服務(wù)競聘演講稿模板匯總4篇

　　演講稿是為了在會議或重要活動上表達(dá)自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多地方都會使用到演講稿，為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便，下面是小編為大家整理的服務(wù)競聘演講稿6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

服務(wù)競聘演講稿 篇1

　　大家好！非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘的機(jī)會。我叫孫X，XX年5月我運(yùn)氣不錯，有幸來到奧潤公司，這個人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機(jī)會，我本著鍛煉、提高的目的站在這里，展示自我，接受評判。今天，我參加服務(wù)經(jīng)理這個崗位的競聘，主要基于以下幾個方面的考慮：

　　首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能：

　　1、 保證公司利潤最大化

　　2、 達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)

　　3、 領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊走向成功

　　4、 壓力處理

　　5、 了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)知識

　　6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標(biāo)，嚴(yán)格按照《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營手冊》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé)，維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。

　　若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo)：

　　1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。

　　2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏，最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。

　　3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求，提高車輛一次性修好 率；關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長、利潤和員工滿意度的提高。控制售后服務(wù)部的所有行為包括對部門財政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。

　　4、保證為每一個顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù)，顧客能得到車輛維修狀況及時的反饋；保持一個清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。

　　5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動計劃，對顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng)，以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時內(nèi)回訪顧客對服務(wù)的滿意程度，并及時有效的解決客戶抱怨。

　　6、在售后服務(wù)部內(nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個良好的團(tuán)隊合作氛圍，保證員工有一個健康的工作環(huán)境，用一種及時和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨，從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。

　　最后，我認(rèn)為自己競聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊精神比較強(qiáng)，這是干好一切工作的基礎(chǔ)；二是我思想比較活躍，接受新事物比較快，這有利于開拓工作新局面；三是我的親和力較強(qiáng)，信奉誠實(shí)、正直的做人宗旨，能夠與人團(tuán)結(jié)共事，具有較好的協(xié)調(diào)能力。

　　報告完畢，謝謝大家！

服務(wù)競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位突擊隊隊員：

　　大家好！

　　首先，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同伴們對我的信任和支持，使我有機(jī)會站在臺上展現(xiàn)自我，我為能參加此次突擊隊委競聘而感到自豪。今天我競聘的職位是學(xué)習(xí)委員，演講內(nèi)容分為三個部分：一是我的工作經(jīng)歷；二是我的競聘理由；三是我的工作設(shè)想。

　　一、我的工作經(jīng)歷。

　　我叫XX，來自服務(wù)業(yè)處，中共預(yù)備黨員。20xx年12月通過全市公務(wù)員招考進(jìn)入我局辦公室工作，于20xx年9月調(diào)整到服務(wù)業(yè)處工作。

　　工作五年中，我嚴(yán)格要求自己，一直以高度的.責(zé)任心與使命感對待工作。多次參與我局大型統(tǒng)計活動和文化活動，在活動中提高了自身素質(zhì)和鍛煉自己的組織協(xié)調(diào)能力。五年中我利用工作之余時間，學(xué)習(xí)了統(tǒng)計學(xué)相關(guān)理論課程，并通過了統(tǒng)計師職稱考試。工作五年來，我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)同時也受到不少教訓(xùn)，這將激勵我在以后奮進(jìn)努力工作。

　　二、我競聘的理由。

　　多年來，我堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，努力提高自己運(yùn)用黨的基本理論、基本路線、基本方針分析問題、解決問題的能力，養(yǎng)成了以身作則、勇于開拓的工作作風(fēng)和組織紀(jì)律觀念。

　　首先，我有飽滿的工作熱情，良好的心理素質(zhì)，有并肩作戰(zhàn)的團(tuán)隊精神。

　　其次我愛統(tǒng)計局這個大家庭，我愛突擊隊的兄弟姐妹，我愿用我的心去為伙伴們做更有意義的事。

　　三、我的工作設(shè)想。

　　假若我能競聘成功，我將以四心，“責(zé)任心、熱心、信心、耐心”認(rèn)真做好突擊隊工作，全心全意為大家服務(wù)。圍繞本局的中心任務(wù)開展工作，認(rèn)清形勢，把握大局，充分發(fā)揮突擊隊的后備軍作用。鼓勵青年人進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，為突擊隊青年的成才提供“舞臺”；根據(jù)青年特點(diǎn)，組織統(tǒng)計業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。吸引和團(tuán)結(jié)廣大青年，通過學(xué)習(xí)活動增添突擊隊的自身活力。

