【推薦】經(jīng)理競聘演講稿4篇
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點(diǎn)。在現(xiàn)在社會,演講稿的使用越來越廣泛,來參考自己需要的演講稿吧!下面是小編為大家收集的經(jīng)理競聘演講稿4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
經(jīng)理競聘演講稿 篇1
尊敬的評委,親愛的同事們:
大家好,我是來自呼叫中心的田××,今天很高興能站在這里競聘。下面我將從以下四個方面展開這次競聘演講。
一、我是誰?
二、要去干什么?
三、憑什么去干?
四、怎么干?
一、我畢業(yè)于××大學(xué),0×年7月到0×年3月,在經(jīng)營部門有過8個月的一線工作經(jīng)驗(yàn),0×年3月底加入品管部呼叫中心至今。0×年3月參加公司第47屆儲干,取得第十名的成績。加入呼叫中心以來,通過十個創(chuàng)新。工作中的我是認(rèn)真高效,生活中的我是活潑開朗。
二、這樣的一個我,今天站在這里的目的只有一個,希望成為德邦經(jīng)理人。
三、大家肯定會問,你憑什么能夠成為德邦經(jīng)理人呢?下面我將從以下三點(diǎn)闡述我的優(yōu)勢,讓大家對我有更近一步的認(rèn)識。
1、強(qiáng)的溝通能力。大家知道,呼叫中心是一個整天于客戶打交道的部門。每天應(yīng)對著形形色色,或來勢洶洶,咄咄逼人的客戶,磨練了我們的溝通能力。特別是近大半年的專職處理客戶投訴的經(jīng)驗(yàn),更是讓我的溝通能力及技巧得到了極大提升,前段時間有個深圳的客戶打熱線投訴,稱自己要向今日一線曝光我司,當(dāng)時情況很緊急,通過我和客戶十幾分鐘的溝通,客戶打消了曝光的念頭,我們的談話在愉快的氛圍中結(jié)束。在經(jīng)營部門,如果能夠與客戶成為朋友,保持良好的交流合作關(guān)系,那對于貨量提升以及客戶維護(hù)是很好的一種手段;另外,投訴處理的經(jīng)驗(yàn),讓我對于突發(fā)事件的異常處理也有了自己的一套方法,面對棘手問題,能夠保持高度冷靜。
2、強(qiáng)執(zhí)行力。在學(xué)習(xí)中執(zhí)行,在執(zhí)行中反饋,在反饋后創(chuàng)新。公司經(jīng)過13年的發(fā)展,流程制度已經(jīng)基本趨于完善,但是,公司內(nèi)部每天都會有差錯,外部每天都會有投訴,究其原因,不外乎就是沒有按照流程辦事,沒有依照制度執(zhí)行。最終,受損的是公司。我的工作職責(zé)所接觸到的東西,讓我養(yǎng)成了高度執(zhí)行的習(xí)慣。我的原則是:領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),先去做,做了才有發(fā)言權(quán),也才能談及反饋和創(chuàng)新。
3、強(qiáng)抗壓力。經(jīng)常有經(jīng)營部門的經(jīng)理打電話給我說,小田,壓力大啊,這是我聽得最多的一句話。是的,經(jīng)營部門貨量要排名,6s要排名,神秘客戶調(diào)查要排名,網(wǎng)上營業(yè)廳要排名,電話營銷要排名,投訴量要排名,看到這些數(shù)據(jù),個個都不輕松。然而,我總是會跟他們講,我們也是有壓力的,我們部門你每天接了多少了電話,跟客戶對話的時長是多少,跟客戶講話的內(nèi)容都有錄音的,也就是說,我們是個透明人,你說,這樣的壓力大不大?壓力都會有,關(guān)鍵是看你怎么去對待。而我一直認(rèn)為,壓力它是紙老虎,你強(qiáng)它就弱,當(dāng)你足夠強(qiáng)大的時候,發(fā)現(xiàn)它的本質(zhì)不過是一張白紙,不攻自破。
經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!首先作一個自我介紹,本人XXXX,現(xiàn)年X歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會計(jì)師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的職員。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位職員提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮?蛻艚(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的.意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化的同時實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任 XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長XXX等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家XX葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯。我xx的舅舅XXX現(xiàn)任XX縣X長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費(fèi)貸款市場。我的目標(biāo)是:一年中個人類貸款XXX萬。
