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物業(yè)公司總經(jīng)理競聘演講稿
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在生活中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編整理的物業(yè)公司總經(jīng)理競聘演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)公司總經(jīng)理競聘演講稿1
各位評委、各位代表:
大家好!
今天,我懷著一種不平靜的心情,走上了這個(gè)特殊的舞臺。首先感謝市局領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次難得的學(xué)習(xí)鍛煉和參與競爭的機(jī)會(huì)。在此,我將以良好的心態(tài),積極參與這次競爭,勇于接受挑戰(zhàn)。
物業(yè)管理自80年代初在我國深圳、廣州起步,至90年代,特別是鄧小平同志南巡講話后,在房地產(chǎn)建設(shè)熱潮的推動(dòng)下,迅猛發(fā)展。初期在住宅小區(qū)小心翼翼嘗試的專業(yè)管理很快推及到商業(yè)大廈、大型購物中心、公寓別墅,且正在向福利房、直管房、單位自管房等領(lǐng)域全面滲透。各類物業(yè)管理書籍的出版、物業(yè)管理進(jìn)入高等教育系統(tǒng),標(biāo)志著物業(yè)管理已由感性認(rèn)識世界進(jìn)入到理性認(rèn)識世界,已進(jìn)入競爭時(shí)代。作為“省級優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”,常電物業(yè)如何在守住“根據(jù)地”的基礎(chǔ)上,參與競爭,對外擴(kuò)張,力爭更多的地盤,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,力爭三年內(nèi)創(chuàng)“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范項(xiàng)目”稱號。這,已經(jīng)擺在了公司決策層的面前。根據(jù)物業(yè)管理經(jīng)理職位的性質(zhì)和職能要求,我覺得自身具有一定的優(yōu)勢,愿意競爭這個(gè)崗位。主要理由是:
其一,我熱愛這項(xiàng)工作。雖然這項(xiàng)工作繁雜,又是本人未開墾的一片荒地,需要付出很多,很辛苦,我有充分的'思想準(zhǔn)備,有投身這項(xiàng)工作的良好愿望和熱情。
其二,我受黨的培養(yǎng)教育多年,有“認(rèn)認(rèn)真真辦事、實(shí)實(shí)在在做人”的作風(fēng)和一顆忠誠于黨的事業(yè)、服務(wù)于人民群眾的責(zé)任心。這是我做好一切工作的前提和保證。
其三,從生產(chǎn)崗位到營銷崗位到綜合協(xié)調(diào)崗位,從生產(chǎn)人員到技術(shù)人員到管理人員的工作經(jīng)歷,讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質(zhì)、開拓創(chuàng)新意識和管理協(xié)調(diào)能力。
其四,我有“以人為本、人格至上”的現(xiàn)代行為理念,處事公道正派,待人熱情誠懇。能始終圍繞“人文關(guān)懷”這四個(gè)字來做文章、辦事情,努力去打造“常電物業(yè)”品牌,使領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事?lián)碜o(hù)、業(yè)主放心。
其五,更主要的是,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和鼓勵(lì),有同事的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強(qiáng)了勇氣和信心。
假如組織和大家信任,能給我一個(gè)施展的平臺,我有決心有信心擔(dān)當(dāng)此重任。
物業(yè)公司總經(jīng)理競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家好!
在新的一年來臨之際,我首先恭祝公司生意興隆,和諧發(fā)展,恭祝各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事身體健康、工作順利、闔家幸福、事事如意!
