關(guān)于運(yùn)營主管競聘演講稿四篇
演講稿以發(fā)表意見，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，演講稿使用的情況越來越多，那么一般演講稿是怎么寫的呢？下面是小編整理的運(yùn)營主管競聘演講稿4篇，歡迎閱讀與收藏。
運(yùn)營主管競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和關(guān)心，感謝同志們對我的支持和幫助，能夠參加運(yùn)營主管后備干部競聘。下面，我作簡要演講。
一、自我介紹
我叫XX，29歲，大學(xué)文化，中共黨員。20xx年X月到農(nóng)行，先后從事綜合柜員、主出納等工作，現(xiàn)為后臺(tái)復(fù)核柜員。參加工作以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，取得了優(yōu)異成績，先后被支行評(píng)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星、金融先進(jìn)工作者、優(yōu)秀派遣員工，被市行評(píng)為學(xué)習(xí)型女員工，20xx年4月成為農(nóng)行長期合同制員工。
二、崗位認(rèn)識(shí)
運(yùn)營主管后備干部是支行的重要干部，肩負(fù)重要工作職責(zé)，要在支行的領(lǐng)導(dǎo)下，全面做好各項(xiàng)工作，確保支行經(jīng)營業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。
三、競聘優(yōu)勢
1、工作經(jīng)驗(yàn)豐富。我參加工作已有X年，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能，能夠全面做好工作，促進(jìn)支行整體工作發(fā)展。
2、工作作風(fēng)扎實(shí)。我為人勤懇踏實(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不怕辛苦，不怕困難，全力做好工作，取得良好成績。
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈。我牢固樹立服務(wù)意識(shí)，始終全心全意為支行服務(wù)，盡心盡職、任勞任怨做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展。
四、工作打算
如果我競聘運(yùn)營主管后備干部成功，著重做好以下三方面工作：
1、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。我要加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，公平公正，吃苦在前，享樂在后，努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀運(yùn)營主管后備干部。
2、刻苦勤勉務(wù)實(shí)，高效完成工作。我一是要忠實(shí)履行工作職責(zé)，全面執(zhí)行支行的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，全面完成任務(wù)，帶頭爭創(chuàng)佳績。二是要增強(qiáng)執(zhí)行力，增強(qiáng)崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，不怕工作困難，不畏任務(wù)艱巨，按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。三是要當(dāng)好運(yùn)營主管的助手，積極協(xié)助運(yùn)營主管做好工作，確保支行經(jīng)營業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。
3、做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力量。我要樹立服務(wù)意識(shí)，開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，為前、后臺(tái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓大家滿意我的工作。
最后，我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們莊嚴(yán)承諾：無論我這次競聘成功與否，我都將一如既往地繼續(xù)做好我的本職工作，為支行健康、持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
我的演講完了，謝謝大家！
運(yùn)營主管競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同事：
大家好！
首先感謝臺(tái)里給予我們展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)！實(shí)行公平、公正、公開地競爭上崗，這是深化人事制度改革的重大舉措，也是我臺(tái)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的有益嘗試。我一是擁護(hù)，二是支持，三是參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)，勇敢地走上臺(tái)來，接受大家的評(píng)判。
本人叫艾則孜·帕爾哈提，1982年1月20日出生。畢業(yè)于新疆大學(xué)資源環(huán)境城鄉(xiāng)規(guī)劃管理專業(yè)，大學(xué)本科學(xué)歷。20xx年9月分配到新疆電視臺(tái)維吾爾語新聞綜合頻道從事編輯記者和攝像工作，至今已經(jīng)工作6年了，6年里，我跟隨老一輩記者深入群眾、深入基層采訪，許多老記者，老攝像都是我的老師，也是跟他們學(xué)習(xí)和掌握了不少關(guān)于拍攝、寫作方面的技巧和知識(shí)。在這6年中，我任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)地工作，在做好本職工作的同時(shí)，積極參與其他欄目的拍攝工作，積極尋找新聞線索，拍攝了
