【推薦】經(jīng)理競聘演講稿匯總九篇
演講稿以發(fā)表意見，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛，為了讓您在寫演講稿時(shí)更加簡單方便，下面是小編為大家收集的經(jīng)理競聘演講稿9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
經(jīng)理競聘演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師：
上午好！我是xx煙草市區(qū)二線客戶經(jīng)理xxx，我競爭的崗位是市場經(jīng)理。我是XX年6月正式走上客戶經(jīng)理工作崗位的，在一年零六個(gè)月的工作過程中，我一直牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的警示，堅(jiān)持“清清白白做人，認(rèn)認(rèn)真真做事”的宗旨，以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，全身心地投入到工作之中，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地探索和調(diào)整，不辭辛勞地奔走和努力，走出了一條適合區(qū)域銷售習(xí)慣的新路子，取得了一定的成績。卷煙銷售總量和促銷品牌銷售量屢創(chuàng)新高，在各條線路中名列前茅；銷售層面控制也基本定型，今年1至6月銷售排名前10%的客戶占區(qū)域銷售總量的百分比均控制在35%以下，超前性地達(dá)到了公司的要求。
一、對(duì)市場經(jīng)理崗位的幾點(diǎn)理解：
1、市場經(jīng)理必須具備良好的人格素質(zhì)和管理能力。人格素質(zhì)包括積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識(shí)廣泛、心理健康。管理能力則主要體現(xiàn)在預(yù)見能力、計(jì)劃能力、診斷能力、贊揚(yáng)能力以及合作能力等方面。
2、市場經(jīng)理的工作職責(zé)。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營銷目標(biāo)，正確分析市場機(jī)會(huì)，確定目標(biāo)市場；合理設(shè)定銷售目標(biāo)，制訂銷售計(jì)劃和銷售策略；管理和指導(dǎo)一線營銷人員（在xx煙草這個(gè)營銷組織中，市場經(jīng)理首先是一名營銷人員，同時(shí)又充當(dāng)著一線營銷隊(duì)伍的管理者。所以，從這個(gè)角度來理解，市場經(jīng)理的營銷能力應(yīng)該在一線營銷人員之上）市場經(jīng)理最主要的工作職責(zé)和任務(wù)就是在營銷團(tuán)隊(duì)中起著教練員和指揮棒的作用，他必須教會(huì)和帶領(lǐng)一線營銷人員通過一系列的營銷活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)公司的營銷目標(biāo)。
二、對(duì)市場經(jīng)理崗位工作的幾點(diǎn)設(shè)想：
1、在營銷團(tuán)隊(duì)中采用說服式、參與式的工作風(fēng)格，而不是簡單粗暴的命令式和不負(fù)責(zé)任的授權(quán)式。公平、公正、公開地開展指標(biāo)考核、分配卷煙、查錯(cuò)糾錯(cuò)等各項(xiàng)工作，以理服人，以健全的規(guī)章制度管理人。
2、完善每天的工作例會(huì)制度，加強(qiáng)橫向與縱向溝通。鑒于線路分散，所有客戶經(jīng)理無法每天集中的實(shí)際情況，計(jì)劃在電腦平臺(tái)上設(shè)置一個(gè)工作例會(huì)平臺(tái)，通過這個(gè)平臺(tái)將當(dāng)天的各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)與安排，對(duì)上個(gè)工作日的工作統(tǒng)一點(diǎn)評(píng)，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)�？蛻艚�(jīng)理與訪銷員每個(gè)月至少集中一次進(jìn)行溝通交流，提高工作質(zhì)量和效率。
3、加強(qiáng)市場信息的收集和分析工作。在以往的工作中，客戶經(jīng)理最基礎(chǔ)和最重要的工作——市場信息的收集和分析流于形式，收集到的信息散、亂，有的信息甚至毫無價(jià)值，最主要的原因在于客戶經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性，想當(dāng)然地亂收一通，如此分析出來的結(jié)果可想而知。
4、在工作過程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶經(jīng)理在卷煙營銷一線積累的一些經(jīng)驗(yàn)毫無保留地、開誠布公地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流，取長補(bǔ)短，采取“傳、幫、帶”的形式提高團(tuán)隊(duì)整體的能力、腦力、挑戰(zhàn)力、執(zhí)行力和凝聚力，著力打造一支“招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
如果競崗成功，我絕不會(huì)驕傲，我會(huì)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對(duì)人生的新一輪挑戰(zhàn)，力求在新的工作崗位上干出成績，干出精彩！
如果競崗失敗，我更不會(huì)氣餒，我會(huì)積極努力地尋找差距，縮小差距，超越差距，回到原來的工作崗位從頭再來。我相信，我仍然是一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理！
謝謝大家。
經(jīng)理競聘演講稿 篇2
1、個(gè)人簡歷（略）
2、競聘優(yōu)勢 我的優(yōu)勢緊張表如今以下三個(gè)方面：
一是具有充裕的專業(yè)技巧知識(shí)。自94年參加工作以來，我一貫在一線從事電機(jī)技巧及辦理工作，并竭力做到表面關(guān)聯(lián)實(shí)際，大力大舉展開技巧改革。此中1998年《選煤廠工錢微機(jī)辦理的利用》項(xiàng)目，獲集體公司科技三等獎(jiǎng)；20xx年《末精煤脫水采納系統(tǒng)的美滿》項(xiàng)目，獲省煤礦工會(huì)科技立異優(yōu)秀結(jié)果獎(jiǎng)和集體公司一等獎(jiǎng)。同時(shí)，由我牽頭構(gòu)造的選煤廠電機(jī)配置改革項(xiàng)目共28個(gè)，均產(chǎn)生了較好的利用結(jié)果和可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
二是具有基層辦理經(jīng)驗(yàn)。在5年的基層辦理工作中，我在全車間前后踐諾了班組優(yōu)化配合，兌現(xiàn)了人員雙向選擇，動(dòng)態(tài)滾動(dòng)，進(jìn)行了班組整合，將7個(gè)專業(yè)組歸并精簡為3個(gè)，大大進(jìn)步了工作效果，履行了配置包機(jī)到人，訂定包機(jī)責(zé)任制共6章48條，堅(jiān)定了每季一次的技巧測試，在分派上履行了競崗分派。經(jīng)過議定這些辦理辦法，漸漸把均勻年齡只有29歲的電機(jī)車間職工，煅造成了技巧過硬、規(guī)律嚴(yán)明的電機(jī)補(bǔ)綴步隊(duì)。20xx年度，電機(jī)車間獲得了電機(jī)配置臺(tái)時(shí)0.58小時(shí)/萬噸的好成績，在全公司掃數(shù)選煤廠中壓服一切。 三是我有在非煤范疇辦事創(chuàng)業(yè)的豪情。跟著煤炭主業(yè)的漸漸萎縮，就業(yè)壓力的愈來愈大，非煤財(cái)產(chǎn)的位置就愈來愈緊張，我之所以從駕輕就熟的車間主任的崗?fù)ど�，來競聘恒邦公司副�?jīng)理，便是想把握當(dāng)前非煤成長的計(jì)謀機(jī)會(huì)，闡揚(yáng)本身年青、易于接納新事物，能夠諳練利用互聯(lián)網(wǎng)等當(dāng)代傳媒獲守信息、進(jìn)修新知識(shí)的優(yōu)勢，在非煤財(cái)產(chǎn)干出一番成績，為非煤財(cái)產(chǎn)贊成起分裂分割，做出本身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、競聘告成后的工作思路
第一，牢靠建立安定第一意識(shí)，切當(dāng)負(fù)擔(dān)起安定出產(chǎn)直接責(zé)任者的責(zé)任，當(dāng)真抓好全公司的安定出產(chǎn)。
第二，牢靠建立大本錢意識(shí)，一切從效益動(dòng)身，強(qiáng)化對(duì)出產(chǎn)關(guān)鍵中的本錢把握，竭力兌現(xiàn)出產(chǎn)治原因粗放型向集約型變化。
