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移動公司競聘演講稿(匯編15篇)
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語言的感染力。在生活中,越來越多人會去使用演講稿,你寫演講稿時總是沒有新意?下面是小編整理的移動公司競聘演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。
移動公司競聘演講稿1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家上午好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司管理干部競聘演講,心情十分激動。我十分珍惜這次的競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我競聘的崗位是實(shí)業(yè)公司勞務(wù)管理業(yè)務(wù)主辦。我的匯報分為以下三個部分:自我介紹及工作回顧;對競聘崗位的工作思路與工作目標(biāo);我的競爭優(yōu)勢。
一、自我介紹及工作回顧:
我叫xxx,出生于1972年2月,現(xiàn)年31歲,大專學(xué)歷、中共黨員,現(xiàn)任xxx分公司綜合業(yè)務(wù)主辦。我19xx年9月參加工作,分配在xxx微波站。在此期間,我潛心鉆研微波業(yè)務(wù)技術(shù),業(yè)務(wù)處理能力飛躍發(fā)展,很快成為技術(shù)骨干,多次在搶通電路中發(fā)揮重要作用,連續(xù)幾年都被評為省微波通信局的先進(jìn)生產(chǎn)者,先后擔(dān)任副班長、班長職務(wù)。并在微波局舉辦的技術(shù)比武中獲得了第一名的好成績。
19xx年元月我被調(diào)到xxx微波站從事會計(jì)工作。從此,我由一名生產(chǎn)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻芾砣藛T,崗位的更新,需要觀念的更新、知識的更新,而且管理干部對人素質(zhì)要求更高,知識更全面。于是,我參加了河南省郵電學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)中專班和信陽師范學(xué)院財務(wù)會計(jì)專業(yè)大專班的函授學(xué)習(xí),并以優(yōu)異的成績拿到學(xué)歷證書。
20xx年11月由于工作需要,我又被調(diào)到xxx微波站,繼續(xù)從事財務(wù)管理工作。由于我在工作中兢兢業(yè)業(yè),求真務(wù)實(shí),業(yè)務(wù)精煉,多次受到上級機(jī)關(guān)的表彰和財務(wù)主管部門的好評,于20xx年12月光榮的加入中國共產(chǎn)黨。20xx年3 月獲得400多名微波員工中唯一一名省公司先進(jìn)個人。在這次薪酬制度改革中被定為xxx分公司綜合業(yè)務(wù)主辦。
二、對應(yīng)聘崗位的工作思路與工作目標(biāo)
1、做好全市勞務(wù)工的管理,盡快掌握有關(guān)勞動就業(yè)、勞動管理的法規(guī)、政策,利用foxpro建立勞務(wù)人員信息數(shù)據(jù)庫,建立健全各種檔案以及信息資料,如招聘、解聘、工資管理以及健康檔案、社會保險等,對勞務(wù)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)規(guī)范化管理,所需數(shù)據(jù)、報表及分析資料都由計(jì)算機(jī)自動生成。
2、在服務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,完善勞務(wù)用工管理辦法,對現(xiàn)有勞務(wù)工進(jìn)行一次徹底的清理整頓。轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念,即由傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)變到以崗位管理為主,開展定員定額,核算各單位人工成本。要經(jīng)常深入基層調(diào)研,開展工作分析,及時取得第一手資料,適時提出關(guān)于勞務(wù)工管理辦法、用工數(shù)量以及人員最佳分布等合理化建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),合理配置人力資源,做到人盡其才。
3、定期組織對委代辦員工的教育培訓(xùn),提高他們的綜合素質(zhì),建立一支有戰(zhàn)斗力、勞動生產(chǎn)率極高的委代辦員工隊(duì)伍。逐步推行部分崗位勞務(wù)人員持證上崗制度。鼓勵和支持勞務(wù)工參加職業(yè)技能鑒定,對取得職業(yè)技能鑒定證書的,建議增加崗薪工資。此項(xiàng)措施可以激勵員工主動提高業(yè)務(wù)技能,更好的為企業(yè)服務(wù)。
4、可以考慮建立為所有委代辦人員交納基本養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金制度。這樣可激發(fā)了他們工作的積極性,解除他們的后顧之憂,讓他們感到老有所養(yǎng),更加忠實(shí)于我們的企業(yè),防止人才流失。
5、逐步規(guī)范勞務(wù)工的使用。在有可能的情況下將所有在用的勞務(wù)工全部交由市勞動就業(yè)部門管理,勞務(wù)工與市勞動就業(yè)部門建立勞務(wù)關(guān)系,再由市勞動就業(yè)部門向我公司提供勞務(wù)用工。隨著企業(yè)的發(fā)展,勞務(wù)工的使用和辭退將經(jīng)常發(fā)生。勞務(wù)工勞務(wù)關(guān)系的改變,避免了企業(yè)在辭退勞務(wù)工等方面可能出現(xiàn)的糾紛。使勞務(wù)工管理工作逐步走向健康發(fā)展之路。 人是最寶貴的財富,人是企業(yè)興盛與否的決定性因素。我公司現(xiàn)有各種勞務(wù)人員一千余人,這么大的一個群體,只有充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性,建立一支充滿活力的勞務(wù)工隊(duì)伍,我們的企業(yè)才能充滿活力,才能不斷向前發(fā)展。
三、我的競爭優(yōu)勢:
我競聘勞務(wù)管理業(yè)務(wù)主辦,如果說有什優(yōu)勢的話我認(rèn)為有以下兩點(diǎn):
一是我具備較高的專業(yè)文化知識,在財務(wù)管理和計(jì)算機(jī)方面比較精通,有近九年的管理干部工作實(shí)踐,熟悉電信系統(tǒng)現(xiàn)行的勞動工資的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的人事、工資管理經(jīng)驗(yàn),這對競聘崗位中的人員管理、核算、統(tǒng)計(jì)和報表都會有很大幫助,政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、管理上正在一步步走向成熟。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),我相信我會很快掌握有關(guān)勞務(wù)管理的政策和規(guī)定,做好勞務(wù)工管理的各項(xiàng)管理工作。
二是我比較年輕,現(xiàn)年31歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法和改革方案。能認(rèn)識自身的不足,勤奮好學(xué),不斷提高自身素質(zhì),我目前仍在不斷學(xué)習(xí),現(xiàn)正在河南大學(xué)參加專升本函授學(xué)習(xí)。綜上所述,我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。 如果競聘成功,在今后的工作中,還一定加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)新的工作崗位,我會積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),克服自身不足,成為一名合格的管理人員。 謝謝大家!
移動公司競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提高自己的機(jī)會。
崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機(jī)會,可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競聘中取得勝利!今天我競聘的崗位是4職級,現(xiàn)將本人的基本情況簡要介紹如下:我叫L,現(xiàn)任職于S路營業(yè)廳,主要負(fù)責(zé)服務(wù)管理和投訴處理工作,在六年的工作中從一名普通的營業(yè)員到現(xiàn)在的值班經(jīng)理,我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,在工作中本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們實(shí)實(shí)在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的同事大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我走過了在移動公司六年多的路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。此次競聘,通過服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強(qiáng)化管理,完善制度,從嚴(yán)要求,進(jìn)一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時,努力為實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動”一起跳動。
只有充分認(rèn)識到所在崗位的職責(zé),才能做好本職工作,我認(rèn)為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應(yīng)做好以下工作:-遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及服務(wù)紀(jì)律、勞動紀(jì)律。
1、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶的接待和咨詢,根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項(xiàng)移動業(yè)務(wù)。熟練掌握BOSS系統(tǒng),嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、 掌握公司各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識,及時向客戶推薦并為客戶操作、演示。
3、 嚴(yán)格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶資料。
4、 保持營業(yè)崗位通信生產(chǎn)設(shè)備整潔、完好,營業(yè)工作場地物品擺放有序,各類業(yè)務(wù)單式按要求歸檔。
5. 服從營業(yè)廳經(jīng)理安排,配合營業(yè)廳經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。
假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。
1.不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要不斷的與客戶溝通,及時向上級部門反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內(nèi)回復(fù),以確?蛻魸M意度。
2.樹立互幫互助的團(tuán)隊(duì)合作精神,工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),主動幫助新進(jìn)人員處理疑難業(yè)務(wù)。生活上主動關(guān)心和幫助其他同事,能夠起到模范帶頭作用。
3.積極提出創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高營業(yè)廳的整體服務(wù)質(zhì)量。
4.以身作則,履行自己的崗位職責(zé),做好表率作用,以自己的行動影響周圍的人,以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。自己做好服務(wù)的同時,還要帶動周圍的同事共同做好服務(wù),使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。
5.熟練掌握各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識和促銷活動方案。對于公司新推出的每項(xiàng)新業(yè)務(wù)都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點(diǎn),然后找準(zhǔn)目標(biāo)客戶進(jìn)行營銷,配合上級部門完成公司下達(dá)的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的促銷活動方案,做到在辦理業(yè)務(wù)過程中熟練、準(zhǔn)確。
最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任S路營業(yè)廳值班經(jīng)理這個崗位的。
謝謝大家!我的演講完畢!
