【實(shí)用】演講競聘演講稿范文4篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達(dá)自己意見、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在日常生活和工作中,演講稿與我們的生活息息相關(guān),那么你有了解過演講稿嗎?以下是小編為大家收集的演講競聘演講稿5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
演講競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友,大家好!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,參加這次學(xué)校交流中心的總經(jīng)理職位競聘。對我來說,這不僅是一次機(jī)會,更是一次對自我的挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的機(jī)會,以積極的狀態(tài)和精神面貌,來陳述我的競聘演講,勇敢地接受大家對我的評判。
迄今為止,我已經(jīng)在行政、服務(wù)、酒店、旅行社工作了27年。在這27年中,我的大部分工作都與中國礦業(yè)大學(xué)有著密切的關(guān)系,是中國礦業(yè)大學(xué)良好的工作氛圍熏陶了我,是中國礦業(yè)大學(xué)的校風(fēng)校訓(xùn)陶冶了我。對于中國礦業(yè)大學(xué),我有著深深的感情。中國礦業(yè)大學(xué)交流中心的總經(jīng)理,需要的不僅是具有一定專業(yè)水平、綜合素質(zhì)和心理素質(zhì),還需要有良好的經(jīng)營管理水平、良好的市場應(yīng)變能力、果斷的決策力和良好的人際溝通能力。目前,我自己仍有一些不足之處,但是我會不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計(jì)劃和設(shè)想是:
首先,注重酒店與學(xué)校溝通和協(xié)調(diào)。交流中心是學(xué)校的一部分,是學(xué)校的后勤工作,交流中心必須與學(xué)校的工作相互協(xié)調(diào)一致。同時,還要協(xié)調(diào)好酒店與學(xué)校各部門之間的橫向聯(lián)系,以及酒店內(nèi)部上下級關(guān)系縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個集體,一個團(tuán)隊(duì)的重要因素。
其次,要做好交流中心的管理工作。交流中心是一個集體,在這個集體中需要大家協(xié)調(diào)和合作。一個良好的運(yùn)行中的酒店,需要良好的規(guī)范和秩序,有一定的突發(fā)事件處理能力和應(yīng)變能力,這些,都需要高素質(zhì)高水平的員工進(jìn)行高效率的工作。
第三,做好各方來賓的服務(wù)員。中國礦業(yè)大學(xué)交流中心是一個展示學(xué)校風(fēng)貌和精神狀態(tài)的地方,迎接的都是學(xué)術(shù)界的精英和各兄弟學(xué)校的朋友。酒店要真誠地服務(wù)于各方的朋友,使遠(yuǎn)道而來的朋友在工作的交流和總結(jié)中無后顧之憂。
作為這次競聘的參與者,我希望成功,站在一個新的臺階上進(jìn)行更好地工作。但是,我也不會回避失敗,不管結(jié)果如何,我都會繼續(xù)誠信做人,誠信做事!
謝謝大家!
演講競聘演講稿 篇2
我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作,這么多年來沒有和任何人當(dāng)面紅過臉,背后搞過人。始終認(rèn)為:"沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。"
在個人修養(yǎng)上,認(rèn)為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,習(xí)字畫,從不教一日閑過。努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。 在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。91年新婚后一周,即被領(lǐng)導(dǎo)派往肥西搞社教活動,沒說一名怨言。
我第二個有利條件是:
我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開展社教活動時,一個人負(fù)責(zé)有幾千人的一個大村,在各種復(fù)雜的情況下,獨(dú)自一人組織完成了從宣傳動員,查對財(cái)目,公開選舉到組建新的村班子的各項(xiàng)艱巨任務(wù),受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系,沒有出現(xiàn)過大失誤。
我第三個有利條件是:
具有熟悉各科具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識。十幾年來從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負(fù)責(zé)過工作,各部門業(yè)務(wù)和人員都比較熟悉,而且都能輕松的應(yīng)對自如。我在通院學(xué)的專業(yè)是人防通信指揮,并參加了20xx年全國人防通信站長培訓(xùn)班,在平時工作中也積累了不少政秘、通信等專業(yè)知識,具有通信站干部必須具有的專業(yè)知識和素質(zhì)。在這次20xx年全省單邊帶電臺演練中,就專業(yè)地、有條不紊的指揮了整個網(wǎng)上演練。順利地完成了這次演練任務(wù)。
第四個有利條件是:
具有較好文字綜合能力。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處:與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時工作缺乏主動性,謹(jǐn)慎有余,潑辣不夠。不過我有信心,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
對所競聘崗位的認(rèn)識和上崗后的設(shè)想。
一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為2xxxx字"搞好服務(wù),穩(wěn)定大局、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息"。
具體為以下幾點(diǎn):
1、全面可靠地保障省人防辦通信的暢通無阻,為機(jī)關(guān)搞好服務(wù)。通信站的天職是服務(wù),本質(zhì)是服務(wù),體現(xiàn)的價(jià)值也是服務(wù)。目前重點(diǎn)任務(wù)就是抓好話務(wù)、電臺、環(huán)境衛(wèi)生,指揮所指揮大廳和窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。
2、不斷開拓通信站的生存空間和發(fā)展空間,"發(fā)展是硬道理"通信站只有發(fā)展了,所做的貢獻(xiàn)大了,才能更好體現(xiàn)通信站的生存價(jià)值和個人價(jià)值,同時才能更好解決目前站里事少人多的局面。站長目前的網(wǎng)站建設(shè)以及向地下指揮所要項(xiàng)目等都是為此目的而做的努力。
3、利用一切手段、渠道、機(jī)會加大培訓(xùn)力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高全體人同的綜合素質(zhì),以適應(yīng)不斷更新的通信手段和通信站發(fā)展中所需的人才。
4、拓寬各種渠道,采取多種形式,調(diào)動各方面的積極性,增加收入,以滿足站里工作以及全站人員不斷增長的物質(zhì)文化需要。
5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過對財(cái)務(wù)、文檔統(tǒng)計(jì)、房屋租賃、考勤、執(zhí)勤、設(shè)備維護(hù)、采購等一系列規(guī)章制度的建立和規(guī)范,使工作規(guī)范有序,做事有章可循。
6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用等用人機(jī)制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而使我站人人有崗位、人人有事做,機(jī)構(gòu)健全,人崗適宜,定位準(zhǔn)確。作為副手,一切都有要以站長的工作思路和目標(biāo)為中心開展做好自己的工作。
二、擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。
副職的主要職責(zé),對站里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供站長參考,向站長提供各種建議和主張,幫助站長順利作出決策,其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好站里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)站長注意外務(wù)活動時,自己要堅(jiān)守內(nèi)部事務(wù),當(dāng)站長轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時,自己則承擔(dān)對處的交涉,彌補(bǔ)站長所不能的面面俱到,當(dāng)站長因工作需要回避責(zé)任時,自己則要站出來承擔(dān)惡名,自覺維護(hù)一把手的形象。
總而言之,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺不拆臺。
三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。平時工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協(xié)助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,兼聽則明,偏聽則暗,做好領(lǐng)導(dǎo)和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境,一個"即有民主,又有高度集中,又有個人心情舒暢"的工作氛圍。
四、上崗后要以服務(wù)為目的,不以爭取為目的,我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前,享樂在后,只有奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想想群眾的感受,事關(guān)群眾個人切身利益問題上,多為群眾爭取,盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語》中就有"其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。"這句話就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
我的座右銘就是:"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人"。
最后,我表個態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機(jī)會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現(xiàn)。無論結(jié)果如何,我都始終會"老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。"言必信,行必果。
謝謝大家!
