【必備】崗位競聘演講稿匯總8篇
演講稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，演講人圍繞著主題講話的文稿。在當(dāng)下社會，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，相信很多朋友都對寫演講稿感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家整理的崗位競聘演講稿8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
崗位競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)：
今天我競聘的崗位是市場部副部長。我的心情十分激動，感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)，信任，支持和鼓勵，我十分地珍惜這次機(jī)會。 我從事銷售工作7年間，有豐富的業(yè)務(wù)知識和處理問題、解決問題的能力。我先后在浙江、黑龍江、山東、遼寧區(qū)域負(fù)責(zé)開發(fā)、銷售工作。在從事銷售工作期間開發(fā)杭州金耀勝、臨沂王自然、哈爾濱李春富等幾個大的經(jīng)銷商，被公司推薦為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。在從事銷售工作中我注重理論知識的學(xué)習(xí)，xx年在燕山大學(xué)通過了高級營銷員的考核并取得全國高級營銷員資格認(rèn)證書，xx年通過在黨校學(xué)習(xí)取得本科學(xué)歷。
如果我能競聘上市場部副部長的崗位，我將力爭在1年內(nèi)將所負(fù)責(zé)區(qū)域重新規(guī)范，以市場辦事處為中心編織銷售網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)編織到縣鎮(zhèn)，并控制銷售網(wǎng)絡(luò)，即使辦事處發(fā)生變化我廠銷售網(wǎng)絡(luò)也不會受到影響。我的思路是：
1、規(guī)范市場，統(tǒng)一目前混亂的市場價格，控制串貨，精耕細(xì)作，增加產(chǎn)品的覆蓋地區(qū)，擴(kuò)大銷量。首先根據(jù)區(qū)域內(nèi)部市場分布情況，設(shè)立幾個總代理或辦事處，規(guī)范劃定總代理或辦事處銷售區(qū)域，由公司業(yè)務(wù)員協(xié)助將總代理或辦事處下面的二級批發(fā)商全部挖掘出來，以工廠的名義編織網(wǎng)絡(luò)，由總代理或辦事處和二級批發(fā)商簽定銷售合同，統(tǒng)一市場批發(fā)價格，劃定各級批發(fā)商的銷售區(qū)域，每一級批發(fā)都形成網(wǎng)絡(luò)，并能控制網(wǎng)絡(luò)。做到總代理或辦事處銷售我公司產(chǎn)品時，公司和代理商或辦事處到達(dá)共贏的目的，否則這個網(wǎng)絡(luò)還是我公司的網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到我們公司市場不受到損失。這樣即穩(wěn)定、擴(kuò)大了市場，也能檢驗客戶的忠誠度。
2、培養(yǎng)客戶的忠誠度。通過建立、規(guī)范銷售網(wǎng)絡(luò)達(dá)到雙贏的目的，客戶樂意和我們合作，是因為我們能幫他掙到錢。在運(yùn)作市場中我們要不斷地提升自身的品牌和指名度作為重點，只有這樣才能不斷提高客戶和我們合作的欲望，這才是提高客戶忠誠度的唯一辦法。
3、針對3531破產(chǎn)的機(jī)會，搶占3531市場。充分了解、利用3531市場的銷售網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大我公司產(chǎn)品的市場區(qū)域。比如山西市場，原3531業(yè)務(wù)員李套即負(fù)責(zé)山西業(yè)務(wù)，我公司今年出把他設(shè)為我公司山西太原地區(qū)總代理，利用31網(wǎng)絡(luò)銷售我廠產(chǎn)品，效果不錯，可以推廣。
4、配合公司加強(qiáng)打假力度，提高我們公司產(chǎn)品信譽(yù)度。
5、對不同的市場采取不同的銷售政策。對老市場應(yīng)增加銷售品種，提高終端的覆蓋密度來挖掘市場潛力，精耕細(xì)作，堅壁清野，維護(hù)利基。對新進(jìn)入的相對空白市場采取差異化進(jìn)入，逐漸滲透，終端攔截的手段拓展市場。
6、加強(qiáng)銷售人員考核管理，組建一支能吃苦耐勞，敢打硬仗，團(tuán)結(jié)合作，能為客戶提供增值服務(wù)的銷售團(tuán)隊。
7、努力調(diào)研市場，研究對手的銷售策略，發(fā)現(xiàn)市場的變化和需求，密切聯(lián)系客戶，及時反饋有價值的信息給工廠，用于指導(dǎo)我們應(yīng)對市場變化，做出調(diào)整。
如果這次我能競聘上市場部副部長的崗位，我將不遺余力地履行自己的職責(zé)，按照工廠發(fā)展地要求，周密計劃，密切組織，通盤考慮，緊緊以市場為導(dǎo)向，以競爭對手為主要目標(biāo)來指導(dǎo)我們的銷售工作，將我們的市場做好做大，編織銷售網(wǎng)絡(luò)。我將一如既往地扎實工作，努力學(xué)習(xí)，追趕和同志們的差距，盡快地提高自己銷售能力。
崗位競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給了我這個機(jī)會來參加競職演講。
我叫***，現(xiàn)年**歲，中共黨員，大專學(xué)歷,***水利工程專業(yè)畢業(yè)，助理工程師。我競聘的崗位是水管站副站長。
我知道我競聘水管站副站長，有2個不利的條件：一是我自身的硬件條件不夠具備。但是，任何事物都不是絕對的，這方面在今后是能夠得到補(bǔ)充的。二是我的處事和社交能力有待提高。但是我相信，我可以通過充滿青春活力的熱情和對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯鉆肯干的態(tài)度來鍛煉自己。因為水管站副職正是鍛煉人的職位，是對我能力的培養(yǎng)和其他各方面的提高。
所以我決定來參加這個崗位的競聘，因為，我知道，我有5個有利的條件：
