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任職競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2022-01-01 16:21:17 競(jìng)聘 我要投稿

任職競(jìng)聘演講稿錦集五篇

  好的演講稿可以引導(dǎo)聽(tīng)眾,使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,我們使用上演講稿的情況與日俱增,那要怎么寫(xiě)好演講稿呢?以下是小編為大家整理的任職競(jìng)聘演講稿5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

任職競(jìng)聘演講稿錦集五篇

任職競(jìng)聘演講稿 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  下午好!

  我叫xxx,今年xx歲,本科文憑,副主任護(hù)師,xx市護(hù)理學(xué)會(huì)理事。我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是護(hù)理部主任,我的優(yōu)勢(shì)有3點(diǎn):

  1、工作經(jīng)歷:我xx年參加工作,xx年起歷任外1、腦外、門(mén)診急診中心護(hù)士長(zhǎng),3次到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,多次外出學(xué)習(xí),積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí),熟悉各科的情況,勝任所有臨床護(hù)理工作,管理技巧穩(wěn)定成熟。如果說(shuō)閱歷是財(cái)富,那么17年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷為我做管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  2、工作能力:我精力充沛、思維敏捷、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決矛盾。我人際關(guān)系好,親和力強(qiáng),方便溝通協(xié)調(diào),我有突出組織能力和應(yīng)急能力,敢于處理問(wèn)題,駕馭全局。

  3、工作業(yè)績(jī):多年來(lái)我的工作一直很出色,再次到急診后,在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,對(duì)急診護(hù)理工作進(jìn)行了重新的整合,改建了搶救室、擴(kuò)建了輸液室,組建了急診病區(qū),制定了120護(hù)士的工作流程,完成了三級(jí)醫(yī)院急診護(hù)理工作的基本構(gòu)架,在等級(jí)醫(yī)院評(píng)審中獲得了評(píng)審專(zhuān)家的一致好評(píng),多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng),十佳服務(wù)標(biāo)兵等。有9篇論文在省級(jí)以上刊物上發(fā)表并獲獎(jiǎng)。有一項(xiàng)科研成果獲得市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),為第一完xxxx。我充滿活力的熱情和富于成熟的干練,就是值得您信賴(lài)的標(biāo)志吧!

  此次競(jìng)爭(zhēng)如能得到領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的認(rèn)可,我的工作思路是:安全第一,質(zhì)量為本,服務(wù)至上。通過(guò)實(shí)行層級(jí)管理,合理使用專(zhuān)科護(hù)士,著力提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),探索實(shí)施先進(jìn)的APN排班模式,增加護(hù)理安全系數(shù),保證人力資源利用最大化,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升,打造人民醫(yī)院護(hù)理品牌。

任職競(jìng)聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

  大家好!

  首先感謝學(xué)校給予的這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)。我本著挑戰(zhàn)自我、超越自我的心態(tài)站在這個(gè)舞臺(tái)上,來(lái)競(jìng)聘學(xué)生處副主任一職,以求在這次競(jìng)聘中得到進(jìn)一步的錘煉。也借此機(jī)會(huì)讓大家了解一下我。

  我叫,現(xiàn)年31歲,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,中學(xué)一級(jí)職稱(chēng)。20xx年畢業(yè)于師范學(xué)院,同年九月進(jìn)入教育信息技術(shù)中心,從事教育網(wǎng)建設(shè)和培訓(xùn)工作。20xx年8月來(lái)我校工作至今。

