有關(guān)經(jīng)理競聘演講稿模板五篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在快速變化和不斷變革的新時代,我們可以使用演講稿的機會越來越多,寫起演講稿來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的經(jīng)理競聘演講稿6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
經(jīng)理競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!首先作一個自我介紹,本人xx,現(xiàn)年x歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一向在一線工作的員工。這天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁職責感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我?guī)Ыo了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我就應主動理解改革的洗禮?蛻艚(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去應對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去理解未來營銷活動中的一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認識。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶帶給全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強工作職責心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的潛力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有必須的公關(guān)潛力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的潛力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家,關(guān)系相當不錯。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長,曾在如皋工作,有時還是能帶給必須的幫忙的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、目標和任務(wù)。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款xxx萬。
四、具體措施。
1、盡快適應崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷。我們每一天都會應對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其帶給滿意的服務(wù)!翱蛻艚(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下,透過對業(yè)務(wù)的學習和對市場行情的準確把握,為客戶帶給合理推薦。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上?蛻絷P(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、用心主動營銷、挖掘客戶源。一是主動用心尋找信譽好,實力雄厚的.開發(fā)商作為按揭合作伙伴,透過優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個人住房貨款市場,加強與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為建立禮貌城市,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇。現(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司xxx有意向參與躍進東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張。
3、用心與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,,動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應市場的需求。
。1)加大對風險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。
。2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款潛力人員狀況,主動出擊。擴大信用貨款市場。
。3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應迎頭趕上,加強汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。
5、加強客戶關(guān)系的維護。客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要資料。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達。
各位領(lǐng)導、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是職責感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 篇2
