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收費(fèi)員競聘演講稿
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍,F(xiàn)如今,演講稿使用的情況越來越多,如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編收集整理的收費(fèi)員競聘演講稿,希望對大家有所幫助。
收費(fèi)員競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我叫xxx,是xx收費(fèi)站的一名收費(fèi)員。今天我懷著緊張而又自豪的心情走上演講臺,緊張是因?yàn)槲疑钪缟峡钢环葜厝,自豪是因(yàn)槲覉?jiān)信公路事業(yè)的明天會更美好!
我演講的題目是:讓青春在奉獻(xiàn)中閃光
親愛的朋友,如果您曾路過吳城收費(fèi)站,那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次耐心周到的服務(wù),帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的通行費(fèi)征收人員。
有人說,收費(fèi)工作是一項(xiàng)簡單的工作,誰都能干,可是只有真正干上這一行的人,才會體會到收費(fèi)工作的不易和辛苦,才會品嘗到其中的酸甜苦辣。也有人認(rèn)為,收費(fèi)工作是個(gè)單調(diào)而平凡的工作,沒有樂趣,然而愛崗敬業(yè)的吳城站人卻樂在其中。
收費(fèi)工作苦,不僅僅是年復(fù)一年日復(fù)一日的頂風(fēng)雪,熬酷暑,飽受刺耳的噪音污染、嗆人的汽車尾氣損害,重復(fù)單調(diào)的收費(fèi)流程;收費(fèi)工作難,不只是司乘人員的不理解不配合,還要受委屈,忍屈辱。征費(fèi)人員也是普通人,他們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂,然而在為司乘人員服務(wù)時(shí),即使受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和侮辱,為了維護(hù)公路人的形象,他們也將所有的委屈都埋在了心里。
有付出就會有收獲!白弑楹幽希湍銈兊姆⻊(wù)好!”當(dāng)聽到司乘人員由衷的贊揚(yáng)時(shí),我們不能不感到欣慰和自豪。就那么簡單的一句話,對我們的征費(fèi)人員來說卻是多么大的鼓勵(lì)!使他們更加堅(jiān)定不移的相信:只要熱愛收費(fèi)工作,工作中動真情、用真心,就一定會贏得廣大司乘人員的理解和支持;只要堅(jiān)持按章計(jì)征,溫情服務(wù),收費(fèi)環(huán)境就會一天比一天好。
“愛崗敬業(yè),溫情服務(wù)”這看似簡單的8個(gè)字,其實(shí)包含幾多內(nèi)容,幾多艱辛,幾多付出。我們的征費(fèi)人員正是用青春和生命演繹著愛崗敬業(yè)一天又一天的故事。
我們晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在這個(gè)鳥語花香的世界里。而我們身邊這些平凡的公路人,正如一股山間清泉,又像一輪天上明月,帶給人們一片清新、爽朗和光明。正是這千千萬萬個(gè)收費(fèi)人員,以高度的敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神,譜寫著一曲動人的公路之歌,推動著公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
擰在一起,我們就是一道閃電,一束火繩!
聚在一塊,我們就是整個(gè)太陽,整個(gè)星空!
站在一處,我們就是用心靈結(jié)成的信念不倒的墻!
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造公路事業(yè)不老的魂!
謝謝大家!
收費(fèi)員競聘演講稿2
望著寬敞平坦,蜿蜒于肥田沃野間的一條條高速公路;望著造型美觀、莊嚴(yán)神圣的工作站;望著周圍和我一樣青春活潑、熱愛生活的同事,我的心情澎湃萬千,忍不住引吭高歌,高速公路我們的光榮!我們的驕傲!勤勞智慧的交通人用戰(zhàn)天斗地的豪情,堅(jiān)忍不拔的意志,嘔心瀝血的拼搏,為祖國交通史樹起了一座座豐碑,譜寫了一篇篇美麗動人的篇章。
我作為一名高速公路收費(fèi)站的工作人員,牢記上級領(lǐng)導(dǎo)的教誨和要求,每天從我做起,從身邊小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,自覺愛護(hù)環(huán)境,努力為建設(shè)優(yōu)美城鄉(xiāng)環(huán)境和現(xiàn)代田園城市做貢獻(xiàn)。 我剛來到管理處的時(shí)候,對人生充滿著向往和信心。收費(fèi)工作看似簡單平凡,卻也有著數(shù)不盡的艱辛和困苦,身體和身心要承受著巨大的壓力和委曲。有的司機(jī)路過收費(fèi)站時(shí),很不情愿交錢,遞錢動作很慢,夏天還好說,冬天收費(fèi)員的手在崗?fù)ね庖粫鴥壕蛢龅猛t。我用執(zhí)著的耐心和一句“謝謝,請走好”,獻(xiàn)上我對司機(jī)師傅的深深祝福。
可以說,一個(gè)微笑,化解了收費(fèi)員與司機(jī)師傅之間的隔閡;一杯暖融融的熱茶,充滿了我對司乘人員的一片關(guān)懷;一個(gè)敬禮,羸得了司乘人員的尊重。我的熱情和真誠換來司乘人員的贊賞,面對司乘人員對我工作的首肯,我心中的快樂簡直無以言表,我為自已是一名光榮的收費(fèi)員而感到無比自豪。
收費(fèi)工作是一項(xiàng)“窗口行業(yè)”,“上崗一分鐘,干好六十秒”,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),是我們追求的宗旨,F(xiàn)在,社會上不少人認(rèn)為,收費(fèi)工作十分輕松,其實(shí)不然,我們冬站三九,夏練三伏,寒風(fēng)凜烈的嚴(yán)冬,我們?nèi)缜嗨砂阄∪煌αⅰA胰昭籽椎南募,我們汗流夾背,依然一絲不茍、熱情周到地為司乘人員排憂解難。黑紅的臉龐記載著我們的艱辛,額頭的皺紋見證了我們的勞苦。
收費(fèi)員競聘演講稿3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一次難得的醫(yī)院副職競聘的機(jī)會,也感謝同事們對我的鼓勵(lì)和支持。對我個(gè)人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。我會好好珍惜這一機(jī)會,充分施展個(gè)人才能,通過競聘找到適合自己的崗位,更好的為醫(yī)院收費(fèi)事業(yè)服務(wù)。
