物業(yè)主管競聘演講稿10篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在快速變化和不斷變革的新時代，演講稿在演講中起到的作用越來越大，寫起演講稿來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的物業(yè)主管競聘演講稿，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)主管競聘演講稿1
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
首先感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競爭機會！我叫xx，現(xiàn)年xx歲，中專學歷，從事物業(yè)服務秩序維護工作近十年時間，有過高端別墅、辦公樓、住宅物業(yè)秩序維護工作經驗，現(xiàn)任弘陽物業(yè)售樓處秩序維護領班職務。下面，我主要匯報我本次競聘崗位、我對此崗位認識和一旦競聘成功后工作思路，我本次競聘崗位是旭日學府秩序維護主管崗位。
我認為我參加此次競聘，具備以下條件：
一、具有隊伍管理能力
自x年進入公司工作至今，三年多來歷經秩序維護員、秩序維護領班等崗位；
先后為金棕櫚、駿館、售樓處提供過秩序維護服務；
非常熟悉秩序維護勤務、軍事訓練與隊員管理，了解基層隊員思想動態(tài)，通過長期基層管理工作實踐，摸索積累了一定管理經驗，特別是在擔任售樓處秩序維護領班期間，我在如何引導隊員開展工作，如何協(xié)調隊員、客戶單位、公司三方關系方面，有了更深層次認識。一年來帶領全班隊員積極圓滿完成了公司下達各項工作任務，在弘陽物業(yè)公司和地產售樓處職工心目中樹立了良好公司形象和個人形象，贏得了信賴。
二、具有嚴謹細致工作作風
干工作永遠沒有最好，但可以通過努力，力求更好。在具體工作時我能夠較好地領會領導意圖，開拓性地工作。工作中力求完善細節(jié)，遇事先用腦，抓好每個環(huán)節(jié)，處理好每件事情，讓業(yè)主滿意，讓領導放心。
三、具有吃苦耐勞奉獻精神
本職在工作中能夠做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，總是把工作放在首位。特別是在售樓處秩序維護領班這個崗位上，能夠做到以司為家，不分白天黑夜，不分節(jié)假日，不計報酬，全心全意地做好本職工作。
四、具有比較全面綜合素質
本人一貫注重學習，提高自己修養(yǎng)，熟悉物業(yè)相關專業(yè)知識；
熱愛物業(yè)服務行業(yè)，有較高思想覺悟和政治敏感性；
注重自己能力鍛煉，已經具備了良好組織、協(xié)調、溝通和領導能力。
如果競聘成功，我將面臨一次全新機遇與挑戰(zhàn)，也將意味肩負著更大責任與職責，我工作方法和工作思路是：
一、抓隊伍管理。正人先正己，處處起模范帶頭作用。有句古話說得好，“其身正.不令而行；
其身不正，雖令不從”。什么樣主管就會帶出什么樣隊員。贏人先正己，人品是做人基礎，正直是關鍵；
主管應以身作則，身教言傳，處處起好帶動作用，樹立好榜樣，要敢于提出“我就是排頭兵，向我看齊”口號，讓隊員找到標桿，找到旗幟。
二、服務工作兩個重點。針對旭日學府為新項目實際情況，我將制定進駐后管理兩個重點，兩個重點為：標準化工作與安全生產。標準化工作將圍繞“物有其位、人有其職”來開展。物有其位指所有應在我們管理范圍內秩序維護物品都應在規(guī)定位置，并處于隨時可用狀態(tài)。人有其責指秩序維護部所有人都要清楚自己崗位職責、管理范圍、服務標準、崗位工作流程、檢查監(jiān)督考核辦法、獎懲辦法等。在標準化工作實施同時我也將著重抓好秩序維護部安全上產工作，將安全生產工作按年度、季度、月度、每周進行分解，通過制定有效防范措施，確保安全生產工作實現(xiàn)。
三、以人為本、以情服人。一是要密切聯(lián)系秩序維護隊伍，不要脫離秩序維護隊伍，自高自大。自覺融入到秩序維護員生活當中，通過談心、開會、等多種方法溝通，真正了解隊員所思、所想、所盼，然后做出合乎民意，解決民憂決定；
二是要堅持實事求是。主管是隊員主心骨，是隊員工作后盾和榜樣，不搞浮夸，不搞假、大、空，實事求是，一是一，二是二，隊員就會信任你，支持你。
四、團隊建設。團隊作為公司發(fā)展基石，需要迎合公司戰(zhàn)略發(fā)展需求，旭日學府項目新秩序維護團隊作為基石新一員，XX年度工作中將努力提高團隊所服務項目業(yè)主滿意度，在公司正確領導下及服務中心強有力后勤保障下，旭日學府秩序維護部將跟隨公司一起推動弘陽物業(yè)在南京物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展。因此，XX年度團隊建設計劃如下：為員工進行系統(tǒng)職業(yè)生涯規(guī)劃、建立職業(yè)化團隊階梯，以“在商言人”企業(yè)文化，引領團隊建設，組織員工進行系統(tǒng)職業(yè)培訓，提高團隊人員工作能力，鼓勵員工勇于付出，提高薪酬待遇，同時做好團隊人員優(yōu)劣勢分析，與團隊員工共同進步、共同發(fā)展，更好地服務于旭日學府小區(qū)廣大業(yè)主。
尊敬各位領導，如果我有幸競聘成功，獲任秩序維護主管崗位，那我就應該、也必須在這個位置上有所作為，我將本著以“抓管理、創(chuàng)優(yōu)質、樹品牌、增效益、重安全”整體思路，以“一日無為、三日不安”高度責任感，履行諾言，正確履行好崗位職責，認真做好工作，讓公司、服務中心領導放心，讓業(yè)主滿意，無論最終競聘結果如何，我都會以飽滿熱情和百倍信心，十足干勁，做好本職工作，用實實在在行動，實現(xiàn)自己人生價值！
最后再一次感謝公司給我這次匯報和學習機會，謝謝！
物業(yè)主管競聘演講稿2
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫xx，今年xx歲，大專文化，物業(yè)管理專業(yè)，考取了物業(yè)經理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上，從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己，為建行服務的宗旨站到這里，競聘客服主管一職。物業(yè)服務具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，從委派客服主管應當具備的基本條件和業(yè)務素質要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志，都有自己的優(yōu)勢。我要說，我的優(yōu)勢就在于三個方面:
一、是有較為扎實的專業(yè)知識
自青干院畢業(yè)參加工作以來，我始終不忘學習專業(yè)知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了豪才律師事務所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學習。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平不斷提高。
二、是有豐富的實踐經驗
三年的物業(yè)管理工作經歷，使我熟練掌握各項業(yè)務操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務辦理到整理歸案，任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實，知道客服主管工作的職責任務，明白做客服主管所必備的素質和要求。
三、是有較強的工作能力
我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，踏實干事，誠實待人。經過不斷學習和鍛煉，自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職，提高客服服務工作質效，樹立客服主管優(yōu)質的形象。我的目標是:我與客服主管共發(fā)展。
1、加強學習，全面提高自身素質。努力學習各種新知識，適應形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關物業(yè)管理法規(guī)和公司內部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，以公司發(fā)展為重，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不當擺設。在工作中，維護鑫苑形象，維護團隊形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領導放心，業(yè)主滿意。
2、履行職責，不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業(yè)主信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規(guī)范操作，防范操作不明確，確保客服業(yè)務的正常開展。二是本著嚴格、優(yōu)化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每周對客服工作進行重點檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題，重點做好日常管理檢查，在裝修監(jiān)管、工程問題的處理，業(yè)主的報修，確保真實相符;三是做好日常前臺報修及接單工作，對重點問題、緊急問題按照規(guī)定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數(shù)據的監(jiān)交工作，對調、休班嚴格管理，以免造成因工作的交接造成的'不必要的問題。
3、開拓進取，創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟，我們的工作思想也應把處理問題重點轉到客戶滿意度。
中國建行全面實施的股份制改革，這是貫徹落實黨的十六大和十六屆三中全會精神，加快金融改革，促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策，也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內控嚴密，運營安全，服務和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此，對于不斷創(chuàng)新基層內部管理，完善會計監(jiān)督機制，創(chuàng)新會計信息質量和風險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業(yè)務發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況;配合支行負責人協(xié)調好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關部門之間的關系;實施好會計基礎規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
5、拓展服務理念，打造優(yōu)質服務品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務宗旨，秉承“心系萬家銀行業(yè)務拓展”的服務理念，追求“我與銀行共發(fā)展”的服務目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務知識和操作技能的學習和培訓工作，以熟練的技能為客戶服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶，尤其是資信20強的企業(yè)，加強會計業(yè)務合作,為開發(fā)商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優(yōu)質服務;全面實施服務環(huán)境規(guī)范、服務形象規(guī)范、柜臺服務規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范，從客戶的利益出發(fā)，永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規(guī)范化服務達標基礎上，推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵，為建行業(yè)務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環(huán)境。
尊敬的各位領導，各位評委，在我的競聘演說結束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學家說過:給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位，我一定會做得更精彩!
