服務(wù)競聘演講稿模板匯編五篇
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在學習、工作生活中,演講稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編為大家收集的服務(wù)競聘演講稿5篇,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
首先感謝組織和領(lǐng)導為我提供了一次難得的學習、鍛煉和提高的機會,也感謝同志們對我的理解、信任和支持。我是在本次競職演講中年紀最輕,資歷最淺的一個,在報名參加競職之前,曾經(jīng)有人勸我放棄,因為我太年輕,競爭副主任根本就沒什么希望,與其獻丑,不如藏拙。但我不這么認為,既然我符合競職條件,組織給了我公平競爭的機會,我就一定要珍惜它,把握它,充分挑戰(zhàn)自我,展示自我。
下面,我把個人的基本情況簡要介紹一下:
我叫競聘演講稿,20歲,三年前畢業(yè)于****農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理專業(yè)。工作之余,我始終堅持繼續(xù)學習,于XX年獲經(jīng)濟管理專業(yè)大專學歷,并將于明年6月完成****大學農(nóng)業(yè)高新技術(shù)與發(fā)展專業(yè)大專段和資金資源管理專業(yè)本科段的學習。
我經(jīng)過一番深思熟慮,認為自己有實力參與競爭,也有能力勝任這份工作,愿意競爭農(nóng)業(yè)服務(wù)中心副主任的職位。
一方面我認為自己具備擔任副主任所必須的素質(zhì)。
一是有吃苦耐勞、默默無聞的愛崗敬業(yè)精神。愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。我熱愛農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作。盡管這項工作很辛苦,經(jīng)常受到農(nóng)民的誤解和辱罵,付出許多的艱辛卻很難收到成效。但我已經(jīng)作好了充分的思想準備,有著為之奉獻畢生精力的良好愿望和熱情。
二是有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。自參加工作以來,我始終沒有放松過繼續(xù)學習,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。97年至今,我一直都在進行農(nóng)業(yè)和經(jīng)濟管理等相關(guān)專業(yè)的學習進修,打下了扎實的理論基礎(chǔ)。還自學了計算機知識,能夠熟練地進行文字處理、上網(wǎng)操作以及日常維護。
三是有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。在日常的學習,生活和工作中,能以大局為重、寬宏大量,從不斤斤計較個人利益;能嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同志。四是有雷厲風行、求真務(wù)實的工作作風。我信奉誠實、正派的為人宗旨,堅持踏實的工作作風、求實的工作態(tài)度、進取的工作精神,堅持不唯書、不唯上、只唯真、只唯實,在工作中認真負責,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,干一行,愛一行,鉆一行,精一行。
另一方面我認為自己具備該職位所必須的能力。
一是有一定的政治素養(yǎng)。我注重政治理論知識的學習和思想意識的改造,尤其是注意收集報紙雜志上有關(guān)大政方針政策的信息和動向,因此能夠始終保持堅定的政治立場和較高的政治敏銳性。
二是有一定的工作經(jīng)驗。我深知農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的重要地位,熟悉中心的職責、任務(wù)和規(guī)范,清楚中心工作人員所必備的素質(zhì)和要求,也逐漸總結(jié)出了一些工作方法和策略,可以勝任中心副主任的工作。
三是有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力。
四是有一定的創(chuàng)新能力。我年輕,思想活躍,接受新事物快,愛學習、愛思考、愛出點子,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,超前意識強,有利于開拓工作新局面。
五是有一定的文字駕馭能力和語言組織能力。
希望領(lǐng)導能給我這個機會,謝謝大家,我的演講完畢!
服務(wù)競聘演講稿 篇2
大家好!我叫***,現(xiàn)年**歲,中共黨員,能一路走來,首先感謝組織為我們廣大年輕干部提供了一次難得的學習、鍛煉和提高的機會,也非常感謝各位領(lǐng)導對我的培養(yǎng)、支持和鼓勵!