  我來(lái)自一個(gè)教師家庭,父母的耳濡目染造就了我踏實(shí)的工作作風(fēng)。7年來(lái)我一直埋頭苦干,眾所周知我的工作是整個(gè)行政樓最復(fù)雜的,曾經(jīng)整整6個(gè)暑假我都沒(méi)有休息。其次我認(rèn)為學(xué)生處不能只有管理沒(méi)有服務(wù)。很多人認(rèn)為學(xué)生處的工作僅僅是跑跑腿,其實(shí)不然,學(xué)生處工作繁重而復(fù)雜,有其一定技術(shù)含量,做好學(xué)生處工作不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的任務(wù),而需要一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的多面手來(lái)完成。在工作中我能夠處理好與同事之間的關(guān)系,常常得到同事們的稱(chēng)贊,具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力,相信也能成為學(xué)校與班級(jí)之間的橋梁,我覺(jué)得自己完全有能力勝任此職務(wù),多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)也使我對(duì)學(xué)生處各項(xiàng)事務(wù)充分了解,對(duì)以后工作的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  副處長(zhǎng)不是權(quán)利的象征,而是責(zé)任的肩負(fù)。我將它定位在為廣大教師和學(xué)生作好服務(wù)工作,為學(xué)生服務(wù),為教學(xué)服務(wù),與學(xué)校各部門(mén)協(xié)調(diào)配合,共同完成工作任務(wù)。學(xué)生處副主任是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的崗位,也是一個(gè)復(fù)雜性的崗位,要當(dāng)好助手和參謀,積極協(xié)助校長(zhǎng)、主任,認(rèn)真貫徹學(xué)校教學(xué)工作意圖,做好教學(xué)常規(guī)工作。我相信自己也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們和同志們相信我的能力。

  以上是我對(duì)本崗位職責(zé)的初步認(rèn)識(shí)和工作基本思路。無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)保持一顆平常心,坦然面對(duì)。如果落聘,我將一如既往地積極工作,開(kāi)拓進(jìn)取,與全校同事一道努力,使二中的教育教學(xué)工作邁上新的臺(tái)階。

任職競(jìng)聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  非常感謝組織給我們提供這一公開(kāi)、公平、公正競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我非常擁護(hù),并積極參與。我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是電力局生產(chǎn)副局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿。下面,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)和工作設(shè)想。

  一、個(gè)人基本條件

  我叫庹靜波,今年33歲,大專(zhuān)學(xué)歷,黨員,助理工程師。20xx年畢業(yè)于南方職工大學(xué),現(xiàn)任車(chē)間副主任。由于工作出色,曾多次獲得局先進(jìn)工作者、安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人,局優(yōu)秀共青團(tuán)員、十大優(yōu)秀青年,省電力公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人,“電力競(jìng)聘演講稿”活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),并三次代表局參加省公司系統(tǒng)變電站運(yùn)行技能競(jìng)賽,均獲得三等獎(jiǎng)。

  今天之所以敢走到講臺(tái)上,競(jìng)聘車(chē)間主任,我認(rèn)為我已經(jīng)具備了競(jìng)爭(zhēng)這一崗位的許多優(yōu)勢(shì),我有能力,有信心,有決心勝任這個(gè)職位。我的優(yōu)勢(shì)主要有:

  第一、我具備較高的政治素質(zhì)。

  參加工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的一系列方針、政策。在工作中,辦事講求原則,講黨性,時(shí)刻以一名黨員的身份要求自己,在思想上能與黨保持高度一致。

  第二、我具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。

  工作以來(lái),我注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷以知識(shí)武裝自己,不斷鉆研維修方面的知識(shí),目前已具備了熟悉的利用理論分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。這為我做好車(chē)間主任打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

  第三、我具有豐富的車(chē)間工作經(jīng)驗(yàn)。

  我現(xiàn)任車(chē)間副主任,在此工作崗位上已工作了4年,4年來(lái)總是兢兢業(yè)業(yè)工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)變電所的生產(chǎn)管理、設(shè)備維護(hù)、安全隱患預(yù)防與認(rèn)識(shí)我都非常熟悉,工作起來(lái)更是得心應(yīng)手,左右逢源。

  第四、我具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、管理能力。

  我有X年車(chē)間副主任領(lǐng)導(dǎo)崗位的經(jīng)歷,在這一崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力,使自己初步具備了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。多年的領(lǐng)導(dǎo)崗位工作和8年的基層工作經(jīng)驗(yàn),使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識(shí)、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。這些都更加堅(jiān)定了我扎根于基層,腳踏實(shí)地運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí),所掌握技能,做好每份工作的決心,也為下步工作開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  第五、具有踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

