店長競聘演講稿(熱門)
演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在充滿活力,日益開放的今天,演講稿在演講中起到的作用越來越大,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家收集的店長競聘演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。
店長競聘演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
新年好! 伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們?nèi)f客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫XXX,現(xiàn)年19歲,現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長一職,今天我來競聘的職位是店長助理。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼門店店長競聘演講稿鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們?nèi)f客源超市對外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上競聘店長演講接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
從起,我被升職為收銀課長,我的責(zé)任又多了,擔(dān)子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會必查、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴格考核、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進。唱好上述五步曲,我的收銀課長的`工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責(zé)任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的操心,換來的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!競聘擔(dān)任店長助理一職,又是我新的工作起點的開步,我如果競聘上了,我會加倍的付出和努力,相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會讓工作的店長競聘每一天后悔!
店長競聘演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
不管等待我的將是怎樣的結(jié)果,但年輕的我能夠參加這次競聘的時候,我就已經(jīng)感到了十分的榮幸和幸福,我應(yīng)該感謝各位領(lǐng)導(dǎo),他們以一顆寬容而嚴厲的心和一雙寬厚而有力的手扶年輕人走上了干事業(yè)的征程,應(yīng)該感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和各位同事,你們的鼓勵和幫助使我從有勇氣到有一定實力充滿信心地參與競聘商場店長助理。謝謝大家!下面是對我自己的一個簡介
我叫XXXX,現(xiàn)年XXXX歲,大專學(xué)歷,F(xiàn)任XXXXXXXX電器白電柜柜長,主要負責(zé)現(xiàn)場銷售及人員管理。XXXX年進入中國聯(lián)通客戶部電話營銷任客戶代表。XXXX年3月到貴陽總部接受專業(yè)培訓(xùn),在100多位同仁中脫穎而出并擔(dān)任黔西南七縣一州的促銷員,主要負責(zé)各縣一州的銷售情況。XXXX年被委派到XXXX永城郵電通信技術(shù)發(fā)展連鎖有限公司興義分公司任店長。XXXX年12月經(jīng)過興豐用人的原則進入興豐,與興豐同舟共濟近半年,讓我學(xué)習(xí)了不少知識,為自身的素質(zhì)得到更進一步的提升,讓我明白了作為一個管理人員的職責(zé)與責(zé)任所在,從而使得更有擔(dān)當(dāng)與進取。
“泰山不嫌土壤,故能成其大。江海不擇細流故能就其深!边x擇對了,努力也就成功了一半,盲目的選擇錯誤的道路,任你再多努力也將失敗并奪走
你寶貴的時間,因為選擇比努力更重要,所以我選擇了興豐,而我始終相信自己的選擇。
如今興義這個市場,家電行業(yè)已處于一個飽和時期,同行的競爭越來越殘酷,人有我有,人優(yōu)我優(yōu),要怎樣才能在當(dāng)前競爭激烈的`環(huán)境中站穩(wěn)腳跟并獨樹一幟?就是我們興豐一直在做的,堅持建立一個建設(shè)性學(xué)習(xí)團隊。目的是塑造企業(yè)文化,促進人力資源增值,提升經(jīng)營績效和團隊凝聚力,提倡價值源于專業(yè),建立以企業(yè)文化、專業(yè)知識為基礎(chǔ)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為運營控制,才能在競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”!我們企業(yè)如何保障顧客與廠商利益的最大化就是以人為本、學(xué)習(xí)創(chuàng)新為基礎(chǔ),服務(wù)為第一。也是企業(yè)生存、發(fā)展的根本。
那市場經(jīng)濟為什么又叫市場經(jīng)濟呢?因為是以市場為基礎(chǔ)而發(fā)展的經(jīng)濟。市場從何而來?就是有需求才有市場。在這樣一個供過與求的市場,我們必須做到雙贏才能做大。
在人生的牌局中,必須學(xué)會和別人合作,彌補自己的不足,取長補短從而達到雙贏,雙贏是現(xiàn)代社會所倡導(dǎo)的一種合作方式。做事情的時候考慮別人的利益站在別人的角度考慮問題,不僅能夠贏得對方的信賴和好感,還會為今后的合作打下堅實的基礎(chǔ),如果處處為對方著想一點,就能夠獲得更多的合作伙伴,自己今后的發(fā)展之路會更寬,也就是大家贏才是真的贏。一個企業(yè)是離不開人才的,人才聚集才是一個團隊,所以人才也是離不開企業(yè)團隊的。團結(jié)就是力量,如果人心所向,眾志成城就會以最小的付出獲得最大的收獲。日本在“二戰(zhàn)“短短數(shù)十年就成為經(jīng)濟強國。很大一部分原因就是日本企業(yè)員工的團
店長競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
大家好!