今天,我主要從三個方面對此次競爭農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任職位進行陳述。
一、參加此次公開招考的出發(fā)點
一是作為一名年輕干部,參加此次競選對我來說是一次絕好的鍛煉、學習和提高的機會,今天走到這一步,我已經(jīng)感覺受益匪淺。
二是如果幸運勝出,我將會在一個更加廣闊的舞臺上展示自己的能力,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更好的服務(wù)一方發(fā)展,服務(wù)一方群眾,實現(xiàn)自己的人生價值。
所以,我選擇了參加這次公開競選,即使失敗,也義無反顧。
二、參加此次公開招考我的優(yōu)勢所在
我的職業(yè)素質(zhì)和綜合素養(yǎng)與競職崗位要求的匹配度較高,我有足夠的信心勝任這個崗位。
一是我的農(nóng)村工作經(jīng)驗較豐富。自**年參加工作以來,我先后在鎮(zhèn)黨政綜合辦公室、鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)辦、鎮(zhèn)果業(yè)站等多個崗位上工作過,目前擔任**鎮(zhèn)黃家鋪片農(nóng)村工作組組長,多崗位、長時期的鍛煉,使我對農(nóng)村工作有了較為全面深刻的認識,農(nóng)村工作和群眾工作經(jīng)驗比較豐富。
二是我的組織協(xié)調(diào)能力較強。一年多辦公室工作的經(jīng)歷,使我的文字駕馭能力和組織協(xié)調(diào)能力有了較大幅度的提高,尤其是去年擔任黃家鋪片農(nóng)村工作組組長以來,我努力當好包片領(lǐng)導的參謀助手,想方設(shè)法調(diào)動鎮(zhèn)村干部的工作積極性,既是工作指導員,又是身體力行的戰(zhàn)斗員和沖鋒員,黃家鋪片工作成效較為明顯,多次受到各級表彰獎勵。
三是我指導幫助群眾發(fā)展果產(chǎn)業(yè)的能力較強。我擔任過為時一年的鎮(zhèn)果業(yè)技術(shù)服務(wù)站站長,對果園標準化管理、合理間作套種等有較為豐富的工作經(jīng)驗,我有足夠的信心做好群眾發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變和果園標準化管理技術(shù)提高的各項工作。
三、今后的工作打算
如果這次競選成功,我將堅決服從黨委、政府的領(lǐng)導,扎根基層,服務(wù)基層,不斷砥礪自己的品格,錘煉自己的能力,磨練自己的意志,努力使自己成長為一名領(lǐng)導信任、同志信服、群眾滿意的優(yōu)秀干部。
一是虛心學習,努力思考,不斷提高服務(wù)群眾的能力。要虛心學習,堅持向領(lǐng)導學,向同事學,向群眾學,向社會大課堂學,通過學習提高自己的學識、修養(yǎng)和品行,要努力思考,通過思考提高自己的悟性、素質(zhì)和能力。通過不斷的學習、思考,錘煉黨性修養(yǎng),增強綜合素質(zhì),不斷提高服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力。
二是主動探索,勤于實踐,不斷提高服務(wù)發(fā)展的能力。不斷強化自己對果、菜、畜產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面專業(yè)知識的學習提高,探索實踐引導教育群眾主動積極發(fā)展產(chǎn)業(yè)、抵御市場風險的方法和路子,探索實踐延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,實現(xiàn)規(guī);、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的路子,用更強的技術(shù)、更多的知識、更大的耐心去引導群眾、指導群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè),提高增收致富能力。
三是立德修身,實干苦干,不斷提高自己的領(lǐng)導能力。我將主動接受困難工作的鍛煉,讓品德意志在艱難環(huán)境中砥礪,讓自己在接受嚴峻考驗中學會堅強、不斷成長。要積極進取,以實干服人,用工作實績樹立自己在干部職工和群眾中的威信,用扎實的工作作風去帶動干部,用自己的人格魅力和個人修養(yǎng)去影響干部,不斷提高自己的領(lǐng)導能力和領(lǐng)導藝術(shù)。
如果有幸競選成功,我將不辜負組織和領(lǐng)導對我的關(guān)懷和期望,沉下心思考,俯下身作人,邁開步干事,在基層這個廣闊的舞臺上,用心、用情、用良心干事,真心實意幫群眾謀事,踏踏實實為群眾干事,用扎實工作、服務(wù)群眾獲得的內(nèi)心成就感來豐富自己的人生。
謝謝大家!
