【精品】公司競聘演講稿范文集合九篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在日新月異的現(xiàn)代社會中,演講稿應用范圍愈來愈廣泛,如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢?以下是小編收集整理的公司競聘演講稿9篇,希望對大家有所幫助。
公司競聘演講稿 篇1
大家好!
很高興終于迎來了貴公司招聘經(jīng)理的消息,我是xx公司的前經(jīng)理,不是我不愛我們xx公司,而是貴公司的出色平臺讓本人愿意放下一切來此競聘。人都是希望能往更高的地方走的,我是個凡人,我也不例外。在xx公司做經(jīng)理的幾年,是我“厚積”的幾年,我為得都是能夠來到貴公司“薄發(fā)”出來,F(xiàn)在能夠站在這里“薄發(fā)”,我很感謝我自己這幾年的努力,我相信我如果競聘上了貴公司的經(jīng)理,我有足夠的能力可以為貴公司提高效益,請領(lǐng)導們相信我的能力!
本人是xx大學畢業(yè)的一名博士研究生,之所以我沒有去專門做學術(shù),是因為相比學術(shù)而言,我更希望把我的研究成果應用到市場上去造福于人類,而貴公司正是一個可以讓我用自己的才干去實現(xiàn)這個夢想的地方,所以我不顧一切的來到了貴公司參加這次競聘活動。如果貴公司之前在市場上推行的xx計劃還在繼續(xù)的話,我相信各位領(lǐng)導一定會認可我的。我在博士研究生階段做的研究就是關(guān)于xx的研發(fā)與推廣,相比其他人,我是有足夠的經(jīng)驗和積淀可以擔任這個經(jīng)理的。如果我能夠競聘上貴公司的經(jīng)理,我一定能夠帶領(lǐng)著大家將xx計劃完美進行下去的,我有這個能力,也有這個勇氣!
剛剛在我演講之前的,都是非常優(yōu)秀的人才,聽了他們的演講,我感覺想要在貴公司工作的愿望更加強烈了,那么我又如何才能在這次的競聘中“中標”呢?我以為還是得我將自己在研究生階段的研究論文分發(fā)給各位領(lǐng)導以及同“擂臺”的兄弟們看了。大家看了之后就會同意本人是這個經(jīng)理職位的第一人選了。這不是自夸,是自知之明和自信。一個崗位合不合適,不是只看這個人有多么多么優(yōu)秀的,我相信一個崗位合不合適一個人,還是取決于這個崗位所需的是什么樣的人才。正如這次這個經(jīng)理崗位,我想正是我這個致力于xx計劃的人再合適不過的了。我有勇氣,亦有擔當,還有相當長遠的發(fā)展計劃,我相信看了我的論文的各位都會相信我的準備有多充足了吧!
請各位都為我投上一票吧!我能夠?qū)x計劃繼續(xù)完美的進行下去,為貴公司帶來更大的效益,也為市場上的消費者帶來最貼心的服務(wù)。
我的演講完畢,謝謝大家!
公司競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
今天是個難忘的日子,是我再一次面對大家進行競聘演講的日子。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間離我上次參加競聘已經(jīng)過去了整整三年的時間。三年前,我通過競聘,走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。今天,我再次站在這里,競聘一個新的崗位:營業(yè)客服中心主任。我首先感謝領(lǐng)導給我這次競聘的機會,感謝同志們對我的信任和支持,競爭上崗是企業(yè)發(fā)展的需要,同時也為有志于電信事業(yè)的員工提供了廣闊的就業(yè)前景和展示自身才華的良好舞臺。
我1979年參加工作,已經(jīng)步入人生的不惑之年,先后做過話務(wù)員、168信息中心主任、機務(wù)員和營銷經(jīng)理,在這充滿生機和活力的新世紀,機遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問:“我還該不該有自己的夢想,我還有沒有夢想?我的夢想在哪里?”我深思過,也傍徨過、惆悵過。憑心而論,我工作時間雖長可人生平凡而普通。二十多年來,我一直默默無聞地工作,是這次競聘上崗的機會又一次喚醒了我沉睡的夢想。我沒有輝煌的過去,但是,我會把握好現(xiàn)在和將來。為此,我來這里展示自我,讓大家認識我,幫助我,進而喜歡我,支持我。我希望能靠自己的能力和水平,靠自己的實力而不是靠運氣來贏得這次競聘。
我競聘的崗位是流動客戶中心主任。我清楚地認識到,要成為一名合格的中心主任不容易,做為一個基層單位的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。
因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。我熱愛電信事業(yè),正值人生中年,有飽滿的工作熱情,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入所熱愛的工作中去。
2、熟悉電信業(yè)務(wù),有一定的管理能力。從事電信工作二十多年來,我對業(yè)務(wù)已相當熟悉,無論是通信網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成,還是業(yè)務(wù)處理流程對于我都是輕車熟路,在商客工作的時間,我還協(xié)助主任工作,處理各種中心的事務(wù),分析處理各種案情,積累了一定的前端管理經(jīng)驗。
3、有豐富的市場營銷經(jīng)驗和一定的關(guān)系協(xié)調(diào)能力。目前的市場營銷其實主要就是關(guān)系營銷。我對慈利的地理環(huán)境、市場環(huán)境及各額單位機關(guān)的領(lǐng)導、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體員工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機關(guān)以及客戶之間的關(guān)系,把分公司的流動客戶業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
4、有較強的工作能力和有樂于奉獻的敬業(yè)精神。在日常生活和工作中,我能不斷加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事,誠實待人。在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。我吃過苦,也能吃苦,不管干什么,干一行愛一行,努力把工作做得更好,在擔任商客經(jīng)理的1年多時間里,我虛心向同事學、向書本學、向客戶學,不惜犧牲休息時間,先后成功策反了原太白大酒店的鐵通電話等,業(yè)務(wù)發(fā)展和營銷業(yè)績一直名列分公司前列,有了較強的前端工作能力。
