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員工競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2021-11-29 11:10:11 競(jìng)聘 我要投稿

員工競(jìng)聘演講稿匯總9篇

  演講稿是在一定的場(chǎng)合,面對(duì)一定的聽(tīng)眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在當(dāng)下社會(huì),我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來(lái)越多,那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編整理的員工競(jìng)聘演講稿10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

員工競(jìng)聘演講稿匯總9篇

員工競(jìng)聘演講稿 篇1

  分公司領(lǐng)導(dǎo)以非凡的魄力,組織的這一次全員公開(kāi)競(jìng)聘,我一是肯定和支持,二是積極參與。競(jìng)聘上思分公司總經(jīng)理這個(gè)崗位,是我人生中一次重要的挑戰(zhàn),也是一次難得的機(jī)遇,我很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。

  自從XX年進(jìn)入公司以來(lái),這是我的第四次競(jìng)聘,前三次的競(jìng)爭(zhēng)我都順利的勝出,也希望這一次的競(jìng)聘能夠充分展現(xiàn)我個(gè)人的才華和能力。下面我將所要競(jìng)聘的中國(guó)聯(lián)通上思分公司總經(jīng)理崗位的工作思路陳述如下:

  我的總體工作思路是:在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)gsm主營(yíng)業(yè)務(wù)收入220萬(wàn)元,cdma主營(yíng)業(yè)務(wù)收入147萬(wàn)元,移動(dòng)業(yè)務(wù)凈增用戶3692戶,增值業(yè)務(wù)收入55萬(wàn)元,數(shù)據(jù)收入48萬(wàn)元,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入470萬(wàn)元的奮斗目標(biāo),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,貫徹“精細(xì)化營(yíng)銷”和“市場(chǎng)細(xì)分與客戶細(xì)分”的經(jīng)營(yíng)方針,穩(wěn)定存量用戶,拓展增量市場(chǎng),提高收入,并以實(shí)現(xiàn)公司效益最大化為目標(biāo)。

  一、堅(jiān)持“以人為本”的工作思路,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高員工的士氣和戰(zhàn)斗力。

  上思分公司從XX年3月份以來(lái),在短短不到兩年的時(shí)間,經(jīng)歷了黃虎、黃立、譚朝禮、韋根四個(gè)總經(jīng)理,平均半年一個(gè),每位新領(lǐng)導(dǎo)上任后都要經(jīng)歷一段時(shí)間的崗位適應(yīng)期,在對(duì)員工進(jìn)行考查后還要根據(jù)情況進(jìn)行人員調(diào)整,如此一來(lái),既延緩了市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)機(jī),也影響了員工的工作情緒和各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

  因此我將把員工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作放在首位。在保持隊(duì)伍穩(wěn)定的前提下,通過(guò)對(duì)外招聘及內(nèi)部培養(yǎng)等途徑挖掘人才,人盡其才,各司其職,各盡其能,培養(yǎng)一支有能力、有朝氣、團(tuán)結(jié)拼搏,呼之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的隊(duì)伍。在工作以身作則,帶頭沖鋒陷陣,向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起猛烈的進(jìn)攻。

  二、狠抓代理渠道的建設(shè)力度,提升對(duì)代理商的服務(wù)水平。

  代理渠道的發(fā)展一直是上思分公司的軟肋,雖經(jīng)歷任領(lǐng)導(dǎo)努力,但收效不大。XX年代理渠道g、c兩網(wǎng)的發(fā)展量?jī)H為1033戶和138戶,僅占了上思分公司發(fā)展量的23.39%和24.78%,與全公司接近45%的比例差距很大。

  在城區(qū)市場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已利用其先發(fā)優(yōu)勢(shì)和排他手段將主要的代理商捆住,而我們除了民政合作營(yíng)業(yè)廳和站前合作營(yíng)業(yè)廳外,其它代辦點(diǎn)的發(fā)展量極少,如同虛設(shè),而現(xiàn)在民政合作營(yíng)業(yè)廳又因自身原因停業(yè)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)方面,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已在XX年下半年至XX年上半年完成全縣除思陽(yáng)鎮(zhèn)外九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)工作,使其整體形象和服務(wù)水平有了較大的提升,而我們?cè)械泥l(xiāng)鎮(zhèn)代辦因各方面原因大部分處于半關(guān)閉狀態(tài)。在代理渠道方面我們已拱手讓給對(duì)手。鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點(diǎn)的建設(shè)工作跟不上,要開(kāi)發(fā)富有潛力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)便是一句空話。

  因此,在XX年我將把市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)放在代理渠道的建設(shè)上,利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前因調(diào)整代理商政策而與代理商矛盾激化的時(shí)機(jī),在城區(qū)必須拿下3個(gè)以上有實(shí)力的代理商。同時(shí)利用我們已基本完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)基站覆蓋的有利條件加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點(diǎn)的建設(shè)速度,完善渠道覆蓋布局,保證在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少建有一個(gè)代辦點(diǎn),并爭(zhēng)取在較富裕的村屯設(shè)點(diǎn),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的營(yíng)銷工作打下基礎(chǔ)。

  在主抓新增代辦點(diǎn)建設(shè)的同時(shí)要加強(qiáng)渠道管理員的指導(dǎo)與管理,提升對(duì)代理渠道的服務(wù)支撐水平,提高代理商發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。加強(qiáng)與代理商的溝通,拉近與他們的距離,提高代理商代理聯(lián)通業(yè)務(wù)的信心。