一是熟練運(yùn)用計算機(jī)能力是我的一個明顯優(yōu)勢�，F(xiàn)代社會是信息化的社會，中國已加入WTO，在國際和國內(nèi)日益競爭激烈的環(huán)境下，信息化是現(xiàn)代各行業(yè)管理科學(xué)化的重要基礎(chǔ)，信息化的建設(shè)已迫在眉睫。我認(rèn)為水利系統(tǒng)各部門通過局域網(wǎng)的建設(shè)，機(jī)關(guān)各部門資源可以共享，收費工作網(wǎng)絡(luò)管理，只有具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)知識與能力，才能更有效地進(jìn)行管理。再經(jīng)過努力和加強(qiáng)學(xué)習(xí)我是完全可以做到的。
二是我有較為豐富的的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識。我在基層水管站工作8年多了，主要承擔(dān)工程、收費和資料編寫的業(yè)務(wù)，具備較強(qiáng)的公共關(guān)系能力。由于長年在基層站工作，深知水管站副站長在工作中的地位、作用和職責(zé)；清楚水管站副站長所應(yīng)必備的素質(zhì)和要求；同時也悟出了一些搞好水管站工作的方法策略，相信我能夠勝任水管站副站長的工作。
三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)。以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實實搞好工作”為信條，言行與上級組織保持高度一致，踏實肯干，誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高。曾于**年、**年、**年被評為水利系統(tǒng)先進(jìn)工作者,**年年度考核定等為優(yōu)秀。
四是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識。我能以大局為重、寬宏大量，從不斤斤計較個人利益。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，努力在各方面充實自己。
五是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當(dāng)中。
如果我擔(dān)任水管站副站長，我會認(rèn)真做好以下幾個方面的工作，真正當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)和水管站站長的助手。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極主動做好日常事務(wù)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量。只有不斷加強(qiáng)國際國內(nèi)形勢和水管單位的各項管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，才能勝任崗位要求。水管站副站長擔(dān)負(fù)著落實政策、上下內(nèi)外溝通的職責(zé)，是水管站各項工作起輔助作用的綜合職位，既要承擔(dān)各項事務(wù)，又要參與政務(wù)，做好站長的參謀。同時，水管工作實際上就是服務(wù)工作。因此，擔(dān)任水管站副站長職位光榮而又辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感；需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強(qiáng)黨性鍛煉，服從安排，言行一致，顧全大局，堅決維護(hù)單位領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。同時，充分發(fā)揮水管站全體職工的工作積極性，使每一個人對工作都能精益求精，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，做好水利服務(wù)工作。
2.做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作，處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系，確保單位的政令暢通。我將及時地傳達(dá)貫徹上級黨組和上級會議的決策，并加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)我站各項決策的落實。并且認(rèn)真、科學(xué)地做好單位領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的溝通協(xié)調(diào)工作，使大家通力合作。
謝謝大家！
崗位競聘演講稿 篇3
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司xx營業(yè)廳營銷主管的競聘演講，心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會，站在這里進(jìn)行競聘演講！同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競聘機(jī)會，無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情為他們服務(wù)，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖xx用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動，動員使用移動卡�？偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源！
在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢：
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足！
第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉營銷方面的各項政策和規(guī)定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時，在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實際情況，大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作，我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。
謝謝大家！
崗位競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
下午好!
