個(gè)人競(jìng)聘演講稿集錦10篇
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡(jiǎn)明。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,那么你有了解過(guò)演講稿嗎?以下是小編為大家整理的個(gè)人競(jìng)聘演講稿10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事:
大家好!
我叫,現(xiàn)年歲,年加入中國(guó)共產(chǎn) 黨,年到支行工作,?茷樨(cái)會(huì)專業(yè),本科為計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè),從銀行的一線員工做起,其間干過(guò)柜員,支行事后計(jì)核,分行督導(dǎo)員,個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理,并在證券公司從業(yè)過(guò)二年, 現(xiàn)在崗位工作,至今已有年。經(jīng)過(guò)慎重考慮,我決定競(jìng)聘?jìng)(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位,我的競(jìng)聘報(bào)告主要分三部分:
一、對(duì)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位的認(rèn)識(shí)
個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位具體職責(zé)是:對(duì)本行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)份額、指標(biāo)完成情況、市場(chǎng)客戶營(yíng)銷等負(fù)責(zé);對(duì)全行個(gè)人存款、個(gè)人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé);對(duì)城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、縣級(jí)支行的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的管理負(fù)責(zé);對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理、理財(cái)中心、個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶、個(gè)銀產(chǎn)品的管理負(fù)責(zé);對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的培訓(xùn)、推廣、宣傳、營(yíng)銷負(fù)責(zé);對(duì)整個(gè)分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的管理、發(fā)展、營(yíng)銷負(fù)責(zé);主管全行中高端個(gè)人客戶、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)等 ;為客戶提供更貼切、更高層次個(gè)人金融服務(wù)、個(gè)人理財(cái)服務(wù),做好分行個(gè)人品牌銀行業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作;關(guān)注、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及客戶需求的變化,及時(shí)向上級(jí)管理部門反饋市場(chǎng)信息,提出個(gè)人品牌銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;建立和維護(hù)客戶檔案資料庫(kù),收集、匯編、分析客戶資料,發(fā)展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群體為個(gè)人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)。
二、對(duì)個(gè)人能力在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)分析
對(duì)照自身情況和能力,參加個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位競(jìng)聘,我具備以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
1.具有熟悉各項(xiàng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì):幾年來(lái)的銀行業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和在業(yè)務(wù)工作中的實(shí)踐以及我長(zhǎng)期從事個(gè)人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作,深知個(gè)人銀行業(yè)務(wù)在銀行工作中的地位、作用;明白做個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所必備的素質(zhì)和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo),風(fēng)險(xiǎn)制度建立,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作等方面取得了一定成績(jī),目前基本可算該項(xiàng)業(yè)務(wù)的權(quán)威。
2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理能力優(yōu)勢(shì)。具有良好的交際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。能團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路清晰,頭緒分明。具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了很大提高,能夠勝任個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人工作。
3.具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng)。工作責(zé)任感強(qiáng),勇于開(kāi)拓進(jìn)取。公道正派,與人為善。吃苦耐勞,率先示范。始終認(rèn)為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。注重個(gè)人修養(yǎng),平時(shí)抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有知識(shí)有修養(yǎng),品德高尚情操純潔的人。
