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通信競聘演講稿匯總10篇
演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在現(xiàn)實社會中,很多地方都會使用到演講稿,那么你有了解過演講稿嗎?以下是小編收集整理的通信競聘演講稿10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
通信競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好! 首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘,謝謝公司給予我一個挑戰(zhàn)自我的機會。今天我競聘的崗位是營業(yè)廳經(jīng)理。
首先下面簡單說下我的個人簡歷, 我叫xx,在沒有進入公司之前我先后從事過(移動公司學(xué)生)各項工作。20xx年7月份,我非常榮幸地進入到全球500強企業(yè)之一的中國移動通信公司這個團結(jié)而又溫暖的大家庭,在營業(yè)廳做一名普普通通的營業(yè)員。我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進的工作經(jīng)驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問題能力和溝通能力。
其次我對所競聘崗位的認識和我的工作設(shè)想:作為營業(yè)廳值班經(jīng)理,具體為以下幾點:協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營業(yè)廳的各項規(guī)章制度,并對制度的落實進行監(jiān)督,分擔(dān)廳經(jīng)理工作。認真學(xué)習(xí)與掌握公司每月的營銷方案,組織員工進行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。幫助與協(xié)助員工在工作上遇到的難題,提高員工的服務(wù)質(zhì)量與自我作業(yè)能力。每天晨練組織員工服務(wù)禮義操練,鼓勵員工每天以微笑服務(wù)投入工作中來。我始終認為當(dāng)值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想營業(yè)員之所想,急營業(yè)員之所急,公正廉明,經(jīng)常和營業(yè)員換位思考,想想營業(yè)員的感受,事關(guān)員工個人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力,做好表率作用.
假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。
1.以身作則,履行自己的崗位職責(zé),做好表率作用,以自己的行動影響周圍的人,以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己。自己做好服務(wù)的同時,還要帶動周圍的同事共同做好服務(wù),使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。
2.熟練掌握各項新業(yè)務(wù)知識和促銷活動方案。對于公司新推出的每項新業(yè)務(wù)都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點,然后找準目標客戶進行營銷,配合上級部門完成公司下達的各項新業(yè)務(wù)指標。認真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的促銷活動方案,做到在辦理業(yè)務(wù)過程中熟練、準確。
3.不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要不斷的與客戶溝通,及時向上級部門反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內(nèi)回復(fù),以確保客戶滿意度。
4.樹立互幫互助的團隊合作精神,工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),主動幫助新進人員處理疑難業(yè)務(wù)。生活上主動關(guān)心和幫助其他同事,能夠起到模范帶頭作用。
5.積極提出創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高營業(yè)廳的整體服務(wù)質(zhì)量。
最后,這次競聘無
論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業(yè)部經(jīng)理這個崗位的。
我的演講完畢,謝謝!
通信競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們上午好:
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的機會讓我參加競聘。我叫**,**年底畢業(yè)于河南郵電學(xué)校。畢業(yè)后在程控機房工作,三年的機房工作使我學(xué)到很多專業(yè)知識,并且在日常維護中積累了大量的維護經(jīng)驗。由于自己的出色表現(xiàn),得到公司領(lǐng)導(dǎo)的賞識,**月調(diào)任運維部這個人才濟濟,團結(jié)又溫暖的大家庭里。在新的形式面前,在競爭激烈、挑戰(zhàn)與機遇并存的今天。我將以更加積極、向上的態(tài)度來嚴格要求自己。尋找、發(fā)現(xiàn)自己的位置。時逢這次難得的競聘機會,我本著鍛煉、提高自己的目的走上講臺,展示自我,接受評判。我沒有輝煌的過去,只求、把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加運維部主任職位的競爭,主要基于以下兩個方面的考慮:
一方面我認為我具備擔(dān)任**部主任的素質(zhì)。
一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。工作塌實,認真、積極進取,**年我參加了支局設(shè)備改造工程,為確保新舊設(shè)備交替的割接成功,我兢兢業(yè)業(yè)工作在一線。積極配合設(shè)備技術(shù)人員的工作。制定割接計劃,一個個日日夜夜,都在緊張而有序的工作中度過。充分發(fā)揚不怕苦,不怕累的主人翁精神,割接期間兩三天不進家門是常有的事。累一點,苦一點不算什么,新設(shè)備運行穩(wěn)定,割接順利完成,那才是我的最終目的。**年對我來說是忙碌的一年、又是收獲的一年。為響應(yīng)市公司號召,**月機房整治開始、公司領(lǐng)也導(dǎo)極為重視,支局機房整治工作在我的帶領(lǐng)下克服種種困難、如期順利完成。以往支局機房環(huán)境較差、隱患較多、線路混雜的狀況已不復(fù)存在,如今擺在我們面前的是貌煥然一新的機房。消除了隱患,為設(shè)備的正常運行提供了有力的保障。也是對我一次很好的鍛煉,本人在工作中不管干什么從不講價錢,聽從領(lǐng)導(dǎo)分配,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有一定的專業(yè)技能和很高的學(xué)習(xí)興趣。到運維部工作后,我謙虛好學(xué),不恥下問,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各級各類文件精神。很快熟悉了支局網(wǎng)點現(xiàn)狀,及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),為以后的維護管理工作奠定了基礎(chǔ)。在日新月異的
知識經(jīng)濟時代,我不干落伍,自學(xué)了計算機知識,能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等工作。**年我報考了北郵經(jīng)濟管理專業(yè),來充實自己,以提高自己的管理水平。**年公司聘任我為助理工程師,同年榮獲先進工作者。這也是對我工作能力的一種肯定。
三是有嚴于律己的優(yōu)良品質(zhì)和良好的工作作風(fēng)我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和自我鍛煉,以“誠信為本”,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,干好本職工作,發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,再接再厲,爭取早日實現(xiàn)自己的目標。
另一方面、我認為我有擔(dān)任主任的才能
一是有一定的政治素養(yǎng)。我平時比較關(guān)心社會生活中的大事,對國家的政策方針有一定的了解,有較高的思想政治覺悟。尤其是到部室工作后,我更加注重了政治理論知識的學(xué)習(xí)和思想意識的改造,始終保持堅定的政治立場聽從黨的號召。并及時遞交了入黨申請自愿。接受黨的教誨。