我今天懷著滿腔的熱愛之情，充滿信心,競聘電氣工程師崗位。
我叫 ***，大專學(xué)歷,職稱助理工程師,20xx年畢業(yè)于***專業(yè)。20xx年在校實習(xí)時加入到**大家庭中，曾做過**、**、**、**、**。無論是操作工還是電工或是機(jī)修工，我都憑著強(qiáng)烈的集體主義感奉獻(xiàn)自己的責(zé)任心和事業(yè)心。三年多的工作使我深深感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。參加這次競聘我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)自我價值。我有能力且能做好電氣工程師崗位，信心來源于以下幾方面:
1、 對公司有強(qiáng)烈的歸屬感。作為**大家庭中的一員我感到很自豪很榮幸。我由剛出校門時的迷茫、困惑和什么都不懂，慢慢的成長到身有一技之長，是**培養(yǎng)了我，我要用我學(xué)到的知識來反哺培養(yǎng)我的**。
2、思想進(jìn)步，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。三年多的工作中，我學(xué)會了求真務(wù)實的工作態(tài)度，并落實到我日常的工作中，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊同。
3、 有較為豐富的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識。在塑瓶車間的建設(shè)、改造、認(rèn)證、生產(chǎn)過程中，通過不斷地學(xué)習(xí)與實踐，對設(shè)備已經(jīng)有較為深刻的了解，為以后的工作開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
我如果能競聘上電氣工程師這個崗位，將從以下幾方面開展工作：
1、虛心請教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己，充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長和實踐經(jīng)驗，并且會擺正位置，服從領(lǐng)導(dǎo)。
2、加強(qiáng)對機(jī)修人員，崗位人員電氣方面的.培訓(xùn)，提高其處理問題，解決問題的能力。
3、加深對設(shè)備的了解，改造設(shè)備到更合理狀態(tài)，在保證產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)上提高產(chǎn)量;
4、增加設(shè)備的自動化程度，降低工作強(qiáng)度，減少崗位操作人員的人數(shù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，真誠希望你們給我一次機(jī)會，我會還你們一個滿意!
謝謝大家。
崗位競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)、各位評委，同事們：
大家好！
“每個人都是一座山，世上最難攀登的山其實是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度�！蔽蚁�，這句廣告語大家都耳熟能詳，而它對我而言更具有特別意義，因為我把它視為自己的人生信條。作為一名電信人，我常常以此自勵：在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上，在創(chuàng)造集團(tuán)公司新輝煌的事業(yè)之路上，我們只要不放棄，只要肯努力，就能夠做最好的自己，我相信，我能！今天，我將競聘服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管和前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管兩個崗位。
下面簡單介紹一下自己，以便讓大家對我的了解更為全面：
“沒有金剛鉆不攬瓷器活�！苯裉欤沂菨M懷信心來到這里參加競聘當(dāng)然是有所準(zhǔn)備的。
經(jīng)綜合權(quán)衡，認(rèn)為我具有以下幾點優(yōu)勢：
第一，我具有能夠適應(yīng)此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。
工作中，我能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，恪守職業(yè)道德，具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂觀向上、適應(yīng)力強(qiáng)的特點。另外，我接受新事物快，工作以來，憑借強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感，一直謙虛上進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做到理論與實踐相結(jié)合，而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn)，超越自我，追求卓越。
第二，具有豐富的工作經(jīng)驗和必要的專業(yè)技能知識。