第三，牢靠建立立異意識(shí)，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，經(jīng)過議定加強(qiáng)辦理和技巧立異，確保恒邦產(chǎn)品富裕較強(qiáng)的生命力和較高的市場占有率。我的三步走的工作目標(biāo)是進(jìn)步質(zhì)量，辦事本礦；以質(zhì)取勝，打入超市；產(chǎn)品研發(fā)，走向社會(huì)。為兌現(xiàn)這一目標(biāo)，我將采納以下辦法：一是利用兩個(gè)月的時(shí)候，深切到出產(chǎn)廠點(diǎn)，深切到利用本公司產(chǎn)品的單位，查看探討，把握環(huán)境，諦聽用戶的發(fā)起和要求，然后拿出進(jìn)步產(chǎn)品格量的詳細(xì)定見，并狠抓辦法落實(shí)，使恒邦產(chǎn)品更好地為我礦的安定出產(chǎn)辦事。二是利用三到五個(gè)月的時(shí)候，抓鞏固，增進(jìn)步，求立異，進(jìn)步技巧含量，使恒邦公司的產(chǎn)品在與集體公司兄弟單位的競爭中，打好質(zhì)量牌，做到人有我優(yōu)，以質(zhì)取勝，讓恒邦的產(chǎn)品掃數(shù)順利打入礦區(qū)超市并站穩(wěn)腳根；在確保現(xiàn)有產(chǎn)品市場占有率的同時(shí)，以市場為導(dǎo)向，抓好現(xiàn)有項(xiàng)目標(biāo)技巧開辟，如精密鍛造項(xiàng)目，其主打產(chǎn)品市場前景相稱可觀，要闡揚(yáng)這一優(yōu)勢，盡大略地上范圍、上檔次，增加產(chǎn)品品種，盡大略地拓寬和延長產(chǎn)品范疇，成長關(guān)聯(lián)干系性產(chǎn)品鏈，構(gòu)成財(cái)產(chǎn)優(yōu)勢，打造我們本身的拳頭項(xiàng)目。
三是利用一年擺布的時(shí)候，搞好新項(xiàng)目、新產(chǎn)品的開辟，在這方面，我會(huì)加強(qiáng)和部分高檔院校的關(guān)聯(lián)，利用他們的技巧優(yōu)勢，利用互聯(lián)網(wǎng)等當(dāng)代媒體，進(jìn)修、引進(jìn)和把握前沿技巧，為我所用，提拔現(xiàn)有產(chǎn)品的科技附加值。同時(shí)，緊緊把握市場占有率和產(chǎn)品生命力兩個(gè)根本點(diǎn)，篡奪上一到兩個(gè)高科技含量、高市場占有率、高附加值的骨干項(xiàng)目，使我們的恒邦產(chǎn)品沖出礦區(qū)，走向社會(huì)，為把我礦非煤財(cái)產(chǎn)做大做強(qiáng)打下堅(jiān)固根本。
經(jīng)理競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事：
上午好！
今日，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會(huì)，客戶經(jīng)理競聘演講稿。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫XXX，現(xiàn)年38歲，中專文化程度，中共黨員，會(huì)計(jì)員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員。現(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐，讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系，曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今日，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
第一、我先來談一談對(duì)客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識(shí)。
我國加入WTO以后，銀行業(yè)首當(dāng)其沖，迅速和國際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時(shí)應(yīng)運(yùn)而生。這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要和激烈競爭的要求。可以說，客戶經(jīng)營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高；客戶經(jīng)營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo)，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制。客戶經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁，擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營銷，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確、有效的信息的重要職責(zé)，競聘演講稿《客戶經(jīng)理競聘演講稿》。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個(gè)方面開展工作：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對(duì)客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我計(jì)劃這一年加強(qiáng)六項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
1、是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報(bào)告，明確方向，領(lǐng)會(huì)精神，提高政治素質(zhì)。
2、是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。
3、是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。
4、是取人之長，補(bǔ)己之短，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法，擬定符合實(shí)際的工作思路。
5、是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論，研究和熟悉市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。
6、是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織公關(guān)能力。
二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展信貸營銷，發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù)，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用；并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù)，行使金融顧問的職責(zé)，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
三、分析研究市場，加強(qiáng)對(duì)客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實(shí)際狀況，客觀、公正地評(píng)價(jià)客戶等級(jí)，不斷調(diào)整服務(wù)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況、收集、掌握同業(yè)對(duì)客戶的競爭動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋客戶對(duì)銀行服務(wù)的意見和建議等，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)；深入進(jìn)行市場調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)，進(jìn)行市場細(xì)分；比較分析各類客戶市場的特點(diǎn)，對(duì)確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場提出意見和建議；研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見。歡迎來到演講稿范文網(wǎng)。
經(jīng)理競聘演講稿 篇4
關(guān)于競聘演講：
競聘，優(yōu)者贏。演講中必須恰當(dāng)?shù)卣故咀约耗芤宰淼谷悍嫉膶?shí)力，用自己優(yōu)于別人的條件服人，用自己競得崗位后高于別人多籌的思路與措施服人。這有三個(gè)原則：一是實(shí)在，介紹自己的實(shí)力必須做到實(shí)事求是，而且要做到實(shí)得可信。二是藝術(shù)，比如運(yùn)用心理學(xué)上的攻心理論，先抑后揚(yáng)，先貶后褒，騰挪跌宕，做到實(shí)得有度，實(shí)得文明。三是心機(jī)，在競聘演講中，評(píng)委總是有意無意地將第一位演講者作為參照對(duì)象。因此，前面演講者露才時(shí)必須要有超人的氣勢，讓后來者被逼得撐不起腰，后來演講者千萬不要只注意集大成，而忘記了自己的構(gòu)思和長處所在;要注意觀察評(píng)委對(duì)前人的反應(yīng)，就其興趣所在，結(jié)合自己展開;還有，別忘了當(dāng)止則止。
尊敬的各位評(píng)委、各位同事：
大家好!