我是公司xx部門的xxx,今天參加競聘的崗位是xx物業(yè)部的項(xiàng)目經(jīng)理。
首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭和展示自我的機(jī)會(huì)!我將全心全意,精心盡力的把握這次難得的機(jī)會(huì),充分地展示自我,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
下面從三個(gè)方面向各位陳述我的競聘報(bào)告。
一、個(gè)人簡歷
本人姓名xxx,目前任職xx物業(yè)部,崗位xx,今年xx歲。xx年畢業(yè)于xx學(xué)校。xx年xx月進(jìn)入xx物業(yè)公司,從事xx工作,先后任職xx、xx。xx年xx月進(jìn)入本公司,先后任職xx、xx。從事物業(yè)管理工作以來,先后參加了xx、xx培訓(xùn),目前具有xx資格證書。
多年來本人一直從事物業(yè)管理工作累計(jì)達(dá)xx年,在工作中,本人堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)知識,學(xué)習(xí)、掌握各種先進(jìn)的物業(yè)管理理念,創(chuàng)新發(fā)展各種實(shí)用有效的管理辦法,具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的管理能力和較高的管理水平,在工作中取得較好的成績,為公司的和諧、可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、對項(xiàng)目經(jīng)理崗位的認(rèn)識
這次我所競聘的崗位是xx物業(yè)部項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目經(jīng)理就是在項(xiàng)目上受公司全權(quán)委托,帶領(lǐng)全體項(xiàng)目管理人員,全面實(shí)施和餞行公司的各項(xiàng)管理制度和服務(wù)理念,按照項(xiàng)目的實(shí)際情況,組織制定和實(shí)施各項(xiàng)物業(yè)管理方案,全心全意為全體業(yè)主做好物業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)目標(biāo)。這就要求作為物業(yè)管理的項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該具有良好政治素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,同時(shí)要有勤奮工作,開拓進(jìn)取,遵紀(jì)守法,誠實(shí)守信的思想品德和扎實(shí)熟練的物業(yè)管理專業(yè)知識。
本人多年來一直從事物業(yè)管理工作,能夠熟練掌握公司的各項(xiàng)物業(yè)管理工作服務(wù)流程,了解熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)。本人堅(jiān)信能夠領(lǐng)導(dǎo)本物業(yè)部的全體職工,結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,實(shí)踐和創(chuàng)新發(fā)展公司及本行業(yè)的各種管理制度和管理辦法,不斷改變服務(wù)理念、提升管理服務(wù)水平,取得業(yè)主對公司的信任和信心,為公司的'發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、對項(xiàng)目經(jīng)理的工作設(shè)想
根據(jù)xx項(xiàng)目物業(yè)管理的實(shí)際需要,為實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營管理目標(biāo),主要做好以下幾方面的工作:
1、合理整合人力資源,切實(shí)做好物業(yè)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
物業(yè)管理工作需要為居住在社區(qū)的業(yè)主提供日常生活中方方面面的服務(wù),包括社區(qū)房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、特殊服務(wù)于一身。這些管理工作都需要具有各種專業(yè)技能的.人員來完成,在專業(yè)分工越來越細(xì)的今天,沒有一個(gè)人能勝任所有的工作,只有物業(yè)部的全體人員共同努力,各負(fù)其責(zé),才能完成所有的管理工作。因此,工作中必須重視項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。一方面要按照項(xiàng)目上日常工作的內(nèi)容和要求,建立嚴(yán)密細(xì)致的崗位責(zé)任制,將所有的工作合理的分配到每個(gè)項(xiàng)目管理人員,做到崗位明確,職責(zé)清晰,工作有目標(biāo),有方向,有辦法,同時(shí),還要做好日常的溝通和協(xié)調(diào),采取各種方式建立親密協(xié)作的合作方式,建立和諧、融洽的工作氛圍。要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能量,避免“一個(gè)人是條龍,一群人是條蟲”的悲劇,要充分激發(fā)每個(gè)職工的工作熱情,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性和主動(dòng)性。只有每個(gè)人,在各自的崗位上都能順利、優(yōu)異的完成各自的工作,則實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的整體管理目標(biāo)才能得到保障。