  三、發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化集團(tuán)營(yíng)銷戰(zhàn)略,搶占集團(tuán)用戶及中高端用戶市場(chǎng)。

  在代理渠道徘徊不前的時(shí)候,上思分公司的直銷隊(duì)伍卻是一支獨(dú)秀,XX年g/c網(wǎng)的發(fā)展量分別為1987戶和243戶,占到整個(gè)上思發(fā)展量的49.99%和43.63%,可以說(shuō)上思分公司的發(fā)展在很大程度上是得益于直銷隊(duì)伍的發(fā)展,因此我將把工作的一個(gè)重點(diǎn)放在直銷隊(duì)伍的管理與指導(dǎo)上。

員工競(jìng)聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好,很高興今天能夠站在這個(gè)臺(tái)上,謝謝大家的支持。進(jìn)入金玉普惠公司也快一年了,在這段美好的日子里,有領(lǐng)導(dǎo)的耐心教育與關(guān)懷,也有同事之間互敬,互愛(ài),互助。在這良好的工作壞境下,我努力工作,踏實(shí)進(jìn)取,我的工作目標(biāo)也更加的明確了。金玉普惠公司公平競(jìng)爭(zhēng),能者上,庸者下的管理制度,給我提供了一個(gè)施展才華的舞臺(tái),我一定把握機(jī)會(huì)力求上進(jìn)。

  我叫xx,20xx年6月進(jìn)入金玉普惠公司以來(lái),努力學(xué)習(xí)金玉普惠公司的企業(yè)文化,工作中的技能技巧,使自己能夠圓滿的完成平時(shí)的工作任務(wù)。下面我從以三點(diǎn)向各位匯報(bào)我這將近一年以來(lái)在金玉普惠的工作。

  在業(yè)務(wù)工作中,我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)事業(yè)有堅(jiān)定信念和追求,始終把金玉普惠企業(yè)的發(fā)展看得比自己生命還重要;善于學(xué)習(xí)和鉆研,善于經(jīng)常性地回顧總結(jié)提高;長(zhǎng)期的工作歷練,培養(yǎng)了我勤于思考、敢于創(chuàng)新、勇于實(shí)踐、不斷超越自我的工作風(fēng)格。熟悉公司管理綜合業(yè)務(wù)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式、銷售策劃、產(chǎn)品宣傳、在多年的工作中取得了良好的工作業(yè)績(jī)。

  在個(gè)人品德修養(yǎng)方面,我待人誠(chéng)懇、友善,能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,較好的處理與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系。辦事公道正派,責(zé)任不推諉,遇難不回避,敢于承擔(dān)責(zé)任。同時(shí)善于營(yíng)造活潑、寬松、進(jìn)取的工作氛圍,善于調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,形成工作合力,推動(dòng)工作順利進(jìn)展;有強(qiáng)烈的務(wù)實(shí)、實(shí)干精神,能踏實(shí)做事,不唯上,只唯真富有創(chuàng)新精神,在“思想上敢于大膽設(shè)想,操作上小心求證”。

  在廉潔自律方面,我始終堅(jiān)持把國(guó)家和金玉普惠企業(yè)的利益放在首位,認(rèn)真貫徹廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,始終保持清醒的頭腦,“不以善小而不為、不以惡小而為之”,廉潔自三思想方面:服從領(lǐng)導(dǎo)指示,積極進(jìn)取,嚴(yán)格自律,加強(qiáng)法律常識(shí)學(xué)習(xí),到個(gè)懂法,守法,用法。保持良好的思想素質(zhì)。

  若能夠競(jìng)聘成功,我將從以下幾點(diǎn)對(duì)自己以及班級(jí)為突破口。一定帶出一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取,積極工作的班級(jí)團(tuán)隊(duì)。

  一做到以身作則,敢為人先。工作上認(rèn)真對(duì)待,生活嚴(yán)格自律,積極向上,樹(shù)立良好的帶頭作用。二加強(qiáng)自身文化學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)金玉普惠公司文化,商業(yè)管理等與金玉普惠公司業(yè)務(wù)相關(guān)的法律知識(shí)。使自己在管理上更加得心應(yīng)手。三加強(qiáng)與其他各部門之間的溝通,不懂就問(wèn),多學(xué)習(xí)金玉普惠公司的專業(yè)知識(shí),使自己對(duì)工作更加了解。

  以上是我的競(jìng)聘演講,我深信在我們金玉普惠公司我一定能夠帶出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),希望大家批評(píng)教育,謝謝。

  員工競(jìng)聘上崗演講稿三

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,你們好!