二是有一定的業(yè)務(wù)能力和協(xié)調(diào)能力。常時間的基礎(chǔ)維護工作,使我積累了豐富的維護經(jīng)驗,熟知各個局點的設(shè)備型號和現(xiàn)狀。工作起來得心應(yīng)手,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,能夠及時定位,并組織相關(guān)人員及時排除。對于支局發(fā)展不均衡,設(shè)備缺陷等情況,能夠合理調(diào)配、優(yōu)化組合。提高設(shè)備利用率,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
通過這次競聘,如若我競聘成功我將笨鳥先飛,使運維工作更上一層。決不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
首先、擺正位置,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。在工作中服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,做到多請示匯報,多交流通氣,正確看待自己的長處和短處、揚長避短、團結(jié)協(xié)作。積極進取、既發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)、埋頭苦干、扎實工作;又注重在實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,和大家一道努力,把維護質(zhì)量提高一個臺階。尊重同事們的合理化建議,讓他們暢所欲言,為運維的發(fā)展出謀劃策,充分調(diào)動每一位維護員工的工作積極性、能動性。
通信競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:大家好!
我的名字叫××,大專學(xué)歷,××.學(xué)院中文專業(yè)畢業(yè),XX年10月榮幸地加盟××.移動分公司,就任××區(qū)域中心臨時負責(zé)人。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機會讓我站在這里,來進行移動通信競聘演講。我競聘的崗位是移動通信分公司負責(zé)人。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。移動通信競聘演講稿在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們成立了××.移動營業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來,移動公司先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅信:選擇了中國移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
作為世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應(yīng)市場經(jīng)濟的規(guī)律,在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看,我認為只有以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面提高移動通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地?蛻羰侵袊苿拥纳嬷荆⻊(wù)是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)!胺⻊(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很移動競聘上崗演講稿難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務(wù)的價值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標。我的具體認識是:
一、通過服務(wù)創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:目前實施“零距離服務(wù)”;推行“首問負責(zé)制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務(wù),強化“客戶就是我們移動公司經(jīng)理競聘演講稿衣食父母”的服務(wù)理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負責(zé)制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人,這個人就負責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責(zé)制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:首先,要強化員工服務(wù)意識,認識到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業(yè)的機會,”從而樹立“客戶就是財富,服務(wù)等于收入“的觀點。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客移動營業(yè)員競聘演講稿戶的家庭生活中去。我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網(wǎng)、移動辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛”是指延伸我們的服務(wù),用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務(wù)品牌為已任。在座的每一位都知道,在經(jīng)濟學(xué)中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看,大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
目前,公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。我認為:要搞好大客戶服務(wù)工作,首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,為市場營銷打下堅實的基礎(chǔ)。其次,是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時,還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,切實加強大客戶服務(wù)隊伍建設(shè)。
有競爭便會有輸贏,謀事在人,成事在天,我一定理智對待組織決定和大家的選擇競崗演講稿。
通信競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們,大家好!
首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進一步提高。
自然簡歷和工作情況:
我叫xxx,現(xiàn)年32歲,中共黨員,現(xiàn)任公司綜合部主任。我1996年7月畢業(yè)于省郵電學(xué)校通信電源專業(yè)。曾先后在xxx郵電局、xxx郵電局移動分局擔(dān)任過線務(wù)員、機務(wù)員,1999年分營后在移動通信分公司實業(yè)公司任廣告部經(jīng)理,XX年6月調(diào)入xxx移動通信分公司綜合部任副主任,XX年4月聘為綜合部主任至今。工作期間,還利用業(yè)余時間參加自學(xué)考試和函授,先后順利修完吉林大學(xué)計算機通信專業(yè)的大專和通信工程本科課程,目前正在進修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。
在綜合部任職期間,踏實工作,嚴格管理,整章建制做了大量的基礎(chǔ)工作,多次被評為先進工作者,XX-XX連續(xù)五年組織召開了職代會暨工作會議,并負責(zé)組織起草會議文件;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,成功完成XX年重組上市各種手續(xù)的變更;連續(xù)多年在后勤管理、車輛和安全管理方面無重大事故。XX-XX年公司連續(xù)三年獲得省級重合同、守信用企業(yè)榮譽稱號,XX年公司被評為省級檔案管理工作標兵單位,個人被評為省級檔案工作突出貢獻人才。
我的競爭優(yōu)勢和弱勢:
我的優(yōu)勢:一是具有較好的年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強。善于接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境,并能根據(jù)實際情況,大膽設(shè)想管理方法和改革方案。
二是具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線,不斷培養(yǎng)自己的工作能力,自任辦公室主任以來,努力發(fā)揮自己的特長,認真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。
三是具有較高的個人素養(yǎng)。我有較強的敬業(yè)精神,工作認真負責(zé),有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結(jié)而不特立獨行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團隊。
四是具有豐富的實際工作經(jīng)驗。從99年畢業(yè)后,先后從事過線路工程維修,通信電源維護,網(wǎng)絡(luò)基站維護管理,廣告宣傳、策劃管理等,多年的綜合部工作,培養(yǎng)了我較強的溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系經(jīng)驗。
五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經(jīng)驗和文字綜合能力,積累了許多豐富的管理知識,能較好地完成調(diào)查報告、經(jīng)驗材料、工作總結(jié)以及各種公文的寫作任務(wù)。
我的弱勢:一是學(xué)歷起步低,中專畢業(yè)。但自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。目前正在進修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。
二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,辦事風(fēng)格過于嚴謹,有時考慮事情過于復(fù)雜,想的方面過多,往往會根據(jù)以往經(jīng)驗怕出現(xiàn)紕漏,有點瞻前顧后,缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
三是市場實戰(zhàn)經(jīng)驗薄弱。只是99年在實業(yè)公司做過廣告管理和策劃,后來就一直在從事管理工作,雖積累了一些市場理論和溝通協(xié)調(diào)關(guān)系的經(jīng)驗,但缺乏市場實戰(zhàn)經(jīng)驗。 對所競聘的崗位認識:
總經(jīng)理助理既是管理者,同時又是執(zhí)行者。肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標任務(wù),合理制定分公司的工作計劃、方案,同時要充分調(diào)動廣大干部和員工積極性,發(fā)揚團隊精神,指導(dǎo)工作方案的有力實施。不僅要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運營環(huán)境,還要深入基層,調(diào)查研究,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲。
總經(jīng)理助理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,把企業(yè)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排, 要做到調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)?偨(jīng)理助理除了具備較強的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
工作設(shè)想:
基于以上一些工作實踐和經(jīng)驗,我對今天所參加地市總經(jīng)理助理
一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設(shè)想:
集團客戶在我們的客戶名單上占據(jù)著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業(yè)績貢獻,而且有利于提高個人客戶的粘性和收入,有利于培養(yǎng)客戶的消費習(xí)慣。通過集團v網(wǎng),還可以很好的保證網(wǎng)內(nèi)的個人客戶不會輕易流失;同時,維護好集團客戶,也有利于對新開發(fā)的個人業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)進行有效推廣,提高個人arpu和集團收入。
一是在開發(fā)擴大集團客戶市場的同時,應(yīng)更注重集團客戶的維系力度,應(yīng)加大集團客戶的服務(wù)和流程管理工作。
二是進一步細化集團客戶經(jīng)理分級。應(yīng)建立一套合適客戶經(jīng)理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓(xùn)分級等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負責(zé)最重要的集團客戶,并獲得最佳的物質(zhì)報酬。讓新進的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標,有一個暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶經(jīng)理評級和考核制度,實現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。
三是進一步細化集團客戶分類。應(yīng)定期根據(jù)不同集團客戶的規(guī)模、行業(yè)、貢獻度等要素,重新調(diào)整集團客戶類別,并根據(jù)a、b、c類集團客戶的需求特征和重要性設(shè)計服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容。
四是通過現(xiàn)有服務(wù)渠道進行服務(wù)分流。目前,隨著企業(yè)的高速發(fā)展,集團客戶數(shù)量越來越多,除利用客戶經(jīng)理作為服務(wù)和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外,應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務(wù)渠道,為集團客戶打造一個全方位、立體化的服務(wù)體系,同時也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力,這一點在面對數(shù)量龐大、價值偏低而需求單一的c類集團客戶時尤其顯的重要。
這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當(dāng)作對過去工作的認可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實”三個字,即:進入角色要“快”。我要盡快地轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,與公司領(lǐng)導(dǎo)形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰(zhàn)略出發(fā),從公司的利益出發(fā),從員工的利益出發(fā)。
學(xué)習(xí)知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責(zé)任感抓好學(xué)習(xí),誠懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網(wǎng)為師,自我加壓,勤學(xué)好問,聯(lián)系實際,善于總結(jié),既要融會貫通業(yè)務(wù)知識,又要虛心采擷工作經(jīng)驗,盡快轉(zhuǎn)化為自己實際的工作能力。
基礎(chǔ)工作要“實”?偨(jīng)理助理的主要工作出發(fā)點始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報著求真務(wù)實、銳意進取的態(tài)度,多深入市場,貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,為總經(jīng)理科學(xué)決策提供事實依據(jù)。
如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,說明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。
最后,我要說的是:
青春因理想而激昂,人生因執(zhí)著而鏗鏘。
謝謝大家!