今天,我滿腔熱情走上這競聘演講臺,是為推動我的事業(yè)而來。我叫x,現(xiàn)年x歲,大專學(xué)歷,20xx年x聯(lián)合大學(xué)畢業(yè)。十多年來,我當(dāng)過銷售員、收款員和統(tǒng)計員。能發(fā)揮自己的特長,為公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做出自己應(yīng)有貢獻的想法,促成了我參加今天第一專營店店長的競聘。
x年我取得了鹽政執(zhí)法資格證,對鹽業(yè)法律、法規(guī)都很熟悉。還有,我在多品鹽籌備組工作的這兩個月,也學(xué)到了很多先進的營銷理念。另外,我的最大優(yōu)勢就是:有著豐富的批發(fā)部工作經(jīng)驗,我一直兢兢業(yè)業(yè),努力工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,充分發(fā)揚吃苦耐勞、勇于奉獻的精神,對打擊東門地區(qū)私鹽、擴大食鹽銷售、穩(wěn)定鹽業(yè)市場等方面都做出一定的貢獻。正是因為有了這段批發(fā)部工作經(jīng)歷,才使得我比別人更懂得怎樣利用合理的營銷手段去開拓我們的`鹽業(yè)市場;懂得如何充分利用專營店這個獨特平臺去開展鹽政宣傳工作;懂得如何對專營店進行規(guī)范化和科學(xué)化管理。接下來,我從以下五個方面談?wù)剬窈髮I店工作的構(gòu)想與建議。
一、開拓市場,擴大食鹽銷售。食鹽專營店成立之后,我們首先要做的就是提高它的知名度,我們可以借助現(xiàn)代化媒體和通過積極訪銷、散傳單等措施來提高專營店的知名度,再進行周密細致的市場調(diào)查,搜集本銷售區(qū)域內(nèi)有關(guān)信息,并一一進行整理、匯總、分析。
二、規(guī)范管理,搞好服務(wù)工作,樹立鹽業(yè)窗口新形象。
專營店是對外的一個窗口,我們必須規(guī)范管理,在公司運銷科統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,科學(xué)建立鹽品購、銷、存臺帳,認真做好訪銷工作,建立客戶檔案。同時還要處理好與社會各界關(guān)系,包括與工商、稅務(wù)、公安的關(guān)系。
三、加大多品種鹽宣傳力度,推動多品種鹽銷售。
從省總公司到我們合肥市公司都非常重視多品種鹽的開發(fā)和推廣,我們要結(jié)合專營店自身優(yōu)勢和特點,做好多品種鹽的宣傳工作。
四、加強鹽政宣傳,當(dāng)好鹽業(yè)的前哨。
專營店另一個重要職能就是鹽政宣傳和抵制私鹽。這就要求我們平時多與顧客溝通,及時向公司反饋市場信息,發(fā)揮鹽政前哨的作用。
五、增強安全意識,制定應(yīng)急方案,確保一方平安。
駐外工作,遠離公司,突發(fā)事件也時有發(fā)生,安全防范意識顯得尤為重要。專營店店長對市場必須要有高度敏感性和風(fēng)險意識,時時掌握市場動態(tài),及時制定應(yīng)急措施。作為專營店店長更要以身作則,保證公司財產(chǎn)安全和工作人員的人身安全。
通過以上一系列的思考,無論這次競聘第一專營店店長一職是勝是敗,在工作上,我都將一如既往的服從組織上安排。最重要的是,作為中國人,我永遠忠誠于自己的祖國!作為鹽業(yè)人,我永遠熱愛自己的事業(yè)!
作為競聘者,我始終相信合肥鹽業(yè)的“明天會更好”!
謝謝!我的演講完畢!
店長競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
相信大家都聽過這首詩:白日依山盡,黃河入海流。欲窮千里目,更上一層樓。
相信每個人都會選擇向前行進,而不是后退。
一、個人簡介
今天,在這里。首先,自我介紹一下,我叫XX,江蘇徐州人,畢業(yè)于XX,所學(xué)專業(yè)是連鎖經(jīng)營管理。從我一畢業(yè),就在超市工作過一年,從事的是理貨員,F(xiàn)在,在這個超市工作也已經(jīng)經(jīng)近一年了,從事的是導(dǎo)購員。
我很榮幸能走上競聘演講臺,參加這次競聘店長的演講:首先,我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都能夠得以體現(xiàn)出來,讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉自己能力的態(tài)度來參加這次競選,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的指正。
我的競聘崗位是:超市的店長。
二、個人優(yōu)勢
我競爭超市店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:有近二年的超市工作經(jīng)驗,在工作的時候,謹慎小心、認真嚴謹、經(jīng)常得到經(jīng)理的好評。由于我在工作快兩年了,有一定銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時也對入庫,打調(diào)單這方面接觸的多,對產(chǎn)品的了解也相當(dāng)透徹。我熱愛本職工作,有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通、工作不弄虛作假;同時具備了店長應(yīng)具備的才能,我的為人處事原則是:首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng)造最大效益為目標,識大體,顧大局對公司應(yīng)具有絕對的忠誠度。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo),共同進行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人,認認真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,工作負責(zé),辦事公道。
為了我今后所在超市的正常發(fā)展,我會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內(nèi)各部門,并要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面,只有把面撲開了,公司才能更快更好的發(fā)展。
三、超市的未來
作為一名店長,最重要的是如何管理好這家超市、如何按照上級的指示做好自己的工作,所以我對超市的未來做了規(guī)劃,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),采取了以下措施:
1、實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念
2、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;
3、進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放;
4、督促門店的促銷活動;
5、了解員工的困難,給予正確的指示,并鼓勵員工提出合理化建議
6、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維
7、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。要經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、心態(tài)、經(jīng)驗,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
8、要了解:即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
9、做到有問必答、有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
10、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
四、店面管理
作為一家大型連鎖超市,店面行政管理應(yīng)放在首位。
1、建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、作為高級餅店企業(yè),所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3、以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
