經(jīng)理競(jìng)聘演講稿集錦七篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,演講稿使用的情況越來越多,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的經(jīng)理競(jìng)聘演講稿7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的酒店總經(jīng)理助理職位競(jìng)聘,這對(duì)我來說,是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機(jī)會(huì)。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競(jìng)聘,勇敢地接受大家的評(píng)判。
我叫___,今年32歲,于1993年開始參加工作,先后從事過護(hù)士、業(yè)務(wù)員、營(yíng)銷員、酒店服務(wù)員、酒店管理員,至今己在酒店一線崗位上工作了12年,它教會(huì)了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務(wù)能手、優(yōu)秀干部”等獎(jiǎng)項(xiàng)。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格,20xx年10月我加入___集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我有幸學(xué)到了不少東西,取得了很大的進(jìn)步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái)。
在我加入___酒店的這兩年時(shí)間里,在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,憑著自己的勤奮努力和悟性,一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地盡力做好每一項(xiàng)工作,并帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。20xx年全年客房收入達(dá)359萬元,完成比例為117%。20xx年完成收入共367.4萬元,完成比例為102%。并在20xx年、20xx年組織房務(wù)部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技?jí)喝盒巯群笕〉萌小⑹〉谝幻暮贸煽?jī)。房務(wù)部在兩年時(shí)間內(nèi)先后實(shí)行了工資計(jì)件制,費(fèi)用控制承包制等多項(xiàng)工作。在服務(wù)管理上,我們選定的口號(hào)是:“標(biāo)準(zhǔn)高、服務(wù)精、微笑甜、互助樂”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細(xì)心的觀察和熱情的服務(wù),以“潤(rùn)物細(xì)無聲”的方式,給客人營(yíng)造一個(gè)溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,親情的無價(jià)和家的溫馨。
12年的酒店工作經(jīng)歷,使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,對(duì)酒店管理有了較為全面的認(rèn)識(shí),并在實(shí)踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功,我的工作計(jì)劃和設(shè)想是:
一、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的商談,受理客戶的投訴,將意見整理成材料及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二、當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當(dāng)?shù)拈_展一些文藝活動(dòng),營(yíng)造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對(duì)酒店熱愛和忠誠(chéng)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺地為酒店的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的全部智慧和精力。
三、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團(tuán)其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,以及公司內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。
四、當(dāng)好“管理員”。酒店現(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強(qiáng)化管理效果,逐步實(shí)現(xiàn)“傭人式”的服務(wù)轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務(wù)。我想,當(dāng)好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會(huì)樹立堅(jiān)定的工作信念,形成良好的工作風(fēng)格,同時(shí),也才會(huì)更好地有利于自身的成長(zhǎng)。
五、尋找“增長(zhǎng)點(diǎn)”酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不是簡(jiǎn)單的軟硬件的競(jìng)爭(zhēng),它還是企業(yè)文化品牌的競(jìng)爭(zhēng),它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價(jià)值觀。所以酒店必須激勵(lì)實(shí)行全員銷售,在明確年度指標(biāo)的情況下每個(gè)人都應(yīng)制定相應(yīng)的計(jì)劃與措施,責(zé)任到人,目標(biāo)明確,對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)力求做到“用心做,做精細(xì)”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)自我淘汰制,做好內(nèi)部營(yíng)銷、內(nèi)部管理,這樣才能使我們成熟的走出去引進(jìn)來。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望在競(jìng)聘中成功,但是我絕不會(huì)回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)和姐妹們:
大家下午好!