一些具有教育意義的節(jié)目，有許多作品在全國、自治區(qū)獲一二三等獎(jiǎng)。
今天，我競聘的職位是節(jié)目運(yùn)營部主任，理由有三點(diǎn)：第一點(diǎn)，我認(rèn)為這有利于提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展自己。
我覺得越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性，越是能夠?qū)W到新知識(shí)，增長新才干，開拓新視野，挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在，壓力與動(dòng)力并存，這次競爭新的崗位，目的就在于鍛煉自己，獲取多方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。
第二點(diǎn)，我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)該職務(wù)所必須的政治素養(yǎng)和個(gè)人品質(zhì)。
第一，我的敬業(yè)精神比較強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，干一行，愛一行，專一行。尤其是6年的工作實(shí)踐，培養(yǎng)了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好一切工作的基礎(chǔ)。
第二，我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出點(diǎn)子，工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，超前意識(shí)強(qiáng)，這有利于開拓工作新局面。
第三，我辦事穩(wěn)妥，處世嚴(yán)謹(jǐn)，在廉潔自律上要求嚴(yán)格，這是做好一切工作的保證。
第四，我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨，能夠與人團(tuán)結(jié)共事，而且具有良好的協(xié)調(diào)能力。
第三點(diǎn)，我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的知識(shí)和能力。
從節(jié)目運(yùn)營部的職能看，綜合性較強(qiáng)、職能繁雜，擔(dān)負(fù)著頻道節(jié)目編排、欄目宣傳推廣、節(jié)目收視率分析等多項(xiàng)工作。運(yùn)營部主任必須具備一定的政策理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。從我自身素質(zhì)和能力看，我認(rèn)為能夠履行好上述工作職責(zé)。サ諞唬我具備一定的政策理論水平。平時(shí)注重學(xué)習(xí)，尤其是注意收集有關(guān)大政方針政策的信息和動(dòng)向，因此能夠在工作中把握正確的方向，保持較高的政治敏銳性。
第二，我具備一定的文字綜合能力。本身具有良好的寫作基礎(chǔ)，尤其是近年來欄目制片人的加壓和培養(yǎng)，使我兼?zhèn)湮淖址矫娴哪芰蛢?yōu)勢。
第三，我有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理工作經(jīng)驗(yàn)。節(jié)目運(yùn)營部的工作，除節(jié)目編排外，其他所有工作我都在不同時(shí)期不同程度地實(shí)踐過，積累了一定經(jīng)驗(yàn)。
以上決定了我能夠更快地進(jìn)入節(jié)目運(yùn)營部主任角色，開展工作。如果我能夠競爭上節(jié)目運(yùn)營部主任這個(gè)職位，我將在臺(tái)黨委和頻道總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“一個(gè)原則”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，抓好“四項(xiàng)工作”。具體地講：
（一）堅(jiān)持“一個(gè)原則”
就是堅(jiān)持“上為臺(tái)里分憂、下為觀眾服務(wù)”的原則。節(jié)目運(yùn)營部工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜，既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，很
多具體的事情涉及到欄目的切身利益。因此，必須把服務(wù)于 “工作中心”和服務(wù)于欄目作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“節(jié)目編排”、“宣傳推廣”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，合理安排，做到：調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn)，信息圍繞決策轉(zhuǎn)。從而使工作目標(biāo)更明確，重點(diǎn)更突出。
�。ǘ⿲�(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”
一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即由在欄目時(shí)一個(gè)人獨(dú)立工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，帶領(lǐng)節(jié)目運(yùn)營部全體同志，思想上同心，目標(biāo)上同向，行動(dòng)上同步，事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣辦好”的方式轉(zhuǎn)變，圍繞頻道中心工作制訂科室工作計(jì)劃，有安排、有檢查，保證工作落到實(shí)處。