很感謝公司提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)能在此展示自己的才能,我今天競聘的職位是:酒店財(cái)務(wù)經(jīng)理。
我是20xx年7月在我們___集團(tuán)快速發(fā)展的時(shí)候成為其中一員的。在這三年多來的工作中，我深深的被___集團(tuán)特有的企業(yè)文化所吸引，被董事長的個(gè)人魅力所吸引!雖然有過困惑、迷惘、失望，但是更多的是快樂、歡笑，我更為我是___這個(gè)大家庭的一員感到自豪!
酒店財(cái)務(wù)經(jīng)理一職，對(duì)我來說是一個(gè)嶄新的挑戰(zhàn)，對(duì)于未來我誠惶誠恐，但我慶幸的是：我是站在巨人的肩膀上!很感謝酒店丁平總經(jīng)理及酒店各位同仁，尤其是酒店前任財(cái)務(wù)總監(jiān)晏虹及財(cái)務(wù)部的全體同仁們，正是他們的辛勤勞動(dòng)和付出，使我對(duì)未來的挑戰(zhàn)充滿信心!
由于集團(tuán)公司的人事調(diào)整，我于20xx年11月代理酒店財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人至今。在這半年來，酒店財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作，就我的理解來說，主要有以下幾方面：
1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，正確核算酒的各項(xiàng)經(jīng)營情況，確保酒店資產(chǎn)的安全，并實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值和增值。
2、根據(jù)國家的政策、法律、法規(guī)，結(jié)合集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并結(jié)合酒店實(shí)際，制定適合酒店內(nèi)部的管理制度和方法。
3、根據(jù)酒店的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果、現(xiàn)金流量等對(duì)酒店面對(duì)的未來事項(xiàng)做出正確的預(yù)測和參與決策，并參與到酒店的各項(xiàng)經(jīng)營管理，使酒店的財(cái)富達(dá)到最大化。
4、員工的培訓(xùn)和管理工作，建立一支有朝氣、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
5、對(duì)人力資源和各種資源的合理配置和使用。
6、酒店外部和內(nèi)部的溝通、協(xié)調(diào)工作。
7、籌集酒店發(fā)展所需的資金。
8、通過合理、有效地使用資金使企業(yè)獲利。
9、正確核算酒店各項(xiàng)經(jīng)營情況，為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的依據(jù)。
現(xiàn)階段，酒店領(lǐng)導(dǎo)層開動(dòng)腦筋，集思廣益，采取了各項(xiàng)行之有效的工作，如強(qiáng)化內(nèi)部管理，對(duì)各部門的物耗、低耗、辦公費(fèi)等制定了定額，對(duì)員工實(shí)行績效考核，改變了營銷策略等等，取得了很好的效果，但仍存在不足：
1、酒店的營業(yè)收入，尤其是活動(dòng)中心和餐飲的經(jīng)營情況不佳，酒店大廳的利用率不高，活動(dòng)中心經(jīng)營情況不佳，這些都嚴(yán)重影響了酒店的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)員工的積極性也造成了一定的負(fù)面影響。
2、酒店的各項(xiàng)內(nèi)部管理工作還有待加強(qiáng)，尤其是部門之間的信息溝通和協(xié)調(diào)工作。
3、員工培訓(xùn)力量不足，員工業(yè)務(wù)水平欠缺，且員工的積極性和創(chuàng)造性不夠，缺少酒店是我家，我愛我家的信念。
4、酒店員工流動(dòng)比例過大，造成員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，既影響了員工的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，也對(duì)酒店經(jīng)營有一定影響。
5、酒店原有客戶流失較多，營銷力量不足。
6、酒店應(yīng)收賬款中，與集團(tuán)公司有業(yè)務(wù)關(guān)系的政府部門所欠消費(fèi)款過高。
7、酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度還不完善，還沒做到科學(xué)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
針對(duì)酒店現(xiàn)階段存在的各項(xiàng)問題和不足之處，我將從以下幾方面入手：
1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，正確核算和反映酒店的經(jīng)營情況，確保酒店資產(chǎn)的保值和增值。
2、根據(jù)集團(tuán)公司的各項(xiàng)制度，結(jié)合實(shí)際，制定適合酒店連鎖發(fā)展的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，進(jìn)行流程再造，對(duì)酒店的財(cái)務(wù)及各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范，做到科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。
3、加強(qiáng)自身能力的學(xué)習(xí)，虛心向酒店同行以及各位同事學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)能力和酒店經(jīng)營管理能力，提高自身的經(jīng)濟(jì)知識(shí)素養(yǎng)、法律知識(shí)素養(yǎng)以及科技知識(shí)素養(yǎng)，堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)，不斷汲取新知識(shí)，研究新情況，解決新問題，真正成為酒店和部門的經(jīng)營管理的行家理手。
4、加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，深入貫徹集團(tuán)公司以人為本，以誠待人的企業(yè)文化;加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理工作，提高人的價(jià)值管理能力，不僅要善于發(fā)現(xiàn)人才和利用人才，更要做到人盡其才，才盡其用。
5、關(guān)心、愛護(hù)、培養(yǎng)、教育員工，使員工與酒店一起成長，讓每一位員工都有歸屬感、成就感，真正讓員工建立起酒店是我家，我愛我家的信念和主人翁意識(shí)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)一支敢打硬仗、能打硬仗的良好團(tuán)隊(duì)。
6、貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和酒店的各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)層做好各項(xiàng)工作，提高執(zhí)行力，保證酒店各項(xiàng)工作的順利開展。
7、加強(qiáng)對(duì)酒店各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和資料的分析，為決策提供依據(jù)，綜合分析研究酒店經(jīng)營管理中存在的問題，找出薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)措施，參與管理、參與經(jīng)營、參與決策，以實(shí)現(xiàn)酒店財(cái)富的最大化。
8、盤活酒店閑置資產(chǎn)，抓好資金的籌集、資金運(yùn)用等工作，確保酒店經(jīng)營及發(fā)展所需的資金要求，年內(nèi)完成湖天一色店或會(huì)同店的開業(yè)。
9、加強(qiáng)與集團(tuán)公司、酒店客戶的聯(lián)系及協(xié)調(diào)工作，確保應(yīng)收賬款的及時(shí)回收，確保資金的安全。
10、承擔(dān)起酒店內(nèi)部規(guī)范體系的建立和實(shí)施等工作，控制好酒店最敏感的環(huán)節(jié)和崗位，如貨幣資金崗位等。樹立和培養(yǎng)全體員工的全員營銷和節(jié)約觀念，強(qiáng)化管理，從管理中要效益。
在今后的工作中，我將在管理上狠下功夫，并以滿腔的熱情、積極工作的態(tài)度，在集團(tuán)公司戰(zhàn)略的正確引導(dǎo)下、在酒店決策層的領(lǐng)導(dǎo)下，和全體財(cái)務(wù)部成員開拓性的開展工作，把財(cái)務(wù)工作做到實(shí)處，為酒店經(jīng)濟(jì)效益的提高做出自己的貢獻(xiàn)!全面完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，為___集團(tuán)的更加輝煌不懈努力!同時(shí)，也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的支持與幫助!