下面我做一下自我介紹,我叫xxx,今年XX歲,大專學(xué)歷。XX年參加工作。工作以來我始終勤勤懇懇,任勞任怨,不斷進(jìn)取,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評,也獲得了單位先進(jìn)表彰。這次競聘我覺得我有如下優(yōu)勢:
第一、我具有較高的個(gè)人素養(yǎng)
我性格隨和、謙虛、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重,思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,為人忠厚誠實(shí),嚴(yán)于律己,辦事講原則,講紀(jì)律,不計(jì)較個(gè)人得失。我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,具有較好的人際關(guān)系。
第二、我富有責(zé)任心,工作經(jīng)驗(yàn)豐富
我對待工作一絲不茍,多年的工作經(jīng)歷,鍛煉了我吃苦耐勞的精神,工作中無論事情大小我都認(rèn)真對待,力爭做得盡善盡美,在此基礎(chǔ)上,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),為做好以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三、我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力
工作中我向來能夠團(tuán)結(jié)與自己意見不相同的人,善于凝聚力量,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的決定。我為人熱情大方,善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔(dān)任收費(fèi)員以來,更加鍛煉了我的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力。對于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,我都能夠及時(shí)做出妥善、合理的處理,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的普遍好評。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我收費(fèi)站站長的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使醫(yī)院中層的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺階。
謝謝大家!
收費(fèi)員競聘演講稿4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位隊(duì)友:
你們好!
中隊(duì)長一職,是我們收費(fèi)站的一項(xiàng)重要工作,它起著承上啟下的作用。雖然我沒有從事過這個(gè)職務(wù),但是由于這幾年的一線工作經(jīng)驗(yàn),我更加了解隊(duì)員們的工作狀況,更加理解隊(duì)員們的心理狀態(tài),能夠更好的協(xié)助正隊(duì)長搞好隊(duì)里的工作,因此我具備了這個(gè)能力,且作為一名收費(fèi)員,我了解隊(duì)員們對隊(duì)長的希望與要求,尤為重要的是有站領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心幫助,有廣大隊(duì)員們的協(xié)作支持,我有信心干好這個(gè)工作。如果我被聘任,我一定會積極協(xié)助站長做好如下工作:
1.按照本站的要求,協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)制定好各項(xiàng)工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)好各中隊(duì)、辦公室、監(jiān)控室、食堂等的工作,以及本隊(duì)隊(duì)員的工作安排。
2.指導(dǎo)各位隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法規(guī)、把握全省公路系統(tǒng)改革的方向,積極進(jìn)行工作改革,努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。 .通過對隊(duì)員工作常規(guī)的檢查、反饋和評價(jià),調(diào)查了解隊(duì)員的工作情況,及時(shí)進(jìn)行分析研究,對收費(fèi)工作提出指導(dǎo)性意見。
3.及時(shí)了解隊(duì)員知識掌握、能力發(fā)展、進(jìn)修學(xué)習(xí)等情況,認(rèn)真組織職工進(jìn)行工作總結(jié)。
4.抓好衛(wèi)生工作;組織各隊(duì)開展業(yè)余活動。
5.負(fù)責(zé),根據(jù)地區(qū)的要求督促隊(duì)員不斷改進(jìn)工作。
6.搞好本隊(duì)隊(duì)員的考勤,處理日常事務(wù),保證全站工作正常進(jìn)行。
7.認(rèn)真完成站長交辦的其他工作。
總之,如果我當(dāng)選,我一定會按照“四則六不準(zhǔn)”的要求,遵守站里的一切規(guī)章制度,勤奮敬業(yè),起到模范帶頭作用;團(tuán)結(jié)同志,了解關(guān)心隊(duì)員們的疾苦,想隊(duì)員們之所想,急隊(duì)員們之所急,盡自己的能力幫助他們解決困難,努力爭取每位職工都心情舒暢地完成好自己的本職工作,認(rèn)真聽取每位隊(duì)員的合理化建議,及時(shí)向站長匯報(bào),為站長負(fù)責(zé),開源節(jié)流,盡職盡責(zé)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。如果我沒有當(dāng)選,說明自己的條件還不夠,離領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)員的要求還有差距,今后我會更加嚴(yán)格要求自己,勤懇工作,努力消除這個(gè)差距,為我們收費(fèi)站的興旺發(fā)展,盡自己最大的努力。最后,祝家庭幸福,工作順心。謝謝大家!