我是來自南山外勤的區(qū)助xx,今天我要競(jìng)聘的職位是行政區(qū)經(jīng),xx年的五月和七月本有兩次機(jī)會(huì)可以競(jìng)聘區(qū)經(jīng)的,但我放棄了,放棄并不代表我不進(jìn)取,而是那時(shí)的我自認(rèn)為還不能承擔(dān)區(qū)經(jīng)這份榮譽(yù)下所要肩負(fù)的責(zé)任,今天的我?guī)е鴿M滿的自信站在這兒感謝的人很多,因?yàn)槲沂菍毎埠湍仙皆杏鰜淼幕煅獌,很感謝我現(xiàn)任的區(qū)經(jīng)唐艷霞區(qū)經(jīng),她大度的接納和信任我這個(gè)空降兵。
之所以今天把兩個(gè)新名詞“空降兵”“混血兒”用在這里,因?yàn)槲覀冊(cè)谧母魑粎^(qū)經(jīng),大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來的,空降兵要在新團(tuán)隊(duì)里成功的發(fā)展,就一定對(duì)專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)人員的熟悉,以及良好處事和應(yīng)變能力,融入到團(tuán)隊(duì),在經(jīng)過寶安到南山跨度中從不同的團(tuán)隊(duì),不同的領(lǐng)導(dǎo)那里學(xué)到很多很多!因此今天站在這里的我不再畏懼,我已做好了肩負(fù)區(qū)經(jīng)責(zé)任的準(zhǔn)備:以下將是我如果上任后的措施。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
重點(diǎn)控制出錯(cuò)率,出錯(cuò)率大多都是來自于新人,對(duì)于新人的培訓(xùn)就一定要到位,我是外勤的講師,培訓(xùn)是我很擅長(zhǎng)的,我將會(huì)系統(tǒng)的對(duì)新人進(jìn)行《財(cái)務(wù)核單培訓(xùn)》、《財(cái)務(wù)流程培訓(xùn)》、《收款收據(jù)使用培訓(xùn)》、以上爭(zhēng)對(duì)新人出錯(cuò)率的培訓(xùn)是在南山已經(jīng)和唐區(qū)實(shí)驗(yàn)成功的有效方法,中心店的正常動(dòng)作以及結(jié)伴去總部相互核查都是降低出錯(cuò)率的有效方法,要高績(jī)效除了控制出錯(cuò)率,還必須提高員工的任職能力和專業(yè)能力,爭(zhēng)對(duì)任職能力開發(fā)的課程是《分行日常管理及職場(chǎng)人際關(guān)系的處理》,爭(zhēng)對(duì)專業(yè)能力除了剛說過的財(cái)務(wù)方面的培訓(xùn)還有《各部門的對(duì)接培訓(xùn)》。培訓(xùn)對(duì)于新人來說是很效的,但新人也會(huì)變成老員工,老員工的績(jī)效怎樣提高呢。
首先我自己要做為表率,對(duì)待工作積極熱情、負(fù)責(zé)任敢擔(dān)當(dāng),作為區(qū)經(jīng)工作的壓力不僅僅是下級(jí)和上級(jí)的關(guān)系,更多的壓力來自于營(yíng)業(yè)部的總監(jiān)、區(qū)經(jīng),我必須有效的對(duì)工作壓力進(jìn)行調(diào)整,建立自己的人格魅力,能讓團(tuán)隊(duì)員工信服,從而帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員,并營(yíng)造和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力。
管理素能方面
對(duì)待下屬公平公正,一個(gè)不公平不公正的領(lǐng)導(dǎo)下面會(huì)有小團(tuán)體出現(xiàn),而且也無法讓下屬?gòu)男睦镄湃魏头䦶。?duì)待工作要有獎(jiǎng)有罰,工作就是工作,工作就是要嚴(yán)謹(jǐn),在團(tuán)隊(duì)里建立標(biāo)兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯(cuò),她就是一個(gè)標(biāo)兵,既然是團(tuán)隊(duì)就要揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡量讓她們每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都要體現(xiàn)出來,讓其實(shí)際自我價(jià)值,開心快樂充實(shí)的工作,并在團(tuán)隊(duì)把人員階梯化培養(yǎng),人才都是培養(yǎng),歷練出來的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統(tǒng)一文件標(biāo)識(shí)統(tǒng)一分行張貼物等等。
針對(duì)營(yíng)業(yè)部的對(duì)接
如果對(duì)接南頭,南頭的高管離開對(duì)基層業(yè)務(wù)員影響很大,現(xiàn)任的楊總是個(gè)空降司令,楊總現(xiàn)在對(duì)外勤給予很大的希望,我要做的就是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)盡最大力量去幫助楊總,也借此提高南頭外勤的地位,地位是自己建立和維護(hù)的,不是別人給的,如果在楊總對(duì)我們給予厚望,我們沒能幫到他,后面營(yíng)業(yè)部成熟了,我們爭(zhēng)取地位很難了。
如果對(duì)接的是南山營(yíng)業(yè)部,因唐區(qū)的大力推薦和對(duì)我的信任,每次營(yíng)業(yè)部的區(qū)經(jīng)會(huì)議都讓我去參加,以及一些營(yíng)業(yè)部的事情讓我去跟進(jìn),也參與了南山營(yíng)業(yè)部20xx整年的計(jì)劃,爭(zhēng)對(duì)這些計(jì)劃外勤工作的安排已有一個(gè)清晰的輪廓,南山的王總說:留我們南山吧,雖然不是很正式的講,但也是對(duì)我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團(tuán)隊(duì),做好營(yíng)業(yè)部堅(jiān)強(qiáng)后盾!營(yíng)業(yè)部的高管信任著我,親愛的外勤的高管們請(qǐng)不要再猶豫我就是你們這次又要找的人,相信我,我一定不會(huì)讓你們失望!
謝謝大家!
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委與會(huì)的同志們:
大家好!
年初夏,我曾站在競(jìng)聘西站站長(zhǎng)的演講臺(tái)上,得到了大家的支持。八年后的今天,我又懷著無比激動(dòng)的心情站在了公司副總的競(jìng)聘演講臺(tái)上,我首先感謝組織,感謝大家再一次給了我鍛煉、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
我今年35歲,黨員,本科學(xué)歷,公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)中級(jí)職稱。92年參加工作,先后在運(yùn)輸公司擔(dān)任過汽車配件部營(yíng)業(yè)員,收款員,加油站會(huì)計(jì),年擔(dān)任西站站長(zhǎng),年任公司總經(jīng)理助理,副總,負(fù)責(zé)西站,公交公司,南站具體工作,分管公司員工培訓(xùn),質(zhì)量認(rèn)證,女工,團(tuán)支部工作,協(xié)助客運(yùn)科工作。