  首先感謝組織上給我這樣一次機(jī)會(huì)參加競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的一些想法,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。

  從部隊(duì)退伍后,市總工會(huì)是我唯一的工作單位,在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會(huì)工作的24年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助,使我從一個(gè)對(duì)工會(huì)工作一無(wú)所知的青年,到現(xiàn)在成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部室的中層干部。我深深地感到,個(gè)人的每一點(diǎn)成長(zhǎng)、進(jìn)步,都得益于工會(huì)機(jī)關(guān)的良好的氛圍和環(huán)境;體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛(ài)和關(guān)心。在總工會(huì)這個(gè)大家庭里工作,感覺(jué)踏實(shí),也很溫暖。是對(duì)工會(huì)這個(gè)大家庭的熱愛(ài),激發(fā)了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室的勇氣;是因?yàn)橛辛四銈儭谧魑坏闹С郑艠?shù)立了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的信心。特別是現(xiàn)在的總工會(huì),政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環(huán)境,沒(méi)有理由不好好工作,沒(méi)有理由不再拼上幾年。競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任我有以下優(yōu)勢(shì):

  (一)部隊(duì)生活的鍛煉和多年從事機(jī)關(guān)工作,使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)

  (二)為人正直、誠(chéng)實(shí),能善待每一位同志

  (三)身體素質(zhì)好,精力充沛,能吃苦耐勞

  (四)在農(nóng)村、部隊(duì)受過(guò)鍛煉,又有較長(zhǎng)時(shí)間的工會(huì)工作經(jīng)歷,特別是接管事業(yè)部近四年積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。

  如果我當(dāng)選,我將把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望銘刻在心,按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的工作思路開(kāi)展工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體人員,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),樹(shù)立良好形象,以優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。辦公室是工會(huì)的參謀部、情報(bào)部、督導(dǎo)部,是溝通上下,聯(lián)系左右的樞紐。要發(fā)揮好參謀服務(wù)協(xié)調(diào)作用,就得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。同時(shí)抓好辦公室全體人員的學(xué)習(xí),以適應(yīng)辦公室工作的要求。

  二、開(kāi)拓創(chuàng)新。形勢(shì)發(fā)展日新月異,如果辦公室工作因循守舊,就難以跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路和工會(huì)工作發(fā)展的節(jié)奏。因此,必須不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,提高工作效率。改革后勤服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,在總結(jié)以前好的制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同情況,不同條件,不斷完善,不斷創(chuàng)新,使之更加科學(xué)、規(guī)范。

  三、精心搞好服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職,在這方面要團(tuán)結(jié)同志,調(diào)動(dòng)大家積極性,按照“及時(shí)、熱情、超前、立體”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量努力做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,盡心盡力地為領(lǐng)導(dǎo)和市總工會(huì)的全體同志服好務(wù)。

  四是廉潔奉公,維護(hù)好工會(huì)形象。辦公室是工會(huì)的窗口。辦公室主任公道、正派、廉潔與否,直接影響著工會(huì)整體形象。公道正派,心無(wú)雜念,是做好辦公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意識(shí)、整體意識(shí)就要出問(wèn)題。為此,我將會(huì)按照黨紀(jì)國(guó)法和工會(huì)的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,努力做到慎獨(dú),慎微,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。工作中,將在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),盡最大能力滿足領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作需要,為工會(huì)工作的開(kāi)展提供有效的后勤保障,確保工會(huì)各項(xiàng)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  實(shí)事求是地講,在這次競(jìng)爭(zhēng)上崗中,相信包括我在內(nèi)的每位同志都對(duì)自己的進(jìn)步充滿憧憬。我本人也希望能獲得成功,同時(shí)我也不斷地告誡自己,作為一名黨員,就要把自己的一切交給黨和人民,讓群眾來(lái)評(píng)判,由組織來(lái)選擇。我會(huì)堅(jiān)決服從工作需要和組織安排。無(wú)論結(jié)果如何,我都將以此為新的起點(diǎn),更加嚴(yán)格地要求自己,以更優(yōu)異的工作成績(jī),回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和厚愛(ài)。

  謝謝大家。

員工競(jìng)聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:

  大家好!

  首先感謝組織上給我這樣一次機(jī)會(huì)參加競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的一些想法,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。

  從部隊(duì)退伍后,xx會(huì)是我的工作單位,在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會(huì)工作的xx年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助,使我從一個(gè)對(duì)工會(huì)工作一無(wú)所知的青年,到現(xiàn)在成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部室的中層干部。我深深地感到,個(gè)人的每一點(diǎn)成長(zhǎng)、進(jìn)步,都得益于工會(huì)機(jī)關(guān)的良好的氛圍和環(huán)境;體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛(ài)和關(guān)心。在總工會(huì)這個(gè)大家庭里工作,感覺(jué)踏實(shí),也很溫暖。是對(duì)工會(huì)這個(gè)大家庭的.熱愛(ài),激發(fā)了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室的勇氣;是因?yàn)橛辛四銈儭谧魑坏闹С,才?shù)立了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的信心。特別是現(xiàn)在的總工會(huì),政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環(huán)境,沒(méi)有理由不好好工作,沒(méi)有理由不再拼上幾年。競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任我有以下優(yōu)勢(shì):

  1.部隊(duì)生活的鍛煉和多年從事機(jī)關(guān)工作,使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)。

  2.為人正直、誠(chéng)實(shí),能善待每一位同志。

  3.身體素質(zhì)好,精力充沛,能吃苦耐勞。

  4.在農(nóng)村、部隊(duì)受過(guò)鍛煉,又有較長(zhǎng)時(shí)間的工會(huì)工作經(jīng)歷,特別是接管事業(yè)部近四年積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。

  如果我當(dāng)選,我將把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望銘刻在心,按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的工作思路開(kāi)展工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體人員,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),樹(shù)立良好形象,以優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。

員工競(jìng)聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委和同事們:

  大家好!我競(jìng)聘的崗位是xx。

  我叫xx,從xx年開(kāi)始從事證券業(yè),xx年被派往深交所,任場(chǎng)內(nèi)紅馬甲,當(dāng)年被評(píng)為年度優(yōu)秀出市代表;96年回來(lái)后,就一直在客戶服務(wù)部任客戶經(jīng)理;20xx年取得證券經(jīng)紀(jì)從業(yè)資格。