我在服務(wù)質(zhì)量崗位上工作了十年，具有豐富的服務(wù)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗和統(tǒng)計分析經(jīng)驗，熟悉電信服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和各種電信服務(wù)業(yè)務(wù)流程，了解各種電信新業(yè)務(wù)。同時，我曾參與制定了投訴處理、首問負(fù)責(zé)制、投訴升級處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。并根據(jù)公司的培訓(xùn)要求，對各分公司和各中心投訴處理人員進(jìn)行“處理越級投訴相關(guān)規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開培訓(xùn)，其對疑難問題的解決辦法也為公司所采用。
第三，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通、執(zhí)行、管理能力。
組織、協(xié)調(diào)和溝通、管理能力，對于一名基層領(lǐng)導(dǎo)來說非常重要，一名不懂組織、協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，能夠使各項工作在和諧有序的環(huán)境中展開并完成，能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，尤其是多年的客服工作經(jīng)理，使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉，具備了作為一名質(zhì)量監(jiān)督或者話務(wù)監(jiān)督主管所要求的管理素質(zhì)。
與此同時，我還曾負(fù)責(zé)處理投訴的難點、疑點或是越級投訴，把投訴問題妥善處理。特別是對越級投訴更加慎重處理，跟蹤到位，搜集相關(guān)資料，做好了復(fù)函等工作。并通過統(tǒng)計和分析，上級管理和改善流程提供依據(jù)的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的經(jīng)歷，也是我的優(yōu)勢，更是我做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)和前臺話務(wù)業(yè)務(wù)管理工作的有力跳板。
作為一名服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管，不僅要制定客戶關(guān)懷、市場調(diào)方案，還要編寫回訪腳本，制定回訪政策、分析回訪結(jié)果；不僅要協(xié)調(diào)處理各渠道轉(zhuǎn)來投訴，還要做好中心各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計運(yùn)營分析管理工作；不僅要配合市場部做服務(wù)監(jiān)督、考核和管理，完成省公司服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)，還要協(xié)助市場部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任，要干好此項工作，不僅要求競聘者具有較強(qiáng)的專業(yè)技能，還要較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任意識。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，競聘成功，我將做好以下工作：
第一，提高對電話回訪的認(rèn)識，科學(xué)做好電話回訪工作。
電話回訪是實地走訪的一個補(bǔ)充，是銷售工作的一個延續(xù)，對此我應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念，并正確對待電話回訪工作。工作中，我要準(zhǔn)確把握回訪時間，抓住回訪的重點。對走訪時所收集到的信息及時進(jìn)行匯總，然后根據(jù)性質(zhì)進(jìn)行分門別類，確定需要電話回訪的對象，列出電話回訪計劃和處理問題的措施，有重點、有針對性地進(jìn)行電話回訪，保證每一個需要回訪的客戶都能回訪到位，提出的每個問題都有解決辦法，進(jìn)而贏取客戶的信任和滿意。
第二，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，加快客服人員在線處理速度。
我們要學(xué)習(xí)十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗。加強(qiáng)計算機(jī)的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作，在接聽任何客戶來電的時候，都能及時準(zhǔn)確地查詢清楚，調(diào)理清晰地解釋業(yè)務(wù)，使用戶在最短的時間內(nèi)，獲得想要的信息，增強(qiáng)客戶對電信客服的滿意度。
第三，積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應(yīng)機(jī)制。