收費(fèi)員競聘演講稿5
我是一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)、加入高速公路收費(fèi)員隊(duì)伍僅僅幾十天的年輕小伙,所以自己對業(yè)務(wù)還很生疏,工作中并沒有做出什么轟轟烈烈的業(yè)績。相比,眾多同事們,他們長期堅(jiān)守在平凡的工作崗位上,將自己最溫暖、最貼心的微笑奉獻(xiàn)給了南來北往的司乘人員,這使我深受感動和教育!
其實(shí)大家在生活中都有這樣一種體會:每一張真摯的笑臉、每一句真誠的'語言總能使我們感覺很親切、心情很愉快,我們也都會從內(nèi)心深處希望看到這樣的笑臉、聽到這樣的語言。因此,作為一名普通的高速公路收費(fèi)員,我們更應(yīng)該將自己最真誠、最美好的微笑奉獻(xiàn)給每一位司乘人員,展現(xiàn)我們耒宜高速公路收費(fèi)員的精神風(fēng)貌和職業(yè)素養(yǎng)!我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養(yǎng)、堅(jiān)定的信念等幾種最基礎(chǔ)的心理素質(zhì)的自然流露。是真誠的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。如果把這種微笑與友善熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,讓他人一見就知道你是樂意為他服務(wù)的,那就必將呈現(xiàn)一道令人贊不絕口的“美味佳肴”,并再次印證“一笑千金”的亙古名言。所以說,微笑也是一門高雅的藝術(shù),楚楚動人的微笑必將促進(jìn)包括高速公路收費(fèi)在內(nèi)的一切服務(wù)性事業(yè)的發(fā)展。聞名世界的美國希爾頓飯店制定了一條高于一切的經(jīng)營方針,那就是“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽光!痹谶@條高于一切的經(jīng)營方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里,從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤高達(dá)數(shù)億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機(jī)到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。并且所有的雇員都知道,他問詢你的第一句話總是那句名言:“你今天對客人微笑了沒有?”是。∮H愛的同事們,你們今天對南來北往的司機(jī)朋友們微笑了嗎?要知道,雖然我們的微笑轉(zhuǎn)瞬即逝,但它卻給廣大司機(jī)朋友們留下永恒的記憶。它不僅是一種撫慰,微笑更是一種力量!它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,更是通往勝利的后勤保障!我堅(jiān)信,只要大家熱愛生活、熱愛工作,只要大家牢固樹立“笑迎天下司機(jī)?滿意在我耒宜”的堅(jiān)定信念,我們就一定能夠微笑常在!