物業(yè)主管競聘演講稿3
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我是朝陽中心趙XX支隊的Xx，非常高興今天能參加這次主管的競聘，我心理非常激動，在這里我要特別感謝孫總，楊總、程主任，賈經理給我這次競聘的機會，我一定會好好把握，不管競聘的結果會如何，我覺的能參加到這次競聘，本身就是對自己的一次歷練，一次挑戰(zhàn)，這將會使我終生難忘，也許將會成為我人生的一個轉折點。
首先請允許我作一下自我介紹，我叫賈偉來自美麗的海濱城市煙臺，北京化工大學市場營銷專業(yè)畢業(yè)，大學里一直擔任班長，畢業(yè)后從事過北京大學創(chuàng)業(yè)投資研究會外聯(lián)部干事的職務隨后自己也創(chuàng)過業(yè)搞過一年網絡科技公司，但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的，直到加入到了XX銀行我才終于真正找到了可以另我寄托，能讓我長成參天大樹的土壤，時間過的真快轉眼我來已經有一段時間了，這段時間里我的綜合能力得到很大提升，業(yè)績也穩(wěn)中有升吧，每個月沒有太大的波動基本維持在一百六七十張左右，我曾成功開發(fā)過聯(lián)想集團，用友集團，華為集團、中科院，鐵科院，水科院等一些資質好的大企業(yè)及一些國字頭單位，展業(yè)方式以掃樓和談活動為主，來廣發(fā)后我先后經歷了三任隊長，我本著“踏實做人，本分做事”的理念，一直擔任隊里的'副隊長，積極支持配合隊長的工作，得到賈經理和每一任隊長的肯定和表揚，同時也從每一位隊長身上學到了他們的優(yōu)點，也看到了他們的缺點，在今后的工作中我會積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔任一連二班的班長，這短暫的七天中我沒有辜負領導們對我的期望，帶領二班在二十二個參評的班級中獲得了優(yōu)秀班級的榮譽，并且我個人也獲得優(yōu)秀標兵的稱號，同時我也跟班里每一位隊員都結下了兄弟般的友誼，因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為XX銀行帶出一支所向披靡的精英團隊。
物業(yè)主管競聘演講稿4
各位領導，各位同事：
大家好！我是來自......項目的xx，我很高興今天可以在這里與在座的各位一起分享學習，今天我競聘的崗位是項目副經理。
首先請大家看一下，這是目錄，下面是我的個人簡介：
我今年29歲了，七年前無意的機會帶入我走進了物業(yè)管理行業(yè)，初來乍到，工作中我一直堅守著“學中做，做中學”，在之前單位四年的工作中一人兼多職的情況下積累了工作經驗，從
與業(yè)主接觸的第一線做起，豐富了我的處事應變能力，能夠及時掌握業(yè)主的需求，并經歷公司的三標體系認證與erp上線等工作，豐富了質量體系管理，辦公軟件及erp系統(tǒng)的使用經驗與技巧。
三年前，我融入.....時代的團隊，深刻理解.....的企業(yè)文化，并結合自身的優(yōu)勢，主動發(fā)揮到工作中，我堅信“沒有優(yōu)秀的個人，只有優(yōu)秀的團隊”這個理念，在項目中組織各種培訓，主抓服務理念的形成，大膽鍛煉項目同事的溝通技巧，發(fā)揚團隊協(xié)作能力，優(yōu)秀的完成公司下達的指標。
20xx年，公司總部決定開展三標體系質量認證與北京市示范小區(qū)評審工作，期間，我主要負責項目各部門資料的整理，補充，審核工作，深刻了解了各個標準，并將需要注意的事項，需要整改的.細節(jié)總結后在項目進行培訓，要求各部門理解后一起執(zhí)行整改。
20xx年開始從事第一份物業(yè)管理服務工作至今，從最基層的客服助理到客服主管，再到現(xiàn)在所做的項目負責人，多年的物業(yè)服務經歷帶給我的不僅僅是積累了工作經驗，重要的是讓我找到了事業(yè)的發(fā)展方向�，F(xiàn)在的我熱愛物業(yè)這個行業(yè)，熱愛.....這個公司，熱愛我現(xiàn)在所做的這份工作，我懷揣著“專業(yè)做管理，敬業(yè)做服務，立足于物業(yè)管理行業(yè)前端”的遠大夢想，在我理解夢想是信念、激情的源泉，有夢想就有目標，有斗志；有什么樣的夢想，就有什么樣的可能。所以我會繼續(xù)堅持學習，完善自我，我堅信我會是贏得夢想的那個人。
下面是我對自己的一個分析，我的優(yōu)勢大致分為這6個方面：首先是我的年齡與性格，在我看來30歲正是一個奔放的年齡，對新事物新知識求知若渴，生怕落伍，對前輩們的優(yōu)點長處便看在眼里，記在心里。另外我覺得不怕失敗，勇于實踐、敢想敢為。同樣也是因為這個年齡，更渴望能擔當起更重的工作和責任。我覺得性格方面呢！我做事果斷，能夠冷靜處理分析，思維敏捷，很好的判斷力；性格開朗大方善于交往，工作責任心強，能團結同事、服從領導安排，具備較強的綜合組織、溝通協(xié)調和臨場危機處理能力。
溝通能力：我覺得做物業(yè)這個行業(yè)，主要的溝通能力體現(xiàn)在于業(yè)主的交流中，在20xx年主要做了這些事情，在遺留問題未徹底解決的情況下，與其中7戶業(yè)主同意先繳納了20xx年物業(yè)費舊欠，之后緊跟蹤遺留問題的處理進度，如遇到施工方不能及時到場，便同項目工程部一起到現(xiàn)場處理力所能及的問題，等待問題解決后馬上繳納了20xx年度物業(yè)費。物業(yè)費舊欠清繳：自13年9月接任..項目負責人后主動對物業(yè)費繳納的業(yè)主進行溝通協(xié)調，20xx年欠費業(yè)主共計20位業(yè)主，逐一進行走訪溝通，截止現(xiàn)在19位業(yè)主已經繳納完欠費并同時繳納13年度物業(yè)費。13年度物業(yè)費收繳：定期組織客服部與工程部一起培訓，討論物業(yè)費收繳方法，并且全員參與收費工作，及時排解問題，主動了解溝通，解除20戶業(yè)主心中的矛盾誤會，共同努力下20xx年收費率達到了99.55%。