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！首先感謝公司和xx部給了我這次競聘的機(jī)會(huì)！其實(shí)，我沒有想到這次競聘還會(huì)有面對(duì)面和各位領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會(huì)，我是昨天下班前才得到這個(gè)消息的，所以，準(zhǔn)備上還不夠充分，希望大家可以理解。
下面，我對(duì)我在軟件中心的經(jīng)歷做一個(gè)簡單的介紹，我是xx年底進(jìn)入公司的，到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時(shí)間了。先后在客戶服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在xx年商務(wù)部精減人員的時(shí)間我也在信息管理事業(yè)部和財(cái)務(wù)兼營職做過文員和合同管理員的工作。
這次，看到招聘"經(jīng)理助理"職位，我就想來試一試，主要目的是：展示自己，給自己的一個(gè)提高的機(jī)會(huì)，同時(shí)也想找出自己工作中不足的，需要學(xué)習(xí)的地方。
接下來，我談?wù)勎覍?duì)這個(gè)職位的認(rèn)識(shí)以及自己能勝任這個(gè)崗位的理由：經(jīng)理助理在一個(gè)部門中啟到了一個(gè)承上啟下的作用，即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工，再將員工提出的問題進(jìn)行匯總并反饋給經(jīng)理，而如何才難把這個(gè)看似簡單的工作做到位呢？我認(rèn)為：
這需要有換位思考的能力。
這要求了我對(duì)待工作做到發(fā)揮主觀能動(dòng)性；舉工作周報(bào)的例子。
就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會(huì)執(zhí)行力的問題，與就是我們常說的工作態(tài)度問題。
談?wù)勛约旱膬?yōu)勢：
在公司時(shí)間長，了解流程及體系；溝通能力較強(qiáng)，基于自己的工作經(jīng)歷，在客服時(shí)對(duì)分行，在商務(wù)時(shí)對(duì)口總行；待人真誠，善良；善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷的進(jìn)修，即將拿到本科的學(xué)位證書。
雖然我認(rèn)為我可以勝任這個(gè)職位，但現(xiàn)階段我正處于休產(chǎn)假的休假中，按照公司的產(chǎn)假規(guī)定：我到這個(gè)月底就可以上班了。孩子也很好，現(xiàn)在由我的父母在幫助我，所以，我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中，所以請各位領(lǐng)導(dǎo)放心。如果我真的得到了這個(gè)機(jī)會(huì)我一定會(huì)好好珍惜。
經(jīng)理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位評(píng)委、各位同事：
大家好!按照集團(tuán)公司的競聘方案，我報(bào)名參與了此次競聘。我競聘的崗位是：____物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理，根據(jù)本次競聘方案規(guī)程，現(xiàn)向大家匯報(bào)。不當(dāng)之處，請批評(píng)指正。
一、本人基本情況
本人——年畢業(yè)于——紡織工學(xué)院工業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)，曾在政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事會(huì)計(jì)工作，其中多數(shù)時(shí)間擔(dān)任單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，——年獲會(huì)計(jì)師任職資格。從——年——月起在物業(yè)公司財(cái)務(wù)室從事會(huì)計(jì)工作，先后擔(dān)任公司主管會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)室副主任等職務(wù)。在物業(yè)公司工作的四年時(shí)間里，本人先后獲得過：集團(tuán)公司優(yōu)秀員工、敬業(yè)愛司優(yōu)秀員工、__物業(yè)優(yōu)秀干部、__市優(yōu)秀物業(yè)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)。
二、競聘理由
幾年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)武陵城的企業(yè)文化，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立：用心營造，顧客至上，致高致遠(yuǎn)，創(chuàng)新領(lǐng)先的經(jīng)營理念，有較強(qiáng)的責(zé)任感、使命感;本人敬業(yè)愛司，能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)財(cái)稅政策，會(huì)計(jì)功底較為扎實(shí)，有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力;本人對(duì)物業(yè)政策較為熟悉，物業(yè)狀況、公司的收支情況較為清楚;本人對(duì)工作始終充滿熱忱，勤懇工作，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，實(shí)事求是，客觀公正，依法依章辦事。由此，我認(rèn)為自己符合競聘__物業(yè)公司總經(jīng)理助理職位的多數(shù)條件，并愿為武陵城、__物業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
三、工作總結(jié)
本人XX年11月進(jìn)入武陵城，幾年來在公司財(cái)務(wù)經(jīng)理未能及時(shí)到位的情況下，能積極配合公司歷任領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)工作，使公司的規(guī)模、效益、品牌建設(shè)得以迅速提高。
1、合理調(diào)度資金、確保資金安全。四年來在集團(tuán)董事局、公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司想方設(shè)法克服因國家政策調(diào)整而帶來的巨大資金壓力，充分利用電力、供水、市房產(chǎn)局物管科、電信、業(yè)主等資源，巧打時(shí)間差，確保了各項(xiàng)款項(xiàng)的及時(shí)支付，合同付款準(zhǔn)時(shí)率100%，員工工資發(fā)放準(zhǔn)時(shí)率100%。
四年來我財(cái)務(wù)室積極防范資金風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)資金安全管理。在盜匪猖獗的今天，我公司未發(fā)生一起資金被盜、被搶、挪用貪 污等事件。
2、積極做好年度財(cái)務(wù)預(yù)決算工作和資金計(jì)劃。四年來，我財(cái)務(wù)室根據(jù)集團(tuán)董事局和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，認(rèn)真編制公司年度預(yù)算和決算，堅(jiān)持量力而行，量入為出，適當(dāng)留有余地的原則，將年度任務(wù)層層分解落實(shí)到各管理處、事業(yè)部。認(rèn)真編制年度、月度資金計(jì)劃，統(tǒng)籌兼顧、確保重點(diǎn)，合理安排各項(xiàng)支出。