此次參與競聘,我想通過自己的參與,響應公司一體化的改革,并且在可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。
在這幾年中,我先后主持設(shè)計與制作了《xxxx》、《xxxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xx》、《xx》、《xx》、《x》等。目前,我正參與設(shè)計制作《zz》、《xx》、《xx》、《xx》。這些工作對我各方面素質(zhì)的提高、業(yè)務(wù)水平的提高、經(jīng)驗知識的積累都大有裨益。同時也給我?guī)砹撕芏鄻s譽:我曾榮獲過《xxxx》、《xxxxx》、《xxxxx》,成績和榮譽面前,我更加清楚地認識到自己知識的不夠、經(jīng)驗的不足。我深深地感到:機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在市場競爭中完善自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值。這次,我要競聘的是軟件部的副經(jīng)理。對我個人來說,這是一次難得的學習和鍛煉的機會。我參加軟件部副經(jīng)理的競聘,主要基于以下兩個方面的考慮:
一方面,我認為自己具備擔任軟件部副經(jīng)理的素質(zhì),比如吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識,嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),雷厲風行、求真務(wù)實的工作作風。這些都造就了我嚴謹踏實、敢于嘗試,把新知識、新技術(shù)、新理念融入設(shè)計和制作軟件的過程中去、使之為軟件服務(wù)的不斷學習不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度。
另一方面,我認為自己具備擔任副經(jīng)理的才能。
首先,我有一定的管理知識和管理能力。長期的工作時間和刻苦自學是我具備了這些知識和能力,并且最重要的是,我積累了一定的管理經(jīng)驗。
其次,我對目前軟件行業(yè)的走向和技術(shù)都有相當深的理解。近幾年的軟件開發(fā)工作讓我體會到:傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法是對傳統(tǒng)的工程開發(fā)方法的模仿,例如建造橋梁、高樓大廈等等。首先,開發(fā)方要知道客戶的需求,比如多大的面積、多少層、什么用途、什么風格等等,還要現(xiàn)場測量、鉆孔等等;然后設(shè)計人員畫出一些圖,向客戶描述將來建好了是什么樣子;客戶滿意了,就進入下一個設(shè)計階段,設(shè)計人員又弄出很多工程圖紙,詳細地說明這塊應該如何做,那塊應該如何做;接著施工人員一絲不茍地按照圖紙開工,施工過程中也有各種驗收;完工后客戶最后還要驗收,可能還會請一個第三方幫助驗收。
如果每個軟件開發(fā)項目都和建大樓一樣,當然可以而且應當使用一樣的開發(fā)流程和管理方法,因為這套流程已經(jīng)被無數(shù)次證明了它的可行性。但是區(qū)別于傳統(tǒng)工程的開發(fā)方法,軟件開發(fā)有自己的特點:
1、和建大樓相比,大部分軟件開發(fā)項目的投資要少得多,工期要短得多,參與項目的人員要少很多;
2、水泥、鋼材、磚等很多建筑材料,很難在短期內(nèi)重用,而代碼和設(shè)計可以重用;
3、大樓動工后,設(shè)計就很少再“優(yōu)化”了,也不能出現(xiàn)什么“驗收或測試時系統(tǒng)崩潰”的情況(如果出現(xiàn),那一定是大事了),而這些情況在軟件開發(fā)中卻比較常見;
4、軟件開發(fā)過程中,客戶很有可能提出新的迫切的需求,取消或改變原來的需求;
5、軟件開發(fā)的需求要比建造大樓的需求模糊得多,往往不能量化。軟件開發(fā)過程自始至終都是以腦力勞動為主,開發(fā)速度也很難量化,因而開發(fā)計劃也很難做到準確;
6、因為軟件開發(fā)項目的人數(shù)比較少(超過10個程序員的項目絕對是大項目),每個人員的流動都可能會對項目進度造成很大影響;
7、和工程開發(fā)相比,軟件開發(fā)中的“偷工減料”更難發(fā)現(xiàn)。
還有很多其它重要的區(qū)別,但我們僅從以上幾點就能很容易地發(fā)現(xiàn):傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法只能適合部分軟件開發(fā)項目,根本不適合用來解決一切問題。
而軟件業(yè)界目前正在積極推動的極限編程在很大程度上彌補了傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法的以上不足。極限編程從許多方面對軟件開發(fā)的方式作了新的詮釋和重構(gòu),從而更加靈活有效地解決了上述問題;而且,因為它特別強調(diào)交流、反饋和合作,更加適合我中心這樣規(guī)模的開發(fā)隊伍。
如果我競聘成功,我的工作思路是:汲取極限編程的思想,強調(diào)軟件團隊精神,以客戶為中心,以具體項目為實現(xiàn)手段,全面提升軟件設(shè)計與開發(fā)的工作效率,加快軟件產(chǎn)品化進程。我將在微觀上有選擇地采用極限編程、強調(diào)細節(jié)管理,在宏觀上向CMM(軟件過程成熟度)積極邁進。下面我將詳細闡明我的思路:如何做到專業(yè)
1、強調(diào)團隊精神
杜絕自命不凡和不能平等待人的工作態(tài)度。
所有環(huán)節(jié)都以“團隊”為單位來進行。所有的“隊員”對整個項目和設(shè)計都有發(fā)言權(quán),同時由整個“團隊”來對項目負責。這里的負責是指所有人對項目中的所有部分負責。而在以往的環(huán)境中,很多時候是一個“團隊”中的各個人負責個人設(shè)計,這樣就很容易給破壞“團隊”造成合理的借口,也容易在開發(fā)人員之間造成隔閡和誤會等不合作的現(xiàn)象。在各個環(huán)節(jié)以“隊”為單位進行開發(fā)能夠針對性的克服這些弊端。