物業(yè)服務的意識：要了解業(yè)主所需，提供服務。就好比醫(yī)生講究對癥下藥，我覺得要了解管理區(qū)域內的業(yè)主需求，業(yè)主生活習慣，對其提供相關服務。大家可以看到如圖片顯示：結合業(yè)主需求我們自行修理了東門外的小路，元宵節(jié)組織社區(qū)文化活動，下雪后對園區(qū)內的道路進行清掃。20xx年..400客服中心及前臺接單將近3000余件，全部閉單，另外全年共代收快遞4000余件。
物業(yè)管理服務經驗:
團隊協(xié)作的精神: 物業(yè)服務工作涉及到方方面面，包括社區(qū)房屋管理、設備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務、專項服務等于一身。沒有一個人能勝任所有的工作，只有項目部的全體人員共同努力，才能完成所有的工作。因此，我深刻明白工作中重視項目團隊的建設。采取各種方式建立親密協(xié)作的合作方式，建立和諧、融洽的工作氛圍。要發(fā)揮團隊的能量，避免“一個人是條龍，一群人是條蟲”的悲劇，充分激發(fā)每個職工的工作熱情，調動每個人的工作積極性和主動性。
當然，作為項目副經理，負責項目的整體工作，我本身還存在很多不足，比如工程與消防相
關知識有待增強，全面提高物業(yè)涉及各部門的相關知識。物業(yè)經營不能僅僅靠物業(yè)費收入來源，還需要提升物業(yè)多種經營理念，發(fā)揮創(chuàng)新意識來增加收入。這些都需要我繼續(xù)努力完善自己。
下面是我對現(xiàn)在所做工作的一個認知，作為項目副經理，需要帶領全體管理人員，全面實施和餞行公司的各項管理制度和服務理念，按照項目的實際情況，組織制定和實施各項物業(yè)管理方案，全心全意為全體業(yè)主做好物業(yè)服務，實現(xiàn)公司的各項目標。這就要求作為管理者首先應該具有強烈的事業(yè)心和責任感，同時要有勤奮工作，開拓進取思想品德，要了解項目的各個角落及工作重點方向。
在這段時間，我發(fā)現(xiàn)確實存在一定的問題，比如設備機房的一些問題，設備機房是園區(qū)的心臟，但部分的工程設備存在一定的隱患，質保期已過，現(xiàn)在陸續(xù)將會出現(xiàn)問題，在做好日常維保的情況下需要合理制定相應的應急方案。
第二對于團隊整體的專業(yè)水平有待提高，我們將結合實際情況制定有效的培訓計劃，提高管理處自身員工的專業(yè)知識，行業(yè)意識。
第三物業(yè)費標準低，需要惟實創(chuàng)新，努力開拓多種經營。惟實：針對現(xiàn)象，面對現(xiàn)實，從實際出發(fā)，確實解決本質問題。創(chuàng)新：學習借鑒，不斷自我突破�，F(xiàn)在我們面對的現(xiàn)實就是物業(yè)費標準偏低，業(yè)主要求高，各項服務成本與能源支出高，很難達到收支平衡。那么在節(jié)能降耗，保證收費率的同時，我們要開拓創(chuàng)新積極引進營業(yè)外收入。
下面是我對今后工作的一個設想：仍然是圍繞服務分為四大塊，
1、做好項目部的團隊建設，努力提高管理團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、重視過程和細節(jié)管理，重點進行執(zhí)行力的建設。
3、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費率，完成公司年度經濟指標。
4、用服務感動客戶，做好互動工作，加強與業(yè)主之間的溝通。
有位哲人曾說過：“每一份辛勤的付出之后，總會有得到收獲后的喜悅�！弊越庸�..項目整體的工作，我努力了，用心了，也取得了一些成績，同時也遇到許多的困難，讓我不斷的反思自己的不足之處。但最為之寶貴的是領導給予我的信任，前輩給予我的知道，同事給予我的支持與幫助，讓我學會在工作中尋找快樂，在勞動中獲取幸福。今天能夠站在這里，感謝今天的競聘平臺，感謝領導給我的機會，鼓舞著我為此奮勇爭先，勤奮努力，扎實工作。我會堅持我的夢想，付之努力，做一個贏得夢想的人。
我的演講結束，感謝各位的聆聽！
物業(yè)主管競聘演講稿5
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會，我是來自工業(yè)區(qū)的黃旭標，自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下，今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運行、電梯、發(fā)電機的操作、各設備設施的維修、保養(yǎng)、運行、操作、管理規(guī)程、及應急處理。同時在這幾年繁忙的工作之余，本人還是堅持利用業(yè)余時間自我充電，今已取得了電工高級技術證書、物業(yè)管理中級證書、大專二年的機電專業(yè)知識，通過自身的不斷學習和刻苦鉆研，逐漸提高了解決實際問題的能力，大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機會，我認為是我學以至用的時候了，所以我競聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。