演講人:王天宇
二○XX年三月六日
演講競聘演講稿 篇3
1.通過協(xié)調(diào)能力解決工程管理難題:
、賳挝粌(nèi)部的協(xié)調(diào)。掌握公司內(nèi)部關(guān)聯(lián)部門的工作流程,通過與規(guī)劃技術(shù)部,工程經(jīng)營部,土地部等相關(guān)部門的協(xié)調(diào),從而保證了從技術(shù)可行性到造價(jià)合理性及施工場地允許性等一系列問題的解決。
、谄渌嚓P(guān)單位的協(xié)調(diào)。因工程施工過程的特性,依據(jù)政府三號文件精神,需經(jīng)常與審計(jì)、財(cái)政、規(guī)建處、建設(shè)局等相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),和各相關(guān)單位的溝通使得更好的服務(wù)于工程建設(shè),有效的保證工程施工過程造價(jià)增加的合法性及以后的決算的依據(jù)性。
、凼┕挝粎f(xié)調(diào):參與工程建設(shè)的單位有地質(zhì)勘察單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、總包單位、甲方分包單位、甲供材料供應(yīng)單位、試驗(yàn)檢測單位等好幾十家,涉及的合同也好幾十份,處理好甲方分包、甲供材料供應(yīng)單位與總包單位的關(guān)系。同時還要處理好與施工單位的關(guān)系,除了監(jiān)管與被監(jiān)管的關(guān)系外,還有協(xié)作、配合的關(guān)系,可概括為監(jiān)、幫、促的關(guān)系。甲方代表除了依照工程合同、圖紙、規(guī)范對施工活動認(rèn)真嚴(yán)格監(jiān)督管理之外,對其施工中的實(shí)際困難應(yīng)盡其所能給予幫助解決;對施工技術(shù)上的問題要當(dāng)好參謀,對于施工單位的合法利益應(yīng)給予保護(hù)。
2.通過有效管理,推進(jìn)項(xiàng)目又好、又快開展
、偌訌(qiáng)對監(jiān)理單位管理。 工程施工過程中應(yīng)以監(jiān)理單位的管理為主,要求監(jiān)理單位應(yīng)熟悉圖紙及現(xiàn)場情況,并為工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資控制負(fù)責(zé)。同時嚴(yán)格要求總監(jiān),要求總監(jiān)按照監(jiān)理合同、監(jiān)理規(guī)劃和實(shí)施細(xì)則執(zhí)行,配齊相關(guān)人員,組織好監(jiān)理例會的召開。
、诩訌(qiáng)施工單位管理。
對施工管理,施工單位是在工作流程上、質(zhì)量控質(zhì)、進(jìn)度控制上主要執(zhí)行者。因此加強(qiáng)對施工單位的管理一定程度上起到了質(zhì)量、進(jìn)度流程等管理。特別是對項(xiàng)目經(jīng)理的管理,要求項(xiàng)目經(jīng)理按合同、規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,在施工過程中要求施工單位應(yīng)對分包單位在技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度、協(xié)調(diào)進(jìn)行管理。
第三、我有豐富的工作的經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)法規(guī),能游刃有余的開展工作。
我從項(xiàng)目現(xiàn)場管理工作已有六年,在這六年里,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),熟悉了行業(yè)法規(guī),能夠游刃有余的開展工作。工作六年來,我精通了業(yè)務(wù),具備了創(chuàng)新的能力并具有一定的組織管理能力。我掌握了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的管理流程。在工作中能夠做到兼顧大局,較為妥當(dāng)?shù)奶幚砉ぷ髦械母鞣N問題。在各種情況下,都能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
第四、我個人熱愛挑戰(zhàn),有激情,有干勁,具有吃苦耐勞的品質(zhì),同時幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì) ,不屈不撓、勇于挑戰(zhàn)困難。
平時尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,在項(xiàng)目部工作的各個環(huán)節(jié),無論有多么困難的時間發(fā)生,我都發(fā)揮我吃苦耐勞的品質(zhì),度過一個又一個難關(guān)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:當(dāng)面臨挑戰(zhàn)時,我會更加努力的磨練自己,提高自己。
當(dāng)然,金無足赤,人無完人。在肯定自己優(yōu)勢的同時,我也清醒地認(rèn)識到了自己的不足之處。由于平時處理的各種事情較多,所以有時會忽略一些細(xì)節(jié),不過,在今后的工作實(shí)踐中,我會不斷是完善自我,提高整體解決問題的能力,創(chuàng)造性的開展工作,使各項(xiàng)工作得到完美的展現(xiàn)!如果各級領(lǐng)導(dǎo)信任我,給我這個機(jī)會,我將以實(shí)際行動回報(bào)大家對我的期望。如果我競聘上這個崗位,我將集中精力,腳踏實(shí)地的突出做好以下幾個方面的重點(diǎn)工作:
一、創(chuàng)新工作方法,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率。作為一名副經(jīng)理,做好管理是其他工作的重要部分,如果管理工作搞不好不僅影響到本部門的工作效率,還直接影響到公司的整體形象