3、加強(qiáng)收費(fèi)管理，規(guī)范票據(jù)管理。四年來，我財(cái)務(wù)室根據(jù)物業(yè)公司實(shí)際，先后印制了水電物管費(fèi)收費(fèi)臺(tái)賬、租賃臺(tái)賬、現(xiàn)金解款日結(jié)單，并向稅務(wù)部門申請印制了__物業(yè)專用發(fā)票，適時(shí)推出了物業(yè)公司收費(fèi)軟件。幾年來通過發(fā)通知、上門催收等形式，費(fèi)用綜合收繳率均保持在95%以上，壞帳損失不足1‰。
4、積極做好外聯(lián)工作。四年來，我財(cái)務(wù)室在積極做好稅務(wù)工作的同時(shí)，努力配合經(jīng)理室做好電力、供水、市物管科等部門的協(xié)調(diào)工作，為公司帶來直接經(jīng)濟(jì)效益數(shù)十萬元。
5、積極參預(yù)市場拓展。四年來，除積極參加集團(tuán)內(nèi)部物業(yè)的接管外，還先后參預(yù)了洪江市行政中心、市三中、中方縣行政中心等物業(yè)接管，公司規(guī)模得以迅速壯大。
四、工作計(jì)劃
如果我競聘成功，我將根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好以下工作：
1、當(dāng)好配角，盡快進(jìn)入角色。總經(jīng)理助理崗位對(duì)我來說是一個(gè)全新課題，是機(jī)遇但更多的是挑戰(zhàn)。為此我將在集團(tuán)董事局和公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊團(tuán)結(jié)各位員工，努力做好本職工作，盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。
2、加強(qiáng)經(jīng)營管理，確保公司效益穩(wěn)步增長。隨著市場競爭的日趨激勵(lì)，處在薄利與虧損邊緣的物業(yè)管理企業(yè)更多的因人力成本的提升而捉襟見肘。為此在新的一年里，我司必須從節(jié)約一滴水、一度電著手，在全員中開展全方位的成本費(fèi)用控制，實(shí)施精細(xì)化管理，加大收入、效益考核力度，真正實(shí)現(xiàn)員工自身利益與所在部門、崗位的經(jīng)營業(yè)績掛鉤;劃小核算單位，逐步推行以事業(yè)部為單位的成本、費(fèi)用、利潤考核中心;大力發(fā)展代辦、增值業(yè)務(wù)，建立健全各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程，努力提高代辦、增值業(yè)務(wù)盈利空間;加大資金回收力度，降低應(yīng)收賬款損耗率，積極盤活空置、閑置物業(yè)，緊緊圍繞“資金總體平衡、略有節(jié)余”的原則，努力盤活資金，確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
經(jīng)理競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競聘演講，演講題目是：勇挑重?fù)?dān)，竭誠奉獻(xiàn)，努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行個(gè)人客戶經(jīng)理。
這次我競聘銀行個(gè)人客戶經(jīng)理有四個(gè)原因：
一是我有較好的工作業(yè)績。我現(xiàn)年歲，大學(xué)本科文化，擁有AFP金融理財(cái)師持證資格證，銀行從業(yè)資格證，保險(xiǎn)證，基金從業(yè)證，參加工作已有年，熟悉銀行業(yè)務(wù)，努力為客戶做好服務(wù)工作，完成工作任務(wù)，取得較好工作業(yè)績，曾獲得十佳服務(wù)標(biāo)兵，分行業(yè)務(wù)競賽全能三等獎(jiǎng)，省建行十佳服務(wù)明星等榮譽(yù)稱號(hào)。
二是客戶優(yōu)勢，在客戶基礎(chǔ)上，工作責(zé)任心和使命感比較強(qiáng)。自從參加參加建行柜員工作以來，我始終干一行、愛一行，鉆一行，精一行，求真務(wù)實(shí)，建功立業(yè)。經(jīng)過自己近幾年的努力，與廣大客戶建立了比較深厚的情誼，并且熟悉基層網(wǎng)點(diǎn)工作，可以說熟悉轄區(qū)情況，有一定的客戶基礎(chǔ)、人脈基礎(chǔ)、和群眾基礎(chǔ)。
三是在事業(yè)面前有股闖勁。當(dāng)前，我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期�？s頭不前不行，求穩(wěn)怕亂不行，工作不怕干，要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農(nóng)行奉獻(xiàn)我的一切。相對(duì)來講，知識(shí)面不廣，管理經(jīng)驗(yàn)不足是我的短板，但我想只要積極進(jìn)取的思想不滑坡，只要踏實(shí)認(rèn)真的行事風(fēng)格不松懈，通過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，就可以在不斷實(shí)踐的工作中提升自己的能力。
四是具有良好的快速學(xué)習(xí)能力、分析能力，能夠快速適應(yīng)各種工作環(huán)境。在湖東路支行我經(jīng)歷了標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，歷練了我，我的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作中，使我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了一個(gè)比較全面的了解和掌握。
如果我今天的競聘演講，能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，給我以信任，給我以支持。我想我是不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望，我將通過以下幾個(gè)方面的努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我
客戶經(jīng)理職位責(zé)任重大，我將努力繼續(xù)按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，嚴(yán)以律己，努力爭當(dāng)一名合格的客戶經(jīng)理，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的`時(shí)代精神。同時(shí)還要加強(qiáng)思想素養(yǎng)方面的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
二是精心組織，周密安排
認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷地挖掘轄區(qū)潛力，掌握轄區(qū)底子。逐步建立自己的客戶群體，發(fā)展新客戶，鞏固老客戶。并利用一切機(jī)會(huì)，大力宣傳網(wǎng)點(diǎn)的金融服務(wù)政策、內(nèi)容與特色，密切與客戶的關(guān)系，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用誠信守諾留住客戶，用特色服務(wù)贏得客戶，用良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶，并切實(shí)增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)，積極協(xié)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)或者其他金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，不斷提高工作效率，從而更好地把金融產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，為客戶提供綜合性的金融服務(wù)。
三是立足本職，做好工作
