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公司主任競(jìng)聘演講稿
演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,演講稿與我們的生活息息相關(guān),還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的公司主任競(jìng)聘演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
公司主任競(jìng)聘演講稿1
如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走上電訪中心客戶副主任的工作崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng)新。在這短短的幾分鐘之內(nèi),我實(shí)在無(wú)法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)具體工作怎樣組織。我想如果競(jìng)聘成功,我將配合主任做到以下幾點(diǎn):
第一、真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,同事時(shí)間,搞好團(tuán)結(jié)比什么都重要。為此,我將擺正自己的位置,在領(lǐng)導(dǎo)面前,凡事多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交心通氣,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在同事面前,凡事多交流,增進(jìn)友誼,搞好團(tuán)結(jié),使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齊心,把電訪中心的各項(xiàng)工作搞好。
第二、提高中心員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平。我覺(jué)得,目前員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平已經(jīng)成為制約電訪工作發(fā)展的一種瓶頸。我上任后,將堅(jiān)決實(shí)施“以素質(zhì)帶效率”的工作方針,通過(guò)提高中心員工的自身素質(zhì),來(lái)提高電訪工作的效率。而員工素質(zhì)的提高將依賴于各種形式的業(yè)務(wù)幫扶、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)。通過(guò)以上措施,我有信心將電訪中心工作帶到一個(gè)新的臺(tái)階,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
第三、緊緊抓住“開(kāi)拓市場(chǎng)”這個(gè)總體方向,多渠道開(kāi)辟營(yíng)銷路徑。我將進(jìn)一步整和各種社會(huì)資源,對(duì)##、??、**三縣市場(chǎng)進(jìn)行重新考察,確定目前面臨的市場(chǎng)狀況。在充分掌握區(qū)域市場(chǎng)狀況的基礎(chǔ)上,對(duì)公司現(xiàn)有的營(yíng)銷方式進(jìn)行深入研究,對(duì)于有效的工作方式繼續(xù)倡導(dǎo),對(duì)于落后的方式進(jìn)行淘汰,進(jìn)而開(kāi)辟新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷途徑,從而提高我公司經(jīng)營(yíng)效率,擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),確保公司市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位。
第四、我將努力提高自身素質(zhì)建設(shè)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力于電話行銷技巧,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在煙草公司的奮斗中樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給我國(guó)煙草事業(yè)。
歲月有情時(shí)光荏苒,山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年輕,有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無(wú)限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,會(huì)以百倍的信心和百倍的努力,為我們**煙草公司的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
公司主任競(jìng)聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我懷著一種不平靜的心情,登上了這個(gè)特殊的舞臺(tái)。首先感謝組織、領(lǐng)導(dǎo)給我提供一次難得學(xué)習(xí)鍛煉和參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝同事們對(duì)我的理解、信任和支持。我將以良好的的心態(tài),積極參與xx省xx分店的副主任競(jìng)爭(zhēng),勇于接受挑選。
我熱愛(ài)這份工作,雖然這份工作繁雜,巨細(xì)無(wú)遺,默默無(wú)聞,甚至很辛苦,付出很多卻難以看出成效和成績(jī),但我有充分的思想準(zhǔn)備,有投身這項(xiàng)工作的良好愿望和熱情。
假如我競(jìng)爭(zhēng)如愿,將不辜負(fù)組織,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任、期望,以此為新的起點(diǎn),努力旅行諾言,實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo),積極為貴公司做出新的貢獻(xiàn)!假如我競(jìng)爭(zhēng)落選,我也不會(huì)心灰意冷,因?yàn)槟苡掠趨⑴c競(jìng)爭(zhēng),對(duì)我 來(lái)說(shuō)就是一次自我挑戰(zhàn)和磨練意志的考驗(yàn),一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉,一次重新認(rèn)識(shí)自我和展示自我的檢驗(yàn),從中找出不足和差距。今后的進(jìn)步和提高才能更快,我會(huì)努力鍛煉成為一名讓公司和領(lǐng)導(dǎo)信任、讓學(xué)員滿意的教練!謝謝!
公司主任競(jìng)聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!雖然與大家并不陌生,但還是請(qǐng)?jiān)试S我做一個(gè)簡(jiǎn)要的自我介紹:
我叫X,現(xiàn)年X歲,大?茖W(xué)歷,現(xiàn)行政管理專業(yè)本科再讀,X年參加工作至今,X年起,先后從大堂副理、前廳部經(jīng)理助理、前廳部副經(jīng)理等工作,F(xiàn)X年X月日起任辦公室主任。這是我第二次站在這個(gè)臺(tái)上,我心潮澎湃,有興奮,有激動(dòng),有期待,有希冀,也有一絲忐忑和不安。
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和期許,感謝同志們對(duì)我的信任和幫助。是單位培養(yǎng)了我,實(shí)踐鍛煉了我。我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,又深知能力有限,我更加會(huì)努力把工作做好,有壓力也會(huì)有更有動(dòng)力。
第一,我有一個(gè)積極的工作態(tài)度。自X年到到現(xiàn)在十年來(lái),在前廳部工作十年來(lái)我干一行,愛(ài)一行,專一行,讓我在接待水平和自身素質(zhì)上得到了很大的提高,我深知,辦公室工作既是一項(xiàng)綜合性、事務(wù)性的工作,也是一項(xiàng)專業(yè)性的工作,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,是聯(lián)系上下左右、溝通內(nèi)外各方的樞紐,其業(yè)務(wù)涵蓋秘書、機(jī)要、檔案、總務(wù)、信訪、計(jì)生、車管、打字等諸多內(nèi)容,事務(wù)繁多,責(zé)任重大。
我知道,人生旅程并非一片坦途。也許在今后的工作中我會(huì)遇到很多困難,我會(huì)盡我全力把困難一點(diǎn)一點(diǎn)克服,人生能有幾回搏,不管結(jié)果如何,我嘗試過(guò),我努力過(guò),所以我無(wú)怨無(wú)尤。我相信,這次的寶貴經(jīng)歷,必將伴我走過(guò)人生每一個(gè)站臺(tái),激勵(lì)我一往無(wú)前,追求進(jìn)步,追求自身價(jià)值的完美體現(xiàn)。
盡管如此,我仍然對(duì)勝任辦公室主任這個(gè)崗位充滿信心。我的信心首先基于對(duì)辦公室工作的熟悉。幾年來(lái)的辦公室秘書工作和辦公室管理工作,使我對(duì)辦公室工作的各項(xiàng)要求和程序有了深入的了解和準(zhǔn)確的把握,能夠有條不紊、全面細(xì)致地做好辦公室管理工作。
其次,是基于我的業(yè)務(wù)能力。在公司辦公室工作以來(lái),我多次參與或主持了重大會(huì)議以及內(nèi)外接待活動(dòng),起草了X年的職代會(huì)行政報(bào)告和工作會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話等重要文稿,對(duì)公司上千份文件進(jìn)行過(guò)內(nèi)容、文字和程序上的把關(guān)。在擔(dān)任辦公室副主任的兩年多時(shí)間里,分管了檔案、總務(wù)、機(jī)要等業(yè)務(wù),工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的肯定,連續(xù)三年獲得“公司先進(jìn)工作者”稱號(hào)。
第三,我有一個(gè)積極的工作態(tài)度。參加工作以來(lái),無(wú)論在什么崗位上,我都努力爭(zhēng)取提高,努力做得更好。我時(shí)常提醒自己:一個(gè)人的崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動(dòng)地,但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè),這是做工作之根本。在今后的工作中,我仍將一如既往地干下去。
知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)。我雖然做了些工作,但離黨組的要求和同志們的期望還有很大的差距,深入基層指導(dǎo)工作少,工作能力還不適應(yīng)任務(wù)的需要。我要以此次述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作。我的競(jìng)聘演講完成了,謝謝大家!
尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家上午好! 首先非常感謝大家對(duì)我的信任和支持,給我這次機(jī)會(huì)參加辦公室副主任的競(jìng)聘。
我叫XX,XX年出生,畢業(yè)于XX大學(xué)XX專業(yè),中共黨員,本科學(xué)歷。自XX年XX月參加工作以來(lái),先后在X高速、X高速工作,且都是從事辦公室文秘工作。對(duì)于競(jìng)聘主任一職,我有以下四個(gè)優(yōu)勢(shì):
一、 具有一定的文字功底。自參加工作的三年時(shí)間里,均從事辦公室文秘寫作工作,在各位前輩的幫助下,我的寫作水平不斷的提升,參與撰寫會(huì)議紀(jì)要、匯報(bào)材料等,大大小小的稿件共有X萬(wàn)字,獨(dú)立撰寫的稿件有X萬(wàn)字,同時(shí)我學(xué)的理工科,理工科的學(xué)生有良好的邏輯思維能力,對(duì)于我從事文字工作也有一定的幫助。在高中作文獲得全省三等獎(jiǎng)。
二、 熟悉辦公室內(nèi)業(yè)管理相關(guān)事務(wù)。在辦公室工作的三年時(shí)間里,從公文的處理、文件的排版、印刷,到法律事務(wù)、宣傳報(bào)道等工作,均有較豐富的經(jīng)驗(yàn)。在XX高速工作期間,就負(fù)責(zé)法律事務(wù)、宣傳報(bào)道工作,XX公司內(nèi)部刊報(bào)《XX高速》的編輯,負(fù)責(zé)過(guò)全公司參加的法律講座活動(dòng)的等經(jīng)歷、組織、 實(shí)施,有活動(dòng)規(guī)劃的經(jīng)驗(yàn)。
三、 具有良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)。平時(shí)喜歡讀書看報(bào),看的書籍范圍也比較大,包括:人文、歷史、經(jīng)濟(jì)、管理等。積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),使自己的綜合素質(zhì)不斷提升。
四、 我年輕,有沖勁、有干勁,喜歡挑戰(zhàn)。同時(shí),我能吃苦,不怕累,喜歡思考,不畏艱難,敢于競(jìng)爭(zhēng)的秉性,都使我對(duì)今年的工作充滿激情、自信,對(duì)未來(lái)充滿憧憬和希望。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,假如我這次能競(jìng)聘成功,我將協(xié)助辦公室主任 積極開(kāi)展以下工作:
一、協(xié)助辦公室主任加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè)。根據(jù)辦公室工作的分工,進(jìn)一步細(xì)化、理順每個(gè)人的工作,做到每一項(xiàng)工作有人干,同事把每一個(gè)工作的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步量化,使每一項(xiàng)工作的好壞有標(biāo)準(zhǔn)可依。
二、協(xié)助辦公室主任做好協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)工作。辦公室作為公司的文秘部門,要經(jīng)常起草大量文稿、傳達(dá)上級(jí)指示和領(lǐng)導(dǎo)意圖。無(wú)論是起草領(lǐng)帶講話稿還是撰寫工作總結(jié),都需要辦公室全體人員的通力合作,因此在工作中我會(huì)自然而然的融入集體當(dāng)中,通過(guò)相互協(xié)作,充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智來(lái)完成每一項(xiàng)工作。
三、協(xié)助辦公室主任做好服務(wù)工作。眾所周知,辦公室是公司承上啟下、服務(wù)左右的綜合部門。首先,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),要及時(shí)準(zhǔn)確掌握各方面信息,在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析、判斷,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。第二,服務(wù)同事,主動(dòng)向員工征詢是否有問(wèn)題需要解決,并立即整改。
四、協(xié)助辦公室主任做好日常事務(wù)。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒、較多較雜。用老辦公室主任的話說(shuō):“辦公室工作都是小事,誤了都是大事。
”所以,我會(huì)積極協(xié)助辦公室主任做好每一件小事,真正發(fā)揮副手的參謀協(xié)助作用。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,我想說(shuō):希望各位領(lǐng)帶給我一個(gè)機(jī)會(huì),也給像我一樣要求上進(jìn)的青年人一個(gè)機(jī)會(huì),我們將不會(huì)辜負(fù)您們的希望,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部熱情。
最后,我想借用梁?jiǎn)⒊膬删湓拋?lái)結(jié)束我的演講:少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng),少年富則國(guó)富,少年雄于地球,則國(guó)雄于地球。在這里,我想說(shuō):少年強(qiáng)X則XX強(qiáng),少年富XX則富,少年XX雄于XX地球,則XX雄于地球。
公司主任競(jìng)聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們:
你們好!今天我在此競(jìng)聘調(diào)度室主任一職,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
我競(jìng)聘調(diào)度室主任一職是基于以下理由:第一,有較好的政治(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)素養(yǎng),有正確的人生觀。第二,我曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)調(diào)度室主任一職,有著豐富的調(diào)度管理經(jīng)驗(yàn)。第三,有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),有分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的技術(shù)技能。第四,有勤于學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,勇于接受新技術(shù)新技能的勇氣和不服輸?shù)膭蓬^。第五,逐步培養(yǎng)了自己踏實(shí)的工作作風(fēng)和及時(shí)處理份內(nèi)工作的責(zé)任心。因此,我有信心,也有能力做好競(jìng)聘崗位職責(zé)。這也是與我自己的工作歷程分不開(kāi)的。我于1993年7月從武漢水利電力大學(xué)大專畢業(yè)參加工作,先后在變電站、調(diào)度室、生產(chǎn)技術(shù)部從事技術(shù)管理工作。于1998年至20xx年四年期間在調(diào)度室擔(dān)任主任一職。于20xx年4月因工作需要調(diào)整至生產(chǎn)技術(shù)部工作至今。縱觀自己的多年來(lái)的人生和工作歷程,我將對(duì)自己充滿著信心和勇氣,也促使自己不斷反思、不斷完善自我。因此,今天我以一顆平常心來(lái)參與此次競(jìng)聘。勝則不驕,敗則不餒,永遠(yuǎn)保持對(duì)生活對(duì)工作的熱情。
如果我這次競(jìng)聘成功,我將在以下幾個(gè)方面踏踏實(shí)實(shí)的工作:首先,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),即在公司主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持電網(wǎng)的調(diào)度管理工作;根據(jù)上級(jí)下達(dá)的年度發(fā)、供電計(jì)劃,組織編制電網(wǎng)季度、月發(fā)供電計(jì)劃和運(yùn)行方式;組織電網(wǎng)的安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和連續(xù)供電工作;組織召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度、電網(wǎng)運(yùn)行事故分析會(huì)議;根據(jù)電網(wǎng)發(fā)、供電和負(fù)荷變化情況,向上級(jí)提出電網(wǎng)發(fā)、供電調(diào)整方案;組織遠(yuǎn)動(dòng)、通訊規(guī)劃設(shè)計(jì)和調(diào)整設(shè)備的維護(hù)維修工作;負(fù)責(zé)電網(wǎng)的短路電流計(jì)算和繼電保護(hù)的完整;積極處理調(diào)度室內(nèi)部的日常事務(wù)。其次,建立健全調(diào)度室各項(xiàng)管理制度,如設(shè)備缺陷管理制度、繼電保護(hù)異動(dòng)情況管理制度。積極配合生產(chǎn)管理部門加強(qiáng)對(duì)調(diào)度、變電站的管理。做好各種運(yùn)行方案,配合公司城網(wǎng)改造、變電站改造及調(diào)度系統(tǒng)的改造工作,使工程順利進(jìn)行。利用“傳、幫、帶”的方式,加強(qiáng)對(duì)本室員工新技術(shù)、新技能的培訓(xùn),努力提高調(diào)度運(yùn)行管理人員的水平。積極配合其他生產(chǎn)部門加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。最后,祝愿我任職的三年內(nèi)風(fēng)調(diào)雨順,公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益節(jié)節(jié)攀升。
如果我這次競(jìng)聘未成功,我將在本職崗位上一如既往的努力工作,依然發(fā)揮自己的專長(zhǎng),在生產(chǎn)管理工作中貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
公司主任競(jìng)聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫XXX,現(xiàn)任JS營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)管理。首先,感謝分公司給了我們這樣一個(gè)公開(kāi)、公平競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
我競(jìng)聘的崗位是分公司黨群工作部副主任。我今年×歲,1993年畢業(yè)于GS郵電學(xué)校綜合電信專業(yè)。93年到99年先后在載波機(jī)房、傳輸機(jī)房、數(shù)據(jù)機(jī)房工作。移動(dòng)分營(yíng)后, 99年末到20xx年初,擔(dān)任JS分公司計(jì)費(fèi)中心經(jīng)理。20xx年×月至今,先后在JS分公司市場(chǎng)部、SS營(yíng)銷中心、JS從事業(yè)務(wù)管理工作。
工作十四年來(lái),不論在哪個(gè)崗位,我始終堅(jiān)持工作上精益求精,學(xué)習(xí)上不斷上進(jìn),處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,工作取得了一定成績(jī), 20xx年獲得JS青年崗位能手榮譽(yù)稱號(hào);20xx年獲省公司優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào)和分公司總經(jīng)理專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金;代表JS市參加全省計(jì)算機(jī)知識(shí)普及比賽,獲得JS賽區(qū)第一名;曾連續(xù)五年獲得分公司雙文明先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。在工作之余,我還不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。我在中專學(xué)歷的基礎(chǔ)上,現(xiàn)已取得了西安郵電學(xué)院光纖通信專業(yè)的函授大專學(xué)歷,目前仍在攻讀西安郵電學(xué)院工商管理函授本科學(xué)歷。
作為一名移動(dòng)員工,我深深熱愛(ài)著這個(gè)企業(yè),已將自己人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在了一起。十多年的滾爬摸打,讓我更加成熟,更加堅(jiān)強(qiáng)。作為一名工作多年的共產(chǎn)黨員,我在政治上、管理上、技術(shù)上、為人處事方面都已具備了一定的工作能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),拿破侖說(shuō):不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。我渴望到黨群工作部副主任的崗位上發(fā)揮潛能,鍛煉自己?释诟鼜V闊的天地里發(fā)揮自己的一技之長(zhǎng),為公司的發(fā)展壯大盡微薄之力。
黨群工作部是分公司黨委的主要職能部門,擔(dān)負(fù)著黨務(wù)、紀(jì)檢、宣傳、工會(huì)和團(tuán)委工作、企業(yè)文化和精神文明建設(shè)、離退休管理等重要職責(zé),是分公司加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)精神、維護(hù)大局穩(wěn)定、保證和諧發(fā)展的關(guān)鍵部門,起著上承公司黨委,下對(duì)全體員工的重要作用。如果競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行愛(ài)一行的敬業(yè)精神,和各部門積極配合,本著對(duì)內(nèi)服務(wù)員工、對(duì)外提升企業(yè)形象的目的,從以下方面做起:
一、全面貫徹落實(shí)黨在企業(yè)的各項(xiàng)方針政策,圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展,強(qiáng)化分公司黨建工作。
在自己認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)貫通相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,確立我公司黨群工作的基本思路,嚴(yán)肅正直地執(zhí)行好黨群工作制度,落實(shí)好省公司對(duì)黨群工作的安排部署,維護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)尊嚴(yán)。處理好員工關(guān)心、關(guān)注的問(wèn)題,增強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力。
二、強(qiáng)化職業(yè)道德和思想政治教育工作。
良好的職業(yè)道德可以大大降低企業(yè)的管理成本,提高效益,有利于形成寬松、和諧的企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展氛圍。在職業(yè)道德上,要進(jìn)一步創(chuàng)新、拓寬工作思路,注重養(yǎng)成教育,引導(dǎo)每一位員工從自身做起、從身邊小事做起,以追求客戶滿意為目標(biāo),愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)企如家。讓工作突出的員工有成就感、榮譽(yù)感,表現(xiàn)平庸的員工有羞愧感、不足感,用榜樣的作用激勵(lì)員工。
在思想政治教育工作方面,做好聘用制職工的思想穩(wěn)定非常重要。分公司聘用制職工已經(jīng)占到員工總數(shù)的×%以上,由于分配制度的限制,部分聘用制員工思想不是很穩(wěn)定。我將對(duì)省公司的各項(xiàng)針對(duì)提高聘用制職工待遇的政策學(xué)習(xí)透徹后,及時(shí)向員工做傳達(dá),讓員工對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯、生活前景有一個(gè)客觀、清醒的認(rèn)識(shí)和分析,盡量防止那些有能力、有工作責(zé)任心的員工輕易跳槽,提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
企業(yè)文化建設(shè)方面,分公司已經(jīng)做了很多工作,樓道里、院子里、營(yíng)業(yè)廳更換很及時(shí)的企業(yè)文化宣傳語(yǔ),給客戶和本企業(yè)的員工都留下了中國(guó)移動(dòng)正在蓬勃發(fā)展、蒸蒸日上的良好影響。我將積極配合相關(guān)部門,在保持好這一優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開(kāi)展“正德厚生,臻于至善”的價(jià)值觀的宣貫工作,努力使企業(yè)文化內(nèi)化為每位員工深刻認(rèn)同的共同價(jià)值觀念和奮斗目標(biāo),因?yàn)閷?duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),工作、勞動(dòng)不僅有謀生手段的作用,還有自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的意義。
三、要充分發(fā)揮工會(huì)和共青團(tuán)的紐帶和橋梁作用,利用節(jié)慶日和業(yè)余時(shí)間,通過(guò)以工會(huì)、團(tuán)委的名義組織頻次適當(dāng)?shù)、員工喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文化文體活動(dòng),活躍員工生活,增進(jìn)溝通。要積極組織開(kāi)展各類精神文明創(chuàng)建活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比賽、青年文明號(hào)等創(chuàng)建,為工會(huì)和共青團(tuán)工作注入新的活力。
四、要進(jìn)一步做好離退休人員的管理、關(guān)懷工作。離退休人員是公司寶貴的財(cái)富,曾經(jīng)為本公司的發(fā)展壯大做出了卓越貢獻(xiàn)。我們要一如既往地認(rèn)真貫徹落實(shí)離退休人員的各項(xiàng)政策,在政治上關(guān)心,生活上照顧,活動(dòng)上支持,努力使他們老有所養(yǎng),老有所樂(lè),老有所為,發(fā)揮余熱,安度晚年。
各位領(lǐng)導(dǎo),鴻雁高飛是因?qū)λ{(lán)天的向往。黨群工作對(duì)我來(lái)說(shuō)一個(gè)新的挑戰(zhàn)。我相信,有各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和在座的同仁的熱情幫助,自己定能在這個(gè)崗位上做出新的更大的成績(jī)。(讓實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)我的行動(dòng)吧。
謝謝!
公司主任競(jìng)聘演講稿6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫,今年歲,大專文化程度,年月份調(diào)入人保--支公司工作,先后擔(dān)任出納、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)等職務(wù),年調(diào)入市公司審計(jì)處工作,現(xiàn)任副科級(jí)審計(jì)員。
今天,我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是財(cái)務(wù)中心主任助理或營(yíng)銷管理部副經(jīng)理。
參加這次競(jìng)選,我感到具備以下三個(gè)條件:
一是對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的濃厚興趣,使我積累了比較豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)。興趣是最好的老師。多年來(lái),我基本上都在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位工作。但由于對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的愛(ài)好,我始終堅(jiān)持自我加壓,一刻也沒(méi)有放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。先后自學(xué)了財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)和審計(jì)等相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),并撰寫了大量的學(xué)習(xí)筆記,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)得到不斷鞏固和提高。
二是多年的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。年至今,我先后在五、六個(gè)崗位鍛煉過(guò),親身體驗(yàn)了各種酸甜苦辣。但無(wú)論從事什么工作,我都堅(jiān)持干一行、愛(ài)一行、專一行,做到大事做于細(xì),小事做于精,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何失誤。
三是基層和機(jī)關(guān)的工作鍛煉,使我的組織協(xié)調(diào)能力得到不斷提高。從事保險(xiǎn)工作的年來(lái),我既有親自接觸保戶的種種經(jīng)歷,也有在機(jī)關(guān)摔打的切身感受,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力得到較大程度的鍛煉和提高,練就了精明干練的辦事能力。在幾次崗位變換中,都圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
如果這次我能夠競(jìng)選成功,我將從以下三個(gè)方面努力:
一、盡心盡職,充分發(fā)揮助手和紐帶作用。我將擺正位置,積極支持、全力配合正職開(kāi)展工作,當(dāng)好正職的參謀助手;同時(shí)我也會(huì)努力做好團(tuán)結(jié)的帶頭人和潤(rùn)滑劑,與大家和睦相處,互幫互助,在正職與同志們之間架起一座連心橋。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。可以說(shuō),沒(méi)有先進(jìn)的理論,就沒(méi)有成功的實(shí)踐。在今后的工作中,我將堅(jiān)持不懈地刻苦學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,學(xué)習(xí)國(guó)有企業(yè)改革的方針政策,學(xué)習(xí)和人保工作有關(guān)的一切規(guī)定和要求,在不斷學(xué)習(xí)中更新觀念,提高自己。
三、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。盡快適應(yīng)新的組織構(gòu)架、管理模式和業(yè)務(wù)流程,按照《會(huì)計(jì)法》和公司有關(guān)制度,不折不扣、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作目標(biāo),為不斷提高企業(yè)贏利能力做出積極貢獻(xiàn)。
如果這次不能當(dāng)選,說(shuō)明我離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有差距,我將在今后的工作中以加倍的努力來(lái)予以彌補(bǔ)。在此,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的同志們相信,給我這次機(jī)會(huì),我必將還您一個(gè)滿意!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
公司主任競(jìng)聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:
大家好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫……,大專學(xué)歷,…….學(xué)院中文專業(yè)畢業(yè),05年10月榮幸地加盟…….移動(dòng)分公司,就任……區(qū)域中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們成立了…….移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來(lái),移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅(jiān)信:選擇了中國(guó)移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
我今天參加競(jìng)聘的崗位是:移動(dòng)分公司區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)營(yíng)銷組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。
作為世界五百?gòu)?qiáng)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司,如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。從實(shí)踐情況來(lái)看,我認(rèn)為只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場(chǎng),立足管理增效益,力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動(dòng)通信品牌,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地?蛻羰侵袊(guó)移動(dòng)的生存之本,服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線,市場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)永恒的主題。面對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)。“服務(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿足客戶對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識(shí)是:
一、通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。
中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認(rèn)為:要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”,必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開(kāi)拓客戶市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機(jī)銀行,移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢?我認(rèn)為:目前實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠(chéng)心、真心為客戶服務(wù),強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。