4、愛(ài)崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在日常工作中,為解決個(gè)人客戶的疑難問(wèn)題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點(diǎn),不計(jì)個(gè)人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時(shí),我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)。在上門服務(wù)和遇見(jiàn)客戶詢問(wèn)時(shí)做到有問(wèn)必答,回答詳細(xì),并盡力推薦他們使用適合他們的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。在服務(wù)的同時(shí)我注意與客戶建立良好的人際關(guān)系(尤其是大客戶),第一次上門服務(wù)時(shí)我都會(huì)留下聯(lián)系號(hào)碼以便用戶遇上問(wèn)題后第一時(shí)間通知我,我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為我贏得了很多大客戶的好評(píng)。
三、競(jìng)聘上崗后的設(shè)想及措施
假若我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面配合做好個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一職,提高個(gè)人銀行業(yè)務(wù)拓展工作質(zhì)效,樹(shù)立個(gè)人銀行業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與個(gè)人銀行業(yè)務(wù)共發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),當(dāng)好配角。努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考。在思想上樹(shù)立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無(wú)保留的貢獻(xiàn)出來(lái),不計(jì)個(gè)人得失,不當(dāng)擺設(shè)。 在工作中,我會(huì)維護(hù)銀行形象,維護(hù)班子形象,講團(tuán)結(jié)顧大局。拉偏套,使正勁,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”,即個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。
2、優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,拓展業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),提高經(jīng)濟(jì)效益。 一是搞好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。一方面擴(kuò)展外延,不斷調(diào)整支行和網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人銀業(yè)務(wù)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)布局。優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)和自助設(shè)備布局,做大做強(qiáng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn),取得業(yè)務(wù)發(fā)展和效益的最大化。采取“區(qū)別對(duì)待,擇優(yōu)扶植”政策,對(duì)規(guī)模大、效益好的客戶實(shí)行傾斜政策,優(yōu)先發(fā)展;對(duì)于規(guī)模小、效益一般,但有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簦O(shè)身處地的為客戶服務(wù),為客戶著想,留住客戶;對(duì)于在保本點(diǎn)以下的眾多零散客戶,也要竭誠(chéng)服務(wù),凝聚人氣,開(kāi)發(fā)潛在客源。以增強(qiáng)整體規(guī)模優(yōu)勢(shì),充分占有市場(chǎng)份額。另一方面,拓深內(nèi)涵。通過(guò)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,建立綜合考核評(píng)價(jià)體系,強(qiáng)化業(yè)務(wù)成本核算,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,以信譽(yù)贏得客戶,占領(lǐng)市場(chǎng)。二是本著優(yōu)化、改良、補(bǔ)充的原則,促進(jìn)原有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。目前在傳統(tǒng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的補(bǔ)充上建議開(kāi)發(fā)“通知存款”、“養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”、“兒童智力投資業(yè)務(wù)”、“節(jié)日紀(jì)念儲(chǔ)蓄”和“儲(chǔ)蓄債券”等。提高個(gè)人業(yè)務(wù)的科技含量,推出高品味、多元化的金融工具。
3、適應(yīng)市場(chǎng)新變化,擴(kuò)大個(gè)人金融服務(wù)的市場(chǎng)份額。積極發(fā)展方便快捷的支付手段。當(dāng)前,異;钴S的個(gè)人投資和金融活動(dòng)無(wú)一不需要相應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù),而品種單一的傳統(tǒng)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)已遠(yuǎn)不能滿足居民個(gè)人對(duì)金融產(chǎn)品的需求,消費(fèi)者迫切需要銀行為他們提供品種齊全、高水準(zhǔn)的個(gè)人金融服務(wù)。我們將本著方便、安全、高效的原則,積極推出適合個(gè)人投資和金融活動(dòng)的支付手段,同時(shí)還可放寬限制條件,準(zhǔn)許他們使用方便快捷諸如個(gè)人支票、銀行承兌匯票等結(jié)算服務(wù)方式。同時(shí)適應(yīng)客戶多層次需求,大力發(fā)展小額個(gè)人融資業(yè)務(wù)。當(dāng)前,人們對(duì)住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、待業(yè)、子女教育等方面的熱點(diǎn)問(wèn)題倍感關(guān)注。因此,我們要在發(fā)展小額存單抵押貸款基礎(chǔ)上,根據(jù)民營(yíng)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)的日趨活躍,可提供個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)貸款、民營(yíng)開(kāi)發(fā)貸款;根據(jù)住房貨幣化的改革實(shí)施推出個(gè)人住房貸款;根據(jù)國(guó)家啟動(dòng)消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需政策的陸續(xù)到位,提供家庭耐用消費(fèi)品貸款和汽車消費(fèi)貸款;根據(jù)國(guó)家發(fā)展教育產(chǎn)業(yè)和高校擴(kuò)招精神,提供教育助學(xué)貸款等等,以貸款拉動(dòng)存款。還要開(kāi)發(fā)和建立業(yè)務(wù)信息決策管理系統(tǒng)。包括本行零售業(yè)務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀,金融同業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,市場(chǎng)潛在需求等等。通過(guò)調(diào)查研究、資料篩選、分析論證,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展前景作出可行性預(yù)測(cè)和決策,從而更好地抓住市場(chǎng),把握商機(jī),及時(shí)有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)和推出業(yè)務(wù)品種,贏得主動(dòng)。