如果能夠得到領(lǐng)導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下四方面著手工作:
第一、開拓發(fā)展,完成各項工作任務(wù)。 “發(fā)展才是硬道理!蔽覀円獜陌l(fā)展入手,拓寬營銷渠道,加大宣傳力度。首先,要明確流動客戶的劃分及工作范圍和職責,加大營銷和管理力度,開拓進取,完成各種量手任務(wù)。
第二、加強中心管理。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強中心內(nèi)部管理,進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃,加強紀律監(jiān)督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為分公司創(chuàng)造更加完美的形象,使分公司流動客戶中心成為一個團結(jié)而又具有戰(zhàn)斗力的一個集體。
第三、提升服務(wù)水平。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對客戶經(jīng)理定期進行培訓,通過培訓提高客戶經(jīng)理的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀念,提升企業(yè)形象,力爭讓每一個客戶高興使用電信業(yè)務(wù)。另外,要按流程處理各種業(yè)務(wù)。每一項業(yè)務(wù),都是客戶對我們工作的支持和信任,一定要按照公司的制度,在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答復。
第四、搞好市場分析。在市場激烈競爭的今天,我們必須切實以市場為中心,不斷提高人員素質(zhì),真正實現(xiàn)企業(yè)從生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉(zhuǎn)變。開拓我們的視野,學習先進的思想和方法,對市場進行分析研究、預測、營銷策劃等。實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。同時搞好市場調(diào)查工作,以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”因此我們通過市場調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場,也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者。同時深入了解和分析競爭對手的經(jīng)營情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。
以上是我本人對客服的一些很粗淺的想法和認識,不當和疏漏之處難免,希望在座的各位領(lǐng)導和同事給予批評指正,當然要把客服工作做好,要依靠公司領(lǐng)導和部門的正確領(lǐng)導,依靠各部門的密切配合,同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘,無論成功與否,這都是一次難忘的經(jīng)歷。如果這次競聘成功,我將盡自己的最大努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,使慈利的流動客戶中心的工作走在全市的前列,為慈利電信的流動客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為分公司的經(jīng)營發(fā)展奉獻自己的一切。最后讓我們共同祝愿中國電信擁有更加輝煌燦爛的明天!
公司競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、評委:
大家好!
首先,我做一個簡要的自我介紹:我叫XXXX,現(xiàn)年29歲,本科學歷,中共黨員,20xx年參加工作,先后從事內(nèi)燃機車學習司機、司機等工作。
今天,我能夠自信地站在這個臺上參加整備車間技術(shù)員這個重要崗位的競聘,是因為單位培養(yǎng)了我,實踐鍛煉了我。自參加工作以來,我從事了8年的機車乘務(wù)員工作,使我養(yǎng)成了嚴謹、細致的工作作風,造就了我吃苦耐勞的精神和堅忍不拔的品格,在這期間我先后獲得了“公司優(yōu)秀黨員”、“全路新長征突擊手”等光榮稱號,這些都讓我倍受鼓舞,更增強了我繼續(xù)前進的動力和信心。
我深知,整備車間技術(shù)員的工作既是一項專業(yè)性、事務(wù)性很強的工作,也是聯(lián)系上下左右、溝通內(nèi)外各方的樞紐,其業(yè)務(wù)涵蓋了機車運用、保養(yǎng)等諸多內(nèi)容,事務(wù)繁多,責任重大。盡管如此,我仍然對勝任技術(shù)員這個崗位充滿了信心。我的信心首先基于我對機車運用、保養(yǎng)等業(yè)務(wù)知識的熟悉。多年的機車乘務(wù)員工作,使我對機車整備工作的各項要求和程序有了比較深刻的了解和準確的把握,能夠有條不紊、全面細致地做好機車整備的管理工作。其次,是基于我的業(yè)務(wù)能力。自去年到安全科助勤以來,我負責分管車機聯(lián)控、路外安全和防洪等工作,并多次參與 “調(diào)車安全管理細則”、“監(jiān)控裝置使用管理辦法”等管理制度的起草工作,大大提高了我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全管理能力,得到了廣大干部職工的肯定。再次,我有一個積極向上的工作態(tài)度。參加工作以來,無論在什么崗位上,我都能夠積極進取,力求上進,努力做到最好。我時常提醒自己:一個人的崗位有不同,能力有大小,雖然不能驚天動地,但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,這就是做工作之根本。
俗話說:“機會總是留給有準備的人”。我相信,給我一次機會,我一定會給大家交出一份滿意的答卷。如果這次我能競聘成功,有幸成為一名整備車間技術(shù)員,我將堅持“以質(zhì)量保安全”的工作思路,按照“檢查、分析、控制、落實”的方法,充分利用機車整備管理信息系統(tǒng),強化現(xiàn)場檢查和分析制度,以嶄新的面貌投身到新的工作崗位中去,為我段安全生產(chǎn)做出積極的貢獻。
我的演講完畢。謝謝大家!