收費(fèi)員競聘演講稿6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一次難得的競聘機(jī)會,也感謝同事們對我的鼓勵(lì)和支持!肮_、公平、公正、擇優(yōu)”的競聘方式給了我一次新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對我個(gè)人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。我會好好珍惜這一機(jī)會,充分施展個(gè)人才能,通過競聘找到適合自己的崗位,更好的為公路收費(fèi)事業(yè)服務(wù)。
下面我做一下自我介紹,我叫xxx,今年29歲,大專學(xué)歷。xx年參加工作,先是在路政隊(duì),后來到收費(fèi)站當(dāng)收費(fèi)員,由于工作出色,被提升為收費(fèi)站班長。工作以來我始終勤勤懇懇,任勞任怨,不斷進(jìn)取,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評,也獲得了單位先進(jìn)表彰。在基層工作多年的我,有許多的優(yōu)勢:
第一、我具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。
我性格隨和、謙虛、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重,思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,為人忠厚誠實(shí),嚴(yán)于律己,辦事講原則,講紀(jì)律,不計(jì)較個(gè)人得失。我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,具有較好的人際關(guān)系。
第二、我富有責(zé)任心,工作經(jīng)驗(yàn)豐富。
我對待工作一絲不茍,十年的工作經(jīng)歷,鍛煉了我吃苦耐勞的精神,工作中無論事情大小我都認(rèn)真對待,力爭做得盡善盡美,在此基礎(chǔ)上,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),為做好以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三、我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
工作中我向來能夠團(tuán)結(jié)與自己意見不相同的人,善于凝聚力量,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的決定。我為人熱情大方,善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔(dān)任收費(fèi)站班長以來,更加鍛煉了我的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力。對于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,我都能夠及時(shí)做出妥善、合理的處理,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的普遍好評。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們,我年輕,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆責(zé)任心。今后我將一如既往地竭誠為公,開拓進(jìn)取,以功無不克、戰(zhàn)無不勝的精神,做好本職工作。今天如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)和評委的厚愛,讓我走上收費(fèi)站站長的工作崗位,我將傾心盡力做好工作:
第一、遵守制度,做好收費(fèi)工作。
今后我將努力貫徹執(zhí)行國家和上級的政策法規(guī),遵守收費(fèi)工作制度,對本站人員進(jìn)行合理分工,嚴(yán)格管理,督促、檢查、考核他們的工作,確保收費(fèi)各項(xiàng)職能全面履行落實(shí)。嚴(yán)格遵守收費(fèi)票據(jù)管理制度,履行票據(jù)的領(lǐng)、發(fā)、使用、核銷手續(xù),堅(jiān)持按規(guī)定核銷票據(jù)和準(zhǔn)確報(bào)送收費(fèi)票據(jù)報(bào)表。建立健全收費(fèi)票據(jù)帳簿,按規(guī)定登記有關(guān)帳簿,做到帳票相符,帳帳相符、帳表相符、票款相符。
第二、做好思想教育培訓(xùn)工作。
今后我將組織全站人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)全站人員的思想教育,提高員工的政治思想和職業(yè)道德水平,培養(yǎng)雷厲風(fēng)行、令行禁止的作風(fēng),提升收費(fèi)隊(duì)伍整體的。業(yè)務(wù)素質(zhì)。
第三、搞好收費(fèi)站文化建設(shè),樹立良好的工作作風(fēng)。
今后我將搞好收費(fèi)站精神文明建設(shè),搞好收費(fèi)站后勤服務(wù)和生活保障工作。我會以身作則,認(rèn)真執(zhí)法,堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),帶領(lǐng)全站人員樹立良好的站風(fēng)。不斷總結(jié)、積累收費(fèi)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升收費(fèi)工作的水平,以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升收費(fèi)站對外形象。
第四、做好收費(fèi)站的管理工作。
今后我將加強(qiáng)收費(fèi)管理,強(qiáng)化稽查制度,及時(shí)糾正和處理違章、違紀(jì)現(xiàn)象,提高收費(fèi)人員遵章守紀(jì)的自覺性。主動向上級提出建設(shè)性意見及建議,提高自身的管理水平。構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。在此基礎(chǔ)上我將充分發(fā)揮自己的人際關(guān)系優(yōu)勢,積極協(xié)調(diào)收費(fèi)站的各種關(guān)系,為收費(fèi)站營造一個(gè)和諧的工作氛圍。
第五、做好安全穩(wěn)定工作。
安全工作是我們收費(fèi)站的一個(gè)重要的工作,今后我將定期召開站務(wù)會,布置任務(wù),針對突出的問題,及時(shí)找出解決的方案。定期或不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全檢查。妥善處理各類矛盾與糾紛,做好安全防范工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我收費(fèi)站站長的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使收費(fèi)站的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺階。