推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,也就是客戶到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢問(wèn)的第一人,這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問(wèn)或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開(kāi)。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹(shù)立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),樹(shù)立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:
首先,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),認(rèn)識(shí)到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問(wèn)題,“失去了客戶就是失去了市場(chǎng)、利潤(rùn),員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì),”從而樹(shù)立“客戶就是財(cái)富,服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次,我們的員工必須要具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。既要有勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神。要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動(dòng)去同市場(chǎng)“接吻”,和客戶“談、練、愛(ài)”。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。我所說(shuō)的“談、練、愛(ài)”,“談”是指向移動(dòng)客戶開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶提問(wèn)、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等;“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購(gòu)物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛(ài)”是指延伸我們的服務(wù),用愛(ài)心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。
在座的每一位都知道,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶帶來(lái)的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來(lái)看,大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠(chéng)度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
目前,公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。我認(rèn)為:要搞好大客戶服務(wù)工作。
首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰(shuí)是大客戶、誰(shuí)是重要客戶、誰(shuí)是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,為市場(chǎng)營(yíng)銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時(shí),還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況,制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。
第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,切實(shí)加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
第四,要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善激勵(lì)機(jī)制。
基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的`階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去。
公司主任競(jìng)聘演講稿8
尊敬的各位局領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我叫xxx,目前在xx公司任xxx主任,今天,我站在臺(tái)上,參加這個(gè)崗位的競(jìng)聘,面對(duì)這么多真誠(chéng)而又鼓勵(lì)的目光,首先要感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我們這次展示自我、提高自我的機(jī)會(huì),我將勇敢的與高手過(guò)招,虛心的接受大家評(píng)判。我競(jìng)聘的主題是“向高處立、就廣處學(xué)、往寬處行”。
我是xxx人,現(xiàn)年xxx歲,大學(xué)文化,xxx專業(yè),98年到xxx參加工作,15年黨齡。曾先后擔(dān)任過(guò)文秘、總支書記、分公司副經(jīng)理、工會(huì)主席、公司黨辦主任、公司辦公室主任等職務(wù)。
我對(duì)公司黨辦主任工作的理解是:圍繞局黨委、董事會(huì)發(fā)揮參謀理政作用,服務(wù)局發(fā)展的核心工作和重大事項(xiàng)。做到“謀有方、行道正、辦有力”,在政治上有敏銳的方向感,在工作中要有超前的意識(shí)。在當(dāng)前xxx跨越發(fā)展的形勢(shì)下,更加要求黨辦主任具備國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的認(rèn)知水平,擁有處理復(fù)雜事務(wù)的應(yīng)變能力,做好細(xì)致服務(wù)的工作態(tài)度和融合團(tuán)隊(duì)進(jìn)取的親和力。黨辦職能的綜合性使這項(xiàng)工作說(shuō)起來(lái)不簡(jiǎn)單,做起來(lái)十分雜,干好要水平。即是腦力活,也是體力活。服務(wù)和協(xié)調(diào)是基礎(chǔ)工作,把握原則和講究方法是重要素質(zhì)。
我競(jìng)聘這一崗位的優(yōu)勢(shì)在于:多年從事機(jī)關(guān)黨務(wù)工作的經(jīng)歷使我對(duì)黨組織的核心地位和重要作用有深刻認(rèn)識(shí),基層的履職過(guò)程豐富了我應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,目前從事的兩辦主任職務(wù),提高了我對(duì)文字的寫作功底,對(duì)文字的表達(dá)有把握,對(duì)文字的使用很謹(jǐn)慎。此外,雖然我目前遠(yuǎn)在外區(qū),但曾在武漢工作過(guò)八年時(shí)間,基本熟悉xxx的環(huán)境,也能在較短時(shí)間內(nèi)完成角色的轉(zhuǎn)換。我的年齡和經(jīng)歷使我具有接受新事務(wù),承擔(dān)重任務(wù),敢于創(chuàng)新的精神。最重要的是我想干好這件事,我有信心干好這份重要的工作。
我的不足之處在于沒(méi)有局機(jī)關(guān)工作的經(jīng)歷,但如果各位領(lǐng)導(dǎo)看慣了老面孔,增加個(gè)新面孔也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
如果我有幸競(jìng)聘成功,我的工作初步設(shè)想是:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。學(xué)習(xí)勝作進(jìn)步的源泉,不管過(guò)去曾經(jīng)做過(guò)什么,一個(gè)新的崗位都會(huì)有其獨(dú)特的職業(yè)要求和素養(yǎng)。我將“于無(wú)字句中讀書,與有肝膽人共進(jìn)”,站在全局發(fā)展的高度思考問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,出謀劃策。
2、立足本職,精心做好服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職,在這方面要團(tuán)結(jié)同志,調(diào)動(dòng)積極性,"及時(shí)、熱情、超前、立體"的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,努力做到"不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為",做好臺(tái)前準(zhǔn)備,干好幕后服務(wù)工作。
3、加強(qiáng)管理,充分發(fā)揮局辦功能。當(dāng)前三局的發(fā)展形勢(shì)之迅速,已經(jīng)要求全國(guó)是一盤棋,全局是一盤棋,當(dāng)然也要求全局的辦公系統(tǒng)是一盤棋。局辦既是聯(lián)系總辦和各級(jí)單位的樞紐,也是對(duì)內(nèi)和對(duì)外的窗口和形象。不要讓事情堆積,不要讓下級(jí)等待,不要讓政令變形,更好的為決策層提供依據(jù),讓政令和信息更快、更高效的傳遞到全局。
以上是我對(duì)自身的經(jīng)歷和想法的粗略展示,也是對(duì)競(jìng)聘這一職務(wù)的初步設(shè)想。我深切感受到,目前,不管在哪個(gè)崗位上,個(gè)人的發(fā)展與三局的發(fā)展已經(jīng)緊密的聯(lián)系在一起,都應(yīng)該為她奉獻(xiàn)力量。我相信有在座各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和支持,我一定能夠當(dāng)好一名稱職的局辦副主任。
如果競(jìng)聘成功,我將始終面向領(lǐng)導(dǎo),面向基層、面向群眾,做好服務(wù)工作,如果沒(méi)有成功,我也把參與的經(jīng)歷當(dāng)成學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),一如既往的努力工作。另外啊,我的家就在xxx,沒(méi)有成功,就當(dāng)是抽空回了趟家。
謝謝大家,請(qǐng)予指正!
公司主任競(jìng)聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友、各位同事:
大家好!
本來(lái)我要照著早就寫好的稿子念,但是一站到講臺(tái)上,剛才坐在下面想到的一個(gè)問(wèn)題一下涌上心頭,決定即興講幾句,就算我的演講辭吧。
我想,我和在座參加競(jìng)聘的同事們一樣,我們當(dāng)中的99%甚至100%以上,在這臺(tái)上講3分鐘,只不過(guò)是一種形式。競(jìng)聘結(jié)束,我們?cè)瓉?lái)呆在什么地方,照樣還會(huì)坐回到那個(gè)地方。不會(huì)象我們事前抽簽,抽到幾號(hào)就是幾號(hào);象我這次抽到1號(hào),就是第一嗎?我想不可能。這樣說(shuō)并不是說(shuō)公司搞這次競(jìng)聘不嚴(yán)肅,我的理由如下:
1、我們都不是面對(duì)一個(gè)全新的公司、全新的崗位來(lái)應(yīng)聘;
2、在座的各位,包括我,臺(tái)下的各位評(píng)委以及公司的人事組織部門、公司領(lǐng)導(dǎo)基本上都很熟悉;
3、不是我們?cè)谶@里講三分鐘,說(shuō)我如何如何,組織上就會(huì)認(rèn)可。
還是說(shuō)回來(lái),我在公司已經(jīng)三年了,就坐在門口靠左邊的那個(gè)格子里,我已經(jīng)習(xí)慣了坐在那個(gè)座位上,大家也習(xí)慣了坐在門口左邊那個(gè)座位上的是我。所以我想:我競(jìng)聘公司業(yè)務(wù)主辦,就是原來(lái)那個(gè)座位,我認(rèn)為是沒(méi)有問(wèn)題的。原來(lái)我想競(jìng)聘公司副主任。我說(shuō)過(guò)我在臺(tái)下想了一下,我取得的支持還不夠。組織上認(rèn)為哪個(gè)人坐在哪個(gè)位置大體上有了安排,恐怕我在這里講上30分鐘,說(shuō)我如何能夠勝任副主任這個(gè)職位,并不能解決問(wèn)題。所以我想我要放棄競(jìng)聘這個(gè)職位。但是,又有人對(duì)我說(shuō),上進(jìn)心還是要有的。上進(jìn)心還是要有的,這是消極地爭(zhēng)取上進(jìn);積極的說(shuō)法呢,是要有希望。希望是會(huì)令人發(fā)瘋的。好比我們都會(huì)想天上會(huì)掉餡餅。天上的餡餅是什么樣子,我們誰(shuí)也不知道。如果真的有那么一天,一塊餡餅,從天而降,呼嘯而來(lái),怎么辦呢?一塊餡餅,從天而降,呼嘯而來(lái),抬頭一看,正中鼻梁,四腳朝天,慘了。每個(gè)人都應(yīng)該有希望,所以我們要做好準(zhǔn)備,希望是可以讓人發(fā)瘋的。一塊餡餅,從天而降,呼嘯而來(lái),身體后仰,擺好姿勢(shì),張開(kāi)嘴巴,大聲疾呼:我吃了你!這才是我們要做的。所以,在這里,我還是要說(shuō),我競(jìng)聘的崗位是公司副主任。不過(guò),如果萬(wàn)一,正中鼻梁,鮮血直流,躺在地上,我們還是要想:下一次,我的運(yùn)氣不會(huì)這么好的,我還有機(jī)會(huì)。
最后,我要說(shuō)的是,每次競(jìng)聘開(kāi)始,領(lǐng)導(dǎo)的講話嚴(yán)肅而認(rèn)真,給我們指出了正確的方向。所以我這次演講呢,算一個(gè)輕松的開(kāi)場(chǎng)白,要說(shuō)的是:嘉賓表演,切勿模仿。再次強(qiáng)調(diào):人是要有希望的,希望會(huì)使人發(fā)瘋。
謝謝!