公司競聘演講稿 篇4
樹立大營銷觀念,強化服務(wù)意識,做好采供工作根據(jù)分公司環(huán)節(jié)干部競爭上崗的有關(guān)規(guī)定,自己基本符合采供部主任崗位所需條件,經(jīng)過慎重考慮,我要競爭采供部主任崗位。這個崗位是個新崗位,同過去的業(yè)務(wù)科有些業(yè)務(wù)重疊,但也有好多新業(yè)務(wù),非凡是改革后,同過去相比,部分職能有所調(diào)整,并被賦予了許多新的任務(wù),人員少,任務(wù)重,因此,這是一個具有挑戰(zhàn)性的崗位,作為一個年輕人,只有直面挑戰(zhàn),才能抓住機遇,才能鍛煉和提高自己,所以,我要努力爭取競爭成功。
假如我主持采供部工作,將以全新的姿態(tài),將采供部帶進一個全新的工作、學習和競爭的氛圍中。
──以創(chuàng)新的思維,做好采供工作
這次改革,不僅僅是稱謂上的改革,更是觀念上、作風上的改革。隨著改革的不斷深化,各項工作越來越規(guī)范,內(nèi)部分工越來越專業(yè),崗位職能越來越具體。而新時期的采供工作,不僅僅是傳統(tǒng)的“采購供給”的概念,而是一個以市場為導向,將市場資源進行合理配置的動態(tài)過程。采供工作上連廠商,下接市場,是卷煙供給線上的重要的中間環(huán)節(jié)。采供人員肩負著制定銷售計劃、簽訂采購合同、治理區(qū)域市嘗猜測市場需求等任務(wù),要用創(chuàng)新的思維,以開放的目光,用全新的觀念,以改革的舉措來審閱和開展新時期的采供工作。在工作中,一是要有超前的思維,對轄區(qū)內(nèi)市場進行戰(zhàn)略性規(guī)劃,對短期市場進行前瞻性猜測,對市場的變化反應靈敏,應對迅速;二是熟悉市場,產(chǎn)品是否適銷對路,要靠市場來檢驗,讓市場說話。因此,采供人員必須有敏銳的市場洞察力,要想真正進入市場,必須全面了解市場,對市場能進行較為客觀的判定,隨時把握市場動態(tài);三是了解終端消費心理,要經(jīng)過充分調(diào)查研究,非凡是對一線市場的調(diào)查研究,了解消費者的消費口味、消費層次、消費心理和消費習慣,準確把握消費需求,才能在采供工作中做到對癥下藥,有的放矢;四是確立競爭意識。采供工作影響市嘗決定市場,雖然獨家專賣,不直接參與競爭,但可以進行橫向比較,同相關(guān)盟市場進行比較性競爭,通過對比和競爭,釋放員工崗位壓力,挖掘員工內(nèi)在潛力,調(diào)動員工工作動力,真正在員工之間形成合力,從而產(chǎn)生凝聚力,向心力。
──樹立大營銷觀念,使采供工作市場化
采供工作作為產(chǎn)和銷的中間環(huán)節(jié),在整個營銷系統(tǒng)中起著承上啟下的作用,要樹立大營銷的觀念,分析市場,調(diào)查市場,了解市場,按照市場需求進行資源配置,真正使采供工作市場化。長期以來,在國家專賣政策的保護下,煙草行業(yè)“皇帝女兒不愁嫁”,往往是上游廠家生產(chǎn)什么產(chǎn)品,我們也采購什么產(chǎn)品,市場只好賣什么產(chǎn)品。將采供工作市場化后,將產(chǎn)品供給鏈的供給順序重新進行調(diào)整,市場需要什么產(chǎn)品,我們采購什么產(chǎn)品,廠家生產(chǎn)什么產(chǎn)品,從而爭取市場最大化,實現(xiàn)利潤最大化。
第一,在對傳統(tǒng)產(chǎn)品、傳統(tǒng)市場繼續(xù)進維護的同時,要通過產(chǎn)品來拓展市常在做好區(qū)內(nèi)產(chǎn)品銷售的同時,要有選擇地采購一些區(qū)外產(chǎn)品,用來豐富卷煙市場,擴大市場規(guī)模。在區(qū)外產(chǎn)品的選擇上,對廠家和產(chǎn)品進行認真考察,本著從嚴把關(guān)、慎重決策,精確定位的原則,提高決策水平,降低市場風險。
第二,同有關(guān)部門配合,做好新產(chǎn)品的推廣和新市場的開發(fā)。市場是固定的,但市場規(guī)模卻是可以擴大的。在引導消費方面多做文章,對目標客戶進行準確定位,引導客戶感性消費,提升客戶消費層次,創(chuàng)造更高附加值。
──溝通產(chǎn)供銷,搞好服務(wù)品牌的培育,市場的推廣,網(wǎng)絡(luò)的維護,貨源的保證,采供工作是源頭。采供部作為營銷中心的主要部門之一,對全公司的卷煙供給、銷售起著重要作用。只有嚴把采供關(guān),才能有好的商品。有好的商品,配套好的服務(wù),才能將市場越做越好,越做越大。一要為廠家搞好服務(wù),主要是及時做好市場信息反饋,使生產(chǎn)商把握消費者的相關(guān)信息,真正讓市場引導生產(chǎn),消費決定生產(chǎn)。二要為經(jīng)銷商搞好服務(wù),供給的產(chǎn)品要保質(zhì)保量,要幫助經(jīng)銷商解決困難,拉近煙草公司和經(jīng)銷商的距離,將二者的利益捆在一起,做到二者雙贏。
如何做好新時期的煙草采供工作,是個大題目,新課題。以上講這些,好多都是剛點出話題,沒有進行具體闡述,下去后也可向各位領(lǐng)導進行具體匯報。在實際工作中必須要有一套非常具體、非常直觀、非常規(guī)范又易于*作的工作流程。假如公司選擇我主持采供部工作,我有多年從事業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗,有比較清楚的工作思路,有對煙草行業(yè)的熱愛與忠誠,我相信,我一定能把這項工作做好,為煙草改革做出新的貢獻。
公司競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁:
大家好!