服務(wù)競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁:
下午好!
首先感謝醫(yī)院給了我這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心,同時對我們醫(yī)院的未來也充滿信心。
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,大專學歷,本科即將畢業(yè)。是涉外病房護士,xxxx年x月畢業(yè)于xx護士學校,先后在本院急診科、腎臟內(nèi)科、綜合病房、內(nèi)分泌等科室工作過,xxxx年調(diào)到涉外病房至今。十二年的護理工作生涯使我已成長為一名具有較扎實的護理基礎(chǔ)理論及?萍寄艿哪贻p護師。在我所工作過的科室,無論是從科室領(lǐng)導、同事還是病人對我的工作都給予了肯定和好的評價。先后發(fā)表學術(shù)論文x篇。xxxx年x月通過院內(nèi)考試選拔,參加了為期一年的脫產(chǎn)日語學習,并以優(yōu)異的成績通過了日本語能力二級考試。
在工作中我認真負責,主動踏實、勤奮敬業(yè)、從不計較個人得失,主動協(xié)助護士長作好病房管理,為科室的工作出謀劃策,并努力使自己成為護士長的好幫手。能正確處理好醫(yī)院、科室與個人的關(guān)系,正是多年來執(zhí)著不變的工作熱情和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,使我把握住了人生的坐標。于xxxx年、xxxx年、xxxx年連續(xù)被評為優(yōu)秀或先進工作者。當然榮譽屬于過去,未來正在開創(chuàng),我深深地感到機遇與挑戰(zhàn)并存。參加這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在改革競爭中完善自我。人們說管理是門藝術(shù),在xx年的工作中,我耳聞目睹了許多管理藝術(shù)家的風范。院領(lǐng)導、主任,護士長你們以身作則,嚴格要求,寬容和民主,為我們建立了相互信任,團結(jié)向上的氛圍。我能成為這樣的大家庭中的一員,我感到無比的榮幸!也謝謝你們對我多年的培養(yǎng)。
總結(jié)我自身的情況,我認為我有條件、有能力將勝任護士長的工作。如果本次競聘成功,我將做好以下幾項工作:
1.在護理部主任的領(lǐng)導和科主任的業(yè)務(wù)指導下,按照護理質(zhì)量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務(wù)。堅持 “以病人為中心”的服務(wù)理念,把好入院宣教與出院指導關(guān),加大健康教育力度。
2.不斷加強醫(yī)護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
3.使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。鼓勵護士每人每年完成xxx篇論文。定期業(yè)務(wù)學習和經(jīng)驗交流,培養(yǎng)護士科研意識。
4.重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時完成各種有效記錄,把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
5.培養(yǎng)經(jīng)營意識,善于進行成本效益核算。創(chuàng)造科室效益的同時節(jié)約不必要的開支,降低醫(yī)療成本,保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。
6.做到對日常工作月有計劃、周有安排和日有程序,抓工作中的重要方面,解決主要矛盾,保證護理工作的正常秩序。
不管我是否能成為一名護士長,我都會一樣熱愛所從事的護理事業(yè),牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,為我院的發(fā)展和繁榮值好每一班崗!