二、加強(qiáng)合同管理和過程控制。在項(xiàng)目實(shí)施的全過程中,嚴(yán)格以施工合同為依據(jù),對項(xiàng)目的造價(jià)、進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行全面控制。具體,在施工階段,及時對已完工程的工程量進(jìn)行審核,按合同簽付工程進(jìn)度款;加強(qiáng)工程簽證的管理,減少合同外支出;加強(qiáng)竣工結(jié)算的審核工作,控制工程造價(jià)。按照經(jīng)審核批準(zhǔn)的施工進(jìn)度計(jì)劃,對施工進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和檢查,及時采取措施糾正進(jìn)度偏差,保證工程進(jìn)度。抽查工序施工質(zhì)量,參與隱蔽工程驗(yàn)收和分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收,組織竣工驗(yàn)收,保證工程質(zhì)量。
三、加強(qiáng)成本控制。采用的基本工作原理是動態(tài)控制原理,在項(xiàng)目實(shí)施的各個階段,分析和審核投資計(jì)劃值,并將不同階段的投資計(jì)劃值和實(shí)際值進(jìn)行動態(tài)跟蹤比較,當(dāng)其發(fā)生偏差時,分析產(chǎn)生偏差的原因,提出糾偏的措施,使項(xiàng)目實(shí)施在確保項(xiàng)目質(zhì)量的前提下,充分考慮項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)性,使項(xiàng)目總投資控制在計(jì)劃總投資范圍以內(nèi)。房屋竣工后做竣工成本分析表,對工程概況相似的工程進(jìn)行建造成本對比分析,吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
四、加強(qiáng)工程檔案管理。加強(qiáng)工程檔案的管理是一切工作能夠順利開展的前提,我將制定工程檔案管理制度,以每一棟為對象,按檔案性質(zhì)分門別類進(jìn)行保存,編制目錄以方便查找。
五、加強(qiáng)項(xiàng)目部內(nèi)部的建章建制工作,學(xué)習(xí)其它部門先進(jìn)的.管理經(jīng)驗(yàn),使管理工作制度化、規(guī)范化。明確各管理人員的責(zé)任、權(quán)力和利益,以提高各管理人員的工作積極性和工作效率。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我深知,當(dāng)今時代是一個學(xué)習(xí)的時代,創(chuàng)新的時代,超越的時代,一個不學(xué)習(xí),或不善于學(xué)習(xí)的人終將被時代淘汰,所以只有在工作中不斷的提高自己,完善自己才能適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校,在工作中不斷向同事學(xué)習(xí),不斷向?qū)嵺`學(xué)習(xí),多方面提高自身素質(zhì),以較高的綜合素質(zhì)迎接未來的挑戰(zhàn)。
希望公司能給我一個機(jī)會、讓我能為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績,為自己的事業(yè)打下更好的基礎(chǔ)。 這次競聘如果成功,我將珍惜這個機(jī)會,以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求真的工作態(tài)度,進(jìn)取的工作精神,用心,用情干好本職工作。最后我想說的是,無論競聘的結(jié)果如何我還是我,如果我的競聘失敗了,我只會更加勤奮地工作學(xué)習(xí),用自己的努力來換取明天的成功。
謝謝大家!
演講競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好
我是來自政府事務(wù)部的張立新,我競聘的崗位是商務(wù)部經(jīng)理。不知不覺中在康鑫工作了10年,往事歷歷在目。回首,前瞻,無怨,無悔,堅(jiān)毅前行,來之不易!今天我決定參加這次競聘前,也曾思慮再三。之所以參加這次競聘會是因?yàn)閷就菩蓄I(lǐng)導(dǎo)崗位競爭機(jī)制的擁護(hù)和信任,通過這次演講還可以展現(xiàn)自己的才能、鍛煉自己的能力,并借此機(jī)會和大家交流思想;同時,從內(nèi)心深處準(zhǔn)備接受評委和大家對我的挑選。下面我將從五個方面進(jìn)行闡述:
一、個人能力自述
競聘商務(wù)部經(jīng)理這個職位,我認(rèn)為自己具有以下六個方面的有利條件。
第一:具備職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的品格、良好的修養(yǎng)、完善的工作作風(fēng)。
在工作中能夠做到換位思考,善于理解別人;團(tuán)結(jié)同事,經(jīng)常主動關(guān)心和幫助別人;誠實(shí)可靠,保守公司商業(yè)機(jī)密。
在為人上,我始終認(rèn)為:"沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。"
在個人修養(yǎng)上,我利用一切閑暇時間讀書、寫作、參加各種培訓(xùn),積極參與各種助人為樂和義工活動,努力使自己成為一個具有良好品德和修養(yǎng)的人。
在工作作風(fēng)上,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡全心去做,從不推諉。20xx年公司參加基藥配送企業(yè)投標(biāo)我經(jīng)常加班到夜里三四點(diǎn),有時甚至一天只休息一兩個小時。大年二十七、八還在頂著暴雪四處奔波,家里老母親照看年幼的孩子沒法出來買菜,以至于那幾天老人和孩子反復(fù)吃家里僅存的白菜。看著桌上的飯菜,我都不知她們怎么咽到了肚里.........不過,我不后悔!畢竟通過大家的努力公司有了巨大的收獲!