  這次參加競(jìng)聘,是對(duì)我以往工作的回顧,也是對(duì)我今后工作的促進(jìn)。我有信心,也有決心面對(duì)這次挑戰(zhàn)。我覺(jué)得自己有以下三方面優(yōu)勢(shì):

  一、具有良好的思想品德,廉潔奉公,遵紀(jì)守法,為人忠誠(chéng)實(shí)在,有愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,有善于和他人合作的良好職業(yè)道德。

  本人忠于xx證券事業(yè),某證券公司曾以優(yōu)厚的待遇許諾,讓我加入他們的團(tuán)隊(duì),但我謝絕了,因?yàn)槭畮啄陙?lái)我與xx證券公司、與我們的客戶、與我們的同事,建立了深厚的感情,而且我也堅(jiān)信xx證券公司的明天一定會(huì)更好!我熱愛(ài)證券事業(yè),勤奮工作,盡心盡責(zé),高質(zhì)量、高效率地完成各項(xiàng)任務(wù)。在歷次基金銷售中,共銷售基金五百多萬(wàn),名列營(yíng)業(yè)部前茅,特別是xx基金的銷售達(dá)100萬(wàn),受到公司總部的嘉獎(jiǎng),獲得“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào);在理財(cái)2號(hào)的銷售中,也銷售了110萬(wàn)。

  二、具有良好的溝通能力和親和力,服務(wù)文明、熱情周到、耐心細(xì)致,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,最大限度地滿足客戶的需求。給客戶留下了誠(chéng)實(shí)守信的良好印象,多次受到客戶的好評(píng),客戶滿意度較高。

  三、具有證券從業(yè)資格、良好的證券業(yè)務(wù)知識(shí),精通業(yè)務(wù),了解各類證券業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式和操作流程。具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)金融產(chǎn)品的營(yíng)銷有較強(qiáng)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

  下面談?wù)勎覍?duì)xx職位這一職位的理解

  xx職位主要是負(fù)責(zé)柜臺(tái)日常事務(wù)的具體操作,負(fù)責(zé)客戶一般問(wèn)題的解決與處理,做好日?蛻舴⻊(wù)工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度,注意防范風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)新員工的柜臺(tái)業(yè)務(wù)傳授與指導(dǎo)。

  工作設(shè)想方面

  我認(rèn)為xx職位除了按照其崗位職責(zé)認(rèn)真做好日常工作外,最重要的就是要做好客戶服務(wù)工作。

  眾所周知,客戶是營(yíng)業(yè)部生存和發(fā)展的基礎(chǔ),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是爭(zhēng)奪客戶資源。要建立與維持同客戶的良好關(guān)系,就必須樹(shù)立客戶利益至上的觀念。客戶服務(wù)工作的好與壞代表著營(yíng)業(yè)部的整體形象和綜合素質(zhì),與營(yíng)業(yè)部利益直接掛勾。

  我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面做好客戶服務(wù)工作:

  第一,必須熟練掌握專業(yè)知識(shí)及問(wèn)題處理技巧;第二,要和藹可親,容易接近客戶,與客戶產(chǎn)生共鳴;第三,要對(duì)客戶以誠(chéng)相待,言行一致,不能夸夸其談,做到名副其實(shí);第四,要努力做客戶的向?qū),把握客戶的真?shí)需求,站在客戶立場(chǎng)來(lái)幫助客戶;第五,要積極處理客戶的意見(jiàn),以平和的心態(tài)認(rèn)真地聽(tīng)取客戶的抱怨,提出穩(wěn)妥的解決方案以期客戶的認(rèn)同,來(lái)獲得客戶的理解,并表示非常重視與客戶保持良好的合作關(guān)系?傊,必須在工作上牢固樹(shù)立真誠(chéng)為每位客戶服務(wù)的理念,不斷提高營(yíng)業(yè)部的誠(chéng)信度,構(gòu)筑整個(gè)營(yíng)業(yè)部服務(wù)工作的誠(chéng)信體系。

  以上就是我這次參加競(jìng)聘要闡述的內(nèi)容,如果我能競(jìng)聘上崗,我將在新的工作崗位上與營(yíng)業(yè)部全體同事一道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),為xx證券事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!

員工競(jìng)聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:

  大家好!

  莎士比亞曾寫過(guò)一句家喻戶曉的名言:“人生是個(gè)大舞臺(tái),每個(gè)人都是舞臺(tái)上的演員”。今天我站在這里就是要當(dāng)個(gè)演員,接受大家的評(píng)判。不僅僅是今天我要當(dāng)好演員,以后生活中我也努力扮演好每一個(gè)角色。我此次競(jìng)聘的崗位是客貨部經(jīng)理。

  下面,我先簡(jiǎn)單的介紹一下我個(gè)人基本情況。

  我叫xx今年30,有人說(shuō)三十歲的女人是繡球,在被童稚拋棄之后,獲得了成熟的至寶;也有人說(shuō),三十歲的女人更自信,更懂得適應(yīng)社會(huì)的大氣候,為自己的人生準(zhǔn)確的定位。工作9年多以來(lái),我始終一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),深得領(lǐng)導(dǎo)和同事好評(píng)。

  俗話說(shuō):沒(méi)有金剛鉆別攬瓷器活。雖然我很自信,但還有拿出真本事來(lái),經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡,我覺(jué)得我具有以下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)