立足本職，腳踏實(shí)地干好本職工作。做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，義不容辭的為建行做好貢獻(xiàn)。嚴(yán)格按照單位標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)工作：如果我能接任客戶經(jīng)理職務(wù)，我將按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在工作中多思考，多創(chuàng)新，把工作做得更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否，我將一如既往踏實(shí)工作，服從組織安排，盡職盡責(zé)地為建行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)揮自己的光和熱，奉獻(xiàn)青春和力量，為建行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展譜寫出新的篇章。
謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工同事們：
大家下午好！
首先做一下自多介紹，我叫xxx，現(xiàn)任明xx酒樓樓面經(jīng)理一職，非常感謝企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與厚愛，讓我榮幸的站在這個(gè)舞臺(tái)上演講，我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)。今天我競聘的崗位是xx酒樓樓面經(jīng)理一職。
時(shí)光如梭，我來到xx度假村已經(jīng)一年了，在這短暫的一年里，我感慨萬分，因?yàn)樵谶@里讓我學(xué)到了很多東西，也通過自身的努力在各個(gè)方面展示了自己的能力，才一步步得到企業(yè)和員工的認(rèn)可。20xx年2月11日，店里組織全體員工對(duì)陶冶忠誠、激發(fā)狀態(tài)、提升能力幾個(gè)方面進(jìn)行學(xué)習(xí)，使我深刻明白企業(yè)對(duì)每個(gè)員工的用心，我為我能在這樣的企業(yè)工作感到慶幸，我對(duì)我今天所獲得的一切感恩無比。
競聘這個(gè)崗位我信心十足，我的信心來自于我對(duì)這份工作的熱愛，在工作中經(jīng)常有人問我“每天這么累你不厭煩嗎”？我笑著回答說：“因?yàn)槲沂菒圻@一行所以才選擇這一行，工作中不論遇到任何困難，我都會(huì)全力以赴的面對(duì)�！蹦敲丛诮窈蟮墓ぷ髦校乙o緊圍繞在以明收餐飲集團(tuán)發(fā)展理念為目標(biāo)，以企業(yè)精神為核心，以陶冶忠誠、激發(fā)狀態(tài)、提升能力為前提，全心全意做好上級(jí)分配的各項(xiàng)工作與任務(wù)。
今年是我們度假村五的復(fù)審年，為了繼續(xù)保持并提升標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合XX年工作中的不足，我將從以下幾方面開展工作：
一、全力以赴做好人員的穩(wěn)定工作，調(diào)動(dòng)員工的積極性；
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展最重要的因素是人，提升員工的工作動(dòng)力，核心在于“忠誠”，關(guān)鍵在于“狀態(tài)”，只有讓員工感到在企業(yè)工作時(shí)是受尊重、理解、信任、無后顧之憂，那員工才會(huì)在工作中展示出自身的價(jià)值。作為管理者我是這樣分析的，管理者的本領(lǐng)不僅僅在善于分辯員工的優(yōu)缺點(diǎn)，更重要的是把消極面擴(kuò)展為積極面。但是真正做到這一條，就要更進(jìn)一步深入員工的內(nèi)心世界，了解他們的想法和真正需求。要想真正了解員工我會(huì)從以下幾個(gè)方面做起：1、建立員工信息收集制度，每個(gè)月進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查，通過qq與他們聊天了解他們內(nèi)心的困難和思想動(dòng)態(tài)。2、建立多種渠道如設(shè)立意見箱、召開座談會(huì)、個(gè)別談心、共同進(jìn)餐等方式。3、豐富日常的文化生活，讓員工在玩的過程中放下包袱，這樣更容易走進(jìn)他們的心里，讓員工敢講真話、能吐真言。4、當(dāng)員工在工作中遇到突發(fā)事件時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)趕到現(xiàn)場，為員工解決事情，并告訴她下次遇到同樣事情時(shí)如何解決，做為領(lǐng)導(dǎo)要設(shè)身處地為員工著想。
工作中不是只有老員工，像我們每月都會(huì)有很多新員工入職，因?yàn)槭切聠T工，在工作中難免遇到壓力和挫折，這個(gè)時(shí)候就要我們的老員工親自傳幫帶，管理層在生活和工作上時(shí)時(shí)給予幫助和指導(dǎo)，為了更好的發(fā)揮老員工和管理層對(duì)新員工的團(tuán)結(jié)幫助意識(shí)，針對(duì)這一情況，我決定在每個(gè)月采用這一方案，每月底由新員工對(duì)老員工和管理層進(jìn)行不記名投票選舉，再結(jié)合每天監(jiān)督和落實(shí)的結(jié)果，評(píng)選出3名優(yōu)秀老員工和2名優(yōu)秀管理層，主要是在團(tuán)結(jié)、協(xié)助、熱心助人、服務(wù)態(tài)度好、有禮貌等方面予以肯定。在每月月底由姬總親自主持進(jìn)行評(píng)比，評(píng)出優(yōu)秀的給予50元獎(jiǎng)勵(lì)，這樣每個(gè)人都會(huì)意識(shí)到自律團(tuán)結(jié)的重要性，也可在新員工面前起到一個(gè)好的表率。身為一名管理者要把員工當(dāng)作自己的親人，真心相待，員工才能對(duì)你說真心話。因?yàn)閱T工的需求是管理者的鑰匙，只有滿足他們的需求才能激發(fā)員工的積極性。
二、強(qiáng)化各種培訓(xùn)內(nèi)容，提高服務(wù)技能和服務(wù)流程；
服務(wù)質(zhì)量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本，為了確保服務(wù)質(zhì)量，我要把員工的日常培訓(xùn)作為管理的重中之重，1、主要從培養(yǎng)員工思想方面的認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能的提高著手，學(xué)習(xí)企業(yè)文化、加強(qiáng)禮貌禮節(jié)、培養(yǎng)他們愛崗敬業(yè)精神、提高服務(wù)技能等。2、為了讓她們更快更深刻的領(lǐng)會(huì)，我會(huì)把這些擬定成詳細(xì)資料，每月分期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，其目的就是要打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力，讓員工可以熟練掌握服務(wù)流程，統(tǒng)一服務(wù)語言，使員工可以獨(dú)立操作的同時(shí)，成為崗位全面能手。3、培訓(xùn)中我還要采取實(shí)際模擬演練的方式，通過模擬各種服務(wù)場景，對(duì)員工進(jìn)行示范，并反復(fù)演練，讓每位員工都能現(xiàn)場操作。除了做示范外，還要根據(jù)員工的表現(xiàn)，現(xiàn)場指導(dǎo)，幫助她們逐步實(shí)現(xiàn)從提高員工的服務(wù)意識(shí)到規(guī)范員工的服務(wù)語言和程序，來提高各項(xiàng)服務(wù)技能。每月把所培訓(xùn)的內(nèi)容運(yùn)用到工作中，加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo)和檢查落實(shí)，并在每月的20號(hào)對(duì)所有員工進(jìn)行考核，前3名分別給予30元、20元、10元獎(jiǎng)勵(lì)，最后2名分別給予20元、10元處罰。此外還要充分利用班前會(huì)，對(duì)前一天的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行采取提問式來增強(qiáng)員工的印象，對(duì)于回答不上來的處罰抄寫提問內(nèi)容，第二天早會(huì)上給予檢查。每月月底將各管理層的檢查記錄進(jìn)行分析、匯總，對(duì)分析出的問題，該跟蹤檢查的繼續(xù)檢查，對(duì)頻頻出現(xiàn)問題的列入定期的培訓(xùn)計(jì)劃當(dāng)中，對(duì)員工再次進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)。