移動公司競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
非常榮幸能有這次參加競聘的機(jī)會。我的競聘目標(biāo)是分公司經(jīng)理助理,F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡要介紹如下:
我叫,現(xiàn)任分公司經(jīng)理助理,出生于年月日,大學(xué)本科、中共黨員。
年11月,我被市公司任命為分公司經(jīng)理助理,到任后具體分管網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、營銷渠道等工作。對營業(yè)部服務(wù)、渠道、網(wǎng)絡(luò)工作進(jìn)行了從新的梳理,由于競爭對手公司多次采取廉價政策,導(dǎo)致市場空前混亂,到托縣分公司后我先后對托縣的移動市場、營銷渠道等情況進(jìn)行了了解,并向經(jīng)理匯報,通過討論,我們?nèi)〉靡恢乱庖。即根?jù)市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況,為避開銷售淡季,應(yīng)積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊(duì)伍,同時加強(qiáng)服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度,使其在公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)、檢查、考核及管理工作有了較大的提升。
由于市場競爭等原因,為穩(wěn)定托縣市場、提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務(wù)中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊(duì)伍,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務(wù),同時在員工中適時開展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽,業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關(guān)系在年初期的工作中,我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場情況、發(fā)展業(yè)務(wù),在這些活動參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動,他們不辭勞苦,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù),為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻(xiàn)。
務(wù)工作為迅速提高營業(yè)前臺服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市區(qū)營業(yè)部聯(lián)系,我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。為了不影響正常營業(yè),我們采取了輪流培訓(xùn)的形式,每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動開展了一個月左右,取得了較好的效果,我部前臺服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高,得到廣大客戶的認(rèn)可與好評。
考核管理方面,為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點(diǎn),經(jīng)向經(jīng)理請示,由我對績效考核辦法進(jìn)行了修改,把各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細(xì)化、量化,納入了營業(yè)部績效考核辦法,形成了營業(yè)部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細(xì),獎罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進(jìn)了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為,有效的促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營銷渠道工作考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合,在農(nóng)村銷售商中對部分銷售能力強(qiáng)、忠誠度高的商,嚴(yán)格執(zhí)行了公司的《星級酬金獎勵辦法》既降低了他們的成本費(fèi)用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
今年年初,考慮到銷售旺季即將到來,我部及時與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。為明確專營職責(zé)和范圍,規(guī)范專營店的銷售行為,針對協(xié)議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補(bǔ)充協(xié)議,重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。依照補(bǔ)充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對其進(jìn)行了處罰,較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
在這一年的鍛煉時間里,作為個人工作方面,由于得到經(jīng)理的大力支持,本人大膽工作,積極團(tuán)結(jié)同志,爭取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利?梢赃@樣說,能夠到托縣與大家一起共事,也是我個人的榮幸和幸運(yùn)。
這幾年,在中國移動這個大家庭里的工作經(jīng)歷,使我體驗(yàn)到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發(fā)揮自身價值的快樂,在這個企業(yè)里,公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和員工團(tuán)結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認(rèn)為這個企業(yè)就是值我貢獻(xiàn)自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業(yè)。下面談一談對應(yīng)聘職務(wù)的理解:
業(yè)部經(jīng)理助理的工作職責(zé)應(yīng)是全力配合經(jīng)理搞好管理工作,由于工作分工的不同,經(jīng)理助理應(yīng)主要管理好以下幾項(xiàng)工作:一是及時了解市場動態(tài),深入市場的調(diào)研與分析,隨時與經(jīng)理保持良好溝通,制定合理的營銷策略和市場應(yīng)對措施,并組織實(shí)施,確保公司市場份額的占領(lǐng);二是服務(wù)的管理與考核,在今年的市場發(fā)展中,中國移動的主要經(jīng)營目標(biāo)是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先,牽涉到服務(wù)工作是一種較細(xì)致的長期管理,要提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不斷的、隨時根據(jù)實(shí)際情況來完善、細(xì)化管理辦法,制定合理的激勵措施,為提高整體服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)身先垂范,確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升;三是銷售渠道的管理,與銷售商保持較好的關(guān)系,既要保證公司的利益,又要要理解和配合銷售商,在保證市場銷售良好的同時,要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長期性;四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)方面,積極貫徹市公司的整體部署,加強(qiáng)基站的建設(shè)與維護(hù),不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量;五是員工隊(duì)伍的培訓(xùn)與管理,要加強(qiáng)與員工的溝通,既要搞好團(tuán)結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營思想和經(jīng)營策略及目的,通過不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。在培訓(xùn)的同時,通過制定更加細(xì)化的考核辦法,達(dá)到加強(qiáng)整體控制和激勵地目的。六是隨時掌握各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時處理各種日常事物,平時多了解員工思想,解決員工實(shí)際困難,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
關(guān)于自身優(yōu)勢,可以從以下幾個方面來概括:
一、是我對市場工作有較深入的了解,在市場部的工作經(jīng)歷對我有較大的幫助,特別是在托縣經(jīng)過半年的鍛煉,我對基層工作有了更深入的認(rèn)識,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
二、是具有全面綜合管理能力,有作為一個好管理者的素質(zhì),我對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、求真務(wù)實(shí),能認(rèn)識自己的不足,勤奮好學(xué),為提高自身素質(zhì),我目前仍在不斷學(xué)習(xí),
三、是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營策略。
四、是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力,我團(tuán)結(jié)同志,與同事關(guān)系良好,在管理營銷渠道中,與銷售商保持了良好的合作關(guān)系,與各縣、市區(qū)營業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通,求得了他們的理解和信任。
五、是我比較精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的經(jīng)理助理。但我也深深的明白,作為一名管理人員責(zé)任重大。
果我這次應(yīng)聘成功,我將達(dá)到以下幾個目標(biāo),一是保證市場份額和核心市場的占有,通過合理的營銷策劃、市場應(yīng)對措施及管理手段來確保我公司在當(dāng)?shù)匾苿邮袌龅姆⻊?wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先;二是在管理工作中繼續(xù)推行三級考核管理辦法,在市公司原有的考核辦法基礎(chǔ)上,繼續(xù)在服務(wù)管理、營銷渠道管理等方面進(jìn)行細(xì)化考核,促進(jìn)公司整體管理水平的提高;三是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),鼓勵員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和學(xué)歷再教育,促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的再提高。
由于當(dāng)前的市場形勢更趨于復(fù)雜化,現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預(yù)期效果陳述如下:XX年移動市場將形成三家運(yùn)營企業(yè)角逐市場的局面,各家運(yùn)營商為搶占市場,必然會加劇價格戰(zhàn),對今年的移動市場必將造成較強(qiáng)的沖擊,受國家資費(fèi)政策的影響和目前市場消費(fèi)能力的限制,我公司今年市場的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中,我們?nèi)绾芜m應(yīng)今后的市場、穩(wěn)定客戶群、不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點(diǎn)。
今后的工作思路:
。ㄒ唬┰诠芾矸绞健⑷藛T組合方面作出合理的調(diào)整,增強(qiáng)營銷、服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè),結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鰧?shí)際,靈活運(yùn)用各項(xiàng)政策。
。ǘ┘訌(qiáng)員工素質(zhì)教育,培養(yǎng)營銷骨干力量,提倡團(tuán)結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作的精神,提高員工的綜合素質(zhì),樹立良好、親和的企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。同時發(fā)揮客服人員的主動服務(wù)、上門服務(wù)精神,圍繞客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶的忠誠度,切實(shí)提高整體服務(wù)質(zhì)量。
。ㄈ┟芮嘘P(guān)注市場動態(tài),采取靈活有效的市場對策,減少客戶離網(wǎng)率,及時全面掌握市場動態(tài),增強(qiáng)快速應(yīng)變能力,保證市場份額的占領(lǐng);隨著競爭對手在推廣方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,推廣初期作為中國移動,不可能完全阻止其發(fā)展,在這個關(guān)鍵時期,我們應(yīng)保持頭腦清醒,認(rèn)真思考、衡量得失,制定切實(shí)有效的應(yīng)對策略,盡量促使競爭對手減緩發(fā)展速度,既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢,又要確保成本的低投入,這樣才能在競爭中保持不敗之地。
個人方面在今后的工作中,還應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。如果競聘成功,我將在干好本職工作的同時,積極配合經(jīng)理的工作,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通,虛心接受員工批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)新的工作崗位,我會積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
謝謝!