我將對市場和客戶，最現(xiàn)實的問題，在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機(jī)制，提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力，提高服務(wù)水平。積極推行“聽客戶說”，及時地傾聽客戶的希望和需求，及時答復(fù)和做出反應(yīng)，并充分應(yīng)用信息技術(shù)的力量，把對市場的回應(yīng)建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的平臺上，作為快速反應(yīng)的重要工具和手段。
第四，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)建設(shè)。
新的崗位無疑對我是一次新的挑戰(zhàn)，面對挑戰(zhàn)，我將通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè)，提高自身綜合素質(zhì)。同時，我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段，帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)各項管理規(guī)定和專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，適宜未來崗位的需要。
第五，提高服務(wù)意識，積極提供人性化服務(wù)。
我將對客戶進(jìn)行細(xì)分，提供差異化的服務(wù)和營銷，有針對性的人性化服務(wù)和“一對一”的營銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案，提供超值服務(wù)；對中端客戶提供服務(wù)組合，開展定期走訪；對低端客戶采取征詢回訪、上門服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營銷充滿人情味，讓客戶由此感到溫馨，才能最終鎖定廣大客戶。
第六，完善各項規(guī)章制度，進(jìn)一步推行目標(biāo)管理。
我將結(jié)合公司實際，在定崗定員定職責(zé)的同時，健全規(guī)章制度，搞好目標(biāo)管理，從xx到xx都有章可循，努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象，提高工作的主動性和預(yù)見性，確保工作高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)及上級各項決策署落到實處。
接下來，談一下對前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管這一崗位的認(rèn)識：
前臺話務(wù)主管需要有很強(qiáng)的服務(wù)意識和處理突發(fā)事件的能力，要在坐班管理工作中，創(chuàng)新工作方法，提高工時利用率。并不斷完善知識庫，對營銷過程實施有效管控。如果競聘成功，我將做到以下幾點：
第一，規(guī)范內(nèi)部管理，提升綜合保障能力。
我將不斷對績效考核方案及服務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行修改。通過強(qiáng)化服務(wù)管理，規(guī)范服務(wù)要求，提高業(yè)務(wù)技能，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。使每一個工作環(huán)節(jié)都納入到一個規(guī)范化的管理中，形成了職責(zé)分工明確，相互協(xié)作，配合緊密，充分發(fā)揮團(tuán)隊相互協(xié)作的精神，實現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)化管理，使員工都能在管理透明、目標(biāo)明確、質(zhì)量細(xì)化，考核公平的競爭氛圍中工作。
第二，繼續(xù)優(yōu)化10000號系統(tǒng)，充實知識庫內(nèi)容。
我將更加公司的實際，對知識庫實施動態(tài)管理，為客服代表搭建一個自我學(xué)習(xí)的平臺。并提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)資料以及業(yè)務(wù)指引規(guī)范、統(tǒng)一應(yīng)答口徑、業(yè)務(wù)操作指引等信息，協(xié)助業(yè)務(wù)代表員快速準(zhǔn)確回答用戶的問題。同時，優(yōu)化人力資源組合，讓業(yè)務(wù)代表更輕松自信地面對客戶，為客戶解答咨詢問題，成為電信業(yè)務(wù)疑難問題的解答專家。
第三，根據(jù)實際制定營銷方案，對營銷過程實施有效管控。
我將根據(jù)當(dāng)前的實際，制定科學(xué)的營銷方案，編寫營銷腳本，并結(jié)合實際定時開展?fàn)I銷活動，使各項活動深入到客戶的心中。同時，必要時建立監(jiān)督制度，對營銷過程實施有效監(jiān)控，確保營銷方案的有效、持續(xù)進(jìn)行。
第四，千方百計，提高客戶滿意度。
對于前臺話務(wù)業(yè)務(wù)而言，服務(wù)本身不僅是管理的延伸和擴(kuò)展，更是品牌內(nèi)涵的完善、品牌形象的再造、品牌價值量的提升。為此，我將以建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，優(yōu)化服務(wù)流程，改善支撐系統(tǒng)，以高效率的服務(wù)滿足品牌客戶的需求，以親和、細(xì)致的服務(wù)感動品牌客戶，提升品牌客戶服務(wù)質(zhì)量。