第二:有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。
我在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),處理問題較為周全。具有團(tuán)結(jié)同事,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同事關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明。
第三:熟悉各種業(yè)務(wù)形式的具體業(yè)務(wù)和具有較全面的醫(yī)藥學(xué)專業(yè)知識。
20xx年到20xx年期間,任職客服部經(jīng)理和分管管理客服部,當(dāng)時的客服部等同公司目前要組建的商務(wù)部?头渴俏姨嶙h公司批準(zhǔn)后組建的,期間創(chuàng)建和完善了以下工作:崗位職責(zé)設(shè)定與考核、人員分工與分組、客戶檔案建立與更新、工作流程設(shè)定與更新、各項(xiàng)管理制度制定與完善、銷售相關(guān)數(shù)據(jù)分析與上報(bào)、各項(xiàng)提成費(fèi)用計(jì)算與核定等。
從企業(yè)產(chǎn)品銷售到銷售管理,從流通產(chǎn)品銷售管理到第三終端產(chǎn)品采購銷售管理,從臨床產(chǎn)品招商到臨床產(chǎn)品直做,各部門業(yè)務(wù)和人員都比較熟悉,都能應(yīng)對自如。
我在學(xué)校學(xué)的是中醫(yī)臨床專業(yè),所以精通中藥的同時精通西藥,經(jīng)歷16年中西醫(yī)藥學(xué)習(xí)與應(yīng)用,對常用中西藥了然于心。從事醫(yī)藥營銷后,我并沒有放棄醫(yī)藥知識的學(xué)習(xí),和廠家產(chǎn)品經(jīng)理學(xué),和客戶醫(yī)院醫(yī)生學(xué);同時也創(chuàng)造機(jī)會把學(xué)過的產(chǎn)品知識傳播給需要的人。先后協(xié)助廠家到新鄉(xiāng)市第一人民醫(yī)院、駐馬店市骨科醫(yī)院、郟縣人民醫(yī)院等主講產(chǎn)品學(xué)術(shù)知識,受到了醫(yī)生們的一致好評。
第四:具有較好文字綜合能力和電腦辦公應(yīng)用能力。
文字綜合能力從我的綽號就可以證明——“文哥”,對于這些能力大家可以從公司各類項(xiàng)目制作標(biāo)書中看到。
我給大家講一個事例:20xx年公司拿下了鄲城基藥配送資格,需要網(wǎng)上點(diǎn)擊配送?墒歉鬣l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作人員都不會操作,工作無法繼續(xù)進(jìn)行,張建明經(jīng)理給我打電話求助。我當(dāng)時正在外面和客戶談業(yè)務(wù)就如實(shí)告訴他那是終端客戶端培訓(xùn)我沒有參與過,也沒有賬號和密碼,我不會。一會兒他又打過來電話講了事態(tài)的嚴(yán)重性,公司不能及時配送可能會喪失配送機(jī)會,并說可以給我要一個客戶的賬號和密碼。為了公司業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,我就告訴他把賬號和密碼發(fā)給我,我用一個小時搞定,2小時后接我去給客戶培訓(xùn)就行了。
我拿到賬戶和密碼后自己熟悉操作了幾次程序,又自編了一套簡單易學(xué)的教案,按約定時間完成了客戶培訓(xùn)工作并教會了公司相關(guān)商務(wù)人員和銷售代表,配送工作以周口第一名的速度迅速開展。
第五:勇于創(chuàng)造條件,創(chuàng)新思維,勇于嘗試
在貴州工作期間,由于我公司產(chǎn)品初來乍到又加上貴州人不習(xí)慣喝口服液,我公司的抗病毒口服液一直打不開銷路。我經(jīng)過多方終端客戶、渠道客戶拜訪和分析制定了提高產(chǎn)品供貨價(jià)格,利用差價(jià)進(jìn)行渠道促銷和重點(diǎn)終端客戶促銷的方案。通過自己三個月早出晚歸的辛苦促銷,產(chǎn)品從零提高到穩(wěn)定每月銷售50件。公司領(lǐng)導(dǎo)親自到市場視察,并寫了一篇報(bào)道發(fā)表在公司內(nèi)部刊物上供其他業(yè)務(wù)人員借鑒。
第六:堅(jiān)持不懈,直到成功的信念