一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數(shù)人才脫穎而出。奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機會,每一次挑戰(zhàn),讓自己成為一枝自立自強的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏!苯裉欤艺驹谶@里,面對朝夕相處的領(lǐng)導和同事,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,為七分公司、為群眾多做貢獻的宗旨,積極響應黨組的號召,參加七分公司經(jīng)理競聘。首先非常感謝黨組,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現(xiàn)風采,同時,更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護我的領(lǐng)導和同事們,是你們給予我信心和勇氣,讓我今天站到這個演講臺上暢想未來。
雖然早已和大家熟識了,但在這個特別的日子里,我還是要簡單作個自我介紹。我叫,女,生于1975年9月,共產(chǎn)黨員,1994年畢業(yè)于建校,后成人自學,本科畢業(yè)。1997年進入建設(shè)集團四分公司工作,先后在交通廳工地、日報社工地、孝義工地、廣電廳工地等擔任預算員、材料員、施工員。現(xiàn)任分公司經(jīng)營副經(jīng)理職位。17年的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)歷,能較好的與同事溝通、協(xié)作,具有較強的團隊合作精神,能認真完成領(lǐng)導交與的每一項任務(wù),在工作中具備一定的親和力和語言表達能力。
回首過去的17年,在領(lǐng)導和同仁們的支持和幫助下,我從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人。記得有位哲人曾經(jīng)說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應成為自己有資格擔任這個或擔任那個職位。”面對競聘七分公司經(jīng)理職位,我想自身具有如下優(yōu)勢:
一、具有勇挑重擔的信心
在當今社會,女性已成為社會的主人,“男女平等”不再是一句口號,拼搏進取,建功立業(yè)巾幗不讓須眉。要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,是因為熱愛這項工作,珍惜這次機會。如果組織上把這項重任交給我,我將始終保持高度的責任感,堅強的事業(yè)心,努力戰(zhàn)勝困難,竭力完成各項工作任務(wù),讓領(lǐng)導放心,讓同事滿意。
二、責任意識較強,進取精神強烈
自參加工作以來,我一直以一絲不茍的工作責任心做好本職工作,我總把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領(lǐng)導和同事的支持和幫助,使我形成了較強的責任意識,優(yōu)秀的領(lǐng)導集體、和諧的工作氛圍也激發(fā)了我強烈的上進心。
三、具有豐富的工作經(jīng)驗
我了解建筑方面知識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能、有一定的管理經(jīng)驗。在建筑知識方面,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,無論在那個崗位都憑著扎實的知識做好,圓滿的完成了上級領(lǐng)導下達的任務(wù)。業(yè)務(wù)技能方面,17年的多崗位磨練,不僅練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)技能,也磨練了我的責任心、進取心。特別是我在交通廳工地、日報社工地、孝義工地、廣電廳工地等擔任預算員、材料員、施工員,對單位每個部門的工作都特別的熟悉,這樣有利于今后工作的開展。
四、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力
參加工作后,在自身的工作崗位上,自己有了很好的學習和鍛煉機會。在工作中能較好地處理與上下級關(guān)系,在處理與上極領(lǐng)導關(guān)系時,我能做到誠心實意,不有意賣弄自己,在處理與同事關(guān)系時,能做到誠信、包容、不爭強好勝,與同事友好相處,互幫互助。通過實踐中與不同人的接觸,對不同業(yè)務(wù)的處理,提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力。
對于七分公司經(jīng)理這一崗位,我是這樣理解與認識的:我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,并能在工作中找準自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。上為領(lǐng)導分憂、下為職工、群眾服務(wù)是辦公室主任義不容辭的職責。
成績屬于過去,激情成就未來。如果這次我能競聘成功,我將努力做好以下工作:
一、找準定位,做好參謀
在工作中,擺正自己的位置,當好上級領(lǐng)導的參謀和助手,同時還會站在領(lǐng)導的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局,認真履職,勤奮工作,愛崗敬業(yè),盡職盡責努力做好本職工作,精心組織,周密安排,堅持以發(fā)展為第一要務(wù),積極七分公司管理工作。同時還要加強思想素養(yǎng)方面的學習,提高自身素質(zhì),才能得到大家的信任和支持。
