有關(guān)管理競聘演講稿八篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在日常生活和工作中,在很多情況下我們需要用到演講稿,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?下面是小編收集整理的管理競聘演講稿8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
我競職的崗位的是舍務(wù)處。4xxxx歲的年紀在眾多競職的人選中,女同志中已是寥寥可數(shù)。但無論是作為一名共產(chǎn)黨員,還是一位國家干部,責(zé)任感和使命感都在促使我把學(xué)校未來發(fā)展的熱情和期望陳述給各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委。 舍務(wù)工作有三件大事:紀律、衛(wèi)生,安全。這在舍務(wù)處職責(zé)范圍中已有明確的規(guī)定。多年的工作實踐,對此更是有著深刻的體會和認識。要取得更理想的效果,必須有明確的,引之有效的制度和保障。必須有精干的管理人員來執(zhí)行。必須配備合理的組織機構(gòu)以便使其高效運作。追求管理的制度化,現(xiàn)代化,模式化,科學(xué)化和超前性。這將是我做舍務(wù)管理的基本目標。 根據(jù)上述目標,我的工作思路是這樣的:“發(fā)揚民主,管理育人,突出特色,開源節(jié)流,講求效益!
具體實施中注重形成一個封閉式的管理系統(tǒng)。包括以下四個方面。
1、制定明確管理目標和切實可行的管理制度。管理目標上力求長遠規(guī)劃和近期目標的結(jié)合操作性和注重目標的可持續(xù)性。長遠規(guī)劃是與將來要運行的后勤工作社會化機制對接。近期目標是結(jié)合我校實際和學(xué)生需要提高管理水平,營造一個充滿文明氣息,寧靜的,舒適的居住環(huán)境,為學(xué)生在校的學(xué)習(xí)生活提供保障。
在管理制度上我們已經(jīng)贏得了可行性的經(jīng)驗,需要在原有的基礎(chǔ)上進一步的完善。特別是公寓制度以及服務(wù)系統(tǒng)設(shè)置。既要考慮我校實際的情況。繼續(xù)為貧困學(xué)生開辟勤工儉學(xué)的渠道,同時還要走出去借鑒其他院校的公寓管理的成功和做法,使其更為完善。
2、優(yōu)化舍務(wù)管理過程,注重從制定計劃,組織實施。常規(guī)檢查和有效反饋的每節(jié)環(huán)節(jié)上求真務(wù)實求細,求精,求嚴,一方面追求管理自身的效益,使人盡其才,物盡其用,又要結(jié)合高校這個育人場所的特殊性,突出管理中的文化建設(shè)這個特色,在管理中育人。
3、要做到管理人員,管理制度和管理機構(gòu)三位一體,盡可能地發(fā)揮所有成員的積極性和創(chuàng)造性,挖掘出最大的工作熱情和工作潛力,以提高工作效能和效率。
要做到三位一體,還要進一步落實崗位責(zé)任制,為部門成員發(fā)揮個人的才能創(chuàng)造良好的條件。
4、力求揮索一套符號我校管理實際的管理模式,逐步升華為一種管理文化,這是我們管理中的最高層次的要求。對此,幾年的工作中我們舍務(wù)科的同志們做出了諸多的工作,也積累了許多寶貴的經(jīng)驗,還有待進一步的探索和完善。
上面是我對舍務(wù)管理的具體建設(shè)和措施,其中有我本人和舍務(wù)其他同志們在工作實踐中的結(jié)晶,也有我對將來舍務(wù)管理的設(shè)想,各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,如果有這個機會通過努力,使其變?yōu)楝F(xiàn)實,這是我最大的欣慰。
謝謝!
管理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,我來自基層,1961年出生,大專文化,中共黨員,現(xiàn)任經(jīng)營部副主任,1979年參加工作,二十多年來一直在石油公司工作,從最基層崗位做起,歷任加油站記帳員,計量員,副站長,站長。原地方石油公司上劃中國石化集團后,在企業(yè)處于轉(zhuǎn)折關(guān)健時期,1999年應(yīng)上級公司號召和領(lǐng)導(dǎo)要求,返回企業(yè)上崗任副經(jīng)理,副主任至今。今天站在這個舞臺上,我要競爭的崗位是零售管理片區(qū)主任。
近幾年來在省、市石油公司、當(dāng)?shù)攸h委政府和公司班子領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),認真貫徹執(zhí)行和落實上級各項工作任務(wù),緊緊圍繞本公司各個時期任務(wù)目標,按照公司班子分工,努力做好配角當(dāng)好助手,力爭做好自已的本職工作。上劃初期由于種種原因,原公司一無資金,二無經(jīng)營能力,三無市場和網(wǎng)點,員工每月工資都無法按時發(fā)放,職工隊伍不穩(wěn)定,員工思想渙散,幾乎生存都成問題,在這危機關(guān)頭,發(fā)揮主觀能動性,自籌資金開拓經(jīng)營,通過上下共同努力渡過了難關(guān),使企業(yè)逐步走出困境,隨著企業(yè)體制改革深入,
首先認真學(xué)習(xí)省公司以及市公司“三項改革和三個一體化”有關(guān)文件精神以管理制度,不斷更新自已的知識,及時調(diào)整思路擺正角度,從經(jīng)營角色逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾斫巧,使自已能夠適應(yīng)新的管理機制,才能夠更好開展工作,公司所發(fā)生的變化與發(fā)展,是有目共睹的,相信大家也已看到的。作為石化一分子感到基本沒有辜負上級領(lǐng)導(dǎo)的期望,最起碼沒有給領(lǐng)導(dǎo)丟面子,雖然成績只能代表過去,但也可以看到其能力和表現(xiàn),而且更能體現(xiàn)其素質(zhì)才華以及潛在的發(fā)展。
這次參加片區(qū)零管主任崗位競聘,覺得自已具有以下幾方面優(yōu)勢和條件,
一是已有多年副主任崗位工作經(jīng)驗和體會;
二是有熟悉和了解當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系,以及能與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門的溝通能力;
三是有熱愛石油事業(yè)責(zé)任心,從基層做起而且一直都是干石油工作的實踐經(jīng)驗;
四是有能夠與人團結(jié)共事的經(jīng)歷,五是有勤奮敬業(yè),務(wù)實創(chuàng)新做事的決心。