我在中學(xué)時是長跑愛好者,曾獲得1500米冠軍、3000米亞軍、1萬米季軍的成績,令專業(yè)運(yùn)動員十分尷尬。長跑磨練了我堅(jiān)毅的性格。業(yè)務(wù)人員都有過這樣的體會,業(yè)務(wù)好做賬難收。我做業(yè)務(wù)期間做到了零呆死帳的記錄。最典型的一次要賬震動貴州醫(yī)藥界和公司內(nèi)部所有人員。當(dāng)時一個客戶欠我公司貨款3萬余元,付款速度緩慢,我從小道消息得知老板已經(jīng)做好移民準(zhǔn)備。我匯報(bào)公司果斷終止與該客戶的業(yè)務(wù),并制定了清帳計(jì)劃。
第一步:每天早出晚歸在該公司采購部追債,中午他公司的工作餐拿過來就吃。三天的時間該公司采購經(jīng)理感覺到了壓力,提出先付1萬元其他三個月以后再付的緩兵之計(jì)。我斷然拒絕。
第二步:每天早出晚歸在該公司總經(jīng)理辦公室門口追債,三天她公司老板都沒上班。我相信比耐力她比不起。
第三步:也是精心動魄的一步。我先到附近派出所備案,說明我今天的行程和存在的危險(xiǎn)都與該公司有關(guān),準(zhǔn)備好后我就到了該公司。我剛到該公司門口,公司老板就準(zhǔn)備開車溜走,我拿出準(zhǔn)備好的寫有討債標(biāo)語的旗子跳到她的汽車前蓋上大聲吶喊討債標(biāo)語。她被我的舉動雷到了,周圍的員工、客戶以及路人紛紛圍了上來。她在我巨大的壓力下給出了付款時間,我如期完成了我的使命。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處:與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時工作謹(jǐn)慎有余,潑辣不夠。不過我是有困難越戰(zhàn)越勇越敗越戰(zhàn)!從不妥協(xié)!在以后工作實(shí)踐中一定會在大家的幫助下不斷克服自身的不足。
二、工作業(yè)績
(一)、在河北省遵化市民族醫(yī)院醫(yī)院工作期間
1、創(chuàng)建中醫(yī)心腦血管病專科,憑借先進(jìn)的理論與實(shí)踐,在方圓50公里范圍內(nèi)形成了優(yōu)良的口碑,協(xié)定處方養(yǎng)心靈口服液得到患者和衛(wèi)生局的肯定;
2、創(chuàng)建中藥煎藥房,簡單膠囊制劑室,為患者提供了方便也為醫(yī)院增加了收入;
3、主持中藥治療面積痙攣的臨床研究,臨床治愈病例達(dá)100余人,市衛(wèi)生局評估療效達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平;
4、主持針灸刀治療頸肩腰腿痛業(yè)務(wù)的開展,開創(chuàng)遵化市的治療先河;
5、發(fā)表國家級學(xué)術(shù)論文兩篇;
(二)、在鄭州市金水區(qū)柳林鎮(zhèn)診所工作期間
通過精湛的醫(yī)術(shù)和和藹的服務(wù)態(tài)度贏得了15家協(xié)定單位客戶。附近有5家農(nóng)藥廠,工人有機(jī)磷中毒的情況比較嚴(yán)重,經(jīng)過實(shí)踐摸索出完善速效低成本的治療方案,治愈中重度有機(jī)磷中毒病人3000余例,多次受到當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)的表揚(yáng)。
(三)、在河南康鑫藥業(yè)有限公司負(fù)責(zé)遵義、貴陽、廣西業(yè)務(wù)期間
把我公司的產(chǎn)品推廣到當(dāng)?shù)兀⑹?個產(chǎn)品達(dá)到所在局域市場市場份額第一,因業(yè)績突出受到公司嘉獎并調(diào)回公司本部工作。
(四)在河南康鑫藥業(yè)有限公司本部工作期間:
所在部門被評為先進(jìn)集體,因公司業(yè)務(wù)拓展需要被調(diào)到醫(yī)藥公司工作。
(五)在河南康鑫醫(yī)藥有限責(zé)任公司工作期間:
1、客服部的組建與管理,使銷售由單獨(dú)業(yè)務(wù)代表拜訪銷售轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)代表拜訪與電話營銷結(jié)合的銷售模式。
2、負(fù)責(zé)物流銷售工作期間,整體銷售由100萬元/月逐步提高到20xx萬元/月。