三、狠抓服務(wù)，在服務(wù)過程中提高倡微笑服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)；
服務(wù)最可貴的就是員工的笑容，發(fā)自內(nèi)心的微笑會(huì)讓客人有賓至如歸的感覺，而我們?nèi)粘９ぷ髦泻芏鄦T工缺乏這種意識(shí)。為了提升員工的微笑服務(wù)，我會(huì)從每月開始評(píng)選微笑之星、服務(wù)之星、問候之星，評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)通過收集客人的表揚(yáng)和員工的互評(píng)再結(jié)合日常工作的實(shí)際表現(xiàn)而定。表現(xiàn)好的一次獎(jiǎng)勵(lì)笑臉一個(gè)，因自身原因?qū)е驴腿送对V或因?yàn)樗绞略诠ぷ髦恤[情緒而影響工作的一次處罰哭臉一個(gè)，到月底給予匯總，笑臉最多的前3名給予30元、20元、10元獎(jiǎng)勵(lì)，哭臉最多的前3名給予20元、10元、5元處罰。這個(gè)方案目的是激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)問題就在哪里著手，變換不同的評(píng)比方式更能使員工積極配合，激發(fā)員工對(duì)工作熱情，增強(qiáng)大家的責(zé)任感。
個(gè)性化、驚喜化服務(wù)是酒店提高的一項(xiàng)軟件措施，在服務(wù)中服務(wù)人員不僅僅只是服務(wù)，更多的是能通過服務(wù)來展現(xiàn)酒店濃厚的企業(yè)文化，且及時(shí)了解顧客對(duì)酒店各方面的建議和要求，從而在管理方面做以調(diào)整和提高，使顧客滿意，并成為酒店的忠誠顧客。在工作中，如餐前介紹，在客人點(diǎn)菜時(shí)問服務(wù)員菜品所用的材料或這道菜的價(jià)值是什么，服務(wù)員太多時(shí)候答不上來。針對(duì)這些情況我要把重點(diǎn)放在宣傳企業(yè)文化和菜品知識(shí)上，1、做好餐前介紹工作，首先給員工講解什么是餐前介紹，為什么要做餐前介紹，其次是在每月18號(hào)擬定好下個(gè)月的10條餐前介紹內(nèi)容，其
內(nèi)容要簡短新穎，每月給予調(diào)整，這樣方便員工熟記，也不會(huì)在客人面前顯得尷尬。2、在給客人分湯時(shí)，介紹所盛湯是用什么原材料熬制而成的；每次報(bào)菜名時(shí)，都為客人講解菜品的營養(yǎng)價(jià)值和祝福詞；這樣既讓顧客吃到了美食佳肴，又了解了其對(duì)身體的益處，還享受了員工送去的祝福，是物質(zhì)和精神的雙重享受。也讓服務(wù)員能更好的做好菜品推銷。每個(gè)員工在客人用餐結(jié)束后請客人為自己填寫顧客意見單，月底在通過統(tǒng)計(jì)收到表揚(yáng)信的數(shù)量來確定前3名，分別給予30元、20元、10元獎(jiǎng)勵(lì)。通過這種評(píng)比，讓員工對(duì)企業(yè)文化的介紹成為與顧客的溝通方式，也讓顧客感受到熱情服務(wù)，從而提高滿意度。最后由服務(wù)人員負(fù)責(zé)收集經(jīng)常來我店消費(fèi)的�？图百F客的一些愛好和用餐習(xí)慣等，交于文員存入客史檔案，每次在客人用餐之前，將客人的喜好提前為客準(zhǔn)備到位，真正讓賓客感受到賓至如歸的感覺。
四、深化目標(biāo)管理，加強(qiáng)制度的督促和落實(shí)；
1、根據(jù)部門的目標(biāo)計(jì)劃立項(xiàng)，認(rèn)真制定前廳服務(wù)組工作計(jì)劃立項(xiàng)，每月根據(jù)計(jì)劃立項(xiàng)，認(rèn)真落實(shí)完成。
2、每月根據(jù)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)工作，分別讓各區(qū)域管理層擬定好本區(qū)域目標(biāo)計(jì)劃立項(xiàng)。促使每個(gè)管理層每月的工作分工明確，責(zé)任到人，讓每位員工心中有任務(wù)，奮斗有目標(biāo)，確保全年工作順利完成。
3、嚴(yán)格按照各管理層所制定的目標(biāo)立項(xiàng)計(jì)劃，對(duì)其進(jìn)行檢查與落實(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，提高檢查力度，執(zhí)行連帶責(zé)任，員工犯錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)受罰，繼續(xù)做好“天天獎(jiǎng)、天天罰”落實(shí)制度，公平、公正、公開，做到對(duì)事不對(duì)人，處理問題明確及時(shí)，讓管理層與員工知道以便改正。
五、做好日常衛(wèi)生工作與節(jié)能降耗工作；
對(duì)于衛(wèi)生工作，結(jié)合《五星暗訪宣傳片》里的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，制定日常衛(wèi)生各區(qū)域日清檢查表，加大檢查力度，提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。今后的衛(wèi)生工作不但要做好每月的大檢查，還要在每個(gè)星期一加上部門前廳衛(wèi)生大檢查，讓員工按照分類依次進(jìn)行打掃，以免衛(wèi)生做不到位。由經(jīng)理帶領(lǐng)各區(qū)域負(fù)責(zé)人依照五衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)一一進(jìn)行檢查，每月評(píng)比一次，前3名給予30元、20元、10元獎(jiǎng)勵(lì)，最后2名給予20元、10元處罰。日常班會(huì)上我還要著重強(qiáng)調(diào)讓員工養(yǎng)成隨時(shí)彎腰撿垃圾的良好習(xí)慣，告訴他們只有自己親自動(dòng)手，才能美化我們的家。
節(jié)能降耗這個(gè)詞可能在很多員工的心里，只是這樣想不就是一張紙、一度電、一滴水嗎？有什么大不了的，但是他們不明白白今天節(jié)約一點(diǎn)點(diǎn)，明天那就是的利潤，今后在工作中我要隨時(shí)落實(shí)各項(xiàng)節(jié)能降耗，認(rèn)真落實(shí)“天天獎(jiǎng)、天天罰”工作，加強(qiáng)餐后收尾、值班期間的節(jié)能降耗工作，告知員工在工作期間不僅要遵守這項(xiàng)制度，在值班期間更要做好此項(xiàng)工作，讓每位員工都能意識(shí)到今天我節(jié)約的這一點(diǎn)明天將變成驚人的數(shù)字。再者我也要從自身做起，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，只有從我做起，一切才皆有可能。
六、加強(qiáng)安全防范意識(shí)；
在店組織的大會(huì)上我們尊敬的楊董就說過這樣一句話：不注意安全的員工不是稱職員工，不抓安全的領(lǐng)導(dǎo)不是稱職領(lǐng)導(dǎo)。人只有在一切安全的情況下，才能發(fā)揮自身的能力，為此我會(huì)在今后的工作中加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)，在每月的星期一早上利用班前會(huì)組織召開專題會(huì)議，進(jìn)行安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并結(jié)合以前發(fā)生的實(shí)例做好警示工作。1、加強(qiáng)服務(wù)人員的安全防患意識(shí)，防止詐騙、調(diào)包等事故發(fā)生。2、培訓(xùn)工作中需注意的事項(xiàng)：如何使用酒精，特別是給鍋?zhàn)蓄愄砑泳凭珪r(shí)需如何操作、如何添加；如何打開水，告知員工在打水時(shí)不允許打鬧走神，打滿后要兩個(gè)人互相幫忙，不允許一人完成以免燙傷自己；如何消毒餐具，在消毒餐具時(shí)需添加多少消毒液；在下樓梯時(shí)更要注意自身安全，特別是不允許座在樓梯扶手上往下滑等不規(guī)范動(dòng)作。3、抓好設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)，提高完好率，加強(qiáng)日常管理，防止事故發(fā)生。4、每天下班前讓值班領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查落實(shí)各個(gè)包間的電燈、空調(diào)、電視、電源等是否關(guān)閉，防止電路走火，安全故障的發(fā)生。
