收銀員競聘演講稿(8篇)
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在社會一步步向前發(fā)展的今天,能夠利用到演講稿的場合越來越多,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編整理的收銀員競聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。
收銀員競聘演講稿1
尊敬的各位領導:
今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言,首先要感謝領導的厚愛和同仁們的
作為一名收銀員,我每天都會接觸到不同類型的客人,針對不同類型的客人要提供不同的服務。“把賓客當作上帝”是我們的服務宗旨,“讓客人方便是服務的最高準則,客人的需求是服務最高命令,永不說‘NO’”是我們的服務準則?腿俗哌M酒店后,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤嘈旁贌o理的客人也沒有道理發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”!
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務。雖然這些問題并非由收銀人員引起,但我們也不能“事不關已,高高掛起”,這會讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,我們應沉著冷靜的向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,
應再次征求客人意見,使得顧客滿意而歸。
“劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,開拓進取,奮力
拼搏,為了我們的明天而努力吧!
最后,再次向支持和關心我的各位領導和同仁表示真心的感謝。
收銀員競聘演講稿2
尊敬的各位領導:
大家好!
踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為重百超市xx店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫xx,現(xiàn)年24歲,現(xiàn)在擔任重百超市收銀員一職,我競聘的職位是金山店營運兼后勤主管助理。當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與重百超市xx店結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著重百xx商場的開張鑼鼓和沖天的`喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市xx店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們重百超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!
在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為重百超市的“優(yōu)秀員工”,從經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
一、我的個人情況
我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學校經(jīng)濟信息管理專業(yè),今年24歲,我和重百共成長,我自從20xx年10月28日進入重百xx商場超市部以來,通過在工作中不斷的學習,使我對連鎖經(jīng)營模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務技能水平。上有了大幅度的提高。
競聘金山店營運兼后勤主管助理這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學習,修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結(jié)同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務技能水平,在超市收銀臺工作的五年時間里,能做到理論聯(lián)系實際,熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護,了解了門店的工作流程及營運模式。在20xx年、20xx年被評為門店優(yōu)秀員工,20xx年被評為商場優(yōu)秀崗位示范員。
四是有較強的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
二、對競聘崗位的認識
作為營運兼后勤主管助理,必須熟悉門店的工作流程,協(xié)助主管開展營運日常工作。能夠組織驗收各類商品,把好商品入庫質(zhì)量關;能夠根據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程、組織指導錄入各類進貨和退貨單據(jù),能夠按照相關安全保衛(wèi)制度,做好安全防范工作;組織相關贈品發(fā)放管理,處理好顧客投訴,完善售后服務;組織退貨管理和發(fā)票管理;指導監(jiān)督收銀員嚴格按照相關制度流程開展工作;對收銀員進行培訓指導;負責收銀臺的日常維護,做好收銀臺的安全檢查工作,杜絕安全隱患;完成領導交辦的其他工作。
三、競聘成功后的工作設想
首先,作為主管助理,必須了解店長及主管的主要工作思路和目標,我理想概括為20個字,即“搞好服務、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強不息”。
一是認真貫徹執(zhí)行商場的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠摯的感情團結(jié)全體同事,充分調(diào)動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。
收銀員競聘演講稿3
我們每一個人在現(xiàn)實社會中都有著自己不同的角色.在本職工作崗位上,無論是領導或是一般的工作人員都在盡職盡責的工作,為商場的發(fā)展盡著我們最大的努力.
那么我想問大家一個問題:你認為你對xxxx發(fā)展的貢獻大嗎? 也許你會說,我是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做些什么呢?那些都是領導考慮的事情,與我沒什么關系,在這里, 我要大聲的說:你錯了!在平凡的崗位上,你我雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動,必將成為xxxx發(fā)展的堅實基礎.
轉(zhuǎn)眼間我來到xxxx已經(jīng)有八個月的時間了,回首開業(yè)前培訓時,商場未裝修的空洞,在看今天亮麗的廳亮,心中有很多的感言!收銀員團隊一直團結(jié)而積極工作著,我也從站在前臺緊張慌亂的收款,轉(zhuǎn)變成今天業(yè)務熟練,服務周到的工作著,首先,我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
我努力學習業(yè)務知識,在確保收款速度和準確性的同時,借助商場開展的一系列活動多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場的人氣和知名度,從身邊的小事做起一點一滴的為商場節(jié)約開支,大家不要以為事小而不為,團結(jié)的力量是偉大的,或許正是我們做了一些微不足道的事情,可能就為商場節(jié)約了一大筆的開支.