如果我是區(qū)域主管，我一定虛心學習，大膽探索，務實求進，以身作則來做好各項工作，而且要抵制各種不良做風，以自已的規(guī)范行動帶領屬下完成各項工作，采取一系列措施來提高服務質量：
一、首先要進行員工培訓，讓員工轉變觀念，提高業(yè)務水平，增強服務意識。
二、建立嚴格的員工管理制度和投訴受理制度，要管理好員工，就必須靠嚴格的規(guī)章制度，靠良好的企業(yè)文化教育和對員工無微不到的關懷，靠自己勤勤懇懇，任勞任怨的踏實工作作風來贏得員工真心真意地同我合作，我們公司的員工素質都普遍比較高，我相信一定能夠把他們團結起來，同舟共濟，共同奮斗，按規(guī)范做好各項工作，爭取達到市優(yōu)標準。
三、定期對員工進行考核，以提高員工的技能及綜合素質，合理安排屬下員工的`調配及協(xié)調工作，督促員工按規(guī)范做好供電設備設施、給排水設施、電梯設備設施、消防設備設施、運行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關記錄。
如果我是區(qū)域主管，我決心立足本職，擺正位置，配合、支持公司領導的工作，堅決服從領導的工作安排，抓好分管工作，為領導提供多方面的參考意見，在思想上擺正位置，行動上顧全大局，工作上認填負責，加強員工之間的溝通，協(xié)調、營造、團結、競爭的良好氛圍，力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮，維護同事間的團結、維護領導形象，調動員工的積極性，團結同事共同搞好工作，提高服務質量，力求在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力。
如果我是區(qū)域主管，我將合理做好日常工作安排，完善責任區(qū)的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項安全防火措施、供水供電等的管理。主動與業(yè)主溝通，尋求他們的支持與配合，使業(yè)主的滿意率及維修及時率達100%，并做好回訪記錄。提高員工培訓力度，強化崗位的重要性，思想上應重視崗位，知曉麻痹大意的后果，杜絕一切違章行為，做好工作記錄，工作總結、定期匯報領導。
作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競爭中取得成功，但是我絕不回避失敗，不管最后結果如何，我將一如既往地“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)工作”。
謝謝大家！
物業(yè)主管競聘演講稿6
各位領導、同事們：
大家好！
謝謝領導給我這次參加競聘的機會。首先，自我介紹一下。
我是二班秩序維護員，在這工作也有一年半多了，在這工作這么長時間內從中懂得了想做好一名領班，首先要有超強責任心和領導管理能力、執(zhí)行力、緊急事件處理能力。
如果我是一名領班，積極配合堅決完成賈經理和王經理下達的所有任務，無論任務有多難，處理結果都要讓經理滿意。
我決心做到以下幾點：
一、帶領班員走責任感強、執(zhí)行力強的路線，重點搞好內務衛(wèi)生及宿舍樓衛(wèi)生還有項目辦公樓日常打掃，讓每個班員都嚴格要求自己，不脫崗不睡崗堅守自己崗位，監(jiān)控室人員做好白天夜晚監(jiān)控工作和外來人員登記，為項目開車門等細節(jié)服務工作，完成公司下達的崗位守則標準，積極執(zhí)行經理和領班的各項任務，嚴抓隊列，努力讓每個班員都通過隊列考核，從而能影響到整個團體，使大家都能成為一名優(yōu)秀的物業(yè)人才。
二、年4月份場地動工，日常工作會有所增多，所以更要加強對場區(qū)、項目辦公樓、宿舍樓、鍋爐房等重點地區(qū)巡邏等拆遷房建成也規(guī)劃為巡邏重點，鍋爐房按時簽到，施工現(xiàn)場秩序維護、防火防盜，場區(qū)內各地點水塘加強防止野浴人員、釣魚人員進入，開春時冰不會很快融化加強對冰面看護，機制有人從冰面行走及逗留，加強看護場區(qū)內樹林，防止有人砍伐等破壞樹木行為，發(fā)現(xiàn)后立即阻止并上報經理。遇到事情頭腦保持清醒、不沖動，妥善處理各種突發(fā)事件，如有不懂的'地方及時與經理溝通認真聽取經理意見。按時開班會，把當天經理下達的任務和要求等傳達班員，及時完成和落實，把當天所發(fā)生的事情、處理情況告知班員互相交流，避免下次發(fā)生類似情況和特殊事件下次發(fā)生知道怎么去處理。加強主動意識改進有所不足之處，每月倒買飯票時，提前問班員把名額上交經理，下雪時及時清掃干凈徹底，到開會、培訓、訓練時通告班員提前下樓集合，協(xié)助經理工作，為經理分憂解難。不和班員說刁酸、侮辱等刺激性語言，認真公平分配好各個崗位，關心幫助解決班員日常生活所發(fā)生的困難，多與班員溝通、了解、善于發(fā)現(xiàn)每個班員的優(yōu)點、長處給予鼓勵和支持。與各領班和其他班員搞好關系，認真做好交接班工作，避免發(fā)生工作、語言行為沖突，也避免發(fā)生個掃門前雪的情況，積極、踴躍參加公司舉辦的各項活動，爭取取得好成績?yōu)榭党菆F體爭得榮譽。
三、加強豐富自己的物業(yè)知識面，努力學好秩序維護等服務工作知識，然后在給班員進行培訓，以便服務好項目、服務好業(yè)主。
這次競聘不管結果如何，我都將在自己的崗位上一如既往的努力工作。
我的演講結束了，謝謝大家!
物業(yè)主管競聘演講稿7
尊敬各位領導：
你們好!
