光知其然，并且知其所以然。整個輪崗期間跨度很大，來到新利達(dá)公司后在廣度的基礎(chǔ)上向深度發(fā)展。這也是輪崗的`最大收獲。

　　2、我在基層鍛煉時間比較長，使我有機(jī)會接觸到更多的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝流程，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品出現(xiàn)問題了如何控制，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較多，另外，電焊和氣割熟練使用，可以根據(jù)項(xiàng)目整改以及技術(shù)改造，獨(dú)立繪圖、獨(dú)立操作，真正做到自行設(shè)計(jì)、自行制造、自行生產(chǎn)的格局，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，寶劍鋒從磨礪出 梅花香自苦寒來，經(jīng)過在基層一線較長時間的鍛煉，使我的思路更加清晰了，頭腦更加開闊了。最重要的是獨(dú)立做事、獨(dú)立思考的能力大大提高了。

　　3、理論知識比較扎實(shí)，在大學(xué)期間受到過機(jī)械專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，另外輔修了有機(jī)化學(xué)和無機(jī)化學(xué)等化工課程，對化工知識有一定程度的知識儲備，為我在綜合一廠從事樹脂錨桿錨固劑技術(shù)生產(chǎn)打下了奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，事實(shí)證明，藝不壓身，如果不是大學(xué)階段輔修了化工方面的課程，從事現(xiàn)在的工作也許還得從頭學(xué)起。系統(tǒng)的機(jī)械知識、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、較長時間的基層一線的鍛煉、以及化工方面知識的儲備，為我在綜合一廠順利開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　4、善于宣傳本單位、撲捉本單位有價值的信息，諸如本單位的先進(jìn)事跡、模范典型以及改革發(fā)展和技術(shù)改造，好的規(guī)章制度，班組創(chuàng)建先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，工作之余，通過筆端，把作品發(fā)表在公司刊物上。對宣傳本單位起到了點(diǎn)睛畫龍的作用，為本單位的文明創(chuàng)建奠定了堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)。

　　5、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感無論做什么事情都應(yīng)懷揣一顆愛心；我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。

　　最后、如果我競聘成功了，在今后的工作中，我會更加進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高個人素質(zhì)。我想只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會盡快適應(yīng)這個崗位的。

　　謝謝大家！

店長競聘報告14

尊敬的評委們：

　　大家好！首先，感謝經(jīng)歷了如此漫長的篩選與面試過程，讓我有機(jī)會來到這里與您們交流，展示我對房地產(chǎn)中介工作的理解、認(rèn)識和實(shí)踐。我是Jane，下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和思考，從“房地產(chǎn)中介店長應(yīng)具備的素養(yǎng)”、“房地產(chǎn)中介店長在服務(wù)過程中的貢獻(xiàn)”、“房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢中經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的新定位”三個方面談?wù)勎业挠^點(diǎn)。

　　一、房地產(chǎn)中介店長應(yīng)具備的素養(yǎng)

　　房地產(chǎn)中介店長是整個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖，需要具備許多一流的素質(zhì)。首先，正直與誠信。中介業(yè)務(wù)是涉及到買賣雙方的財產(chǎn)交易，如果我們店長不秉承正直和誠實(shí)的精神，無法給客戶交代、無法滿足一個經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的基本職務(wù)，也無法獲得客戶的信任，這也是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的必要條件。其次，細(xì)心與耐心。房地產(chǎn)交易需要當(dāng)事人大量時間與精力的投入，我們需要為客戶排除繁瑣的流程，處理問題，詳細(xì)了解客戶的需求，遠(yuǎn)離忙碌的現(xiàn)代社會，傾聽客戶的訴求。同時需要有事無巨細(xì)、條理清晰的處理方式，確保每一個文件和細(xì)節(jié)都得到了妥善處理。最后是區(qū)分知識和能力的重要性。我們的隊(duì)伍中需要一定數(shù)量適當(dāng)程度的員工，而我的職責(zé)是挖掘他們的真才實(shí)學(xué)和潛能。中介業(yè)的重要素質(zhì)是跟上市場的變化，了解行業(yè)的變化，做好各種規(guī)劃，為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)。如果我們僅僅停留在業(yè)務(wù)技能的提升中，會影響業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和升級，從而影響到經(jīng)濟(jì)效益的提高。