我競(jìng)聘副總的優(yōu)勢(shì)和條件:首先是發(fā)自內(nèi)心對(duì)交通運(yùn)輸事業(yè)的熱愛!盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α蔽业母赣H曾是一名汽車兵,自小在家庭的影響下,早就同交通運(yùn)輸結(jié)下了不解之緣。工作十六年來,我目睹了公司,為了尋求發(fā)展從國(guó)營(yíng)運(yùn)輸企業(yè)改制為民營(yíng)企業(yè)的艱辛,目睹了公司從以抓基礎(chǔ)管理,抓項(xiàng)目建設(shè),開辟新線路,新增班線,新增車輛,整合資源,收購(gòu),兼并,拖管等多種方式,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,搶占市場(chǎng)份額,到今天的發(fā)展壯大,年年都跨越了新的高度。作為在公司培養(yǎng)成長(zhǎng)起來的年輕人,我們有責(zé)任也有義務(wù)為了運(yùn)輸事業(yè)的繁榮強(qiáng)大,盡一份自已微薄的力量。正因?yàn)橛兄鴮?duì)運(yùn)輸事業(yè)執(zhí)著的熱愛,有著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,擔(dān)任西站站長(zhǎng)八年期間,在我和大家的共同努力下,西站通過扎實(shí)有效的基礎(chǔ)管理,不斷地學(xué)習(xí)創(chuàng)新成為全市客運(yùn)行業(yè)一顆耀眼的“新星”。獲得“全國(guó)巾幗文明崗”、“省文明汽車客運(yùn)站”等多項(xiàng)殊榮。我個(gè)人也先后獲得了省、市、縣多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
當(dāng)然,成績(jī)和榮譽(yù)只屬于過去,而我今天選擇的又是一條崎嶇而艱難的道路,但我有信心,有決心,為我所做的選擇去付出,去努力。“多少事,從來急,天地轉(zhuǎn),光陰迫,一萬年太久,只爭(zhēng)朝夕”我雖然沒有主席的雄韜偉略,可公司如日中天,蒸蒸日上的事業(yè),需要我們年輕人去干事,去創(chuàng)業(yè);建設(shè)優(yōu)秀的現(xiàn)代運(yùn)輸企業(yè),促使著我們?nèi)ハ蚋叩哪繕?biāo)攀登,只要腳踏實(shí)地,不斷地挑戰(zhàn)自我,超越自我,就一定會(huì)成功。
其次是勤于學(xué)習(xí),勤于鉆研,善于總結(jié)是我的特點(diǎn)。作為一名女性,做管理工作本身就有很多缺陷,更何況是做服務(wù)性,技術(shù)性很強(qiáng)的運(yùn)輸企業(yè)的管理人員就更難了!扒谀苎a(bǔ)拙”我只好用勤奮學(xué)習(xí),努力工作彌補(bǔ)自身的缺陷,以便能勝任工作。白天,我風(fēng)風(fēng)火火地和同事們一起工作,夜晚,排除一切干擾,靜下心來認(rèn)真地學(xué)習(xí)。經(jīng)過幾年的努力,我整理出客運(yùn)經(jīng)營(yíng),安全管理,客運(yùn)站服務(wù)創(chuàng)新等方面學(xué)習(xí)筆記,心得體會(huì)10萬多字,并撰寫了多篇調(diào)研類文章在報(bào)刊雜志發(fā)表。當(dāng)然,學(xué)習(xí)寫作只不過是文字的提高,它也是管理知識(shí),管理經(jīng)驗(yàn),管理理論的積蓄,是對(duì)運(yùn)輸管理的總結(jié),是對(duì)今后工作的指導(dǎo),也為做好管理工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是已基本具備了管理人員的素質(zhì)和條件。我在工作中能以身作則,扎實(shí)肯干;管理理念,經(jīng)營(yíng)理念同公司吻合;敢于創(chuàng)新,敢于堅(jiān)持原則,敢于碰硬,廉潔自律,公道正派;能團(tuán)結(jié)同志,善于集思廣益,廣泛征求意見,能將各項(xiàng)制度執(zhí)行到位,落實(shí)到位。正是因?yàn)檫@些因素,也是我勇敢地站在競(jìng)聘臺(tái)上的理由。
如果我競(jìng)聘成功,我將擺正自己的位置,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,積極思考,建言獻(xiàn)策;做到到位而不越位,顧大局,識(shí)大體,和同級(jí)多溝通多通氣,做到在職責(zé)上分,在思想上合;在工作上分,在目標(biāo)上合;在職權(quán)上分,在關(guān)系上合,融洽相處;遇到矛盾問題,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,把問題解決在分管的工作范圍內(nèi),當(dāng)好公司全局工作的“二傳手”和分管工作的“主攻手。”
謝謝大家!
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
首先,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這樣一次公平競(jìng)崗的平臺(tái),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的'信任和支持,讓我有幸參加這次產(chǎn)品推廣四級(jí)經(jīng)理崗位的競(jìng)聘。
我是來自中國(guó)電信號(hào)百信息服務(wù)中心的林樂,現(xiàn)任基礎(chǔ)號(hào)百業(yè)務(wù)主管,xxxx年xx月出生,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師職稱。拿破侖說過:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展現(xiàn)自我,接受挑戰(zhàn)。
我認(rèn)為,自己具有這樣幾個(gè)優(yōu)勢(shì):
第一、熱愛電信事業(yè),忠于職守
1998年自郵電學(xué)校畢業(yè)至今,電信崗位工作已經(jīng)整整14年。多崗位的轉(zhuǎn)換和鍛煉,不但練就了我過硬的業(yè)務(wù)工作能力,更培養(yǎng)了我對(duì)電信工作的深厚感情。先后經(jīng)歷了郵電分營(yíng)、移動(dòng)分離等變革,與企業(yè)風(fēng)雨同舟,一路走到今天——迎來了中國(guó)電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的奮進(jìn)時(shí)代。20xx年自己年滿33歲,是人生中精力最足、干勁最大、最富創(chuàng)造力的時(shí)期,20xx年,自己光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨。20xx年,修完中央廣播電視大學(xué)法學(xué)本科專業(yè),感情上,精力上,能力上,感恩上,都決定了我會(huì)為電信事業(yè)忠誠(chéng)不渝,奮斗不止!20xx年至20xx年先后榮獲優(yōu)秀團(tuán)員、團(tuán)干稱號(hào);20xx年至20xx年被授予“五好女工”;20xx年至20xx年榮獲“江門市十大杰出青年志愿者”稱號(hào);20xx年榮獲第四季度寬帶業(yè)務(wù)沖刺營(yíng)銷能手”;20xx年榮獲“中國(guó)電信江門分公司“我是電信人積分勞動(dòng)競(jìng)賽20xx年(第一季度)江門城區(qū)綜合員工隊(duì)列第一名”
