競聘營業(yè)主管演講稿合集八篇
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在現(xiàn)在的社會生活中,需要使用演講稿的場合越來越多,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的競聘營業(yè)主管演講稿8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
競聘營業(yè)主管演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:你們好!今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會,站在這里進(jìn)行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我20xx年3月到公司參加工作,當(dāng)營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé) ,我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。
總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢: 第一、 我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
競聘營業(yè)主管演講稿 篇2
各位評委:
大家好! 營業(yè)廳主管競聘演講稿
從我連續(xù)兩年的銷售數(shù)據(jù)看,我可以自信地認(rèn)為自己是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,但是并不是每一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都可以成為一個卓越的管理者,因為優(yōu)秀所以難以在卓越,優(yōu)秀和卓越之間有一道需要涅槃和蛻變的鴻溝,而我今天,站在這個地方,就是要接受這種涅槃的洗禮,踏上由優(yōu)秀到卓越的征程。
我競聘的是營業(yè)廳主管。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的主管不僅要有勤懇做事,還要運(yùn)籌帷幄;不僅要熟悉本公司的業(yè)務(wù),還需要有深厚的營銷功底;不僅要有較高的管理水平,還需要有良好的人際溝通能力。對于這個崗位,我覺得我有以下優(yōu)勢:
1、業(yè)務(wù)方面。在營業(yè)廳工作的兩年時間內(nèi),我對于公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)已經(jīng)相當(dāng)熟識,這與我的長期顧問式銷售方式是分不開的,針對不同的客戶,我選擇不同的業(yè)務(wù)組合,只為客戶選對的,因為從顧客的角度出發(fā),能夠客觀地評價客戶的購買力,我經(jīng)手的業(yè)務(wù)創(chuàng)造了“零投訴”的佳績;
2、溝通方面。我們每天都會面對不同的客戶,而對于每一個客戶的溝通方式又存在著不同,逐步地鍛煉了我的溝通能力,能夠從很普通的溝通中捕捉到客戶的需求,同時也能夠較為妥當(dāng)?shù)靥幚硪恍┛蛻舭l(fā)難的事件。
3、心態(tài)方面。好的心態(tài)是成功的一半,對于工作我充滿熱情,能夠以積極的心態(tài)投入到日常的工作中,用微笑感染客戶,用真誠打動客戶,用實惠贏得客戶。
假如我有幸成為營業(yè)廳主管,我將從以下幾個方面開展自己的工作:
1、規(guī)范營業(yè)環(huán)境。營業(yè)廳是公司直面客戶的窗口,透過窗口,顧客可以看到更多關(guān)于公司的信息,所以營業(yè)廳的營業(yè)環(huán)境不僅僅要清潔,還要注重溫馨舒適,讓客戶能夠體會到公司的人文關(guān)懷;
2、規(guī)范作業(yè)流程。對于營業(yè)廳的全體員工要經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和交流,對營銷經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),并形成標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程,使?fàn)I業(yè)水平和效率得到進(jìn)一步的提升;
3、強(qiáng)化服務(wù)意識?蛻羰巧系圻@一理念不能僅僅停留在口頭上,更應(yīng)該體現(xiàn)在
我們的服務(wù)上,讓每一個客戶有意而來,滿意而歸將成為我們的服務(wù)宗旨,大力提倡顧問式營銷方式,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的贊許;
4、暢通服務(wù)流程。加強(qiáng)服務(wù)流程的把控和監(jiān)督,提倡大服務(wù)理念,即從需求提出開始到需求滿足全程跟蹤,嚴(yán)格把控時間節(jié)點,高效執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對服務(wù)環(huán)節(jié)推行問責(zé)制,確?蛻衾婧凸韭曌u(yù);
5、培養(yǎng)危機(jī)意識。提升營業(yè)廳職員的危機(jī)意識,鍛煉員工危機(jī)公關(guān)的能力,提升員工的職業(yè)緊迫感,對員工進(jìn)行目標(biāo)管理,使員工進(jìn)一步做到職業(yè)化,以公司利益為出發(fā)點和歸宿點。
在以上的工作思路中,我覺得自己應(yīng)該扮演四種角色,讓自己能夠在這個團(tuán)隊中起到主心骨的作用,從而使公司的經(jīng)營任務(wù)得以順利完成,同時使員工工作幸福指數(shù)不斷提升:
1、精打細(xì)算,成為營業(yè)廳的“管理員”。營業(yè)廳的每一件物品都是公司的寶貴資產(chǎn),營業(yè)廳的每一個員工都是公司的寶貴財富,營業(yè)廳的每一個客戶都是公司的寶貴資源,我將是營業(yè)廳人、財、物的管理員;
2、上傳下達(dá),成為營業(yè)廳的“信息員”。在日常工作中,我將是營業(yè)廳的信息流的集散處,對于傳達(dá)公司精神和反饋員工意見起到橋梁紐帶作用,架構(gòu)一條傳達(dá)通暢,實事求是的信息渠道;