通信競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
首先,非常感謝組織給了我一個“推銷自己”的機會,我為能參加這次__縣營業(yè)部值班經(jīng)理的競聘而感到非常自豪。我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的諸位大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我走過了在移動公司一年多的發(fā)展路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和師長。移動營業(yè)廳在移動公司來說,是一個窗口部門,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國移動”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創(chuàng)造成績,成就輝煌。
我今天演講的內(nèi)容分為三個部分:
一、是我的個人情況;
我叫__x。出生于1983年,20__年畢業(yè)于____大學(xué),畢業(yè)后一直從事于電腦技術(shù)和銷售工作,07年進入移動公司,在移動公司這一年多的時間里,我懷著對事業(yè)的滿腔熱情,對企業(yè)的無比熱愛,努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。
二、我的競聘優(yōu)勢:
我具有高尚正直的人品、良好的個人修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個不稱職的管理者,只是件次品,而一個品質(zhì)不好的管理者,則是危險品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實。我的為人處事的原則是“做人要誠實、做事要扎實”。
.我有吃苦耐勞、無私奉獻的敬業(yè)精神。大學(xué)及獨立工作生活培養(yǎng)了我“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能奉獻”的良好品質(zhì)。
.我有較為強的管理理論基礎(chǔ)。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,不斷給自己充電,期望能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實際,將學(xué)到的知識運用到工作中去。我有開拓創(chuàng)新,銳意進取精神。.我有較好的語言組織能力和較強的工作能力。
正是因為這一年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和在座的諸位培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!說到這里,或許有人要問:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點,在肯定優(yōu)勢的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:嘉禾縣畢竟是我之前沒有工作過的地方,當(dāng)?shù)氐纳鐣P(guān)系了解甚微。我的不足在于管理經(jīng)驗的不足,以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改進我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:__移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,我會更加努力的磨練自己,提高自己。
不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同事們的幫助和關(guān)懷下我會克服不足,把工作做得更好。
三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設(shè)想。
作為縣營業(yè)部值班經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標,我概括為24個字“內(nèi)強素質(zhì),提高覺悟,外樹形象,用心服務(wù),開拓發(fā)展,增加收入”。具體為以下幾點:
以制度為準繩,全面領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營業(yè)部的各項規(guī)章制度,并對制度的落實進行監(jiān)督。以市場為導(dǎo)向,認真進行市場調(diào)研工作,掌握市場競爭態(tài)勢,適應(yīng)市場變化,采取有效措施,制定市場經(jīng)營計劃和營銷策略同時要認真實施分公司的市場經(jīng)營戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營成果。以服務(wù)促發(fā)展,服務(wù)是中國移動的生命線,提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起,組織員工進行新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,最終達到增加企業(yè)效益的目的。我始終認為當(dāng)值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想營業(yè)員之所想,急營業(yè)員之所急,公正廉明,經(jīng)常和營業(yè)員換位思考,想想營業(yè)員的感受,事關(guān)員工個人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力,做好表率作用.
孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!边@句話就是告誡我們必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任__營業(yè)部值班經(jīng)理這個崗位的。
謝謝大家!
通信競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:大家好!
很有幸在這里向大家匯報我的思想,感謝辦領(lǐng)導(dǎo)和站長引入競爭機制,使我有機會通過這種形式讓大家對我有更深的了解,競爭機制也將會為每一位提供機會,使大家各盡所能的為xxx的發(fā)展建設(shè)而努力。
我是xxx建站第一批招進人員,xxx培養(yǎng)了我,我了解xxx,熱愛xxx,xxx是我們的根、我們今后的依托。xxx的未來就是我們的未來。因此,我和大家的愿望一樣,就是團結(jié)一致,不計前嫌,竭盡全力把xxx建設(shè)好、發(fā)展好,xxx發(fā)展了,我們才有前途。
xxx的建設(shè)和發(fā)展問題,已經(jīng)談了很多年了,由于多種原因,始終是爭論多于落實,觀看多于實干,人心得不到凝聚,士氣得不到振奮。
xxx站長來了以后,提出穩(wěn)定是前提、創(chuàng)新是動力、發(fā)展是目標的整體思路,立足于以人為本,以制度為保障,抓好典范表率作用和人員素質(zhì)提高,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,步步落實,說到干到,使我站的發(fā)展建設(shè)有了一個良好開端。由此我們看到,單位的發(fā)展建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,重點是落實。
下面,我談?wù)剎xx應(yīng)繼續(xù)落實的幾項工作:
一、 通信保障工作
通信保障工作是xxx的根本任務(wù),是xxx存在和發(fā)展的依據(jù)。特別是指揮所的各類通信、自動化系統(tǒng)的保障。省級指揮所是省辦的對外窗口,更是xxx展示實力的陣地。只有業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、保障有力,才能取得各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的信任和支持,鞏固xxx的地位,并以此爭取更大的發(fā)展空間;更重要的,我們不能忘記xxx所肩負的使命--戰(zhàn)時要能夠為保護人民生命財產(chǎn)安全達到最佳的通信保障狀態(tài)。