改變辦公室的布置格局,使之更利于團隊之間的溝通。
以溝通、簡單、反饋、勇氣的準則來指導團隊。
使軟件部的每一個人都成為輕松愜意的編寫優(yōu)秀軟件的團隊的一分子。
2、客戶為中心
客戶有權(quán)制定整體計劃,有權(quán)知道什么時間能完成什么項目,成本是多少。
客戶有權(quán)力從每個星期編程過程中獲得最大收益。
客戶有權(quán)在不支付過高費用的情況下改變計劃、替換工程、更改優(yōu)先級。
客戶有權(quán)隨時決定軟件變動范圍并得到有關(guān)反饋,也可以在任何時間取消一些項目并保留能反映投資回報狀況的有用工作系統(tǒng)。
3、具體項目的處理
解決進度延遲,多發(fā)布迭代周期,以獲得對進度的詳細反饋。
預防項目取消,讓客戶選擇具有最大意義的最小版本,從而在投入生產(chǎn)前減少發(fā)生錯誤的機率,同時軟件的價值也得到最大化。
預防系統(tǒng)惡化,創(chuàng)建并維護一套測試程序,保持系統(tǒng)最佳狀態(tài),不允許累計錯誤。
預防缺陷率,遵從客戶需求,逐個程序進行測試。
預防業(yè)務(wù)誤解,使客戶成為整個團隊的一部分。在開發(fā)過程中,不斷和客戶進行溝通,并且項目的說明書不斷得到改進。
預防業(yè)務(wù)變更,縮短版本周期,使每個版本開發(fā)過程中的變化最少。在一個發(fā)行周期中,歡迎客戶用新需求取代仍未制作完成的功能。
程序員承擔估算和完成自己工作的責任,并將他們完成工作實際所花費的時間及時反饋給他們,改進并且尊重他們的估算。大家都很清楚應該由誰做出或者改變估算的規(guī)則。這樣,就可能更少的因為要求程序員作明顯不可能完成的工作而使之感到沮喪。鼓勵團隊成員間的互相溝通,以減少由于對工作不滿意而產(chǎn)生的挫敗感。
共同擁有代碼,更有效的減少人員調(diào)整后對軟件項目的負面影響。
4、多項目的整體運作
l整體軟件部門劃分為b/s工作組,c/s工作組。
l實行分時多任務(wù)的開發(fā)方法。以一個星期為一個開發(fā)周期,每一個開發(fā)周期都交給客戶一個已經(jīng)發(fā)布的軟件。適時建立并以專業(yè)團隊為開發(fā)單位,全面實現(xiàn)客戶權(quán)利。
l促進軟件項目之間的溝通,尋求編程風格、習慣、標準的統(tǒng)一。
5、軟件部崗位設(shè)置
l項目管理員負責跟蹤各個項目,反饋給質(zhì)管部門并生成相關(guān)文檔;分配資源,協(xié)調(diào)軟件團隊與客戶和用戶之間的關(guān)系;輔助教練確定客戶需求。
lb/s教練、c/s教練,指導具體技術(shù),與市場部門共同商定技術(shù)方向,協(xié)助項目管理員管理和跟蹤各個項目。與客戶一起確定需求。衡量一個教練稱職與否的標準,不是他做出了多少關(guān)鍵性的代碼或者決策,而是他輔助整個團隊做出了多少正確決策。教練不負責許多開發(fā)任務(wù),他的主要職責是:
i.充當開發(fā)伙伴,特別是對于那些剛開始承擔責任的新程序員或者困難的技術(shù)任務(wù)來說。
ii.明白長期的重構(gòu)目標,鼓勵小規(guī)模的重構(gòu)來實現(xiàn)一部分長期重構(gòu)目標。
iii.用個人技術(shù)、技巧幫助程序員,如測試、格式和重構(gòu)。
iv.向上層管理人員解釋過程。
v.輔助與客戶溝通。
l程序員是軟件項目的核心,他們的工作并不是僅僅讓計算機明白客戶的需求。最重要的準則,是和別人進行溝通。如果程序能夠運行,但還有重要的部分沒有溝通,程序員的工作就沒有完成。需要盡力為客戶開發(fā)最有價值的軟件,并且把問題規(guī)模減到足夠小的程度。程序員必須學會重構(gòu)、學會單元測試,放棄對系統(tǒng)的某個部分的個人所有權(quán)的想法。對于一個程序員來說,你必須承認你的恐懼,因為我們每個人都在害怕:怕自己看上去很蠢、怕被認為是廢物、怕跟不上時代、怕不能勝任。然而你可以在團隊的幫助下,克服這些恐懼、獲得勇氣。
以上這些就是我的工作思路。
如果我競聘成功,我的處事原則和風格是:以共同的目標團結(jié)人,以簡單的規(guī)則帶動人,努力創(chuàng)造出一個積極的、開放的、發(fā)展的、有創(chuàng)造性的良性環(huán)境,使軟件部的每個成員都能從編碼者成長為真正的開發(fā)者,并且給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。
如果我競聘成功,我的工作目標是:從四個基本方面對軟件項目進行改善,那就是:交流、簡易、反饋、勇氣。以清晰易懂且容易擴展的方式寫代碼、以周密而嚴謹?shù)牧鞒涕_發(fā)軟件;降低開發(fā)費用、減少失敗,將那些低效的、無價值的步驟從中剔除。重視客戶的滿意度、強調(diào)團隊合作,讓客戶成為軟件開發(fā)流程的一員;而開發(fā)人員,無論其經(jīng)驗的多少,都積極地做出自己的貢獻、體驗到更多成功的喜悅。
以上是我對這次公司制度改革的一點兒個人見解,可能有許多不足之處,望各位領(lǐng)導和評委多批評指教。毋庸置疑,在各位領(lǐng)導和同事面前,我需要學習的地方還很多、還需要繼續(xù)積累經(jīng)驗。但是,我有足夠的信心和勇氣、有不斷學習、不斷提高的決心和意志。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身的不足之處,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,克盡職守,努力學習,勤奮工作,不斷縮小自己的差距。
在我的演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:這次競聘,如果能使大家對我有一個更深、更新的認識、能使大家更多地了解我并且在以后的工作中幫助我、支持我,那么,即使競聘不成功,我也覺得受益匪淺。我仍將一如既往的努力工作,以綿薄之力來回報組織和公司的培養(yǎng)和厚愛。
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導、評委:
上午(或下午)好!
