競(jìng)聘主管演講稿【精選4篇】
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在當(dāng)今社會(huì)生活中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編為大家整理的競(jìng)聘主管演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
競(jìng)聘主管演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我工作的大力支持與真誠(chéng)的厚愛,讓我有著很大的發(fā)展空間,讓我在迷茫中看到了希望。讓我感覺到這個(gè)大家庭的和諧與溫暖。對(duì)此,在次說聲:謝謝。
我這次競(jìng)聘的是樓層領(lǐng)班,作為一名領(lǐng)班,我認(rèn)為它的職責(zé)好比一座橋梁,是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間聯(lián)系的一條重要紐帶。能夠及時(shí)將員工的看法與意見總結(jié)并反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),它也需要具備良好的洞察力與分析能力,第一時(shí)間掌握員工的工作情況與心態(tài),及時(shí)做好溝通工作,做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,第一時(shí)間去解決問題。做好自己當(dāng)班的事情,管理好自己的值班區(qū)域,完成好每一天的工作任務(wù),并攜手與自己的員工共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
我是一名酒店管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,經(jīng)過學(xué)校兩年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。讓我對(duì)酒店有這初步的了解與認(rèn)識(shí),通過兩年的社會(huì)實(shí)踐與自己的理論知識(shí)相結(jié)合。讓自己對(duì)酒店有了較為全面的了解與認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)到了一些管理上的知識(shí)。通過自己的不斷努力,使自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)與專業(yè)技能有著很好的提高。
作為酒店行業(yè),營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是以“業(yè)績(jī)?yōu)橄龋⻊?wù)至上”。要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)尤為重要,對(duì)于我們酒店來說:今年是不平凡的一年,充滿著許多挑戰(zhàn)與機(jī)遇,也是酒店發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,順利的通過兩次星評(píng),我們酒店也即將正式成為“五酒店”這對(duì)我們的服務(wù)水平提出了新的要求,不單只是滿足客人吃好,住好的服務(wù)水平,而是對(duì)我們的服務(wù)水平有著更高的要求,讓我們做到以“微笑服務(wù),熱情至上,瞬間感動(dòng)”為基礎(chǔ)的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平,去打動(dòng)每一位賓客的心,將以前的被動(dòng)式服務(wù)做到熱情而主動(dòng)的服務(wù),瞬間感動(dòng)每一位客人。服務(wù)需要的是技巧和用心服務(wù)。因此我們要不斷的提高自己的服務(wù)意識(shí),在客人的滿意與驚喜中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。作為一名領(lǐng)班,也要為自己的.員工服務(wù),不僅要做到一種讓客人滿意,而且也要讓員工滿意,建立一個(gè)和諧,團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì),讓自己的員工在一種輕松;愉快的環(huán)境中工作,達(dá)到一種雙贏的結(jié)果。
由于自己剛剛步入社會(huì)不久,自身存在著許多的不足,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。但我深信,只要對(duì)工作始終保持著一份熱情與執(zhí)著,最后的勝利就屬于自己。我也很明白,“萬事開頭難”,但我會(huì)努力提高自身的學(xué)習(xí)能力,不斷拓展業(yè)務(wù)知識(shí)與專業(yè)技能。積極主動(dòng)地向身邊優(yōu)秀的同時(shí)學(xué)習(xí),主動(dòng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交流溝通,學(xué)習(xí)他們的在管理方面的經(jīng)驗(yàn),提高自身處事能力與解決問題能力。
在當(dāng)班期間,也要做好本班組物品的管理。及時(shí)清查本班組的所有物品,并做好交接。做好清潔衛(wèi)生工作及所屬的服務(wù)設(shè)施的保養(yǎng),需要維修的及時(shí)報(bào)修,限度節(jié)省開支,防止過多的浪費(fèi)。做好班前會(huì)的培訓(xùn)工作,檢查員工的儀容儀表,并認(rèn)真做好本班組人員的考勤,積極傳達(dá)上級(jí)的指示與通知。在分房時(shí)做到公平;公正;合理化;堅(jiān)持計(jì)劃衛(wèi)生的安排,并認(rèn)真檢查。檢查房間時(shí),以為客人負(fù)責(zé);為員工負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,認(rèn)真,細(xì)心檢查每一間房間。做到善于發(fā)現(xiàn)隱患,并及時(shí)予以排除,保證樓層的安全。在下班時(shí),做好與下班次的交接及對(duì)當(dāng)天的工作做以總結(jié),根據(jù)員工的完成工作情況,對(duì)當(dāng)天表現(xiàn)突出員工進(jìn)行表揚(yáng),并讓大家學(xué)習(xí)。對(duì)上班時(shí)所犯的錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)并給予改正的方法。