二、 行政管理工作
1、實行目標管理,合理設(shè)置內(nèi)設(shè)機構(gòu)和崗位
就是根據(jù)下一步工作的總體目標,科學(xué)地按性質(zhì)、職能和任務(wù)設(shè)置內(nèi)設(shè)機構(gòu),并根據(jù)內(nèi)部機構(gòu)的責(zé)任目標合理設(shè)置崗位,使各機構(gòu)、各崗位能和諧運作,保證總體任務(wù)的實現(xiàn)。
2、逐步引入各種激勵機制,建立和完善各種規(guī)章制度
激勵機制是鞭策和鼓勵工作人員優(yōu)質(zhì)高效完成任務(wù)的有效手段。規(guī)章制度則保證了管理的規(guī)范化,最大限度地避免一些人為因素引起的不必要矛盾和障礙,保障單位合法有序的運轉(zhuǎn)。
3、推行合理的用人機制
在座每位都是有頭腦、有創(chuàng)造欲望、有積極性的,但個人的天賦再高,他的腦力和體力終歸是有限的,同時,每個人都有不同的個性,有長處有短處。怎樣才能適才適用、趨長避短,使大家科學(xué)的、有機的結(jié)合在一起,組成一支有效的隊伍去實現(xiàn)既定的目標,過去僅靠管理者定,公與不公基本取決于管理者本人的素質(zhì),人為因素過重。要讓每個人都能找到適合自己的崗位,組成優(yōu)勢互補的隊伍,我們應(yīng)推行合理的用人機制,如競爭機制、雙向選擇機制、淘汰機制,還有我們現(xiàn)在正在進行的競聘機制等。這將會大大調(diào)動大家的積極性,充分發(fā)揮個人主觀能動性,形成比學(xué)趕幫超的積極態(tài)勢,營造出人人有壓力、人人比貢獻、人人求發(fā)展的熱烈氛圍。如此,單位必將快速發(fā)展。
4、加強宣傳教育,促進學(xué)習(xí)交流
七分工作三分宣傳,尤其象我們這樣的通信保障單位,出問題的時候一定追到你,正常的時候可能就忘了你(當(dāng)然,這句話有些片面)。其實,我們有很多工作,有很多感人事例,許多同志整天勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。如果不宣傳,不要講站外不知道,就是我們站內(nèi)可能都不清楚。去年,在機關(guān)的大力支持和全站人員的努力下,我們通過總結(jié)上報,xxx獲得了省直創(chuàng)三優(yōu)文明單位的稱號,總機班受到了全省人防工作會議的表彰等等,即肯定了xxx的成績,也提高了xxx的知名度,更增強了大家的集體榮譽感,豎立了品牌意識。另外,我們還利用自辦板報和人防報作為宣傳手段,尤其是我們的.網(wǎng)站,知名度高、信息量大、涉及面廣、更新率快,已成為xxx進行宣傳的重要陣地。通過這些宣傳,讓外界確確實實地感受到了xxx奮發(fā)向上的勢頭。
對內(nèi)來講,通過宣傳教育,大家了解了國內(nèi)外的大事,眼界開闊了、觀念更新了,了解了人防發(fā)展的大好時機和身邊的榜樣典型,信心足了,壓力大了,更加努力了;通過學(xué)歷學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),素質(zhì)提高了、業(yè)務(wù)面也廣了;通過同志間的溝通交流,消除了誤會、增進了感情、建立了信任、促進了工作。正如站長要求的:內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。
三、 廣開渠道、積極創(chuàng)收,提高職工福利水平
廣開渠道,我們應(yīng)充分利用本站優(yōu)勢。
1、利用本站人力資源優(yōu)勢。通過為機關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)充分信賴,爭取更多工作任務(wù),如指揮所的管理任務(wù)及一些機關(guān)后勤服務(wù)工作,以任務(wù)和服務(wù)獲取經(jīng)費。
2、利用人防系統(tǒng)優(yōu)勢。加入wto后,將有更多的國內(nèi)外企業(yè)在國內(nèi)尋找合作伙伴,如政策允許,從設(shè)備、儀器、材料代理到幫助工程競標、聯(lián)營,我們都可以介入,獲取一定收入。
3、其它可行的業(yè)務(wù)
應(yīng)該說,xxx有經(jīng)營創(chuàng)收方面的人才,特別是我們在家的一些同志,這幾年在外面積累了一定的經(jīng)營理念和實踐經(jīng)驗,只要有機會、有條件,他們一定能為站里創(chuàng)收做貢獻。
以上三大項工作,實際上站長正帶領(lǐng)大家逐步落實,當(dāng)然,有許多工作需要長抓不懈。
通信競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家好!首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競聘的機會。我今天競聘的崗位是副站長一職。
本人,現(xiàn)年歲,中共黨員,年月由學(xué)院(大學(xué)?疲┊厴I(yè)安置到省人防辦工作至今。期間,參加全省人防固定資產(chǎn)管理、通信站組建、人防自籌經(jīng)費籌建管理、開辦公司創(chuàng)收等工作。下面我就從通信站競聘副站長的角度談通信站下步的發(fā)展的任務(wù)和我競聘條件。
一、明確任務(wù) 定準方向
目前,通信站的主要任務(wù)是加快適應(yīng)時代的發(fā)展,努力提高業(yè)務(wù)技能。在辦公室和業(yè)務(wù)處指導(dǎo)下,拓寬業(yè)務(wù)、加強聯(lián)絡(luò)。平時保障辦公室通信業(yè)務(wù)服務(wù)的需要,還應(yīng)逐步發(fā)展成為全省人防城市通信站提供技術(shù)保障和中樞服務(wù)的能力,以確保戰(zhàn)時全省人防通信的實施,行成一盤棋。其次,作為事業(yè)單位,為適應(yīng)改革的形式,在政策條件允許的情況。積極擴大內(nèi)需,利用我們的技能、人材、設(shè)備努力創(chuàng)收,以改善福利狀況。作為精神文明建設(shè)單位,應(yīng)大力弘揚以集體榮譽為上,不計較個人得失,努力提高自身素質(zhì),樹立良好風(fēng)氣。
二、配合主官 各負其責(zé)
作為副站長理應(yīng)配合站長搞好全站工作,明確任務(wù)、明確分工。站長全面主抓全站工作應(yīng)測重主業(yè);通信業(yè)務(wù)發(fā)展工作。副站長應(yīng)擔(dān)當(dāng)起副業(yè);即行政管理、事業(yè)收入、精神文明建設(shè)等工作。就站里目前實際情況來看,通信業(yè)務(wù)通過學(xué)習(xí)已出現(xiàn)了很好勢頭,事業(yè)收入資金籌措方面相對滯后,當(dāng)然有一定的客觀原因,也有主觀因素。如何開動腦筋打開局面。作為副站長應(yīng)測重把這塊工作抓起來。哪將是對站長有力的配合,也是全站集體需要。
三、揚長避短 發(fā)揮作用
我原在財務(wù)處參與過人防自籌經(jīng)費的籌集工作,年回通信站開公司搞創(chuàng)收,這方面工作略占優(yōu)勢。我理解人防是一個地下工程建設(shè)單位,比起別的廳、局有很多的創(chuàng)收機遇。辦領(lǐng)導(dǎo)各業(yè)務(wù)處也在不同埸合明確表示支持,我們要發(fā)揮主觀能動性多動腦子創(chuàng)收增資是有條件的。要有緊迫感也要有發(fā)展、挑戰(zhàn)姿態(tài)面對機遇,別人能做到我們也能。
這次公開、公平的競聘形式是人防通信站有史以來第一次,它證明了改革機制已走到我們面前,它的意義已遠超過實際內(nèi)容。今天從我們幾個人開始,也是通信站全體人員公示,只要你有能力,站、科級管理層為你提供施展才華午臺。這次如果我競聘成功,我將按自已提出的任務(wù)配合站長努力落實。如果落聘我也為這次形式鼓掌,繼續(xù)做好本職工作。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
通信競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委老師:
大家好!