4、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體。
5、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的.樂趣。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。五、經(jīng)營管理
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于合理化。
2、明確全店銷售目標,將銷售任務(wù)細化、量化,落實到每個人員。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4、盡可能的為公司降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
5、團隊協(xié)作、執(zhí)行力。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。當(dāng)今社會效率是第一、團隊合作是主題、我們要加強個人綜合素質(zhì)的提高,加強團隊提升協(xié)作力!畧(zhí)行力’對于一個企業(yè)是長期的戰(zhàn)略一步步的落實明確目標后要讓大家知道怎樣去執(zhí)行如何去執(zhí)行,并且要對執(zhí)行人員的結(jié)果進行檢查評估,對于我們的目標不拋棄不放棄。
6、在培訓(xùn)新員工成長方面:我覺得門店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔(dān)起重任。我認為一個人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平,不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸取、培養(yǎng)而來的,所以,我平時只要有空在不影響工作的前提下,會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學(xué)習(xí)、取長補短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識,銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗,輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,就一定能成功。我會在以后的工作中更加努力、勤奮,將我們的超市帶入另一個輝煌時期。
店長競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是來自老街店的一名理貨組長,我叫xxx。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。
今天競聘店長一職,我深知自己的經(jīng)驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。
我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。
1、培養(yǎng)員工的自信心。
加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,更要注重團隊協(xié)作。
2、加強服務(wù)質(zhì)量的提升。
商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,今天的消費
費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的`良好氛圍。
3、如何做好店長。
店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個中間人,是上級與整個店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的領(lǐng)導(dǎo)。
這次來競聘,對我來說是一種勵練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗,希望通過本次競聘能夠與大家相互交流,互相學(xué)習(xí),取長補短,充實自己,只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻!如果我競聘成功的話,那么我就算交了一份合格的工作成績單,如果我沒有成功,我只會更加勤奮地工作學(xué)習(xí),用自己的努力來換取明天的成功。
記得競聘組長時我說過,要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績,都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪,因為他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的員工分不開,在以后的工作當(dāng)中我會一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事到我們店指導(dǎo)工作,交流學(xué)習(xí)!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
店長競聘演講稿6
尊敬的各位評委、各位寶貝們:
你們好!我是來自國際店的導(dǎo)購員,我的名字叫馬x!在這我祝愿所有懷有遠大的目標和先明的見解的寶貝們和評委們心想事成,步步高升。
我自xx年4月27號再次進入健威,加入這個大家庭,成為國際店團隊中的一員,回歸團隊的第一天讓我重新找到了專家團自己的未來和夢想!又充滿了希望。我曾經(jīng)在這里焦慮過,失敗過,但那都是最近的事情了,因為我確信我依然是最倒霉棒的,我清楚的知道曾經(jīng)的迷茫與失敗代表過去,卻無法阻礙我重新站起來,展示自己。而我今天帶著滿腔的熱血和站在這里,我要用自己的行動來證明我是最棒的并希望通過競聘挑戰(zhàn)自我,展示自我。對于我來說這是一個機遇,難能可貴更是一個難得的研讀鍛煉的機會,這次參加競聘理由有四點:一是:在健威這個團隊里我有著兩年的導(dǎo)購經(jīng)驗;二是:憑借著較強的敬業(yè)樂群,良好的道德素質(zhì),工作認真負責(zé),嚴格遵守公司的政策法規(guī),能吃苦耐勞,并樂意接受新的事物;三是:我自信,我愿意挑戰(zhàn)高難度的工作,四是:不當(dāng)將軍的好看士兵不全是好士兵,只有敢想才能敢做,只有鎖定目標,才能走向成功。
店助顧名思義就是財務(wù)人員店長的文員,協(xié)助店長帶領(lǐng)好團隊的同時幫助寶貝們達成高業(yè)績,高目標,高工資,并成為一個健康高效的優(yōu)秀團隊。假如我是一名店助,了會加強服務(wù)質(zhì)量的提升。產(chǎn)品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的大眾更加注重服務(wù)的質(zhì)量,咨詢服務(wù)是提升品牌競爭力和價值適切的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來暴力行動詮釋我們的`優(yōu)質(zhì)服務(wù)。來建構(gòu)更好的銷售氛圍。
假如我是一名店助,我要做社員的榜樣,需要指導(dǎo)員工出色地完成各項工作任務(wù);同時還要勤于激勵,制做員工的拉拉隊長,激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店助,我要從與員工感情、員工的自我資產(chǎn)價值實現(xiàn)、兩個方面入手。首先要得到員工們的信任與認可,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為地由你去工作。在與員工的感情方面要時時刻刻關(guān)心員工的生活感情與管理工作中所遇到的問題。
如果這次競聘上店助我有信心做好本職的工作不論何時何地踏踏實實做事,老老實實做人,不會做有損于公司利益的事情,任何事情都認真去做,一絲不茍,與部門之間及時的做好其他工作工作直接對話,確保工作的及時完成。如果沒有競聘上我也不會灰心,我會不斷的學(xué)習(xí)新的知識,總結(jié)經(jīng)驗防患于未然,睡著在哪里跌倒就在哪里爬起來,相信自己是極為棒的。加油。!