我個人所具有的這一點點“資質(zhì)”,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可,假如組織上又能提供給我零售管理片區(qū)主任崗位這樣的一個職位和機會,那么,我將仍然認真履行本崗位責(zé)職。
如果片區(qū)主任崗位競聘成功,我想將注重做好如下幾方面的工作:
1.積極做好上級公司與當(dāng)?shù)攸h政部門的橋梁作用,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極與他們溝通,爭取當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門支持,促使企業(yè)各項工作順利開展。
2.認真加強學(xué)習(xí),與時俱進轉(zhuǎn)變觀念更新知識,不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,在工作中既要擺正位置踩好點,又要做到主動不越位,服從不偏位,服務(wù)不欠位。
3.在做好工作的同時,認真來對待當(dāng)?shù)攸h政部門交予的工作任務(wù),文件會議精神上傳下達及時,不延誤,積極來完成和努力做好這方面工作。
4.圍繞片區(qū)各個時期工作中心和任務(wù),不斷刻服困難創(chuàng)新務(wù)實地積極開展工作,努力完成上級公司下達各項任務(wù)。
5.從市場發(fā)展戰(zhàn)略高度來做好網(wǎng)點建設(shè)工作,積極向當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門匯報和溝通,爭取他們的支持,盡快調(diào)整網(wǎng)點建設(shè)和新開拓網(wǎng)點工作,并積極向上級公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,做好網(wǎng)點建設(shè)參謀助手作用,從而確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
6.認真負責(zé)督導(dǎo)本區(qū)加油站的經(jīng)營管理工作,做好上級公司與基層傳導(dǎo)工作,使上級指示能夠及時貫徹和落實。
7.及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告工作開展情況,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,工作中碰到自身無法解決問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示,并提出自已對問題見解和建議。
8.加強加油站員工安全生產(chǎn)知識教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,盡快提高員工整體素質(zhì),特別要加強基層員工應(yīng)對處理公共危機知識教育,并建立相關(guān)應(yīng)對機制,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要。
在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我愿意與廣大同事一起為咱們公司貢獻自己微薄的一份力量。請大家相信我。
我的演講完了。謝謝大家。
管理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、評委,大家好:
首先非常感謝公司及公司各位領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個平臺,公平競聘的機會,憑借幾年來的工作經(jīng)驗和對質(zhì)量檢驗職業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信,讓我滿懷信心的走上了競聘化驗室管理員這個舞臺上,接受大家的考驗,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。
接下來,簡單介紹一下我個人的情況,以便大家對我有進一步的了解。我叫馮麗萍,20xx年進入公司工作,已經(jīng)十二個年頭,我從制劑車間操作工開始, 到化驗員、 質(zhì)量管理工作,至現(xiàn)在磷鈉車間中控化驗工作。見證了三精明水的從無到有,發(fā)展到壯大,和企業(yè)同甘共苦、風(fēng)雨同舟。在這十多年的工作中使我得到了極大的錘煉,也積累了豐富的質(zhì)檢和管理經(jīng)驗,一路走來,不免有些感慨!
說實話,今天能以這樣的方式展示我自己,內(nèi)心非常的激動,因為從進入公司的那天起我就立志要勤奮工作和努力學(xué)習(xí)以報答公司,事實也是如此,這么多年來我在不同的崗位上都取得了不錯的業(yè)績;也經(jīng)歷過無數(shù)次的認證和檢查,都一一順利通過。
社會在進步,科學(xué)在發(fā)展,我們的觀念在改變,每個人都渴望并追求進步,我也不例外。希望與困惑、機遇與挑戰(zhàn)并存,迎接挑戰(zhàn),尋求發(fā)展,樹立正確的人生觀和價值觀這是我向來的追求。
首先我談?wù)剬Ρ静块T崗位職責(zé)的認識
1.工作經(jīng)驗
我已從事檢驗工作十年有余,積累了豐富的工作經(jīng)驗。
2.必備知識
藥物檢驗知識、化學(xué)相關(guān)知識等在工作中得到了鍛煉和提高。
3. 專業(yè)技能
化學(xué)知識、崗位操作規(guī)程;各品種操作規(guī)程、管理文件、公司規(guī)章制度; 各類化學(xué)試劑知識。參加過培訓(xùn)學(xué)習(xí),起草過各種操作規(guī)程和文件,有一定的工作經(jīng)驗。
4.主要職責(zé)
化驗室管理員不同于一般的管理工作,它是化驗室工作中重要的組成部分,是保證產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)過程控制和保證生產(chǎn)有序進行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在具體的管理過程中它涉及到試劑、耗材、對照品的發(fā)放管理,原材料與產(chǎn)成品的化驗與分析,對檢驗記錄的審核,本部門的考勤及安全工作,監(jiān)管各班組化驗員的日常檢驗工作等,因此它是一個技術(shù)型的管理部門,部門管理員不僅要有過硬的專業(yè)知識,還要具有相關(guān)豐富的管理經(jīng)驗和高度的責(zé)任心及質(zhì)量控制意識,并需要懂得相關(guān)的檢驗知識,而這也是我的崗位競聘優(yōu)勢所在。