第二,多年的渠道工作經(jīng)驗(yàn),奠定基礎(chǔ)
一是組織能力較強(qiáng),善于組織協(xié)調(diào)。20xx年,我進(jìn)入大客戶服務(wù)部做大客戶經(jīng)理,主要服務(wù)于教育系統(tǒng)、政法系統(tǒng)和社會(huì)福利客戶。我堅(jiān)持以人為善,在市場(chǎng)前線與客戶建立和保持良好的服務(wù)關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)部與后臺(tái)技術(shù)支撐部門保持良好的合作關(guān)系,這使我順利跟進(jìn)一些大型項(xiàng)目。二是管理能力較強(qiáng),善于經(jīng)營(yíng)管理。20xx年年初,做聚類市場(chǎng)專項(xiàng)售前支撐,領(lǐng)導(dǎo)讓我?guī)F(tuán)隊(duì),將我成功的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制傳播給更多的人。在5月份省公司互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)促銷期內(nèi),我與8個(gè)營(yíng)銷中心的客戶經(jīng)理奮戰(zhàn)在一起,共同策劃方案,共同拜訪客戶、聆聽客戶需求,深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)管理的力量。經(jīng)過不懈努力,建立和完善了互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)專項(xiàng)工作服務(wù)流程,創(chuàng)造了5月份1個(gè)月發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)1000余戶的好成績(jī)。三是決策能力較強(qiáng),善于綜合策劃。實(shí)踐中,不斷提升文字表達(dá)能力和綜合辦公能力:20xx年5月,協(xié)助政企中心完成互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn);20xx年6月初,策劃籌辦總機(jī)服務(wù)推介會(huì);20xx年6月中旬,籌辦跟進(jìn)聚類市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)(城區(qū)站)等。在擔(dān)任團(tuán)支部書記期間,我組織多項(xiàng)扶貧助學(xué)活動(dòng)。加入號(hào)百中心后,策劃了建行與摩卡聯(lián)名IC卡的簽約合作項(xiàng)目,及114招聘等大型活動(dòng)。這些工作經(jīng)驗(yàn)鍛煉了我綜合策劃能力。
第三,積累了成功的工作經(jīng)驗(yàn)和工作理念,充滿自信
在工作理念上,自己運(yùn)用換位思維為用戶著想,提供客戶“貼身”“貼心”“貼金”的全方位服務(wù),是我多年來從事客戶服務(wù)的主要心得。如“零距離服務(wù)”主動(dòng)向用戶了解相關(guān)情況,針對(duì)有關(guān)問題及時(shí)提出應(yīng)對(duì)措施!凹(xì)節(jié)關(guān)懷”平時(shí)主動(dòng)搜集用戶領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)系人、相關(guān)人的生日,及時(shí)贈(zèng)送小禮品并捎去問候,為穩(wěn)定、發(fā)展用戶資源打下良好的感情基礎(chǔ)!爸挥薪(jīng)營(yíng)好自己才能經(jīng)營(yíng)好客戶”主動(dòng)了解用戶需求,了解同事們的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),了解后臺(tái)技術(shù)支撐實(shí)際,了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,全面掌握工作信息,靈活、快速的應(yīng)對(duì)客戶的新業(yè)務(wù)新需求。
如果這次自己競(jìng)聘成功,根據(jù)本崗位競(jìng)聘的職責(zé)要求,結(jié)合中國(guó)電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)環(huán)境,如自己將會(huì)從圍繞兩個(gè)方面展開工作:
第一,應(yīng)對(duì)市場(chǎng),以產(chǎn)品推廣策劃作為重點(diǎn)
首先,制訂產(chǎn)品推廣策劃相關(guān)策略及管理辦法、產(chǎn)品推廣策略、相關(guān)考核管理辦法等。跟蹤、收集、分析客戶的產(chǎn)品使用情況相關(guān)信息及數(shù)據(jù),反饋客戶使用現(xiàn)狀及使用習(xí)慣,提出產(chǎn)品設(shè)計(jì)、優(yōu)化的專業(yè)建議:同時(shí),做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理工作,和CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)的對(duì)接
進(jìn)行用戶分類,實(shí)時(shí)跟進(jìn)、更新產(chǎn)品數(shù)據(jù),策劃提升產(chǎn)品活躍度的活動(dòng)計(jì)劃及方案,并組織實(shí)施,跟蹤、反饋實(shí)施成效。通過分析評(píng)價(jià)找出成敗的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并通過及時(shí)有效的信息反饋,為管理者提供決策依據(jù)。
第二,精誠(chéng)服務(wù),以產(chǎn)品體驗(yàn)實(shí)施作為工作中心
實(shí)行體驗(yàn)營(yíng)銷,通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式,使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能,從而促使顧客認(rèn)知、喜好并購(gòu)買。
協(xié)調(diào)多渠道組織開展體驗(yàn)式營(yíng)銷,如網(wǎng)廳、校園活動(dòng)、樓盤促銷等,在省公司政策指導(dǎo)下結(jié)合當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷實(shí)際情況,針對(duì)產(chǎn)品開展體驗(yàn)活動(dòng)收集整理用戶使用報(bào)告,分類歸集產(chǎn)品功能優(yōu)勢(shì)及不足,反饋相關(guān)部門并優(yōu)化營(yíng)銷策略,主要集中在效果、滿意度、購(gòu)買意愿等指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)。
第三、營(yíng)造氛圍,加強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣和宣傳活動(dòng)