移動公司競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我今天演講的內(nèi)容分為三個部分:
一、是我的個人情況;
二、是我的競聘優(yōu)勢;
三、是對所競聘崗位的認(rèn)識和我的工作設(shè)想。
一、 我的個人情況:
我叫xxx,在移動公司這五年多的時間里,我懷著對事業(yè)的滿腔熱情,對企業(yè)的無比熱愛,努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。
二、 我的競聘優(yōu)勢:
1、我具有高尚正直的人品、良好的個人修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個不稱職的管理者,只是件次品,而一個品質(zhì)不好的管理者,則是危險品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實(shí),我的為人處事的原則是“做人要誠實(shí)、做事要扎實(shí)”。
2、我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
當(dāng)兵時嚴(yán)格的軍營生活培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。今年春節(jié)期間,五家渠八一水庫決堤,得到消息后我第一個沖到了抗洪第一線,為了保障通信暢通,堅(jiān)守了兩天兩夜沒合眼,勝利完成了通信保障任務(wù)。
八月份由于公司上市要求****土地證、房產(chǎn)證的更名手續(xù),接到通知后只剩下兩天的時間了,就是用這不足兩天時間我行程近千公里,跑邊了農(nóng)六師所管轄的17個團(tuán)場,****完了六十八個土地、房產(chǎn)證的更名手續(xù),圓滿地完成了組織交給我的任務(wù)。
3、我有較為強(qiáng)的管理理論基礎(chǔ)。
自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,不斷給自己充電,先后取得了兵團(tuán)黨校的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),西安郵電學(xué)院的郵電經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)兩個大專****,目前我又在石河子大學(xué)商學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)函授本科,演講稿能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)際,將學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中去。
4、我有開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取精神。
清欠工作一直是移動公司的老大難問題,在我做清欠班長時,將過去的“客戶欠費(fèi)催交單”創(chuàng)新設(shè)計(jì)成“客戶欠費(fèi)緩交單”既突出了我們的服務(wù)又追回了欠費(fèi)。為了加大移動業(yè)務(wù)的宣傳力度,我利用業(yè)余時間建立昌吉移動網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行移動業(yè)務(wù)宣傳。
5、我有較好的語言組織能力和較強(qiáng)的工作能力。
目前在做好渠道管理工作的同時,我擔(dān)負(fù)著黨支部的宣傳委員、營業(yè)部信息員、義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長等多項(xiàng)職責(zé)。在20xx年中由于工作業(yè)績突出被州公司評為“先進(jìn)生產(chǎn)者”。我所寫的《中國移動為國貿(mào)商城再添新翼》、《驚險猴年春節(jié) 盡顯移動風(fēng)采》等多篇文章被州公司刊登。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來!睓C(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。在競聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準(zhǔn)噶爾盆地,總面積22171平方公里。
全縣轄9鄉(xiāng)、3鎮(zhèn)、2場、59個行政村,總?cè)丝?、8萬人,由哈薩克、漢、維吾爾、回、xxx等14個民族組成,其中少數(shù)民族占29%的民族區(qū)域自治縣,境內(nèi)的大南溝鄉(xiāng)是全國唯一的xxx民族鄉(xiāng)。我認(rèn)為越偏遠(yuǎn)的地區(qū)發(fā)展空間越大,越復(fù)雜的人文情況越是具有挑戰(zhàn)性。
正是因?yàn)檫@幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和在座的諸位培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!金無足赤,人無完人。
在肯定優(yōu)勢的同時,我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處:木壘縣畢竟是我沒有工作生活過的地方,當(dāng)?shù)氐纳鐣P(guān)系、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗還了解的甚微。
不過我有信心,并相信勤能補(bǔ)拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會克服不足,把工作做得更好。
三、是對所競聘崗位的認(rèn)識和我的工作設(shè)想。
作為縣營業(yè)部經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標(biāo),我概括為24個字“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),提高覺悟,外樹形象,用心服務(wù),開拓發(fā)展,增加收入”。
具體為以下幾點(diǎn):
以制度為準(zhǔn)繩,全面領(lǐng)會分公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,建立健全營業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督。同時抓好黨、政、工、團(tuán)建設(shè)為兩個文明建設(shè)和樹創(chuàng)工作打好基礎(chǔ)。
以市場為導(dǎo)向,認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)研工作,掌握市場競爭態(tài)勢,適應(yīng)市場變化,采取有效措施,制定市場經(jīng)營計(jì)劃和營銷策略同時要認(rèn)真實(shí)施分公司的市場經(jīng)營戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營成果。
以服務(wù)促發(fā)展,服務(wù)是中國移動的生命線,提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,同時加強(qiáng)代辦代銷商的管理力度,也是提高服務(wù)重要環(huán)節(jié)。
以管理增效益,認(rèn)真接受市場部的業(yè)務(wù)管理,組織貫徹市場部有關(guān)業(yè)務(wù)管理、資費(fèi)政策及新業(yè)務(wù)的推廣同時加強(qiáng)營業(yè)部大客戶的管理、欠費(fèi)的管理、代辦代銷商的管理、號碼資源、檔案資料的管理。最終達(dá)到增加企業(yè)效益的目的。
我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦、奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。
同時用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!边@句話就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。
最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒!
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
移動公司競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:
大家好!我叫xxx。站在這莊嚴(yán)的講臺上,面對著這么多期待的目光,我很激動。在這里,我不想夸夸其談,也不想說豪言壯語。我希望通過演講,讓大家看到我的坦誠與自信,了解我的學(xué)識和才能,然后認(rèn)同我,支持我!謝謝!
我今天競聘的是市移動公司中心經(jīng)理后備崗。下面我介紹一下個人情況(略)。
現(xiàn)在我談?wù)勛约旱膷徫徽J(rèn)識。
我認(rèn)為,市公司中心經(jīng)理,既是管理者又是執(zhí)行者,肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命。因而要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,不僅協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),合理制定本企業(yè)工作計(jì)劃、方案,同時要充分調(diào)動員工積極性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,指導(dǎo)工作方案的有力實(shí)施。同時還要把企業(yè)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn),為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運(yùn)營環(huán)境。我認(rèn)為,一個優(yōu)秀的(縣公司部門經(jīng)理)市公司中心經(jīng)理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,經(jīng)過綜合權(quán)衡,我自認(rèn)完全可以擔(dān)負(fù)起這一重任!
具體來說,在這次競聘中,我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
1、我是民主黨派人士,具有較高的綜合素質(zhì)和較廣的社交圈。作為一名致公黨員,我熱愛祖國,熱愛人民,有正確的榮辱觀。做事堅(jiān)持原則,生活作風(fēng)正派,工作遵紀(jì)守法、吃苦耐勞,樂觀向上、適應(yīng)力強(qiáng),勇于迎接新挑戰(zhàn)。同時,我在民主黨派中承擔(dān)一定的社會職務(wù),通過與不同行業(yè)、人員交往,參與各種社團(tuán)活動,不僅鍛煉了組織管理能力,也擴(kuò)大了自己的社交圈,為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2、我熱愛通信事業(yè),具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我進(jìn)入移動公司已十五年,我生命中最美好的年華都奉獻(xiàn)給了**移動,因而我對它充滿了熱愛之情。十五年來,我供職于通信系統(tǒng)內(nèi)各個部門,不僅切實(shí)掌握對本行業(yè)相關(guān)政策,對公司的運(yùn)營與流程了如指掌,同時也熟悉通信企業(yè)整體情況。另外,在從山區(qū)地市公司到沿海地市公司工作的轉(zhuǎn)變中,我摸索出一套行之有效的工作方法。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)與方法對今后工作的開展大有益處。
3、我具有多專業(yè)背景,善于拓展思維,有一定文筆,利于創(chuàng)新工作。我是個善于學(xué)習(xí)的人,先后接受了廣告裝潢設(shè)計(jì)、人力資源管理、英語、日語、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)等不同專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)歷教育,具備了較為全面的管理學(xué)與市場營銷學(xué)方面的理論知識,因而能在工作中拓展思維方式,用發(fā)散式思維拓展局面。另外,我先后在國家級、省級刊物上發(fā)表多篇論文,在知識能力儲備上契合了新崗位的要求。
4。我善于溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)與管理,具有人力資源管理優(yōu)勢。我在人力資源管理崗工作的六年,積累了豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn)。另外,我曾應(yīng)省公司及各地市分公司之邀,為xx移動培訓(xùn)了200多位內(nèi)訓(xùn)師;我所負(fù)責(zé)的泉州移動培訓(xùn)中心被省公司定為全省培訓(xùn)基地。在培訓(xùn)服務(wù)與管理中,我與公司上、下、左、右各部門的交往接觸較頻繁,使我的組織協(xié)調(diào)能力不斷提升。
各位領(lǐng)導(dǎo),如果承蒙厚愛,讓我贏得這次競聘,我將不負(fù)重望,從以下幾方面開展工作:
第一,真誠講團(tuán)結(jié),積極履行崗位職能。在今后的工作中,我將擺正位置,胸懷全局,緊緊圍繞本中心目標(biāo)任務(wù),積極履行崗位職能,努力做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位。在工作中平易近人,努力做到說真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。對同事多理解,多尊重,多情義;力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團(tuán)結(jié)他們一道工作。
第二,從績效管理入手,實(shí)行人性化管理,實(shí)現(xiàn)和諧高效。
首先,建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務(wù)表格,編制管理手冊,把各項(xiàng)工作納入制度化管理、程序化運(yùn)作的軌道。做到以制度管人、以制度管事。
其次,我將創(chuàng)新經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任獎懲制度,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標(biāo)管理,變定性評價為定量評價。通過評價與獎金掛鉤,加大獎勵力度,提升員工工作熱情。
再次,堅(jiān)持“能者上,平者讓,庸者下”原則按才能分工定崗,做到“人人有事做、事事有人做,想干事的給機(jī)會、能干事的給崗位、做好事的給地位”。從而實(shí)現(xiàn)和諧高效。
第三,明確經(jīng)營業(yè)績績效目標(biāo),抓好業(yè)績管理。我將調(diào)動整合一切資源,全面應(yīng)用公司所給的政策進(jìn)行組織、領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、控制,力爭達(dá)成公司KPI、達(dá)到市場的最大化。
首先,抓好行業(yè)信息化,做好市場調(diào)研。為此,我要建立全面的信息收集制度,把握好市場動態(tài),收集各類信息,建立客戶檔案。通過做好客戶業(yè)務(wù)潛在需要分析及競爭情況分析,確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜。從而迅速打開局面、贏得市場、提升業(yè)績。
其次,積極抓好營銷。我將強(qiáng)化分層營銷和目標(biāo)營銷,通過科學(xué)定位確定分階段的營銷目標(biāo),大力擴(kuò)張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場份額,培植新的利潤增長點(diǎn)。
再次,用心抓服務(wù),提升競爭優(yōu)勢。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。因而我將遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,將支撐前臺、服務(wù)用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個細(xì)分市場特別是大客戶市場的競爭力。
第四、從團(tuán)隊(duì)建設(shè)入手,抓好人力資源提升管理。公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。因而隊(duì)伍建設(shè)非常關(guān)鍵。我上任后要加強(qiáng)人力資源管理,著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件。同時通過培訓(xùn)、自學(xué)、以老帶新、向標(biāo)桿學(xué)習(xí)等多種形式,打造一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)過硬的隊(duì)伍,為高效開拓市場奠定團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢。
第五、抓好企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是我移動公司企業(yè)核心競爭力中最基本的因素。我要大力抓好企業(yè)文化建設(shè),以幫助員工形成共同的價值觀,增強(qiáng)員工的主人翁意識以及對企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)核心競爭力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達(dá)我對事業(yè)的執(zhí)著和對公司的熱愛。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我必將不負(fù)重托,不辱使命,在新的工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,以百倍的信心和努力,為事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委交上一份滿意的答卷!