二、要溝通協(xié)調(diào),作好橋梁工作
協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系是非常重要的。對上做到尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,在實際工作中,做到機動靈活,堅持原則,按章辦事。對下做到以禮待人,以誠交人,以情聚人。不盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,切實做到以大局為重。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上,努力做到以發(fā)展的眼光看問題,以和諧的氛圍促發(fā)展。人心齊泰山移。我將重視團隊的力量,以人為本,善待員工,發(fā)現(xiàn)每一個員工的長處,同時,注重業(yè)務(wù)考核,引進激勵機制,以績效考核為動力,充分調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮團隊作用。
三、求真務(wù)實,做好落實
工作無論是學習,協(xié)調(diào),服務(wù),最終都要體現(xiàn)在落實上。對領(lǐng)導交辦的工作,將不折不扣地抓好落實。特別是經(jīng)公司領(lǐng)導班子研究決定的事項保證做到擲地有聲,件件見效。我將全力配合領(lǐng)導抓好對重要工作的跟蹤督辦,及時反饋各項重點工作的進展情況。對我公司各個階段的中心工作,做到早安排,早部署,勤檢查,重落實,充分調(diào)動各方面的工作積極性,為完成上級下達的各項工作任務(wù)的全面完成做出積極貢獻。
四、完善制度,加強管理
(一)深化人事制度改革,建立健全新型人事人才工作機制
引進先進的技術(shù),不斷培養(yǎng)專業(yè)優(yōu)秀人才,建立高素質(zhì)的建筑拓展團隊。做為七分公司經(jīng)理,我首先要以身作則,帶頭學習業(yè)務(wù)知識,為全部員工樹立榜樣。同時要加大對員工進行建筑知識的學習培訓力度,完善覆蓋全員的知識培訓體系,深入推進崗位練兵,提高學習成果培訓效能。在抓好規(guī)定必學的基礎(chǔ)上,規(guī)范學習內(nèi)容,豐富學習形式,創(chuàng)新學習載體,有重點、有傾向、分層次地抓好學習,把學習培訓抓實抓細抓出成效。重點做好高校畢業(yè)生招聘,助學金計劃和農(nóng)村實用人才培養(yǎng)等工作。
(二)重點加強管理
1.安全管理
保證員工的安全是至關(guān)重要的。安全技術(shù)措施的實施,定會改善勞動條件,調(diào)動職工的積極性,煥發(fā)勞動熱性,帶來經(jīng)濟效益,足以使原來的投入得以補償。從這個意義上說,安全與效益完全是一致的,安全促進了效益的增長。在安全管理中,投入要適度、適當,精打細算,統(tǒng)籌安排。既要保證安全生產(chǎn),又要經(jīng)濟合理,還要考慮力所能及。
2.規(guī)范基礎(chǔ)管理,全面提高勞動保障管理服務(wù)水平
、胚M一步建立健全勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制。加強勞動合同基礎(chǔ)管理,采取有效措施,指導、督促各類企業(yè)完善勞動合同管理辦法,提高勞動合同簽訂率,重點督促非公有制企業(yè)、國有改制重組企業(yè)簽訂勞動合同,建筑施工企業(yè)與農(nóng)民工基本簽訂勞動合同,抓好農(nóng)民工和其他靈活就業(yè)人員的勞動合同簽訂工作。
⑵加強勞動爭議處理能力建設(shè)。進一步加強勞動爭議調(diào)解工作,完善企業(yè)調(diào)解和仲裁調(diào)解相結(jié)合的調(diào)解工作體系。繼續(xù)完善勞動爭議仲裁制度,改進辦案方式,規(guī)范仲裁程序,加強集體勞動爭議的處理,提高仲裁質(zhì)量和效率。
3.核算管理
做好基礎(chǔ)工作,按時上交報表。進一步加強日常財務(wù)工作的管理,完善財務(wù)規(guī)章制度和崗位職責。我將加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務(wù)報賬流程。按照七分公司企業(yè)的精神與《企業(yè)管理制度》、《票據(jù)及財務(wù)印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月終結(jié)都要進行自查、自檢工作,對存放的合同進行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執(zhí)行情況等做出詳細準確的反映,逐步完善財務(wù)管理體系。
各位評委、各位領(lǐng)導、同志們,今天我的演講,很普通、很平常,沒有豪言壯語,不動人、不精彩,但我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進實際工作中,獻給我所熱愛的事業(yè),決不辜負大家對我的厚望。
最后,我向在座的各位評委、各位領(lǐng)導、同志們表個態(tài):空談?wù)`事,實干興行。無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應做的工作。因為結(jié)果并不是目的,能夠參與,能夠在參與中檢驗自己的能力、水平,激勵自己更加奮發(fā)有為地做好工作,創(chuàng)造良好工作業(yè)績,奉獻給祖國和人民,才是應有的目的。
我的演講完畢,謝謝大家!