收費(fèi)員競聘演講稿7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!我是一名普通的收費(fèi)員,1974年參加工作,1993年取得高級工資格。在別人眼中,收費(fèi)工作相對于其他科室似乎輕松許多,無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著簡單的操作,既不要很高的技術(shù)含量,也不需要承擔(dān)著性命之托的巨大壓力。然而工作以來,親身經(jīng)歷使我深深地體會到:科室工作無小事,于細(xì)微處見真功,于細(xì)微處見真情!透過收費(fèi)處這個(gè)小小的窗口,折射出整個(gè)衛(wèi)生服務(wù)中心的形象,正是通過我們的工作搭建了醫(yī)患之間的一座平臺。我競聘收費(fèi)員崗位的優(yōu)勢在于:
第一我愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)互助,能圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),以辛勤勞動為榮的觀念已在我思想中根深蒂固,并努力起好模范表率作用,感染和影響周圍的職工。
第二崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,正一步一個(gè)臺階穩(wěn)步向前發(fā)展,中心也贏得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收的大好局面,其中與我們收費(fèi)工作所作的貢獻(xiàn)密切相關(guān)。隨著科技的發(fā)展,我們收費(fèi)工作的要求也很高,不僅要熟練掌握微機(jī)操作技能,還要對收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌。我在區(qū)醫(yī)院收費(fèi)幾十年用的是手工操作,為了適應(yīng)新形勢,我經(jīng)常利用休息時(shí)間認(rèn)真鉆研,刻苦學(xué)習(xí),熟悉收費(fèi)操作程序,確實(shí)縮短病人交費(fèi)排隊(duì)時(shí)間。
第三我始終有換位思考的意識。在收費(fèi)崗位上經(jīng)常遇到比較棘手的問題,態(tài)度決定一切,所以我會站在患者的立場為病人著想,不厭其煩地耐心解釋,為病人提供便捷的服務(wù),讓他們感受到基層醫(yī)療的方便、實(shí)惠。
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,來中心已一年多了,我的進(jìn)步和大家的幫助分不開,再此,向大家表示衷心的感謝!如果這次競聘成功,我將會繼續(xù)做好本職工作,不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),為醫(yī)改后的社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)作出貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
收費(fèi)員競聘演講稿8
我是收費(fèi)站的一名普通基層收費(fèi)員,我叫Xx。自20xx年10月份加入到這個(gè)行業(yè)中,就注定要在這這個(gè)崗位上奉獻(xiàn)我的力量。兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,完成我本職工作的同時(shí)超額完成領(lǐng)導(dǎo)派發(fā)的任務(wù)。
在外人眼里可能覺得收費(fèi)員的工作既輕松又光鮮。而事實(shí)上,背后付出的汗水與淚水只有我們自己體味。上夜班,大家都在熟睡著,收費(fèi)員卻要打起十二萬分的精神為趕夜路的司機(jī)師傅們服務(wù)。收費(fèi)員的工作不是大家看到的那么簡單,只是收費(fèi)交錢。其實(shí)我們是在為司機(jī)師傅服務(wù)的同時(shí)更是為我國的公路事業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。既然是服務(wù)就要有服務(wù)的態(tài)度!扒缶⑶罂、求細(xì)、刻苦鉆研、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取”的工作態(tài)度及工作作風(fēng)。時(shí)刻提醒著我干一行,愛一行。不斷努力著實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會價(jià)值。收費(fèi)站不但是公路交通部門的窗口,更是樹立行業(yè)新形象的風(fēng)向標(biāo)。作為一名基層一線員工,我深深的體會到把小事做細(xì)大事做好是多么的重要。青春只有在奉獻(xiàn)中才能閃耀出耀眼的光芒。
想作一名優(yōu)秀的合格的收費(fèi)員就要從工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻提醒自己,一份耕耘一份收獲。首先端正收費(fèi)態(tài)度,遵守工作紀(jì)律,其次掌握業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,才能給自己訂立高標(biāo)準(zhǔn)高要求,為了盡快地熟練業(yè)務(wù),平時(shí)我會向同事請教,從不放過任何可以學(xué)習(xí)的機(jī)會。
收費(fèi)工作單調(diào)卻不乏味,枯燥卻不失激情。年復(fù)一年的復(fù)述著:“您好,請交費(fèi)。錢款清點(diǎn)好。”我心里一直秉承著愛崗敬業(yè)發(fā)揮“主人翁”精神,用心去理解體諒司機(jī)師傅的旅途勞苦,真誠地為他們送一句祝福,對年輕者微笑一點(diǎn),對年長者和藹一點(diǎn),對自大者讓步一點(diǎn),對困難者幫助一點(diǎn),對反對者誠意一點(diǎn),對詢問者耐心一點(diǎn),那一定能夠化解一切不悅,圓滿解決各種問題。正是本著這樣的服務(wù)意識才使我有了今天的成績,懂得了先付出后得到。
記得在一個(gè)大霧天氣的清晨,站里為了安全起見,封了一夜車道,道外滯留了很多車輛?赡苁谴筌囁緳C(jī)見慣了這樣的情景,都已在車內(nèi)休息了。可小車司機(jī)師傅們見到這樣的情形表現(xiàn)的卻截然不同,紛紛上前詢問狀況。開始態(tài)度還不錯(cuò),而隨著時(shí)間的推移,他們的態(tài)度就變的惡劣起來,罵聲連連。雖然我坐在票廳里,但對于他們的情緒是感同身受的。困在狹小的車廂內(nèi),看著長龍般的車隊(duì),加上無限期的等待,任誰都會心焦煩躁。忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,受點(diǎn)委屈沒什么,讓大家心平氣和才是關(guān)鍵。就是有著這樣的信念,讓我再一次誠懇地向大家作出解釋。當(dāng)大家緩和情緒,互相理解后,我心里頓時(shí)一種責(zé)任感、自豪感油然而生。通過我的言行做到了超值服務(wù)。每次經(jīng)手幫助師傅們處理好問題后,不僅使我業(yè)務(wù)能力提高,還讓我深深的喜歡上了這份工作,我會再接再厲,再創(chuàng)佳績。我相信我能,我能,我一定能!