3、出謀劃策,成為營業(yè)廳的“培訓(xùn)員”。我認(rèn)為營業(yè)廳主管不僅僅是管理者,同樣也是優(yōu)秀的營業(yè)員,對業(yè)務(wù)的熟悉和政策的認(rèn)知都應(yīng)該比基層員工更加深刻和透徹,我將是基層員工業(yè)務(wù)問題的咨詢員和培訓(xùn)者;
4、左右逢源,成為營業(yè)廳的“協(xié)調(diào)員”。營業(yè)廳在營業(yè)的過程中總會遇到種種問題,包括內(nèi)部員工的關(guān)系、客戶與員工的關(guān)系等等,這需要有一個具有良好溝通能力的人協(xié)調(diào)好個中關(guān)系,而營業(yè)廳主管便是這個“協(xié)調(diào)員”角色的承擔(dān)者;
競聘營業(yè)主管演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家上午好!
站在這里,我的心情無比激動,今天我要試著去實現(xiàn)我的職業(yè)理想!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持!
感謝組織、感謝領(lǐng)導(dǎo),沒有你們的鼓勵,我不可能站在這個舞臺上。我叫xx,今天,我參與競聘的崗位是營業(yè)部會計主管,意向是檢查輔導(dǎo)工作。參加工作xx年來,我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上,身上感到從沒有過的壓力,但面對這么多評委和這么多真誠的目光,我也體味到了行領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神,也感到了舜井工行明天無限的生機(jī)與活力。
先說一下我的基本情況:我畢業(yè)于xxx,后來參加xxx本科自學(xué)并順利畢業(yè),xxx年考取經(jīng)濟(jì)師資格。參加工作以來,先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計等工作,并多次被評為工作先進(jìn)個人,在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結(jié)合工作實際撰寫的業(yè)務(wù)論文《xxx》也在《xxxx》刊發(fā)。這點成績的取得,固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是工行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前,工行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇。市場經(jīng)濟(jì)的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,工行這艘航船已處在了一個更高的起點上,準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。所以,我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機(jī)遇,不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線,無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、蓄、出納還是會計等業(yè)務(wù),崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作,使我對該項工作有了更深的認(rèn)識和熟練的技能。目前,我從事會計綜合崗位,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來帳務(wù),使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚;負(fù)責(zé)我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作,雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點馬虎和私心雜念,絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏,更不能給我行帶來任何損失。
工行興盛,我們有責(zé)。今天,我勇敢的站到了競聘會計主管的演講臺上,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光,我將折射更多光芒。
如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任為銀行會計主管,我將做以下幾點打算:
一、積極為xx工行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績來回報我行;
二、認(rèn)真履行會計主管崗位職責(zé)。堅持檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合的原則,保證工作質(zhì)量以及工作效率;
三、善于學(xué)習(xí),勤于思考。除學(xué)習(xí)政治理論外,還要學(xué)習(xí)科技知識、經(jīng)濟(jì)知識、現(xiàn)代管理知識和企業(yè)文化知識等等;
四、服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,團(tuán)結(jié)同事。
五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、肯于吃苦奉獻(xiàn)的品格,維護(hù)單位的利益。
我行人才濟(jì)濟(jì),能夠站在這里已經(jīng)是我的初步勝利,無論競聘會計主管成功與否,我都會踏實工作,不辜負(fù)大家對我的期望!市場競爭,時不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為xx工行的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。希望大家能夠支持我!