謝謝大家!
移動公司競聘演講稿6
尊敬的王經(jīng)理,各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我一次挑戰(zhàn)自我、展示自我的機(jī)會;同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的培養(yǎng)。我覺得這次競聘對我個人來說不僅是一次難得的機(jī)遇,更是一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,我會倍加珍惜這次機(jī)會,充分展示自我,不辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)。移動公司值班長競聘演講稿
自20xx年進(jìn)入移動公司,一直在營業(yè)廳工作,2年?duì)I業(yè)員、1年值班長、5年?duì)I收班長。工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,踏實(shí)工作,大膽負(fù)責(zé),對公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)均能圓滿完成,敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負(fù)責(zé)營業(yè)廳以來,營業(yè)廳的成績每年都在一步一個臺階的提升,良好的服務(wù)態(tài)度,不斷受到各界客戶的的好評,當(dāng)然這些成績只能代表過去,在以后的工作中我會加倍努力。
一:我對崗位的認(rèn)識:
值班長主要是角色有四點(diǎn):上傳下達(dá),溝通,協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。
1協(xié)助車間主任完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及質(zhì)量、成本指標(biāo)。
2隨時監(jiān)督和檢查各崗位的工作完成情況。
3能了解車間各崗位遇到的困難和需要解決的辦法。
4負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間各崗位之間的生產(chǎn)協(xié)質(zhì)檢班長競聘調(diào)工作
參與這次競聘,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷,我認(rèn)為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
二、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn),8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
三、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、辦事效率高。
5年?duì)I收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務(wù),力收費(fèi)班長競聘求用最短的時間、最高的質(zhì)量,達(dá)到最佳的效果。
四、最重要的一點(diǎn),我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?/strong>
自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達(dá),不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
5年來班長的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進(jìn)行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會經(jīng)驗(yàn),同時我也讓客戶更堅(jiān)定的信任:“中國移動”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。
做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營業(yè)廳要運(yùn)營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長,應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進(jìn),服競聘車間班長務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當(dāng)然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強(qiáng)了。
如果競聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí),認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強(qiáng)化營業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動服務(wù)意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自己,尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。
8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻(xiàn)身移動也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實(shí)現(xiàn)!盃I業(yè)廳營收班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者!
最后,如果我在競聘中失敗,我會要用勇氣去面對失敗,一如繼往地勤奮工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。最后我想說的一句話是"給我一方土地,我也能耕耘出一份收獲"。我堅(jiān)信:在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全公司員工的共同努力下,我們公司各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)一定能躍上一個更新更大的臺階。謝謝。
移動公司競聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
我叫XX,20xx年6月份進(jìn)入移動公司,迄今工作已經(jīng)有5年了。我知道此次競聘是為了更好的以客戶為中心配置人力資源,而作為公司的一名普通員工,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我此次機(jī)會參加競聘,雖然我頭上沒有身出名校的光環(huán),但是從最初的懵懂到現(xiàn)在的全身心投入使我發(fā)現(xiàn)我以深深喜歡上了這份工作。
能夠加入這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)的團(tuán)隊(duì),使我充滿了榮譽(yù)感和自豪感。與此同時,為了更好的實(shí)現(xiàn)人生價值,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,我愿以一顆愛崗敬業(yè)之心與“移動”一起跳動!在今天這個競爭的舞臺上,我認(rèn)為我有自己的優(yōu)勢:
一,自擔(dān)任XXX營業(yè)廳主任以來,我敢于探索實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使XXX營業(yè)廳業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn),不斷創(chuàng)造佳績。在20xx年與20xx年度中,曾多次被評為全市“十佳十快鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營部”,并在剛剛過去的20xx年中,每一個月的績效都在區(qū)公司名列前茅。
二,五年的工作積累讓我有信心相信自己的能力完全可以勝任營業(yè)廳主任一職。近年來,我注重集體榮譽(yù)感和主人翁意識,充分發(fā)揮每位營業(yè)員的潛能,把我們營業(yè)廳人員打造成了愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
三,通過幾年的工作,我對XXX營業(yè)廳的代理商,村點(diǎn)已經(jīng)完全掌握,這更有利于我們開展渠道工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,重要的崗位,激勵人去奮斗、去創(chuàng)造、去成就未來。我希望通過競聘,在營業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績,實(shí)現(xiàn)我的理想。如果競聘成功,我將從以下幾個方面全身心投入工作中去,將工作做得更出色。
一、繼續(xù)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)調(diào)動本廳員工和代理商的積極性,加強(qiáng)對指標(biāo)的研究和掌控,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
二、關(guān)注農(nóng)村市場,大力拓展業(yè)務(wù)。
農(nóng)村市場是市場工作中的重中之重,直接關(guān)系到我們新增用戶的發(fā)展和市場占有率的提升,對于現(xiàn)有村點(diǎn)要加強(qiáng)主動營銷,激勵村點(diǎn)人員主動推廣業(yè)務(wù),充分發(fā)揮片區(qū)經(jīng)理的作用,讓渠道工作再上一個新臺階。
三、提高服務(wù)水平,做好服務(wù)支撐。
嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客戶搞好各項(xiàng)服務(wù),無論從服務(wù)客戶上,還是從服務(wù)協(xié)調(diào)代理商上,努力做好本職工作,想客戶之所想,急客戶之所急,能解決的決不推諉,解決不了的及時給上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),如果大家能夠給我提供這個平臺,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作答卷,決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康,工作順利!
移動公司競聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
大家好!
首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會。我十分珍惜這次競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
自然簡歷和工作情況:
我叫XXX,現(xiàn)年32歲,中共黨員,現(xiàn)任公司綜合部主任。我1996年7月畢業(yè)于省郵電學(xué)校通信電源專業(yè)。曾先后在XXX郵電局、XXX郵電局移動分局擔(dān)任過線務(wù)員、機(jī)務(wù)員,1999年分營后在移動通信分公司實(shí)業(yè)公司任廣告部經(jīng)理,20xx年6月調(diào)入XXX移動通信分公司綜合部任副主任,20xx年4月聘為綜合部主任至今。工作期間,還利用業(yè)余時間參加自學(xué)考試和函授,先后順利修完吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)通信專業(yè)的大專和通信工程本科課程,目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。
在綜合部任職期間,踏實(shí)工作,嚴(yán)格管理,整章建制做了大量的基礎(chǔ)工作,多次被評為先進(jìn)工作者,20xx-2006連續(xù)五年組織召開了職代會暨工作會議,并負(fù)責(zé)組織起草會議文件;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,成功完成20xx年重組上市各種手續(xù)的變更;連續(xù)多年在后勤管理、車輛和安全管理方面無重大事故。20xx-2006年公司連續(xù)三年獲得省級重合同、守信用企業(yè)榮譽(yù)稱號,20xx年公司被評為省級檔案管理工作標(biāo)兵單位,個人被評為省級檔案工作突出貢獻(xiàn)人才。
我的競爭優(yōu)勢和弱勢:
我的優(yōu)勢:一是具有較好的年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強(qiáng)。善于接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法和改革方案。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線,不斷培養(yǎng)自己的工作能力,自任辦公室主任以來,努力發(fā)揮自己的特長,認(rèn)真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。
三是具有較高的個人素養(yǎng)。我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)而不特立獨(dú)行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。
四是具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。從99年畢業(yè)后,先后從事過線路工程維修,通信電源維護(hù),網(wǎng)絡(luò)基站維護(hù)管理,廣告宣傳、策劃管理等,多年的綜合部工作,培養(yǎng)了我較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系經(jīng)驗(yàn)。
五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經(jīng)驗(yàn)和文字綜合能力,積累了許多豐富的管理知識,能較好地完成調(diào)查報告、經(jīng)驗(yàn)材料、工作總結(jié)以及各種公文的寫作任務(wù)。
我的弱勢:一是學(xué)歷起步低,中專畢業(yè)。但自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。
二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,辦事風(fēng)格過于嚴(yán)謹(jǐn),有時考慮事情過于復(fù)雜,想的方面過多,往往會根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)怕出現(xiàn)紕漏,有點(diǎn)瞻前顧后,缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
三是市場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)薄弱。只是99年在實(shí)業(yè)公司做過廣告管理和策劃,后來就一直在從事管理工作,雖積累了一些市場理論和溝通協(xié)調(diào)關(guān)系的經(jīng)驗(yàn),但缺乏市場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
對所競聘的崗位認(rèn)識:
總經(jīng)理助理既是管理者,同時又是執(zhí)行者。肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),合理制定分公司的工作計(jì)劃、方案,同時要充分調(diào)動廣大干部和員工積極性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,指導(dǎo)工作方案的有力實(shí)施。不僅要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運(yùn)營環(huán)境,還要深入基層,調(diào)查研究,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準(zhǔn)確及時的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲。
總經(jīng)理助理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,把企業(yè)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,要做到調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)?偨(jīng)理助理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
工作設(shè)想:
基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我對今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團(tuán)客戶的認(rèn)識和工作設(shè)想:
集團(tuán)客戶在我們的客戶名單上占據(jù)著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業(yè)績貢獻(xiàn),而且有利于提高個人客戶的粘性和收入,有利于培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣。通過集團(tuán)V網(wǎng),還可以很好的保證網(wǎng)內(nèi)的個人客戶不會輕易流失;同時,維護(hù)好集團(tuán)客戶,也有利于對新開發(fā)的`個人業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效推廣,提高個人ARPU和集團(tuán)收入。
一是在開發(fā)擴(kuò)大集團(tuán)客戶市場的同時,應(yīng)更注重集團(tuán)客戶的維系力度,應(yīng)加大集團(tuán)客戶的服務(wù)和流程管理工作。
二是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶經(jīng)理分級。應(yīng)建立一套合適客戶經(jīng)理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓(xùn)分級等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)最重要的集團(tuán)客戶,并獲得最佳的物質(zhì)報酬。讓新進(jìn)的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),有一個暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶經(jīng)理評級和考核制度,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。
三是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶分類。應(yīng)定期根據(jù)不同集團(tuán)客戶的規(guī)模、行業(yè)、貢獻(xiàn)度等要素,重新調(diào)整集團(tuán)客戶類別,并根據(jù)A、B、C類集團(tuán)客戶的需求特征和重要性設(shè)計(jì)服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容。
四是通過現(xiàn)有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流。目前,隨著企業(yè)的高速發(fā)展,集團(tuán)客戶數(shù)量越來越多,除利用客戶經(jīng)理作為服務(wù)和營銷的主渠道直接面對集團(tuán)客戶之外,應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務(wù)渠道,為集團(tuán)客戶打造一個全方位、立體化的服務(wù)體系,同時也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力,這一點(diǎn)在面對數(shù)量龐大、價值偏低而需求單一的C類集團(tuán)客戶時尤其顯的重要。
這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當(dāng)作對過去工作的認(rèn)可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實(shí)”三個字,即:
進(jìn)入角色要“快”。我要盡快地轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,與公司領(lǐng)導(dǎo)形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰(zhàn)略出發(fā),從公司的利益出發(fā),從員工的利益出發(fā)。
學(xué)習(xí)知識要“深”。我會以強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感抓好學(xué)習(xí),誠懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網(wǎng)為師,自我加壓,勤學(xué)好問,聯(lián)系實(shí)際,善于總結(jié),既要融會貫通業(yè)務(wù)知識,又要虛心采擷工作經(jīng)驗(yàn),盡快轉(zhuǎn)化為自己實(shí)際的工作能力。
基礎(chǔ)工作要“實(shí)”?偨(jīng)理助理的主要工作出發(fā)點(diǎn)始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報著求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的態(tài)度,多深入市場,貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,為總經(jīng)理科學(xué)決策提供事實(shí)依據(jù)。
如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,說明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。
最后,我要說的是:
青春因理想而激昂,人生因執(zhí)著而鏗鏘。
謝謝大家!