服務(wù)競聘演講稿 篇4
非常感謝集團公司和酒店領(lǐng)導給我這個機會參加今天的酒店經(jīng)理職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競聘,勇敢地接受大家的評判。
我叫___,今年 歲,于年開始參加工作,先后從事過業(yè)務(wù)員、營銷員、酒店服務(wù)員、酒店管理員,至今己在酒店一線崗位上工作了XX年,它教會了我如何為人,如何處事,如何工作,并在這XX年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務(wù)能手、優(yōu)秀干部”等獎項。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風格,XX年10月我加入___集團這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
在我加入___酒店的這兩年時間里,在酒店的正確領(lǐng)導下,憑著自己的勤奮努力和悟性,一步一個腳印,腳踏實地盡力做好每一項工作,并帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營目標。XX年全年客房收入達359萬元,完成比例為117%。XX年完成收入共367.4萬元,完成比例為102%。并在XX年、XX年組織房務(wù)部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技壓群雄先后取得全市、省第一名的好成績。房務(wù)部在兩年時間內(nèi)先后實行了工資計件制,費用控制承包制等多項工作。在服務(wù)管理上,我們選定的口號是:“標準高、服務(wù)精、微笑甜、互助樂”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑著細心的觀察和熱情的服務(wù),以“潤物細無聲”的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,親情的無價和家的溫馨。
XX年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,對酒店管理有了較為全面的認識,并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,扎實的業(yè)務(wù)能力和認真細心的工作作風使我贏得了領(lǐng)導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務(wù)學習,在工作中總結(jié)經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設(shè)想是:
一、當好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導作好上級業(yè)務(wù)主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導進行項目的商談,受理客戶的投訴,將意見整理成材料及時向領(lǐng)導匯報。
二、當好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導服務(wù)是行政助理義不容辭的職責。領(lǐng)導交辦的事情要不折不扣及時的完成,為領(lǐng)導服務(wù)的出發(fā)點和落腳點是為業(yè)務(wù)部門及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當?shù)拈_展一些文藝活動,營造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺地為酒店的總體目標貢獻自己的全部智慧和精力。
三、當好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,以及公司內(nèi)部上下級關(guān)系縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個集體,一個團隊的重要因素。
四、當好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過程中注入更多的情感要素,并通過“身教”強化管理效果,逐步實現(xiàn)“傭人式”的服務(wù)轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務(wù)。我想,當好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。
五、尋找“增長點”酒店行業(yè)的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭,它還是企業(yè)文化品牌的競爭,它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價值觀。所以酒店必須激勵實行全員銷售,在明確年度指標的情況下每個人都應(yīng)制定相應(yīng)的計劃與措施,責任到人,目標明確,對待工作中的每一個細節(jié)力求做到“用心做,做精細”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學會經(jīng)營自我淘汰制,做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理,這樣才能使我們成熟的走出去引進來。