店長競聘演講稿7
各位各位同事:
新年好!
伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們?nèi)f客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫,現(xiàn)年19歲,現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長一職,今天我來職位是店長助理。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門,踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們?nèi)f客源超市對外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
從20xx年起,我被升職為收銀課長,我的責(zé)任又多了,擔(dān)子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風(fēng)雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會必查、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴格考核、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進。唱好上述五步曲,我的`收銀課長的工作深受的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責(zé)任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的操心,換來的是讓放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!擔(dān)任店長助理一職,又是我新的工作起點的開步,我如果上了,我會加倍的付出和努力,相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會讓工作的店長競聘每一天后悔!
店長競聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好.
首先,我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會。
我叫xx,現(xiàn)年33歲,中專學(xué)歷,1996年武漢電信學(xué)校畢業(yè),已在荊州電信公司工作15年。15年來我從電報業(yè)務(wù)開始做起,從事過電報業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、前臺營銷和查詢接待等工作。目前在太岳營業(yè)廳承擔(dān)值班經(jīng)理和查詢接待等工作。
今天,我懷著滿腔地?zé)崆,懷著實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)地激情,懷著為電信事業(yè)進一步發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻的想法,促成我走上了營業(yè)廳店長競聘的演講臺。
我認為作為一名電信營業(yè)廳店長,應(yīng)具備以下幾個要素:
1、熱愛電信事業(yè),有強烈的工作責(zé)任心;
2、具備一定的學(xué)歷,有較長的管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉電信業(yè)務(wù)流程;
4、良好的心理素質(zhì)和較強的語言溝通能力;
5、具有較強的人員管理能力。從我15年的工作經(jīng)歷來看,以上五點我已基本具備。當(dāng)然店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔(dān)任文湖營業(yè)廳店長一職,我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營業(yè)廳的整體運行情況,包括各項工作職責(zé)與制度建設(shè)、各項基礎(chǔ)工作的落實、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營業(yè)廳員工要有基本認識,初步了解每個人的性格、工作方法、家庭成員等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進入角色,承擔(dān)起崗位職責(zé),確保營業(yè)廳工作正常有效運轉(zhuǎn)。我的想法是:
一、完善崗位職責(zé),合理進行人員調(diào)配
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復(fù)用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來,覆蓋客戶進廳的每個接觸點,做到服務(wù)不留死角,責(zé)任到人,責(zé)任到崗,杜絕“繳費排長龍,投訴扎堆”的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場管理,提升服務(wù)品質(zhì)
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上,作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。
物品擺放、商品價格構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗區(qū)設(shè)置、實物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長,我要積極發(fā)動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的`方式,提示前臺人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺每日點評工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈
《服務(wù)規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應(yīng)認真執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現(xiàn),制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認識到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,自覺地調(diào)整自己的言行,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項工作,融入到各項服務(wù)的血脈。
四、強化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認為不僅要認真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計劃,還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),以老帶新,以強帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗、客戶交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵大家分享經(jīng)驗,取長補短,在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進取的精神風(fēng)貌。
五、不斷完善后端管控制度,確保安全生產(chǎn)
我認為對于后端管控管理工作,要以外來者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏,不斷完善我們的工作制度和工作流程,讓工作不留死角。工單安全、資金安全、人員安全、工作場所安全,是檢驗營業(yè)廳各項內(nèi)部控制制度嚴密和執(zhí)行到位的重要指標,只有用外來者和破壞者的眼光,才能審核出工作盲點。后端管控管理不是靠一個人和一個崗位能夠負起責(zé)來的,要發(fā)動營業(yè)廳所有人員,充分發(fā)揮每個人的工作熱忱,相互查找各個崗位、各項工作的不足,并制定相關(guān)措施,及時排除隱患,才能保障安全生產(chǎn)。
這些想法,還不充分,還不完善,真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,有強烈的責(zé)任心,求真務(wù)實,善于學(xué)習(xí),在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。
如果營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事們認可我的構(gòu)想,認可我的工作能力,請選我吧!我一定會使文湖營業(yè)廳的工作更上層樓,為電信發(fā)展再添新磚!
謝謝大家!