移動公司競聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好
通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交思想,我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現(xiàn)一個良好的開端。
競聘客服中心這個職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個方面的有利條件。
一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,始終認(rèn)為:“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福!痹趥人修養(yǎng)上,我認(rèn)為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生個俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)修練培訓(xùn)出來的。所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,習(xí)字畫,從沒有一日閑過,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。
識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開展社教活動時,一個人負(fù)責(zé)有幾千人的一個大村,在各種復(fù)雜的情況下,獨(dú)自一人組織完成了從宣傳動員,查對財目,公開選舉到組建新的村班子的各項(xiàng)艱巨任務(wù),受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系,沒有出現(xiàn)過大失誤。
三、我具有熟悉客服中心業(yè)務(wù)和具有通信專業(yè)知識。
十幾年來從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負(fù)責(zé)過工作,各方面比較熟悉,而且都能輕松的應(yīng)對自如。我在部隊(duì)的專業(yè)是通信,具有客服中心必須同具有的專業(yè)知識和素質(zhì)。全省單邊帶電臺演練中,就全程參與了規(guī)范化服務(wù)比賽,順利地完成了這次任務(wù)。
四、我具有較好文字綜合能力,同時已通過全國計(jì)算機(jī)中級水平。
如果這次各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,到任后我將認(rèn)真做好工作。
一、首先,作為客服中心,必須了解客服中心的主要工作思路和目標(biāo),我概括為20個字“搞好服務(wù)、穩(wěn)定大局、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”。
具體為以下幾點(diǎn):
1、全面可靠地保障客服中心的暢通無阻,為客戶搞好服務(wù)?头行牡奶炻毷欠⻊(wù),本質(zhì)是服務(wù),體現(xiàn)的價值也是服務(wù),主要任務(wù)就是抓好話務(wù)、114、10060、服務(wù)大廳和窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。
2、不斷開拓客服中心的生存空間和發(fā)展空間。“發(fā)展是硬道理”,客服中心只有發(fā)展了,所做的貢獻(xiàn)大了,才能更好體現(xiàn)客服中心的價值。
3、利用一切手段、渠道、機(jī)會加大培訓(xùn)力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高全體人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)不斷更新的環(huán)境,發(fā)展中所需的人才。
4、拓寬各種渠道,采取多種形式,調(diào)動各方面的積極性,增加收入,以滿足不斷增長的物質(zhì)文化、
5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過對考勤、執(zhí)勤、設(shè)備維護(hù)等一系列規(guī)章制度使工作規(guī)范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用人機(jī)制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而是使我站人人有崗位,機(jī)構(gòu)健全,人崗適宜,定們準(zhǔn)確。
作為副手,一切都有要以主要負(fù)責(zé)人的工作思路和目標(biāo)為中心開展做自己的工作。
二、擺正位置,做好配角,當(dāng)好參謀。
副職的主要職責(zé),對中心里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負(fù)責(zé)人參考,向主要負(fù)責(zé)人提供各種建議和主張,幫助站長順順利做出決策。要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好中心里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿?偠灾龅奖M職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺不拆臺。
三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。
只有團(tuán)結(jié),工作才形成合力。平時工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和摩擦。所以要協(xié)助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見。兼聽則明,偏聽則暗,做領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的協(xié)調(diào)人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。既高度民主,又有高度集中,又有個心心情舒暢的工作氛圍。
四、上崗后要以服務(wù)為目的,不以爭取為目的.
我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著吃苦在前,享樂在后,只有奉獻(xiàn),不能索取,排除雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想想群眾的感受,事關(guān)群眾個人切身利益問題,要盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行營大企身不正,雖令不從!鳖I(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的座右銘就是:”律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人!
最后,我表個態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機(jī)會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無論結(jié)果如何,我都始終會“老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事!毖员匦牛斜毓!
謝謝大家!
移動公司競聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
總有一種精神使人奮發(fā),總有一種力量使人前行,我是xxx今年34歲,碩士研究生學(xué)歷。今天有幸站在這里,我的情緒有一些激動,11年的移動工作生涯貫穿了我從懵懂青年逐步走向成熟的整個歷程,如今有機(jī)會向我人生的另一個起點(diǎn)去發(fā)起挑戰(zhàn),我真誠的感謝在座的每一位領(lǐng)導(dǎo),感謝在我工作中對我做出許多幫助的同事們給予我這樣一個機(jī)會。
在過去的時間里,我曾先后工作于傳輸維護(hù)中心,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心,及現(xiàn)在所工作的政企客戶部,工作內(nèi)容也從單純的技術(shù)人員、到業(yè)務(wù)支撐,以及目前從事的重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用與推廣工作。我天生個性開朗、積極樂觀,工作中也頗有幾分“女漢子”的猛勁。所以在每個崗位都很活躍、也很自律,一直信奉把“努力工作”變成“快樂工作”,那么我也是努力且快樂的!