  做好變電所工作,需要的就是一顆嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),自參加工作以來(lái),我一直堅(jiān)持“今天能做的事絕不拖到明天,現(xiàn)在能辦的事絕不等到將來(lái)”,在事件處理、變電所設(shè)備安全維護(hù)等辦事過(guò)程中,從來(lái)沒(méi)有“反正上面還有領(lǐng)導(dǎo),反正領(lǐng)導(dǎo)還要想,能敷衍就敷衍一下”的想法和做法,我歷來(lái)就是一定要把自己現(xiàn)有的本事用完,能使的勁使夠,再向領(lǐng)導(dǎo)交差。因此,從工作作風(fēng)上來(lái)講,如果我作為車(chē)間主任,我將無(wú)愧于組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。

任職競(jìng)聘演講稿 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!今天競(jìng)聘的是人力資源中心培訓(xùn)主管崗位!

  下面我簡(jiǎn)單介紹一下我自己。

  我叫,今年歲,黨員,學(xué)歷,工程師職稱(chēng),在總編辦從事崗位。年參加工作,年進(jìn)入電視臺(tái),先在電視臺(tái)技術(shù)口工作年,隨后在編輯口工作年至今。我如果說(shuō)這幾年我在工作中還算取得了一點(diǎn)微不足道的成績(jī)的話,首先要?dú)w功于領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的熱心幫助。在此請(qǐng)各位接受我的謝意!

  首先,我勤奮、好學(xué)、樂(lè)于接受新鮮事物,使得我能夠以全新的理念為指導(dǎo),采用科學(xué)的方法做好人力資源工作。

  其次,我善于觀察,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極思考并提出解決辦法,工作的針對(duì)性強(qiáng),務(wù)實(shí)、塌實(shí)。

  第三,我善于溝通,組織能力較強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,這是做好人力資源工作的重要保障。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果承蒙大家的信任與厚愛(ài),我贏得了這一崗位,我將按以下思路履職,高效開(kāi)展工作。

  我的具體工作思路是:在配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好部門(mén)各項(xiàng)常規(guī)管理工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下環(huán)節(jié),使我們的人力資源培訓(xùn)工作能夠在一個(gè)較高的基點(diǎn)上起步,獲得迅速的發(fā)展:

  首先,在配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行中心全局管理上,我將做到以下幾方面。

  一、營(yíng)造良好用人環(huán)境。堅(jiān)持以人為本的量才標(biāo)準(zhǔn),把業(yè)績(jī),能力,知識(shí),品德作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),重學(xué)歷資歷而不唯學(xué)歷資歷,不拘一格選拔人才,創(chuàng)造一個(gè)“肯努力,有能力,就一定有機(jī)會(huì)”的用人環(huán)境!

  二、績(jī)效掛鉤。促進(jìn)績(jī)效進(jìn)步,調(diào)動(dòng)全中心積極創(chuàng)造業(yè)績(jī)的主動(dòng)性。通過(guò)可行而有效的激勵(lì)措施,保證讓有業(yè)績(jī)的員工看到效益,看到實(shí)惠。

  三、精簡(jiǎn),高效,滿負(fù)荷。對(duì)各部門(mén)承擔(dān)的職能和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行認(rèn)真梳理,減少中間環(huán)節(jié),避免無(wú)謂浪費(fèi),提高工作效率。

  四、善用人才。在人才選拔任用上,堅(jiān)持“能者上,平者讓?zhuān)拐呦隆钡?原則,建立職位能上能下,培育能進(jìn)能出,優(yōu)秀人才脫穎而出的體制。

  其次,在員工培訓(xùn)方面,做到以下幾點(diǎn)。

  第一,建立健全規(guī)章制度,確保培訓(xùn)工作有章可尋。

  俗話說(shuō),無(wú)規(guī)矩,不成方圓?茖W(xué)、完善的規(guī)章制度體系是做好人力資源管理的先決條件。所以我要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,認(rèn)真編制、修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,完善我們的人力資源體系。

  第二,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,確保培訓(xùn)工作有的放矢。

  我要秉承“培訓(xùn)就是服務(wù)”的理念,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”的培訓(xùn)原則,充分了解業(yè)對(duì)于員工素質(zhì)的整體要求,根據(jù)需求制訂相應(yīng)的、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施有針對(duì)性的工作,使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)發(fā)展壯大的“助推器”。

  第三,引入目標(biāo)管理機(jī)制,確保培訓(xùn)工作有條不紊.