我的演講結(jié)束了。
謝謝大家!
競聘營業(yè)主管演講稿 篇4
文章導(dǎo)讀:建立科學(xué)的客戶登記制度,在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務(wù),穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!今天,我能夠走上這神圣的講臺,參與營業(yè)中心主任的競聘,我感到非常幸運(yùn)。首先我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織的信任,為我提供了這樣一次充分展示自我,鍛煉自我的機(jī)會!此次競職是對我的一次鍛煉,也是我走向成熟的一個里程碑。
我將珍惜此次機(jī)會,并以此為契機(jī),讓大家對我有一個全面的了解。我叫xx,今年xx歲,大專學(xué)歷。我于xx年畢業(yè)于xx學(xué)校,20xx年參加工作,在xx營業(yè)廳做營業(yè)員至20xx年,20xx年通過公開競聘的方式成為xx廳主任至今。工作中的我,總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每項工作,并努力做到最好。我所在的營業(yè)廳在20xx年被評為服務(wù)滿意100先進(jìn)營業(yè)廳;20xx年營業(yè)廳為評為省一星級營業(yè)廳,我個人被評為本市唯一的一個星級營業(yè)員;20xx年我營業(yè)廳的兩名參加星級考試的營業(yè)廳都評上了一星級。
經(jīng)過認(rèn)真的思考,我認(rèn)為自己能夠勝任此項工作,能夠為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。經(jīng)綜合權(quán)衡,我認(rèn)為我具有以下幾點優(yōu)勢:
第一,我深深地?zé)釔垡苿邮聵I(yè)。
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師!睆倪M(jìn)入中國移動的那一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的.至愛都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動力。
第二,我具有豐富的工作經(jīng)驗和較強(qiáng)的管理能力。
我到移動公司工作已經(jīng)有x年的時間了,x年里我既有一線營業(yè)員的經(jīng)歷,
又有廳主任基層管理經(jīng)驗。不同的工作經(jīng)歷,不僅提高了我的工作能力,而且豐富了我的工作經(jīng)驗。當(dāng)然,基層廳主任的工作經(jīng)歷,使我的組織協(xié)調(diào)和管理能力有了顯著的提高,對管理有了更加全面的認(rèn)識和理解,并具備了獨擋一面的能力。我想,這些經(jīng)歷使我在做營業(yè)中心主任的工作時能夠得心應(yīng)手,快速進(jìn)入工作角色。
第三,我具有嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作作風(fēng)。
自參加工作以來,我一直堅持“今天能做的事絕不拖到明天,現(xiàn)在能辦的事絕不等到將來”。歷來就是,一定要把自己現(xiàn)有的才能發(fā)揮出來,能使的勁使夠,把工作做好再向領(lǐng)導(dǎo)交差。因此,從工作作風(fēng)上來講,如果我作為營業(yè)中心主任,我將無愧于組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
如果承蒙大家厚愛,我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,竭盡個人所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。具體我將做好以下工作:
第一,提高服務(wù)意思,提升服務(wù)水平。
服務(wù)是一個企業(yè)的形象,只有良好的服務(wù)才能換得良好的發(fā)展。服務(wù)本身蘊(yùn)涵著價值,蘊(yùn)藏著無限的商機(jī)和潛在的客戶資源。為此,我們要樹立全新的服務(wù)理念,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)。一切服務(wù)先于需求而動,以滿意服務(wù)贏得客戶,實現(xiàn)公司效益的最大化。
第二,創(chuàng)新工作方法,加強(qiáng)內(nèi)部管理。
我要制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重點客戶與營業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo),服務(wù),業(yè)務(wù)的競賽。通過實施行之有效的激勵機(jī)制不但可以充分調(diào)動員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化,服務(wù)質(zhì)量一流化。
第三,做好信息收集、分析處理和信息化推廣工作。
針對目前市場競爭情況,我將結(jié)合全區(qū)的實際情況,制定計劃,制定一套適合消費(fèi)者的價格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進(jìn)等建議方案。同時,制定科學(xué)的計劃,在全區(qū)范圍內(nèi)推廣信息化工作,使我公司盡快實現(xiàn)信息化。
第四,科學(xué)規(guī)劃,完善大客戶的客戶記錄。
建立科學(xué)的客戶登記制度,在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰是大
客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務(wù),穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。
第五,加強(qiáng)管理,提高前臺營業(yè)員營銷能力。
我將一方面采取與營業(yè)員進(jìn)行溝通讓他們知道客戶對公司的重要性,提高營業(yè)員的品牌意識;一方面進(jìn)行營銷知識的培訓(xùn),不是流傳著這樣一個故事嗎?有兩個賣雞蛋的,一個只因說;你要幾個雞蛋,另一個說;要雞蛋嗎?結(jié)果前一個生意興隆,另一個面臨倒閉。通過培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核力度,讓營業(yè)員在營銷方面有所提高,達(dá)到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標(biāo)注了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),用奮發(fā)的激情擂響奮進(jìn)的戰(zhàn)鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘營業(yè)主管演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo),同仁們:
大家上午好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司××營業(yè)廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動,營業(yè)廳銷售主管競聘上崗演講稿。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我200×年3月到公司參加工作,當(dāng)營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥保瑳]有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)感,競聘上崗演講稿《營業(yè)廳銷售主管競聘上崗演講稿》。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識,形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強(qiáng)服務(wù)意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回?fù)。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴(yán)格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設(shè)備運(yùn)行情況,群眾投訴情況,認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時反饋制度。
我相信能夠勝任這一職務(wù)的必將是工程處最優(yōu)秀、最能勝任該職位的人員,這是工程處的收獲,也是這次競聘改革的目的所在,而我本人也將借此機(jī)會好好反省一下自已的弱項,并在今后的工作中積極尋求新的發(fā)展機(jī)會。
謝謝大家,我的演講完畢!
競聘營業(yè)主管演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持!
我叫xx,今天,我參與競聘的崗位是營業(yè)部會計主管,意向是檢查輔導(dǎo)工作。參加工作xx年來,我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上,身上感到從沒有過的壓力,但面對這么多評委和這么多真誠的目光,我也體味到了行領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神,也感到了舜井工行明天無限的生機(jī)與活力。
我xxx年畢業(yè)于xxx,后來參加xxx本科自學(xué)并順利畢業(yè),xxx年考取經(jīng)濟(jì)師資格。參加工作以來,先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計等工作,并多次被評為工作先進(jìn)個人,在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結(jié)合工作實際撰寫的業(yè)務(wù)論文《xxx》也在《xxxx》刊發(fā)。這點成績的取得,固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是工行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前,工行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇。市場經(jīng)濟(jì)的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,工行這艘航船已處在了一個更高的起點上,準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。所以,我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機(jī)遇,不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線,無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業(yè)務(wù),崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作,使我對該項工作有了更深的認(rèn)識和熟練的技能。目前,我從事會計綜合崗位,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來帳務(wù),使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚;負(fù)責(zé)我行貸的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作,雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點馬虎和私心雜念,絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏,更不能給我行帶來任何損失。
工行興盛,我們有責(zé)。今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任,我將做以下幾點打算:
一、積極為xx工行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績來回報我行;
二、認(rèn)真履行會計主管崗位職責(zé)。堅持檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合的原則,保證工作質(zhì)量以及工作效率;
三、善于學(xué)習(xí),勤于思考。除學(xué)習(xí)政治理論外,還要學(xué)習(xí)科技知識、經(jīng)濟(jì)知識、現(xiàn)代管理知識和企業(yè)文化知識等等;
四、服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,團(tuán)結(jié)同事。
五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、肯于吃苦奉獻(xiàn)的品格,維護(hù)單位的利益。
市場競爭,時不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為xx工行的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家!