我知道作為餐飲樓面經(jīng)理，日常工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，“得意、失意、切莫在意，順境、逆境、切莫止境”無論在工作中遇到任何困難，我都要全力以赴的做好每一件事。因?yàn)樵谶@里讓我讀懂了忠誠，在這里讓我明白了團(tuán)結(jié)，在這里讓我相信了自身的價(jià)值，所以我愿為企業(yè)的明天奉獻(xiàn)我的全部能力。最后讓我們在楊明收董事長這雙博大的雙翼帶領(lǐng)下，翱游廣闊的天際！也祝愿空港度假村這朵五葉花永開不��！
經(jīng)理競聘演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們：
大家好，我競聘的職務(wù)是業(yè)務(wù)部副經(jīng)理。在這次競聘中我抱著平常人的心態(tài)來面對(duì)，很榮幸的到這次競聘的機(jī)會(huì)。首先，我要對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示感謝，作為銀行大家庭的一員我每時(shí)每刻都能感到這個(gè)大家庭的溫暖。是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的真切關(guān)心和嚴(yán)格要求、是各位同事的無私幫助、言傳身教，讓我在過去的工作中積累了經(jīng)驗(yàn)，掌握了工作技能，完善著自己。其次，還要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造了這個(gè)公平競爭的機(jī)會(huì)和對(duì)我的賞識(shí)。對(duì)此，在這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，成功與失敗同在的競聘中，我會(huì)十分珍惜這次機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，不辜負(fù)大家的期望。在這里本著檢驗(yàn)自我、學(xué)習(xí)提高的目的，接受大家的評(píng)判和挑選。
下面我將從三個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委陳述我的競聘報(bào)告。
一、競聘目的
經(jīng)過了幾年的實(shí)際工作總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)銀行的業(yè)務(wù)有了更全面的理解和認(rèn)識(shí)，對(duì)自己也有了客觀的認(rèn)知。在工作中也能游刃有余，能很好的處理各種問題和應(yīng)急事件的出現(xiàn)。我的競聘目的就是要把我所學(xué)知識(shí)和實(shí)際工作中掌握的經(jīng)驗(yàn)和技能全身心地投入到我行的業(yè)務(wù)工作中去，希望能為我行事業(yè)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
二、對(duì)業(yè)務(wù)部各部門職能的認(rèn)識(shí)
我認(rèn)為只有對(duì)業(yè)務(wù)部各部門的職能有了深刻認(rèn)識(shí)加之充分的理解，才能更好的做好業(yè)務(wù)部副經(jīng)理的各項(xiàng)工作，充分施展個(gè)人的能力。只有做到“知己知彼”才會(huì)使我行業(yè)務(wù)各部門職能得以更好的展示。
業(yè)務(wù)運(yùn)行的中心承擔(dān)著市分行后臺(tái)管理和業(yè)務(wù)運(yùn)行的職能是主管全分行所有前臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)后臺(tái)操作管理，資金清算、錯(cuò)賬處理，信用卡集中授權(quán)及受理并處理客戶投訴、咨詢及其他服務(wù)要求的職能部門，主要負(fù)責(zé)各系統(tǒng)的正常運(yùn)行維護(hù)和信息交換，監(jiān)督和控制前臺(tái)交易的合法性、完整性和準(zhǔn)確性，對(duì)前臺(tái)上傳的信息進(jìn)行確認(rèn)和授權(quán)，后臺(tái)主機(jī)集中存放、處理全轄賬務(wù)和非賬務(wù)數(shù)據(jù)，承擔(dān)系統(tǒng)定期批量業(yè)務(wù)的處理；同時(shí)承擔(dān)系統(tǒng)的后臺(tái)管理職能，負(fù)責(zé)全轄網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)的各系統(tǒng)運(yùn)行管理及業(yè)務(wù)授權(quán)，對(duì)下級(jí)行進(jìn)行日常業(yè)務(wù)運(yùn)行操作指導(dǎo)和考核，向下級(jí)行提供各類數(shù)據(jù)，向分行其他部門提供各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息，保證各系統(tǒng)高效、穩(wěn)定、安全地運(yùn)行。
三、自身優(yōu)勢和競聘態(tài)度
1．我具備金融領(lǐng)導(dǎo)干部的基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。能夠嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，廉潔勤政，熟悉金融業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，具有獨(dú)立操作技能。
2.我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅(jiān)持以人為本，重視企業(yè)文化。勤于思考，熱衷實(shí)踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，開拓創(chuàng)新，注重實(shí)效。
3.我注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)。能夠團(tuán)結(jié)同志，與人共事。比較理解人，關(guān)愛人，包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。
4.我具備政策法律觀念。深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng)，既要竭誠為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生活服好務(wù)，又要依法合規(guī)經(jīng)營。
5.有多年支行和部門的工作經(jīng)驗(yàn)，使我熟悉銀行經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，尤其熟悉業(yè)務(wù)部工作，有利于推進(jìn)業(yè)務(wù)部整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。
我認(rèn)為只有做好綜上所訴的內(nèi)容，才能更好的履行業(yè)務(wù)部副經(jīng)理之一崗位的職責(zé)。如果通過這次競爭，自己沒有被競聘上，我也會(huì)加倍努力，干好工作，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心！最后我要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和鞭策，同時(shí)也感謝在座各位對(duì)我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接我行輝煌燦爛的明天。
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