收費(fèi)員競聘演講稿9
20xx年10月28日,在這秋風(fēng)颯颯,萬物開始豐收的季節(jié)里,**市**高速公路西南段這一條集景觀、旅游、生態(tài)為一體的六車道綠色通道正式通車了。背靠美麗的**古城,面對浩瀚的**,沿途又有山水相伴,一路的美景相互輝映,驅(qū)車行駛在**高速公路上怎能不說是一種享受!
高速公路是一個(gè)特殊的服務(wù)性行業(yè),在崇尚文明的今天,在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),更要取得良好的社會效益。。
我們在努力提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的過程中還體會到,僅有飽滿的工作熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要有過硬的服務(wù)技能和較寬的社會知識面,特別是掌握交通地理知識尤為重要,因?yàn)樵谑召M(fèi)服務(wù)過程中,最頻繁的是駕駛員經(jīng)常會問“小姐,請問××地方怎么走?”對于那些陌生的地名,我們常常會被問得目瞪口呆,不知如何回答。司機(jī)含著希望的眼光看著我們,卻帶著失望而離開,我們看在眼里,急在心里,總覺得有一種說不出的歉意,心里也總是不
時(shí)地想,難道這就是我們的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)嗎?為了克服這個(gè)難題,我們利用業(yè)余時(shí)間,了解與打聽繞城周邊地理知識,站領(lǐng)導(dǎo)還給我們弄來了地圖,也整理好了東西南北走向的大致地理路線等,使得我們再次遇上司機(jī)問路時(shí)就算沒能做到對答如流,也不再使駕乘人員一個(gè)個(gè)都失望的離開。
我們的收費(fèi)工作是平凡的,但是我們?nèi)匀荒軓钠椒仓幸娋,平凡中見力量,開展“你好工程”為我們打開了服務(wù)社會的精神文明之窗。一句“你好”一個(gè)“微笑”可以拉近顧客和我們之間的距離,可以化解很多的矛盾,消除誤解和不愉快,為了企業(yè)的形象,在以后的每個(gè)日夜我們都會堅(jiān)守崗位,辛勤勞動。因?yàn)樵谑澜缑媲拔覀兇碇袊,在中國面前我們代表的是江蘇,在江蘇面前我們代表的是****高速,我們每個(gè)人的人生都只是由“昨天,今天,明天”這六個(gè)字:
昨天――為企業(yè)的發(fā)展和班組的建設(shè)獻(xiàn)出一點(diǎn)自己的微薄之力,但昨天已經(jīng)過去,成為歷史。
今天――擺在我們面前的工作很多,更艱巨,更偉大的事業(yè)還等待我們。
明天――將會更美好,要在歷史的舞臺上尋找我們的目標(biāo),去拼搏,去奮斗,去譜寫更加輝煌的人生篇章。
對于企業(yè)來說,人員眾多,良莠不齊,就需要一套制度,以一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行管理。管理必須制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,以制度來約束人,管理人。挖掘人的潛力,照舊人才,促使物盡起用人盡其才。只有有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),職責(zé)明確,管理才能規(guī)范。
收費(fèi)員競聘演講稿10
作為一名收費(fèi)員,當(dāng)我穿上這身服裝的一剎那,深感驕傲和自豪,同時(shí)也感到肩上的責(zé)任重大。因此,從走上崗位的那一刻起我就下定決心一定要做一名合格的優(yōu)秀的收費(fèi)人員,今年,我處首先在我站實(shí)行星級收費(fèi)員考核制度,在這段時(shí)間里,我在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭“星”創(chuàng)優(yōu),認(rèn)真工作,高度負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照星級考核標(biāo)準(zhǔn)
作業(yè)。一月份我被評為二星級,二月份評為三星級,自己的辛勤勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和匯報(bào),星級收費(fèi)員考核的實(shí)施體現(xiàn)了“同崗?fù)、?jiǎng)優(yōu)罰劣”的原則,極大地調(diào)動了我們收費(fèi)員的工作積極性,下面我就自己的感受和體會做簡要敘述。