金無足赤、人無完人,事事在變化,不同的事物都在隨著社會的進步而進步,質(zhì)量管理是一個永恒的話題,它需要我們?nèi)ゲ粩嗟目偨Y(jié)與改進;炇夜芾韱T是一個專業(yè)性很強的工作,它含蓋了檢驗和服務(wù)質(zhì)量的管理。生產(chǎn)質(zhì)量管理是指對生產(chǎn)過程的工藝管理與控制,核心是GMP,包括技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn);化驗室管理員是以檢驗為中心的一種質(zhì)量管理,檢驗人員根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標準對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和產(chǎn)品的符合性進行檢驗,是否符合標準;對車間生產(chǎn)的產(chǎn)品進行質(zhì)量監(jiān)測,技術(shù)指導(dǎo)、需求分析和主動溝通與協(xié)作等系列化服務(wù)。因此我們要逐步的建立起質(zhì)量教育培訓(xùn)機制,對相關(guān)的人員定期進行質(zhì)量方面的知識培訓(xùn),提高質(zhì)量意識,共同監(jiān)督、共同管理,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量,最終保證公司的產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量體系的良好運行與持續(xù)改進。
如果我有幸競聘上化驗室管理員這個職位,我將竭盡全力的做好這個工作,不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗、積極的開拓創(chuàng)新,把這些年來學(xué)到的知識和積累起來的經(jīng)驗靈活地運用到工作中去,具體體現(xiàn)在幾個方面:一、積極的配合質(zhì)量部、車間開展工作;二、積極組織員工參加相關(guān)機構(gòu)組織的各種學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高理論與業(yè)務(wù)水平;三、加強工作責(zé)任心,樣品留樣即時、標識清楚、擺放整齊并歸類放置,對留樣有疑問或出現(xiàn)異,F(xiàn)象時,及時排查與追蹤,并報告上級領(lǐng)導(dǎo),以減少經(jīng)濟損失和事故的發(fā)生;四、加強服務(wù)意識,提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,做到讓公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;五、密切配合公司和生產(chǎn)車間控制好原材料的符合性,以保證公司產(chǎn)品質(zhì)量;六、加強安全防范意識,對分析、檢驗用化學(xué)藥品和試劑要專人保管和領(lǐng)用,確保公司財產(chǎn)安全和員工人身安全;七、新產(chǎn)品的檢驗人員要進行培訓(xùn),合格后方可上崗;八、抓好日常檢驗和安全等管理工作,保障化驗室工作緊張有序運行。
總之,此次進行組織架構(gòu)的完善說明了公司對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理工作的高度重視,此次競聘活動,是一個發(fā)現(xiàn)人才,優(yōu)化組織,提升管理水平,從而最終提升公司運營能力的一個非常好的舉措,在這之前三精制藥的成功已經(jīng)得到驗證。我堅信,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,憑我對工作的執(zhí)著和各位員工的精誠團結(jié)、密切配合下,我相信一定能把化驗室管理員的工作做好。當(dāng)然在肯定優(yōu)勢的同時,也清醒地認識到自己的不足,距離公司的要求還相差甚遠,但我會不斷的加強學(xué)習(xí)、勤于思考、努力工作不斷完善自已。不管今天我是否競聘成功,我都會以飽滿的熱情認真干好本職工作,虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工提出的寶貴意見,對于我來說,今天我來了,這本身就是一種成功!謝謝大家!
競聘人:馮麗萍
20xx年3月7日
管理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
大家好!
非常感謝公司給予我們這次公開競爭上崗的機會,更加感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我多年來的關(guān)心與支持,正是由于大家無私的關(guān)心與厚愛,才讓我能有一種激情和勇氣來參與這次競爭上崗,實行競爭上崗,是公司全面深化人事制度改革,加強職工隊伍建設(shè),鍛煉和提高員工素質(zhì)的重要舉措。今天,走上這莊嚴的演講臺,非常感謝在座的各位同事對我的信任和支持,我如能競爭上興達項目部材料設(shè)備管理員職位,我想,我能夠把這項工作做得很好!首先容我介紹一下自己的基本情況:我叫XX,今年29歲,大專學(xué)歷,20xx年7月參加工作。工作7年來,從事過1年的出納和后勤工作,6年的倉管員工作。認真、耐心、細致、好學(xué)是我的最大優(yōu)點,也是各位同事對我最好的評價和印象。我的競聘演講稿分為二大類:工作回顧和工作經(jīng)驗總結(jié)、
一、 工作回顧
20xx年7月我加入這個大家庭,這段期間先后在云南祥云項目部、長沙資江大廈項目部、廣州大學(xué)城項目部、河南金利項目部、山東東營項目部等擔(dān)任個不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。最記憶猶新的一次是在資江大廈項目部的那個時候,由于該項目部是要參與貫標的,對供貨、采購、材料驗收、入庫、出庫、存貨、日常賬務(wù)管理等方面都是要求很嚴的,所以每到一批貨我都得認真、仔細反復(fù)地核對過確認數(shù)量、質(zhì)量都沒問題再入庫,如果發(fā)現(xiàn)有不符合質(zhì)量要求的材料必須一一挑出來,避免由于施工材料的質(zhì)量問題而造成的一系列后果。
二、工作經(jīng)驗的總結(jié)
作為一名合格的材料設(shè)備管理員必須做到的幾點:
1、材料到貨時應(yīng)按規(guī)定嚴格執(zhí)行入庫手續(xù),物料或成品進倉時,要核實數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致,物料入庫時還要核對是否按采購訂單的數(shù)量和材料要求的交貨日期交貨。根據(jù)采購單和送貨單確認數(shù)量、質(zhì)量沒有問題后才能簽收入庫,如果質(zhì)量有問題必須向上級反應(yīng)不能輕易簽收。
2、材料入庫后保管要得當(dāng),材料的儲存保管,原則上應(yīng)以材料的屬性、特點和用途規(guī)劃設(shè)置倉庫,并根據(jù)倉庫的條件考慮劃區(qū)分工,合理有效使用倉庫面積。應(yīng)以利于先進先出的作業(yè)原則分別決定存放方式及位置。材料擺放好后再按品名、型號、數(shù)量等建立材料存放卡。
3、材料入庫驗收登記,出庫登記,月報表、季度盤點等日常賬務(wù)工作。
4、工器具借用時,要做好借用臺賬登記避免因歸還不及時而給班組施工帶來不便從而影響施工進度。發(fā)現(xiàn)材料短缺或不足時,要及時向上級反應(yīng)避免因材料供應(yīng)不及時而造成的誤工現(xiàn)象。
5、項目邊角余料的回收,定期到現(xiàn)場回收邊角余料能夠二次使用的應(yīng)盡量使用不能使用的應(yīng)另設(shè)廢品區(qū)保管。這樣不盡可以有效地利用材料還可以降低材料采購成本。
本人從事材料管理工作以來立足本職,堅守崗位,熟練業(yè)務(wù),具備高度責(zé)任感,樂于聽取他人意見或批評,服從領(lǐng)導(dǎo)、以禮待人自覺維護本公司的良好形象和聲譽。希望領(lǐng)導(dǎo)能給予我這次機會讓我好好地發(fā)揮!
管理競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁
大家好!
我競聘的崗位是X段副段長。首先自我介紹一下自己的經(jīng)歷,我叫江JJ,85年參加工作,90年元月畢業(yè)于水利中!豆こ坦芾怼穼I(yè),現(xiàn)在是助理工程師。參加工作二十年來,我從基層到機關(guān)都干過,曾任過分段段長、分段副段長、工程科科員 單指在X就斷斷續(xù)續(xù)工作了8年,熟悉那里的一草一木,有人開玩笑說我是三進宮
競聘這個職位我認為自己具備以下條件: 一、具有工程人員的素質(zhì) 堤防工作與工程緊密相連,我從參加工作起就與工程這行結(jié)下了不解之緣,從工程員到助理工程師,可以說是學(xué)有所用。我曾參加并圓滿的完成了堤防的《確權(quán)劃界》工作。我們的圖紙被土管局視為全市的范圖。
二、我具有正直的人品。良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我在為人上胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作,始終認為沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。在工作作風(fēng)上能吃苦耐勞,認真負責(zé),別人不愿做的事我做,要求別人做到的事自己首先做到,從不假公濟私,與人爭名利,領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡心盡力去做,從不無故推委
三、我具有較全面的組織協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力,識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責(zé),具有團結(jié)同志,正確處理領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)。做工作、半事情能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明并恰到好處。
四、我認為做為副手要擺自己的位置,那就是做好配角,當(dāng)好參謀,盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補臺不拆臺。
最后,我表個態(tài),無論競聘結(jié)果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事,言必行,行必果。
謝謝大家!
管理競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這里我以平靜的心態(tài),參與營銷客戶服務(wù)中心的綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位的競聘。首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!我現(xiàn)年歲,中共黨員,大專文化程度,助理政工師專業(yè)技術(shù)職稱。年參加工作,先后從事過傳輸機務(wù)、機關(guān)行政管理等工作。我演講的題目是:《適應(yīng)改革需要,轉(zhuǎn)變經(jīng)營角色》
適應(yīng)改革需要轉(zhuǎn)變經(jīng)營角色原創(chuàng):
一、對競聘綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位的理解:
隨著電信市場競爭的日趨激烈,用戶對電信業(yè)務(wù)提出了越來越高的要求。原有的營銷模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需求,當(dāng)務(wù)之急應(yīng)當(dāng)是抓緊實施渠道建設(shè)。渠道建設(shè)的重點對我局來講應(yīng)當(dāng)是農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制和社區(qū)經(jīng)理制。今年,中國電信提出“以流程重組為突破口,實施運營模式優(yōu)化戰(zhàn)略”的舉措,這是推進管理創(chuàng)新,建立以市場為導(dǎo)向,以用戶為中心,以效益為目標的企業(yè)運營模式,提高企業(yè)核心競爭力的重要舉措。今后的行政管理人員也將逐步裁減,轉(zhuǎn)向從事營銷工作。所以此次競聘,正是我為今后個人發(fā)展,響應(yīng)體制改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的`人生價值而作出的明智之舉。不管競聘成功與否,市場營銷工作也必是今后職業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)方向。
二、競聘綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位后的工作思路:
首先是制定與完善電信業(yè)務(wù)考核辦法;
一在分局業(yè)務(wù)考核方面:建立以效益為導(dǎo)向的考核機制,實行以效益為核心的績效考核辦法,分別設(shè)立效益指標、運營指標、通信質(zhì)量指標、綜合指標等,其中效益指標、運營指標的分值占總分的%,充分體現(xiàn)效益核心導(dǎo)向。分局負責(zé)人經(jīng)營責(zé)任制獎勵也與之掛鉤。由原來的主要考核重點業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)改變?yōu)榭己藰I(yè)務(wù)收入完成數(shù)。
。ǘ┰谑芯志C合人員考核方面:將根據(jù)市場各個時期的不同需求和營銷任務(wù)完成情況,以市場需求引導(dǎo)營銷,組織形式多樣的競賽活動,在重視市場調(diào)研工作的基礎(chǔ)上,為全局職工開展?fàn)I銷導(dǎo)航。不斷消除職工的思想壓力,使職工不因營銷任務(wù)沒有完成而影響生活水平,通過競賽活動促使職工心往一處想,勁往一處使,奮力拼搏,確保完成今年的各項業(yè)務(wù)發(fā)展計劃指標。
其次是對社區(qū)及“九七”系統(tǒng)進行科學(xué)管理
一是健全制度,明確責(zé)權(quán)。制度是保證四個營銷服務(wù)渠道建設(shè)的有效利器。根據(jù)渠道建設(shè)的內(nèi)在要求,相繼出臺《農(nóng)村統(tǒng)包人員管理考核暫行辦法》和《社區(qū)經(jīng)理管理考核暫行辦法》,以制度的形式嚴格規(guī)范各渠道相關(guān)人員的責(zé)、權(quán)、利,使?fàn)I銷工作、服務(wù)工作、勞動紀律、薪酬考核等有章可循、責(zé)權(quán)明確,從而能有效避免渠道之間沖突,推進渠道建設(shè)進程。
二是細化流程,層層落實。各相關(guān)渠道特別是計費支撐中心嚴格制訂內(nèi)部業(yè)務(wù)處理流程和對外服務(wù)支撐流程,層層細化、層層落實,并且就細化后的對外服務(wù)支撐流程,召集相關(guān)人員進行可操作性和實用性的論證,強化對外服務(wù)支撐流程的可執(zhí)行性。對于數(shù)據(jù)報表的需求也由過去的每月,變?yōu)楝F(xiàn)在的每周,甚至是每天。使得其他相關(guān)部門都能隨時查詢數(shù)據(jù),提供取數(shù)的便利性。
三是細分客戶,重整資料。舊的營銷模式下用戶資料管理的零亂已不能滿足四個營銷服務(wù)渠道建設(shè)的需要。根據(jù)業(yè)務(wù)開展和市場發(fā)展的內(nèi)在要求,我將協(xié)同計費中心的相關(guān)人員按照集團公司的客戶劃分標準對我市所有客戶重新劃分、歸檔整理,并嚴格督促各分局保證客戶資料的真實性和完整性,通過上門走訪,真正了解客戶需求,建立完整而清晰的用戶檔案。
四是加強培訓(xùn),提高素質(zhì)。社區(qū)和農(nóng)村統(tǒng)包人員有一定的營銷和維護經(jīng)驗,但對服務(wù)禮儀規(guī)范和電信業(yè)務(wù)知識缺乏了解。針對這種情況將進行一系列的培訓(xùn),從電信業(yè)務(wù)知識、服務(wù)禮儀規(guī)范到消費者消費行為分析,進行了全方位的培訓(xùn),使這些人員工作起來得心應(yīng)手。
五是考核激勵,績效掛鉤。將社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代辦員和農(nóng)村統(tǒng)包人員的工資分為崗位工資和績效工資。崗位工資根據(jù)被考核人員的工作業(yè)績發(fā)放,主要考核裝、移、查、修機的質(zhì)量以及用戶滿意度、市場調(diào)查、客戶檔案管理和協(xié)作配合等服務(wù)指標。績效工資主要以被考核人所管轄范圍內(nèi)業(yè)務(wù)收入、收入流失率和欠費回收率考核發(fā)放。真正體現(xiàn)多勞多得、獎優(yōu)罰劣的考核機制
三、加強農(nóng)村統(tǒng)包點和社區(qū)經(jīng)理的業(yè)務(wù)督辦
在原有的委代辦管理辦法的基礎(chǔ)上,制定《農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制和社區(qū)經(jīng)理制的管理辦法》,從工作職責(zé)范圍、人員招聘、管理及酬金等方面進行了明確的規(guī)定,明確統(tǒng)包責(zé)任人員和社區(qū)經(jīng)理對所屬片區(qū)的電信業(yè)務(wù)受理、發(fā)展、線路維護、服務(wù)質(zhì)量實行統(tǒng)包,每月檢查督辦,統(tǒng)計和張榜公布各渠道的發(fā)展進度,讓統(tǒng)包責(zé)任人員和社區(qū)經(jīng)理之間相互激勵、相互鞭策,共同促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、加強內(nèi)部管理,嚴格管理流程
通信是全程全網(wǎng)
一盤棋的聯(lián)合作業(yè),將制定市場營銷工序的業(yè)務(wù)管理流程,本著環(huán)環(huán)相扣,緊密銜接的原則。并根據(jù)各渠道的實際情況進行完善與補充,遵循總流程制定分流程,并圍繞分流程制定出各崗位職責(zé),考核辦法,監(jiān)督檢查機制等完整的管理體系,重點抓好基礎(chǔ)管理工作,加大職工培訓(xùn)力度,強化職工素質(zhì),規(guī)范職工操作標準,對稽核檢查出現(xiàn)的問題堅決整改,對重復(fù)出現(xiàn)的問題認真分析原因并采取有效措施,使每個管理流程格式化,統(tǒng)一化,規(guī)范化,杜絕操作員一人一個樣,不統(tǒng)一,不規(guī)范,逐步優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程。
五、協(xié)助做好本中心內(nèi)的電信服務(wù)工作
認真進行電信業(yè)務(wù)咨詢、申告、查詢、服務(wù)質(zhì)量投訴、電信業(yè)務(wù)受理。為廣大用戶開辟一條順暢、統(tǒng)一、集中、快速、方便、高效、易記的溝通渠道。通過“用心服務(wù)”為用戶提供更全面、更周到的服務(wù),使我局的客服水平更上一個新的臺階,
世上無難事,只要肯登攀,各位領(lǐng)導(dǎo),如果你們能夠給予我一個施展才能的舞臺,我一定能迎難而上,倍加珍惜,充分發(fā)揮自身的聰明才智,大膽創(chuàng)新,為漢川市電信局綜合電信業(yè)務(wù)管理工作作出更大的貢獻。
管理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們,大家好!