自20xx年負(fù)責(zé)集團(tuán)業(yè)務(wù)以來,我一直從事行業(yè)應(yīng)用與推廣工作。整整5年的推廣經(jīng)歷,拓展了人脈、積累了經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績
所負(fù)責(zé)的校訊通業(yè)務(wù)從20xx年的用戶數(shù)量×××萬,發(fā)展到×××萬,市場數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了×××的增長 。連續(xù)2年實(shí)現(xiàn)校訊通業(yè)務(wù)全省排名xxxx,年貢獻(xiàn)信息化收入××××
20xx年我成功競聘為校訊通業(yè)務(wù)的CEO,競聘的成功激勵我在工作的更快的發(fā)展,當(dāng)年提出《校訊通代理商考核制度》顛覆了以往與代理商單一的結(jié)算傭金的合作模式,采用了“合縱連橫”立體式的管理模式,將代理商與移動,與業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系在一起,有獎有罰,榮譽(yù)與共。
負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè),并牽頭負(fù)責(zé)了,農(nóng)業(yè)信息化的創(chuàng)新應(yīng)用,食品溯源。
下面談?wù)勎覍?jīng)理助理崗位的認(rèn)識:
經(jīng)理助理既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,具有承上啟下的作用。對經(jīng)理,需要有充分的執(zhí)行力,協(xié)助經(jīng)理開展工作,對員工,需要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力,指導(dǎo)、幫助和支持部門員工開展工作。還需要與各相關(guān)部門開展縱向、橫向溝通及協(xié)調(diào)工作,對生產(chǎn)單位提供更多的服務(wù)與支撐。
“打鐵還需自身硬”,根據(jù)我對這個崗位的認(rèn)識,我認(rèn)為我競聘經(jīng)理助理有如下優(yōu)勢:
一是我有嚴(yán)密高效的執(zhí)行力。我善于學(xué)習(xí),具有嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作習(xí)慣及從全局出發(fā)考慮問題的思維習(xí)慣,具備提升了分析、審視問題的高度,鍛煉了組織、溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、處理具體問題的能力以及熟練的文字表達(dá)能力,具備了培養(yǎng)良好的創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)合作精神以及服務(wù)意識。
二是我有較高的綜合素質(zhì)力。多年的工作經(jīng)驗(yàn),我養(yǎng)成了較全面的組織、管理工作的素質(zhì)和能力。做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。同時工作這么多年一直不忘通過學(xué)習(xí)提升自我,堅(jiān)持不斷的通過各種途徑對新知識、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能
三是我有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通力。不謀全局者不足以謀一域 不謀萬世者不足以謀一時。要出色的干好工作,必須贏得各方面的支持,自09年調(diào)入集團(tuán)客戶部工作以來,我始終堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)配合,做到潛心做事,低調(diào)做人,每做一件事,都要充分考慮,運(yùn)籌帷幄,不使自己工作游離于團(tuán)隊(duì)之外,積極的與業(yè)務(wù)中心配合,洞察客戶需求,深化產(chǎn)品,來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長。
四是我有創(chuàng)優(yōu)的工作進(jìn)取力。工作中不甘平庸,而是不斷追求卓越,以高度的責(zé)任感積極投身工作中去。同時,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神,確立了“不干則已,干必xxxx”的爭先意識,無論在哪一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,努力把工作做得最好。
十月胎恩重,三生報答輕。如果我競聘成功,我將積極協(xié)助經(jīng)理做好各項(xiàng)服務(wù)管理工作
xxxx嚴(yán)格自律抓素質(zhì)。嚴(yán)格自律,擺正位置,行權(quán)不越權(quán)、補(bǔ)臺不拆臺。堅(jiān)持上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同事服務(wù)的原則,多未雨綢繆而少亡羊補(bǔ)牢,多雪中送炭”非錦上添花;換位思考,實(shí)現(xiàn)由普通員工向中層干部角色的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型工作向綜合型工作的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉(zhuǎn)變。
第二、真誠合作講團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,同事之間,搞好團(tuán)結(jié)比什么都重要。一支有凝聚力的團(tuán)隊(duì),一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍才是面臨任何困境都能戰(zhàn)無不勝的。為此,我將于領(lǐng)導(dǎo)同事面前,凡事多交流,增進(jìn)友誼,搞好團(tuán)結(jié),使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齊心,把部門工作搞好。
第三、精細(xì)管理促發(fā)展。精細(xì)化的管理是推動企業(yè)進(jìn)步之源,在工作中,我會認(rèn)真根據(jù)上層領(lǐng)導(dǎo)制定的戰(zhàn)略目標(biāo),在對內(nèi)、外部環(huán)境充分分析和預(yù)測的基礎(chǔ)上,制定有效的計(jì)劃,保障工作目標(biāo)的順利完成。合理配置資源,提升支撐效率,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升競爭分析能力、營銷分析能力、產(chǎn)品分析能力,多向深挖,促進(jìn)部門業(yè)務(wù)發(fā)展。
不積跬步無以至千里。在準(zhǔn)備這次競聘演講的過程中,我回顧了自己的工作歷程,深深感恩于過往的工作經(jīng)歷,感恩工作中遇到的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助。因此不論本次競聘結(jié)果怎樣,我都會“心存感恩,快樂工作!崩^續(xù)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好本職工作,按照公司的整體部署,在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下,與全體同事一起,為公司持續(xù)較快發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的聆聽,謝謝!
移動公司競聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
回顧自己的經(jīng)歷,審視自己的能力。大專文憑,南京郵電學(xué)院畢業(yè),7年的工作經(jīng)驗(yàn),助理工程師職稱,中共黨員。面對著眾多對手,我明白,這將又是一次內(nèi)含契機(jī)的挑戰(zhàn)。我叫xx,大專學(xué)歷,20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動金昌分公司,20xx-03年在營業(yè)廳做營業(yè)員,20xx-2007年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,08年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
像每一位廣東移動的員工一樣,我不斷的經(jīng)歷并直面著許多的挑戰(zhàn),6年前,剛畢業(yè)的的我滿懷激情分配到了云浮移動公司從事機(jī)務(wù)員工作,一年多艱苦而又充實(shí)的無線網(wǎng)優(yōu)工作,鞏固了我的業(yè)務(wù)技能,成為云浮公司的“技術(shù)中堅(jiān)骨干”很快,我迎來了我的第一個轉(zhuǎn)折性挑戰(zhàn),在公司第一次舉辦的公開職位競聘上,我擊敗了學(xué)歷、工齡都比我高許多的同事,獲得了綜合部管理員的職務(wù),負(fù)責(zé)公司的文秘及采購工作,由此,我也明白一個道理:挑戰(zhàn)就是機(jī)遇,要想獲得更大的契機(jī),就必須不斷的挑戰(zhàn)自己!于是,一年后我又向自己發(fā)起了挑戰(zhàn):調(diào)到市場部從事業(yè)務(wù)推廣、營銷策劃等工作。通過一系列的促銷活動,有效的遏制了云浮聯(lián)通以及電信小靈通的發(fā)展勢頭,保證了我公司在移動市場的市場占有率。這,更有力的證實(shí)了挑戰(zhàn)自我?guī)淼钠孥E。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
在不斷的人生挑戰(zhàn)中,我積累了自己獨(dú)有的優(yōu)勢:高度認(rèn)同公司企業(yè)文化、2年技術(shù)、4年市場和多年管理經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)強(qiáng),不因心情而影響工作、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng)新能力。
說到這里,或許有人要問:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點(diǎn),我的不足在于管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:廣東移動的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!
既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們云浮移動在挑戰(zhàn)中去擁抱時代的輝煌!這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
移動公司競聘演講稿12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!當(dāng)您打開這份材料的時候,就為我打開了一條通往更加輝煌和成功的大門。我非常的榮幸能夠有機(jī)會參加我們移動公司的競聘。我競聘的崗位是服務(wù)策劃管理職員。之所以要參加競爭,除了我對移動事業(yè)的熱愛之外,更主要的是我覺得自己具備了擔(dān)任這一職務(wù)的基本素質(zhì)和優(yōu)勢。下面,我分三部分向局領(lǐng)導(dǎo)匯報我的競聘情況,不足之出,懇請批評指正。 移動公司財務(wù)部資產(chǎn)會計(jì)崗位競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供給我這次向大家匯報、展示自我的機(jī)會。我叫***,今年31歲,大專學(xué)歷,共靑團(tuán)員,現(xiàn)在擔(dān)任財務(wù)部資產(chǎn)會計(jì)。我競聘的崗位是財務(wù)部資產(chǎn)會計(jì)。
有人說現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,競爭給人們帶來了壓力。而我說,競爭是促進(jìn)社會完善,個人完善的機(jī)制,競爭使人在社會的發(fā)展的大潮中或者脫穎而出,或者被社會淘汰,而我有信心、有能力勝任財務(wù)部資產(chǎn)會計(jì)這份工作,不僅如此我還將在將來的工作中提出創(chuàng)新,證明我個人的能力,給公司給領(lǐng)導(dǎo)一個滿意的答卷。