店長競聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
首先,感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我今天的演講內(nèi)容很簡單,—個人,一個故事,五個意識。
我叫xx,大專學(xué)歷,20xx年x月來xx大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單,出生農(nóng)家寒門,沒畢業(yè)就在xx大藥房世光路連鎖店實習(xí)并轉(zhuǎn)正,在此期間,我學(xué)會了藥品的基礎(chǔ)知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。20xx年x月調(diào)到東嶺北街店,通過在這里的鍛煉和實習(xí),使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,20xx年x月申請來到xx白城,在這里親眼見證了xx大藥房發(fā)展的的光明前景,更堅定了我繼續(xù)為xx大藥房工作的信念。
“欲窮千里目,更上一層樓”,進入xx大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當(dāng)?shù)觊L的目標,并以店長的`職業(yè)標準來塑造自己,兩年時間,把自己打造咸成為這樣一個人
1、具備高尚的職業(yè)道德。高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強烈的責(zé)任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個人信譽。在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。
3、具有積極的實干精神。不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。
當(dāng)然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學(xué)習(xí)店長考試的資料,我?guī)Ы痰膶嵙?xí)生問我兩個問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當(dāng)時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學(xué)習(xí),這樣,我的專業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。
青,取之于藍而青于藍。如果競聘成功,我會在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個意識”來管理門店。
1、時刻有危機意識:在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經(jīng)營者意識:開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。
3、要有教練意識:對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識:對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。
5、要有成功意識:店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄。
天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結(jié)果如何,我對會努力工作,繼續(xù)前進,最后祝xx大藥房財源通四海,生意暢三春!
店長競聘演講稿10
尊敬的各位區(qū)長:
大家好!
我是子芝林藥房尹路店的營業(yè)員尹琴、首先感謝各位區(qū)長提供給了我這次展示自己的機會、我來到這里的目的是想競選儲備店長。
當(dāng)我滿懷自信的走出學(xué)校大門、踏入社會參加工作的第一步便與芝林結(jié)了緣、當(dāng)我穿上藍色服裝的那一刻起、便暗自下定決心:一定要努力工作、做一名合格的營業(yè)員。
我競選儲備店長、我認為我個人的優(yōu)勢在于:自信、有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。首先把公司的利益放在第一位,以創(chuàng)造最大效益為目標,協(xié)助儲備店長、區(qū)長竭盡全力做好每一項工作。
如果我選上了儲備店長一職,我一定會倍加努力、按照區(qū)長的指示完成份內(nèi)工作,我將會這樣管理:
1、實行"顧客第一,服務(wù)第一"的原則。
2、顧客消費時,做到有問必答、有忙必幫的服務(wù)。
3、以‘追求顧客滿意’為宗旨,在提高服務(wù)水平、加強服務(wù)意識的同時、注意員工言談舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的為人民服務(wù)、減少投訴。
4、庫存管理要保證藥品的充足、存放的準確以及訂單的及時發(fā)放。
5、想辦法盡量為公司降低成本、節(jié)約能源。
6、深入了解員工的生活,必要時給予合理的建議。
7、團結(jié)就是力量,只有團隊的成功才是我們的成功、只有員工的支持才有成功的管理者。
8、總結(jié)經(jīng)驗。從沒有做好的事情中吸取教訓(xùn)、已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足、把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位區(qū)長加以指正,如果公司區(qū)長能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的, 雖然、我只是一個實習(xí)生、一個初出茅廬的新手、沒有多少工作經(jīng)驗、但是,我相信,我決不會辜負區(qū)長們的信任與期望,我會用我在學(xué)校所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,也向各位多多學(xué)習(xí)累積經(jīng)驗!粸槌晒φ曳椒ā⒉粸槭≌医杩凇。我觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,更要注重團隊協(xié)作。
2、加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3、如何做好儲備店長:儲備店長的首要任務(wù)是區(qū)長團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個中間人,是上級與整個店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的儲備店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的'才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的區(qū)長。
這次來競聘,對我來說是一種勵練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗,希望通過本次競聘能夠與大家相互交流,互相學(xué)習(xí),取長補短,充實自己,只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻!如果我競聘成功的話,那么我就算交了一份合格的工作成績單,如果我沒有成功,我只會更加勤奮地工作學(xué)習(xí),用自己的努力來換取明天的成功。
記得競聘組長時我說過,要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績,都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪,因為他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的員工分不開,在以后的工作當(dāng)中我會一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位區(qū)長各位同事到我們店指導(dǎo)工作,交流學(xué)習(xí)!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
店長競聘演講稿11
尊敬的各位:
大家好!