2、牢固樹立服務(wù)業(yè)主的工作理念,大膽開拓創(chuàng)新物業(yè)管理思路,重視過程和細(xì)節(jié)管理,重點(diǎn)進(jìn)行執(zhí)行力的建設(shè)。
小區(qū)的業(yè)主是我們的客戶,就是我們的父母和上帝,工作中必須牢固樹立為全體業(yè)主真誠服務(wù)的工作理念,要事事以業(yè)主的需求為出發(fā)點(diǎn),想業(yè)主所想,急業(yè)主所急。要讓每個(gè)業(yè)主感受到我們的真誠,體味到我們的服務(wù)給他們帶來的生活便利,切實(shí)的為他們解決了生活中的難題,使他們真心的理解、支持我們的工作,真正形成相互依從的“魚水之情”。全年物業(yè)管理實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意度達(dá)到xx%。
在開拓服務(wù)意識和服務(wù)水平的同時(shí),要以各項(xiàng)成本控制為中心,以公司各項(xiàng)管理制度為依托,大膽創(chuàng)新管理手段和方法,在建立健全崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,想法設(shè)法壓縮成本開支,開源節(jié)流,要重視各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)管理,從日常的小事抓起,從一杯水、一張紙、一度電的成本節(jié)約抓起,真正實(shí)現(xiàn)從細(xì)節(jié)抓管理,從管理創(chuàng)效益的經(jīng)營理念。
同時(shí)對公司和物業(yè)部制定的各項(xiàng)管理制度要從嚴(yán)從緊,要一絲不茍做好執(zhí)行力的建設(shè)。管理就是做事情,就是各種行為的集合,要讓全體物業(yè)部人員熟悉掌握公司的管理制度,更要扎扎實(shí)實(shí)的去落實(shí),執(zhí)行,只有這樣,管理制度才不是“水中花,鏡中月”,才能發(fā)揮其真正的作用。
3、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成公司年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。隨著人工工資的不斷高速上漲,人工費(fèi)已經(jīng)成為公司最大的成本開支。通過認(rèn)真分析,xx物業(yè)部計(jì)劃安排管理人員xx人,其他人員可以通過雇傭臨時(shí)工或外包的方式,盡可能的壓縮人力開支,實(shí)現(xiàn)減員增效。在節(jié)能降耗方面,通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間,合理調(diào)整其他燈的開啟數(shù)量和時(shí)間等方式實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。管理目標(biāo)是20xx年度比20xx年度節(jié)能xx%。
在物業(yè)費(fèi)收取方面,發(fā)動(dòng)全體項(xiàng)目人員,在日常工作中(包括下班時(shí)間和節(jié)假日),通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項(xiàng)費(fèi)用等方式,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,確保全年的物業(yè)費(fèi)收取率達(dá)到xx%。
在物資采購方面,堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐姆(wěn)定供貨商家,嚴(yán)格控制物資采購成本支出。同時(shí),與供貨商家建立和諧穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系,取得相互的信任和支持,可以在工資資金短缺時(shí),商家依然可以及時(shí)供應(yīng)所需物資,避免因資金短缺出現(xiàn)工作停滯。
另外,通過制度建設(shè)和思想教育,使全體員工樹立“節(jié)約光榮”的思想意識和節(jié)約的制度保證。
以上就是本人對xx物業(yè)部經(jīng)理這個(gè)崗位的認(rèn)識和工作思路,有不妥之處,請大家指正。
今天的競聘為我們搭建了很好的舞臺,鼓舞我們?yōu)榇藠^勇爭先,勤奮努力,扎實(shí)工作。我堅(jiān)信,只要公司給我這次機(jī)會(huì),我一定充分發(fā)揮自己的.全部智慧和辛勤努力,帶領(lǐng)全體項(xiàng)目人員,遵循公司經(jīng)營理念,遵守各項(xiàng)管理制度,餞行今天的承諾,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo),為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝!
物業(yè)公司總經(jīng)理競聘演講稿3
尊敬的各位評委:
大家好!