3、負(fù)責(zé)新品部產(chǎn)品的第三終端推廣期間。銷售由5萬元/月逐步提高到100萬元/月。毛利水平保持在40%左右。
4、在新品營銷部期間。協(xié)助開發(fā)醫(yī)院10余家,100余個品種進(jìn)入不同醫(yī)院銷售,并協(xié)助完成20xx年全省基藥配送企業(yè)中標(biāo),20強(qiáng)中名列第13名。
5、政府事務(wù)部期間。建立相關(guān)人員基本信息檔案300余人,制作標(biāo)書參與招投標(biāo)項(xiàng)目10余次,拜訪相關(guān)政府部門30余次。
三、對競聘崗位的認(rèn)識
日常工作:
1、接收并確認(rèn)客戶定單,訂單內(nèi)部處理,配送后的跟蹤。
2、業(yè)務(wù)代表及相關(guān)人員提成的計(jì)算與核對。
3、相關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)用的計(jì)算核對與跟蹤。
4、客戶相關(guān)人員檔案的建立與更新。
5、內(nèi)部服務(wù)業(yè)務(wù)代表檔案建立與更新。
6、客戶賬目與財(cái)務(wù)的核對與匹配跟蹤。
7、產(chǎn)品流向制度的執(zhí)行。
8、庫存產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與協(xié)助處理。
9、回款的財(cái)務(wù)確認(rèn)。
10、配送、回款等的網(wǎng)上確認(rèn)。
數(shù)據(jù)分析:
1、利潤分析。
2、費(fèi)用分析。
3、產(chǎn)品走勢分析。
4、應(yīng)收款分析。
5、銷售政策推出前后對比分析。
6、客戶綜合分析與評級。
7、業(yè)務(wù)代表的綜合分析與評級。
提升拓展:
1、內(nèi)部相關(guān)知識培訓(xùn)。
2、客戶相關(guān)人員的回訪與交流。
3、業(yè)務(wù)人員的交流與幫助。
4、新服務(wù)手段的學(xué)習(xí)與引進(jìn)。
5、內(nèi)部團(tuán)結(jié)互助與矛盾發(fā)現(xiàn)與化解。
6、內(nèi)部制度與流程的與時俱進(jìn)。
四、工作設(shè)想
首先,作為銷售輔助部門,必須了解銷售的主要工作思路和目標(biāo)。我概括為24個字"搞好服務(wù),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,簡化流程,規(guī)范運(yùn)營,不斷超越"。具體為以下幾點(diǎn):
1、全面可靠地服務(wù)保障,發(fā)貨、計(jì)算費(fèi)用、網(wǎng)上點(diǎn)擊準(zhǔn)確及時。商務(wù)部的天職是服務(wù),本質(zhì)是服務(wù),體現(xiàn)的價(jià)值也是服務(wù)。牢記:商務(wù)要為銷售服務(wù),商務(wù)做什么,要由銷售來決定。商務(wù)水平不要脫離銷售水平,商務(wù)和銷售要匹配。
2、不斷開拓商務(wù)部的服務(wù)能力和服務(wù)水平。利用一切手段、渠道、機(jī)會加大培訓(xùn)力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高部門全體人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)不斷更新的銷售形式,不斷提高為銷售部門提供的服務(wù)水平。
3、建立和規(guī)范一系列內(nèi)部規(guī)章制度,通過對比,使工作規(guī)范有序,做事有章可循。
4、建立和完善崗位匹配機(jī)制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長。使商務(wù)部人人有崗位、人人有事做,人崗適宜,定位準(zhǔn)確。
第二、協(xié)助銷售部門做好相關(guān)數(shù)據(jù)分析,為銷售部門提供準(zhǔn)確及時的數(shù)據(jù),以便銷售部門把握銷售方向。逐步增加以下項(xiàng)目:
1、為醫(yī)院部提供制定醫(yī)院終端銷售目標(biāo)依據(jù)的銷售數(shù)據(jù)。
2、為醫(yī)院部提供對醫(yī)院終端實(shí)施分級管理依據(jù)的銷售數(shù)據(jù)。
3、為基藥部提供制定區(qū)域市場策略依據(jù)的銷售數(shù)據(jù)。