我叫xx,現(xiàn)任x店副店長。非常榮幸能夠參加這次競聘,感謝公司創(chuàng)造了這樣一個公平、公正、公開的競聘機會,相信通過競聘會讓更多有能力的員工脫穎而出。我相信自己有能力勝任這個崗位,我的自信來源于以下幾點:
第一,我有豐富的工作經(jīng)驗。我20xx年x月進入x公司的大家庭,從一線專業(yè)修腳技師起步,工作期間得到了、同事和顧客們的一致認可,后被推薦為x店副店長。我還精通養(yǎng)生行業(yè),經(jīng)常向客戶講解養(yǎng)生知識,傳播養(yǎng)生理念,不少客戶因為我更加關(guān)注養(yǎng)生,也帶動了店內(nèi)生意。如今,我對每一項業(yè)務(wù)、每一個細節(jié)都了如指掌,積累了豐富的工作經(jīng)驗和客戶資源,開展工作更是得心應(yīng)手,左右逢源。
第二,我有突出的工作業(yè)績。x店的工作千頭萬緒、瑣碎冗雜,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心。在我眼里,有精湛的.技術(shù)固然重要,但更重要的是把工作當(dāng)事業(yè)去干。在不懈的努力下,我干出了一定的成績:近兩年,我所在的x店榮獲20xx年銷售冠軍,20xx年總業(yè)績x萬元,總利潤x萬元。我個人榮獲20xx年x月、20xx年x月、20xx年x月銷售冠軍,20xx年x月、20xx年x月個人卡業(yè)績第1名,工作成績是有目共睹的。
第三,我有開闊的工作思路。我平時會常向店長學(xué)習(xí),不斷取長補短,開拓了工作思路和眼界;經(jīng)常和同事探討交流,集思廣益,增強了團隊的凝聚力;加強和客戶溝通,既滿足了客戶需求,又挖掘了消費潛力。自擔(dān)任副店長以來,我在能力、溝通能力、管理水平等方面得到了全方位提升,這些對于做好一個店長是必不可少的。
一個店就是一個家。店長店長,一店之長,一家之長,不僅要關(guān)心家庭的收入,更要關(guān)心家人的生活,關(guān)注家業(yè)的發(fā)展。如果大家信任我,讓我走上店長的崗位,我一定不辜負大家,以實際行動回報大家。我會做到以下幾點:
第一,打造專業(yè)隊伍。建立完善的培訓(xùn)體系,定期組織員工進修學(xué)習(xí)新技術(shù),熟練掌握足部醫(yī)學(xué)知識,為客戶更專業(yè)的服務(wù)。加強新進技師培訓(xùn),嚴格監(jiān)督管理,讓他們盡快進入角色。大力引進優(yōu)秀保健技師,壯大團隊力量,為公司創(chuàng)造更多利潤。重視考核激勵等機制建設(shè),不斷優(yōu)化人員管理體系,激發(fā)員工活力和潛力。
第二,提高服務(wù)效率。一切以客戶為中心,注重服務(wù)品質(zhì)和客戶體驗。用暖心的接待讓客戶動容,用有效的溝通讓客戶認同,用精湛的技術(shù)讓客戶滿意,做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,不隱瞞、不欺騙、不夸大、不亂收費,贏得客戶信任和青睞。做好會員客戶的建檔與分類備注,定期進行服務(wù)回訪,提高拜訪聯(lián)系頻率,建立并維護好客戶聊天群,隨時解決客戶問題,掌握顧客的消費心理和習(xí)慣,為客戶周到、便捷、高效的服務(wù)。
第三,凝聚團結(jié)力量。將公司經(jīng)營理念和策略及時傳達給每個店員,增強他們的集體歸屬感和榮譽感。做好員工工作,了解各自優(yōu)點,發(fā)揮各自特長,做到量才適用,打造團結(jié)、和諧的集體。加強和各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,敞開心扉,互幫互助,共同為x公司的明天而奮斗。
就我個人而言,我曾是一名會“腳上功夫”的技師,工作始于“足下”。就一個團隊而言,“千里之行”也是“始于足下”。無論競聘結(jié)果如何,我都會保持對事業(yè)的熱愛,在自己的崗位上執(zhí)著地走下去!
謝謝大家!
店長競聘演講稿12
尊敬的各位及同事們:
大家好!
首先一下,我叫xx,畢業(yè)于xx學(xué)院,學(xué)的是物流管理。我是x店的一名導(dǎo)購。我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講。首先,我對公司推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到了大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受與大家對我的挑眩
一、我的競聘崗位是:店長
二、個人優(yōu)勢
我競爭門店店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:有一年半的物流管理經(jīng)驗,在工作的時候,經(jīng)常得到經(jīng)理的好評,做事認真細心。我在梅森凱瑟工作有4個多月了,有一定銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時也對入庫,打調(diào)單這方面接觸的多,多產(chǎn)品也有一定的了解。我熱愛本職工作,有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,同時具備了店長應(yīng)具備的才能,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。我有持之已恒的決心,有較強的學(xué)習(xí)能力,勤于思考,有良好的團隊。
進入我店的客人高質(zhì)量的服務(wù),才能為新店樹立良好的口碑。那樣還能發(fā)展?jié)撛诘?客源,具體的人員管理我還有更深入的設(shè)想。由于時間有限不在這里細說,可以這么說我對新店店長一職很期盼,并為我這一期盼作出任何努力我都無怨無悔,但今天走上這個演講臺,我并沒有懷著“破釜沉舟”、“唯我是選”的,而是著眼新店開業(yè)能夠開門紅,我們公司能夠在上一個新臺階的大局,我想出一份力,如果我當(dāng)選我將再接再厲、繼續(xù)以飽滿的熱情投入到工作中,當(dāng)好的助手和參謀,做好職工的榜樣,如果我落選,我會一如既往的在湖西路店努力工作,繼續(xù)我的事業(yè)。“可已成功,可以失敗,但我永遠不會放棄”。我不確定競選成功與否,但我可以肯定的是,我會更加努力的在這里工作,因為這里是廣東的家,廣東要為家里的日子過好盡到全部的責(zé)任。
非常感謝大家這么多年來給予我的幫助和支持,歡給我提出寶貴意見,幫助我進步,再一次謝謝大家!