4、開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新客戶業(yè)務(wù)方法。做強(qiáng)做大個(gè)人銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng),需要綜合型、成長(zhǎng)型的業(yè)務(wù)同時(shí)發(fā)展,要用戰(zhàn)略眼光看待個(gè)人銀行業(yè)務(wù)工作,從可持續(xù)發(fā)展的高度認(rèn)識(shí)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的重要性,轉(zhuǎn)變慣性工作觀念,淡化任務(wù)指標(biāo)觀點(diǎn),樹(shù)立“釋放全員創(chuàng)造力,拼搶市場(chǎng)總份量”的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)新理念,明確個(gè)人銀行業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)是考核每位員工全面能力的重要指標(biāo),尤其是檢驗(yàn)我們?nèi)钟^念和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)能力等素質(zhì)表現(xiàn)的最重要指標(biāo)。按照2:8定論原則,繼續(xù)做好大型客戶的個(gè)人銀行業(yè)務(wù),以大型企業(yè)、房地產(chǎn)市場(chǎng)等為基點(diǎn),進(jìn)一步拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的多層面,多行業(yè)的滲透性,對(duì)排名前20名的中小客戶實(shí)行精細(xì)化的管理,做到定期走訪,定期調(diào)查,定期回訪。有針對(duì)性地加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)真正的個(gè)人客戶經(jīng)理服務(wù)和個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理,明確其營(yíng)銷職責(zé):負(fù)責(zé)各自活動(dòng)區(qū)域的客戶服務(wù)、資金組織、市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品推廣及資產(chǎn)業(yè)務(wù)的調(diào)查跟蹤等;規(guī)范其營(yíng)銷行為:講究營(yíng)銷策略,洞察市場(chǎng)動(dòng)向,掌握同業(yè)動(dòng)態(tài),了解客戶需求。做到“辦一聯(lián)二想三”,細(xì)分市場(chǎng)和客戶,建立信息資料庫(kù),編織業(yè)務(wù)拓展網(wǎng)絡(luò),主動(dòng)出擊爭(zhēng)搶先機(jī),向客戶營(yíng)銷一攬子產(chǎn)品、提供一攬子服務(wù)。做到都有一張觸角靈敏的“關(guān)系網(wǎng)”,親友的親友,客戶的客戶都網(wǎng)羅其中,做所在社區(qū)的“地保”,熟悉社區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況,密切聯(lián)系社區(qū)“頭面人物”,成為他們的經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)、理財(cái)參謀和業(yè)務(wù)助理,以真誠(chéng)和付出博取他們的信任和回報(bào),使他們成為我行的信息員、宣傳員和協(xié)儲(chǔ)員。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,在我的競(jìng)聘演說(shuō)結(jié)束時(shí),我還想說(shuō)的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會(huì)努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò):給他一個(gè)支點(diǎn),他會(huì)把地球撬起來(lái)。我要說(shuō)的是:給我這個(gè)職位,我一定會(huì)做得更精彩!
個(gè)人競(jìng)聘演講稿 篇2
各位會(huì)長(zhǎng)、部長(zhǎng)、干事,大家好!很高興今天能站在這里參加武協(xié)部長(zhǎng)的競(jìng)選,我是企劃部的張桂林!今天我要競(jìng)選的職位是企劃部部長(zhǎng)。
在過(guò)去一年里,文武薈萃晚會(huì)和每一個(gè)活動(dòng)的舉辦,讓我學(xué)會(huì)了應(yīng)該合理地安排人員!應(yīng)該周密地考慮各種未知的突發(fā)狀況,從而冷靜果斷地應(yīng)付!在我們部門和諧的相處下,我學(xué)會(huì)了如何和上級(jí)相處,如何與同
事交流溝通,也學(xué)會(huì)了如何將一個(gè)部門建造成團(tuán)結(jié)的部門!在部長(zhǎng)的培養(yǎng)下,我認(rèn)識(shí)到,一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,要能為上級(jí)分憂,既要熟悉本部門的全部工作,又要能為上級(jí)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策推動(dòng)武協(xié)的開(kāi)展;既是推進(jìn)活動(dòng)進(jìn)程的組織者,又是積極投入實(shí)際工作的參與者;既要明確職責(zé),協(xié)調(diào)好各方面的工作關(guān)系,當(dāng)好參謀,又要通過(guò)溝通和調(diào)節(jié)處理好與部門與同事的關(guān)系,成為橋梁與紐帶!
在過(guò)去的一年里,工作經(jīng)驗(yàn)和能力的積累,使我覺(jué)得我有能力肩負(fù)這一重任,我也很期待能成為武協(xié)的一份子,和大家一起努力讓武協(xié)發(fā)展得更好!我愿意接受上級(jí)和干事對(duì)我的挑選、考驗(yàn)!
對(duì)于我來(lái)說(shuō),工作沒(méi)有最好,只有更好!如果我當(dāng)上了部長(zhǎng)!我會(huì)盡我所能協(xié)助會(huì)長(zhǎng)來(lái)發(fā)展廣極武術(shù)協(xié)會(huì)!讓武協(xié)發(fā)展得更好,讓武協(xié)成為一個(gè)更團(tuán)結(jié)、更和諧的協(xié)會(huì)!同時(shí),我會(huì)做到一個(gè)稱職的部長(zhǎng)!我會(huì)把我學(xué)到的毫無(wú)保留地教給下一屆,培養(yǎng)出更好的干事!如果這次我競(jìng)選失敗,無(wú)論什么原因,我都不后悔我參與競(jìng)爭(zhēng)的選擇。我會(huì)向競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勝者學(xué)習(xí),為以后自己的成長(zhǎng)積累經(jīng)驗(yàn)。
最后我真的感謝武協(xié)、和我的部長(zhǎng)在這一年來(lái)給我提供了鍛煉的機(jī)會(huì)!我堅(jiān)信,通過(guò)今天的洗禮,明天的我必將受益匪淺!