我叫**,今年25歲,20xx年畢業(yè)于河南省郵電學(xué)校,現(xiàn)在即將修完北京郵電學(xué)院通信工程本科專業(yè)的學(xué)習(xí)。畢業(yè)后我被分配到數(shù)據(jù)機房工作,20xx年2月到網(wǎng)管
中心辦公網(wǎng)整改辦公室負責(zé)辦公網(wǎng)維護及管理工作,20xx年至今在支撐共享中心負責(zé)辦公網(wǎng)這項工作。這次我競聘的部門是市場經(jīng)營部。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我
這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,同時,借此之機向多年來給過我?guī)椭完P(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示真誠的謝意!正是大家的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
我參加競聘的理由有三點:
第一點:青春需要理想,夢想不生長于艷陽高照的溫床。對于青年人而言,越是新的工作、新的環(huán)境,就越富有吸引力和挑戰(zhàn)性。市場經(jīng)營部就是這樣一個挑
戰(zhàn)與機遇同在,壓力與動力并存的大舞臺,它是塑造和代表企業(yè)形象的大使,是溝通和聯(lián)系社會公眾的橋梁,工作強度和工作難度都很高,我認為在這樣的環(huán)境中工作,能夠?qū)W到新知識,開拓新視野,挖掘新潛力,有利于自己的全面發(fā)展。
第二點,我認為自己具備了從事市場業(yè)務(wù)所必須的個人素養(yǎng)。
首先,我有較強的敬業(yè)精神,工作認真負責(zé),有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。雖然我是一名女孩子,但是在我的字典里面,沒有嬌滴滴這三個字。不管是加班加點,還是外出奔波,我絕不會因為自己是女性而退縮。
其二,我年紀較輕,興趣廣泛,思想活躍,可塑性強。我能夠很快地接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境,融合到新集體中去。
其三、我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結(jié)而不特立獨行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團隊。
第三點,我認為自己具備了從事市場業(yè)務(wù)所必須的知識和能力。
首先,從1996年至今,我進行了近10年的數(shù)據(jù)通信專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),工作以來我先后在三個部門鍛煉過,從事的主要是網(wǎng)絡(luò)的維護和優(yōu)化工作,積累起了比較豐富的網(wǎng)絡(luò)知識和計算機技術(shù)知識。我認為業(yè)務(wù)工作不僅僅只是一條單行線,如果有了專業(yè)技術(shù)知識作支撐,就可以更加從容地面對用戶,更加自信地面對市場。
其次,我平時注意對公司營銷政策的收集和學(xué)習(xí),近年來,我進過公司,進過學(xué)校,走近過廣大普通用戶,向他們面對面地宣傳公司的營銷政策,遇到不清楚的地方我都會立即向人請教,摸清吃透。現(xiàn)在,我已經(jīng)對公司的經(jīng)營方針和業(yè)務(wù)流程有了一個直觀和大體的認識。
再次,我性格趨于外向,具有一定的語言文字功底。上學(xué)期間經(jīng)常上臺演講,工作以來又有幾次主持大型晚會的實踐鍛煉,慢慢地積累了一些與人交談、演講演說的語言藝術(shù),具備了較好的語言表達能力和組織協(xié)調(diào)能力,這便于我將心比心,聯(lián)絡(luò)感情,與人和諧共處。
這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當(dāng)作對過去工作的認可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我想,我會和其他同志一道,牢牢把握“深、快、實、準”四個字,即:
學(xué)習(xí)知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責(zé)任感抓好學(xué)習(xí),誠懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網(wǎng)為師,自我加壓,勤學(xué)好問,聯(lián)系實際,善于總結(jié),既要融會貫通業(yè)務(wù)知識,又要虛心采擷領(lǐng)導(dǎo)和同事們工作經(jīng)驗,盡快轉(zhuǎn)化為自己實際的工作能力。
進入角色要“快”。市場經(jīng)營部是一個精誠團結(jié)、配合默契的團隊,進入這個部門我一定要維護集體榮譽,尊敬領(lǐng)導(dǎo),真誠地與周圍同事做朋友,言行一致,與他們建立起志同道合的良好關(guān)系,形成合力;我還要盡快地轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從體現(xiàn)部門的工作性質(zhì)出發(fā),從適應(yīng)部門的人文環(huán)境出發(fā),從彰顯部門的辦事風(fēng)格出發(fā)。
基礎(chǔ)工作要“實”。市場經(jīng)營部的部門性質(zhì)決定了一切工作的出發(fā)點始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報著不怕遭白眼、不怕吃閉門羹的態(tài)度,多深入市場,貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,盡可能多地掌握分類別、分層次的情況,便于科學(xué)地分析、研究和預(yù)測。
提供信息要“準”。要在夯實平時工作的基礎(chǔ)上,提高資料分析的準確性和可行性,為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供事實依據(jù)。
如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,說明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。
最后,我要說的是:
青春因理想而激昂,人生因執(zhí)著而鏗鏘。
謝謝大家!
