關(guān)于電信經(jīng)理競聘演講稿4篇
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在不斷進(jìn)步的社會中，演講稿的使用越來越廣泛，那么一般演講稿是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的電信經(jīng)理競聘演講稿4篇，歡迎閱讀與收藏。
電信經(jīng)理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
大家好！ 首先，我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里，感到十分榮幸；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和教育，感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘，謝謝公司給予我一個挑戰(zhàn)自我的機(jī)會。我這次競聘的崗位是（灣塘廳值班經(jīng)理），我本著鍛煉和提高自我的目的，抓住這次難得的競崗機(jī)會，希望靠自己的能力為移動的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我十分珍惜這次競聘機(jī)會，無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
首先下面簡單說下我的個人簡歷， 我叫xx，在沒有進(jìn)入公司之前我先后從事過（移動公司學(xué)生）各項工作。20xx年7月份，我非常榮幸地進(jìn)入到全球500強(qiáng)企業(yè)之一的中國移動通信公司這個團(tuán)結(jié)而又溫暖的大家庭，在營業(yè)廳做一名普普通通的營業(yè)員。我能夠吃苦耐勞，虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗，不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識，并能很好的學(xué)以致用，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問題能力和溝通能力。
其次我對所競聘崗位的認(rèn)識和我的工作設(shè)想：作為營業(yè)廳值班經(jīng)理，具體為以下幾點(diǎn)：協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營業(yè)廳的各項規(guī)章制度，并對制度的落實進(jìn)行監(jiān)督，分擔(dān)廳經(jīng)理工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)與掌握公司每月的營銷方案，組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。幫助與協(xié)助員工在工作上遇到的難題，提高員工的服務(wù)質(zhì)量與自我作業(yè)能力。每天晨練組織員工服務(wù)禮義操練，鼓勵員工每天以微笑服務(wù)投入工作中來。我始終認(rèn)為當(dāng)值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻(xiàn)，不能索取，不能有任何私心雜念，要想營業(yè)員之所想，急營業(yè)員之所急，公正廉明，經(jīng)常和營業(yè)員換位思考，想想營業(yè)員的感受，事關(guān)員工個人切身利益問題上，多為員工爭取，盡量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力，做好表率作用．
最后，這次競聘無論結(jié)果如何，我都會正確對待，接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營業(yè)部值班經(jīng)理這個崗位的。
我的演講完畢，謝謝！
電信經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：
大家好！
記得美國著名政治家富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動你�！苯裉欤艺菫槔^續(xù)推動我無比熱愛的通信事業(yè)而來。我希望帶給大家的是一個真誠、理性、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的我。
我競聘的職務(wù)是電信公司市場部經(jīng)理。綜合分析，我認(rèn)為我競聘這一職務(wù)的優(yōu)勢主要有以下三個方面：
一是我具備較高的政治素質(zhì)。參加工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的一系列方針、政策，并在實際工作中加以運(yùn)用，現(xiàn)已具備了較強(qiáng)的政治素質(zhì)及承受能力，在思想上我能與保持高度一致。
二是本人年輕，精力充沛。我今年**歲，作為青年人，我思想解放，勇于探索，開拓進(jìn)取，富有改革和創(chuàng)新精神。特別是近幾年的學(xué)習(xí)和實踐，使我拓寬了思路、開闊了眼界，增強(qiáng)了大局觀念，豐富了工作經(jīng)驗，我相信，擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