  在培訓(xùn)管理工作中,我不僅要根據(jù)員工培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)目標(biāo),制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,制訂培訓(xùn)實(shí)施方案和考核措施,而且要進(jìn)一步細(xì)化,制訂每月的培訓(xùn)管理的分目標(biāo),并加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)完成情況的考核,使培訓(xùn)工作真正切合企業(yè)的實(shí)際,達(dá)到務(wù)實(shí)和可操作性強(qiáng)的目的,扎扎實(shí)實(shí)地穩(wěn)步推進(jìn)我們的培訓(xùn)工作。

  第四,強(qiáng)化入職培訓(xùn)。我還要針對(duì)企業(yè)的具體情況,著力組織好新員工的入職教育,并協(xié)助組織安排和辦理新招聘員工的培訓(xùn)實(shí)習(xí),從源頭抓起,保證為企業(yè)輸送高素質(zhì)的新員工,為企業(yè)的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  第五、人力資源培訓(xùn)管理有著很強(qiáng)的政策性,因而以身作則加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  人力資源管理有著很強(qiáng)的政策性,理論性,如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),將很難從事這份工作,更不用談做好管理了。所以,工作中,我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)人事管理、潛能挖掘等專(zhuān)業(yè)學(xué)歷的學(xué)習(xí)力度,使自己真正做一名懂管理,精專(zhuān)業(yè)的管理者。

  同志們,面對(duì)浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;今天,面對(duì)至愛(ài)的事業(yè),我選擇了拼搏和奮進(jìn)!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!謝謝大家!

任職競(jìng)聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  我叫,年畢業(yè)于某某某,年進(jìn)入移動(dòng)公司作營(yíng)業(yè)員,年初任郵政路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理至今。在移動(dòng)公司這幾年的工作和學(xué)習(xí),公司的快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力,使我的各方面素質(zhì)得到很大提高,也使我深深的感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與艱辛同在。在這個(gè)大家庭里,領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持、團(tuán)隊(duì)的氛圍,加快了我的成長(zhǎng),也獲得了很多榮譽(yù)。連續(xù)兩年被評(píng)為省三星級(jí)營(yíng)業(yè)員,年還被評(píng)為先進(jìn)工作者,年被評(píng)為某市優(yōu)秀共青團(tuán)員。在年底全省三星級(jí)營(yíng)業(yè)員考試中取得了全省第二名的好成績(jī)。

  我今天競(jìng)聘的崗位是通江路營(yíng)業(yè)廳主任,我感到自己有能力勝任營(yíng)業(yè)廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能,為公司做出更大貢獻(xiàn)。我的優(yōu)勢(shì)是:一是熟悉專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。曾多次在省、市級(jí)移動(dòng)系統(tǒng)競(jìng)賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。能夠在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中解決遇到的各種難題。二是熱愛(ài)本職工作。只有熱愛(ài)本職工作,才能甘于奉獻(xiàn)、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,也就能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。在營(yíng)業(yè)大廳工作的幾年時(shí)間里,使我對(duì)移動(dòng)事業(yè)有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),這是也競(jìng)聘并干好營(yíng)業(yè)廳主任工作的基礎(chǔ)。三是有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉。

  我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開(kāi)拓工作新局面,尤其適合在通信激烈的競(jìng)爭(zhēng)條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調(diào)能力和基礎(chǔ)。在移動(dòng)公司這幾年的工作,尤其是通江路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理的職位,接觸人多,需要協(xié)調(diào)的事情多,這些不但鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力,而且為充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力創(chuàng)造了基礎(chǔ)。五是有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)。一個(gè)人如果沒(méi)有追求,沒(méi)有進(jìn)取精神,沒(méi)有時(shí)刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)鞭策、激勵(lì)自己,那么,無(wú)論在工作上還是在事業(yè)上,都不會(huì)有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無(wú)論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!