　　二、房地產(chǎn)中介店長在服務(wù)過程中的貢獻(xiàn)

　　房地產(chǎn)中介店長在服務(wù)過程中的貢獻(xiàn)是極其重要的。首先，我們需要以客戶為中心。經(jīng)營中介做的是出售簡易住房、公寓或房地產(chǎn)的工作，每個客戶都有自己的需求，我們需要根據(jù)客戶的要求和喜好來提供滿足他們的方案。我們需要了解顧客的喜好、品位和需求。定制專門的服務(wù)計(jì)劃。其次，協(xié)調(diào)服務(wù)。協(xié)調(diào)客戶與其他地方的經(jīng)紀(jì)人合作，確保相關(guān)雙方都能達(dá)到自己的目的。做好交流和合作，讓合作方更好地了解我們的思路和策略，為客戶提供很好的服務(wù)。然后是保持市場卡位和銷售經(jīng)驗(yàn)。長期以來，房地產(chǎn)市場一直在發(fā)展變化中，作為中介機(jī)構(gòu)，我們需要不斷關(guān)注市場變化，對市場形勢把握得當(dāng)。加大對項(xiàng)目的挖掘和推廣度，抓住彩虹一般的房產(chǎn)機(jī)會，在市場競爭中獲得更大的優(yōu)勢地位。最后是專業(yè)服務(wù)。中介行業(yè)是通過不斷學(xué)習(xí)提升自己的知識和能力。在醞釀和處理交易過程中，我們需要有更高的專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)和更強(qiáng)的應(yīng)變能力。我們需要一點(diǎn)點(diǎn)了解市場和情況，為客戶做出更合理、更準(zhǔn)確的判斷，并憑借先進(jìn)的技術(shù)、細(xì)致的服務(wù)和全面的解決問題的能力而享有高聲譽(yù)。

　　三、房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢中經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的新定位

　　房地產(chǎn)中介作為房地產(chǎn)市場的底層構(gòu)成部分，其地位已有很大的轉(zhuǎn)變，也已開始逐漸在新時代中接受涅槃式的'變革。新時代的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在服務(wù)方面不僅要提高硬實(shí)力，還要提高軟實(shí)力。我們的私家車輛比得上任何型號的豪華汽車，我們的客戶界面已經(jīng)達(dá)到了任何收費(fèi)的房地產(chǎn)中介所能達(dá)到的，甚至比那些收費(fèi)中介更優(yōu)化的。我們需要更好地服務(wù)客戶，做好投資策略，優(yōu)化資源配置，合理統(tǒng)籌策劃和推廣。近年來，因?yàn)槭袌鲎兓�和新加坡的�?shí)際情況，很多開發(fā)商并不信任中介機(jī)構(gòu)，他們自己會主動開發(fā)開發(fā)辦，把中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)分離開來，去除整個政策后，這些業(yè)務(wù)便開始在地產(chǎn)中漸漸成為主流。就發(fā)展趨勢而言，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)獲得自我提高的機(jī)會，同時并提供更完善的服務(wù)，通過更科學(xué)和精準(zhǔn)的安排和規(guī)劃，為客戶提供更廣泛、更完整的機(jī)遇和更為專業(yè)的、高效的合作伙伴。房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展應(yīng)以獨(dú)立先進(jìn)的核心技術(shù)和服務(wù)為導(dǎo)向，讓客戶真正感受到高滿意度的服務(wù)體驗(yàn)。

　　總之，房地產(chǎn)中介店長是整個隊(duì)伍的核心骨干和領(lǐng)袖，要具備作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的思想、氣質(zhì)、行動力、創(chuàng)新和善于改進(jìn)。環(huán)環(huán)相扣，推波助瀾，讓整個經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不斷發(fā)展，逐漸成長為強(qiáng)大有力的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。謝謝！