實(shí)施普遍宣傳:以號(hào)百自有戶外宣傳資源鋪放廣告宣傳,適當(dāng)結(jié)合戶外媒體宣傳,觸發(fā)用戶眼球關(guān)注;
實(shí)施精準(zhǔn)宣傳:根據(jù)電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品分類宣傳,對(duì)于天翼手機(jī)用戶,進(jìn)行短信宣傳;對(duì)寬帶用戶進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)推送宣傳,對(duì)固定電話用戶進(jìn)行有選擇的外呼宣傳;
實(shí)施嵌入式宣傳:在直銷渠道培養(yǎng)客戶經(jīng)理習(xí)慣,進(jìn)而培養(yǎng)客戶的習(xí)慣,使客戶持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品活動(dòng);在業(yè)務(wù)部門大型推介會(huì)、聯(lián)席活動(dòng)中嵌入產(chǎn)品宣傳。
第四、全程跟進(jìn),提高營(yíng)銷質(zhì)量和效率
協(xié)助渠道開展增值產(chǎn)品銷售工作,組織銷售培訓(xùn)工作的開展,提供產(chǎn)品及業(yè)務(wù)相關(guān)支持:并且,抓好售前、售中和售后三個(gè)環(huán)節(jié)。即售前支撐:協(xié)助各渠道售前支撐工作,包括宣傳物資,銷售人員產(chǎn)品培訓(xùn)等售中協(xié)調(diào):銷售過程中,資源調(diào)配。售后跟進(jìn):根據(jù)反饋的客戶意見及銷售人員建議,優(yōu)化產(chǎn)品并反饋相關(guān)部門
古希臘哲人說:“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)撐起一個(gè)地球”,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說“給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的精彩”,這是我對(duì)生活的熱愛和對(duì)電信事業(yè)的無盡追求。
以上是我對(duì)產(chǎn)品推廣四級(jí)經(jīng)理工作的設(shè)想,無論此次競(jìng)崗成功與否,我都將會(huì)一如既往的努力做好工作,為電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的展翅騰飛作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)大家支持我吧。
謝謝大家。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!非常感謝會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為我們年輕人管理提供一個(gè)充分展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。希望通過這次競(jìng)聘,展現(xiàn)自己的志向,開發(fā)自己的潛力,力爭(zhēng)為我會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
對(duì)于所要競(jìng)聘的會(huì)展中心總經(jīng)理職位,我深知自己存在年紀(jì)尚輕、資歷尚淺的弱勢(shì),但是同時(shí)覺得年富力強(qiáng)、干勁十足正是自身最大的資本,于是堅(jiān)定了迎接挑戰(zhàn)的信心。過去3年的工作囊括了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持,今后我將繼續(xù)孜孜以求,爭(zhēng)取做出更大的貢獻(xiàn)。應(yīng)聘總經(jīng)理職位,我滿懷信心。我的信心主要來源于以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1、具備良好的思想道德素質(zhì)。
參加工作以來,我始終追求進(jìn)步,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,誠(chéng)懇對(duì)待同事,兢兢業(yè)業(yè)開展工作,任勞任怨加班加點(diǎn),不計(jì)得失,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心。無論是在工作和生活中我都堅(jiān)持做到誠(chéng)實(shí)守信、謙虛謹(jǐn)慎、與人為善。
2、具備較為豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。
我大學(xué)專業(yè)為信息技術(shù),后取得管理學(xué)士學(xué)位,外語和計(jì)副經(jīng)理競(jìng)聘書算機(jī)水平較高,完全能夠適應(yīng)會(huì)展行業(yè)未來發(fā)展形勢(shì)。進(jìn)入貿(mào)促會(huì)3年來,在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和同事們的幫助下,我進(jìn)步很快,在摸索與總結(jié)中積累了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)成長(zhǎng)為獨(dú)立操作項(xiàng)目、獨(dú)當(dāng)一面的多面手。近年來,連續(xù)并成功的組織兩屆天津商品日本大阪展示洽談會(huì),團(tuán)組規(guī)模均超過20人,展位超過10個(gè)。
3、具備一定的組織管理與溝通協(xié)調(diào)能力。
我識(shí)大體,顧大局,能夠站在全局高公司片區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告度思考處理問題;善于溝通,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,能夠充分激發(fā)同事們的聰明才智,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成合力完成任務(wù)。工作思路清晰,能夠抓住主要矛盾,兼顧細(xì)節(jié),統(tǒng)籌規(guī)劃安排各項(xiàng)工作;重視通過建立規(guī)章制度、健全激勵(lì)機(jī)制,來規(guī)范管理。
我認(rèn)為,會(huì)展總經(jīng)理的主要職責(zé)是:以提高經(jīng)濟(jì)效益為核心,立足全局謀劃工作,站在細(xì)處經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)內(nèi)抓管理提效益,抓團(tuán)隊(duì)提素質(zhì),抓經(jīng)營(yíng)拓市場(chǎng),抓服務(wù)樹品牌,努力提高部門核心競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)外抓協(xié)調(diào)促和諧,正確處理與商委及貿(mào)促會(huì)各部門關(guān)系,營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,如果能有幸走上新崗位,我將不辱使命,開拓創(chuàng)新,用具體的行動(dòng)和豐碩的成績(jī)來回報(bào)同志們的信任與支持。重點(diǎn)將做好以下幾點(diǎn):