三是多年的工作實踐，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實高效的工作作風(fēng)。我個人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。同時，有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務(wù)，經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn)，特別是在我擔(dān)任異網(wǎng)業(yè)務(wù)項目部經(jīng)理期間，為了完成公司的任務(wù)指標(biāo)，我把全部心血都傾注在工作上，這一年，我?guī)ьI(lǐng)我的團(tuán)隊完成了公司1/3的收入，與渠道代理共同組建的電話營銷班在04年作為經(jīng)驗在全區(qū)交流。同時，多年的工作經(jīng)歷，也使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì)，造就了勇于承擔(dān)責(zé)任，永遠(yuǎn)不言放棄的堅強(qiáng)性格。所有這些，都為搞好市場拓展與管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四是我具有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。工作以來，我先后做過電信客戶服務(wù)中心、網(wǎng)吧業(yè)務(wù)、話吧業(yè)務(wù)等工作。特別是在擔(dān)任異網(wǎng)業(yè)務(wù)項目部經(jīng)理期間，更加鍛煉了我較強(qiáng)的組織能力，并在實際管理過程中積累了大量的管理經(jīng)驗。同時，多年的工作實踐，也使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高。這些都更加堅定了我扎根于電信公司，腳踏實地運(yùn)用自己所學(xué)知識，所掌握技能，做好每份工作的決心。
如果我有幸競聘成功，我將把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺，竭盡個人的能力和水平，不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點(diǎn)。我的初步設(shè)想是：我將緊緊圍繞公司改革與發(fā)展的總體目標(biāo)，以市場部門神圣使命為動力，努力開拓市場，營造良好的市場外圍環(huán)境，把十個旗縣區(qū)的業(yè)務(wù)做好，做嚴(yán)，做強(qiáng)。堅持以增強(qiáng)動力、激發(fā)活力、發(fā)掘潛力為目的，以加快改革、加大激勵、加強(qiáng)管理為手段，依靠科學(xué)的工作思路、正確的營銷策略、完善的用人機(jī)制和管理辦法，實現(xiàn)公司20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展提速、效益提升的目標(biāo)。
具體我將抓好以下五項措施：
1、抓市場和人員隊伍建設(shè)，為公司20xx年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺。公司20xx年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。為此，我要在深入調(diào)研、綜合分析和對市場趨向進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確預(yù)測的基礎(chǔ)上，制定出20xx年的市場營銷方案與部門總體規(guī)劃。在20xx年中要確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜，把握好市場動態(tài)，搞好人員隊伍建設(shè)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供能力，為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺。
2、抓營銷，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)快速增長。強(qiáng)化分層營銷和目標(biāo)營銷，確定分階段的營銷目標(biāo)，大力擴(kuò)張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場份額，增強(qiáng)市場敏感性，培植新的利潤增長點(diǎn)�？茖W(xué)定位，大力拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。準(zhǔn)確進(jìn)行市場定位、客戶定位和時段定位。城市抓社區(qū)、抓企業(yè)，農(nóng)村抓個體大戶，千方百計拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。
3、抓服務(wù)，促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。樹立全新的服務(wù)理念，我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動，以滿意服務(wù)贏得客戶。要遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則，把前臺部門作為客戶，將支撐前、服務(wù)用戶貫穿于工作的始終，為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，鞏固和提高公司在各個細(xì)分市場特別是大客戶市場的競爭力。
4、抓制度，促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。制度是管理工作的基礎(chǔ)，沒有一套健全完善、行之有效的制度，嚴(yán)格的管理就是一句空話。我將把制度建設(shè)作為突破口來抓，建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務(wù)表格，編制管理手冊，把各項工作納入制度化管理、程序化運(yùn)作的軌道。