店長競聘報告15

　　一、個人簡介

　　本人xxxx，今年27歲，于XX年畢業(yè)于長嶺三中。于XX年6月8日進(jìn)入三福這個大家庭至今已經(jīng)有兩年的時間，感謝公司一直以來以公開、公正、公平的競爭方式給每一位想成長并為之付出努力的員工一個表現(xiàn)的機(jī)會。正因?yàn)橛羞@樣的晉升機(jī)會，這2年的時間里，在我不斷的努力付出以及得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定后，從一名普通的營業(yè)員崗位發(fā)展到現(xiàn)在的店助崗位，讓我在人生比較迷茫的時期給予及時的引導(dǎo)，讓自己的人生更有價值。機(jī)會是由自己把握的，我要抓住公司給我們的每一次機(jī)會。我希望借此機(jī)會讓自己可以不斷努力，學(xué)習(xí)更多的知識，更大的體現(xiàn)自己的人生價值。我相信，只要付出努力，總會有好的收獲。

　　二、崗位認(rèn)知

　�。ㄒ唬┑觊L職責(zé)

　　門店店長，對于三福這個只做直營店的企業(yè)來講，有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個角色，一是贏利責(zé)任人，二是店務(wù)管理者，三是企業(yè)文化與制度的傳達(dá)者和執(zhí)行者。因此作為一店之長同時擔(dān)有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面的責(zé)任，具體職責(zé)如下：

　　1.做一個優(yōu)秀的營銷人員：店長必須懂得挖掘顧客需求，排除顧客消費(fèi)抗拒點(diǎn)。針對三福的消費(fèi)群體還要懂得與時間賽跑，自身要活躍在時尚前沿，對時尚有一定的判斷力和預(yù)知能力。在門店經(jīng)營中要懂得加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握商品的銷售周期，以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。

　　2.做一名優(yōu)秀的行政人員：首先是要做好門店人員管理。一是平時應(yīng)該注重員工集體榮譽(yù)感和主人翁意識的培養(yǎng)，在團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)上形成團(tuán)結(jié)的習(xí)慣；二是從崗位上進(jìn)行管理。將崗位職責(zé)分工細(xì)化，發(fā)現(xiàn)員工的潛能，尋其合適的崗位，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，做到人盡其才；三是從員工的素質(zhì)上進(jìn)行管理。注重員工的言談舉止，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時注重員工個人修養(yǎng)，畢竟員工在現(xiàn)場的行為舉指，代表公司形象，提高員工個人修養(yǎng)也是在維護(hù)門店形象。

　　3.做一名優(yōu)秀的傳導(dǎo)人員：店長作為公司與員工之間連接的紐帶，在中間是起著一個承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面，要經(jīng)常開展形式多樣、生動活潑的教育培訓(xùn)和實(shí)踐活動，同時注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理中，用實(shí)際行動在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。

　　（二）競聘優(yōu)勢分析

　　1.性格優(yōu)勢。本人性格活潑開朗，做事認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，今天的事情絕不拖到明天，在做任何事情之前都會相對應(yīng)的準(zhǔn)備工作，對生活充滿激情，敢想敢做，有上進(jìn)心。自XX年工作至今，我都在不斷嘗試新的領(lǐng)域，不斷尋求自我突破，在這個過程中我不但積累了豐富的社會經(jīng)驗(yàn)，并且人也更成熟，為人處事能力有很大提高，能夠與周圍人和睦相處。

　　2.業(yè)務(wù)優(yōu)勢。我在三福工作了近兩年，先后經(jīng)歷了營業(yè)員、培養(yǎng)對象、柜長助理、柜長、商品助理、值班店助等各個崗位，對三福門店經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)非常了解，對門店經(jīng)營各項(xiàng)流程比較熟悉。

　　3.精力優(yōu)勢。本人現(xiàn)在未婚，并且短時間內(nèi)也無結(jié)婚計(jì)劃，可以無條件接受外派，絕對服從公司用人安排。并且本人也立志長期與三福同成長共發(fā)展。

　�。ㄈ�）競聘劣勢分析

　　1.管理經(jīng)驗(yàn)不足。雖然在三福里經(jīng)歷了多種崗位，對業(yè)務(wù)有一定了解，但是畢竟在管理層呆的時間不長，缺乏經(jīng)營管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。此次若能有幸成為XX年的店長培養(yǎng)對象，我一定不放過任何學(xué)習(xí)機(jī)會好好彌補(bǔ)這方面的不足。在工作生活中多多向上級學(xué)習(xí)，在公司的崗位培訓(xùn)中多多向老師學(xué)員學(xué)習(xí)。