作為這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”。
服務(wù)競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
感謝給我這樣的機會參加答辯,懇請評委及與會同志指教。
此次競聘,是市公路局響應(yīng)省委、省政府“解放思想謀發(fā)展”的號召而進行的深化人事任命改革活動。為了實現(xiàn)自己的人生價值,本人積極參與競聘xx服務(wù)區(qū)經(jīng)理一職。我現(xiàn)年33歲,中共黨員,本科學歷,研究生班結(jié)業(yè),政工師職稱,持國家旅游局頒發(fā)的“全國旅游行業(yè)總經(jīng)理”上崗證。八六年在xx地區(qū)公路段筑路機械廠參加工作,九五年二月調(diào)入市公路局,同年五月借調(diào)市人事局工作,九七年一月回市公路局;XX年10月分配到京滬高速公路臨北籌備處從事服務(wù)區(qū)管理工作至今,先后任xx京滬高速公路新世紀服務(wù)有限公司辦公室主任、xx服務(wù)區(qū)副經(jīng)理。
由于本人從事過多種工作崗位,所以既有基層工作的體驗又有機關(guān)工作的.經(jīng)歷,并積累有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗。是市公路系統(tǒng)最早接觸從事服務(wù)區(qū)管理的人員之一;是推薦使用“借風行舟”,利用其它企業(yè)管理技術(shù)搞勞務(wù)合作,服務(wù)區(qū)自主經(jīng)營的提議者。
任新世紀公司辦公室主任期間,我克服重重困難,打破常規(guī),采用恰當?shù)墓P(guān)手法,僅用58天的時間就辦齊了服務(wù)區(qū)開業(yè)所需的手續(xù),為xx京滬高速公路新世紀服務(wù)有限公司進行了注冊;同時為公司與各行業(yè)主管部門之間建立保持了融恰的業(yè)務(wù)關(guān)系。另外我還編制了公司規(guī)章管理制度,制訂了服務(wù)區(qū)經(jīng)營指標。構(gòu)思推出了“金秋京滬路,處處沂蒙情”、“京滬168,我們共同的家”、“旅人驛站,溫馨家園”等服務(wù)區(qū)宣傳口號。
到服務(wù)區(qū)工作后,我曾先后調(diào)度組織過部、盛市、軍隊以及國際友人在服務(wù)區(qū)的重大接待活動,如去年xx市首屆“沂蒙山綠色食品節(jié)”的隆重舉行;“交通部化臨路段驗收組”、某機械部隊1500多人拉練休整、“首屆中國國際(四國)汽車拉力賽”選手的接待等。成功策劃組織了XX年度大學生金榜題名免費就餐活動。
經(jīng)營中,我將服務(wù)區(qū)的客戶細化為了五類,采取了多元化經(jīng)營措施,制訂了以貨車司乘人員為核心的xx服務(wù)區(qū)主導經(jīng)營策略。XX年5月初,利用空閑二樓成功推出自助餐,其星級酒店自助餐模式到現(xiàn)在全國服務(wù)區(qū)仍獨此一家。今年5月,我按照服務(wù)區(qū)的接待能力,客容量,依據(jù)京滬沿線經(jīng)濟發(fā)展程度,提議將10元套餐提價至15元。此舉降低了員工的勞動強度,提高了飯菜質(zhì)量,保持了服務(wù)質(zhì)量,同時又獲得了最高的利潤,F(xiàn)在xx、沂南兩個服務(wù)區(qū)每天增加了5000多元的純利潤,一年下來可增加近200余萬元。
日常管理中,我提倡人本管理,充分發(fā)揮員工的主動性和能動性,要求員工“愛一行,干一行”,提倡快樂服務(wù)。聘請山東旅游專科學校教授、xx技術(shù)學院講師培訓授課,提高員工的技藝,塑造高素質(zhì)的員工隊伍。在管理中引用“鯰魚機制”,時刻警惕“帕金森綜合癥”,為調(diào)動員工的工作積極性,在餐飲部每半年展開一次競爭上崗、擇優(yōu)劣汰活動;改革彈班工作制度,減少用人,提高了工效。另外菜品的制作現(xiàn)已完全程序化、標準化,原材料使用控制達到了標量化,實現(xiàn)了快餐生產(chǎn)的流程化。
今年防“非典”時期,服務(wù)區(qū)成了最危險的地方。面對疫區(qū)來車,按照上級不得停止經(jīng)營的要求,我及時安排制訂了防非預(yù)案,安排做好員工的保護措施,安排制作了預(yù)防宣傳材料、場區(qū)高?刂茀^(qū)等警示牌。堅持防非壓倒一切、經(jīng)營還要進行的指導方針,安排餐飲、超市采用戶外經(jīng)營的方式來為顧客提供服務(wù),經(jīng)過全體員工40天多天的嚴密防范,服務(wù)區(qū)防非成功。