5、抓管理，促進(jìn)務(wù)實作風(fēng)的形成。我將創(chuàng)新經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任獎懲制度，對部門員工的評價突出效益指標(biāo)，評價結(jié)果突出真實性，變單一考核為全面考核，變階段性檢查為經(jīng)常性檢查，變模糊管理為目標(biāo)管理，變定性評價為定量評價。加大獎勵力度，對優(yōu)秀員工，從各個方面、各個層面進(jìn)行鼓勵和獎勵，使員工工作熱情高漲，經(jīng)營實績節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工，熱心服務(wù)，著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件，形成較強(qiáng)的團(tuán)隊競爭優(yōu)勢。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，今天站在講臺的我，坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我決不回避失敗，我珍惜這次鍛煉自己，完善自己的機(jī)會。記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費(fèi)，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)工作的創(chuàng)新，從而達(dá)到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機(jī)會，我將還您十分精彩，這就是我永恒的信念和這次競聘的諾言，請領(lǐng)導(dǎo)信任我，考驗我。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
電信經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委老師們：
大家好！
我是xx，感謝公司的人力制度改革，讓我今天能夠站在臺上進(jìn)行競聘演講，同時感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個展示自我的機(jī)會。
我1995年畢業(yè)于長春郵電學(xué)院光纖通信專業(yè)。同年8月被分配到營口市郵電局工作，在線路中心工作了三個月之后，95年12月被調(diào)到傳輸維護(hù)中心工作一直到現(xiàn)在。剛到傳輸維護(hù)中心，面對許多國外廠家的設(shè)備，一排排數(shù)字配線架，對剛剛畢業(yè)的我來說，真有些不知所措。從那時起，我就下定決心，一定要把書本學(xué)到的知識用于實際工作當(dāng)中，學(xué)好技術(shù)，干好自己的工作。
傳輸維護(hù)中心作為整個地區(qū)傳輸紐帶，長途和本地電路數(shù)千條，光纜線路數(shù)百條，出租和重要電路也很多。一旦出現(xiàn)故障，將會造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。為快速、準(zhǔn)確找出障礙位置，我將所有電路和光纜路由輸入微機(jī)。出現(xiàn)故障時，可迅速查找設(shè)備和配線架位置，避免盲目查找，為故障處理爭取寶貴時間。在出現(xiàn)障礙時，不論是節(jié)假日還是晚間，我總是能夠隨叫隨到，在第一時間趕到障礙發(fā)生地點(diǎn)，及時準(zhǔn)確處理所發(fā)生的故障，任勞任怨，從不計個人得失。
記得有一次深夜，大客戶移動公司反映蓋州和大石橋的手機(jī)用戶障礙，我急忙趕到局里，通過網(wǎng)管查看和經(jīng)驗分析，這些用戶都集中在華為設(shè)備開放，經(jīng)過十幾分鐘的緊張?zhí)幚砗�，障礙現(xiàn)象依舊，最后我將復(fù)用段協(xié)議停止，障礙消失，要知道停止復(fù)用段協(xié)議，一旦操作不當(dāng)，將會帶來全網(wǎng)設(shè)備中斷的嚴(yán)重后果，障礙處理處理完了，手機(jī)用戶恢復(fù)了正常通話，我也受到了移動公司的好評。每一次障礙出現(xiàn)，每一次設(shè)備割接，每一次數(shù)據(jù)調(diào)整，我不知道工作了多少個這樣的夜晚，每一次我都認(rèn)真對待，一絲不茍。
今年年初局里大客戶移動公司因搬遷需要，所有的傳輸路由由原來的郵電大廈25樓和郵政樓3樓調(diào)整到新的辦公大樓。而移動公司的電路廣泛分布于營口地區(qū)所有傳輸設(shè)備中，并且時間要求緊，任務(wù)重。為了保證割接工作的順利進(jìn)行，樹立營口電信公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象，割接前期我合理設(shè)計方案，充分考慮可能出現(xiàn)的問題。僅電路的核對工作，我就把這340多條電路認(rèn)真核對3次，確保電路一條不漏，認(rèn)真核對電路槽路，確保設(shè)備位置的準(zhǔn)確性。
我深知，我的每一個疏漏，都會給移動公司造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失，都會給電信形象帶來負(fù)面影響。在做時隙分配表和電路分配表時，準(zhǔn)確分配時隙和電路位置，合理利用資源，不浪費(fèi)設(shè)備容量。在具體電路割接時，多次利用晚間話務(wù)量少這個時間，進(jìn)行移動電路的割接工作。一做就是一個夜晚，就這樣，經(jīng)歷了二個多月晚間辛苦的工作，成功的將移動電路割接到新設(shè)備中去。在這340多條移動電路割接過程中，我沒有遺漏和錯誤安排一條電路，沒有影響移動公司的正常業(yè)務(wù)，受到移動公司的好評，為營口電信公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了良好形象。