通信競聘演講稿 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家上午好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司管理干部競聘演講,心情十分激動。我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我競聘的崗位是實業(yè)公司勞務(wù)管理業(yè)務(wù)主辦。我的匯報分為以下三個部分:自我介紹及工作回顧;對競聘崗位的工作思路與工作目標;我的競爭優(yōu)勢。
一、自我介紹及工作回顧:
我叫xxx,出生于1972年2月,現(xiàn)年31歲,大專學(xué)歷、中共黨員,現(xiàn)任xxx分公司綜合業(yè)務(wù)主辦。我19xx年9月參加工作,分配在xxx微波站。在此期間,我潛心鉆研微波業(yè)務(wù)技術(shù),業(yè)務(wù)處理能力飛躍發(fā)展,很快成為技術(shù)骨干,多次在搶通電路中發(fā)揮重要作用,連續(xù)幾年都被評為省微波通信局的先進生產(chǎn)者,先后擔(dān)任副班長、班長職務(wù)。并在微波局舉辦的技術(shù)比武中獲得了第一名的好成績。
19xx年元月我被調(diào)到xxx微波站從事會計工作。從此,我由一名生產(chǎn)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻芾砣藛T,崗位的更新,需要觀念的更新、知識的更新,而且管理干部對人素質(zhì)要求更高,知識更全面。于是,我參加了河南省郵電學(xué)校計算機應(yīng)用專業(yè)中專班和信陽師范學(xué)院財務(wù)會計專業(yè)大專班的函授學(xué)習(xí),并以優(yōu)異的成績拿到學(xué)歷證書。
20xx年11月由于工作需要,我又被調(diào)到xxx微波站,繼續(xù)從事財務(wù)管理工作。由于我在工作中兢兢業(yè)業(yè),求真務(wù)實,業(yè)務(wù)精煉,多次受到上級機關(guān)的表彰和財務(wù)主管部門的好評,于20xx年12月光榮的加入中國共產(chǎn)黨。20xx年3 月獲得400多名微波員工中唯一一名省公司先進個人。在這次薪酬制度改革中被定為xxx分公司綜合業(yè)務(wù)主辦。
二、對應(yīng)聘崗位的工作思路與工作目標
1、做好全市勞務(wù)工的管理,盡快掌握有關(guān)勞動就業(yè)、勞動管理的法規(guī)、政策,利用foxpro建立勞務(wù)人員信息數(shù)據(jù)庫,建立健全各種檔案以及信息資料,如招聘、解聘、工資管理以及健康檔案、社會保險等,對勞務(wù)人員進行計算機規(guī)范化管理,所需數(shù)據(jù)、報表及分析資料都由計算機自動生成。
2、在服務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,完善勞務(wù)用工管理辦法,對現(xiàn)有勞務(wù)工進行一次徹底的清理整頓。轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念,即由傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)變到以崗位管理為主,開展定員定額,核算各單位人工成本。要經(jīng)常深入基層調(diào)研,開展工作分析,及時取得第一手資料,適時提出關(guān)于勞務(wù)工管理辦法、用工數(shù)量以及人員最佳分布等合理化建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),合理配置人力資源,做到人盡其才。
3、定期組織對委代辦員工的教育培訓(xùn),提高他們的綜合素質(zhì),建立一支有戰(zhàn)斗力、勞動生產(chǎn)率極高的委代辦員工隊伍。逐步推行部分崗位勞務(wù)人員持證上崗制度。鼓勵和支持勞務(wù)工參加職業(yè)技能鑒定,對取得職業(yè)技能鑒定證書的,建議增加崗薪工資。此項措施可以激勵員工主動提高業(yè)務(wù)技能,更好的為企業(yè)服務(wù)。
4、可以考慮建立為所有委代辦人員交納基本養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金制度。這樣可激發(fā)了他們工作的積極性,解除他們的后顧之憂,讓他們感到老有所養(yǎng),更加忠實于我們的企業(yè),防止人才流失。
5、逐步規(guī)范勞務(wù)工的使用。在有可能的情況下將所有在用的勞務(wù)工全部交由市勞動就業(yè)部門管理,勞務(wù)工與市勞動就業(yè)部門建立勞務(wù)關(guān)系,再由市勞動就業(yè)部門向我公司提供勞務(wù)用工。隨著企業(yè)的發(fā)展,勞務(wù)工的使用和辭退將經(jīng)常發(fā)生。勞務(wù)工勞務(wù)關(guān)系的改變,避免了企業(yè)在辭退勞務(wù)工等方面可能出現(xiàn)的糾紛。使勞務(wù)工管理工作逐步走向健康發(fā)展之路。 人是最寶貴的財富,人是企業(yè)興盛與否的決定性因素。我公司現(xiàn)有各種勞務(wù)人員一千余人,這么大的一個群體,只有充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性,建立一支充滿活力的勞務(wù)工隊伍,我們的企業(yè)才能充滿活力,才能不斷向前發(fā)展。
三、我的競爭優(yōu)勢:
我競聘勞務(wù)管理業(yè)務(wù)主辦,如果說有什優(yōu)勢的話我認為有以下兩點:
一是我具備較高的專業(yè)文化知識,在財務(wù)管理和計算機方面比較精通,有近九年的管理干部工作實踐,熟悉電信系統(tǒng)現(xiàn)行的勞動工資的各項政策和規(guī)定,有一定的人事、工資管理經(jīng)驗,這對競聘崗位中的人員管理、核算、統(tǒng)計和報表都會有很大幫助,政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、管理上正在一步步走向成熟。通過認真的學(xué)習(xí),我相信我會很快掌握有關(guān)勞務(wù)管理的政策和規(guī)定,做好勞務(wù)工管理的各項管理工作。
二是我比較年輕,現(xiàn)年31歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設(shè)想管理方法和改革方案。能認識自身的不足,勤奮好學(xué),不斷提高自身素質(zhì),我目前仍在不斷學(xué)習(xí),現(xiàn)正在河南大學(xué)參加專升本函授學(xué)習(xí)。綜上所述,我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。 如果競聘成功,在今后的工作中,還一定加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)新的工作崗位,我會積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗,克服自身不足,成為一名合格的管理人員。 謝謝大家!