  一、我具有較好的政治素質(zhì)和高尚的思想品質(zhì)

  自從19xx年參加工作以來(lái),我總是用信心激發(fā)熱情,用恒心磨練意志,用愛(ài)心呵護(hù)旅客,用誠(chéng)心對(duì)待工作,服務(wù)奉獻(xiàn)真情,行動(dòng)追求卓越。

  二、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)

  工作近十年來(lái),我先后在售票、行李管理、值機(jī)和配載上工作過(guò),不同的工作崗位的經(jīng)歷鍛煉了我不同的工作能力,豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,豐富了我的知識(shí),增強(qiáng)了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養(yǎng)了我樂(lè)觀豁達(dá)、冷靜沉穩(wěn)的性格和顧全大局、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神和作風(fēng),而這樣的性格和作風(fēng),無(wú)疑是一名客貨部經(jīng)理所必備的素質(zhì)。更重要的是,在這近十年里,我基本上都是在業(yè)務(wù)一線工作,這樣就使得我對(duì)所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了較為深入的了解,對(duì)于工作中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題,我都能做出很好的處理。豐富的工作經(jīng)驗(yàn)為我做好客貨部經(jīng)理奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗

  三、我科班出身,具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)

  我畢業(yè)于民航學(xué)校,幾年的學(xué)校學(xué)習(xí),使我掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),特別是工作以后,我嚴(yán)格要求自己,在近十年的實(shí)踐中,使自己的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,做起工作來(lái)更是左右逢源,游刃有余。這都為我做好下步工作打下了堅(jiān)實(shí)的基矗

  四、我具備擔(dān)任該職位的基本素質(zhì)

  作為女性,我性情溫和,辦事耐心,平易近人,同時(shí)具有敏銳的直覺(jué)和觀察力,能細(xì)心體察乘客情緒,協(xié)調(diào)處理好各方面的關(guān)系。同時(shí),我處事踏實(shí)謹(jǐn)慎,有大局觀念,凡事以單位利益為重;工作中團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),能夠主動(dòng)照顧到團(tuán)隊(duì)的方方面面,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任。此外,我人緣好,善于與人及其他部門溝通合作,能夠長(zhǎng)期與每位同事保持融洽的合作關(guān)系。

  俗話說(shuō),人貴有自知之明,同時(shí),我也明白自身的差距。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們面前,我還有許多不成熟的地方,很多地方還需要向大家學(xué)習(xí)。但是我相信:經(jīng)驗(yàn),我會(huì)不斷總結(jié)、升華;才干,我會(huì)不斷培養(yǎng)、提高。我希望能一如既往地得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,我誠(chéng)心誠(chéng)意地希望能不斷得到同事們的批評(píng)與幫助!我深信:江海之所以博大是因?yàn)樗佑诎俅ㄖ拢?/p>

  我們xx機(jī)場(chǎng)的建設(shè)正日臻完善,這個(gè)雪域高原的“森林機(jī)潮正煥發(fā)著蓬勃的生命力,讓我們這些工作在這里的人們倍感自豪和驕傲。我愿在林芝機(jī)場(chǎng)這一平臺(tái)上,再次實(shí)現(xiàn)超越,更上一層樓。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,同志們、朋友們,參與此次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的厚愛(ài),讓我走上客貨部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,開(kāi)拓創(chuàng)新。

  

員工競(jìng)聘演講稿 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  非常榮幸也非常激動(dòng),此次我能站上這個(gè)閃亮的講臺(tái),鄭重的發(fā)表自己的此次演講。這次我鼓足了勇氣,也帶著自己滿滿的自信,來(lái)競(jìng)聘我們部門的經(jīng)理一職。還請(qǐng)各位同事們多多支持我一下,我也會(huì)在今后不辱沒(méi)大家對(duì)我的信任,一度前行,不遺余力!

  我從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有了七八年了,能夠支撐我參與這一次競(jìng)聘的不僅是自己工作的時(shí)間,還有我豐富的經(jīng)驗(yàn)和閱歷。作為一名設(shè)計(jì)師,是需要豐富的經(jīng)驗(yàn)的,因?yàn)楫?dāng)我們接觸了更多的案例之后,我們會(huì)更加清楚怎么做才是最合適的,也只有當(dāng)我們有了經(jīng)驗(yàn)之后,我們才會(huì)清楚這個(gè)工程做出來(lái)之后最接近實(shí)際的樣子。

  這是經(jīng)驗(yàn)給我?guī)?lái)的巨大財(cái)富,也是我這次的信心源頭之一。而我在這個(gè)行業(yè)里,也已經(jīng)積累了很多的經(jīng)驗(yàn),每一天我都會(huì)有所總結(jié),我的那個(gè)總結(jié)本也已經(jīng)換了好幾本了。所以這樣的積累,讓我的工作越來(lái)越順利,也讓我自己的內(nèi)心繼續(xù)的沉淀下來(lái)。而我對(duì)這份工作是非常認(rèn)真的,因?yàn)檫@是我所熱愛(ài)的事業(yè),我喜歡設(shè)計(jì),同時(shí)我也享受這樣的生活。所以這一次我下定了決心,也作出了選擇,我想通過(guò)這次公平競(jìng)爭(zhēng)為自己爭(zhēng)取一個(gè)機(jī)會(huì)。