我在1994年畢業(yè)于荊州財政會計(jì)學(xué)校財會專業(yè),我不滿足自己的學(xué)識,始終不放棄提高自己的業(yè)務(wù)水平,后來自學(xué)中南財政會計(jì)學(xué)校本科。為了能夠更好的工作滿足工作崗位的需要,我在20xx年通過全國統(tǒng)一考試獲得中級會計(jì)師資格證。
自公司成立,我在營業(yè)部做稽核工作,后調(diào)入財務(wù)部做出納3年,然后就做資產(chǎn)會計(jì)至今。我被評過兩次湖北省移動公司工會積極分子,荊州分公司積極分子,文明青年稱號,優(yōu)秀共靑團(tuán)員。我認(rèn)為我勝任這份工作的幾點(diǎn)優(yōu)勢。
第一、我具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和道德修養(yǎng)。從小家庭的教育就是做人要誠實(shí)守信。后來在學(xué)校專門的財會知識學(xué)習(xí)中,在后來參加工作中,我更加明白誠實(shí)守信在工作上,在社會交往中的重要。作為一個財會人員一個最基本的原則就是實(shí)事求是,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為自己服務(wù)的企業(yè)負(fù)責(zé)。參加工作以來我恪守財會人員的行業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),做好每一筆帳,竭盡全力做好工作。同時工作以來,我也注意提高自己的道德修養(yǎng),在工作中遇到事情能夠不為情感、利益所動,始終把公司的利益放在第一位,公司的發(fā)展就是大家的發(fā)展,公司的利益決定著公司每個人的利益。作為一名財務(wù)人員擔(dān)當(dāng)著公司管家的責(zé)任,一個管家若不為自己的家負(fù)責(zé)這個家必定敗落。反過來說,一個家任用管家當(dāng)首先選擇一個道德標(biāo)準(zhǔn)高、能夠?yàn)榧邑?fù)責(zé)的管家。這是我能夠勝任這個工作的第一個優(yōu)勢。
第二、我具備豐富的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)。
我從荊州財政會計(jì)學(xué)校財會專業(yè)畢業(yè),自學(xué)中南財政會計(jì)學(xué)校本科。在20xx年通過全國統(tǒng)一考試獲得中級會計(jì)師資格證。這在競聘的財務(wù)人員中并不多見。
到現(xiàn)在,我參加工作已經(jīng)##年了,在公司的財務(wù)部任出納的時候配合財務(wù)部會計(jì)工作積累了做財務(wù)人員的一些知識。三年后我做公司的財務(wù)部資產(chǎn)會計(jì)至今,在做財務(wù)部資產(chǎn)會計(jì)的幾年里,我積累了諸多關(guān)于我們公司特殊的財務(wù)業(yè)務(wù)方面的知識。比如我們公司屬于國外上市公司要執(zhí)行《SOX法案》,這與其他公司的財務(wù)工作有很大不同。 按照SOX規(guī)定要按季度對資產(chǎn)狀態(tài)進(jìn)行實(shí)地檢查,每半年進(jìn)行一次資產(chǎn)報廢工作。這都需要熟悉公司各項(xiàng)設(shè)備,設(shè)施,對公司其他業(yè)務(wù)也需非常的熟悉。
我們公司的財務(wù)部資產(chǎn)會計(jì)還負(fù)責(zé)工程方面的工作任務(wù)。每天進(jìn)行日常的工程款報帳業(yè)務(wù),做好報帳合同和發(fā)票的審核,負(fù)責(zé)工程款的請款協(xié)調(diào)工作。這需要嚴(yán)格遵守會計(jì)法規(guī),保證真實(shí),及時準(zhǔn)確,并且熟悉各項(xiàng)工程的各個部分,運(yùn)行,以保障工程的順利施工。
我們的工作每月還有大量的轉(zhuǎn)資工作,把在建工程轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)。這需要對公司本身在建工程的充分了解和掌握,這是沒有這項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)的財會人員所不具備的。
第三、我具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和工作責(zé)任感
在我們的工作中不乏細(xì)小之處,比如將屬于我們公司自己采購范圍的資產(chǎn)的名稱,地點(diǎn)信息,原值金額手工錄入到我們的財務(wù)MIS核算系統(tǒng),還要把屬于省公司集中采購的資產(chǎn)都是一條條手工錄入信息。每天進(jìn)行日常的工程款報帳業(yè)務(wù),做好報帳合同和發(fā)票的審核。
這些細(xì)微的工作都需要很大的耐心和細(xì)致,我作為一個在這個崗位上工作了兩年的財會人員來說,這是很熟練的工作,在工作中多次審核,確保工作的準(zhǔn)確。
不但如此,我在工作中有別人所不具備的工作責(zé)任感,就拿年末的資產(chǎn)盤點(diǎn)工作來說,以公司的財務(wù)部來做這項(xiàng)工作,工作量是巨大的。每年末進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,總結(jié)盤點(diǎn)報告。去年是省公司委托會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)入公司盤點(diǎn)。六個縣市公司都積極配合按時完成。我當(dāng)時就出于工作責(zé)任感積極進(jìn)行了協(xié)同配合工作,以確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,給公司一個準(zhǔn)確的決策信息。
我的工作也得了諸多認(rèn)可,在和同事們一起迎接SOX檢查組,省財政廳檢查,省公司財務(wù)部,地方稅務(wù)局等大型檢查時,均未出現(xiàn)任何問題。
回想兩年前剛剛開始接受這項(xiàng)工作的時候,我常常為了熟悉咱們公司特有的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)知識常常學(xué)習(xí)到深夜。到如今能夠勝任這個比較艱巨的工作,正得益于我當(dāng)時的刻苦學(xué)習(xí)和工作中的認(rèn)真細(xì)致,而這一切都來自于我對工作的責(zé)任感。
第四,在公司幾年的工作中我得到了許多嘉獎。
我兩次被評為湖北省移動公司工會積極分子,荊州分公司積極分子,文明青年稱號,優(yōu)秀共靑團(tuán)員。除了工作方面我積極參加公司組織的各項(xiàng)活動。在體育方面,我參加全省組織的兵乓球賽取得單打冠軍,參加全省保齡球賽得第四名,代表荊州分公司參加全省羽毛球賽得團(tuán)體亞軍。
這些嘉獎和榮譽(yù)不是給我個人的,更多的是作為我們公司的一個工作人員得到了這些展示自我的平臺。
今天競聘財務(wù)部資產(chǎn)會計(jì)的崗位,我將以我個人的學(xué)識,工作經(jīng)驗(yàn)和熱情,來回報公司給予我的工作機(jī)會。下面把我對競聘后對這項(xiàng)工作的兩點(diǎn)規(guī)劃向領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報一下:
一、學(xué)習(xí)科學(xué)的管理固定資產(chǎn)的方法和經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,使資產(chǎn)管理工作上一層臺階。在嚴(yán)格執(zhí)行SOX法案的同時,學(xué)習(xí)會計(jì)法規(guī),在工作中不斷摸索、積累經(jīng)驗(yàn)。向工作上的前輩學(xué)習(xí)優(yōu)秀的工作方法。在做好本職工作的同時,加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),借鑒國內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)的固定資產(chǎn)管理方法,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到我們的公司當(dāng)中,更好地為我們的公司服務(wù)。
二、在具體工作中,工程方面是我們資產(chǎn)會計(jì)的一個重要的工作內(nèi)容,保證真實(shí),及時準(zhǔn)確的前提下,要及時清理工程應(yīng)付款,保障工程的順利實(shí)施。同時對未付帳款進(jìn)行及時清理,積極主動、及時準(zhǔn)確的做好財會工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們、同事們,參加這次競聘,我有充分的思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。在未來的無論哪個工作崗位上,我都會為公司盡心盡力,因?yàn)槭枪窘o了我成長的機(jī)會。在我這些年的職業(yè)生涯中,公司對我是至關(guān)重要的。假如有幸得到公司的賞識,使我擔(dān)任公司的重要工作,我也必不負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們的厚愛,在將來的工作中付出自己的青春和汗水,在這個公司的崗位上來回報大家。
謝謝大家。
移動公司競聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!
這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折
我叫××,大專學(xué)歷,200×年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動×分公司,(……工作經(jīng)驗(yàn))。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。
專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。
這次
演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講,謝謝大家
移動公司競聘演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
此時此刻,當(dāng)我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機(jī)會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機(jī)會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
春華秋實(shí)讓我們感覺到歲月如斯,寒暑交替使我們理解了季節(jié)流逝;一次次春花秋月,一次次月隕月圓,都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學(xué)步到朦朧少年;從呀呀學(xué)語到吟詩誦詞,人生的長河就這樣慢慢流淌,未經(jīng)意間,我們便步入了青春殿堂,在如歌的歲月里,用我們的熱情、真誠、愛心和奉獻(xiàn)讓青春在平凡的崗位上閃光!
人生,常常是在不經(jīng)意中結(jié)下了情緣,大學(xué)畢業(yè)后,我光榮的成為了中國移動的一員。是中國移動,扶我走過了從學(xué)校到社會的路程,幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長為一名合格的員工。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛中,我深深地被中國移動優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染,并在平凡的崗位上堅(jiān)持著自己的信仰和追求。
記得剛到營業(yè)中心工作時,我就感受到了一種蓬勃向上、積極進(jìn)取、暖如春風(fēng)的工作氛圍,感受到了移動人的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我如饑似渴地開始學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識,扎扎實(shí)實(shí)地苦練業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)、心靈一分一分的融入,工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。正是懷著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,我逐漸地走進(jìn)了“移動”的世界。