公司主任競(jìng)聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
今天我非常榮幸的站在講臺(tái)上,參加公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部的競(jìng)聘。我競(jìng)聘的職位是辦公室主任職務(wù)。
下面我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。我今年××歲、××××學(xué)歷!痢聊戤厴I(yè)于××××大學(xué)!痢聊辍痢猎聟⒓庸ぷ。
我來(lái)到石油系統(tǒng)工作已經(jīng)整整××個(gè)春秋了。這些年來(lái),我立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人,有幸得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助,借此機(jī)會(huì),向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝。
我認(rèn)為我競(jìng)聘本職位具有以下優(yōu)勢(shì):
一、強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感是我擔(dān)任本職務(wù)所具備的首要條件。只有從心底熱愛(ài)這項(xiàng)工作才能把工作做好作踏實(shí)。
二、堅(jiān)持黨性、堅(jiān)持原則,辦事公開(kāi)、公平、公正。也是我擔(dān)任本職務(wù)所具備的必要條件。多年從事辦公室的工作,對(duì)公司的后勤管理比較熟悉,只有不斷的完善自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能真正的把工作做到盡善盡美。
三、工作中我善于集思廣益,廣泛征求大家意見(jiàn),又能身體力行,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。也能團(tuán)結(jié)同志,以大局為重,全力支持分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作。這都是一個(gè)科室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
我的目標(biāo)和措施是:
一、科學(xué)統(tǒng)籌安排,確保日常事務(wù)工作有序開(kāi)展。辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的重要窗口。既要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理機(jī)關(guān)日常事務(wù),又要負(fù)責(zé)分公司重要文件、制度、報(bào)告起草和制訂、會(huì)議組織等工作;既要落實(shí)上級(jí)管理部門的有關(guān)規(guī)定、辦法,落實(shí)分公司的各項(xiàng)管理制度,又要搞好分公司的公司的后勤管理工作。包括公司車輛管理、職工的生活用水用電管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、職工住房管理、辦公通訊及勞保用品的管理工作。對(duì)外接待、及其它日常行政事務(wù)工作;既要做好法律事務(wù)、商標(biāo)管理、合同管理、工商行政事務(wù)、分公司各種證照的年審、變更管理,又要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。我將根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行統(tǒng)籌安排,科學(xué)分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。
二、當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
三、搞好綜合協(xié)調(diào),妥善處理方方面面關(guān)系。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的您正在查看《石油公司辦公室主任競(jìng)聘演講稿》
決策,加強(qiáng)檢查督導(dǎo)和指導(dǎo),促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。團(tuán)結(jié)辦公室人員,調(diào)動(dòng)大家的積極性,認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,防止互相扯皮、推諉現(xiàn)象發(fā)生,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在協(xié)調(diào)中凝聚合力。
四、打牢工作基礎(chǔ),不斷加強(qiáng)科室自身建設(shè)。
一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高辦公室人員的政治覺(jué)悟和理論水平;
二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì);
三是要改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦公室人員工作效率,做到工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,按時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù);
四是要嚴(yán)格辦事制度,提高辦公室人員的政策水平。
總而言之,辦公室主任的職責(zé)就是要在工作中突出協(xié)調(diào)能力,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
如果我今天的競(jìng)聘演講,能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,給我以信任,給我以支持。我不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。我將在自己競(jìng)聘的崗位上,盡自己的全部力量干好工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事們放心。
無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否,對(duì)我都是一次鍛煉和考驗(yàn)。我將一如既往地踏實(shí)工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作。職位本身對(duì)我來(lái)說(shuō)并不重要,重要的是,能在其職位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,更好地為黨工作,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。
公司主任競(jìng)聘演講稿11
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先非常感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)。 我叫,現(xiàn)年36歲,大學(xué)本科學(xué)歷。我自1998年開(kāi)始了從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯。其中從事清潔行業(yè)管理有八年之久,全面從事物業(yè)管理三年多,其中經(jīng)歷和體會(huì)了包括小區(qū)、寫字樓、醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)等不同物業(yè)的管理和創(chuàng)優(yōu)工作,雖不敢說(shuō)經(jīng)驗(yàn)豐富,但通過(guò)這十多年的沉淀和積累,物業(yè)管理服務(wù)這六個(gè)字已經(jīng)深深融入我的血液。我競(jìng)聘的崗位資格是品質(zhì)管理處環(huán)境管理主任。
現(xiàn)借此機(jī)會(huì)就競(jìng)聘品質(zhì)管理處環(huán)境管理主任一職闡述一下自己的一些設(shè)想。
一、環(huán)境管理主任一職的重點(diǎn)和難點(diǎn)
環(huán)境管理是人類起居生活不可缺少的部分;是人的生活質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo);是物業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。而環(huán)境管理主任一職是公司品質(zhì)管理處的一個(gè)重要職能部門,其重點(diǎn)體現(xiàn)在:
1、橋梁作用;如何徹底貫徹公司的品質(zhì)方針,把部門的工作做到實(shí)處,使一線工作緊密圍繞公司的質(zhì)量方針開(kāi)展,依托公司的百年制度,為公司的百年品牌做出貢獻(xiàn),這是該崗位的工作重點(diǎn)之一。
2、監(jiān)督和指導(dǎo)作用;該崗位應(yīng)具有豐富的專業(yè)知識(shí)和熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對(duì)行業(yè)法律法規(guī)有較為深刻的了解,從而有效的對(duì)一線工作起到監(jiān)督和指導(dǎo)作用,并對(duì)一線部門展開(kāi)形式多樣,徹實(shí)可行的培訓(xùn),使各一線的工作質(zhì)量保持穩(wěn)步改進(jìn)和提高。
3、考核作用;依據(jù)公司成熟的考核機(jī)制,公開(kāi)、公平、公正的對(duì)各一線部門進(jìn)行考核,努力使各部門進(jìn)入到一個(gè)良性、有序、你追我趕的局面中。
其難點(diǎn)體現(xiàn)在:
1、怎樣使公司的百年品牌戰(zhàn)略有機(jī)的分解到每一個(gè)實(shí)際操作中去!
2、怎樣使精細(xì)化管理滲透到每一個(gè)具體工作環(huán)節(jié)中!
3、怎樣率領(lǐng)部門突破行業(yè)上較為突出的矛盾!
二、對(duì)公司企業(yè)文化的理解
一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展,成為"百年老店",企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說(shuō)得好,"沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓"。如果企業(yè)沒(méi)有規(guī)章制度,就沒(méi)有辦法對(duì)其員工進(jìn)行相應(yīng)的約束,也就沒(méi)有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應(yīng)該做的,哪些事情是不應(yīng)該做的;如果企業(yè)沒(méi)有規(guī)章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù),只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長(zhǎng)而久之,員工的心思就不會(huì)放在公司的業(yè)務(wù)之上,而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,搞人際關(guān)系,這樣做的結(jié)果勢(shì)必對(duì)企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實(shí)就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗意義上講,企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧,共同制定的企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則,是企業(yè)員工共同遵守的準(zhǔn)則。
公司員工手冊(cè)第七條明確了公司的核心價(jià)值觀是“追求、財(cái)富、機(jī)制、精神、利益和文化”。第八條明確了人、誠(chéng)、實(shí)、效是粵華企業(yè)文化的精髓,每個(gè)員工都必須做到,要像愛(ài)護(hù)眼睛一樣維護(hù)和珍惜這四個(gè)字。
企業(yè)文化的樹(shù)立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。而粵華的核心競(jìng)爭(zhēng)力是擁有一套成熟的規(guī)章制度和一群能徹底執(zhí)行制度的粵華人,讓粵華企業(yè)里面的每一名員工,為追求共同的核心價(jià)值觀一起努力吧!