當6月11日接到服務(wù)區(qū)歸市公路局管理,服務(wù)區(qū)管理崗位由全市公路系統(tǒng)競聘上崗的通知后,我牢記黨員的使命和責任,及時調(diào)整心態(tài),堅守崗位,做到了分管的各項工作有絮不亂。餐飲營業(yè)額更是在6月25日創(chuàng)下了5萬4千元的歷史新高。
由于各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,使我連續(xù)多年被評為市公路局、管理處先進工作者。分管的餐飲、客房、洗滌部門營銷收入逐步攀升、利潤激增,各項歷史新高被不斷刷新抬高。
我競聘xx服務(wù)區(qū)經(jīng)理成功后,將在上級的領(lǐng)導下,認真貫徹黨和國家的各項方針、政策、法令和有關(guān)規(guī)定,支持黨、團、工會組織依法行使職權(quán),按照上級所規(guī)定的權(quán)限,領(lǐng)導學習型組織來開展服務(wù)區(qū)的各項工作,運用人文管理模式,激發(fā)員工的潛能,迸發(fā)出創(chuàng)力能力,形成一個有無堅不摧的愿景和意志堅強無比的團隊;用現(xiàn)代化管理制度把服務(wù)區(qū)創(chuàng)建成為知識型企業(yè)。打破傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新,以服務(wù)區(qū)的經(jīng)營實力輔以嫻熟的營銷整合策略,把xx服務(wù)區(qū)經(jīng)營成為山東省第一家營銷收入過億元、利稅過千萬元的服務(wù)區(qū)。讓安全、衛(wèi)生、優(yōu)雅的xx服務(wù)區(qū)成為沂蒙老區(qū)與外界溝通的橋梁、宣傳的窗口、傳播的陣地,南來北往人們的休息樂園、購物天堂。
競聘成功后,我將通過以下幾項措施來達到既定目標和完成經(jīng)營指標。
1、服務(wù)區(qū)嚴格按照市場規(guī)律運作,在多變的客觀環(huán)境下,遵守行業(yè)的游戲規(guī)則;尊重所有的競爭對手,在快速反應(yīng)中以變制變、變中取勝,化患為利,設(shè)法運用各種資源來達到既定目標。
2、搞好市場調(diào)查、市場預(yù)測,以誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動社會效益的發(fā)展,用社會效益帶動經(jīng)濟效益的發(fā)展。
3、xx服務(wù)區(qū)將結(jié)盟沂南、郯城、費縣服務(wù)區(qū),形成xx200公里路段壟斷經(jīng)營,走共同發(fā)展之路。在積極進行外界交流的同時,保持經(jīng)營管理的先進性,保持自己的企業(yè)文化特色,突出自己的經(jīng)營特色。
4、人事管理方面逐步拋棄實用主義,進一步加強后備人才培養(yǎng)、梯隊建設(shè)。
5、健全各項財務(wù)制度,審核各部門上報的財務(wù)報表,檢查每日營收情況,控制成本、費用節(jié)流。
6、對即將來臨的經(jīng)營“周期性波底”,“同三線”、“京福線”開通后客源分流及其它服務(wù)區(qū)相互競爭而造成的影響,及時制訂防范措施、應(yīng)及方案,確保經(jīng)營的良性持續(xù)發(fā)展。
7、擴建停車場區(qū),增加停車位;將主樓大廳(超市)改造為快餐廳(或明檔零點)、原餐廳改為自助餐廳(或快餐廳不動,自助仍在二樓),以增加餐位。餐飲實施分餐制,倡導營養(yǎng)餐飲,推出符合北方人口味但具xx服務(wù)區(qū)特色的中式快餐“都來蒸包”“蒸餃”。
8、改加油站為便利店形式經(jīng)營。
9、超市及客房大堂增加名優(yōu)土特產(chǎn)經(jīng)營展示專柜。
10、改變每個客房的設(shè)計風格,以便吸收客戶。
11、向消費者提供洗寓賭馬機、游戲機之類娛樂休閑服務(wù);加強服務(wù)區(qū)墻體及戶外廣告的開發(fā)經(jīng)營。通過挖掘潛力,拓寬經(jīng)營渠道進一步推動服務(wù)區(qū)的持速發(fā)展。
12、加油站、餐飲、客房、修理廠、超市安裝pos機設(shè)備,實現(xiàn)現(xiàn)代化管理。制訂顧客檔案,采用“垂釣法”,設(shè)vip卡、銀卡、普通卡,依據(jù)消費數(shù)額或次數(shù)給予實惠,以便吸引穩(wěn)定、發(fā)展客戶。運用靈活的營銷手法,做好旅游團隊和客車這兩塊消費群體在服務(wù)區(qū)的促銷工作,增加服務(wù)區(qū)經(jīng)濟效益的增長點。。
13、將“合法經(jīng)理、依法納稅”的經(jīng)營思路改為“依法經(jīng)營,合法納稅”,采取合理避稅措施,確保超額完成經(jīng)濟指標。
說實在的,從服務(wù)區(qū)經(jīng)營場地的設(shè)計、設(shè)施的配置直至發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模,我曾為之注入過激情,對服務(wù)區(qū)有著一般人難以體會的深刻感受,濃厚的感情。最后,我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接服務(wù)區(qū)輝煌的明天。
謝謝大家。
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