領(lǐng)班的工作看似平凡而簡(jiǎn)單,但是每天將這平凡而簡(jiǎn)單工作做好就是不平凡;不簡(jiǎn)單。因此,我會(huì)投入更多的精力在工作中,會(huì)以一種為客人負(fù)責(zé),為員工負(fù)責(zé)的工作態(tài)度去工作,將自己的工作做得更好。在工作中發(fā)現(xiàn)自己做錯(cuò)了,勇于承擔(dān)錯(cuò)誤,不以任何借口將錯(cuò)誤推至員工身上。主動(dòng)找問題的所在,并予以分析,主動(dòng)接受教育批評(píng),并從中吸取教訓(xùn),做以總結(jié),加以改正。
作為一名領(lǐng)班,管理好自己的團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的,因此,針對(duì)員工的管理要做到:
。ǎ保┮陨碜鲃t,以教育為主;
。ǎ玻┯脤捜莸男膽B(tài)關(guān)心自己的員工,細(xì)心地觀察他們的情況,多與他們溝通,用心聆聽他們的心聲,在必要時(shí)給予幫助且積極主動(dòng)地為員工實(shí)際解決問題;
。ǎ常⿲(shí)行獎(jiǎng)懲分明的原則;
。ǎ矗┯脗(gè)人魅力,感染每位員工;
(5)在管理模式上以“參與式管理”為準(zhǔn)則,讓每位員工擁有主人公意識(shí),加強(qiáng)他們的責(zé)任心。
值此最后,我想說的是在這里說獲得每一次進(jìn)步,都離不開酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與支持,離不開每一位同事的幫助,因此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)與厚愛,感謝同事對(duì)我的關(guān)心與支持,謝謝你們。一種挑戰(zhàn),一種機(jī)遇,一種成長(zhǎng),如果這次競(jìng)選失利,我會(huì)認(rèn)真的總結(jié)自己的不足,并在今后更加努力學(xué)習(xí),不斷的提高自己的工作能力,會(huì)以此為動(dòng)力,更加努力的工作。
最后,再次謝謝大家!
競(jìng)聘主管演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:
大家好,我是林國(guó)營(yíng)。對(duì)于去年來我的工作情況及表現(xiàn),大家也早已耳聞目染,所以就不再重復(fù)。我認(rèn)為自己很適合培訓(xùn)(客服)主管的這個(gè)職位,也許有人會(huì)說:你懂得講課、懂得培訓(xùn)、可你懂得客服工作嗎?我可以毫不猶豫地告訴大家,競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)位置我起碼有七大優(yōu)勢(shì):
一、思想端正,心態(tài)積極
從發(fā)行部開展競(jìng)聘上崗以來,這幾年的工作經(jīng)歷使我對(duì)崗位競(jìng)聘的認(rèn)識(shí)從思想上有了深層次的理解,我們無論是否參與競(jìng)選,作為海峽導(dǎo)報(bào)大家庭的成員,關(guān)心我們部門自身的隊(duì)伍建設(shè)是我們每個(gè)人最起碼的職責(zé),而參與更是關(guān)心的直接體現(xiàn),也是面對(duì)報(bào)業(yè)發(fā)展形勢(shì)下的自我挑戰(zhàn),只有敢于拿出自己的優(yōu)勢(shì)與不足,同大家比一比,看看你到底幾斤幾兩,不論結(jié)果是成功還是失敗,能夠戰(zhàn)勝自我就是很可貴的進(jìn)步,平庸與退縮遲早會(huì)被前進(jìn)的腳步所淘汰。
二、愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)
職務(wù)與權(quán)力并不畫等號(hào),而與責(zé)任息息相關(guān),作為部門主管既是領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀者。我不僅要帶領(lǐng)本崗位員工努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),還要對(duì)本部門的現(xiàn)狀,問題和前景作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。在今后的工作中更不會(huì)拿著雞毛當(dāng)令箭,而是既要做好自身的本職工作,又要負(fù)起整個(gè)崗位的責(zé)任。
三、嚴(yán)格自律、防微杜漸
競(jìng)聘是報(bào)社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁,競(jìng)聘是一種責(zé)任,競(jìng)聘是一種奉獻(xiàn),主管競(jìng)聘是主管崗位對(duì)報(bào)社的承諾。凡是都要從報(bào)社大局和員工的利益出發(fā),以身正求公正,以公正換人心,做到嚴(yán)格自律,防微杜漸。
四、肯干勤學(xué)、適應(yīng)性強(qiáng)
幾年來歷任發(fā)行站站長(zhǎng)、培訓(xùn)主管、兼任客服主管等,對(duì)相關(guān)崗位的適應(yīng)都曾挑戰(zhàn)過,F(xiàn)在雖不能說對(duì)客服工作和培訓(xùn)工作的整合很在行,但我相信憑著個(gè)人現(xiàn)有素質(zhì)加肯干勤學(xué)精神,定能克服困難,成為一個(gè)稱職的培訓(xùn)(客服)主管。
五、善于團(tuán)結(jié)同事,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
不論是外面的客戶,還是內(nèi)部的同事,都能做到對(duì)外服務(wù)和對(duì)內(nèi)服務(wù)一樣熱情,對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)一樣周到。
六、受過專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