  在設(shè)計(jì)中,我還有很大的一點(diǎn)感觸,那就是除了穩(wěn)固的基礎(chǔ)之外,我們也應(yīng)該往其余的方面發(fā)展。比如開(kāi)拓思維,往更好的方向發(fā)展。我每天都會(huì)鍛煉自己的想象力,比如一個(gè)圓加一個(gè)三角形可以拼多少種方案,我每天都會(huì)堅(jiān)持這樣的訓(xùn)練,也會(huì)堅(jiān)持做一些小的練習(xí),讓自己的專業(yè)也得到慢慢的提升。我知道作為一名設(shè)計(jì)師,是一件需要耐力的事情,很多時(shí)候我們都趨近于一種崩潰的狀態(tài),但是只有不斷的磨練自己,才能夠取得最終的那一顆甜食,這也是我們?cè)O(shè)計(jì)行業(yè)一直持續(xù)下去的主要原因。

  最后,我想再為自己吶喊一次,請(qǐng)大家多多考核我,支持我!如若我成功當(dāng)選,我一定會(huì)懷著一顆感恩之心,在往后的工作中繼續(xù)努力,保持一顆純潔的設(shè)計(jì)之心,慢慢地學(xué)習(xí)管理,提升自己各個(gè)方面的能力,讓自己能夠真正的成為一名優(yōu)秀的管理人,也成為一名更好的設(shè)計(jì)人,感謝大家對(duì)我的厚愛(ài),也感謝大家對(duì)我的支持和鼓勵(lì),謝謝大家!

員工競(jìng)聘演講稿 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給我這次寶貴的機(jī)會(huì)參與競(jìng)職演講。

  自從有幸加入到xx公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛(ài),抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情。,在報(bào)到上崗的第一天就能快速的進(jìn)入工作,與xx區(qū)動(dòng)遷辦工作人員積極溝通,一起到動(dòng)遷范圍內(nèi)的業(yè)戶家里走訪,進(jìn)行摸底調(diào)查,以確保后期動(dòng)遷工作的準(zhǔn)確無(wú)誤。經(jīng)過(guò)一周的摸底調(diào)查已經(jīng)全面掌握了所有動(dòng)遷戶的全部信息情況。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,現(xiàn)已將xx二期工程范圍內(nèi)住戶全部動(dòng)遷完畢。雖然說(shuō)動(dòng)遷工作相對(duì)有很大難度,工作中碰到釘子戶也是難免的,但是,因?yàn)榫哂休^強(qiáng)的溝通能力加上領(lǐng)導(dǎo)的大力支持所以才能準(zhǔn)確快速的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的動(dòng)遷工作任務(wù)。

  作為房地產(chǎn)行業(yè)的一員,應(yīng)該有義務(wù)同時(shí)也有責(zé)任為領(lǐng)導(dǎo)做好市場(chǎng)調(diào)查,積極掌握同行業(yè)的相關(guān)信息,收集當(dāng)?shù)仄渌械慕?jīng)營(yíng)情況,調(diào)查當(dāng)?shù)亻_(kāi)發(fā)商的開(kāi)發(fā)能力和信譽(yù)度,同時(shí)完善自家的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。因?yàn)槲覀兪且粋(gè)集體,所以首先要有團(tuán)隊(duì)精神,為同事服務(wù)也就是為團(tuán)隊(duì)服務(wù),也就是為集體服務(wù),只要有團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì),那么我們的企業(yè)精神才會(huì)向上,我們的企業(yè)發(fā)展才會(huì)向前。俗話說(shuō)有了大家才會(huì)有小家,我們公司之所以能夠有今天的發(fā)展壯大,都離不開(kāi)平時(shí)的勤儉持家,所以我們不浪費(fèi)今天的一分一毫,才會(huì)有我們明天的一磚一瓦,

  若能夠競(jìng)聘成功,我將保證今后工作中服務(wù)公司服務(wù)集體不缺位,主動(dòng)熱情積極工作不越位,服從領(lǐng)導(dǎo)服從組織不偏位,同事溝通氛圍融洽不空位。我們要以積極飽滿的熱情態(tài)度對(duì)待集體,對(duì)待工作,對(duì)待同事,對(duì)待組織。多提高自己各方面綜合能力。平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),提升專業(yè)形象多進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,同行調(diào)查,做到知己知彼積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、共同進(jìn)步做到溫和而不懦弱、激進(jìn)而不張揚(yáng)、穩(wěn)重而不死板、正直而不固執(zhí)。

  這次競(jìng)聘不管結(jié)果如何,我會(huì)一如既往的以飽滿熱情的態(tài)度干好我的本職工作,但是我想最重要的是作為xx人,我將永遠(yuǎn)以xx為榮,作為競(jìng)聘者,我相信xx的明天會(huì)更好。

  謝謝大家!

員工競(jìng)聘演講稿 篇8

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同伴:

  我叫孫占勇,本年26歲,大學(xué)專科結(jié)業(yè)。20xx年我很有幸參與了我國(guó)人民解放軍,并被特招到了基地警衛(wèi)團(tuán)。同年又被選拔到了基地軍委辦公廳保密局,從事文秘和勤務(wù)作業(yè)。在部隊(duì)時(shí)期,我或得了2個(gè)嘉獎(jiǎng)一個(gè)優(yōu)良戰(zhàn)士稱謂,20xx年依據(jù)我的自個(gè)自愿,我回到了本地,并很走運(yùn)的參與了我國(guó)銀行這個(gè)大團(tuán)體。然后從事了捍衛(wèi)儲(chǔ)蓄作業(yè)。20xx年我又參與濮陽(yáng)作家協(xié)會(huì),并在本地年代雜志上宣告散文詩(shī)篇數(shù)篇.