首先感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競爭機會!我叫xx，現(xiàn)年31歲，中專學歷，從事物業(yè)服務秩序維護工作近十年時間，有過高端別墅、辦公樓、住宅物業(yè)秩序維護工作經驗，現(xiàn)任弘陽物業(yè)售樓處秩序維護領班職務。下面，我主要匯報我本次競聘崗位、我對此崗位認識和一旦競聘成功后工作思路，我本次競聘崗位是旭日學府秩序維護主管崗位。
我認為我參加此次競聘，具備以下條件：
一、具有隊伍管理能力。自XX年進入公司工作至今，三年多來歷經秩序維護員、秩序維護領班等崗位;先后為金棕櫚、駿館、售樓處提供過秩序維護服務;非常熟悉秩序維護勤務、軍事訓練與隊員管理，了解基層隊員思想動態(tài)，通過長期基層管理工作實踐，摸索積累了一定管理經驗，特別是在擔任售樓處秩序維護領班期間，我在如何引導隊員開展工作，如何協(xié)調隊員、客戶單位、公司三方關系方面，有了更深層次認識。一年來帶領全班隊員積極圓滿完成了公司下達各項工作任務，在弘陽物業(yè)公司和地產售樓處職工心目中樹立了良好公司形象和個人形象，贏得了信賴。
二、具有嚴謹細致工作作風。干工作永遠沒有最好，但可以通過努力，力求更好。在具體工作時我能夠較好地領會領導意圖，開拓性地工作。工作中力求完善細節(jié)，遇事先用腦，抓好每個環(huán)節(jié)，處理好每件事情，讓業(yè)主滿意，讓領導放心。
三、具有吃苦耐勞奉獻精神。本職在工作中能夠做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，總是把工作放在首位。特別是在售樓處秩序維護領班這個崗位上，能夠做到以司為家，不分白天黑夜，不分節(jié)假日，不計報酬，全心全意地做好本職工作。
四、具有比較全面綜合素質。本人一貫注重學習，提高自己修養(yǎng)，熟悉物業(yè)相關專業(yè)知識;熱愛物業(yè)服務行業(yè)，有較高思想覺悟和政治敏感性;注重自己能力鍛煉，已經具備了良好組織/協(xié)調/溝通和領導能力。
如果競聘成功，我將面臨一次全新機遇與挑戰(zhàn)，也將意味肩負著更大責任與職責，我工作方法和工作思路是:
一、抓隊伍管理。正人先正己，處處起模范帶頭作用。有句古話說得好，“其身正.不令而行;其身不正，雖令不從”。什么樣主管就會帶出什么樣隊員。贏人先正己，人品是做人基礎，正直是關鍵;主管應以身作則，身教言傳，處處起好帶動作用，樹立好榜樣，要敢于提出“我就是排頭兵，向我看齊”口號，讓隊員找到標桿，找到旗幟。
二、服務工作兩個重點。針對旭日學府為新項目實際情況，我將制定進駐后管理兩個重點，兩個重點為：標準化工作與安全生產。標準化工作將圍繞“物有其位、人有其職”來開展。物有其位指所有應在我們管理范圍內秩序維護物品都應在規(guī)定位置，并處于隨時可用狀態(tài)。人有其責指秩序維護部所有人都要清楚自己崗位職責、管理范圍、服務標準、崗位工作流程、檢查監(jiān)督考核辦法、獎懲辦法等。在標準化工作實施同時我也將著重抓好秩序維護部安全上產工作，將安全生產工作按年度、季度、月度、每周進行分解，通過制定有效防范措施，確保安全生產工作實現(xiàn)。
三、以人為本、以情服人。一是要密切聯(lián)系秩序維護隊伍，不要脫離秩序維護隊伍，自高自大。自覺融入到秩序維護員生活當中，通過談心、開會、等多種方法溝通，真正了解隊員所思、所想、所盼，然后做出合乎民意，解決民憂決定;二是要堅持實事求是。主管是隊員主心骨，是隊員工作后盾和榜樣，不搞浮夸，不搞假、大、空，實事求是，一是一，二是二，隊員就會信任你，支持你。
四、團隊建設。團隊作為公司發(fā)展基石，需要迎合公司戰(zhàn)略發(fā)展需求，旭日學府項目新秩序維護團隊作為基石新一員，XX年度工作中將努力提高團隊所服務項目業(yè)主滿意度，在公司正確領導下及服務中心強有力后勤保障下，旭日學府秩序維護部將跟隨公司一起推動弘陽物業(yè)在南京物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展。因此， XX年度團隊建設計劃如下:為員工進行系統(tǒng)職業(yè)生涯規(guī)劃、建立職業(yè)化團隊階梯，以“在商言人”企業(yè)文化，引領團隊建設，組織員工進行系統(tǒng)職業(yè)培訓，提高團隊人員工作能力，鼓勵員工勇于付出，提高薪酬待遇，同時做好團隊人員優(yōu)劣勢分析，與團隊員工共同進步、共同發(fā)展，更好地服務于旭日學府小區(qū)廣大業(yè)主。
尊敬各位領導，如果我有幸競聘成功，獲任秩序維護主管崗位，那我就應該、也必須在這個位置上有所作為，我將本著以“抓管理、創(chuàng)優(yōu)質、樹品牌、增效益、重安全”整體思路，以“一日無為、三日不安”高度責任感，履行諾言，正確履行好崗位職責，認真做好工作，讓公司、服務中心領導放心，讓業(yè)主滿意，無論最終競聘結果如何，我都會以飽滿熱情和百倍信心，十足干勁，做好本職工作，用實實在在行動，實現(xiàn)自己人生價值!
最后再一次感謝公司給我這次匯報和學習機會，謝謝!