漫漫人生長河中,每個人都有自己的工作崗位。崗位是一個人一生所有理想和汗水澆灌的土地;是一個人熱情和青春年華的坐標(biāo)。作為一名營業(yè)員,雖然只是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上一個很不起眼的小點(diǎn),但我卻用耐心、用熱情深愛著這一崗位,用誠實(shí)書寫著自己平實(shí)而又光彩的人生。因?yàn)槲揖次业钠髽I(yè)、我愛我的崗位,在一次次熱忱的服務(wù)中,我贏得一位位客戶的信賴;在客戶滿意的笑容中,我讀懂了奉獻(xiàn)的樂趣;在服務(wù)的窗口前,我領(lǐng)悟到真誠帶來的欣慰;在服務(wù)的過程中,我懂得了人生的價值和生活的內(nèi)涵。
當(dāng)前,移動通信市場競爭日益激烈,中國移動正在全力提高服務(wù)水平,以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。作為一名營業(yè)員,服務(wù)工作的好壞,不僅代表個人的形象,同時也代表著企業(yè)的形象。雖然工作時間不長,但是在平凡的崗位上,我悟出了這樣一個道理:只有為用戶解決實(shí)際問題,急用戶之所急,想用戶之所想,幫用戶之所需,時時為用戶考慮,做到換位思考,才能真正實(shí)現(xiàn)“溝通從心開始”。
讓我把發(fā)生在身邊的故事講給大家聽。在一個春光明媚的下午,正值周末,三位醉意未消的男子來到營業(yè)廳,剛一進(jìn)門,就嚷嚷著:我手機(jī)丟了,我要銷號。當(dāng)班營業(yè)員小張熱情接待了三位用戶,當(dāng)解釋到辦理拆機(jī)需按規(guī)定交納部分話費(fèi)押金時,三位男子竟然破口大罵,將營業(yè)柜臺拍的砰砰作響,空氣頓時緊張起來,靜謐的營業(yè)廳一片嘈雜。見此情景,小張仍然耐心解釋著,誰知他們竟將身份證狠狠向她扔來,罵著不堪入耳的話。委屈的淚水頓時溢滿眼眶,稍稍穩(wěn)定情緒后,小張揀起用戶扔在地上的證件,將他們請到會議室,每人倒上一杯熱水,微笑著繼續(xù)向他們解釋收取話費(fèi)押金的原因,望著營業(yè)員誠摯的笑臉,聽著她懇切的話語,三位男子不再吵鬧,語氣也變的柔和起來,不好意思的離開了營業(yè)廳。第二天早晨剛上班,他們又來到了營業(yè)廳,痛痛快快的辦理了拆機(jī)業(yè)務(wù)并交納了話費(fèi)押金,并紅著臉向小張道歉,而小張仍然微笑著對他們說:謝謝您的理解和支持,請不要把昨天的事放在心上。
是啊,對于一名營業(yè)員來說,有什么能比得到用戶發(fā)自內(nèi)心的理解和認(rèn)可更為珍貴的呢?當(dāng)我們渴望與用戶進(jìn)行心靈溝通的時候,就是我們真正去尊重用戶、理解用戶、重視用戶、關(guān)愛用戶的時候。為此,在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用文明用語、微笑服務(wù),積極、主動、熱情地接待每一位用戶。在工作中,我們也曾遭到個別用戶的呵斥和責(zé)罵,面對這些,我們依然平和冷靜,始終用自身的涵養(yǎng)實(shí)現(xiàn)著——“溝通從心開始”,用自己的實(shí)際工作實(shí)踐著——“溝通從心開始”,用自己的真心付出證明著——“溝通從心開始”。
作為一名營業(yè)員,他所面臨的用戶群非常復(fù)雜。滿足用戶需求,需要我們用心分析不同的用戶,只有把用戶的心理分析透徹,才能有理,有據(jù),有節(jié)地幫助用戶解決實(shí)際問題。一次,一位用戶到營業(yè)廳交手機(jī)費(fèi)時牢騷滿腹、罵個不停,說:“才欠你們幾個錢、就把我的電話停了,耽擱了我多少生意”又要找領(lǐng)導(dǎo)理論、又說要申告,常用的服務(wù)技巧根本不能說服。這時,我通過用戶的資料了解到他是一所私立醫(yī)院的院長,于是我馬上對用戶說:“請您原諒、每個單位都有他們的規(guī)章制度,而且欠費(fèi)停機(jī)是符合《電信條例》規(guī)定的,如果一所私立醫(yī)院,有一位病人沒有交住院費(fèi),醫(yī)院能讓他住院治療嗎?”由于比喻恰當(dāng),而且又符合用戶的職業(yè),用戶一聽,自知理虧,馬上交了電話費(fèi)。以后,我們對此類用戶列出了清單,話費(fèi)出來后,會提前提醒他們交費(fèi),贏得了用戶的贊譽(yù)。
還記得“非典”橫行的那些日子嗎?營業(yè)中心的每一位員工都堅(jiān)守在自己的崗位上。那些人人自危、談典色變的日日夜夜,那些令家里人為之擔(dān)憂的日日夜夜,然而沒有一個人退縮,更沒有一個人請假。因?yàn)槲覀兊膷徫辉谶@里,我們的職責(zé)在這里,即使病魔肆虐,即使身單力薄,既然選擇了這個崗位,我們就會站得向樹一樣筆直,笑得象花一樣燦爛。
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
謝謝大家。
移動公司競聘演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競聘的機(jī)會,我叫XXX,10年蘭州大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入移動公司工作,為了更好的錘煉自身綜合素質(zhì),我主動要求下縣鍛煉,結(jié)合實(shí)踐,摸爬滾打,歸納總結(jié),經(jīng)過10年時間在營業(yè)廳、片區(qū)、運(yùn)營部負(fù)責(zé)人、副總經(jīng)理等多個基層管理崗位任職,不斷調(diào)度人、財、物資源落實(shí)政策,攻克短板,我積累了較為豐富的活動策劃、市場營銷、渠道管理及競爭對手互博經(jīng)驗(yàn),鍛造了個人的管理能力、營銷能力、執(zhí)行能力和溝通能力。
10年來,我有幸遇到了一批兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)的老一輩移動人,他們身上那種老郵電時期的主人翁精神感染著我,讓我時刻激勵自己主動擔(dān)當(dāng),通過微小進(jìn)步的積累來取得業(yè)績和自身的共同進(jìn)步,這次我競聘的職位是副總經(jīng)理,我的演講分為三個方面,請大家評議。
一、競聘崗位認(rèn)識。
副總經(jīng)理既是管理者,又是執(zhí)行者。首先要在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,“提能力、聚合力、激活力”,提升所轄人員整體素質(zhì)和工作能力,營造公平公正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,團(tuán)結(jié)力量,奮力拼搏,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策。其次要創(chuàng)新思路,勇于開拓,有計(jì)劃分步驟的達(dá)成各項(xiàng)關(guān)鍵目標(biāo)。
二、市場現(xiàn)狀分析
經(jīng)過研究和思考,總結(jié)了以下幾點(diǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇:
挑戰(zhàn)方面:一是高質(zhì)量發(fā)展有待進(jìn)一步細(xì)化,扭轉(zhuǎn)新增與凈增剪刀差;二是高端客戶的保有和搶奪激烈,保有難度大,贏回模式和經(jīng)驗(yàn)比較單一;三是融合發(fā)展理念,傳達(dá)和落實(shí)存在衰減,一線沒能真正的入腦入心,融合深度和廣度都需進(jìn)一步加強(qiáng);四是直銷及渠道隊(duì)伍促銷能力強(qiáng),而產(chǎn)品銷售和賣點(diǎn)組合包裝能力參差不齊,部分傳統(tǒng)業(yè)務(wù)成交時解釋不清導(dǎo)致客戶感知下滑,智能硬件等新型業(yè)務(wù)搶占市場的步伐與預(yù)期有差距;五是窗口服務(wù)、家寬服務(wù)的規(guī)范和關(guān)懷溫度與客戶日益提升的期望值不符。
雖然面臨挑戰(zhàn),但XXXX年也是改革和機(jī)遇之年,一是改革和改制,營造了多勞多得的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,若能妥善引導(dǎo),必能激發(fā)員工活力;二是5G網(wǎng)絡(luò)及產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善,注入了新的動力;三是疫情之下,客戶群對家庭娛樂生活的配置有了新期待,助推了家庭市場蓬勃發(fā)展;四是競合局面初步形成,資費(fèi)同質(zhì)化大背景下,善加宣傳引導(dǎo),渠道觸角優(yōu)勢得以彰顯;五是經(jīng)過前期鋪墊,跨界融合已真正具備條件。
三、工作開展思考
(一)業(yè)務(wù)拓展思路
以“決戰(zhàn)融合、決勝份額”為總綱,聚焦“搶”、“融”兩個關(guān)鍵動作落地,全力落實(shí)省市公司各個階段營銷活動安排部署,充分激發(fā)行商(走出去營銷)、坐商(營業(yè)廳觸點(diǎn))兩支隊(duì)伍活力,因地制宜、量質(zhì)并重,做到“規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新”,有序推進(jìn)最終實(shí)現(xiàn)增收目標(biāo)。個人市場,搶的方面落細(xì)落小高質(zhì)量發(fā)展,讓每一次營銷都有價值貢獻(xiàn),分三類蠶食友商客戶,一類是生活周邊人,包括親朋,快遞,餐飲,娛樂等,正向激勵四支隊(duì)伍不放過任何一次接觸機(jī)會贏回(包括攜轉(zhuǎn),挖轉(zhuǎn)和異網(wǎng)主卡價值回流),并探索推廣模式啃電信129融合的硬骨頭;第二類是校園,工程,扶貧等專項(xiàng)市場,獲得關(guān)鍵部門支持,組合方案推進(jìn)和屬地化接力;第三類是集團(tuán)單位及聚類市場,結(jié)合目標(biāo)清單和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)訓(xùn)地毯式推進(jìn)。融的方面高端客戶劃分責(zé)任田,服務(wù)經(jīng)理實(shí)施一對N保有策略,提升感知,按序列轉(zhuǎn)入5G套餐享受權(quán)益;中低端客戶方面由面向一個客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛞粋家庭營銷,信用購拉高檔位即樂享群組融合成員,平檔遷移即家庭組網(wǎng)捆綁成員,降檔保號即加入其他群組共享資源,外出務(wù)工即通過親情網(wǎng)形成互通,同時尋求跨界商鋪、物業(yè)及能人合作。家庭市場首先是優(yōu)化網(wǎng)格管理服務(wù),然后是有的放矢,高占有區(qū)域摸清家底資源,優(yōu)化整治端口,利用口碑優(yōu)勢攻堅(jiān);中占有小區(qū)展開白刃戰(zhàn),多輪次掃蕩;低占有小區(qū)大規(guī)模正規(guī)化營銷。政企市場,前期為個人短板,結(jié)合近幾年積累經(jīng)驗(yàn),好鋼用到刀刃上,快速打通農(nóng)村總監(jiān)所轄區(qū)域高層通道,自上而下建立人脈圈,帶動各級人員協(xié)同政企總監(jiān)共同突破。新業(yè)務(wù)方面,智能硬件統(tǒng)一認(rèn)識,培訓(xùn)到位,融合推廣,其他業(yè)務(wù)樹立咪咕、視頻彩鈴等拳頭產(chǎn)品形成口碑和規(guī)模。
上述業(yè)務(wù)的健康可持續(xù)發(fā)展都離不開優(yōu)質(zhì)服務(wù),因此服務(wù)是貫穿全過程的,主要體現(xiàn)為服務(wù)前置,規(guī)范培訓(xùn);流程穿越,查缺補(bǔ)漏;廳店巡檢,暖心關(guān)懷;滿意修復(fù),保駕護(hù)航。
。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)管理建設(shè)
首先是一級帶著一級干,一級做給一級看,當(dāng)好頭雁,榮辱與共;其次是制度建設(shè),獎優(yōu)罰劣,營造干事創(chuàng)業(yè)公平環(huán)境;再次是能力鍛造,關(guān)愛員工,充分發(fā)揮各自特長,閉環(huán)管理,強(qiáng)化執(zhí)行,形成比學(xué)趕超的工作作風(fēng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,在市場競爭的日益加劇的今天,我非常有激情并非常渴望能夠投身在改革市場拓展中去實(shí)現(xiàn)自身價值的最大化。我深知韶華易逝,時不我待,因此我倍加珍惜和感謝這次難得的機(jī)會。但是無論競聘結(jié)果如何,我都將會更加努力的工作,充實(shí)自己、鍛煉自己,以堅(jiān)定的信心的必勝的勇氣迎接所有地挑戰(zhàn)。
謝謝!
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