公司競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:
大家好!首先,感謝局領(lǐng)導給了我這個展示自我、參與公平競爭的機會,我以一個平常人的心態(tài),本著鍛煉、提高的目的參加這次競聘,接受評判。希望通過這次難得的競崗機會,讓大家更多地認識我、了解我、幫助我實現(xiàn)人生的理想和價值。
我覺得,我競聘事業(yè)單位副科職位具備以下幾個條件:
一是具備較強的管理和組織協(xié)調(diào)能力。在煙草公司做營銷的七年中,我做過市場部經(jīng)理,也取得了營銷員中級資格證書。由于每天都要和上百個客戶打交道,高強度的工作負荷培養(yǎng)了我吃苦、忍耐、堅毅的良好品質(zhì)。同時也鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)的能力,包括應變能力、區(qū)別輕重緩急、換位思考等。豐富的工作經(jīng)歷使我積累了一定的管理經(jīng)驗。
二是具備一定的文字駕馭能力。我在中學階段就愛好文學,參加過文學社,僅今年,有四篇文章發(fā)表在市級報刊,還有幾篇新聞稿發(fā)表在《中國殯葬報》。另外我還開通了自己的博客,常常會在博客上練筆頭,贏得了博友的諸多留言評論。
三是具備一定的理論素質(zhì)和人格修養(yǎng)。我喜歡學習,了解黨和政府的大政方針和中心工作。更為重要的是,我覺得民政工作是黨和政府最大的民生工程、德政工程、和諧工程,我熱愛這個最能體現(xiàn)以人為本的工作。我有多年的財務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉預算管理,具有財務(wù)管理意識;還自學了計算機知識,能熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作,文字處理和日常的維護等,平時愛讀書看報,也常瀏覽一些有關(guān)法律、經(jīng)濟方面的書籍。個性上,我穩(wěn)重而不死板、激進而不張揚、溫和而不懦弱、正直而不固執(zhí)。我認為,我已初步具備了一個管理人員所必需的政策水平、人格魅力和業(yè)務(wù)知識。
當然,我現(xiàn)在還不能對崗位要求提出一個完整工作打算,但已經(jīng)明確了今后努力的方向。如果我幸擔任了副站長的職務(wù),我將以下幾個方面找準工作的切入點和著力點。
第一,加強學習,提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面加強業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加信任本職工作。
第二,扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風,好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在實踐中分析新問題、探索新路子、總結(jié)新經(jīng)驗,以高度的工作責任心和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)力爭工作有新起色、新進步。
第三,擺正位置,當好配角。在工作中我將尊重站長的地位,維護站長的威信,多請示匯報,多交心通氣,多提參考意見。客觀地看待他人和自己的長處和短處,取長補短,揚長避短,做到到位不越位、補臺不拆臺,團結(jié)協(xié)作,攜手同進。。
憑心而論,我沒有驕人的過去,也難有輝煌的未來,我只想把握美好的現(xiàn)在。今天來參與競聘,我不敢奢求什么,只想讓大家多認識我或者多幫助我,讓我在今后的工作道路上,步子邁得更大一些,更好一些......
公司競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導、同志們、評委們:
大家好。
我是**縣分公司市場部的**。我競聘的崗位是市分公司市場拓展部分管縣分公司的本地電話產(chǎn)品經(jīng)理崗。作為一名基層的員工,能有機會參加競聘,這體現(xiàn)了公司對基層員工的關(guān)心和信任,也感受到公司不拘一格使用人力資源的改革動力!我相信這種科學合理的用人機制一定能給公司的經(jīng)營管理帶來新的活力和動力。而我自己,對公司給予的這次競聘演講的機會,表示感謝!下面請允許我陳述自己競聘的理由以及如何搞好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理的工作設(shè)想。
1、我熟悉各類電信業(yè)務(wù)和技術(shù),受過嚴格的專業(yè)培訓,具備良好的通信綜合素質(zhì),既有通信專業(yè)的學歷,也有湖南大學網(wǎng)絡(luò)學院計算機專業(yè)的本科學歷。在職工作13年來,我先后被公司選派到武漢郵電科學研究院、北京國際交換系統(tǒng)有限公司、北電網(wǎng)絡(luò)公司、中興公司等單位和廠家接受交換、傳輸、電源、數(shù)據(jù)、多媒體新業(yè)務(wù)的培訓。通過這一系列的學習和專業(yè)培訓,使我成為一名知識結(jié)構(gòu)合理,一專多能,既有技術(shù)、又懂業(yè)務(wù)、三會營銷的復合型管理人員。滴水之恩,當涌泉相報,長期來我在自己的崗位上踏實高效工作以回報企業(yè)的培養(yǎng),也希望有機會在要求更高,壓力更大的崗位上回報企業(yè)多年來的培養(yǎng)教育---真可謂“欲窮千里目,更上一層樓!边@也就是我積極參加本次競聘的原因和動力。
2:參加工作13年,我做過4年的傳輸、交換、數(shù)據(jù)、移動、農(nóng)村模塊局綜合維護工作,4年的支局長、3年的設(shè)備維護中心主任、2年多的市場經(jīng)營部具體分管策劃、公話、渠道建設(shè)、業(yè)務(wù)管理等工作,不同的工作歷練,培養(yǎng)了自己勤于思考、敢于創(chuàng)新、勇于實踐、超越自我的工作風格。對照本次產(chǎn)品經(jīng)理工作職責要求,基本上與自己現(xiàn)在所從事的工作一致,熟悉縣級分公司電話經(jīng)營模式、市場策劃、產(chǎn)品營銷途徑和切入點、農(nóng)村電話市場潛力、市場競爭環(huán)境、產(chǎn)品營銷渠道的流程協(xié)調(diào)、基層營銷組織工作的弊端等具體情況,能夠做到輕車熟路和胸有沉著,并卓有成效地開展工作。
3、我在多年的工作中取得了良好的業(yè)績。在支局鍛煉期間,曾率先提出電話村、電話路、電話街三點一面的轉(zhuǎn)動發(fā)展思路,支局業(yè)務(wù)拓展、基礎(chǔ)管理、客戶服務(wù)等各項工作同頻共振,協(xié)調(diào)發(fā)展。20xx年在百萬電話大行動中被榮立市公司“二等功”一次,在設(shè)備維護中心做主任期間,**的維護基礎(chǔ)工作和網(wǎng)管工作一直在全市名列前茅,設(shè)備維護中心被授予“創(chuàng)建省級青年文明集體”光榮稱號;到市場部工作后,先后針對鐵通低價位搶奪縣城寬帶客戶,建議采用包年寬帶與預付費小靈通捆綁營銷,不但促進了寬帶業(yè)務(wù)拓展,同時新發(fā)展小靈通400戶;針對縣城先農(nóng)小區(qū)客戶搬遷較多,鐵通實施拉引營銷策略,進行用戶策反工作的嚴峻形式;建議及時采用客戶交100元移機,贈用戶100元話費實行現(xiàn)場移機綠色通道,同時有效地引導客戶搬遷新居的購買欲望,大力推銷來電顯示業(yè)務(wù);做到了穩(wěn)住了存量,又激發(fā)了增量。在公話方面提出“網(wǎng)吧 話吧”和校園后勤 IP超市等發(fā)展模式,開創(chuàng)了我縣IP公話發(fā)展局面。以上的業(yè)績受到了縣公司領(lǐng)導的肯定和認可,本人20xx年被評為市分公司“優(yōu)秀人才”;仡欉^去“諸往矣”,展望未來“不足兮”。我將努力迎接新挑戰(zhàn)、抓住新機遇、創(chuàng)造新優(yōu)勢、滿懷信心搞好本次競聘的工作。
那么如何做好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理的工作呢?我的想法很多,概括為三句話,那就是:盤活資源,做好“圈地式批量營銷”;細分市場做實“針對性主動營銷”;整合優(yōu)勢,做活捆綁式差異化營銷。落著點是四個字,那就是做實、做活、做好。
以上是我對管理工作的粗淺的看法。我認為競聘演講終覺淺,業(yè)務(wù)管理需躬行!說的好不如做的好!說的到不如做的到!我希望在今后的工作中,苦干加巧干,大家比比看!
公司競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位主考官:
大家好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導給我這次機會,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫……,大專學歷,…….學院中文專業(yè)畢業(yè),05年10月榮幸地加盟…….移動分公司,就任……區(qū)域中心臨時負責人。在上級的正確領(lǐng)導下,我們成立了…….移動營業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來,移動公司先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅信:選擇了中國移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
我今天參加競聘的崗位是:移動分公司區(qū)域中心主任。這一職位肩負著四大職責,即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。
作為世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應市場經(jīng)濟的規(guī)律,在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看,我認為只有以市場為導向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面提高移動通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地?蛻羰侵袊苿拥纳嬷荆⻊(wù)是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務(wù)。“服務(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務(wù)的價值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標。我的具體認識是:
一、通過服務(wù)創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。
中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:目前實施“零距離服務(wù)”;推行“首問負責制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務(wù),強化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶的“零距離”。
推行“首問負責制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:
首先,要強化員工服務(wù)意識,認識到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業(yè)的機會,”從而樹立“客戶就是財富,服務(wù)等于收入“的觀點。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的.家庭生活中去。我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網(wǎng)、移動辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛”是指延伸我們的服務(wù),用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務(wù)品牌為已任。
在座的每一位都知道,在經(jīng)濟學中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看,大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
目前,公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。 我認為:要搞好大客戶服務(wù)工作。
首先,要在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,為市場營銷打下堅實的基礎(chǔ)。
其次,是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時,還應提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。
第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,切實加強大客戶服務(wù)隊伍建設(shè)。
第四,要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標。
三、加強基礎(chǔ)管理,完善激勵機制。
基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計不實、素質(zhì)不高、考核不嚴等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此,加強基礎(chǔ)管理工作,建立建全激勵約束機制在基層營業(yè)部勢在必行。
首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個部門,樹立“前臺為客戶服務(wù),后臺為前臺服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認識到前臺是后臺的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺服務(wù)前臺、個人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。
其次,是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開”制度,大力開展“民主評議”的活動,這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三,基層管理者要樹立學習觀。即向員工要學習,把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導向;向用戶學習,把用戶的意見作為改進工作的忠告;向競爭對手學習,用他人之長補我所短;向兄弟營業(yè)部學習,互通有無、及時改進?傊┎杀婇L,合理消化,有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99-1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結(jié)果是前功盡棄等于0。
另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過實行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務(wù),以服務(wù)推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。 建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。
人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強業(yè)務(wù)學習,提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實施。 企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領(lǐng)導關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。
在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強對權(quán)力的監(jiān)督;防止個人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。
總之,只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務(wù)的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。
我的演講完了,謝謝大家!