個(gè)人競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
現(xiàn)任舊宮店財(cái)務(wù)副店長(zhǎng)一職,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)大中連鎖經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:熱愛(ài)本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì):我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個(gè)門店工作過(guò),既要維護(hù)高層的權(quán)威,又要同店長(zhǎng)、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來(lái)我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己。
為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會(huì)做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會(huì)在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓部門連成一條線,門店組成一個(gè)網(wǎng),公司展開(kāi)一個(gè)面,也就是說(shuō)讓點(diǎn)連起來(lái)成線,線組起來(lái)成網(wǎng),網(wǎng)疊起來(lái)成面。我想也只有面撲開(kāi)了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大。
另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基矗3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。
一、店面行政管理店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6.盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明您們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
個(gè)人競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),為我提供一個(gè)展示自己的平臺(tái),我也衷心希望能為醫(yī)院的發(fā)展增添一份色彩,同時(shí)一展自己的理想和抱負(fù)。
我叫**,28歲,本科學(xué)歷,護(hù)師職稱,現(xiàn)工作于我院心內(nèi)一科,自參加工作以來(lái),一直嚴(yán)格要求自己,對(duì)工作任勞任怨,無(wú)怨無(wú)悔,得到了科室領(lǐng)導(dǎo)和病人的一致好評(píng),并取得了一定的成績(jī),這次之所以參加護(hù)士長(zhǎng)人才庫(kù)的競(jìng)選,是因?yàn)槲矣幸韵聨追矫娴挠欣麠l件:
一、熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),工作積極認(rèn)真。
自20xx年參加工作以來(lái),我能積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),任我院禮儀組成員以來(lái),多次組織并參與我院新員工的禮儀培訓(xùn),參加我院舉行的一些大型活動(dòng),提升了我院護(hù)士的群體形象,展現(xiàn)了我院護(hù)士的風(fēng)采,并在20xx—20xx年護(hù)理示范崗位能手創(chuàng)建活動(dòng)中,被評(píng)為“禮儀服務(wù)明星崗位能手”。另外作為我院護(hù)理技能操作組的一名成員,擔(dān)負(fù)著我院護(hù)士的技能操作培訓(xùn)和考核的重任,每個(gè)季度一次的護(hù)理技能培訓(xùn)和考核,我都能和操作組的每一位老師認(rèn)真組織,為提升我院護(hù)士的操作技能水平、保證護(hù)理安全,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
二、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,工作任勞任怨。
在平常的工作中積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房管理工作,自我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),服從護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的安排,積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,充分調(diào)動(dòng)下級(jí)護(hù)士的積極性,帶領(lǐng)下級(jí)護(hù)士做好病人的基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為我們的天職和本分,真正做到“把護(hù)士還給病人”,把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),我們經(jīng)常深入到病房了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系,通過(guò)我們具體的行動(dòng),讓病人真正的感受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),品味出優(yōu)質(zhì)的所在,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展,我們科室患者的滿意度明顯提高了,患者表?yè)P(yáng)信明顯增多了,
三、具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力:
自20xx年擔(dān)任我院內(nèi)科團(tuán)支部書(shū)記以來(lái),為團(tuán)組織的活動(dòng)出謀劃策,組織內(nèi)科職工參與“歌唱比賽”和“演講比賽”,并組織內(nèi)科支部成員組成“護(hù)士節(jié)約在行動(dòng)小組”
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,有幸成為護(hù)士長(zhǎng)后備人才庫(kù)的一員,我將從以下幾個(gè)方面做好以后的工作:
一、提升自己的整體素質(zhì),加強(qiáng)理論知識(shí)和?浦R(shí)的學(xué)習(xí)。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,使自己成為一面旗幟。
二、提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力,努力協(xié)調(diào)好醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患之間的關(guān)系,使以后的護(hù)理工作開(kāi)展起來(lái)更加的得心應(yīng)手。