這次集團(tuán)公司全面改制,對各個(gè)崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行公開招聘的方式,為全體干部職工提供了一個(gè)公平競爭的機(jī)會(huì),也為我提供了一次向各位前輩、老師學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這對于增強(qiáng)我集團(tuán)的發(fā)展后勁,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,具有重要意義,我非常擁護(hù),并積極參與競爭。下面,我簡單的向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的競聘情況。
我叫xx,今年38周歲,中共黨員,助理政工師。19xx年參軍入伍,現(xiàn)就職于安徽省廬江縣新華書店,任辦公室主任。我于19xx年通過全國成人高考畢業(yè)于安徽經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院財(cái)政經(jīng)融專業(yè),大專學(xué)歷,20xx年參加地方黨校法律專業(yè)學(xué)習(xí),取得本科學(xué)歷。
今天之所以走到講臺上參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì),更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代中青年,一名有志于為物業(yè)事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的新華人,我應(yīng)該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的挑選。
“天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能,權(quán)衡分析了一下自己,我認(rèn)為這次參與職位競聘,我具備以下一些優(yōu)勢:
第一、具有較高的政治修養(yǎng)和道德情操
軍人出身的我自參加工作以來,始終以一名共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己,在思想政治上,始終與組織保持一致,十分注意加強(qiáng)自我修養(yǎng),注重自我道德建設(shè)。在工作實(shí)踐中,始終把“求實(shí)、誠信、開拓、創(chuàng)新”作為自己的座右銘,把敬業(yè)愛崗,勤政廉潔、無私奉獻(xiàn)作為我畢生的追求,養(yǎng)成了以公司的效益好壞而喜憂,以公司事業(yè)的輝煌而歡樂的職業(yè)性格。真實(shí)的感情和扎實(shí)的工作得到了公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。
第二、具有較高的文化素養(yǎng)和扎實(shí)的專業(yè)知識
為提高自身的綜合素質(zhì),我除了在安徽經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)財(cái)政經(jīng)融專業(yè)和參加地方黨校法律專業(yè)學(xué)習(xí)外,還自學(xué)了行政管理、法律、財(cái)務(wù)、物業(yè)管理等多個(gè)領(lǐng)域的知識,掌握了企業(yè)經(jīng)營管理和人力資源管理,對當(dāng)前物業(yè)管理有了較為深入的認(rèn)識。這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
第三、具有較強(qiáng)的組織管理能力和豐富的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
我在新華書店工作已經(jīng)整整十六年了,對新華書店有著非常深的情感。十六年來,我從事過很多崗位,每個(gè)崗位的經(jīng)歷,對我的人生都是一次難得的體驗(yàn),對我的能力都是一次重要的提升,也是一筆寶貴的.財(cái)富!多年來,我時(shí)刻按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,具備了一定的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和組織管理、指揮協(xié)調(diào)、決策駕馭能力。另外,工作中,我還識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志、正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
第四、多年的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
志當(dāng)存高遠(yuǎn),駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時(shí),這些年來,也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,都為我做好物業(yè)公司總經(jīng)理工作提供了可靠的保障。
第五、我具有擔(dān)任競聘職位的信心和決心。
信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的。十六年來,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿懷信心的工作,在各個(gè)方面都取得了一些成績,深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。但成績只能證明以往的努力和付出,并不代表以后,我是一個(gè)勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。
此外,堅(jiān)強(qiáng)的意志、穩(wěn)定的情緒、健康的體魄和旺盛的精力,都為我今后做好各項(xiàng)工作的重要保障。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,物業(yè)公司總經(jīng)理不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任?偨(jīng)理是領(lǐng)頭雁,他必須不折不扣的貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略,落實(shí)企業(yè)的核心理念,做好公司各個(gè)部門管理等工作,積極全面完成集團(tuán)公司的下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo);根據(jù)分管業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,適時(shí)制定和調(diào)整推動(dòng)方案和激勵(lì)措施,并督促落實(shí),保證業(yè)務(wù)發(fā)展良性循環(huán);管理和調(diào)動(dòng)現(xiàn)有員工的積極性和主動(dòng)性拓展業(yè)務(wù);在下屬協(xié)助下,抓好分管業(yè)務(wù)的人員管理,甄選、培訓(xùn)、激勵(lì)、指導(dǎo)員工達(dá)到目標(biāo);同時(shí)還要搞好與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系,為自身的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)寬松的環(huán)境。