  事逢我行人力資源改造,實(shí)施競(jìng)聘上崗,我以生動(dòng)期望的心態(tài)參與這次競(jìng)聘。

  我曾經(jīng)是一名武士,一貫以來(lái),我為曾經(jīng)是武士感到驕傲,部隊(duì)操練了我很多。更給了我決心行進(jìn),不怕苦難,勇于立異的性情。入行以來(lái),我更是把這種精力和性情徹底用在了作業(yè)上,不管從事任何崗位,我都全力已赴的做好我的作業(yè).

  干一行,愛(ài)一行,專注行是我的作業(yè)特性,我把這種精力全部用在作業(yè)上,不管是捍衛(wèi)科仍是儲(chǔ)蓄崗位,我一貫?zāi)_踏實(shí)地,立足本職,敬重領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)合同志,竭力做好自個(gè)的本員作業(yè)。20xx年被評(píng)為支行搶先自個(gè)。

  從事一線作業(yè)以來(lái),我深化感覺(jué)到優(yōu)良客戶群的首要,而咱們的文明優(yōu)良效能是安穩(wěn)客戶群的首要障,20xx年,因作業(yè)需要我到了一所分理處,聯(lián)絡(luò)本身的特征,向同伴謙善討教,全部行進(jìn)自個(gè)的事務(wù)才華,很快的融入到一線作業(yè)中,并在很短的時(shí)刻內(nèi)擔(dān)任了自個(gè)的作業(yè)。但是,我并沒(méi)有滿足,在厚實(shí)自個(gè)事務(wù)才華的根底上,開(kāi)荒自個(gè)的思路,不斷立異,更大的行進(jìn)自個(gè)的作業(yè)功率,讓客戶以最段的時(shí)分得到最溫溫暖周全的效能。

  在不段的作業(yè)實(shí)踐中,不斷的領(lǐng)會(huì),不斷的學(xué)習(xí)。一所有了主動(dòng)柜員機(jī)后,我竭力學(xué)習(xí)新事務(wù),如今以徹底可以操作并處理各種事情。我又依據(jù)自個(gè)的特征,竭力去開(kāi)荒新的客戶群,運(yùn)用自個(gè)的自個(gè)聯(lián)絡(luò),逐漸老到自個(gè)和完善自個(gè),一起,活絡(luò)的開(kāi)發(fā)作疏客戶,在職工醫(yī)院,從不知道,到把居處公積金從工商銀行拉到咱們行,并和其樹(shù)立了超卓的自個(gè)聯(lián)絡(luò),還主動(dòng)協(xié)助咱們拉存款總估量達(dá)300萬(wàn)元左右,并效能客戶到家,先后拉動(dòng)了兩個(gè)對(duì)公戶。并自個(gè)儲(chǔ)蓄攬款也抵達(dá)200萬(wàn)左右,我時(shí)刻以品牌銀行的姿勢(shì)和超卓的自個(gè)形象面臨客戶。

  作業(yè)永無(wú)止境,我會(huì)時(shí)刻以豐滿的精力狀況,超卓的作業(yè)空氣,高興生動(dòng)的作業(yè)姿勢(shì)面臨我的作業(yè).逆海行舟,不進(jìn)則退,在我心里,耐久沒(méi)有撤離,假定這次我競(jìng)聘成功,我將習(xí)氣金融作業(yè)翻開(kāi)的潮流,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和科學(xué)的翻開(kāi)計(jì)劃,竭力立異,搶奪更大的效益。

  在事務(wù)翻開(kāi)發(fā)面,充沛運(yùn)用咱們行的品牌實(shí)力,大力宣揚(yáng)和推進(jìn)。要害客戶要害推廣,樹(shù)立優(yōu)良客戶的資料,守時(shí)給客戶送上咱們的溫暖優(yōu)良的關(guān)心。并時(shí)刻把咱們行的新的事務(wù)以短信的方式通知給客戶。依據(jù)自個(gè)和全部聯(lián)絡(luò),逐漸拉近油田各對(duì)公單位的距離,故步自封,大力翻開(kāi)對(duì)公存款。再者,加強(qiáng)內(nèi)部文明優(yōu)良效能,行進(jìn)貨臺(tái)作業(yè)功率,職工實(shí)施定點(diǎn)分工,大力開(kāi)荒基地事務(wù),理財(cái)事務(wù),把我門行的各種事務(wù)針對(duì)性的活絡(luò)性效能到每一個(gè)客戶。

  再者,狠抓內(nèi)部管理。操控內(nèi)部危險(xiǎn),分工到位,實(shí)施到位,嚴(yán)峻遵從各種規(guī)章原則。聯(lián)合咱們,齊心協(xié)力,充沛表現(xiàn)咱們的才華。是本所變成一個(gè)團(tuán)體向上,聯(lián)合斗爭(zhēng),具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

  以上是我的作業(yè)思路,我以一種感恩的心面臨這次競(jìng)聘,不管失利仍是成功,我時(shí)刻記住我是中行的一份子,只需團(tuán)體力氣的健壯,才有自個(gè)的光輝,我時(shí)刻以我是中行人感到驕傲和驕傲,我會(huì)把自個(gè)的全部精力放在中行的崗位上,表現(xiàn)自個(gè)的全部利益,來(lái)證明自個(gè)。