　　2.理論知識欠缺。本人只是高中畢業(yè)，文化程度不是很高直接導(dǎo)致我在理論知識水平相對偏低，并且理論知識的學(xué)習(xí)也較其它高學(xué)歷人員有一定的難度。對此，我會在今后加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)，勤奮認(rèn)真，花別人雙倍甚至是多倍的時間和精力來學(xué)習(xí)理論知識，并且樹立終身學(xué)習(xí)的理念。

　　三、二八定律對門店經(jīng)營的指導(dǎo)作用

　　根據(jù)巴萊多的.研究成果，生活中普遍存在“二八定律”。商家８０％的銷售額來自２０％的商品，８０％的業(yè)務(wù)收入是由２０％的客戶創(chuàng)造的；在銷售公司里，２０％的推銷員帶回８０％的新生意等等，“二八現(xiàn)象”猶如“黃金分割”適用于所有近乎完美的事物一樣存在于各類成功經(jīng)營的典型例子中，因此我們有必要好好研究二八定律用以指導(dǎo)我們的三福百貨的門店經(jīng)營。

　　（一）二八定律在時間管理上的指導(dǎo)作用

　　在時間的管理上，我們必須用２０％的黃金時間做重要的事情，分清事情的輕得緩急，提高處理事情效率與質(zhì)量。因此在工作中，要切實(shí)找到那些影響我們工作效率的因素，從而讓我們只需用２０％的時間去做重要的占日常生活８０％的事，真正發(fā)揮自身的優(yōu)勢，輕松達(dá)成目標(biāo)。

　　（二）二八定律在商品管理上的指導(dǎo)作用

　　根據(jù)二八定律，服裝零售業(yè)里80%收入來自20%商品（暢銷款式）。因此，在庫存限制的情況下，應(yīng)該精減品種數(shù)，保證前20%的單品有充足的庫存，來創(chuàng)造更大的銷售業(yè)績。本公司專業(yè)店至力于提升商品檔次，所針對的都是中高檔顧客群，事實(shí)證明，高價位的款式賣出去一件往往能頂普通款的好幾件，因此可以把高價位中的暢銷品擺在店內(nèi)顯眼位置，不僅能提高門店檔次，定并且能在心理上影響顧客對其它80%普通款衣服性價比的判斷，盡量利用暢銷商品帶起滯銷款式，這不但有利整體銷量，也有助降低營業(yè)員的壓力。

　�。ㄈ�）二八定律在顧客管理上的指導(dǎo)作用

　　根據(jù)二八定律，80%的營業(yè)額來自20%的重要顧客。三福門店在對顧客的購物需求方面要加強(qiáng)跟蹤調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對在三福的會員顧客的消費(fèi)狀況進(jìn)行定量數(shù)據(jù)分析，一方面能準(zhǔn)確把握各種商品的需求量及規(guī)律，同時能確定暢銷商品，另一方面，也是尤為重要的一方面，能夠準(zhǔn)確把握我們20%的重要顧客的商品需求及消費(fèi)習(xí)慣，能據(jù)此為他們提供更好的服務(wù)，同是也可以指導(dǎo)商品管理。另外，三福在會員制度這方面也可以做一定改進(jìn)，一是可以提高成為會員的門檻，二是可以區(qū)分普通會員和vip會員，三是會員的后期服務(wù)要跟進(jìn)。我們要通過對會員后期服務(wù)的跟進(jìn)來有效區(qū)分出我們那20%的重要顧客，重要顧客特

　　別對待，例如進(jìn)行生日特惠，促銷活動短信通知等。

　　四、結(jié)語

　　以上是本人參加此次店長競聘的報告，重點(diǎn)報告了二八定律結(jié)門店經(jīng)營的指導(dǎo)作用以及本人結(jié)合三福自身實(shí)際的思考，提出了一些個人看法和有待斟酌的建議，不求能在三福公司的門店經(jīng)營起中直接起到實(shí)質(zhì)作用，但期待能給在座的各位管理人員大腦中碰撞出思維火花。如果此次有幸能競聘上，一定不負(fù)給我的機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作。如果沒有，以后的工作中一定會針對自身問題，好好完善自己，提高自己管理能力。最后我想說，非常感謝各位在工作和對我的幫助，非常感謝三福這個能讓我與之共同發(fā)展為之奮斗終身的企業(yè)。非常感謝三福這個大家庭，讓我找到了我人生的發(fā)展方向，謝謝

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