1、做好員工表率,打造和諧團(tuán)隊(duì)。
火車跑得快全靠車頭帶;會(huì)展業(yè)務(wù)要做強(qiáng)做大,部門負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)和表率作用至關(guān)重要,因此我將以身作則,率先垂范,吃苦在前,勇于擔(dān)當(dāng),扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。同時(shí),盡心盡責(zé)盡力地為部門和同志們服務(wù),虛心真誠(chéng)地傾聽員工的意見,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工和員工之間的關(guān)系,公平公正的處理問題,努力打造一支相互理解、相互信任、相互幫助、氣氛和諧的工作團(tuán)隊(duì)。
2、鞏固成熟行業(yè)展會(huì),以超值服務(wù)穩(wěn)定客戶。
經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的生命線,直接關(guān)系企業(yè)的生存發(fā)展和員工切身利益。在這里,我要衷心地感謝老領(lǐng)導(dǎo)、老同志們?yōu)槲覀儠?huì)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),使我們擁有了成熟會(huì)展這一支柱業(yè)務(wù)。我將倍加珍惜來之不易的良好局面,繼承和發(fā)展這筆寶貴財(cái)富。要進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通,搞好市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)客戶的需求對(duì)本年度的出展計(jì)劃進(jìn)行有針對(duì)性的立項(xiàng),使我們的立項(xiàng)更貼近市場(chǎng)需要,更具競(jìng)爭(zhēng)力;進(jìn)一步詳盡的了解展會(huì)舉辦的規(guī)格、在業(yè)內(nèi)受關(guān)注的程度等,努力為客戶提供更具說服力的數(shù)據(jù),幫助他們分析確認(rèn)參展的潛在價(jià)值,并為他們提供細(xì)化的參展服務(wù)方案,滿足客戶多元化需求;進(jìn)一步將強(qiáng)對(duì)客戶群體的管理,將“忠實(shí)參展客戶”作為中心的VIP客戶,建立VIP客戶檔案,實(shí)行會(huì)員制管理,為他們提供價(jià)格優(yōu)惠,展位的優(yōu)先選擇權(quán)等更超值的服務(wù),進(jìn)而達(dá)到鞏固成熟市場(chǎng)目的。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:也許前進(jìn)的道路崎嶇而坎坷,身上的擔(dān)子任重而道遠(yuǎn),但是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,因?yàn)橛刑魬?zhàn),工作才有干頭,事業(yè)才有想頭,渾身才有勁頭;不管這次競(jìng)爭(zhēng)是否成功,我都將一如既往、勇往直前,用實(shí)際行動(dòng)回饋組織和同志們的信任!
謝謝大家!
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
記得有人說過:“人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,xx%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的xx%”,很早的時(shí)候我就知道這句話。這么多年來,無論從事什么工作,無論遇到怎樣的挑戰(zhàn),我都深深的相信自己。今天我站在這里參加人力資源部副經(jīng)理的競(jìng)聘,也是憑借著這個(gè)信念。我自信我有能力承擔(dān)這一重任。
我叫xxx,今年xx歲,現(xiàn)在在xx部門工作,其主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)制定工資計(jì)劃、工資津貼標(biāo)準(zhǔn)、勞資統(tǒng)計(jì)和領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效工資考核等工作。我xx年xx畢業(yè),xx年xx畢業(yè),x年xx本科畢業(yè),xx年至xx年參加省政府扶貧工作隊(duì),曾在農(nóng)村鄉(xiāng)政府擔(dān)任團(tuán)委書記和縣x局擔(dān)任局長(zhǎng)助理,并被聘為xxx。
今天,我走上了這個(gè)講臺(tái),是因?yàn)橛X得自己有能力勝任此項(xiàng)工作,經(jīng)綜合權(quán)衡,我覺得我具有以下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
一、我具有有良好的思想政治素養(yǎng)和道德修養(yǎng)
我從小受過良好的教育,養(yǎng)成了樂于助人、嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)、嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。在工作生活中,我始終嚴(yán)格要求自己,辦事講求原則、立場(chǎng)堅(jiān)定、實(shí)事求是,并在思想上和行動(dòng)上同中央保持高度一致。
二、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力
畢業(yè)后,我先后從事過多種工作,并長(zhǎng)期從事勞資工作,這些工作,不僅鍛煉了我較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),使我在獨(dú)立處理事情能力方面得到錘煉,同時(shí)也使我對(duì)公司內(nèi)人事管理工作的有了較深的認(rèn)識(shí)和了解。我熟悉人力資源相關(guān)法律及政策,對(duì)勞動(dòng)合同,勞動(dòng)仲裁爭(zhēng)議等處理有明顯優(yōu)勢(shì)。這些都有利于我盡快進(jìn)入角色,并順利開展工作。
三、我思想解放,并具有超前意識(shí)
在實(shí)際的工作中,我謙虛上進(jìn),在勤奮工作之余不忘完善和提升自己,并在xx畢業(yè)后,先后取得xx學(xué)歷。在以往的工作中,也表現(xiàn)出了我思想解放和超前的創(chuàng)新意識(shí)。工作中,我喜歡不走尋常路,創(chuàng)造性的解決問題,我曾多次提出新想法、新思路,并多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。這些,都為我以后能夠站在一個(gè)比較全面的角度度做好我公司的人事工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、我具艱苦奮斗、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)