星級考核制度的實(shí)施,首次打破“吃大鍋飯”的懶散思想,提出了“同崗?fù)?績效掛鉤”的理念,體現(xiàn)了激勵(lì)體制與約束體制的有效結(jié)合,從而充分調(diào)動了廣大收費(fèi)人員的工作積極性,提高了服務(wù)水平,該制度定期對收費(fèi)人員進(jìn)行全面考核,把不同思想水平和業(yè)務(wù)水平的收費(fèi)人員分開等級.因此,想取得一個(gè)理想的星級,取得相應(yīng)的星級工資就要求我們在工作中從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,端正收費(fèi)態(tài)度,遵守工作紀(jì)律,熟練掌握業(yè)務(wù)的知識,提高業(yè)務(wù)技能,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神.但要做優(yōu)秀的收費(fèi)員就要高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為了進(jìn)快地熟練業(yè)務(wù),我虛心到向同行請教,也從不放過任何可以利用的時(shí)間去學(xué)習(xí),功夫不負(fù)有心人,近三個(gè)月來,取得了明顯成效。
如果說文明服務(wù)是收費(fèi)站工作中的一項(xiàng)重要因素,文明用語則是重中之重,有效到使用文明用語,可以提高我們的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步樹立收費(fèi)站的窗口形象,因此,文明服務(wù)、熱情服務(wù)在,服務(wù)質(zhì)量在星級考核中占很大比例,每天棉隊(duì)形形色色的司乘人員,工作確實(shí)說起來容易做起來難,但如果我們能夠?qū)⑿谋刃,用“心”去理解體諒司乘人員的旅途勞苦,真誠地為他們送一句祝福,對年輕者微笑一點(diǎn),對年長者和藹一點(diǎn),對自大者讓步一點(diǎn),對困難者幫助一點(diǎn),對反對者誠意一點(diǎn),對詢問者耐心一點(diǎn),那一定能夠化解一切不悅,圓滿解決各種問題。
在工作中牢記行為準(zhǔn)則,嚴(yán)守工作紀(jì)律,不遲到、不早退,崗前調(diào)整心態(tài),既不能把不愉快的情緒帶到工作中,更要排除懶散的心態(tài),從崗前整頓到下崗結(jié)算,每一步嚴(yán)格按照作業(yè)程序認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),將每天崗前整理著裝、上崗清掃衛(wèi)生、愛護(hù)收費(fèi)設(shè)施等以前忽略的細(xì)節(jié)問題到后來的的養(yǎng)成習(xí)慣,在級制度下爭先創(chuàng)優(yōu).
業(yè)務(wù)知識考試作為考核的一項(xiàng)內(nèi)容,是拉開檔次,劃分星級的重點(diǎn)之一,我根據(jù)自己的作息時(shí)間,制定了合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃.我將業(yè)務(wù)知識作了系統(tǒng)的歸納,背誦并理解,以便在業(yè)務(wù)考核中取得較好的成績;收費(fèi)班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,收費(fèi)工作本身是一個(gè)協(xié)作性極強(qiáng)的行業(yè),因此,要在工作中取得更好的成績,不僅要求個(gè)人有良好的職業(yè)態(tài)度,熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求一個(gè)班組具有很好的凝聚力,在日常工作生活中,我主動團(tuán)結(jié)同事,不以自我為中心,在工作中大家通力合作,團(tuán)結(jié)互助,在生活中,互幫互讓,既創(chuàng)造了良好的工作氛圍,同時(shí)也打造了良好的人際關(guān)系.
夢想在奮斗中一路走來,經(jīng)驗(yàn)在探索中一路走來,團(tuán)結(jié)在凝聚中一路走來,是我們公路人的愛崗敬業(yè),縮短了任命交往的距離,給任命的雛形提供了方便,為社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的保障,從而扮靚了祖國的錦繡河山.幸福就這樣在愛崗敬業(yè)中一路走來.
收費(fèi)員競聘演講稿11
規(guī)范的管理、文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、從我做起
10月28日,在這秋風(fēng)颯颯,萬物開始豐收的季節(jié)里,xx市xx高速公路西南段這一條集景觀、旅游、生態(tài)為一體的六車道綠色通道正式通車了。背靠美麗的xx古城,面對浩瀚的xx,沿途又有山水相伴,一路的美景相互輝映,驅(qū)車行駛在xx高速公路上怎能不說是一種
享受!