在與一些同事聊天時(shí),有些同事對(duì)企業(yè)文化的概念還較模糊,有些甚至把大比武、藍(lán)球、羽毛球等文化活動(dòng)等同于企業(yè)文化,建議公司多開(kāi)一些有關(guān)企業(yè)文化的培訓(xùn)課。
三、工作設(shè)想
我將緊緊圍繞公司的目標(biāo):接一座物業(yè),創(chuàng)一片天地,樹(shù)一個(gè)品牌,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。把重心放在樹(shù)立公司的品牌戰(zhàn)略上。 物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)!隨著管理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌! 品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。 戰(zhàn)術(shù)上我將展開(kāi)一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面:
1、責(zé)權(quán)清析的管理架構(gòu)是品牌戰(zhàn)略的前提。
一個(gè)項(xiàng)目的管理架構(gòu)好象一個(gè)人骨架,人的骨架是直是彎,全憑個(gè)人平時(shí)養(yǎng)成的良好習(xí)慣有關(guān)。項(xiàng)目管理架構(gòu)確立后,怎樣使其責(zé)權(quán)明確清析猶為重要。項(xiàng)目管理架構(gòu)是什么樣的將帶出什么樣的兵,現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)是分工越來(lái)越精細(xì),合作越來(lái)越緊密,只有管理架構(gòu)的責(zé)權(quán)清析,才能徹底地落實(shí)公司的每項(xiàng)指令,才能理順各部門的思路,才能帶出有作戰(zhàn)力的團(tuán)隊(duì)。
2、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)是品牌延伸的基礎(chǔ)。
新項(xiàng)目前期的隊(duì)伍組建和穩(wěn)定是很重要的一項(xiàng)工作,管理人員既要配合公司迅速招聘合格的人選,又 本文章共2頁(yè),當(dāng)前在第2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 要率領(lǐng)所部理順前期的各項(xiàng)工作,還要把人的心留住。這要求我們每個(gè)人須具備有五心“責(zé)任心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心、關(guān)心”我們的團(tuán)隊(duì)只要做到用五心做人做事,必是一個(gè)很融洽、穩(wěn)定的、有作戰(zhàn)力的隊(duì)伍。
3、不同類型的培訓(xùn)是品牌廷續(xù)的核心內(nèi)容
由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過(guò)程在前臺(tái),暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個(gè)笑容,一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢(shì)都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。 首先在選擇員工時(shí),我堅(jiān)持“德才兼?zhèn),以德為主”的思想,無(wú)才不成器,無(wú)德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也!逼浯问亲ヅ嘤(xùn)、練隊(duì)伍。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,隊(duì)員綜合素質(zhì)的高低在很大程度上將會(huì)直接影響到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展前景,因此日常培訓(xùn)是工作中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)有計(jì)劃、有目的的培訓(xùn)工作,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),使員工的個(gè)人成長(zhǎng)遠(yuǎn)景與公司的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮上下一盤棋的合力優(yōu)勢(shì),始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我的管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。各部門每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計(jì)劃。 比如:拿處理投訴培訓(xùn)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對(duì)待投訴,強(qiáng)調(diào)“你的言語(yǔ)舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每27個(gè)遭遇到同樣待遇的人,只有一個(gè)人會(huì)投訴,也就是說(shuō),每個(gè)投訴人的背后,還有26個(gè)和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒(méi)有得到及時(shí)解決,他會(huì)告訴其他8—16個(gè)人,并從此不再信任你,你只有一次機(jī)會(huì),如果這次做不好,以后再做好,他也不會(huì)領(lǐng)情”。
4、健全的管理制度是品牌的保證。
用制度管人,用企業(yè)文化管心,這是公司李懂經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話。我將嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、公司的要求,使各部門要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使各部門每天、每個(gè)人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運(yùn)作。
5、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的關(guān)健。
質(zhì)量是品牌的生命,為此,“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動(dòng),提供超越業(yè)主期待的服務(wù)”的質(zhì)量方針和樹(shù)立“業(yè)主并不總是對(duì)的,但他們永遠(yuǎn)是第一位的”管理理念,并營(yíng)造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),來(lái)確保公司的質(zhì)量體系能夠得以徹底的貫徹和穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,接到電話5分鐘進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),30分鐘解決問(wèn)題,3小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù)。
6、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì) 。
因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。 第一, 管理創(chuàng)新。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來(lái)優(yōu)化管理制度與組織運(yùn)營(yíng)模式。 提倡“細(xì)微之處見(jiàn)精神”。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時(shí),管理人員掏出一張紙說(shuō),先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上,這就是人性化管理的一方面。 第二,技術(shù)創(chuàng)新。普及管理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,不定期開(kāi)展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座,增強(qiáng)管理人員素質(zhì)以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。 第三,服務(wù)創(chuàng)新。量化考核,目標(biāo)明確。如:房屋完好率100%,設(shè)備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。 建立“業(yè)主服務(wù)滿意體系” 1個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿意; 2個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn); 3個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈; 4個(gè)不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油; 5個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、商務(wù)禮儀與安全管理良好、管理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。 物業(yè)管理工作,無(wú)論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒(méi)完沒(méi)了的過(guò)程中完成的,那么對(duì)員工愛(ài)崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓(xùn)練是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見(jiàn)精神”,物業(yè)無(wú)小事,都不簡(jiǎn)單,什么是不簡(jiǎn)單?就是把一些簡(jiǎn)單的工作成千上萬(wàn)次的做對(duì),就是不簡(jiǎn)單;什么是不容易?就是把一些公認(rèn)容易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不容易。作為管理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng),我們必須了解員工對(duì)工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)自己的付出給他人帶來(lái)幸福,如何忍受他人的誤解和偏見(jiàn)造成的委屈。我在以前的公司任職時(shí)就要求每個(gè)管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作,如試著去清潔一個(gè)洗手間、試著去站一小時(shí)的崗、試著去換幾個(gè)燈泡等等,這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。 如果要求員工雙倍地努力工作,干部就要十倍地努力工作。
7、成本控制是維護(hù)品牌的一條主動(dòng)脈我將嚴(yán)格按照公司任務(wù)書所下達(dá)的各項(xiàng)成本控制的指標(biāo),來(lái)運(yùn)行項(xiàng)目上的工作。牢牢樹(shù)立成本控制觀念,落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)。
四、此次崗位資格競(jìng)崗根據(jù)對(duì)自身?xiàng)l件的客觀分析,我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢(shì)
第一、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感;
第二、具有良好的思想道德修養(yǎng)。平時(shí)注重個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)做事,正直為人,堅(jiān)持原則,公正地看待問(wèn)題,處理問(wèn)題。有大局觀念,團(tuán)結(jié)意識(shí)、配合意識(shí)強(qiáng);
第三、經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力;
第四、我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、愛(ài)出點(diǎn)子,工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,這有利于開(kāi)拓工作新局面;
第五、我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),在廉潔自律上要求嚴(yán)格,這是做好一切工作的保證;
第六、我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力;
第七、我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的知識(shí)和能力。
在具體工作中,我將以“三個(gè)服從”嚴(yán)格要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”原則與人相處!叭齻(gè)服從”是個(gè)性服從全局,感情服從原則,主觀服從客觀。切實(shí)做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)要求與我部實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)部門之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)之間意見(jiàn)不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn) 。“三個(gè)適度”是冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽(tīng),奉承的話警惕聽(tīng),反對(duì)的話分析聽(tīng),批評(píng)的話虛心聽(tīng),力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事,給他們營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和發(fā)展空間;用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無(wú)私;像太陽(yáng)一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次,努力實(shí)現(xiàn)“以為爭(zhēng)位,以位促為”的工作目標(biāo)。
如果我這次競(jìng)崗成功,這是大家的厚愛(ài)和鼓勵(lì),我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,恪盡職守,履行職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。如果我競(jìng)崗落選,說(shuō)明我還有差距,決不氣餒。因?yàn)閺氖潞畏N工作崗位并不重要,重要的是如何對(duì)待工作,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點(diǎn)。古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!辟Y格競(jìng)爭(zhēng),有成功有失敗,無(wú)論成功或失敗,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
謝謝大家!