十幾年的基層工作經(jīng)歷,練就了我艱苦奮斗、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。無論什么工作,不干則已,要干就要干到底,堅(jiān)持下去。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密、一絲不茍、高效快捷、講求效率。這些年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì),造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,都為做好人力資源部副職的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委、各位同事:
大家好!隨著當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,人事制度也隨之進(jìn)行了較大的改革,非常感謝單位領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次公開競(jìng)爭(zhēng)上崗演講的機(jī)會(huì),這對(duì)我們來說是一個(gè)很好地實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想和人生價(jià)值的平臺(tái),F(xiàn)在的心情非常的激動(dòng),同時(shí)更多的是充滿了期待,我相信以自己的工作能力可以很好地勝任競(jìng)職的崗位,希望大家能夠一如既往的支持我!今天我競(jìng)聘的崗位是審計(jì)部經(jīng)理。
我本人學(xué)過工民建專業(yè)及經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)兩個(gè)專業(yè),并獲得兩專業(yè)的大專學(xué)歷;有多年工作經(jīng)驗(yàn),從事過7年工程安全管理、預(yù)算;10年房地產(chǎn)的預(yù)算、售樓、物業(yè)前期組建、造價(jià)管理工作;主要優(yōu)點(diǎn)/優(yōu)勢(shì):
1、經(jīng)濟(jì)管理與工程造價(jià)管理相結(jié)合管理理念應(yīng)用;對(duì)工程招標(biāo)及工程施工現(xiàn)場(chǎng)造價(jià)管理嫻熟,有多年管理經(jīng)驗(yàn)及大型小區(qū)開發(fā)的全方位造價(jià)管理經(jīng)驗(yàn)。從事過高層建筑、住宅、別墅等預(yù)結(jié)算工作。計(jì)劃控制實(shí)施能力和個(gè)人學(xué)習(xí)能力強(qiáng)等。
2、以職業(yè)道德為第一、堅(jiān)持原則,不因壓力屈服,不受利益誘惑,不搞陰謀詭計(jì)。多次評(píng)為優(yōu)秀員工及09年的突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
主要缺點(diǎn)/短板:
1、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)因已是多年前課程,久而不用,有所生疏;2、因把公司利益放在第一位,對(duì)工作比較執(zhí)著,故有時(shí)不注意溝通方式讓他人接受,無意中得罪他人。
下面我跟大家談一下我對(duì)競(jìng)聘職務(wù)的理解和以后的工作思路、設(shè)想。
下面我談?wù)劯?jìng)聘審計(jì)部經(jīng)理職務(wù)的理解、三個(gè)看法、工作思路及工作展望。
一、對(duì)競(jìng)聘職務(wù)的理解。
內(nèi)部審計(jì)是由單位內(nèi)部的獨(dú)立機(jī)構(gòu)和人員對(duì)單位的財(cái)政財(cái)務(wù)收支和其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行的事前、事中和事后的審查和評(píng)價(jià)。是為加強(qiáng)管理而進(jìn)行的一項(xiàng)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)監(jiān)督工作。
二、如何做好內(nèi)部審計(jì)工作,下面我來談?wù)勎业目捶ā?/strong>
1、做好內(nèi)部審計(jì)工作。
要做到獨(dú)立公正獨(dú)立,就是不受外部因素影響,承受各方面壓力,堅(jiān)持職業(yè)道德和工作原則,以客觀事實(shí)為依據(jù)做出判斷。
公正,則是實(shí)事求是地對(duì)事情進(jìn)行客觀的評(píng)判,不偏不倚。內(nèi)部審計(jì)需要審計(jì)人員對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行評(píng)估,就監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題和評(píng)估得出的結(jié)果向公司管理層及公司高層如實(shí)匯報(bào),以協(xié)助公司高層對(duì)公司的管理工作。
作為審計(jì)部門的成員,尤其是審計(jì)部門的領(lǐng)導(dǎo),必須能夠客觀地分析評(píng)價(jià)公司內(nèi)的每項(xiàng)活動(dòng)。只有不受誘惑,不懼壓力,不考慮自身得失,方可站立在一個(gè)客觀的角度,以第三者的身份,唯有如此,才能保證審計(jì)監(jiān)督的職能正常的發(fā)揮,唯有如此,才能給公司高層準(zhǔn)確可靠的反饋信息。
在我17年的工程成本工作中,我一直以職業(yè)道德為第一位,堅(jiān)持工作原則性不放松,不受利益誘惑,不因壓力屈服,保證了工程預(yù)算決算的準(zhǔn)確性。事實(shí)可以證明,這是做好工程成本工作的之路。事實(shí)也證明,這樣做我得到的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于任何的眼前小利。我相信這也是做好任何工作的之路。在過去和現(xiàn)在,我都如此看如此做,在將來,在任何的工作崗位上,也必將我的信念堅(jiān)持到底。
2、做好內(nèi)部審計(jì)工作要有專業(yè)的知識(shí)和充足的經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)的知識(shí)是執(zhí)行實(shí)際業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),充足的經(jīng)驗(yàn)源于知識(shí)在工作的實(shí)踐,兩者一同相輔相成,相互促進(jìn)。
內(nèi)部審計(jì)是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,審計(jì)的工作貫穿業(yè)務(wù)的事前、事中和事后,廣度覆蓋公司的各方各面,深度則達(dá)到業(yè)務(wù)每個(gè)細(xì)節(jié)。作為內(nèi)審工作人員,要對(duì)公司的業(yè)務(wù)有深刻的認(rèn)識(shí)和高度的理解,才能使審計(jì)工作不停留在數(shù)字層面,才能使審計(jì)工作不成為單純的收集文檔,才能給公司高層提供有深度的關(guān)鍵性的信息。