�。ㄈ┳ズ谩八捻�(xiàng)工作”
一是抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。一方面抓好業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)還要抓好節(jié)目編排等其他知識(shí)的學(xué)習(xí)。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能不斷地提高干部的綜合素質(zhì)和整體素質(zhì)。
二是抓好調(diào)研摸實(shí)情。節(jié)目運(yùn)營部要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，當(dāng)好參謀助手，這就要求我們必須把調(diào)研工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。必須在充分的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，為節(jié)目編排方案的制訂，提供準(zhǔn)確真實(shí)的依據(jù)。
三是抓好制度促管理。節(jié)目運(yùn)營部因?yàn)槭莿傄闪⒌牟块T，很多
管理制度需要制訂、補(bǔ)充和完善，如何將這些制度落實(shí)，并根據(jù)形勢發(fā)展需要加以修定，這將是節(jié)目運(yùn)營部的一項(xiàng)長期而重要的工作。作為節(jié)目運(yùn)營部主任，一定要在臺(tái)黨委、頻道總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，將制度落實(shí)工作常抓不懈。
四是抓好勤政樹形象。作為節(jié)目運(yùn)營部主任，必須以高度的責(zé)任感，加強(qiáng)自身的勤政廉政建設(shè)。具體地講，在勤政方面，做到“三勤”。一是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花氣力，把工作做實(shí)做細(xì)；二是腦勤，勤學(xué)善思，注重研究剖析矛盾，解決工作中的難點(diǎn)問題，為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子，多獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；三是嘴勤，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，多向各科室和欄目組通報(bào)情況，加強(qiáng)溝通，密切協(xié)作，樹立廉潔高效的社會(huì)形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同事：古人說：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。”競爭上崗，有上有下，無論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
謝謝大家！
運(yùn)營主管競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！今天，能夠站在這里參加競聘，我感到十分榮幸。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這個(gè)展示自我、回顧自我的機(jī)會(huì)，謝謝大家！
我叫***，今年**歲，**學(xué)歷，會(huì)計(jì)師職稱。具有會(huì)計(jì)師資格證書，以及銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)、個(gè)人理財(cái)及風(fēng)險(xiǎn)管理等多種資格證書。我于**年參加工作，曾先后從事儲(chǔ)蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會(huì)計(jì)、事后監(jiān)督、財(cái)會(huì)科副科長、委派財(cái)主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人等工作。**年至今從事***工作。
下面，我向各位匯報(bào)一下自己對這三個(gè)問題的思考結(jié)果。
一、我為什么要參加此次競聘？
我的回答是，因?yàn)槲覠釔圻@份工作，并且有做好這份工作的強(qiáng)烈信心。
愛因斯坦曾經(jīng)說過：“興趣是最好的老師，信心是成功的源泉”。我想，要想做好任何事情，興趣和信心都是不可或缺的。入行xx年來，我始終以一顆愛崗敬業(yè)之心老實(shí)做人，勤懇做事，腳踏實(shí)地地耕耘著，不僅贏得了領(lǐng)導(dǎo)和好事們的好評(píng)，還先后被評(píng)為XX辦事處及XX支行的先進(jìn)分子、省行優(yōu)秀存款員、優(yōu)秀國內(nèi)結(jié)算專管員，曾獲會(huì)計(jì)競賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)。
我對金融工作的感情越來越深厚，我深深地?zé)釔壑@份充滿挑戰(zhàn)的工作。正是出于對工作的至愛，多年來，我愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，在工作中取得了出色的成績，而且我堅(jiān)信，這份熱愛還將引領(lǐng)我在新的工作崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。這就是我參加這次競聘的初衷。
二、我憑什么參加此次競聘，我的競爭優(yōu)勢在哪里？