第五，從差異化服務(wù)入手，做好質(zhì)量管理。
我將從差異化服務(wù)入手，提升客戶感知，認(rèn)真做好周、月、年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作，并把結(jié)果匯報給上級領(lǐng)導(dǎo)部門，為上級管理和改善流程提科學(xué)的供依據(jù)。同時，做好日常投訴熱點、難點問題的收集，加強(qiáng)投訴分析工作，全面分析影響服務(wù)質(zhì)量的主、客觀因素，針對存在的問題提出相應(yīng)的措施，及時提交給領(lǐng)導(dǎo)，以便中心和公司及時發(fā)現(xiàn)各分公司服務(wù)質(zhì)量中的問題。
其實，不管是服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管，還是前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管，其服務(wù)意識都要牢記在心中，要讓“五心”服務(wù)貫穿于服務(wù)工作之中。
用我愛心換你舒心，用我誠心換你省心，用我細(xì)心換你放心，用我耐心換你安心，用我熱心換你開心，要定時對客服代表的服務(wù)用語、語聲、語氣、語調(diào)進(jìn)行檢查，對客服代表的服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控，提高客服代表的親和力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，我深知，在任何競爭中，都會有成功和失敗兩種結(jié)果，而無論結(jié)果如何，都不會改變我對公司的熱愛及忠誠，我會一如既往的努力工作，在你們的激勵和鞭策下，坦坦蕩蕩做人，勤勤懇懇做事，不斷挖掘自身的潛能，提升自己，創(chuàng)造佳績！
我的競聘演講完畢，謝謝大家！
崗位競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！
首先感謝組織給與我們這次競爭上崗的機(jī)會，讓我們能公平、公正、公開地競選辦公室主任這個崗位。我十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會，走上臺來，接受大家的評判。
之所以參加今天的競爭上崗，主要基于以下三點考慮：
一、是我具有勝任崗位要求的工作素養(yǎng)和工作作風(fēng)
辦公室工作瑣碎、繁雜，必須要投入十二分的耐心和精力，才能確保不出現(xiàn)任何差錯，想要讓多數(shù)人滿意，做出些成績可以說是難上加難。對于辦公室工作我從來都沒有過畏難情緒，總是懷著滿腔的熱忱全心全意去工作，不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。無論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，還是同事委托的事情，我都盡心竭力地去做好，努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事滿意。
從事辦公室工作，需要具有寬廣的胸懷和高風(fēng)亮節(jié)。在實際工作中，我始終奉行大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率的準(zhǔn)則，與人為善、助人為樂，經(jīng)常進(jìn)行換位思考，站在他人的立場上分析問題、解決問題，以德報怨、以情動人。俗話說送人玫瑰手留余香，我在努力做好本職工作，為他人提供方便的同時，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事也給予了我更多的支持和理解。當(dāng)然，有時在對待某些事情上，因為立場和觀點的不同，難免會和領(lǐng)導(dǎo)、同事產(chǎn)生不一致的想法，但因為是就事論事，沒有任何私心雜念，所以大家給予了我最大的包容和理解。借今天競爭上崗的機(jī)會，我在這里真誠地說一聲：感謝大家長久以來對我的包容、理解、支持和愛護(hù)。
二、是我具有勝任崗位要求的工作能力
自參加工作以來，我始終沒有放松過學(xué)習(xí)，堅持干中學(xué)、學(xué)中干，勤鉆研，善思考，不斷地豐富自己、提高自己。擔(dān)任辦公室副主任以來，我在溝通協(xié)調(diào)、辦文辦會和文字綜合等方面的能力又有了較大的提高。到目前我又在辦公室主持工作近三個月。主持辦公室工作期間，我努力做好三項工作。一是努力做好政務(wù)工作。圍繞工作大局，發(fā)揮好參謀助手作用；圍繞重大決策，發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)、督辦落實的作用；圍繞重點工作，發(fā)揮好服務(wù)與保障的作用。
另外，我局的政務(wù)信息工作截止到11月份在本系統(tǒng)評比中排列第一。二是努力辦好事務(wù)工作。與機(jī)關(guān)各處室勤于溝通，勤于協(xié)調(diào)，為各處室開展工作提供服務(wù)與保障，做到以事輔政。同時還承擔(dān)處理好了接待、與其他單位的業(yè)務(wù)往來以及機(jī)關(guān)的日常事務(wù)性工作。三是努力管好財務(wù)工作。在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的支持下，與辦公室工作人員開源節(jié)流，合理支配經(jīng)費，確保了各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。主持辦公室工作的這半年，對于我來說是一個極大的鍛煉和考驗，無論是待人接物、溝通協(xié)調(diào)，還是辦文辦會、文字綜合，我在各個方面都有了質(zhì)的飛躍，具有了勝任內(nèi)容更為復(fù)雜、責(zé)任更為重大工作崗位的能力和水平。