三、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房管理工作,把護(hù)理安全放在工作的首位,防范和減少護(hù)理差錯(cuò)。
個(gè)人競(jìng)聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
今天我非常榮幸地在這里參加機(jī)關(guān)中層管理崗位競(jìng)聘演講。這是分公司近年來(lái)開(kāi)展的第二次中層管理崗位競(jìng)聘活動(dòng),對(duì)我個(gè)人而言是第一次,我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)。無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次的競(jìng)聘鍛煉,在競(jìng)爭(zhēng)中看到他人的長(zhǎng)處和自己的不足,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我的競(jìng)聘目標(biāo)是黨群工作部主任職務(wù),F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡(jiǎn)要介紹如下:
我現(xiàn)任黨群工作部業(yè)務(wù)主管,出生于X年X月,現(xiàn)年X歲,X學(xué)歷、X職稱、中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。XX年從部隊(duì)退伍回到XX工作,XX年來(lái),除短時(shí)從事XX工作外,大多數(shù)時(shí)間從事黨務(wù)、??等工作。
從黨群工作部的職能看,綜合性較強(qiáng)、職能繁多,擔(dān)負(fù)著組織、宣傳、紀(jì)檢、保衛(wèi)、行政、工會(huì)等多項(xiàng)工作。起著參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促檢查的作用,是領(lǐng)導(dǎo)公司精神文明建設(shè)的核心部門,也是為領(lǐng)導(dǎo)、黨總支和基層服務(wù)的綜合性部門,黨群工作是公司三個(gè)文明建設(shè)的"窗口".黨群工作部主任更是"窗口"的"窗口",工作千頭萬(wàn)緒、服務(wù)多、事情雜。這就要求部門主任必須具備一定的政策理論水平,文字綜合能力,組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。
今天,我所以參加這個(gè)崗位的競(jìng)爭(zhēng),理由有三:第一,我認(rèn)為這有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面地審視、發(fā)展自己。每一次更換工作和經(jīng)歷的變化對(duì)我人生閱歷的增長(zhǎng)和能力的培養(yǎng)都是一次難得的機(jī)遇,越是新的工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,越是能學(xué)到新知識(shí),增長(zhǎng)新才干,開(kāi)拓新視野,挖掘新潛力。參加這次崗位競(jìng)爭(zhēng),目的就在于鍛煉自己,獲得多方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在同志們的成功經(jīng)驗(yàn)中吸取營(yíng)養(yǎng),努力提高自身綜合素質(zhì)。第二,我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)。我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇、任勞任怨。思想比較活躍,能較快地接受新事物。處世嚴(yán)謹(jǐn),在廉潔自律上,要求嚴(yán)格,本人信奉誠(chéng)實(shí)、正直的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事。第三,我認(rèn)為自己具備當(dāng)此職務(wù)所必須的知識(shí)和能力。參加過(guò)公司舉辦的各業(yè)務(wù)口多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),能夠及時(shí)掌握黨的方針政策,把握正確的方向,保持較高的政治敏銳性,具備一定的政策理論水平。有一定的文學(xué)基礎(chǔ),具備文字的綜合能力。尤其是近年來(lái)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)整合,從原先多人分別完成的工作漸漸整合到一兩個(gè)人獨(dú)立完成,大量的事務(wù)性工作鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力,豐富了我的管理經(jīng)驗(yàn)。堅(jiān)定了我參加競(jìng)選的決心。第四, 有良好的體魄,并具堅(jiān)持原則、克己奉公的敬業(yè)精神。有強(qiáng)壯的體魄和健康的心理,能夠勝任節(jié)奏快、壓力大、繁忙而紛雜的工作。我一定能夠團(tuán)結(jié)部門成員,服從領(lǐng)導(dǎo)、組織的安排,堅(jiān)持原則,樂(lè)于奉獻(xiàn),扎實(shí)高效地完成工作任務(wù)。
以上所述情況,是我競(jìng)聘黨群工作部主任所具備的條件,假如我有幸競(jìng)聘上崗,這些條件將有助于我很快熟悉這個(gè)崗位的工作,并進(jìn)入崗位角色。
XX分公司在XX公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,確立了今后一段時(shí)期內(nèi)的發(fā)展目標(biāo),即XXX.為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),有大量工作等待我們?nèi)ネ瓿,有許多困難等待我們?nèi)タ朔。?分公司就如一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,需要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、思想工作以及后勤服務(wù)等各個(gè)部件去協(xié)調(diào)動(dòng)作。黨群工作部的綜合職能使之成為分公司完成即定目標(biāo)的保駕護(hù)航者,如何加強(qiáng)組織建設(shè)、大力推進(jìn)企業(yè)文化,如何更好地為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),是擺在部門面前新的任務(wù)。結(jié)合本部門實(shí)際情況,為使自己的工作體現(xiàn)出活力,我為自己制定的工作理念是"熱心辦,馬上辦,辦的好".提出的工作思路是"強(qiáng)化一種意識(shí),實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)目標(biāo),干好兩項(xiàng)工作".