  上述情況決定了我能夠更快地進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳主任的角色,并開(kāi)創(chuàng)出營(yíng)業(yè)廳的新局面。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳在移動(dòng)公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)窗口部門(mén),除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來(lái)就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢(xún)、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴(lài),在客戶心中樹(shù)立“中國(guó)移動(dòng)”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位,激勵(lì)人去奮斗,去創(chuàng)造成績(jī),成就輝煌。我希望通過(guò)競(jìng)聘,在營(yíng)業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績(jī),實(shí)現(xiàn)我的理想,那就是“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)移動(dòng)”。如果競(jìng)聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù),讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造中國(guó)移動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。第一,推進(jìn)工作的制度化、規(guī)范化、程序化。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),不會(huì)有活力。制度是管理的血脈,所以我要從抓制度入手,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行。其次,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步完善培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,加大考核力度,使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,使移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的集體。

  第二,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。牢固樹(shù)立起以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)營(yíng)業(yè)廳工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),改變服務(wù)觀念,提升公司形象,使“用戶是上帝”思想深入人心。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),從著裝、語(yǔ)言、舉止各方面進(jìn)一步規(guī)范,樹(shù)立良好形象,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來(lái),滿意而歸。此外,要突出重大投訴事件的重點(diǎn),對(duì)每一件投訴,都要按照公司的制度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避、不推諉,給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。

  第三、全力協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)工作。對(duì)工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出解決意見(jiàn)。加強(qiáng)溝通協(xié)作,與各科室和有關(guān)部門(mén)間經(jīng)常溝通情況,形成高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)形象。

  第四,凝聚人心和力量。工作成績(jī)的取得離不開(kāi)全體成員的共同努力,特別是移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)重要部門(mén),更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻(xiàn)。要通過(guò)創(chuàng)新工作形式,激活工作人員動(dòng)力,提升整體工作效能。通過(guò)科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競(jìng)賽,使部門(mén)有新氣象、作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點(diǎn),從而把全體成員的智慧凝聚起來(lái),把全體成員的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),將營(yíng)業(yè)廳建成一個(gè)富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。

  通江路營(yíng)業(yè)廳地處某市開(kāi)發(fā)區(qū),位置比較偏遠(yuǎn),同時(shí)又與聯(lián)通總公司及聯(lián)通大賣(mài)場(chǎng)相連,競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)十分激烈。要實(shí)現(xiàn)和超額完成上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo),必須有超常的舉措,才能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。如果讓我開(kāi)展工作,我的想法是:

  1.建立逐級(jí)管理制度,自上而下細(xì)化崗位職責(zé)分工。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到人無(wú)我有,人有我新。

  2.注重營(yíng)業(yè)廳內(nèi)營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)工作。培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),讓每位營(yíng)業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能,使之成為愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

  3.建立獎(jiǎng)懲分明的制度,以激勵(lì)和約束營(yíng)業(yè)員的工作,使?fàn)I業(yè)廳成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

  4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的營(yíng)業(yè)廳環(huán)境,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,盡最大努力使用戶在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高營(yíng)業(yè)員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重營(yíng)業(yè)員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為用戶著想,減少投拆。

  6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,如果大家能夠給我提供這個(gè)平臺(tái),我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明你們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”。公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說(shuō)過(guò):給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。理想召喚人去奮斗,事業(yè)激勵(lì)人去創(chuàng)造,在這里,我以一名移動(dòng)公司為自豪的普通員工,大聲說(shuō):給我一次機(jī)會(huì),我將與同仁一道,攜手共創(chuàng)移動(dòng)服務(wù)事業(yè)的輝煌。

  我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

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