三、是我對辦公室主任的工作崗位有著深刻的理解和認(rèn)識
辦公室主任的工作崗位決不是享受安逸，也不是用來與人炫耀，而是一種使命，一種責(zé)任，更是一種奉獻(xiàn)。選擇了辦公室就是選擇了服務(wù)，選擇了奉獻(xiàn)。辦公室主任要對工作有公心、有責(zé)任心，要有對組織負(fù)責(zé)、對同事負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，要尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，要愛崗敬業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新，要想在前、干在前，吃苦在前，要不重名利，不存任何私心雜念，要堅持原則、公正廉明，要辦實事、做好事，要不添亂、不制造矛盾，要用自己的人格魅力，做好表率作用。
在辦公室工作的這幾年，我深切地感受到自己的每一點成長和進(jìn)步，都得益于機(jī)關(guān)的良好氛圍和環(huán)境，飽含著各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的關(guān)心和厚愛。說句心里話，在機(jī)關(guān)這個大家庭里工作，我感覺很踏實，也很溫暖，我很愿意在這個集體里工作。愛因斯坦說過：熱愛是最好的教師。正是因為對這份工作的熱愛，激發(fā)了我競爭辦公室主任崗位的勇氣，也是因為有了在座各位的支持，我才樹立起競爭辦公室主任崗位的信心。
當(dāng)然，無論人和事都不可能十全十美，在我的身上也存在著這樣和那樣缺點與不足，特別是我還比較年輕，在綜合管理經(jīng)驗上還需多方面提高，也希望各位對我多多批評指正。這次競爭上崗無論成敗，我都將正確面對，一如既往地做人，一如既往地做事。我將以此次競爭上崗為新的起點，更加嚴(yán)格地要求自己，以更優(yōu)異的工作成績，回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心與厚愛。如果這次能夠幸運(yùn)地競崗成功，我懇請大家給予我更多的支持和愛護(hù)，幫助我將工作越干越好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，最后我要真誠地對大家說：我十分熱愛辦公室工作，渴望能在一個更高、更廣的平臺上展示自己，在更寬的層面上為大家做好服務(wù)。請大家相信我，給我一次機(jī)會，我一定會以滿意的結(jié)果回報大家。
謝謝！
崗位競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委；
首先非常感謝大家給我這一次表現(xiàn)自己展現(xiàn)自己挑戰(zhàn)自己的機(jī)會！
大家好！我叫xxx，審計師，畢業(yè)后被分配到省審計廳外資處工作。從事外資審計工作十四年，積累了較豐富的工作經(jīng)驗。
本次竟崗，我有如下優(yōu)勢：
第一，具有較高的政治覺悟和敬業(yè)精神。通過認(rèn)真，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)馬克思主義基本原理及部分經(jīng)典著作，深刻的領(lǐng)會了馬克思主義世界觀和方法論，提高了政治敏銳性和鑒別力，始終同黨中央保持思想上，政治上的高度一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線，方針，政策，愛崗敬業(yè)，工作扎實，不計較個人得失，有高度的事業(yè)心，較高的工作效率，務(wù)實的工作態(tài)度。
第二，熟悉外資審計工作。掌握我國利用國際金融組織和外國政府貸援款的有關(guān)政策，法規(guī)，熟悉利用外資協(xié)議的條款，規(guī)定及項目執(zhí)行程序，了解我省利用外資的現(xiàn)狀和存在問題，掌握外資項目審計的重點和方法。
第三，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力和語言，文字表達(dá)能力。能獨立的組織完成審計項目，指導(dǎo)地，州，市，縣完成省廳授權(quán)外資項目的審計工作；能真確處理和協(xié)調(diào)好審計機(jī)關(guān)與項目執(zhí)行單位及項目主管部門之間的關(guān)系；能完成處內(nèi)各種綜合性文字材料的起草工作。
第四，具備外資審計技能，能完成中英文審計報告的編制和翻譯工作。熟練掌握計算機(jī)應(yīng)用，并正在與辦公室合作在我廳的局域網(wǎng)上建立外資審計項目管理系統(tǒng)，實現(xiàn)外資審計項目的電算化管理。