一。 樹(shù)立一種意識(shí):端正態(tài)度,牢固樹(shù)立全心全意為整個(gè)公司服務(wù)的意識(shí)。
二。 加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)目標(biāo):
1.以不斷提高個(gè)人政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標(biāo)。
以黨群工作部主任的崗位職責(zé)為依據(jù),學(xué)習(xí)相關(guān)文化知識(shí),政治理論,政策法規(guī)以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、先進(jìn)的辦事方法和工作作風(fēng)等,通過(guò)參加黨校大專班的學(xué)習(xí)地提高自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐?"忠誠(chéng)+職業(yè)化"的企業(yè)精神。
2.以"扎實(shí)工作、銳意進(jìn)取"的精神,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀為目標(biāo)。
在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的好作風(fēng)、好傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又要注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,當(dāng)好員工與領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的橋梁。
三。 在做好黨群工作部各業(yè)務(wù)口多項(xiàng)煩雜工作的同時(shí),著重做好以下兩項(xiàng)工作:
1. 積極推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)結(jié)向上、和諧奮進(jìn)的職工團(tuán)隊(duì)。今年是?的企業(yè)文化年,6月份開(kāi)始,各項(xiàng)培養(yǎng)樹(shù)立企業(yè)文化的工作正在逐步展開(kāi),作為分公司主管企業(yè)文化創(chuàng)建工作的部門,我們要堅(jiān)持按照?公司就此項(xiàng)工作的各項(xiàng)部署去執(zhí)行,更要結(jié)合?分公司的行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)文化氛圍,去提煉更適合于促進(jìn)分公司各項(xiàng)事業(yè)更好的發(fā)展的企業(yè)文化。首先要加強(qiáng)職工的思想政治建設(shè),堅(jiān)定職工思想信念,采取各種形式,組織廣大職工學(xué)習(xí)政治理論,用理論武裝全體職工的頭腦。其次注重職業(yè)道德教育,以"忠誠(chéng)+職業(yè)化"為核心,同時(shí)借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),通過(guò)組織各項(xiàng)學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng),達(dá)到提高提高職工素質(zhì)的目的。第三要樹(shù)立廣大職工的主人翁意識(shí)。通過(guò)堅(jiān)持各項(xiàng)民主管理制度,深化"廠務(wù)公開(kāi)",樹(shù)立典型,弘揚(yáng)職工群眾的先進(jìn)事跡,形成人人爭(zhēng)第一,個(gè)個(gè)求進(jìn)步的良好氛圍。組織職工圍繞經(jīng)營(yíng)管理,不拘形式的開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議活動(dòng),使職工主動(dòng)為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2. 建立系統(tǒng)的工作規(guī)章,使思想政治工作制度化和程序化。精神文明建設(shè)工作程序化是建設(shè)公司今明兩年的一個(gè)工作方向,在建設(shè)公司相關(guān)部門的指導(dǎo)下,一是努力探索新的運(yùn)行機(jī)制。這種新運(yùn)行機(jī)制應(yīng)該是面向?qū)嵺`。貫徹上級(jí)精神要聯(lián)系分公司實(shí)際,有針對(duì)性,追求工作的實(shí)際效果;具體情況具體對(duì)待、具體分析,獨(dú)立思考,群策群力,形成分公司政治工作的特色。二是創(chuàng)建評(píng)估督導(dǎo)機(jī)制,結(jié)合公司貫標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn),在精神文明建設(shè)活動(dòng)中對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行量化,使考核工作更加具體、好操作,結(jié)合獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策,克服干與不干、干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象,進(jìn)一步增強(qiáng)各單位做好思想政治工作的責(zé)任感。通過(guò)運(yùn)行機(jī)制和評(píng)估機(jī)制的建立和運(yùn)行,使分公司思想政治工作和精神文明建設(shè)出現(xiàn)新的活力。
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我才疏學(xué)淺、綜合管理能力相對(duì)欠缺;憑心而論,工作?年來(lái)一直在機(jī)關(guān)工作,缺乏一線工作經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期以來(lái)習(xí)慣于在他人的領(lǐng)導(dǎo)下完成自己手頭的一點(diǎn)業(yè)務(wù)。另外,隨遇而安的心態(tài)左右著我很多的人生決定。這次能夠響應(yīng)組織號(hào)召,積極參與競(jìng)聘,對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的突破。機(jī)遇擺在我的面前,
如何把握以求更好的發(fā)展,于我個(gè)人,于企業(yè),都值得我通過(guò)不懈的努力去珍惜。撰寫(xiě)這份競(jìng)聘報(bào)告時(shí),我仔細(xì)審視了我自己,十余年來(lái)的工作得失一一回現(xiàn)在我眼前,我更加清醒地看到自身存在的差距,促使在以后的工作當(dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,改進(jìn)我的不足之處,以綿薄之力來(lái)回報(bào)組織和領(lǐng)導(dǎo)。
個(gè)人競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事:
大家好!
首先,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們廣大青年職工提供了這次展示個(gè)人才華,證明自我能力的機(jī)會(huì)!此時(shí)此刻,當(dāng)我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的講臺(tái)上時(shí),內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰(shuí)的信心,同時(shí)也做好了勇于拼搏,敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。
我叫xxx,xx年入行,先后干過(guò)記帳員、儲(chǔ)蓄員現(xiàn)從事綜合柜。拿破侖說(shuō)過(guò):不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。適逢這次難得的培養(yǎng)機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判,希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己留下點(diǎn)什么??