曾多次參加客服經(jīng)理研討班的學(xué)習(xí)和ptt講師班的訓(xùn)練,對(duì)客服工作和培訓(xùn)工作有相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí)。
七、熟悉培訓(xùn)和客服工作的現(xiàn)狀及改善措施
1、客服工作方面:
從近幾年的實(shí)踐中體會(huì)到,當(dāng)前客服工作應(yīng)加強(qiáng)解決的`是:三點(diǎn)問題。
突出重點(diǎn):完善服務(wù)體系的建立和流程制定,以讓我們的服務(wù)體系通過iso9000認(rèn)證為今年工作目標(biāo)。首先是配送流程的制定,只要把配送流程理順,才能進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,更好地做好多種經(jīng)營(yíng)的配送;其次是加大服務(wù)監(jiān)督力度,迫使一線員工養(yǎng)成配送自檢習(xí)慣,促進(jìn)對(duì)錯(cuò)送、漏送的自我檢查;再次延伸服務(wù)品質(zhì),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)逐層抽查。
注重特點(diǎn):加強(qiáng)文化建設(shè)、開展服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、套報(bào)競(jìng)賽等、定期開展服務(wù)交流會(huì)議。
解決難點(diǎn):主動(dòng)深入一線站點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)訓(xùn)練,對(duì)員工的培訓(xùn)不僅要注重言傳、更要加強(qiáng)身教:跟我來、聽我說、學(xué)我做。
2、培訓(xùn)工作方面:
培訓(xùn)工作是抓好發(fā)行團(tuán)隊(duì)的重要環(huán)節(jié),培訓(xùn)是規(guī)范發(fā)行隊(duì)伍及提高發(fā)行隊(duì)伍素質(zhì)的一種手段,同時(shí)也是規(guī)范制度和發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)發(fā)行隊(duì)伍的指導(dǎo)及影響。當(dāng)然,要做好培訓(xùn)工作不僅僅只是簡(jiǎn)單的說教,而要注意與年度戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,尤其是在xx會(huì)議上提出的多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃。我認(rèn)為今年在培訓(xùn)規(guī)劃的重點(diǎn)應(yīng)放在以下四方面:其一是主抓站長(zhǎng)、組長(zhǎng)和骨干員工的培訓(xùn),促進(jìn)站點(diǎn)建立核心管理層;其二定期開展配送服務(wù)的培訓(xùn),引導(dǎo)員工對(duì)開展多種經(jīng)營(yíng)重要意義的認(rèn)識(shí),并在各站形成制度化,而不是流于形式;其三是在不耽誤正常工作的情況下輪番培訓(xùn),滾動(dòng)培訓(xùn);其四是開展以老帶新,以先進(jìn)帶后進(jìn),手把手的傳遞經(jīng)驗(yàn),心連心的培訓(xùn)交流。
由于這些優(yōu)勢(shì),所以我覺得:也許我不是最在行的,但我是最專業(yè)的;也許我不是最優(yōu)秀的,但我是最適合的。如果組織信任,這次競(jìng)聘成功后,我既可迅速上崗,立即進(jìn)入角色。
最后我用丘吉爾的一句名言來結(jié)束我的演講,那就是:
我沒有好的奉獻(xiàn),有的只是熱血辛勞和汗水!
我沒有任何乞求,只衷心希望能得到大家的理解和支持!
謝謝大家!
競(jìng)聘主管演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
人們都說,真誠(chéng)的友誼來自不斷的.我xx,來自xx.我確信勤奮認(rèn)真是我工作基礎(chǔ),嚴(yán)肅塌實(shí)是我工作的準(zhǔn)則。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。再次非常感謝企業(yè)能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)遇,今日我要向著主管這一崗位沖刺.我很欣慰。
我心目中的好主管,我認(rèn)為,她(他)應(yīng)該有、也必須具備超強(qiáng)的六個(gè)地方:
1、個(gè)人思想強(qiáng)。
2、專業(yè)技能精。
3、溝通技巧活。
4、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。
5、完成任務(wù)好。
我認(rèn)為,作為一個(gè)主管,她所起到的作用是巨大的.這樣她(他)不僅僅是一個(gè)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)意圖的橋梁,做好的領(lǐng)導(dǎo)前后手,她(他)也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的'知心人.她(他)還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)她(他)們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能.能在她(他)們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q.當(dāng)然,對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)和都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方法,等等。
如果我能競(jìng)聘主管上這一職,我將做好以下幾點(diǎn):
。薄⑴μ岣咦陨淼膶W(xué)習(xí)能力.增強(qiáng)自身的技能知識(shí)和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理地方的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力.