收銀員是商場一線服務的第二大主體.同樣代表著商場的服務形象,我們要以優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,站在顧客的立場,以專業(yè)的業(yè)務知識為商場樹立起良好的窗口形象!
xx的發(fā)展離不開我們共同的努力,個人的發(fā)展離不開xx,只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難,我相信,xx的明天一定會燦爛輝煌!
收銀員競聘演講稿4
尊敬的各位領導:
今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表在這里發(fā)言,首先要感謝領導的厚愛和同仁們的大力支持。
作為一名收銀員,我每天都會接觸到不同類型的客人,針對不同類型的客人要提供不同的服務。“把賓客當作上帝”是我們的服務宗旨,“讓客人方便是服務的最高準則,客人的需求是服務最高命令,永不說‘NO’”是我們的服務準則?腿俗哌M酒店后,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤嘈旁贌o理的.客人也沒有道理發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”!
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務。雖然這些問題并非由收銀人員引起,但我們也不能“事不關已,高高掛起”,這會讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,我們應沉著冷靜的向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應再次征求客人意見,使得顧客滿意而歸。
“劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,開拓進取,奮力拼搏,為了我們的明天而努力吧!
最后,再次向支持和關心我的各位領導和同仁表示真心的感謝。
收銀員競聘演講稿5
大家好!
我叫xx,今年xx歲。從事收銀員的工作已經(jīng)有年了。在這些年的學習和工作經(jīng)驗中我深深體會到做為一名收銀員的重要性和嚴謹性。要想把收銀工作做好,必須要有三心:
一、細心
收銀工作每天接觸最多的就是錢。多一分,少一分都要自己負責,容不得一點馬虎。這就要求心銀員要非常的細心。對每一筆帳都要認真核對,在確認無誤的基礎上以最快的速度為客人輸手續(xù)。收錢時不能怕麻煩,每一張都要用驗鈔機過一下。如果沒有驗鈔機的更要憑工作經(jīng)驗仔細辯認。在不敢確認的時候應該悄悄的請同事幫忙,千萬不能引起客人不滿。
二、耐心
耐心包括兩點,其中是對工作的耐心。收銀工作說白了其實也很簡單,無非就是算算帳,收收錢。時間一長,員工難免就會產(chǎn)生消極心理,有些大意的感覺。感覺皮了,也沒什么大不了的事情。往往這樣就會發(fā)生帳目不清的錯誤。直接會影響到這個員工的工作評價和工資狀況。所以這就要求員工的工作的時候要有極大的耐心,時刻保持頭腦清醒。把每一筆帳都當作是一個新的開始。認真檢查。其二就是對客人的耐心。因為我們必竟是一個服務行業(yè)。在工作中會遇到各種各樣的人。但無論什么樣的客人,都是我們財神。我們只要能隨時送上一個甜甜的微笑,輕輕的道上一句對不起,任何客人,任何事情都會迎刃而解。曾經(jīng)有一位領導用這樣一句名言要求我們,他說:把一件簡單的事無數(shù)次的做好就是不簡單。我感覺用它來形容收銀員的工作再貼切不過了。
三、忠心
所謂忠心就是對老板的忠心,對公司的忠心。收銀工作本身也屬于財務的一個部分。所以在工作中就應該遵守財務的規(guī)則。不應該問的不問,不應該說的不說,不屬于自己的東西更不應該去想。只有有了一個誠實的心態(tài),健康的思想,才是做好收銀工作的踏實基礎。員工在工作的過程中,必須以公司為家,要以大家的利益為重,不能考慮自己小家的私利,聽從領導的安排。
綜上所述就是我對收銀工作的理解。如果大家能給我這個機會讓我當一名收銀員,我一定按我自己所說的嚴格要求自己,努力工作,團結(jié)同事,為領導排憂解難。如果您不信,就給我這個機會吧,您一看就知道了。
收銀員競聘演講稿6
踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為重百超市###店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫,現(xiàn)年24歲,現(xiàn)在擔任重百超市辦公寫作網(wǎng)店收銀員一職,我競聘的職位是金山店營運兼后勤主管助理。 當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與重百超市###店結(jié)下了不解之緣。XX年的金秋十月、伴著重百###商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市###店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們重百超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!