物業(yè)主管競聘演講稿8
尊敬的各位領導：
你們好！
首先感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！我叫xx，現(xiàn)年31歲，中專學歷，從事物業(yè)服務秩序維護工作近十年時間，有過高端別墅、辦公樓、住宅物業(yè)秩序維護工作經驗，現(xiàn)任弘陽物業(yè)售樓處秩序維護領班職務。下面，我主要匯報我本次競聘的崗位、我對此崗位的認識和一旦競聘成功后的工作思路，我本次競聘的崗位是旭日學府秩序維護主管崗位。
我認為我參加此次競聘，具備以下條件：
一、具有隊伍管理能力。自XX年進入公司工作至今，三年多來歷經秩序維護員、秩序維護領班等崗位；先后為金棕櫚、駿館、售樓處提供過秩序維護服務；非常熟悉秩序維護勤務、軍事訓練與隊員管理，了解基層隊員的思想動態(tài)，通過長期的基層管理工作實踐，摸索積累了一定的管理經驗，特別是在擔任售樓處秩序維護領班期間，我在如何引導隊員開展工作，如何協(xié)調隊員、客戶單位、公司三方關系方面，有了更深層次的認識。一年來帶領全班隊員積極圓滿完成了公司下達的各項工作任務，在弘陽物業(yè)公司和地產售樓處職工心目中樹立了良好的公司形象和個人形象，贏得了信賴。
二、具有嚴謹細致的工作作風。干工作永遠沒有最好，但可以通過努力，力求更好。在具體工作時我能夠較好地領會領導意圖，開拓性地工作。工作中力求完善細節(jié)，遇事先用腦，抓好每個環(huán)節(jié)，處理好每件事情，讓業(yè)主滿意，讓領導放心。
三、具有吃苦耐勞的奉獻精神。本職在工作中能夠做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，總是把工作放在首位。特別是在售樓處秩序維護領班這個崗位上，能夠做到以司為家，不分白天黑夜，不分節(jié)假日，不計報酬，全心全意地做好本職工作。
四、具有比較全面的綜合素質。本人一貫注重學習，提高自己的修養(yǎng)，熟悉物業(yè)相關專業(yè)知識；熱愛物業(yè)服務行業(yè)，有較高的思想覺悟和政治敏感性；注重自己能力的鍛煉，已經具備了良好的組織/協(xié)調/溝通和領導能力。
如果競聘成功，我將面臨一次全新的機遇與挑戰(zhàn)，也將意味肩負著更大的責任與職責，我的工作方法和工作思路是：
一、抓隊伍管理。正人先正己，處處起模范帶頭作用。有句古話說得好，“其身正。不令而行；其身不正，雖令不從”。什么樣的主管就會帶出什么樣的隊員。贏人先正己，人品是做人的基礎，正直是關鍵；主管應以身作則，身教言傳，處處起好的帶動作用，樹立好的榜樣，要敢于提出“我就是排頭兵，向我看齊”的口號，讓隊員找到標桿，找到旗幟。
二、服務工作的兩個重點。針對旭日學府為新項目的實際情況，我將制定進駐后管理的兩個重點，兩個重點為：標準化工作與安全生產。標準化工作將圍繞“物有其位、人有其職”來開展。物有其位指所有應在我們管理范圍內的秩序維護物品都應在規(guī)定的位置，并處于隨時可用狀態(tài)。人有其責指秩序維護部所有人都要清楚自己的崗位職責、管理的范圍、服務標準、崗位工作流程、檢查監(jiān)督的考核辦法、獎懲辦法等。在標準化工作實施的同時我也將著重抓好秩序維護部的安全上產工作，將安全生產工作按年度、季度、月度、每周進行分解，通過制定有效的防范措施，確保安全生產工作的實現(xiàn)。
三、以人為本、以情服人。一是要密切聯(lián)系秩序維護隊伍，不要脫離秩序維護隊伍，自高自大。自覺融入到秩序維護員生活當中，通過談心、開會、等多種方法溝通，真正了解隊員所思、所想、所盼，然后做出合乎民意，解決民憂的決定；二是要堅持實事求是。主管是隊員的主心骨，是隊員工作的后盾和榜樣，不搞浮夸，不搞假、大、空，實事求是，一是一，二是二，隊員就會信任你，支持你。
四、團隊建設。團隊作為公司發(fā)展的基石，需要迎合公司的戰(zhàn)略發(fā)展需求，旭日學府項目新的秩序維護團隊作為基石新的.一員，XX年度工作中將努力提高團隊所服務項目業(yè)主的滿意度，在公司的正確領導下及服務中心強有力的后勤保障下，旭日學府秩序維護部將跟隨公司一起推動弘陽物業(yè)在南京物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。因此， XX年度團隊建設計劃如下：為員工進行系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃、建立職業(yè)化團隊階梯，以“在商言人”的企業(yè)文化，引領團隊建設，組織員工進行系統(tǒng)的職業(yè)培訓，提高團隊人員工作能力，鼓勵員工勇于付出，提高薪酬待遇，同時做好團隊人員的優(yōu)劣勢分析，與團隊員工共同進步、共同發(fā)展，更好地服務于旭日學府小區(qū)廣大業(yè)主。
尊敬的各位領導，如果我有幸競聘成功，獲任秩序維護主管崗位，那我就應該、也必須在這個位置上有所作為，我將本著以“抓管理、創(chuàng)優(yōu)質、樹品牌、增效益、重安全”的整體思路，以“一日無為、三日不安”的高度責任感，履行諾言，正確履行好崗位職責，認真做好工作，讓公司、服務中心領導放心，讓業(yè)主滿意，無論最終競聘結果如何，我都會以飽滿的熱情和百倍的信心，十足的干勁，做好本職工作，用實實在在的行動，實現(xiàn)自己的人生價值！
最后再一次感謝公司給我這次匯報和學習的機會，謝謝！
物業(yè)主管競聘演講稿9
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
首先感謝領導給予我這次機會讓我能夠實現(xiàn)理想、體現(xiàn)價值。我叫xx，我今天競聘的崗位是xx公館秩序維護主管。20xx年我加入xx物業(yè)這個大家庭，我做的是秩序維護領班一職，平時工作雖然很平淡，但是我也很積極的把全部的精力投入到日常工作中。通過不斷學習和實踐，我的工作能力得到了提高。我認為有以下優(yōu)勢：