店長競聘演講稿13
各位同事:
大家早上好!
我叫XX,我競聘的崗位是餐飲店店長,我首先感謝上級為我們了這次公平競爭的機會,我會珍惜好這次機會!我是20xx年3月份加入WSM這個大家庭的,曾經(jīng)是龍崗天虹店的助店,后調(diào)往世貿(mào)店,現(xiàn)在是世貿(mào)店的助店,今天我要競選的是龍崗世貿(mào)店店長一職,希支持我!給予我更多的力量!
參加此次的競選是我自己經(jīng)過深思熟慮后所做的決定。算一算,我進WSM快3年了,擔(dān)任助店這一職也快2年了,這兩年里跟著我的店長勞衛(wèi)華小姐讓我學(xué)會了很多,也給了我一個很好的發(fā)展的舞臺!記得從我進入wsm的那一刻起:“曉吟,加油!”這句話就一直響在我耳邊,當(dāng)我還是新進店員時,店長就告訴我:“曉吟,你要加油!你現(xiàn)在要開始把助店的工作學(xué)會,將來我希望你要做助店的.!”于是我更加努力去學(xué)習(xí),不久后我真的升到助店。這時她又會告訴我:“曉吟,你要更加努力加油!雖然你現(xiàn)在只要是助店,但你還要把店長的工作提前學(xué)習(xí)并且學(xué)以致用,將來你還要做店長的!”我一直記得她的鼓舞和支持,所以我一直在學(xué)習(xí)如何做一名稱職的店長,F(xiàn)在我的店長憑借她的才能升職了,我也要發(fā)揮我的所能,我讓大家都相信并看到“強將部下無弱兵”。
我知道今天會有很多人跟我一樣競選世貿(mào)店,但我相信我會更加勝任的:
1、青春是我最大的資本,我有也有動力,我一直在努力和學(xué)習(xí),不管是過去還是現(xiàn)在。
2、我獨自擺過特賣場,從中也學(xué)到了如何處人處事。
3、我手中握有一定的培訓(xùn)資料,我敢于給我的店員進行培訓(xùn),讓大家一起充電學(xué)習(xí)。
4、我在今年的1月份被公司評為“20xx年度優(yōu)良員工”的稱號并且頒發(fā)了榮譽證書!這也是公司對我工作的肯定!
5、我是龍崗世貿(mào)店的開店元老,從招工到進場接收貨品再到擺設(shè)陳列,我一樣都不敢馬虎,雖然我只是助店,但是店鋪里的大事小事我都清楚明了,我更加了解店鋪的日常運作情況。
假如今天我競選成功了,那么80萬的年銷售目標對我來說是絕對沒有問題的,我計劃把它分成4不等份來完成。春秋季各完成20萬,平均每月完成6.8萬,夏季是銷售淡季就計劃為15萬,每月完成5萬,冬季是一年中銷售的高峰期,剩下的25萬就每月按8.3萬來完成。當(dāng)然這只是最基本的銷售目標,我要創(chuàng)造更多,我會帶著我的團隊去共同努力,因為一個店鋪的業(yè)績不是單純靠店長來完成的,還要靠大家團結(jié)一起努力,所以我會組織好我的團隊,這一點我相信我是沒有問題的,就憑借著我學(xué)生時代擔(dān)任過校學(xué)生會主席,我有組織和帶好團隊的能力,我會帶著我的團隊挑戰(zhàn)85萬,90萬,甚至更多,為公司創(chuàng)造更多的利潤!
希望在座的各位能給予我機會,相信我支持我!因為我會一直微笑著懷著一顆感恩的心和一顆不斷上進的心去服務(wù)好每一位顧客,服務(wù)好店鋪,服務(wù)好公司!我會在WSM這個大舞臺上描繪出一幅不會讓你們失望的畫。
店長競聘演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!