公司主任競(jìng)聘演講稿12
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委好:
我是案信室,27歲,本科學(xué)歷,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,1999年參加工作。今天,能有這個(gè)機(jī)會(huì)讓我們這些新進(jìn)的人員,站在這里展示自己,要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。我今天競(jìng)選的崗位是:督查室主任。進(jìn)入信訪工作崗位時(shí),局領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個(gè)十分具有挑戰(zhàn)性的舞臺(tái),使我得到了前所未有的鍛煉和提高。案信督辦這個(gè)崗位“細(xì)”、“繁”、“雜”、“忙”,從事這項(xiàng)工作必須具備高度的責(zé)任感。
在這個(gè)崗位上,我學(xué)會(huì)了換位思考看待問(wèn)題,學(xué)會(huì)了用綜合的眼光觀察和思考問(wèn)題,學(xué)會(huì)了耐心細(xì)致的解決問(wèn)題。在內(nèi)外溝通、各方協(xié)調(diào)的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào),使我不斷加強(qiáng)積累、不斷提高、豐富自己。做好督查工作我覺(jué)得首先,要熱愛(ài)信訪,扎根信訪。服從領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)群眾。以前在基層,面對(duì)信訪人時(shí),我們稱他們是“上訪的”,是對(duì)立的。而現(xiàn)在面對(duì)信訪人時(shí),我們稱他們是“信訪人”。在保持公平、公證的態(tài)度時(shí),更多的是傾向于他們這個(gè)弱勢(shì)的群體。(舉例說(shuō)明)其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與基層、與部門信訪工作的溝通能力。提高自身素質(zhì)。不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷向領(lǐng)導(dǎo)、向新、老同志學(xué)習(xí),提高工作實(shí)際能力。工作中能學(xué)以致用,嚴(yán)格案件查辦督辦制度。在案件督查工作中,重在督辦查辦,而督辦查辦又重在與相關(guān)職能部門的溝通,所以溝通在督查工作中顯得尤為重要,這也是考察一個(gè)人溝通能力的強(qiáng)弱。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)我工作了七年,七年中,也積累了一定的基層工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了為人處事,與人溝通。我有自信做好這方面的工作。
因?yàn)樵谶@里,我學(xué)會(huì)了組織與協(xié)調(diào),學(xué)會(huì)了關(guān)愛(ài)與支持。毫不夸張地說(shuō),短短四個(gè)月零五天的信訪工作經(jīng)驗(yàn),超過(guò)了我以前一年工作經(jīng)驗(yàn)的積累!說(shuō)實(shí)話,平時(shí)生活中,我是個(gè)安于現(xiàn)狀的人,也很想一直安于現(xiàn)狀下去。但是每次面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)時(shí),骨子里不服輸?shù)男宰右恢痹诠膭?lì)我,要敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),敢于面對(duì)挑戰(zhàn)。所以我今天有勇氣,有自信,也有能力]站在這里。我不能說(shuō)我是聰明的,但我是努力的;我不能說(shuō)我是優(yōu)秀的,但我說(shuō),我會(huì)成為最棒的!
公司主任競(jìng)聘演講稿13
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委老師們:
下午好!
很榮幸今天能夠站在這里!
我叫xx,就在廣源工作。十幾年來(lái),我當(dāng)過(guò)卷緯工,實(shí)驗(yàn)工,核算員,培養(yǎng)過(guò)生物菌,現(xiàn)任短紡甲班班長(zhǎng)。
我來(lái)自農(nóng)村,淳樸自然,崇尚品德,我沒(méi)有過(guò)人的聰明才智,更沒(méi)有轟轟烈烈的事跡。我有的只是一種堅(jiān)忍不拔的的精神和矢志不移的信念,未能讀大學(xué)是我一生的遺憾,在學(xué)習(xí)和工作中我滿懷激情!‘以天下興亡為己任是孟子的思想,對(duì)于一位有責(zé)任感的職工來(lái)說(shuō),我來(lái)參加是不需要理由的,不參加才需要理由。
選拔一個(gè)具有良好的職業(yè)道德,敬業(yè)精神以及能平衡生產(chǎn),敢管且善于管理的生產(chǎn)主任是廣源公司的人心所向,更是廣源公司的希望所在,如果一個(gè)連自己的行為都約束不了的員工能勝任嗎?回答是否定的!
下面我談一談對(duì)生產(chǎn)主任的認(rèn)識(shí):
一,堅(jiān)持以人為本,打造良好的團(tuán)對(duì)精神。
二,首先是在思想上,行為上與公司保持高度一致。
三,根據(jù)生產(chǎn)部計(jì)劃完成產(chǎn),質(zhì),操作管理,勞動(dòng)力,清潔工作,原材料節(jié)約等各項(xiàng)指標(biāo)。
四,在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全體員工按時(shí),按質(zhì),按量完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和突擊任務(wù)。
五,組織領(lǐng)導(dǎo)全體人員開(kāi)展勞動(dòng)和技術(shù)練兵,以及年度的操作比武,切實(shí)貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度。
六,定期召開(kāi)班長(zhǎng),教練員會(huì)議,布置生產(chǎn)任務(wù),分析存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)方法,做到有布置.有檢查.有落實(shí)。
七,負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員進(jìn)行月度盤存工作,并按規(guī)定要求及時(shí).準(zhǔn)確.真實(shí)上報(bào)盤存報(bào)表。
八,組織均衡生產(chǎn),保證生產(chǎn)處于良好運(yùn)作狀態(tài)。
九,交辦任務(wù)按要求完成。
精誠(chéng)合作,追求完美,扎實(shí)工作,開(kāi)拓進(jìn)取,永無(wú)止境 銳意創(chuàng)新.有所為.有所不為是我的行為準(zhǔn)則!
我希望通過(guò)這次競(jìng)聘得到一定的鍛煉,也希望能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡更多.更大的力量!
下面談?wù)剟偃未斯ぷ鞯膫(gè)人優(yōu)勢(shì)!
一,有一定的溝通.協(xié)調(diào)能力。
二,我熟悉情況,我見(jiàn)證了公司的起步,見(jiàn)證了困難,見(jiàn)證了艱辛,見(jiàn)證了工作的無(wú)從下手,但同時(shí)我也見(jiàn)證了公司的發(fā)展,員工的隊(duì)伍不但壯大,并且我了解開(kāi)松麻的工藝流程,實(shí)驗(yàn)員的經(jīng)歷讓我知道開(kāi)松麻的各項(xiàng)指標(biāo)。核算員的經(jīng)歷讓我知道如何核算成本,班長(zhǎng)的經(jīng)歷讓我知道如何用人.如何管人,因此我覺(jué)得經(jīng)歷能指導(dǎo)我在崗位上如何工作。
三,能夠較快進(jìn)入角色,我相信能在短時(shí)間接手,盡快投入到迫在眉睫的工作中。
四,能夠承受高強(qiáng)度的工作壓力。
公司主任競(jìng)聘演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天是個(gè)難忘的日子,是我再一次面對(duì)大家進(jìn)行競(jìng)聘演講的日子。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間離我上次參加競(jìng)聘已經(jīng)過(guò)去了整整三年的時(shí)間。三年前,我通過(guò)競(jìng)聘,走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。今天,我再次站在這里,競(jìng)聘一個(gè)新的崗位:營(yíng)業(yè)客服中心主任。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),感謝同志們對(duì)我的信任和支持,競(jìng)爭(zhēng)上崗是企業(yè)發(fā)展的需要,同時(shí)也為有志于電信事業(yè)的員工提供了廣闊的就業(yè)前景和展示自身才華的良好舞臺(tái)。
我1979年參加工作,已經(jīng)步入人生的不惑之年,先后做過(guò)話務(wù)員、168信息中心主任、機(jī)務(wù)員和營(yíng)銷經(jīng)理,在這充滿生機(jī)和活力的新世紀(jì),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問(wèn):“我還該不該有自己的夢(mèng)想,我還有沒(méi)有夢(mèng)想?我的夢(mèng)想在哪里?”我深思過(guò),也傍徨過(guò)、惆悵過(guò)。憑心而論,我工作時(shí)間雖長(zhǎng)可人生平凡而普通。二十多年來(lái),我一直默默無(wú)聞地工作,是這次競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì)又一次喚醒了我沉睡的夢(mèng)想。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,但是,我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來(lái)。為此,我來(lái)這里展示自我,讓大家認(rèn)識(shí)我,幫助我,進(jìn)而喜歡我,支持我。我希望能靠自己的能力和水平,靠自己的實(shí)力而不是靠運(yùn)氣來(lái)贏得這次競(jìng)聘。
我競(jìng)聘的崗位是流動(dòng)客戶中心主任。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的中心主任不容易,做為一個(gè)基層單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。
因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我熱愛(ài)電信事業(yè),正值人生中年,有飽滿的工作熱情,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入所熱愛(ài)的工作中去。
2、熟悉電信業(yè)務(wù),有一定的管理能力。從事電信工作二十多年來(lái),我對(duì)業(yè)務(wù)已相當(dāng)熟悉,無(wú)論是通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成,還是業(yè)務(wù)處理流程對(duì)于我都是輕車熟路,在商客工作的時(shí)間,我還協(xié)助主任工作,處理各種中心的事務(wù),分析處理各種案情,積累了一定的前端管理經(jīng)驗(yàn)。
3、有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和一定的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。目前的市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷。我對(duì)慈利的地理環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境及各額單位機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅(jiān)信在我和全體員工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)以及客戶之間的關(guān)系,把分公司的流動(dòng)客戶業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