在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為重百超市的“優(yōu)秀員工”,從經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
一、我的個人情況
我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學校經(jīng)濟信息管理專業(yè),今年24歲,我和重百共成長,我自從XX年10月28日進入重百###商場超市部以來,通過在工作中不斷的學習,使我對連鎖經(jīng)營模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務技能水平.上有了大幅度的提高。
競聘金山店營運兼后勤主管助理這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條件。
1、是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學習,修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
2、是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結(jié)同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
3、是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務技能水平,在超市收銀臺工作的五年時間里,能做到理論聯(lián)系實際,熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護,了解了門店的工作流程及營運模式。在XX年、XX年被評為門店優(yōu)秀員工,XX年被評為商場優(yōu)秀崗位示范員。
4、是有較強的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
二、對競聘崗位的認識
作為營運兼后勤主管助理,必須熟悉門店的工作流程,協(xié)助主管開展營運日常工作。能夠組織驗收各類商品,把好商品入庫質(zhì)量關;能夠根據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程、組織指導錄入各類進貨和退貨單據(jù),能夠按照相關安全保衛(wèi)制度,做好安全防范工作;組織相關贈品發(fā)放管理,處理好顧客投訴,完善售后服務;組織退貨管理和發(fā)票管理;指導監(jiān)督收銀員嚴格按照相關制度流程開展工作。
收銀員競聘演講稿7
尊敬的各位領導:
大家好!
在這里我非常的感謝各位領導為我們提供了這次公平競爭的機會,我叫xx,今年xx歲,我之所以競聘這個崗位是因為我對這個崗位的了解和對自身認識的情況下做出的選擇。在近一年的工作當中,我對收銀員的工作職責,工作范圍都非常的熟悉。
自從到了我們這個部門,我就非常的嚴格要求自己,對自己所負責的工作盡心盡責,不出任何差錯,優(yōu)質(zhì)的完成任務。我們收銀組所負責的工作都是商場最為重要的工作,所處理的都是維系商場日常運行的基礎工作也是商場最為重要的。競聘這個崗位對我來說是一次人生的挑戰(zhàn),也是對我人生的目標推向了一個新的臺階,所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標,才能去努力,只有通過了努力才能成功。
如果我這一次真的競聘成功的話,我就會從平時的工作態(tài)度和工作質(zhì)量開始,就像一句叫什么來著“態(tài)度決定一切”,沒有好的工作態(tài)度就沒了好的工作質(zhì)量。在以后的工作當中就更應該嚴格要求自己,對工作要盡心盡責,當好領導的參謀與助手,協(xié)調(diào)部門之間的相互關系,對待工作要有敬業(yè)精神,工作踏踏實實,時刻為我們企業(yè)著想,在平凡的工作當中體現(xiàn)自己的價值。在工作當中要主動學習,加強自身修養(yǎng),工作中遇到問題要虛心向同事請教,只有不斷的學習,才能適應不斷變化的市場環(huán)境,才能更好的完成自己的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理,做到干一行、愛一行、專一行,從我做起。
來到我們商場已經(jīng)一年多了,到了這個部門之后,使自己的素質(zhì)得到進一步加強,也懂得了一些管理理念和經(jīng)營理念,我覺得我能夠競聘活動,無論成功與否,對我都是一次鍛煉,我堅信,無論面對何種工作、何種困難,只要有事業(yè)心、有責任心,老老實實做人,踏踏實實做事,必定會走向成功。
謝謝!
收銀員競聘演講稿8
尊敬的各位領導:
我們每一個人在現(xiàn)實社會中都有著自己不同的角色。在本職工作崗位上,無論是領導或是一般的工作人員都在盡職盡責的工作,為商場的發(fā)展盡著我們最大的努力。
那么我想問大家一個問題:你認為你對xx發(fā)展的貢獻大嗎?也許你會說,我是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做些什么呢?那些都是領導考慮的事情,與我沒什么關系,在這里,我要大聲的說:你錯了!在平凡的崗位上,你我雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動,必將成為發(fā)展的堅實基礎。
轉(zhuǎn)眼間我來到這里已經(jīng)有八個月的時間了,回首開業(yè)前培訓時,商場未裝修的空洞,在看今天亮麗的廳亮,心中有很多的感言!收銀員團隊一直團結(jié)而積極工作著,我也從站在前臺緊張慌亂的收款,轉(zhuǎn)變成今天業(yè)務熟練,服務周到的工作著,首先,我為能在此優(yōu)越的環(huán)境中工作感到自豪,所以我一直很努力!
我努力學習業(yè)務知識,在確保收款速度和準確性的同時,借助商場開展的一系列活動多向顧客和親朋好友宣傳,提高我們商場的人氣和知名度,從身邊的小事做起一點一滴的為商場節(jié)約開支,大家不要以為事小而不為,團結(jié)的力量是偉大的,或許正是我們做了一些微不足道的事情,可能就為商場節(jié)約了一大筆的開支。
收銀員是商場一線服務的第二大主體。同樣代表著商場的服務形象,我們要以優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,站在顧客的立場,以專業(yè)的業(yè)務知識為商場樹立起良好的窗口形象!
xx的發(fā)展離不開我們共同的努力,個人的發(fā)展離不開xx,只要我們共同攻克現(xiàn)臨的困難,我相信,xx的明天一定會燦爛輝煌!
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