4、為銷售部門提供重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行增長點(diǎn)的銷售數(shù)據(jù)監(jiān)測與評估。
5、協(xié)助銷售部門承擔(dān)部分客情維護(hù)。
6、協(xié)助銷售部門與業(yè)務(wù)代表交流緩解思想壓力。
第三、明確位置,做好銷售輔助工作、當(dāng)好參謀,工作才能形成合力。平時工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事,勇于承擔(dān)責(zé)任,把方便更多留給銷售部門。天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團(tuán)結(jié)和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取員工意見,做好領(lǐng)導(dǎo)和員工,員工和員工之間的協(xié)調(diào)人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境,一個"即有民主,又有高度集中,還有個人心情舒暢"的工作氛圍。
五、工作目標(biāo)
我的工作目標(biāo)分為三個階段:
前期目標(biāo):夯實(shí)基礎(chǔ),做好基本工作。
此階段主要是熟悉了解本部門員工基本情況和各項(xiàng)制度流程的執(zhí)行情況。摸清情況后大家共同討論,根據(jù)個人特長合理分工分組,優(yōu)化制度流程,使日常工作在愉悅氛圍下高效有序進(jìn)行。
中期目標(biāo):全面數(shù)據(jù)支持銷售部門,協(xié)助銷售部門提高工作效率明晰工作目標(biāo)。
根據(jù)醫(yī)院部和基藥部以及未來可能增加的招商部、電子商務(wù)部等銷售部門實(shí)際情況,與他們共同協(xié)商制定各個銷售部門的數(shù)據(jù)維度和權(quán)重,為各個銷售部門提供有針對性的銷售分析報(bào)告。
拓展目標(biāo):打造精英團(tuán)隊(duì),與時俱進(jìn),共創(chuàng)未來。
"不斷改進(jìn)個人缺點(diǎn),永恒追求團(tuán)隊(duì)卓越"是我追求的最高目標(biāo)。
前瞻性的意識是職業(yè)經(jīng)理人必備的素質(zhì),業(yè)務(wù)形式在不斷變化中發(fā)展,我們的服務(wù)也應(yīng)及時跟進(jìn)。公司物流業(yè)務(wù)量比較小,招商業(yè)務(wù)目前是空白,不屬于新業(yè)務(wù)隨時能夠提供匹配的服務(wù)方案。
電子商務(wù)已經(jīng)破繭而出,相信也會成為一個新興的業(yè)務(wù)板塊。20xx年開始我一直關(guān)注醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展,學(xué)習(xí)相關(guān)知識。隨著B2B醫(yī)藥電子商務(wù)第三方平臺出現(xiàn),醫(yī)藥電子商務(wù)進(jìn)入高速發(fā)展時代,批發(fā)企業(yè)版塊私營醫(yī)院(診所)業(yè)務(wù)發(fā)展最為迅猛。監(jiān)管部門的監(jiān)管體系日臻完善,相信醫(yī)藥電子商務(wù)騰飛指日可待。只有持續(xù)不斷地關(guān)注了解行業(yè)未來發(fā)展動態(tài),才能在新業(yè)務(wù)介入后迅速拿出匹配的服務(wù)方案。我們有能力及時為銷售部門未來業(yè)務(wù)迅速提供匹配的服務(wù)方案。
最后,我表個態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機(jī)會,用情、用心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在原有的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無論結(jié)果如何,我都始終會"老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。"言必信,行必果。
謝謝大家!
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