今天帶著理想、充滿希冀、滿懷信心再一次登上這莊嚴的競爭臺,接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。如果說上次參加科級職務(wù)的競爭,是展示自我,迎接挑戰(zhàn)的話,那么,今天我是有志競爭,有心一搏了。有志者事竟成,百萬雄師可吞吳,有心人天不負,三千越終屬楚的歷史典故能在我身上重現(xiàn)。在這里,我首先向多年來關(guān)心、支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示衷心感謝!下面,我誠懇地再一次向各位匯報我的思想和工作。
我,今年42歲,中共黨員,政工師,法律大專文化。1981年參加工作;1988年至1990年,畢業(yè)于湖南省人民警察學(xué)校,公安專業(yè);1996年至1999年,畢業(yè)于湖南省政法管理干部學(xué)院,法律專業(yè)。1986年到20xx年,在公路派出所、路政大隊工作,曾任路政大隊長。20xx年3月通過竟?fàn)幧蠉彛晒Ω偲笧楦本珠L,在藍山縣公路局工作,20xx年11月從藍山調(diào)回零陵區(qū)公路局工作至今。
我覺得每一次學(xué)習(xí)和每一次工作的變化,對我人生閱歷的增長和能力的培養(yǎng)都是一次難得的機遇。
今天,我競爭的職位是市局路政科副科長。實不相瞞,我的路政服裝還整齊地存放在衣柜里,隨時準備為路政而戰(zhàn)!這次我競爭的理由是四個字:一心一意。一心,因為我熱愛這份工作,且專業(yè)、敬業(yè),因而,具有擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的信心;一意,如果我能競爭成功,所做的工作一定會讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們都滿意。
我知道,當(dāng)好路政科副科長,要有豐富的工作經(jīng)驗,專業(yè)的法律知識,吃苦耐勞的敬業(yè)精神,勇于承擔(dān)責(zé)任的工作作風(fēng)和團結(jié)協(xié)調(diào)的工作能力。競爭這個職位我有以下四個優(yōu)勢:
第一個優(yōu)勢是:政治素質(zhì)高,個人素養(yǎng)好。
參加工作以來,我的大部分經(jīng)歷和成長都是在路政管理崗位上,政治立場堅定,有滿腔的工作熱情,有回報公路的愿望,有較好的寫作能力,會電腦打字編輯,懂照相攝影宣傳。我為人厚道老實,做事不論事,幫人不整人,不爭權(quán)不諉過。擔(dān)任基層領(lǐng)導(dǎo)后,一直分管路政和收費工作,做群眾性工作經(jīng)驗豐富,有解決和處理復(fù)雜工作局面的能力。
第二個優(yōu)勢是:工作要求高,團結(jié)協(xié)作好。
工作上堅持原則,敢于碰硬。在日常的路政許可、治理超限車輛,查處路政案件上,我始終嚴格依法辦事。能正確處理好關(guān)系,加強團結(jié)協(xié)作,發(fā)揮路政特有的對外協(xié)調(diào)能力,充分利用與國土部門的關(guān)系,為本單位房地產(chǎn)全部辦理了土地使用證;加強與電力、自來水等部門的協(xié)調(diào),為本單位用電全部改造到戶,從而維護了本單位利益。
第三個優(yōu)勢是:集體榮譽高,爭先意識強。
路政工作職責(zé)是“管理”,宗旨是“服務(wù)”,目的是構(gòu)建“和諧公路”。肩負保障公路安全暢通的重任。工作上始終樹立全局“一盤棋”和“爭先創(chuàng)優(yōu)”的思想,率隊參加全市路政案卷競賽和軍事隊列比賽中,取得過優(yōu)異成績,在整治集鎮(zhèn)“宅路分家”工作中,受到了嘉獎。
第四個優(yōu)勢是:安全意識高,法制觀念強。
路政管理的核心是確保安全,方式是法制教育。我從事過公安管理和路政管理工作,有預(yù)防和處理危害公路公共安全案件的經(jīng)驗,熟悉路政業(yè)務(wù),政策法律水平高,路政執(zhí)法實踐經(jīng)驗豐富。xx年的路政工作實踐,對法律法規(guī)的應(yīng)用、執(zhí)法程序的把握、執(zhí)法文書的制作、路政管理的方法等輕車熟路,能多形式的開展和普及法制安全教育。
路政工作的場所在公路沿線,路政工作的辦公桌就在路上!對路政人員尤其是帶頭人的素質(zhì)要求極高,要具有強烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感和專業(yè)的業(yè)務(wù)能力。
如果組織信任我,同志們選擇我,這次能成為路政科副科長,我將發(fā)揮我的優(yōu)勢,全力以赴投入到我熱愛的工作中去。
第一、協(xié)助正職做好本職工作。
團結(jié)出形象,團結(jié)出力量,我的處世哲學(xué)是多干實事,少與人爭,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志。在思想上必須具有配角意識,工作上要擺正副職位置,協(xié)助正職根據(jù)實際情況,合理分工,合理安排,認真落實崗位目標責(zé)任制。利用自己多年的路政工作實踐,要為正職出謀劃策,當(dāng)好參謀。團結(jié)科室所有同志,齊心協(xié)力搞好工作,發(fā)揚自己的優(yōu)點,克服自身工作和個性中的不足,使自己能盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)工作的需要。
第二、預(yù)防和處理公路法律官司。