競聘營業(yè)主管演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們:
七月天,麗日當(dāng)空、風(fēng)清氣靜。在這美好時節(jié),我有幸參加這次競聘大會。首先,感謝組織及各位領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一個展示自己的機(jī)會,這充分體現(xiàn)了我們銀行尊重人才、注重發(fā)展的經(jīng)營思路,我為在這樣的能夠讓出色的人才脫穎而出的單位工作而自豪。這次,我競聘的崗位是會計主管職務(wù)。
我,XXX,現(xiàn)年XX歲,大本科學(xué)歷。
我于20xx年參加工作,先是在童王儲蓄所做儲蓄柜員,那里環(huán)境很差,工作很繁忙,在那三年里,奠定了我扎實的專業(yè)技術(shù),也就是在那里,工作初期和其他兩位同事代表網(wǎng)點參加支行的業(yè)務(wù)競賽取得了第二名,**年11月調(diào)到華僑城本部。這里是市區(qū),客戶素質(zhì)相對高,多規(guī)范化服務(wù)也高,而我的英語較好,可以從事外幣業(yè)務(wù),也能很好的服務(wù)于“老外”。
在這些年的工作經(jīng)歷中,我注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識,對自己的知識結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,使之能適應(yīng)現(xiàn)代銀行經(jīng)營管理的需要。我所競聘崗位的工作職責(zé)是:根據(jù)金融行業(yè)會計制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范及內(nèi)部財務(wù)管理要求,負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)收付結(jié)算工作;根據(jù)事業(yè)發(fā)展計劃和任務(wù),正確執(zhí)行收支計劃,按領(lǐng)導(dǎo)的要求和部署做好信貸工作,掌握資金動向,合理調(diào)配資金,強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)核算,提高資金使用效益;根據(jù)內(nèi)部管理要求,在受理匯款轉(zhuǎn)賬前,把好項目經(jīng)費(fèi)審核關(guān),認(rèn)真履行預(yù)算,避免經(jīng)費(fèi)的超支,并對付款憑證進(jìn)行稽核,審核付款手續(xù)是否完備,固定資產(chǎn)是否辦理入庫,并要經(jīng)辦人填寫轉(zhuǎn)賬、匯款審批單,手續(xù)完備后方可受理。匯款辦妥后,應(yīng)及時交記賬會計記賬,(或先記賬后辦匯款);及時對賬,對未達(dá)賬項要及時查對核實,編制未達(dá)賬調(diào)節(jié)表,確保資金的安全與完整。定期檢查分析單位預(yù)算執(zhí)行情況,促進(jìn)增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,每年至少提出一份資金活動情況分析和改進(jìn)財務(wù)工作的建議措施。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
會計主管,是一個需要專業(yè)技術(shù)作為支撐的工作。我本身學(xué)的外語,但在這些年的工作經(jīng)歷中,我自學(xué)了《基礎(chǔ)會計學(xué)》《金融會計學(xué)》以及企業(yè)財務(wù)管理和財經(jīng)法律等相關(guān)的課程,并參加考試取得會計從業(yè)資格證書,在專業(yè)上說,我能夠勝任會計主管的職務(wù)。而且,在這些年的工作中,我鍛煉的綜合素質(zhì)也足以支撐我承擔(dān)我所競聘崗位的責(zé)任。
之所以有自信自己能夠勝任會計主管的工作,是因為我首先熱愛這個崗位,有做好這項工作的熱情;而且多年的工作歷程,不僅沒有消褪我的工作的熱情,而且使我的熱情更勝,如今我希望用自己一片愛崗敬業(yè)的丹心、細(xì)心、耐心,繼續(xù)堅持奮斗會計主管這個崗位上。而且經(jīng)過組織多年的培養(yǎng),我已具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和進(jìn)取精神;多年的工作經(jīng)歷,使我比較熟悉單位各個崗位的工作特色,還積累了一些內(nèi)部管理的經(jīng)歷和經(jīng)驗。這些都積攢了如今我的自信心!