根據(jù)自身具備的素質(zhì)和能力，我有信心勝任外資審計處副處長這一職位。如果我能競爭上這一崗位，首先履行好一名副職應(yīng)盡的職責(zé)，當(dāng)好處長的幫手，協(xié)助處長完成本處的審計工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，協(xié)助處長做好處內(nèi)的管理工作和對外聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)工作。與此同時，進(jìn)一步提高自身政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，加大學(xué)習(xí)的力度，提高領(lǐng)導(dǎo)水平，廉潔自律，做好表率，關(guān)心群眾，深入基層，以平等，真誠，出于公心的態(tài)度對人對事。
如果競聘成功，我將從以下幾方面開展工作：
（一）抓好外資項目的點與面的審計工作。抓好審計點，就是突出審計重點，樹立精品意識。根據(jù)外資項目的情況，挑選出一至二個項目，作為審計的樣板，如實披露審計中發(fā)現(xiàn)的問題，拿出高質(zhì)量的審計報告，推動整體審計質(zhì)量的提高，有效的減少審計風(fēng)險。抓好審計面，就是要嚴(yán)格審計報告上報制度，建立對地，州，市，縣項目審計的定期檢查制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，處理問題，及時的形成專題材料和指導(dǎo)性的意見，充分發(fā)揮審計監(jiān)督高層次的服務(wù)職能。
�。ǘ┓e極開拓外資審計工作新領(lǐng)域，適應(yīng)外資審計工作的新形勢。從1999年開始，世界銀行停止了對我國的軟貸款，從我省利用外資的發(fā)展趨勢看，世界銀行貸款項目將逐步減少，亞洲開發(fā)銀行貸款和外國政府貸款項目將逐步增加。再隨著我國加入世貿(mào)組織，資本市場開放，國外投資將大量增加，對利用外資的監(jiān)管力度也應(yīng)該相應(yīng)加強(qiáng)，這將會對我們現(xiàn)有的審計法規(guī)。技術(shù)方法，人員知識結(jié)構(gòu)形成新的考驗。我將與處長一道團(tuán)結(jié)全處同志圍繞開拓外資審計領(lǐng)域，適應(yīng)工作新形勢，積極探索，勇于嘗試，力求提出建設(shè)性意見，使我省的外資審計工作盡早趕上先進(jìn)省市的水平。
�。ㄈ└愫锰幨业幕窘ㄔO(shè)，建立健全處內(nèi)項目審計負(fù)責(zé)制，人員考核及獎罰制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、崗位輪換制度、項目管理電算化制度等，做到有章可循，各司其職，相互配合，提高效率。做到政務(wù)公開，接受群眾的批評與監(jiān)督。努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，為大家提供施展才能的空間機(jī)會。
不論結(jié)果如何，我將一如既往，為審計事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
崗位競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及評委老師：
大家好！
我是xxx，今天來到幼兒園是想競聘大班的幼兒老師。很感謝幼兒園今天給了這個機(jī)會，讓我與眾多優(yōu)秀的人一起競聘，我很榮幸參加這次競聘。
對于這個崗位的競爭，我知道在你們還未了解我之前，對我的競聘是帶著很多疑問的，但是我會通過這次的競聘演講向你們表達(dá)我有足夠的信心去爭取得這個名額。
我對幼師這個職業(yè)有我的理解，我覺得幼師是一個很棒的職業(yè)，它能去培養(yǎng)國家新的人才，幼兒都是祖國新一代的棟梁，那我希望自己能夠為培養(yǎng)國家優(yōu)秀人才盡一份力。幼兒需要好的老師去引導(dǎo)，才能更健康的成長，而我已經(jīng)不是個剛踏入這個職業(yè)的人了，我已經(jīng)有教幼兒x年，資歷足夠，經(jīng)驗足夠。我可以憑借我x年的教學(xué)經(jīng)驗去對大班的幼兒進(jìn)行一個良好的教學(xué)。
我是一個很負(fù)責(zé)人的人，有著愛心、耐心，我熱愛這個職業(yè)，我喜歡幼師，我享受在與孩子們相處的每分每秒。我也有了自己的孩子，我更加懂得撫育一個幼兒有多難，所以我能夠以母親的角度去對他們進(jìn)行教育，我會給予他們足夠的關(guān)心關(guān)愛，讓他們在有愛的環(huán)境中學(xué)知識。我在xxx幼兒園任職班主任過，在xx幼兒園是一個小班老師，在不同的幼兒園的教學(xué)，以及對不同班級的教學(xué)，讓我吸取了很多的教訓(xùn)，也讓我吸收了不少的教學(xué)經(jīng)驗，我對于幼兒園的孩子有很充足的了解，畢竟也是做了母親的人，小孩子在這個年齡階段都是差不多的心性，自然我會盡量的做好教育他們的工作。
大班是一個離小學(xué)很近的年級，我希望自己能夠把他們順利的送進(jìn)小學(xué)。再有一個就是我喜歡去挑戰(zhàn)，大班臨近畢業(yè)，因此工作的壓力也是十分大的，不僅是要教會他們知識，更是要把他們過渡到小學(xué)去，所以于我是挑戰(zhàn)，但是我很希望有這樣機(jī)會進(jìn)行挑戰(zhàn)，畢竟我覺得自己還是有很大發(fā)展空間的。所以我在此感謝你們能夠聽我做這個競聘崗位的演講，也希望領(lǐng)導(dǎo)及評委老師能支持我，我知道只說是不能讓你們相信的，所以我會用實際的行動去證明自己可以勝任大班幼師一職。還請希望投出你們手中的那珍貴一票，我不會辜負(fù)你們的支持與相信的，亦不會讓你們失望。
謝謝大家！
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