4、有較強(qiáng)的工作能力和有樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。在日常生活和工作中,我能不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。我吃過(guò)苦,也能吃苦,不管干什么,干一行愛(ài)一行,努力把工作做得更好,在擔(dān)任商客經(jīng)理的1年多時(shí)間里,我虛心向同事學(xué)、向書本學(xué)、向客戶學(xué),不惜犧牲休息時(shí)間,先后成功策反了原太白大酒店的鐵通電話等,業(yè)務(wù)發(fā)展和營(yíng)銷業(yè)績(jī)一直名列分公司前列,有了較強(qiáng)的前端工作能力。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話,我將會(huì)從以下四方面著手工作:
第一、開(kāi)拓發(fā)展,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 “發(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬營(yíng)銷渠道,加大宣傳力度。首先,要明確流動(dòng)客戶的劃分及工作范圍和職責(zé),加大營(yíng)銷和管理力度,開(kāi)拓進(jìn)取,完成各種量手任務(wù)。
第二、加強(qiáng)中心管理。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。因此,要切實(shí)加強(qiáng)中心內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,為分公司創(chuàng)造更加完美的形象,使分公司流動(dòng)客戶中心成為一個(gè)團(tuán)結(jié)而又具有戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
第三、提升服務(wù)水平。樹(shù)立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)客戶經(jīng)理定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)提高客戶經(jīng)理的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升企業(yè)形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興使用電信業(yè)務(wù)。另外,要按流程處理各種業(yè)務(wù)。每一項(xiàng)業(yè)務(wù),都是客戶對(duì)我們工作的支持和信任,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
第四、搞好市場(chǎng)分析。在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,我們必須切實(shí)以市場(chǎng)為中心,不斷提高人員素質(zhì),真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)從生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變。開(kāi)拓我們的視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析研究、預(yù)測(cè)、營(yíng)銷策劃等。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷分析的專業(yè)化。同時(shí)搞好市場(chǎng)調(diào)查工作,以獲得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的第一手資料。俗話說(shuō):“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”因此我們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠(chéng)度如何,分析他們?cè)诙啻蟪潭壬峡梢猿蔀槲覀冇肋h(yuǎn)的支持者。同時(shí)深入了解和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況,提前做好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的措施。
以上是我本人對(duì)客服的一些很粗淺的想法和認(rèn)識(shí),不當(dāng)和疏漏之處難免,希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正,當(dāng)然要把客服工作做好,要依靠公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠各部門的密切配合,同時(shí)還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競(jìng)聘,無(wú)論成功與否,這都是一次難忘的經(jīng)歷。如果這次競(jìng)聘成功,我將盡自己的最大努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),使慈利的流動(dòng)客戶中心的工作走在全市的前列,為慈利電信的流動(dòng)客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為分公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一切。最后讓我們共同祝愿中國(guó)電信擁有更加輝煌燦爛的明天!
公司主任競(jìng)聘演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我很高興能夠參加這次競(jìng)聘。中層副職崗位實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗,這是公司深化人事制度改革的一項(xiàng)重大舉措。我不但擁護(hù)支持,更是積極參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì),勇敢地走上臺(tái)來(lái),接受大家的考驗(yàn)。
我先向大家簡(jiǎn)單介紹一下我的基本情況。我叫xx。1985年11月出生,20xx年畢業(yè)于xxxx大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè),本科學(xué)歷,助理政工師。20xx年7月參加工作以來(lái),一直擔(dān)任辦公室秘書,上個(gè)月調(diào)至黨群工作部協(xié)助工作。
記得拿破侖曾說(shuō)過(guò),不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。作為辦公室的一名好士兵,我決定競(jìng)聘辦公室副主任的職位!按蜩F還需自身硬”,我敢于參加競(jìng)聘,除了各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱情鼓勵(lì)外,更重要的是,我認(rèn)為我具備了辦公室副主任應(yīng)有的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
首先,辦公室副主任需要敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神,這點(diǎn)我能做到。辦公室的工作就是每天埋頭于瑣碎小事,默默無(wú)聞,深夜的伏案寫作,常常只換取匆匆的一瞬間。辦公室常常有臨時(shí)的會(huì)議、接待、迎檢等工作,加班加點(diǎn)是常有的事,但是我從不抱怨,我明白自己既然選擇了這個(gè)工作,就意味著奉獻(xiàn)。
其次,辦公室副主任需要具備良好的學(xué)習(xí)能力。大學(xué)畢業(yè)后,我就被分到辦公室工作,我用很短的時(shí)間完成了從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。值得一提的是從20xx年下半年到20xx年6月,辦公室只有我一個(gè)秘書,在那期間,我勤學(xué)好問(wèn)、積極鍛煉,很快熟悉并適應(yīng)了辦公室工作。近三年的辦公室工作經(jīng)歷,使我對(duì)辦公室工作的流程、職能范圍、職責(zé),以及辦公室在整個(gè)公司的地位、作用等都很清楚。
再次,辦公室副主任需要有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和文字功底。我連續(xù)兩年獲得公司安全演講比賽的第一名、多次參加xx供電局、xx電網(wǎng)公司演講比賽及知識(shí)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)的經(jīng)歷,是我口頭表達(dá)能力強(qiáng)的有力證明。在寫作方面,我雖然不是文科專業(yè)出身,但經(jīng)過(guò)工作三年來(lái)的鍛煉和領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),從最初新聞稿、答復(fù)函等的撰寫到現(xiàn)在能夠完成年度總經(jīng)理工作報(bào)告、迎檢匯報(bào)材料等綜合材料,我的文字表達(dá)能力不斷提高。
最后,我想說(shuō)的是我的年齡優(yōu)勢(shì)和專業(yè)優(yōu)勢(shì)。俗話說(shuō):初生牛犢不怕虎。作為80后的我,思想開(kāi)放,敢于接受新事物,有朝氣、有活力,同時(shí)對(duì)辦公室工作充滿激情和熱忱。大學(xué)時(shí)期計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)習(xí),使我在計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面具有較高水平,我精通與辦公自動(dòng)化相關(guān)的文字排版、圖像處理、文稿演示等各類軟件,能夠適應(yīng)企業(yè)信息化水平不斷提高的要求。
當(dāng)然任何事情都應(yīng)該辯證地看,自己年輕也有一些不足。比如工作年資較短,管理經(jīng)驗(yàn)不足,管理視野需要拓寬,人脈不夠廣泛,對(duì)電力行業(yè)的專業(yè)知識(shí)還需進(jìn)一步地學(xué)習(xí)。但我想只要抱著一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),這些問(wèn)題將不再是問(wèn)題。
如果我能夠成功聘為辦公室副主任,我的工作思路是:著眼于公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,緊密結(jié)合公司實(shí)際情況,以合理規(guī)范業(yè)務(wù)流程和全面提高辦公室整體素質(zhì)為保證,突出抓好政務(wù)工作,切實(shí)加強(qiáng)事務(wù)工作,全面做好服務(wù)工作,協(xié)助辦公室主任實(shí)現(xiàn)辦公室的各項(xiàng)工作水平的提升,為公司創(chuàng)建先進(jìn)縣級(jí)供電企業(yè)提供強(qiáng)有力的行政保障。
一、突出抓好政務(wù)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。辦公室要切實(shí)發(fā)揮參謀助手作用,必須突出抓好以信息、調(diào)研、領(lǐng)導(dǎo)文稿為主的文秘綜合工作,把以文輔政水平提高到一個(gè)全新的高度。要及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
二、切實(shí)加強(qiáng)事務(wù)工作,為公司中心工作順利開(kāi)展提供保障。辦公室承擔(dān)著企業(yè)管理檔案管理、信訪維穩(wěn)、會(huì)議、接待、車輛管理等工作,是為公司各項(xiàng)工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔(dān)瑣碎的事務(wù),又要參與政務(wù),我將全面貫徹《辦公室一體化管理手冊(cè)》,合理規(guī)范業(yè)務(wù)流程,分清崗位職責(zé),確保辦公室事務(wù)性工作井然有條。
三、全面做好服務(wù)工作,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、各部門及員工服務(wù)。認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保各方面通力合作、默契配合。做好防火、防盜、辦公設(shè)施及用品的管理等后勤工作,保證正常的工作秩序和工作環(huán)境。同時(shí)我將關(guān)注和重視員工的心理狀態(tài),努力為他們營(yíng)造一個(gè)廣闊的發(fā)展空間和快樂(lè)的工作氛圍,充分調(diào)動(dòng)起員工的工作熱情,提升工作效率和員工幸福感。
“滄海橫流,方顯英雄本色”,今天有勇氣站在這里,不論成敗,我們幾位競(jìng)聘者都已是改革大潮中的英雄。不論成敗,我都將以更大的熱情投入工作,為公司的發(fā)展燃燒青春奉獻(xiàn)力量!謝謝大家!
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