辛勤的工作得到了公司的認(rèn)可，20xx年我被遼寧省電信公司評為‘遼寧省電信公司優(yōu)秀人才’稱號�，F(xiàn)在我對營口地區(qū)所有本地網(wǎng)和長途網(wǎng)設(shè)備的性能都有一個全面的掌握，這期間，我參加了華為公司傳輸設(shè)備的高培。對每一種設(shè)備的每一個障礙我都能夠順利及時排除。
我競聘的第一個崗位是高級設(shè)備維護(hù)經(jīng)理，第二個是高級網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)理。如果我從事我所競聘的崗位，我將從以下幾點(diǎn)開展工作
一、充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效益。
現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源已經(jīng)非常豐富，形成了以SDH為主，PDH和數(shù)字微波為輔傳輸網(wǎng)絡(luò)，合理地開發(fā)，使用，分配這些網(wǎng)絡(luò)資源，不僅是工作效益的提高，而且是工作效益經(jīng)濟(jì)的節(jié)省，更是為網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容再建奠定基礎(chǔ)。合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，更是避免重大障礙出現(xiàn)的保證。
二、作好基礎(chǔ)資料的整理工作，
例如電路和光纜的開放情況，一旦設(shè)備容量不足，及早與相關(guān)部門聯(lián)系，做好擴(kuò)容工作，避免因基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源緊張而影響業(yè)務(wù)電路的開放，從而影響電信公司的業(yè)務(wù)收入。
三、將信令電路、移動電路、智能網(wǎng)電路、信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)電路、DDN數(shù)據(jù)電路及黨政專網(wǎng)等重要電路開放在多個有保護(hù)設(shè)備上，避免因設(shè)備原因和光纜中斷影響重要用戶通信。
對PDH無保護(hù)設(shè)備盡量開放一些非重要電路，待SDH設(shè)備富裕量很大時，可將重要節(jié)點(diǎn)的PDH電路改在SDH設(shè)備上開放，PDH設(shè)備可拆除做應(yīng)急通信用。
四、完成公司交給的各項任務(wù)，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及時完成公司布置的各項內(nèi)容。
按公司要求協(xié)調(diào)地區(qū)間數(shù)據(jù)、交換、尋呼、傳輸?shù)葘I(yè)作好調(diào)單的執(zhí)行工作。完成省公司下達(dá)的質(zhì)量考核指標(biāo)，提高傳輸設(shè)備和傳輸電路的可用率。
五、將營口地區(qū)同一類型的設(shè)備給以歸類，按季度統(tǒng)計同一類型設(shè)備發(fā)生故障的現(xiàn)象，歷時，處理過程和結(jié)果。
找出設(shè)備發(fā)生故障的原因，避免地區(qū)內(nèi)同一故障重復(fù)出現(xiàn)，提高設(shè)備的可用率，對于多次出現(xiàn)的障礙，一時又找不到真正的原因，要及時與廠家聯(lián)系，請督導(dǎo)分析故障原因，找出故障隱患。
六、由于營口地區(qū)業(yè)務(wù)大量發(fā)展，光纜線路越來越多，有的一條光纖又在沿途按段落分給多家設(shè)備使用，設(shè)備一旦出現(xiàn)故障，找出光纖使用段落就是當(dāng)務(wù)之急。
因此應(yīng)與相關(guān)部門作好光纖的編號工作，使之與設(shè)備對應(yīng)。記錄好光纜的實際物理路由走向，避免設(shè)備組網(wǎng)時因不清楚光纜的實際物理路由走向而造成設(shè)備的假環(huán)，從而不能保護(hù)電路。
電信經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，在座的各位同事，大家好！
首先，感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個人才華和實現(xiàn)自我價值的機(jī)會。我叫XXX，退伍后就讀于___省郵電學(xué)校，學(xué)習(xí)綜合電信專業(yè)，并于20xx年畢業(yè)。來自___縣電信分公司。今年25歲，共產(chǎn)黨員。我本人1996年參軍，20xx年參加電信工作，干過線務(wù)員、營業(yè)員、營銷員、技術(shù)支撐助理等工作。2年多來，我從事過傳輸、數(shù)據(jù)、九七系統(tǒng)、寬帶調(diào)測、局域網(wǎng)、光纖城域網(wǎng)等維護(hù)工作。
我今天來參加商業(yè)客戶部的競聘有三個優(yōu)勢：第一、我具有扎實的運(yùn)行維護(hù)知識，有能力為商業(yè)客戶部工作提供優(yōu)越的技術(shù)支撐條件；第二、我具有較強(qiáng)的求知欲望和積極向上的進(jìn)取精神。在工作之余，20xx年參加南京郵電學(xué)院電子商務(wù)函授�？频膶W(xué)習(xí)，在實踐中邊學(xué)習(xí)邊運(yùn)用，努力提高自己的專業(yè)理論知識和實踐能力；第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢，并且適應(yīng)能力強(qiáng)，能吃苦、敢于拼搏，有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對電信企業(yè)強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，促使我今天走上州公司的競職演講臺，來參與商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競聘。