公司競聘演講稿 篇9
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
今天我競聘的崗位是業(yè)務(wù)發(fā)展部職員,非常感謝公司能給我提供這次參加競聘的機會。我叫***,今年25歲,F(xiàn)為**部職員。
我于20xx年畢業(yè)于**大學計算機科學與技術(shù)專業(yè),同年7月進入公司工作,我從事過公司里幾個崗位,充分表現(xiàn)了我的適應能力。學習了技術(shù),做過信息編輯,之后任職現(xiàn)在**部工作。我在這些崗位中,都能盡快投入到工作環(huán)境中,去了解和調(diào)整自己的適應狀態(tài),并能不斷的提高自己。因此,我覺得如果我成為業(yè)務(wù)發(fā)展部職員的話,能夠在短時間里適應新的要求。參加工作一年多來,在公司領(lǐng)導、同事的關(guān)心下,經(jīng)過工作的磨煉和自身努力,使我各方面能力都有了較大的提升。
主要體現(xiàn)在以下幾點:
第一,在業(yè)務(wù)上,我的本專業(yè)是計算機科學與技術(shù),熟悉域名注冊、網(wǎng)站建設(shè)等,這些與公司業(yè)務(wù)有密切的聯(lián)系,如果我能進入業(yè)務(wù)發(fā)展部,在與外界的溝通、協(xié)調(diào)和處理科技項目的準備、撰寫、上報等工作上具有一定的專業(yè)優(yōu)勢。
第二,我注重團隊意識。團結(jié)才是力量,一個部門只有團結(jié)協(xié)作,才能做好工作。就個人素質(zhì)來說,我是理科畢業(yè),邏輯性思維能力在學校學習時就得到了充分鍛煉,參加工作后,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心照顧下,我與人溝通協(xié)調(diào)合作的能力有了長足的進步,逐漸成熟起來,待人處事更加大方得體,責任感強,能夠團結(jié)同事,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強凝聚力,形成整體合力。
第三,在參加工作以后,我深深的感受到與外界的溝通、協(xié)調(diào)對工作非常重要,因此,我在工作中十分注意這一點,有意識的培養(yǎng)自己在這方面的能力。在市場部,和同事協(xié)作的情況下,去過企業(yè),了解過企業(yè)的需求方向。經(jīng)過各方面的鍛煉和個人努力,使我對公司的各個部門、各項業(yè)務(wù)、各種管理流程非常熟悉,這對業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作會有很大的幫助。
凡事預則立,不預則廢。在這里,我想談一下我對業(yè)務(wù)發(fā)展部職員職位的理解以及如何開展工作的思路。
我認為業(yè)務(wù)發(fā)展部職員的職責是配合好部門經(jīng)理進行公司業(yè)務(wù)項目投資發(fā)展規(guī)劃的研究,主動積極的和科技局、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委聯(lián)絡(luò),爭取科技項目的立項和審批,做好相關(guān)科技項目的準備、撰寫、上報等相關(guān)工作,處理好日常工作事務(wù)。
如果我有幸能競聘上業(yè)務(wù)發(fā)展部職員,我將從以下幾個方面開展工作:
第一,樹立嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷的加強學習,爭取在最短的時間內(nèi)熟悉和適應新的崗位需求,并且發(fā)揮一向嚴謹,求實的工作作風,努力做好本職工作。
第二,主動與科技局、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委以及電信的聯(lián)絡(luò)。我在工作中十分注意與外界的溝通、協(xié)調(diào) ,有意識的培養(yǎng)自己在這方面的能力。這對我進入業(yè)務(wù)發(fā)展部工作打下了基礎(chǔ)。積極與有關(guān)專門部門合作,了解他們的工作動態(tài),與相關(guān)局室保持經(jīng)常的溝通,征求工作意見,及時了解上級規(guī)劃編制動態(tài),積極有效攻關(guān),盡量多爭取將我公司的科技項目立項和審批。通過在與外界的聯(lián)系中,向有經(jīng)驗的領(lǐng)導學習,提高自身能力。學習相關(guān)新的科學知識,提高自己的創(chuàng)新意識,從而更好的做好本職工作。
第三,業(yè)務(wù)的發(fā)展與自主創(chuàng)新有著密切聯(lián)系。我們應該適應電信業(yè)網(wǎng)絡(luò)、市場和技術(shù)融合的發(fā)展趨勢,對新技術(shù)、新業(yè)務(wù)發(fā)展的不同類型、不同階段進行有重點的政策研究和分類指導。對已有的業(yè)務(wù)及時總結(jié),研究下一步的發(fā)展思路。建立與科技局、經(jīng)貿(mào)局、發(fā)改委定期交流機制、信息互通機制,盡早掌握新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展動態(tài),及時進行發(fā)展引導?偟膩碚f就是探索建立業(yè)務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展的管理思路和機制,重點推進應用的新業(yè)務(wù)與新模式,擴大公司的業(yè)務(wù)服務(wù)應用。
第四,計算機知識是不斷更新和發(fā)展的,時代的發(fā)展和工作的需要,以及自身能力的提高,督促我需要利用工作的業(yè)余時間,去學習最新的專業(yè)知識,來幫助工作的需要,更好的撰寫好科技項目文檔。
以上是初步的設(shè)想,如果能獲得這個崗位,我將結(jié)合部門的情況,擬出具體的工作計劃和目標。
有句口號說,大河有水小河滿,我贊成。只有公司的獲得發(fā)展,自己才會有發(fā)展。如果能夠獲得業(yè)務(wù)發(fā)展部職員的崗位,我將繼續(xù)盡心盡力投入工作,發(fā)揮我務(wù)實,勤干的工作作風,協(xié)助經(jīng)理做好本職工作,以公司的利益為重,為公司盡力,在自己崗位上做到最好,為公司的發(fā)展加磚添瓦,并努力打開一個新局面,迎接我們公司新的輝煌。請給我一個機會,我不會讓大家失望。
預祝公司輝煌的明天早日到來
***
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