如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走上物業(yè)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,出色的完成工作。在這里,我當(dāng)著各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委的面,鄭重的承諾:如果我有幸當(dāng)選為物業(yè)公司的總經(jīng)理,我的崗位目標(biāo)如下:在全面完成公司下達(dá)的任務(wù)基礎(chǔ)上,每年每個(gè)分管業(yè)務(wù)超額完成10萬元,即華侖瑞雅大酒店20xx年實(shí)現(xiàn)毛利潤數(shù)260萬元,20xx年560萬元,20xx年860萬元;物業(yè)公司管理費(fèi)20xx年實(shí)現(xiàn)172萬元,20xx年實(shí)現(xiàn)180萬元,20xx年實(shí)現(xiàn)190萬元。為了給自己增加壓力,增強(qiáng)干勁,我愿意與集團(tuán)公司簽定書面的承包合同,自愿拿出20萬元的風(fēng)險(xiǎn)金作為擔(dān)保,如果未能完成合同約定的目標(biāo),我自愿停職,20萬元作為風(fēng)險(xiǎn)金歸集團(tuán)所有。
為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),我將做到:
首先,抓好制度建設(shè)。
無以規(guī)矩,不成方圓。任何企業(yè)要想發(fā)展,必須建立一整套行之有效的、科學(xué)的管理制度。應(yīng)該說,我集團(tuán)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)積累了豐富的制度經(jīng)驗(yàn),建立了各項(xiàng)管理制度。但是,我們也應(yīng)該看到,當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異,很多制度已經(jīng)或?qū)⒁ピ瓉淼男?yīng)。因此,在具體工作中,我將不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,不斷尋找工作的新思路、新方法,建立健全符合現(xiàn)代企業(yè)制度特征的各項(xiàng)管理制度,讓制度成為公司長遠(yuǎn)發(fā)展的有力保障。
其次,抓好服務(wù)。
可以說,我們物業(yè)管理企業(yè)的“產(chǎn)品”就是“服務(wù)”。我們物業(yè)企業(yè)如何才能在激烈的市場中分得一杯羹,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,服務(wù)的好壞將直接影響物業(yè)管理企業(yè)在市場中的生存和發(fā)展,我們要想發(fā)展,就必須提供比其他物業(yè)管理企業(yè)更優(yōu)質(zhì)的“產(chǎn)品”——服務(wù)。為此,我將根據(jù)目前企業(yè)的情況及市場上的變化,樹立全新的服務(wù)理念。把我們的所有工作都應(yīng)始于業(yè)主需求,終于業(yè)主滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞業(yè)主需求開展,并致力于提供超越業(yè)主期望的“產(chǎn)品”。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿意服務(wù)贏得業(yè)主。要遵循市場導(dǎo)向、業(yè)主導(dǎo)向的原則,服務(wù)業(yè)主貫穿于工作的始終,為業(yè)主提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),切實(shí)做好服務(wù)工作。同時(shí),也要抓好大酒店的服務(wù)。在抓大酒店的服務(wù)上,我將學(xué)習(xí)和借鑒一些大型酒店的管理模式,打造自己的服務(wù)品牌,真正的做到微笑服務(wù),讓客人滿意在華侖瑞雅。
第三,抓好管理。
市場經(jīng)濟(jì)條件下,管理也能出效益我要向管理要效益。我將重點(diǎn)抓好員工的績效管理?偟脑瓌t是:人盡其能,物盡其用;按勞分配,能者多勞,多勞多得,徹底根除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的種種弊病。我將創(chuàng)新經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)懲制度,對員工的評價(jià)突出效益指標(biāo),評價(jià)結(jié)果突出真實(shí)性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標(biāo)管理,變定性評價(jià)為定量評價(jià)。加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,對優(yōu)秀員工,從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),使員工工作熱情高漲,經(jīng)營實(shí)績節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工,熱心服務(wù),著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢。
第四,抓市場營銷。
本人認(rèn)為,作為一家物業(yè)管理公司,追求利潤的最大化,是立足市場上不敗之地的根本因素。所以,作為現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè),我們要想謀求高速發(fā)展,提高市場份額,無論是技術(shù)、人才、資本的競爭,還是搶占市場先機(jī),最根本決定因素的就是以提高自己信譽(yù),塑造自己品牌。同時(shí),酒店要想在激烈的競爭中求得大的發(fā)展和突破,更應(yīng)該注重市場營銷。為此,我將采取一系列的辦法,切實(shí)樹立我們物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店在公眾中的良好形象,增加公眾對物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的信心,努力在激烈的市場中求得生存,提高物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的市場份額。
第五,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為我集團(tuán)事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給新華書店。
歲月有情時(shí)光荏苒,山長水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力強(qiáng),有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,會(huì)以百倍的信心和百倍的努力,為我集團(tuán)的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
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