同時,我明白會計主管應(yīng)該既是管理者,又是工作人員。在工作中,應(yīng)在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,與分管領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;同時還要具有全局觀念,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局。特別要注意搞好團(tuán)結(jié),人盡其才,善于對所屬人員進(jìn)行合理調(diào)配,發(fā)揮每個人的專長,充分大家的工作積極性,齊心協(xié)力地做好各項工作,順利完成各種任務(wù)。特別是在大是大非的關(guān)鍵時刻,我一定堅持原則、廉潔自律,保證各項工作依照會計出納基本制度與財務(wù)管理的各項管理制度與執(zhí)行辦法規(guī)定來完成;在利益得失面前,我一定做到以大局為重,堅決維護(hù)集體利益和群眾利益。
如果我能夠走上會計主管的工作崗位,我一定會嚴(yán)于律己,處處做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,同時擺正自己的位置,遇事多同事位與相關(guān)人員協(xié)商、多向請示、多匯報,做到發(fā)揮自己的才能,扮好自己的角色;我一定會把認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續(xù)保持下去;我一定會堅持原則、廉潔自律、維護(hù)大局、照章辦事、嚴(yán)格把關(guān),為會計機(jī)構(gòu)樹立良好的形象;我一定真誠等人,熱情服務(wù)、急群眾之所急、想群眾之所想;創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。我一定會工作上求精,充分發(fā)揮工作主動性和積極性,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力把自己所轄的財務(wù)工作推向新的較高水平!我也一定會拓展服務(wù)理念,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我會堅持做到定期或不定期組織財會人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識與操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。從客戶的利益出發(fā),將永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。同里全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范等各項規(guī)范措施,希望保證我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,使銀行在群眾心中樹立良好的形象。
在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個機(jī)會,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,也一定會做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺桿頭,更進(jìn)一步,能夠讓自己擁有新的突破。讓我一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!
當(dāng)然,作為一名受組織培養(yǎng)教育多年的工作人員,聽組織的話是首要的思想素質(zhì),這次如果沒有競聘成功,那只能說明我需要做出更大的努力,我仍然將一如既往地工作并在所任職的崗位做出自己的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
競聘營業(yè)主管演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們大家好。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持!
我叫XX,今天,我參與競聘的崗位是建設(shè)銀行營業(yè)部會計主管,意向是檢查輔導(dǎo)工作。參加工作XX年來,我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上,身上感到從沒有過的壓力,但面對這么多評委和這么多真誠的目光,我也體味到了建行領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神,也感到了舜**建行明天無限的生機(jī)與活力。
我XXX年畢業(yè)于XXXX,后來參加XXXX本科自學(xué)并順利畢業(yè),XXX年考取經(jīng)濟(jì)師資格。參加工作以來,先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計等工作,并多次被評為工作先進(jìn)個人,在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結(jié)合工作實際撰寫的業(yè)務(wù)論文《XXX》也在《XXXX》刊發(fā)。這點成績的取得,固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是建行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前,建行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇。市場經(jīng)濟(jì)的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,建行這艘航船已處在了一個更高的起點上,準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。所以,我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機(jī)遇,不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線,無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業(yè)務(wù),崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作,使我對該項工作有了更深的認(rèn)識和熟練的技能。目前,我從事會計綜合崗位,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來帳務(wù),使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚;負(fù)責(zé)我行借貸的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作,雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點馬虎和私心雜念,絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏,更不能給我行帶來任何損失。
建行興盛,我們有責(zé)。
今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任,我將做以下幾點打算:一、積極為XX建行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績來回報我行;二、認(rèn)真履行會計主管崗位職責(zé)。堅持檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合的原則,保證工作質(zhì)量以及工作效率;三、善于學(xué)習(xí),勤于思考。除學(xué)習(xí)政治理論外,還要學(xué)習(xí)科技知識、經(jīng)濟(jì)知識、現(xiàn)代管理知識和企業(yè)文化知識等等;四、服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,團(tuán)結(jié)同事。五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、肯于吃苦奉獻(xiàn)的品格,維護(hù)單位的利益。
市場競爭,時不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為XX建行的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家﹗
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