通信競聘演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、評委們:
大家好。
我是**縣分公司市場部的**。我競聘的崗位是市分公司市場拓展部分管縣分公司的本地電話產(chǎn)品經(jīng)理崗。作為一名基層的員工,能有機會參加競聘,這體現(xiàn)了公司對基層員工的關(guān)心和信任,也感受到公司不拘一格使用人力資源的改革動力!我相信這種科學(xué)合理的用人機制一定能給公司的經(jīng)營管理帶來新的活力和動力。而我自己,對公司給予的這次競聘演講的機會,表示感謝!下面請允許我陳述自己競聘的理由以及如何搞好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理的工作設(shè)想。
1、我熟悉各類電信業(yè)務(wù)和技術(shù),受過嚴格的專業(yè)培訓(xùn),具備良好的通信綜合素質(zhì),既有通信專業(yè)的學(xué)歷,也有湖南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院計算機專業(yè)的本科學(xué)歷。在職工作13年來,我先后被公司選派到武漢郵電科學(xué)研究院、北京國際交換系統(tǒng)有限公司、北電網(wǎng)絡(luò)公司、中興公司等單位和廠家接受交換、傳輸、電源、數(shù)據(jù)、多媒體新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。通過這一系列的學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),使我成為一名知識結(jié)構(gòu)合理,一專多能,既有技術(shù)、又懂業(yè)務(wù)、三會營銷的復(fù)合型管理人員。滴水之恩,當(dāng)涌泉相報,長期來我在自己的崗位上踏實高效工作以回報企業(yè)的培養(yǎng),也希望有機會在要求更高,壓力更大的崗位上回報企業(yè)多年來的培養(yǎng)教育---真可謂“欲窮千里目,更上一層樓!边@也就是我積極參加本次競聘的原因和動力。
2:參加工作13年,我做過4年的傳輸、交換、數(shù)據(jù)、移動、農(nóng)村模塊局綜合維護工作,4年的支局長、3年的設(shè)備維護中心主任、2年多的市場經(jīng)營部具體分管策劃、公話、渠道建設(shè)、業(yè)務(wù)管理等工作,不同的工作歷練,培養(yǎng)了自己勤于思考、敢于創(chuàng)新、勇于實踐、超越自我的工作風(fēng)格。對照本次產(chǎn)品經(jīng)理工作職責(zé)要求,基本上與自己現(xiàn)在所從事的工作一致,熟悉縣級分公司電話經(jīng)營模式、市場策劃、產(chǎn)品營銷途徑和切入點、農(nóng)村電話市場潛力、市場競爭環(huán)境、產(chǎn)品營銷渠道的流程協(xié)調(diào)、基層營銷組織工作的弊端等具體情況,能夠做到輕車熟路和胸有沉著,并卓有成效地開展工作。
3、我在多年的工作中取得了良好的業(yè)績。在支局鍛煉期間,曾率先提出電話村、電話路、電話街三點一面的轉(zhuǎn)動發(fā)展思路,支局業(yè)務(wù)拓展、基礎(chǔ)管理、客戶服務(wù)等各項工作同頻共振,協(xié)調(diào)發(fā)展。20xx年在百萬電話大行動中被榮立市公司“二等功”一次,在設(shè)備維護中心做主任期間,**的維護基礎(chǔ)工作和網(wǎng)管工作一直在全市名列前茅,設(shè)備維護中心被授予“創(chuàng)建省級青年文明集體”光榮稱號;到市場部工作后,先后針對鐵通低價位搶奪縣城寬帶客戶,建議采用包年寬帶與預(yù)付費小靈通捆綁營銷,不但促進了寬帶業(yè)務(wù)拓展,同時新發(fā)展小靈通400戶;針對縣城先農(nóng)小區(qū)客戶搬遷較多,鐵通實施拉引營銷策略,進行用戶策反工作的嚴峻形式;建議及時采用客戶交100元移機,贈用戶100元話費實行現(xiàn)場移機綠色通道,同時有效地引導(dǎo)客戶搬遷新居的購買欲望,大力推銷來電顯示業(yè)務(wù);做到了穩(wěn)住了存量,又激發(fā)了增量。在公話方面提出“網(wǎng)吧 話吧”和校園后勤 IP超市等發(fā)展模式,開創(chuàng)了我縣IP公話發(fā)展局面。以上的業(yè)績受到了縣公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認可,本人20xx年被評為市分公司“優(yōu)秀人才”;仡欉^去“諸往矣”,展望未來“不足兮”。我將努力迎接新挑戰(zhàn)、抓住新機遇、創(chuàng)造新優(yōu)勢、滿懷信心搞好本次競聘的工作。
那么如何做好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理的工作呢?我的想法很多,概括為三句話,那就是:盤活資源,做好“圈地式批量營銷”;細分市場做實“針對性主動營銷”;整合優(yōu)勢,做活捆綁式差異化營銷。落著點是四個字,那就是做實、做活、做好。
以上是我對管理工作的粗淺的看法。我認為競聘演講終覺淺,業(yè)務(wù)管理需躬行!說的好不如做的好!說的到不如做的到!我希望在今后的工作中,苦干加巧干,大家比比看!
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