員工競(jìng)聘演講稿 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  我競(jìng)聘的崗位是煙草客戶經(jīng)理。今天能有機(jī)會(huì)參與競(jìng)聘,我心情非常激動(dòng)。在這里,非常感謝縣局(煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘上崗演講)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì),讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機(jī)會(huì)。同時(shí),更要感謝多年來(lái)一直關(guān)心、幫助和愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來(lái)。結(jié)合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機(jī)改,同時(shí)也是再次對(duì)我人生的一次考驗(yàn),經(jīng)過(guò)深刻的思考,我決定競(jìng)聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫(kù)掛職副主任展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),讓我在人生舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。

  一、工作回顧

  XX年7月加入煙草系統(tǒng)這個(gè)大家庭以來(lái),先后在xxx等擔(dān)任個(gè)不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作。特別是到物流分庫(kù)以來(lái),我用自己的大半時(shí)間在工作上,周末和其他時(shí)間,辦公室里都能見(jiàn)到我的身影。

  XX年11月在物流配送分庫(kù)掛副主任以來(lái),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“煙草客戶”的管理、內(nèi)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)分揀、部門上傳、下達(dá),督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔,微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門工作計(jì)劃、工作總結(jié)擬定和上報(bào),微機(jī)員、核算員、配貨員、倉(cāng)管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫(kù)副主任期間,我完善了部門倉(cāng)儲(chǔ)分揀制度、一號(hào)工程管理制度、一號(hào)工程和卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)從開(kāi)機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程,參與了大方分庫(kù)從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實(shí)現(xiàn)“一個(gè)總庫(kù),兩個(gè)分庫(kù)”的線路整合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、競(jìng)聘客戶經(jīng)理的先決條件

  1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長(zhǎng)石、馬場(chǎng)擔(dān)任過(guò)不同的工作崗位,對(duì)各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私,特別是在物流分庫(kù)掛職以來(lái),每月至少用7個(gè)以上的工作日程在市場(chǎng)走訪或參與送貨,走遍了全縣36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),進(jìn)一步增加了對(duì)客戶的了解。

  2、我只有近六年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn),但我個(gè)人認(rèn)為并不是工作年限的長(zhǎng)短就可以決定一個(gè)人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅(jiān)定的信心去當(dāng)一個(gè)合格的客戶經(jīng)理。

  3、我營(yíng)銷員四級(jí)證書于XX年就獲得,有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。

  4、多次參加過(guò)省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于XX年獲得縣局(分公司)“先進(jìn)工作者”,XX年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。

  5、我有過(guò)硬的計(jì)算機(jī)操作知識(shí),懂得計(jì)算機(jī)各種表冊(cè)的制作,更加熟悉卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)。

  6、我正年輕,“俗話說(shuō)年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的本職工作。

  7、我愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)工作負(fù)責(zé),工作近六年以來(lái),每從事一個(gè)崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做,特別是在物流分庫(kù)工作以來(lái),我只要是接到辦公室或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

  三、競(jìng)聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路

  1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),完善客戶信息資料,實(shí)施客戶評(píng)價(jià),提出客戶等級(jí)變更的建議,收集市場(chǎng)信息,了解客戶需求,撰寫市場(chǎng)報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案,實(shí)施卷煙品牌的培育工作。

  2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開(kāi)展客戶維護(hù),實(shí)施客戶等級(jí)提升。

  3、用足夠的時(shí)間與客戶促膝長(zhǎng)談,和客戶“零距離”接觸,認(rèn)真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當(dāng)中,在務(wù)實(shí)上下功夫,把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營(yíng)銷技巧等及時(shí)送到客戶身邊;

  4、在服務(wù)時(shí)間上爭(zhēng)取差異,每天走訪市場(chǎng),能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r(shí)地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對(duì)零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。

  5、在零售客戶心中要樹(shù)立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會(huì)加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問(wèn)題加深印象。對(duì)待零售客戶提出的各種問(wèn)題能夠及時(shí)地給予解答,出現(xiàn)困難要及時(shí)地幫助解決,這樣會(huì)增加零售客戶對(duì)我的好感和信任度。

  6、和客戶溝通的及時(shí)性。及時(shí)把公司政策、促銷以及其他市場(chǎng)信息及時(shí)地傳達(dá)給零售客戶,以保障零售客戶的利益。

  7、學(xué)會(huì)雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問(wèn)題,更要想客戶所沒(méi)有想到的,站在客戶的角度來(lái)想問(wèn)題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。

  8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對(duì)待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。

  9、對(duì)客戶采用個(gè)性化服務(wù),提高客戶滿意度。針對(duì)不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。

  總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會(huì)和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個(gè)環(huán)節(jié),沒(méi)有了溝通,就沒(méi)有了人與人之間的交互作用,溝通無(wú)時(shí)不在。對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),溝通有時(shí)候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時(shí)刻把握語(yǔ)言的如何運(yùn)用,只有運(yùn)用得當(dāng),溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅(jiān)信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,希望各級(jí)領(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。如果我能競(jìng)聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神,按照我競(jìng)聘客戶經(jīng)理的工作思路去開(kāi)展工作;如果我競(jìng)聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長(zhǎng),將工作做得更好、更實(shí)。

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