根據(jù)分公司工作的需要,結(jié)合自己的實際,我決定參與此次電信社區(qū)經(jīng)理競聘。感謝分公司提供的此次公平競爭的機會。我將努力珍惜這次機會,現(xiàn)將競聘理由向各位領(lǐng)導、評委陳述如下。
一、身體為行之需要。
機構(gòu)精簡,富余人員當充實前臺服務(wù)工作,這是流程之需要,作為企業(yè)員工當無條件服從。在此基礎(chǔ)上,本競聘人具有勞動能力和勞動需求,企業(yè)又提供了這樣一種機會,我的參與亦正是享受《中華人民共和國勞動法》賦予我的勞動權(quán)利。
二、具有熟悉社區(qū)地理環(huán)境和用戶分布的條件。
現(xiàn)年歲的我,在縣城土生土長了年,對每一條街道,每片居民,各個單位的分布情況非常熟悉,如果能我從事社區(qū)經(jīng)理這個崗位,即使在沒有資料檔案的情況下,我也能如數(shù)家珍,這對于提高工作效率,適應市場的快速響應,具有重要作用。
三、對社區(qū)經(jīng)理崗位有正確的認識。
社區(qū)渠道是中國電信集團為實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標而提出的四個營銷渠道之一。一般以一個行政鎮(zhèn)或街道為單位,結(jié)合主干電纜走向,組成一個社區(qū)。按照社區(qū)內(nèi)固定電話和寬帶用戶數(shù)的多少決定社區(qū)代表人數(shù)。
社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代表是社區(qū)渠道中的主要當事人和承包人,代表中國電信在社區(qū)內(nèi)負責電信終端設(shè)備維護和電信產(chǎn)品的營銷服務(wù)。
從上述對社區(qū)經(jīng)理的二點定位看,它實質(zhì)上就是最前端的服務(wù)。是實踐“用戶至上、用心服務(wù)”理念的前哨。從當今的服務(wù)企業(yè)看。從某種意義上說,除了技術(shù)以外,企業(yè)的成敗就是服務(wù)質(zhì)量了。作為新一代電信人,為了企業(yè)的興旺發(fā)達,我有信心電信支局長競聘演講在前端做好對用戶的服務(wù),為企業(yè)作出我應有的貢獻。
四、我有我的社區(qū)經(jīng)理觀
我的社會經(jīng)理觀是:
啟動市場必須先啟動企業(yè),啟動企業(yè)必須先啟動人,啟動人必須先啟動觀念。如果我能競聘社區(qū)崗位,我將用如下社區(qū)經(jīng)理觀搞好崗位工作:
——換“腦”融“智”成為員工的自覺追求。換“腦”就是要經(jīng)常否定自我的。我的演講完畢,謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
今天之所以在這里參加競聘,我覺得自身具備一定的優(yōu)勢:
1、對口專業(yè)學校畢業(yè),加上在物資行業(yè)滾爬了十幾年,多年的工作經(jīng)驗及磨煉,讓我具備了物資流通行業(yè)領(lǐng)導干部的基本素質(zhì)和能力,能夠嚴格要求自己,恪盡職守,熟悉各項業(yè)務(wù)操作程序,具備獨立操作技能。
2、堅持以人為本,用心營造,重視企業(yè)文化,勤于思考,富于實踐,能充分發(fā)揮主觀能動性,開拓創(chuàng)新。
3、始終保持著對工作的執(zhí)著和熱愛,不論我做什么都有良好的工作狀態(tài),干一行愛一行,干一行就努力做好這一行。
如果這次能夠得到大家的理解和支持,競聘成功,我將在今后的工作中,克服自身的弱點,集中精力,盡心盡力做好各項工作。
一、工作目標
全年時間剛好過半,形勢嚴峻,但也要力爭完成XX年全年的各項任務(wù)指標,保證不拖其他部門的后腿,12年后,要成為貿(mào)易公司的一個主要贏利來源部門。
二、 工作措施和思路
1、速建立好銷售網(wǎng)絡(luò),特別是二級經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),對客戶實行分檔、分類管理,分區(qū)域、分重點工程或重點項目實行客戶經(jīng)理管理制度。
2、據(jù)客戶的需要,發(fā)展各項品種業(yè)務(wù),除了該做好漣鋼產(chǎn)品的銷售工作外,也提供外省材、三級鋼、型材等產(chǎn)品供應。做到客戶要什么我給什么,打破傳統(tǒng)的漣鋼產(chǎn)品單一銷售模式。
3、保質(zhì)保量,不打折扣的提供一切服務(wù)項目,要把為客戶解決問題解決困難作為我們的工作宗旨。
經(jīng)理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,您們好:
我非常感謝各位行領(lǐng)導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫XXX,中國共產(chǎn)黨黨員,今年33歲,會計員。98年參加農(nóng)行工作,現(xiàn)在燈塔分理處擔任儲蓄柜員。工作中,我愛崗敬業(yè),遵紀守法,勤勤懇懇,任勞任怨,加班加點,無私奉獻,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,大膽進取,敢于負責,充分發(fā)揮了黨員的模范帶頭作用。13年來在營業(yè)網(wǎng)點工作崗位上,從事過公營會計和儲蓄會計工作。今天我本著鍛煉自己,為農(nóng)行貢獻自己應有力量的宗旨站到這里,競聘北碚支行大堂經(jīng)理一職。
一、參與競聘的主要優(yōu)勢:
。ㄒ唬┯辛己玫牡赖缕焚|(zhì)