一、隊伍管理能力由于長期在物業(yè)工作經驗，非常熟悉物業(yè)安保工作，在如何協(xié)調與業(yè)主之間的關系等方面駕熟就輕。
二、我有著良好的軍事素質，熟練掌握隊列，消防，交通指揮等知識，并參加過技能大賽和隊列會操，均取得了優(yōu)異的.成績。
三、在工作之余，我加強學習，不斷的充實自己，學習小區(qū)內的突發(fā)事件的處理及物業(yè)管理知識等。再結合實際工作中發(fā)生的案例，采取互動形式，分析利弊，總結經驗。隨著人們生活水平的日益提高，業(yè)主對居住環(huán)境的'幸福、平安指數(shù)要求也就越來越高。對保安服務的細節(jié)、質量、過程要求越來越細，如何服務好業(yè)主，全面提升保安形象，如果我能競聘上xx公館秩序維護主管，我將從以下幾個方面開展工作：
一、協(xié)助經理，做好日常管理工作，嚴格遵守各項規(guī)章制度。提高自身的業(yè)務水平、職業(yè)素養(yǎng)。
二、將“勤懇務實，勇于創(chuàng)新”作為自己人生的信條，刻苦學習各種業(yè)務。
物業(yè)主管競聘演講稿10
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!今天站在演講臺上，首先非常感謝公司能給我一個展示自我的機會，這次競聘對我個人是一個難得的機會，將有益于我個人素質的提高，無論結果如果，我都將更加努力的工作，回報公司對我的厚愛。
自我介紹一下，我叫，xx歲，本科學歷，現(xiàn)負責棟。自xx年11月離開學校，步入社會這個大熔爐，我做過保安，保安班長，自己開店當小老板，客服員，無論工作在哪個崗位，我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去努力，在辛勤的工作中不斷地進步。我于今年2月28日有幸加入到世紀金源這個大家庭，先后在望江苑前期，攬江苑、詠江苑裝修辦，到現(xiàn)在的攬江苑2、3棟樓長�！笆昴ヒ粍Α�，而今天的我是十個月磨出點火星地站在了大家的面前--競聘物業(yè)公司客服部主管，希望我這點星星之火可以撩動大家的心。
物業(yè)服務具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，從委派客服主管應當具備的基本條件和業(yè)務素質要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志，都有自己的優(yōu)勢。我要說，我的優(yōu)勢就在于三個方面：
一是有較為扎實的專業(yè)知識。自青干院畢業(yè)參加工作以來，我始終不忘學習專業(yè)知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了豪才律師事務所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學習。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平不斷提高。
二是有豐富的實踐經驗。三年的物業(yè)管理工作經歷，使我熟練掌握各項業(yè)務操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務辦理到整理歸案，任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實，知道客服主管工作的職責任務，明白做客服主管所必備的素質和要求。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，踏實干事，誠實待人。經過不斷學習和鍛煉，自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。
如果能有幸能得到公司的認可，我將從以下幾個方面來開展工作：
一、三大任務
通過以往的客戶滿意調查表可以清楚的看到，在物業(yè)管理的所有項目中，安全管理的重要程度在業(yè)主心中的'比重仍是最大的。從而使我們明確的三大任務：
1、安全第一：安全事故的“零”目標就是我們每天前行的標準;
2、服務個性化：人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特;
3、塑造優(yōu)秀團隊：進一步加強制度化約束與人性化管理的有機結合。
二、三個創(chuàng)新
1、觀念創(chuàng)新
2、管理創(chuàng)新
3、服務創(chuàng)新
創(chuàng)新，是企業(yè)的智慧和靈魂;創(chuàng)新又是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力。開展“觀念、管理、服務”三項創(chuàng)新，整體增強金源物業(yè)的競爭力，將為業(yè)主、客戶服務的精神力量變?yōu)閴汛蠊緦嵙Φ奈镔|力量。
三、兩個提高
即：提高客戶滿意度與物業(yè)費的收繳率�？蛻舻臐M意，是我們所有工作的出發(fā)點和根本目的，也意味著各項管理費用收繳的保障。我相信：只要我們持之以恒，只要我們努力去做，用我們周到的服務，用我們真誠的微笑，用我們踏實的工作，那么客戶滿意度和物業(yè)費收繳率的提升也勢必將成為必然。
以上就是我關于客服主管工作的一些設想，說得很淺薄，還請領導和各位同事指出其中的不足，給我一些寶貴的意見，我將感激不盡。
競聘的結果確實很重要，但更重要的是在參與中進步，在參與中成長。無論何時何地，我都愿意作一個有責任心的人，不放棄學習和努力，不放棄這種向上的狀態(tài)，不放棄自己骨子里的熱情和自信。因為我深信：有責任就會有作為!
我的競聘演講到此結束，謝謝大家!
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