我在從事工程成本工作中,將書面知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中的反饋化為指導(dǎo)和動(dòng)力,學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。通過實(shí)踐和學(xué)習(xí),我獲得了工程師及全國(guó)造價(jià)員等證書,學(xué)會(huì)了預(yù)算專業(yè)方面、辦公、工程項(xiàng)目管理等軟件操作,通過多方面的提高,在工程造價(jià)管理上,我可以做到對(duì)工程全過程全方位的管理,對(duì)設(shè)計(jì)方案比選、合同條款談判、施工過程造價(jià)監(jiān)控、施工設(shè)計(jì)變更方案比選、資金成本計(jì)劃預(yù)測(cè)、材料價(jià)格市場(chǎng)了解至竣工結(jié)算等過程的管理。在市場(chǎng)價(jià)、信息價(jià)、預(yù)算價(jià)、結(jié)算價(jià)、標(biāo)底價(jià)、合同價(jià)、中標(biāo)價(jià)、施工報(bào)價(jià)等眾多價(jià)格中,靈活運(yùn)用工程造價(jià)的多種管理方式方法,來尋求一個(gè)合理的工程造價(jià)的管理。
另一方面,我在另一經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),也學(xué)習(xí)過財(cái)務(wù)、法律、金融知識(shí),對(duì)我在企業(yè)管理方面的認(rèn)知裨益甚多,通過再學(xué)習(xí)及實(shí)踐,相信這些知識(shí)也將能幫助我做好內(nèi)部審計(jì)的工作。
3、做好內(nèi)部審計(jì)工作要有主動(dòng)性和責(zé)任感
主動(dòng)性是完善工作的動(dòng)力,責(zé)任感是完成工作的根本保障。只擁有其中一項(xiàng),是達(dá)不到完美工作的要求。
內(nèi)部審計(jì)是基于公司業(yè)務(wù)而發(fā)生的一項(xiàng)活動(dòng),作用主要是監(jiān)督、評(píng)價(jià)、反映,但絕不是說審計(jì)的活動(dòng)都要在其他業(yè)務(wù)完成之后再進(jìn)行。監(jiān)督審計(jì)的根本目的是降低以致消除公司運(yùn)營(yíng)的不正常風(fēng)險(xiǎn),事后的評(píng)價(jià)及反映作用遠(yuǎn)不及事前事中的問題發(fā)現(xiàn)和及時(shí)糾正補(bǔ)救。所以,要做好內(nèi)部審計(jì)工作,需要以公司主人公的態(tài)度,與公司同心同德,將公司利益等同自身利益,以公司責(zé)任為己的態(tài)度,積極的追尋探索公司管理的方案,才能保證審計(jì)工作的順利完成。
三、工作思路及工作設(shè)想。
1、如何做好內(nèi)部審計(jì)工作,我這里有八個(gè)字的工作口號(hào):查漏堵缺,防弊糾錯(cuò)。
查漏:發(fā)現(xiàn)管理制度和經(jīng)營(yíng)過程中存在的漏洞;堵缺:為制定更周全縝密的公司制度和業(yè)務(wù)規(guī)范提供專業(yè)的意見;防弊:監(jiān)督公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),防止由外因或內(nèi)因而導(dǎo)致公司利益的非正常損失;糾錯(cuò):對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行糾正,使公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
2、我對(duì)審計(jì)工作的原則是:公正、獨(dú)立、全面、負(fù)責(zé)公正:實(shí)事求是地對(duì)事情進(jìn)行客觀的評(píng)判,不偏不倚;獨(dú)立:不受外部因素影響,承受各方面壓力,堅(jiān)持職業(yè)道德和工作原則,以客觀事實(shí)為依據(jù)作出判斷;全面:對(duì)企業(yè)管理,不因巨細(xì)而疏于調(diào)理;對(duì)業(yè)務(wù)審查,不因涉及金額多寡而放任不理;對(duì)工作負(fù)責(zé)人,不因其職位高低而網(wǎng)開一面;負(fù)責(zé):對(duì)公司所有者權(quán)益方負(fù)責(zé),對(duì)審計(jì)部直接上級(jí)負(fù)責(zé)。
3、管理規(guī)劃:在以上工作方針和原則下,通過建立完善的內(nèi)部審計(jì)體制,我的目標(biāo)是帶領(lǐng)審計(jì)部門結(jié)合崗位職責(zé)和工作任務(wù),做到保障公司利益,對(duì)公司及子公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督管理:
(1)組建團(tuán)隊(duì)。本人對(duì)工程、項(xiàng)目竣工、大額采購(gòu)等比較專業(yè),但財(cái)務(wù)管理還未能達(dá)到專業(yè),故團(tuán)隊(duì)組建必須配備專業(yè)的財(cái)務(wù)審計(jì)人員,可由財(cái)務(wù)部及人力資源部提供人選。人員配備根據(jù)公司要求的任務(wù)廣度和深度來組建。
(2)建立制度。根據(jù)相關(guān)審計(jì)制度規(guī)定和公司要求建立和完善審計(jì)管理制度。包括審計(jì)辦法、操作流程、報(bào)告制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作日志、工作臺(tái)賬、績(jī)效考核等科學(xué)、完備、詳細(xì)的規(guī)章制度。
(3)年度計(jì)劃。羅列重點(diǎn)審計(jì)對(duì)象,包括:重點(diǎn)部門、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)資金、重點(diǎn)問題;突出抓好公司及子公司的管理、效益、財(cái)務(wù)收支等審計(jì);結(jié)合時(shí)效對(duì)項(xiàng)目竣工、領(lǐng)導(dǎo)離任進(jìn)行審計(jì)及對(duì)大額采購(gòu)專項(xiàng)審計(jì)與調(diào)查;做好各年度審計(jì)計(jì)劃。
我非常希望在座的領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委能夠給我這次機(jī)會(huì),我一定會(huì)履行好自己的崗位職責(zé),踏實(shí)認(rèn)真的把工作干好。但是不管今天的競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)認(rèn)真服從單位領(lǐng)導(dǎo)的安排和調(diào)配,在以后的工作中,我會(huì)不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),爭(zhēng)取為單位的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
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