我相信“事實(shí)勝于雄辯”，下面我結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，從以下
三個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
首先，我有扎實(shí)的專業(yè)理念基礎(chǔ)和文字功底。大學(xué)里，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)學(xué)等各方面的理論知識(shí)。參加工作后，我也沒有放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而是不斷的努力，不斷的提高，先后取得了各種專業(yè)證書。與此同時(shí)，我還具有扎實(shí)的文字功底，曾草擬了《XX辦法》及《XX協(xié)議書》，特別是在XX分行擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間，XX分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部的各類報(bào)告幾乎是出自我一人之手。
其次，我熟悉銀行業(yè)務(wù)，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。入行以來，我從基礎(chǔ)做起，先后在多個(gè)崗位的磨練，不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定，而且對行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無論干什么，我都干得非常出色，獲得過嘉獎(jiǎng)。多崗位知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，使我對全行的工作有了整體性的認(rèn)識(shí)，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的能力得到了提高。我在擔(dān)任*支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人這一年的時(shí)間里，支行的差錯(cuò)率大幅下降，并有8個(gè)月實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯(cuò)。這一切經(jīng)驗(yàn)與成績的積累，都使我有信心有能力擔(dān)負(fù)起運(yùn)營團(tuán)隊(duì)主管重任。
再次，我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。在擔(dān)任財(cái)會(huì)科副科長期間，我曾協(xié)助科長把整個(gè)科組織成具有較強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)體，財(cái)會(huì)科也多次被評(píng)為“先進(jìn)科室”；在擔(dān)任*支行*系統(tǒng)上機(jī)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作，曾負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作；而擔(dān)任委派財(cái)會(huì)主管期間，我負(fù)責(zé)計(jì)劃財(cái)會(huì)部的全面工作，在和內(nèi)審部門，外審部門打交道的過程中，很好地協(xié)調(diào)了與各部門的關(guān)系。
三、如果競聘成功，我能為營銷部做什么？
雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢，但我深知，個(gè)人的力量只是滄
海一粟，微不足道，只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，發(fā)揮群體的智慧和力量，才能使我們的工作更上層樓。因此，如果我這次能夠得到大家的信任支持，光榮當(dāng)選，我將配合領(lǐng)導(dǎo)從以下幾個(gè)方面開展工作：
第一、擺正位置，當(dāng)好三種“角色”
在今后工作中我將自己定位好，明確自己的責(zé)任，扮好“三種角色”�！叭N角色”即“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。一是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上；工作上主動(dòng)而不盲動(dòng)，當(dāng)助手而不甩手，融合而不迎合；思想上尊重領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是與職工多溝通，熟悉管理中心的工作情況，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，制定出有效的工作計(jì)劃和目標(biāo)，有的放矢地開展好工作。三是當(dāng)好職工的朋友，在工作中和生活上多關(guān)心職工，急職工之所急，想職工之所想。
第二、提高服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作，用我們高質(zhì)量的服務(wù)，為財(cái)富中心提供強(qiáng)有力的后勤保障。
做好服務(wù)工作，做好財(cái)富管理中心的后勤保障服務(wù)和行政綜合事務(wù)是我們的主要職責(zé)，如果做好服務(wù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，始終是我思考的問題。具體來說，我將做好“三服務(wù)”工作，切實(shí)做好“為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為中心服好務(wù)，為客戶服好務(wù)”的各項(xiàng)工作。我將把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為財(cái)富中心服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，努力在**、**、**上堅(jiān)持原則性下的靈活性，頭腦要清，手腳要勤，待人要誠，心胸要寬，辦事要公，言行要慎，力爭不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在這里延誤，不讓傳遞的批件在這里積壓，不讓各種差錯(cuò)在我們中心，不讓前來辦事的同志在這里受到冷落，不讓部門的形象在我們中心受到影響，發(fā)揮好中心的作用。