　　最后，這次競爭無論結(jié)果如何，我都會正確對待，接受組織的考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任學(xué)習(xí)委員這個崗位。

　　我的演講完畢，謝謝大家！

服務(wù)競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好！

　　我報名的競爭職位是用戶服務(wù)部副經(jīng)理。從心里來說，我非常希望得到這個機(jī)會，因?yàn)槲铱释�在華油公司服務(wù)事業(yè)上能有更大的用武之地。我認(rèn)為我的條件符合用戶服務(wù)部副經(jīng)理職位要求。我具有較高的文化水平、年富力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富；我多年來一直從事管理工作，具有較高的協(xié)調(diào)能力和管理水平；我熟悉用戶服務(wù)部的工作業(yè)務(wù)，在用戶服務(wù)部的幾年工作取得了有目共睹的成績。當(dāng)然，成績的取得主要?dú)w功于上級的領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。對于我，更增添了成熟的經(jīng)驗(yàn)。所有這些，給了我今天參加職位競爭的信心。我相信，給我機(jī)會，我就能再創(chuàng)輝煌！

　　用戶服務(wù)部在華油公司來說，是一個窗口部門，在接待用戶，開展業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)關(guān)系，化解矛盾等方面發(fā)揮著重要作用。我認(rèn)為，服務(wù)部的工作，歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范籌。應(yīng)熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立“華油服務(wù)”優(yōu)質(zhì)品牌。做銷售、安裝、維修等事務(wù)性工作時。首先要誠信守時，做到一諾千金；其次工作要細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，處處為客戶著想，時時將安全記心；最后，要能吃苦，要有奉獻(xiàn)精神，這樣通過高質(zhì)量的工作，贏取用戶最大的滿意。

　　重要的工作崗位，激勵人去奮斗，去創(chuàng)造成績，成就輝煌。我希望通過競聘，在這一崗位上做出一番成績，實(shí)現(xiàn)我的理想，那就是“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)華油”。如果競聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。我的工作思路是：全力協(xié)助部門經(jīng)理工作，倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù)，讓用戶安心、放心、舒心；以人為本，以客戶為中心，打造華油優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

　　首先，推進(jìn)部門工作的制度化、規(guī)范化、程序化。要進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度，并落實(shí)制度的監(jiān)督執(zhí)行，用先進(jìn)制度促進(jìn)部門工作。要進(jìn)一步規(guī)范工作人員職責(zé)，做到人定職、崗定責(zé)，事事有人管、處處講規(guī)范。要發(fā)揮激勵機(jī)制作用，破除“步子不快天天走，成績不大年年有”思想，使部門工作人員不斷超越，更好地發(fā)揮效能。

服務(wù)競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：

　　大家好！

　　很高興能有這樣一個機(jī)會參與這次競選。首先我要感謝組織給了我們這次展示自我、檢閱自我的機(jī)會；感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任、感謝同志們的支持和鼓勵，讓我有信心參與勞動和社會保障服務(wù)中心主任一職的競選。

　　我叫×××，現(xiàn)年34歲，本科文化，1996年12月參軍入伍，20xx年10月從部隊轉(zhuǎn)業(yè)分配到××鄉(xiāng)工作。在近兩年的時間里，主要負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)地氟病防治工作和協(xié)助完成黨政辦公室的其他日常工作。在近兩年工作中，讓我有了更多機(jī)會接觸到更多的群眾，增加了對當(dāng)?shù)厝罕娚�產(chǎn)生活的了解。我也生長于一個貧困家庭，我體會到了貧困帶給我們的種種心酸，更能體恤貧困帶給我們的諸多疾苦，艱辛的成長經(jīng)歷和十二年的軍旅生活鑄就了我堅毅的品格和韌性。

　　今天，我站到了一個新的起點(diǎn)上，讓我有機(jī)會充分發(fā)揮我的潛能，更好地為全鄉(xiāng)群眾服務(wù)。雖然我是個不喜歡說如果的人，但是今天也不能免俗，如果我有幸當(dāng)選，我將從以下幾個方面開展工作：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，業(yè)務(wù)知識，不斷提高政治業(yè)務(wù)水平，提升個人綜合素質(zhì)和為人民群眾的服務(wù)意識。加強(qiáng)勞動法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，做好一名合格的勞動和社會保障的服務(wù)員。學(xué)好讀透法律法規(guī)，弄清勞動和社會保障有關(guān)的政策精神是有效開展工作的前題，為全鄉(xiāng)群眾政策咨詢和法律咨詢提供便利，指導(dǎo)大家合理利用法律手段保護(hù)自身合法權(quán)益。