因?yàn)槲疑钌畹刂溃涸谶@充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì),在日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在競(jìng)爭(zhēng)激烈,觀念多元化,人生面臨無(wú)數(shù)選擇的今天,做你所愛(ài),愛(ài)你所做,或許這才是我抓住機(jī)遇,把握命運(yùn)的關(guān)鍵所在。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:
第一,以勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第二,以扎實(shí)的工作,銳意進(jìn)取的精神,當(dāng)好社領(lǐng)導(dǎo)的助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,積極協(xié)助社領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
第三,以吃苦耐勞,求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。老實(shí)地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,要保持存款的增長(zhǎng),將是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅(jiān)持開(kāi)展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為組織存款的重要手段,在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí),提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù),使之成為我社存款的穩(wěn)定來(lái)源。萬(wàn)科公司老總王石說(shuō):市場(chǎng)并非很艱難,你用多一分工,就會(huì)有多一分回報(bào)。
如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:
我認(rèn)為,要把客戶當(dāng)上帝,首先要把員工當(dāng)上帝信用社副主任競(jìng)聘演講稿。因?yàn),客戶?duì)我社的滿意度是從員工的滿意度開(kāi)始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會(huì)把提高員工的素質(zhì),滿足員工的合理要求,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在各項(xiàng)管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對(duì)同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以有效的獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動(dòng)力,使我們綜合柜成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)和具體措施是:
以社領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)為已任,爭(zhēng)取社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門工作的重視和支持,在鞏固現(xiàn)有客戶資源的前提下,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,有效地尋找和挖掘存款來(lái)源,從而走上一個(gè)良性循環(huán)、健康穩(wěn)步發(fā)展的行列中來(lái)。
舉措一:采取散發(fā)宣傳材料和填寫(xiě)問(wèn)卷等方式,組織員工到附近居民點(diǎn)逐門逐戶進(jìn)行周密調(diào)查,從中獲取大量的第一手資料,同時(shí)也為客戶提供相關(guān)的金融產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)信息,以擴(kuò)大知名度和影響力;
舉措二:針對(duì)不同的目標(biāo)客戶,制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,為客戶提供更為豐富的金融套餐和度身定制的個(gè)性化金融服務(wù);
舉措三:要充分抓住節(jié)假日期間攬儲(chǔ)的黃金時(shí)機(jī),進(jìn)行周密布署,定點(diǎn)、定人開(kāi)展切實(shí)可行的營(yíng)銷活動(dòng),以取得宣傳和增儲(chǔ)的雙豐收?傊谌粘9ぷ骱蜕钪,要特別注意信息的收集和分析。想的到才做的到,才能最大限度的挖掘潛在客戶,促使存款的快速增長(zhǎng)。
我相信:世上沒(méi)有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人。疾風(fēng)知?jiǎng)挪,我?huì)在今后的摸索中,面對(duì)困難,更加朝氣蓬勃,更加主動(dòng)地搞好工作,在工作實(shí)踐中得到鍛煉,經(jīng)受考驗(yàn)。
不容置疑,在這個(gè)崗位上,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵。也正因?yàn)槿绱,我更加清醒地看到了自身存在的差距,我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。通過(guò)這次競(jìng)聘,我愿在以后的工作當(dāng)中,勵(lì)精圖治,立足本職,專研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。勝固可喜,敗亦無(wú)悔!
謝謝大家!
個(gè)人競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位評(píng)委:
大家好!