我是百草堂平安店的一名成員,作為一名收銀員,我的職責(zé)是嚴已律己,做好自己本分的工作,熱情服務(wù)。耐心的做好沒一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工。有太多的不足請大家諒解,我會在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己,努力的成為一名白草堂合格的成員。希望大家?guī)臀乙娮C今天的承諾,我會以實際行動來表明今天的決心。
假如我是店長,我會準確的。掌握醫(yī)學(xué)知識。做到有問必答,我想這不但是我的職責(zé),更是做為店長最基本的道德素質(zhì);我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權(quán)謀私,在上班時間做與工作無關(guān)的事情;我會在課余時間努力的精讀醫(yī)學(xué)。不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名”業(yè)余醫(yī)學(xué)專家”這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求。
假如我是店長,我會要求我的員工在一定時期內(nèi)上禮儀課,讓他們在原有的基礎(chǔ)上更上一曾樓,不但是從素質(zhì)上,而是多方面的發(fā)展,要加強專業(yè)知識的培訓(xùn)。還要學(xué)習(xí)心理咨詢學(xué)。因為做為一個藥店的員工來說。你不但要專業(yè)知識精,更重要的是要學(xué)會和顧客交流,不但要了解他所需要的.。還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務(wù)宗旨是,為了老百姓的利益而服務(wù);我相信在我的領(lǐng)導(dǎo)下,每個人都會成為社會精英;白草堂也會蒸蒸日,走出xx。走出世界。沖出亞洲。
假如我是店長,我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對。不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀律的人。
最后祝白草堂生意越來越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會走出xx,走出中國,沖出世界。
讓我們大家共同期待那一天的到來吧。
店長競聘演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
還是先要自我介紹一下吧!我叫xx,剛剛選擇退出這個大家庭不久。雖然如些,但是短短兩個月的時間讓我感受到了一個陽光企業(yè)帶給我外貿(mào)企業(yè)的溫暖。今天非常榮幸能夠站在這個舞臺參加這次的競聘會,同時也很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任以及給予我一個新人這樣的機會!今天我競聘的是店長一職!
如果我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:我熱愛本職工作,喜歡挑戰(zhàn)新的東西,有較強的鉆研和適應(yīng)能力;當(dāng)然我也存在不足的地方:經(jīng)驗不足,正如我前面做的感想,我剛剛加入這個團隊不久,所以我還要多多的向在座的各位學(xué)習(xí)!但我也具備了兼具店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè)、做事踏實,不弄虛做假,遇到困難和難處能總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不怨天尤人。雖然經(jīng)驗不足,但是我相信經(jīng)驗是做出來的而不是說出來的!
如果這次羅姆尼成功,我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的思想,本著“維系企業(yè)利益與形象”的原則積極協(xié)助各部門做好店內(nèi)各項,具體想法如下:
一、堅持嚴于利己,做好表率
加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加自身工作能力,努力提高自己的綜合評價能力。在各方面切實加強表率,控制好自己情緒,讓自己的好心情影響其它同事,關(guān)心同事的工作與生活問題。
二、認真履行職責(zé)
1、做到勤溝通,勤交流:
經(jīng)常與各門店、各部門以及員工之間進行交流,了解店內(nèi)外自己會遺漏的一些東西,做到取他人之長,避己之短;還應(yīng)常與顧客進行聊天聊天室式溝通,能令這樣能夠幫助更好的了解顧客的需求,從而滿足!維護店內(nèi)團購,積極尋找并建立新的團購關(guān)系!店內(nèi)正在全面實施的提高qscv水平不正是為了更好的滿足顧客需求,超越顧客期望嗎!
2、做到常了解,?偨Y(jié):
了解市場,了解每件納氏林事情的經(jīng)過和結(jié)果,只有真正了解了,才能把事情做得愈來愈完善;總結(jié)過往經(jīng)驗,對每段時期未做好的想法吸取教訓(xùn),已經(jīng)雖然做好的丑事尋找實施中的不足,把這些經(jīng)驗資金投入到以后的工作中
除了以上兩點,我覺得在門店的日常管理中還應(yīng)做到以下幾點:
1、培養(yǎng)員工的主人翁意識,以店為榮,將每位管理人員培養(yǎng)成為全方位的高素質(zhì)人才;
2、創(chuàng)造條件、營造氣氛,讓每位商家都能溫馨、舒適的環(huán)境下享受外部環(huán)境到購物的樂趣;
3、建立逐級管理制度,職責(zé)分工細化,做到真正責(zé)任到人因;建立獎懲制度,激勵、規(guī)制員工之間形成一個良性競爭;
4、重視安全可靠保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險消滅隱患消滅在萌牙精神狀態(tài),杜絕因此給公司目前帶來遏止的`不必要的損失;
5、加強對產(chǎn)品出品的檢驗,盡量控制和減少因產(chǎn)品質(zhì)量的問題而出現(xiàn)的客訴現(xiàn)象;
6、明確店內(nèi)銷售長遠目標,將銷售任務(wù)細化、量化,如需要可落實到每個部門及人員上;
以上是我對現(xiàn)有工作的一些以及對未來工作的設(shè)想,我亦是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)來參加這次競聘會的,杜勒旺勒沙托縣基本上都是我的前輩,不管能否競聘上,這對我以后的工作社交生活都是富有意義的一課,有時候過程比結(jié)果更能受益匪淺讓人因受益匪淺!在以后的工作中我也會努力愈加努力!
謝謝!
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