人們法律意識的不斷增強,公路等級的不斷提高,涉路官司越來越多,做好預(yù)防和應(yīng)對公路法律官司是新形勢下路政管理又一重要工作。一是要搞好宣傳。利用公路的地理優(yōu)勢,因地制宜開展愛路護路宣傳,二是要強化教育。加強對“建、養(yǎng)、管、征”部門日常工作的安全法制教育,三是要加強聯(lián)動。養(yǎng)護與路政要加強日常性的路面巡查,及時消除安全隱患;工程與路政要加強重點項目的施工管理,及時檢查,杜絕安全隱患;四是要加強培訓(xùn),支持和鼓勵路政員學(xué)法律、學(xué)路政業(yè)務(wù)。做到一般的法律官司案件,路政員要能出庭應(yīng)訴。
第三、協(xié)調(diào)關(guān)系抓好治超工作。
超限運輸要綜合治理,車輛超限是公路的隱形殺手。打擊和處理日益嚴重的超限運輸車輛,一是要處理好與當(dāng)?shù)攸h委、政府的關(guān)系,加強與公安、紀委的協(xié)調(diào)配合,爭取理解和支持。二是要加強治超站點的協(xié)調(diào)和管理,在本市、同一條線上要明確處罰標準,相互支持配合,禁止各自為政。
第四、利用法律手段開展工作。
路政管理工作涉及面廣,具有“管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)、處理”的職能。公路行政執(zhí)法由于受行政執(zhí)法體制和執(zhí)法手段的影響,路政管理與當(dāng)事人的對立矛盾日益突出,要改變這種狀況,首先,要加強自身建設(shè),提高素質(zhì),文明執(zhí)法,其次,要利用法律武器走依法治路的道路,對嚴重違法違章的行為,請求司法公正,申請人民法院強制執(zhí)行。
我的演講完了,謝謝大家!
管理競聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我是來自......項目的xx,我很高興今天可以在這里與在座的各位一起分享學(xué)習(xí),今天我競聘的崗位是項目副經(jīng)理。
首先請大家看一下,這是目錄,下面是我的個人簡介:
我今年29歲了,七年前無意的機會帶入我走進了物業(yè)管理行業(yè),初來乍到,工作中我一直堅守著“學(xué)中做,做中學(xué)”,在之前單位四年的工作中一人兼多職的情況下積累了工作經(jīng)驗,從
與業(yè)主接觸的第一線做起,豐富了我的處事應(yīng)變能力,能夠及時掌握業(yè)主的需求,并經(jīng)歷公司的三標體系認證與erp上線等工作,豐富了質(zhì)量體系管理,辦公軟件及erp系統(tǒng)的使用經(jīng)驗與技巧。
三年前,我融入.....時代的團隊,深刻理解.....的企業(yè)文化,并結(jié)合自身的優(yōu)勢,主動發(fā)揮到工作中,我堅信“沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊”這個理念,在項目中組織各種培訓(xùn),主抓服務(wù)理念的形成,大膽鍛煉項目同事的溝通技巧,發(fā)揚團隊協(xié)作能力,優(yōu)秀的完成公司下達的指標。
20xx年,公司總部決定開展三標體系質(zhì)量認證與北京市示范小區(qū)評審工作,期間,我主要負責(zé)項目各部門資料的整理,補充,審核工作,深刻了解了各個標準,并將需要注意的事項,需要整改的細節(jié)總結(jié)后在項目進行培訓(xùn),要求各部門理解后一起執(zhí)行整改。
20xx年開始從事第一份物業(yè)管理服務(wù)工作至今,從最基層的客服助理到客服主管,再到現(xiàn)在所做的項目負責(zé)人,多年的物業(yè)服務(wù)經(jīng)歷帶給我的不僅僅是積累了工作經(jīng)驗,重要的是讓我找到了事業(yè)的發(fā)展方向,F(xiàn)在的我熱愛物業(yè)這個行業(yè),熱愛.....這個公司,熱愛我現(xiàn)在所做的這份工作,我懷揣著“專業(yè)做管理,敬業(yè)做服務(wù),立足于物業(yè)管理行業(yè)前端”的遠大夢想,在我理解夢想是信念、激情的源泉,有夢想就有目標,有斗志;有什么樣的夢想,就有什么樣的可能。所以我會繼續(xù)堅持學(xué)習(xí),完善自我,我堅信我會是贏得夢想的那個人。
下面是我對自己的一個分析,我的優(yōu)勢大致分為這6個方面:首先是我的年齡與性格,在我看來30歲正是一個奔放的年齡,對新事物新知識求知若渴,生怕落伍,對前輩們的優(yōu)點長處便看在眼里,記在心里。另外我覺得不怕失敗,勇于實踐、敢想敢為。同樣也是因為這個年齡,更渴望能擔(dān)當(dāng)起更重的工作和責(zé)任。我覺得性格方面呢!我做事果斷,能夠冷靜處理分析,思維敏捷,很好的判斷力;性格開朗大方善于交往,工作責(zé)任心強,能團結(jié)同事、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,具備較強的綜合組織、溝通協(xié)調(diào)和臨場危機處理能力。
溝通能力:我覺得做物業(yè)這個行業(yè),主要的溝通能力體現(xiàn)在于業(yè)主的交流中,在20xx年主要做了這些事情,在遺留問題未徹底解決的情況下,與其中7戶業(yè)主同意先繳納了20xx年物業(yè)費舊欠,之后緊跟蹤遺留問題的處理進度,如遇到施工方不能及時到場,便同項目工程部一起到現(xiàn)場處理力所能及的問題,等待問題解決后馬上繳納了20xx年度物業(yè)費。物業(yè)費舊欠清繳:自13年9月接任..項目負責(zé)人后主動對物業(yè)費繳納的業(yè)主進行溝通協(xié)調(diào),20xx年欠費業(yè)主共計20位業(yè)主,逐一進行走訪溝通,截止現(xiàn)在19位業(yè)主已經(jīng)繳納完欠費并同時繳納13年度物業(yè)費。13年度物業(yè)費收繳:定期組織客服部與工程部一起培訓(xùn),討論物業(yè)費收繳方法,并且全員參與收費工作,及時排解問題,主動了解溝通,解除20戶業(yè)主心中的矛盾誤會,共同努力下20xx年收費率達到了99.55%。