第三、以精細(xì)化管理為手段，以工作重點(diǎn)為突破口，積極推進(jìn)財(cái)富管理中心的.各項(xiàng)工作。
當(dāng)前國際和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻，這給我們金融業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)，如何做好精細(xì)化管理，創(chuàng)新工作方法，對各個(gè)財(cái)富中心來說，都顯得極為重要。而做好檢查、考核統(tǒng)計(jì)、分析和績效管理等工作的重點(diǎn)，就是進(jìn)一步加強(qiáng)對人才隊(duì)伍的培訓(xùn)工作。人才是財(cái)富中心所有工作的主力軍，工作人員的工作能力和水平和我們的業(yè)績息息相關(guān)。
首先，要加大他們的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦，使他們明確要向誰，以什么樣的態(tài)度，怎樣去更好的工作，提升服務(wù)檔次。其次，制定適合工作人員管理和激勵(lì)特點(diǎn)的考核激勵(lì)管理體系和規(guī)章制度，獎(jiǎng)勤罰懶，以最大程度地鼓勵(lì)工作人員，打造一支特別能戰(zhàn)斗的人員隊(duì)伍。
與此同時(shí)，我將結(jié)合單位改革發(fā)展的實(shí)際，在定崗定員定職責(zé)的同時(shí)，優(yōu)化工作流程，減少工作程序，健全規(guī)章制度，搞好目標(biāo)管理，從我到辦事員都有事可做，從**處理到行政后勤服務(wù)都有章可循，努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象，提高工作的主動(dòng)性和預(yù)見性，確保工作高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)及上級(jí)各項(xiàng)決策署落到實(shí)處。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，此次競聘，我為成功而來，如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可，我將倍加珍視這一機(jī)遇，倍加努力工作，以自己的工作業(yè)績回報(bào)大家的信任與厚愛。誠然，競爭就意味著必然有人會(huì)被淘汰，我作好了充分的心理準(zhǔn)備，成功的結(jié)果固然令人心醉，但追求成功的過程同樣魅力無限，今天，無論結(jié)果如何，我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩！”
我的演講完畢，謝謝大家！
運(yùn)營主管競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好。
現(xiàn)在我想起了我剛來公司面試那天的情景，我在前臺(tái)等著面試的場景還歷歷在目，那時(shí)我在簡歷中怯怯的寫到：希望與貴公司共同發(fā)展進(jìn)步，也希望通過我的勤奮、努力進(jìn)入管理層，為公司做更大更多貢獻(xiàn)。沒想到今天就可以從前臺(tái)進(jìn)到會(huì)議室里來，參加我最喜歡的崗位——售前技術(shù)支持部門主管競聘演講，雖然從前臺(tái)到會(huì)議室，就這么幾步的距離，但心里還是有點(diǎn)緊張和激動(dòng)，也謝謝大家對我過去工作的認(rèn)可。
我的理念或者我對工作的理念，還是沒有變：與公司一起發(fā)展進(jìn)步
一、個(gè)人簡歷
二、工作崗位的理解
售前部主管的職責(zé)，我認(rèn)為除了做公司的一名好員工之外，重點(diǎn)應(yīng)該轉(zhuǎn)移，用三帶來表示，即：帶領(lǐng)、帶頭和更帶勁兒。
具體做下面的闡述：
1、更深刻領(lǐng)會(huì)公司宗旨；更加認(rèn)真更加堅(jiān)決的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的決定。要從單向溝通轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通，一方面和領(lǐng)導(dǎo)溝通，另一方面和員工溝通。
2、模范帶頭作用；不再是完全被動(dòng)的接受部門的安排了。這樣角色的轉(zhuǎn)變應(yīng)該變得積極、變得主動(dòng)、變得進(jìn)取，變得自身要求嚴(yán)格；務(wù)必克服睡懶覺的惡習(xí)。把積極因素帶給大家，決不能傳播消極因素，因?yàn)橄麡O因素就像流感一樣，傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。接受新觀念、員工的正確思想,理解別人的想法，做到有容乃大。
3、認(rèn)清員工優(yōu)點(diǎn)，使其取長補(bǔ)短；分管的事不僅是我一個(gè)人能完成了的，要建立起分工，協(xié)作機(jī)制，認(rèn)清員工的優(yōu)點(diǎn)，取他們的長處去安排工作，有時(shí)候不能怕員工犯錯(cuò)，應(yīng)做教練或陪練，要履行好你的職能。