自參加農(nóng)行工作第一天起,我就秉承"真誠待人"的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風格,顧大局,識大體。
(二)對農(nóng)行工作的一片熱愛之心和積極進取的精神
自參加農(nóng)行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實、認真地工作,服從領(lǐng)導,團結(jié)同志,以行為家,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學習 ,對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。
。ㄈ┓e累了豐富的前臺工作經(jīng)驗
參加農(nóng)行工作十年多的時間,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),不斷提高自己,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重
點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務(wù)方式,把換位思考當成工作的出發(fā)點,總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
。ㄋ模┯袐故斓臉I(yè)務(wù)技能
"業(yè)精于勤而荒于嬉",在十三年的工作中我掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算等業(yè)務(wù),并熟練操作網(wǎng)上銀行,電話銀行等新業(yè)務(wù)。
二、工作打算。
假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好大堂經(jīng)理工作:
1、加強學習,全面提高自身素質(zhì)、服務(wù)水平。既要學習經(jīng)濟、金融知識,又要學習銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學習新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學習,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言、直言、能言、善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當擺設(shè)。在工作中,維護農(nóng)行形象,講團結(jié)顧大局。
2、履行職責,當好"六大員".即業(yè)務(wù)引導員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確?蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務(wù)。做到"四勤".即引導客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。立足崗位,積極營銷,大堂客戶經(jīng)理職責歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的"橋頭堡",與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
3、開拓進取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著我行業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,農(nóng)行全面實施的股份制改革,加快金融改革,促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴密,運營安全,服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此,不斷創(chuàng)新服務(wù)方法、提高溝通能力和現(xiàn)場管理能力將成為大堂經(jīng)理的重點工作。
4、強化服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。結(jié)合我行正在進行的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,追求"我與農(nóng)行共發(fā)展"的目標,以熟練的技能為客戶服務(wù)。全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、從客戶的利益出發(fā),永遠把客戶的利益和需求放在首位。
尊敬的各位領(lǐng)導、評委,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為北碚支行美好的明天勤奮工作,為農(nóng)行貢獻自己最大的力量。假如我競爭落選,我也不會灰心氣餒,因為能夠勇于參與競爭,對我來說既是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗,也是一次難得的學習和鍛煉機會,更是一次重新認識自我和戰(zhàn)勝自我的檢驗。今后要尋找差距,找準不足,努力將自己鍛煉成為一名組織和領(lǐng)導信任,客戶滿意的金融工作者!
謝謝大家!
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