我先介紹一下以前的一些工作
寬帶調(diào)測安裝和維護(hù)，網(wǎng)吧維護(hù)、各單位局域網(wǎng)，光纖城域網(wǎng)維護(hù)和各單位話費(fèi)包干、電腦的`銷售安裝維護(hù)、IP超市安裝維護(hù)以及做一些業(yè)務(wù)技術(shù)方面的資料。當(dāng)時___縣城ADSL用戶有600多戶，一個人面對這么多用戶的維護(hù)工作，確實有些辛苦，但我始終把用戶的事放在第一位，把公司的“用戶至上，用心服務(wù)的”宗旨放在第一位，做好了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
在競爭激烈的今天，價格戰(zhàn)加劇的今天，有一支強(qiáng)有力的技術(shù)支撐隊伍就可以減少客戶流失。前一段時間，聯(lián)通用低價格誘惑網(wǎng)吧想要把我們的客戶搶走，我們經(jīng)過走訪調(diào)查，大部份客戶對我們的人員是滿意的，服務(wù)是滿意的，不管是在休息時還是在晚上12：00，我做到了只要電話一到我就隨即到客戶的網(wǎng)吧，這樣客戶對我們就有了感情，有了感情作為基礎(chǔ)，開展工作也很順利，雖然面對的是低價格誘惑，但是所有的用戶還是選擇了我們電信的ADSL及FTTX＋LAN； “大用戶絕對不能丟失，也不能讓用戶感覺我們的服務(wù)差”，這是在聯(lián)通介入網(wǎng)吧戰(zhàn)爭時，我首先給自己定的一個小小的目標(biāo)。
從維護(hù)工作中也學(xué)到了好多知識，我在實踐中邊學(xué)習(xí)邊運(yùn)用，不但提高了自己的專業(yè)理論知識和實踐工作能力；而且還積累了豐富的維護(hù)經(jīng)驗。
20xx年10月15日，根據(jù)州公司的“寬帶20xx普及風(fēng)暴”的精神，結(jié)合XX縣的實際情況，以深入挖掘?qū)拵в脩簦ぐl(fā)客戶的欲望為目標(biāo)。在公司XX經(jīng)理的安排和組織下對XX縣城及各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)大力進(jìn)行ADSL業(yè)務(wù)宣傳和聯(lián)想電腦推廣活動，此次風(fēng)暴活動我們分為二個專項小組，深入到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行。并取得了優(yōu)異的成績。
基于以上一些工作實踐和經(jīng)驗，我對今天所參加商客部技術(shù)支撐經(jīng)理一職充滿信心，下面我陳述一下我的認(rèn)識和觀點(diǎn)。
一．加強(qiáng)力量
商業(yè)客戶部是為適應(yīng)市場競爭需要對客戶細(xì)分而建立的，面向商業(yè)客戶提供個性化營銷及服務(wù)的部門。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和通信需求量的不斷增加，這些客戶將會逐步成為各通信運(yùn)營商爭奪的焦點(diǎn)，所以加強(qiáng)商業(yè)客戶部的力量是很有必要的。加強(qiáng)商業(yè)客戶的技術(shù)力量也是勢在必行。
二．積極的廣告宣傳和推廣
對于電信企業(yè)而言，在激烈的市場競爭中，成本、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等要素都是可以模仿和取代的，只有企業(yè)的品牌、信譽(yù)是不可替代的。隨著通信技術(shù)的飛速進(jìn)步與普及，各電信企業(yè)提供的同類產(chǎn)品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在，便產(chǎn)生出鮮明的品牌效應(yīng)�？蛻糇哌M(jìn)電信市場，受一種認(rèn)同感的驅(qū)使，毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品，而對超越同類商品差異的著名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現(xiàn)代市場營銷中是必不可少的一部分。
三．把握先機(jī)
商業(yè)客戶市場較為廣闊，潛力巨大，且用戶屬性較為復(fù)雜。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，商業(yè)客戶的市場價格和利益回報必將成為各通信運(yùn)營商爭奪的焦點(diǎn)，誰把握先機(jī)，誰就將贏得主動權(quán)。因此，對商業(yè)客戶的市場調(diào)查工作顯得尤為重要，我們將通過市場細(xì)分與整合，逐步將其形成制度化、日�；⒁�(guī)范化，以便能隨時掌握市場動態(tài)，同時為其它部門提供準(zhǔn)確、完整的市場調(diào)查報告，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，為公司的下一步?jīng)Q策提供依據(jù)。
四．細(xì)分客戶、建立技術(shù)資料庫。
在確定商業(yè)客戶的情況下首先對客戶進(jìn)行細(xì)分，商業(yè)客戶的范圍本身來說就非常廣闊，有個體私營、集體經(jīng)營、合資控股等等，其本身經(jīng)營的范圍和營銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。因此，我們只有根據(jù)商業(yè)客戶的本身價值、市場價值、當(dāng)前市場所
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