　　二、進(jìn)行勞動就業(yè)情況調(diào)查，籌建我鄉(xiāng)群眾勞動就業(yè)情況數(shù)據(jù)庫。從第六次全國人口普查情況看，××鄉(xiāng)目前總?cè)丝?.7萬多人，農(nóng)村人口占98%在上，而農(nóng)業(yè)人口中60%以上外出務(wù)工，這部分人又大多是以技術(shù)含量低或體力勞動為主。籌建勞動就業(yè)情況數(shù)據(jù)庫顯得十分必要。首先是采取多種方式、通過多種渠道調(diào)查和了解在外負(fù)工人員的工作情況、勞動技能、工資 收入等，對我鄉(xiāng)群眾總體情況做到心中有底；其次是通過新聞、網(wǎng)絡(luò)等媒體了解全國各地的用工需求，及時為全鄉(xiāng)群眾提供信息，做好勞動輸出和引導(dǎo)。最后要籌建一個勞動就業(yè)咨詢中心和指導(dǎo)中心，利用這一平臺為廣大群眾提供信息支持和資源共享。

　　三、采取多種形式，教育引導(dǎo)下崗、失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，增加就業(yè)活力。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，對各個領(lǐng)域勞動就業(yè)人員的要求越來越高，沒有一定的知識和技術(shù)根本沒法適應(yīng)社會需要，增強(qiáng)群眾勞動技能培訓(xùn)迫在眉急。在適當(dāng)時機(jī)，利用國家 現(xiàn)有政策的有利條件，有針對性地采取分類片方式組織免費(fèi)、積極、廣泛開展職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)前培訓(xùn)，引導(dǎo)大家做好傳幫帶，提高群眾勞動整體就業(yè)技能，并做好培訓(xùn)后人員，主動對接用工單位和地區(qū)，針對下崗職工、大中專畢業(yè)生、農(nóng)村富余勞動力做好轉(zhuǎn)移和推介工作，為求職 者創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會。

　　四、加強(qiáng)宣傳，要把××鄉(xiāng)勤勞的人民、純樸的民風(fēng)通過報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣揚(yáng)出去，讓外界對我們有更多的認(rèn)識和了解，樹立××人良好的社會形象，更好的獲得用人單位的信任，贏得更多人的尊重和理解。

　　五、加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度宣傳力度，讓全鄉(xiāng)群眾更充分認(rèn)識到新型農(nóng)村合作醫(yī)療的好處，讓大家病有所醫(yī)，并積極提供各種便利條件，讓大家不再看病難、報銷費(fèi)用更難的情況發(fā)生。

　　六、積極為農(nóng)村人員創(chuàng)業(yè) 、農(nóng)村養(yǎng)老保險，尤其是村干部養(yǎng)老保險的辦理創(chuàng)造條件，提供政策宣傳和幫助，做好后勤保障。利用自已從事保險銷售時所學(xué)的商業(yè)保險知識，為大家做好咨詢服務(wù)，讓大家對商業(yè)保險有個清晰認(rèn)識，在條件充許的情況下為自己的養(yǎng)老做到有效補(bǔ)充。

　　七、積極組織維權(quán)力量，對外出務(wù)工人員或本地務(wù)工人員的法權(quán)益遭受不法侵害的情況要給予堅決打擊和制止，采取有效措施維護(hù)廣大群眾合法權(quán)益。

　　最后，我要在這里感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們，在我到××鄉(xiāng)工作的近兩年的中，是您們教會了我很多，讓我懂得了該怎樣工作、怎樣學(xué)習(xí)；是您們的情懷深深感染了我，讓我學(xué)會了感恩；是您們的關(guān)心和支持讓我此時有幸參加演說，這必將是我干好工作、戰(zhàn)勝困難的動力源泉，感謝您們！！

　　無論最后結(jié)果如何，我衷心的祝愿您們在今后的日子里都得到自己想要的生活，家庭幸福美滿！

　　謝謝大家！

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