高速公路是一個(gè)特殊的服務(wù)性行業(yè),在崇尚文明的今天,在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),更要取得良好的社會效益。一個(gè)企業(yè)要想在社會上獲得廣泛的知名度和美譽(yù)度,則與它提供的服務(wù)是密不可分的,這就需要凝聚我們每一位員工的力量。因此開展“您好”工程,以文明、優(yōu)質(zhì)、微笑的服務(wù)態(tài)度服務(wù)廣大的駕乘人員是我們的要求。一句句“您好”,一個(gè)個(gè)真誠的“微笑”在我們東西山站,在我們xx高速公路世上就像一縷縷春風(fēng),溫暖了每一位過往駕乘人員,像一道道絢麗的彩虹給xx高速公路又增添了一處亮麗的風(fēng)景。一句“您好”,一個(gè)“微笑”涌起一路春風(fēng)一路情,讓過往駕乘人員在充分領(lǐng)略xx高速公路現(xiàn)代化氣息的同時(shí),又感受到了我們收費(fèi)員良好的精神面貌。
很多人會羨慕我們收費(fèi)員,他們認(rèn)為我們的工作既輕松,收入也不低,我們只能一笑而過。因?yàn)槲覀兡軌蚶斫馑麄兊南敕,畢竟是不從其業(yè)、不知其苦,所以這其中的味道我們只能自己品嘗,而我們更要以一顆平常心和飽滿的工作熱情去化解收費(fèi)中的乏味與枯燥,仍然堅(jiān)信最平凡的崗位同樣能創(chuàng)造不平凡的業(yè)績來。收費(fèi)工作需要的是苦干加巧干,最終才能達(dá)到安全優(yōu)質(zhì),快捷暢通的目的。苦干要具備吃苦精神巧干卻是要探索和總結(jié)自己獲得的經(jīng)驗(yàn),并且運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。
我們在努力提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的過程中還體會到,僅有飽滿的工作熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要有過硬的服務(wù)技能和較寬的社會知識面,特別是掌握交通地理知識尤為重要,因?yàn)樵谑召M(fèi)服務(wù)過程中,最頻繁的是駕駛員經(jīng)常會問“小姐,請問××地方怎么走?”對于那些陌生的地名,我們常常會被問得目瞪口呆,不知如何回答。司機(jī)含著希望的眼光看著我們,卻帶著失望而離開,我們看在眼里,急在心里,總覺得有一種說不出的歉意,心里也總是不時(shí)地想,難道這就是我們的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)嗎?為了克服這個(gè)難題,我們利用業(yè)余時(shí)間,了解與打聽繞城周邊地理知識,站領(lǐng)導(dǎo)還給我們弄來了地圖,也整理好了東西南北走向的大致地理路線等,使得我們再次遇上司機(jī)問路時(shí)就算沒能做到對答如流,也不再使駕乘人員一個(gè)個(gè)都失望的離開。
我們的收費(fèi)工作是平凡的,但是我們?nèi)匀荒軓钠椒仓幸娋瘢椒仓幸娏α,開展“你好工程”為我們打開了服務(wù)社會的精神文明之窗。一句“你好”一個(gè)“微笑”可以拉近顧客和我們之間的距離,可以化解很多的矛盾,消除誤解和不愉快,為了企業(yè)的形象,在以后的每個(gè)日夜我們都會堅(jiān)守崗位,辛勤勞動。因?yàn)樵谑澜缑媲拔覀兇碇袊,在中國面前我們代表的是江蘇,在江蘇面前我們代表的是xxxx高速,我們每個(gè)人的人生都只是由“昨天,今天,明天”這六個(gè)字:
昨天——為企業(yè)的發(fā)展和班組的建設(shè)獻(xiàn)出一點(diǎn)自己的微薄之力,但昨天已經(jīng)過去,成為歷史。
今天——擺在我們面前的工作很多,更艱巨,更偉大的事業(yè)還等待我們。
明天——將會更美好,要在歷史的舞臺上尋找我們的目標(biāo),去拼搏,去奮斗,去譜寫更加輝煌的人生篇章。
對于企業(yè)來說,人員眾多,良莠不齊,就需要一套制度,以一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行管理。管理必須制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,以制度來約束人,管理人。挖掘人的潛力,照舊人才,促使物盡起用人盡其才。只有有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),職責(zé)明確,管理才能規(guī)范。
如果說規(guī)范管理是企業(yè)內(nèi)部的動力,那么優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)則是企業(yè)外在的形象,因此我們在服務(wù)時(shí)應(yīng)是出自真誠,發(fā)自內(nèi)心,主動熱情,面帶微笑,更應(yīng)熱心幫助,急人所急。服務(wù)是永無止境的,需要我們付出艱辛的汗水,不斷的去鉆研提高。創(chuàng)文明窗口,樹高速品牌,只要我們真心付出,又何愁沒有真情的回報(bào)呢?
我們都是一顆顆高速的螺絲釘,應(yīng)牢牢地堅(jiān)守崗位,永不松懈,企業(yè)的機(jī)器才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。我們是鋼鐵,那規(guī)范管理就是模具,把我們鍛造成合格的員工,再加上優(yōu)質(zhì)文明的修飾潤色,定能使我們成為優(yōu)秀的品牌員工。
不集溪流,無以成江洋,不積跬步,無以致千里。只要我們的員工人人都能規(guī)范管理,做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),從自身做起,那么我們的企業(yè)必然會欣欣向榮,其道大光。
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