物業(yè)服務(wù)的意識:要了解業(yè)主所需,提供服務(wù)。就好比醫(yī)生講究對癥下藥,我覺得要了解管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主需求,業(yè)主生活習(xí)慣,對其提供相關(guān)服務(wù)。大家可以看到如圖片顯示:結(jié)合業(yè)主需求我們自行修理了東門外的小路,元宵節(jié)組織社區(qū)文化活動,下雪后對園區(qū)內(nèi)的道路進行清掃。20xx年..400客服中心及前臺接單將近3000余件,全部閉單,另外全年共代收快遞4000余件。
物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)驗:
團隊協(xié)作的精神: 物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面,包括社區(qū)房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項服務(wù)等于一身。沒有一個人能勝任所有的工作,只有項目部的全體人員共同努力,才能完成所有的工作。因此,我深刻明白工作中重視項目團隊的建設(shè)。采取各種方式建立親密協(xié)作的合作方式,建立和諧、融洽的工作氛圍。要發(fā)揮團隊的能量,避免“一個人是條龍,一群人是條蟲”的悲劇,充分激發(fā)每個職工的工作熱情,調(diào)動每個人的工作積極性和主動性。
當(dāng)然,作為項目副經(jīng)理,負責(zé)項目的整體工作,我本身還存在很多不足,比如工程與消防相
關(guān)知識有待增強,全面提高物業(yè)涉及各部門的相關(guān)知識。物業(yè)經(jīng)營不能僅僅靠物業(yè)費收入來源,還需要提升物業(yè)多種經(jīng)營理念,發(fā)揮創(chuàng)新意識來增加收入。這些都需要我繼續(xù)努力完善自己。
下面是我對現(xiàn)在所做工作的一個認知,作為項目副經(jīng)理,需要帶領(lǐng)全體管理人員,全面實施和餞行公司的各項管理制度和服務(wù)理念,按照項目的實際情況,組織制定和實施各項物業(yè)管理方案,全心全意為全體業(yè)主做好物業(yè)服務(wù),實現(xiàn)公司的各項目標。這就要求作為管理者首先應(yīng)該具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,同時要有勤奮工作,開拓進取思想品德,要了解項目的各個角落及工作重點方向。
在這段時間,我發(fā)現(xiàn)確實存在一定的問題,比如設(shè)備機房的一些問題,設(shè)備機房是園區(qū)的心臟,但部分的工程設(shè)備存在一定的隱患,質(zhì)保期已過,現(xiàn)在陸續(xù)將會出現(xiàn)問題,在做好日常維保的情況下需要合理制定相應(yīng)的應(yīng)急方案。
第二對于團隊整體的專業(yè)水平有待提高,我們將結(jié)合實際情況制定有效的培訓(xùn)計劃,提高管理處自身員工的專業(yè)知識,行業(yè)意識。
第三物業(yè)費標準低,需要惟實創(chuàng)新,努力開拓多種經(jīng)營。惟實:針對現(xiàn)象,面對現(xiàn)實,從實際出發(fā),確實解決本質(zhì)問題。創(chuàng)新:學(xué)習(xí)借鑒,不斷自我突破。現(xiàn)在我們面對的現(xiàn)實就是物業(yè)費標準偏低,業(yè)主要求高,各項服務(wù)成本與能源支出高,很難達到收支平衡。那么在節(jié)能降耗,保證收費率的同時,我們要開拓創(chuàng)新積極引進營業(yè)外收入。
下面是我對今后工作的一個設(shè)想:仍然是圍繞服務(wù)分為四大塊,
1、做好項目部的團隊建設(shè),努力提高管理團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、重視過程和細節(jié)管理,重點進行執(zhí)行力的建設(shè)。
3、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費率,完成公司年度經(jīng)濟指標。
4、用服務(wù)感動客戶,做好互動工作,加強與業(yè)主之間的溝通。
有位哲人曾說過:“每一份辛勤的付出之后,總會有得到收獲后的喜悅!弊越庸..項目整體的工作,我努力了,用心了,也取得了一些成績,同時也遇到許多的困難,讓我不斷的反思自己的不足之處。但最為之寶貴的是領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任,前輩給予我的知道,同事給予我的支持與幫助,讓我學(xué)會在工作中尋找快樂,在勞動中獲取幸福。今天能夠站在這里,感謝今天的競聘平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機會,鼓舞著我為此奮勇爭先,勤奮努力,扎實工作。我會堅持我的夢想,付之努力,做一個贏得夢想的人。
我的演講結(jié)束,感謝各位的聆聽!
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