四、具體措施。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下,通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的 “飯局公關(guān)”上。客戶關(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護(hù)。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個人住房貨款市場,加強(qiáng)與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇。現(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司XXX有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴(kuò)張。
3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場的需求。(1)加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動出擊。擴(kuò)大信用貨款市場。(3)目前,我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。
5、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)?蛻舴诸惞芾硎强蛻艚(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會發(fā)達(dá)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
我的演講完畢,謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,首先作一個自我介紹,本人ciiai,從事金融方面的工作2年。在營銷中心工作,大專文化。我競聘的崗位是營銷主任。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行長室,信用卡營銷中心,為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。營銷主任是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。興業(yè)營銷中心要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘演講稿,展示自己。
一、對個營銷主任崗位的認(rèn)識
以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化的同時實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將營銷主任以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行長室,營銷中心對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢
1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來一直在一線與客戶營銷工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。營銷主任對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的營銷主任。
三、目標(biāo)和任務(wù)
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量,質(zhì)量。我的目標(biāo)是:爭取華東區(qū)第一名。
1、傳收經(jīng)驗(yàn):一定想方設(shè)法將自己的好的經(jīng)驗(yàn)和問題與營銷人員分享。讓他們少走彎路。他們賺到錢了,自然我也賺到錢了。有問題多從自身找原因。
2、幫助員工:真心幫助他們在工作中遇到的問題,協(xié)助他們解決。幫助他們成長。用心對待。其實(shí)在外打工都不容易,特別是選擇做營銷的生存壓力都是不小的。
3、帶領(lǐng)員工:作為團(tuán)隊(duì)管理者,一定要起到帶頭大哥的作用,起到非常好的標(biāo)桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵!
經(jīng)理競聘演講稿 篇4
1、個人簡歷(略)
2、競聘優(yōu)勢 我的優(yōu)勢緊張表如今以下三個方面:
一是具有充裕的專業(yè)技巧知識。自94年參加工作以來,我一貫在一線從事電機(jī)技巧及辦理工作,并竭力做到表面關(guān)聯(lián)實(shí)際,大力大舉展開技巧改革。此中1998年《選煤廠工錢微機(jī)辦理的利用》項(xiàng)目,獲集體公司科技三等獎;20xx年《末精煤脫水采納系統(tǒng)的美滿》項(xiàng)目,獲省煤礦工會科技立異優(yōu)秀結(jié)果獎和集體公司一等獎。同時,由我牽頭構(gòu)造的選煤廠電機(jī)配置改革項(xiàng)目共28個,均產(chǎn)生了較好的利用結(jié)果和可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
二是具有基層辦理經(jīng)驗(yàn)。在5年的基層辦理工作中,我在全車間前后踐諾了班組優(yōu)化配合,兌現(xiàn)了人員雙向選擇,動態(tài)滾動,進(jìn)行了班組整合,將7個專業(yè)組歸并精簡為3個,大大進(jìn)步了工作效果,履行了配置包機(jī)到人,訂定包機(jī)責(zé)任制共6章48條,堅(jiān)定了每季一次的技巧測試,在分派上履行了競崗分派。經(jīng)過議定這些辦理辦法,漸漸把均勻年齡只有29歲的電機(jī)車間職工,煅造成了技巧過硬、規(guī)律嚴(yán)明的電機(jī)補(bǔ)綴步隊(duì)。20xx年度,電機(jī)車間獲得了電機(jī)配置臺時0.58小時/萬噸的好成績,在全公司掃數(shù)選煤廠中壓服一切。 三是我有在非煤范疇辦事創(chuàng)業(yè)的豪情。跟著煤炭主業(yè)的漸漸萎縮,就業(yè)壓力的愈來愈大,非煤財產(chǎn)的位置就愈來愈緊張,我之所以從駕輕就熟的車間主任的崗?fù)ど,來競聘恒邦公司副?jīng)理,便是想把握當(dāng)前非煤成長的計(jì)謀機(jī)會,闡揚(yáng)本身年青、易于接納新事物,能夠諳練利用互聯(lián)網(wǎng)等當(dāng)代傳媒獲守信息、進(jìn)修新知識的優(yōu)勢,在非煤財產(chǎn)干出一番成績,為非煤財產(chǎn)贊成起分裂分割,做出本身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、競聘告成后的工作思路
第一,牢靠建立安定第一意識,切當(dāng)負(fù)擔(dān)起安定出產(chǎn)直接責(zé)任者的責(zé)任,當(dāng)真抓好全公司的安定出產(chǎn)。
第二,牢靠建立大本錢意識,一切從效益動身,強(qiáng)化對出產(chǎn)關(guān)鍵中的本錢把握,竭力兌現(xiàn)出產(chǎn)治原因粗放型向集約型變化。
第三,牢靠建立立異意識,立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),經(jīng)過議定加強(qiáng)辦理和技巧立異,確保恒邦產(chǎn)品富裕較強(qiáng)的生命力和較高的市場占有率。我的三步走的工作目標(biāo)是進(jìn)步質(zhì)量,辦事本礦;以質(zhì)取勝,打入超市;產(chǎn)品研發(fā),走向社會。為兌現(xiàn)這一目標(biāo),我將采納以下辦法:一是利用兩個月的時候,深切到出產(chǎn)廠點(diǎn),深切到利用本公司產(chǎn)品的單位,查看探討,把握環(huán)境,諦聽用戶的發(fā)起和要求,然后拿出進(jìn)步產(chǎn)品格量的詳細(xì)定見,并狠抓辦法落實(shí),使恒邦產(chǎn)品更好地為我礦的安定出產(chǎn)辦事。二是利用三到五個月的時候,抓鞏固,增進(jìn)步,求立異,進(jìn)步技巧含量,使恒邦公司的產(chǎn)品在與集體公司兄弟單位的競爭中,打好質(zhì)量牌,做到人有我優(yōu),以質(zhì)取勝,讓恒邦的產(chǎn)品掃數(shù)順利打入礦區(qū)超市并站穩(wěn)腳根;在確,F(xiàn)有產(chǎn)品市場占有率的同時,以市場為導(dǎo)向,抓好現(xiàn)有項(xiàng)目標(biāo)技巧開辟,如精密鍛造項(xiàng)目,其主打產(chǎn)品市場前景相稱可觀,要闡揚(yáng)這一優(yōu)勢,盡大略地上范圍、上檔次,增加產(chǎn)品品種,盡大略地拓寬和延長產(chǎn)品范疇,成長關(guān)聯(lián)干系性產(chǎn)品鏈,構(gòu)成財產(chǎn)優(yōu)勢,打造我們本身的拳頭項(xiàng)目。
三是利用一年擺布的時候,搞好新項(xiàng)目、新產(chǎn)品的開辟,在這方面,我會加強(qiáng)和部分高檔院校的關(guān)聯(lián),利用他們的技巧優(yōu)勢,利用互聯(lián)網(wǎng)等當(dāng)代媒體,進(jìn)修、引進(jìn)和把握前沿技巧,為我所用,提拔現(xiàn)有產(chǎn)品的科技附加值。同時,緊緊把握市場占有率和產(chǎn)品生命力兩個根本點(diǎn),篡奪上一到兩個高科技含量、高市場占有率、高附加值的骨干項(xiàng)目,使我們的恒邦產(chǎn)品沖出礦區(qū),走向社會,為把我礦非煤財產(chǎn)做大做強(qiáng)打下堅(jiān)固根本。
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