4、提高員工積極性；一個(gè)部門就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，沒有積極性的團(tuán)隊(duì)就不是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人需要有積極性，獲取積極性的途徑有很多，比如：在工作中員工出的主意被采納了，領(lǐng)導(dǎo)給予的表揚(yáng)可能就是他提高積極性的因素；比如：在團(tuán)隊(duì)獲得某種榮譽(yù)或者成功的時(shí)候，要伺機(jī)肯定成果，這也許就是提高積極性的因素。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任；作為一名主管，肯定跟員工有區(qū)別，不但起到領(lǐng)頭羊的作用，肩上也承擔(dān)了更多的責(zé)任，勇于承擔(dān)責(zé)任，這也是主管所必須的素質(zhì)。
三、售前工作的改進(jìn)
在售前部工作了三年，熟知售前部的日常工作事物，但我覺得還要從如下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：
1、再次增加知識(shí)技能（知識(shí)、技能和產(chǎn)品功能等）我們售前部應(yīng)該在現(xiàn)有優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)點(diǎn)基礎(chǔ)上，增加一些相關(guān)知識(shí)，比如服務(wù)器的知識(shí)，包括型號(hào)，性能等等，比如項(xiàng)目實(shí)施過程中會(huì)遇到的一些問題。因?yàn)槲覀冊谝郧暗墓ぷ鬟^程中遇到過客戶在了解產(chǎn)品或項(xiàng)目的時(shí)候提到過。
不僅是專業(yè)相關(guān)知識(shí)，其他知識(shí)面也要相對廣泛一些。比如讀書，歌曲、戲曲等等，都要涉及。以前也分別跟王總和孫經(jīng)理討論過售前工作，雖然售前是屬于技術(shù)支持部門，但從知識(shí)面的廣泛程度上來說，要比其他技術(shù)支持要求要高�？蛻粢姷降牡谝晃患夹g(shù)人員多數(shù)都是售前人員，不管是在吃飯還是在活動(dòng)中聊天時(shí)，這些知識(shí)和話題，總會(huì)用到。
關(guān)于專業(yè)相關(guān)知識(shí)，想和各位技術(shù)部的經(jīng)理溝通一下，在時(shí)間保證的前提下，給售前上上課，講講項(xiàng)目溝通中需注意的問題，產(chǎn)品售后中遇到的問題，及解決辦法。
產(chǎn)品的功能培訓(xùn)是非常重要的。不但要熟知公司的產(chǎn)品名稱，還要熟知他們的功能，熟知每個(gè)單位他們使用的產(chǎn)品版本和功能模塊。也會(huì)在后續(xù)的工作中多舉辦這樣的培訓(xùn)，做到我們售前部的每一位員工對產(chǎn)品都了如指掌，每一位員工都能獨(dú)當(dāng)一面。
2、再次提升綜合素質(zhì)（形象、禮儀和榮譽(yù)感等）首先要有形象，比如穿著，坐姿和走路。見客戶或者是講課不能穿的很隨便，不能很前衛(wèi)。跟客戶在一起坐姿不能太隨便，走路要有氣質(zhì)，不管個(gè)兒高個(gè)兒矮，走路就要挺胸抬頭，貓著腰走路在售前部是絕對不允許的。跟客戶講話不能像話簍子，該說的不該說的，跟以前沒說過話似的，一股腦全出來了，搞的客戶得插空才能有說話的機(jī)會(huì)，這樣是不行的，要謙虛聽，認(rèn)真答。這些問題還是不同程度的存在，我也想找一些這樣的視頻，或者有條件的話找一些相關(guān)的同仁跟我們售前部講講。培養(yǎng)大家的榮譽(yù)感，這點(diǎn)是存在內(nèi)心的，時(shí)刻保持榮譽(yù)感，介紹起公司或產(chǎn)品來才會(huì)有激情。
3、完善工作細(xì)節(jié)（攻防演示、產(chǎn)品培訓(xùn)等）完善工作細(xì)節(jié)可能要做的比較多，牽扯到方方面面，主要說兩個(gè)方面。
攻防演示：現(xiàn)在攻防演示的內(nèi)容基本成型，但有時(shí)候還要以不變應(yīng)萬變，想把攻防演示的講稿發(fā)給售前部每一位員工，讓每個(gè)人工都能了解過程，提出問題。前段時(shí)間也做過這樣的試驗(yàn)，每一個(gè)人都講一遍，但每個(gè)人要對其他人提出至少兩條建議，如果沒提建議或提的建議不夠兩條的就請客吃飯。那次的效果非常好，到現(xiàn)在付立挺和楊凡講課都還可以了，需要的是時(shí)間讓他們鍛煉。當(dāng)時(shí)苑錚剛?cè)肼殻赡苓�沒機(jī)會(huì)講課，后續(xù)還會(huì)針對他的特點(diǎn)準(zhǔn)備幾場內(nèi)部培訓(xùn)。包括產(chǎn)品培訓(xùn)。
4、再次鍛煉默契程度（本部門之間、各部門之間等）默契程度在售前看來尤為重要，攻防演示表現(xiàn)的更為突出。主講和配合的人必須配合默契，效果才會(huì)更好。還要跟其他部門做好配合，比如和銷售，跟客戶談話要以銷售為主，我們配合，決不能在銷售和客戶談話的過程中，隨便插嘴。這點(diǎn)還是需要再強(qiáng)調(diào)。
四、工作規(guī)劃
“三層樓”+“亮點(diǎn)”+“微笑”工作更上一層樓，希望能好好的帶領(lǐng)幾位員工把售前工作推上一個(gè)新的臺(tái)階，也希望能通過我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力，能獲得一個(gè)接一個(gè)的勝利。希望自己的種種素質(zhì)都能得到一個(gè)鍛煉和飛躍。同時(shí)，這也是我人生中的一種財(cái)富。也希望我們團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都能在我們工作過程中得到鍛煉，也希望他們能當(dāng)成一種財(cái)富。希望通過我們的努力，我們售前能成為產(chǎn)品事業(yè)部的一個(gè)亮點(diǎn)部門。 領(lǐng)導(dǎo)微笑最終達(dá)到的目的就是：漂亮的完成每次任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓公司發(fā)展的道路上留下我們的足跡。
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