2、在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步.定時(shí)組織一些課程,涉及的地方可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)地方的培訓(xùn)。
。场贤ê苤匾皶r(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見,并做好記錄,開展反饋.
。础⒁粋(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄,服?wù)至上.要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要.現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單規(guī)定吃飽就好,他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的規(guī)定.怎樣才能做到企業(yè)倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)家人看待.想之家人所想,急之所家急.微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)看家人了,你才能真正的做到微笑服務(wù).這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的規(guī)定,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升.怎樣跟顧客做家人,怎樣做好顧客的家人,這也是我需要跟她們一同學(xué)習(xí)的地方。
。怠⑼瓿缮霞(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署下來的各項(xiàng)其他事務(wù).
作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長(zhǎng)歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對(duì)酒店的未來,我信念堅(jiān)定,斗志激昂。酒店成長(zhǎng)的每一個(gè)腳步都與我們相連。也許,我們?cè)?jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)而心存不滿,我們?cè)?jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎能見彩虹?
只有企業(yè)這個(gè)大家庭成長(zhǎng)了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái).現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!
今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛;我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。
謝謝
競(jìng)聘主管演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工朋友們:
大家好!首先,感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫xx,這次競(jìng)聘的崗位是酒店培訓(xùn)主管。這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)對(duì)我來說是一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn),借助這次難得機(jī)會(huì),我本著鍛煉自己,提高自己的目的,展示自我,接受批評(píng),同時(shí)也想通過這次公平競(jìng)爭(zhēng),尋求動(dòng)力,施加壓力,提高自己。
我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專業(yè)本科畢業(yè),持高級(jí)中學(xué)教師資格證書,普通話水平二級(jí)甲等,心理咨詢師中級(jí)職稱等,曾從事教師職業(yè)四年,擔(dān)任過學(xué)校團(tuán)委書記、班主任等職務(wù),并多次獲得各種獎(jiǎng)勵(lì)。我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為自己有條件、有能力做好這個(gè)工作。理由有三點(diǎn):
一、具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作我都樂于接受,并盡力把工作做到。說實(shí)話,服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責(zé)任。所以我認(rèn)為有一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
二、具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和虛心好學(xué)的工作作風(fēng)。自到長(zhǎng)城工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí),勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務(wù)員走上大堂副理的崗位。在平時(shí)的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風(fēng)格,大事講原則,虛心向每一位老員工請(qǐng)教。在這幾年的工作中,我曾多次對(duì)本部門新入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),并達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果,同時(shí)我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),幫助同事制作課件,把自己掌握的技術(shù)毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)和較強(qiáng)的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)就是為員工服務(wù),為員工和企業(yè)的成長(zhǎng)把握好風(fēng)向標(biāo),四年的學(xué)校工作經(jīng)歷,使我具有一定的教學(xué)組織能力,應(yīng)變能力和對(duì)課堂的駕馭能力,在長(zhǎng)城三年的工作里,使我對(duì)員工的分析能力和培訓(xùn)能力都得到了很大的提高。
假如這次競(jìng)聘上崗能成功,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、認(rèn)清培訓(xùn)工作在整個(gè)管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團(tuán)隊(duì)中工作。通過培訓(xùn)增強(qiáng)企業(yè)組織的吸引力,強(qiáng)化員工的獻(xiàn)身精神,使員工在工作中感受到個(gè)人的`成長(zhǎng)和發(fā)展。
二、結(jié)合酒店的特點(diǎn)和員工的實(shí)際情況配合各崗位的要求,設(shè)計(jì)并開展豐富的實(shí)踐活動(dòng),努力調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據(jù)崗位具體需求,制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,確保培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。進(jìn)一步樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,加強(qiáng)自己的工作能力和工作藝術(shù),顧全大局,維護(hù)企業(yè)良好形象,力爭(zhēng)在培訓(xùn)中體現(xiàn)實(shí)力,在工作中保持動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。
最后,作為工作在一線的員工,我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛,也明白培訓(xùn)工作在企業(yè)運(yùn)行中的地位和重要性。我將憑借自己的認(rèn)識(shí)與經(jīng)驗(yàn),努力將員工作為一個(gè)真正的學(xué)習(xí)主體去考慮,并把他們放到學(xué)習(xí)主導(dǎo)的位置上,充分調(diào)動(dòng)積極性,確保培訓(xùn)成功。我堅(jiān)信在以后的工作中有各位領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓(xùn)主管的工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,古人云:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!备(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下,無論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學(xué)習(xí),努力工作。最后我想用一句話結(jié)束我的演講,那就是“給我一次機(jī)會(huì),還您一個(gè)滿意!