首先我要感謝各位在全民抗擊非典的特殊時(shí)期給予我這次參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!我將珍惜這來(lái)之不易,既特殊又公平的機(jī)會(huì)。我有信心與各位選手展開(kāi)公平競(jìng)爭(zhēng)。這種自信不僅來(lái)自于自身知識(shí)的積累,更來(lái)源于多年來(lái)自己對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的經(jīng)驗(yàn)積累和熱愛(ài)。
自從我離開(kāi)學(xué)校,步入統(tǒng)計(jì)工作崗位,至今已有九年。在這九年里,我深深感到挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,壓力與動(dòng)力同在。隨著年齡的增長(zhǎng)和閱歷的增加,我對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)也日漸深刻。
眾所周知,統(tǒng)計(jì)數(shù)字作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的“晴雨表”,它的作用在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和國(guó)際接軌的需求中日益明顯,它的變化也備受關(guān)注。為適應(yīng)這種變化,我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),并在98年通過(guò)了全國(guó)會(huì)計(jì)師任職資格考試,并將相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于統(tǒng)計(jì)日常工作中。
今天我之所以參加這次競(jìng)爭(zhēng),我的理由有三點(diǎn):
第一點(diǎn),我熱愛(ài)統(tǒng)計(jì)工作!盁釔(ài)是最好的老師”,是堅(jiān)持不懈做好統(tǒng)計(jì)工作的動(dòng)力源泉。只有熱愛(ài)統(tǒng)計(jì),才能干好統(tǒng)計(jì);只有熱愛(ài)統(tǒng)計(jì),才能用單調(diào)的阿拉伯?dāng)?shù)字彈奏出美
麗和諧的樂(lè)章,使統(tǒng)計(jì)工作卓越出色;只有熱愛(ài)統(tǒng)計(jì)工作,才能以苦為樂(lè),養(yǎng)成愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德。通過(guò)多年的統(tǒng)計(jì)工作,我清楚地認(rèn)識(shí)到,準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)資料是一條絢麗的生命線,它凝聚著千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)統(tǒng)計(jì)人員的智慧和心血,更寄托著萬(wàn)萬(wàn)千千個(gè)統(tǒng)計(jì)人員的心愿和期望,我為自己加入這個(gè)浩大的隊(duì)伍而感到無(wú)比驕傲和自豪。
第二點(diǎn),我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)統(tǒng)計(jì)人員所必需的思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
首先,我具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛(ài)一行,專一行。尤其是在“五普”工作期間,我?guī)ьI(lǐng)++地區(qū)150名普查員,起早貪黑,在自己八個(gè)月不開(kāi)支的狀況下,不計(jì)報(bào)酬,廢寢忘食,日夜奮戰(zhàn)在192個(gè)調(diào)查小區(qū),奔波在普查工作第一線,埋頭于上萬(wàn)張普查表,經(jīng)過(guò)近10個(gè)月的艱苦戰(zhàn)斗,圓滿完成了地區(qū)普查任務(wù)。經(jīng)過(guò)這次鍛煉,我逐步由脆弱走向堅(jiān)韌,由稚嫩走向成熟。從而造就了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神,這是干好一切工作的基礎(chǔ)。 其次,我愛(ài)學(xué)習(xí),肯鉆研,工作中能發(fā)揮主觀能動(dòng)性。這是開(kāi)拓工作新局面的前提。
另外,我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨和樂(lè)觀豁達(dá)的處事原則,能夠團(tuán)結(jié)同志,相容性較強(qiáng)。這是干好一切工作的保證。
第三點(diǎn),我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)統(tǒng)計(jì)人員所必須的知識(shí)和能力。
第一,我經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)熟知《統(tǒng)計(jì)法》,這是做好統(tǒng)計(jì)工作的先決條件。只有依法統(tǒng)計(jì),才能保障統(tǒng)計(jì)資料的準(zhǔn)確、及時(shí)。
第二,我經(jīng)過(guò)實(shí)踐鍛煉熟悉統(tǒng)計(jì)工作的程序和技術(shù),這是做好統(tǒng)計(jì)工作良好的基礎(chǔ)條件。幾年的統(tǒng)計(jì)工作,使我積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作和年報(bào)工作,以及大型統(tǒng)計(jì)調(diào)查都非常了解。
第三,我具有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理工作經(jīng)驗(yàn),這是做好統(tǒng)計(jì)工作的可靠保證。
從96年開(kāi)始,我連續(xù)7年參加了山西省人口抽樣調(diào)查,和全國(guó)第五次人口普查工作。在普查中,我代表++街辦組織駐地單位抽調(diào)的普查員,認(rèn)真參加培訓(xùn),并在摸底、登記、復(fù)查、匯總階段身兼數(shù)職,擔(dān)當(dāng)“總協(xié)調(diào)、總指揮、總調(diào)度、聯(lián)絡(luò)員、審查員、統(tǒng)計(jì)員”等各種角色。正因?yàn)樽约撼錾墓ぷ鞅憩F(xiàn),連續(xù)7年被評(píng)為全區(qū)統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)個(gè)人、人口抽樣調(diào)查先進(jìn)個(gè)人,和“五普”先進(jìn)工作者。
以上決定了我能夠迅速進(jìn)入統(tǒng)計(jì)人員角色,能出色地開(kāi)展和完成統(tǒng)計(jì)工作。
假如今天我有幸邁入幸運(yùn)之門,這是對(duì)我以往統(tǒng)計(jì)工作的肯定,我將一如既往,勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié),勇于探索,
制定并實(shí)施組織和個(gè)人統(tǒng)計(jì)工作發(fā)展計(jì)劃,力爭(zhēng)使統(tǒng)計(jì)工作做到管理制度化、參謀有效化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,統(tǒng)計(jì)信息及時(shí)化、統(tǒng)計(jì)咨詢周到化、統(tǒng)計(jì)監(jiān)督全面化。
數(shù)字是枯燥的,可是我會(huì)用自己的心血賦予它靈氣;數(shù)字的統(tǒng)計(jì)又是單調(diào)的,可是我要用自己的'智慧賦予它色彩;統(tǒng)計(jì)工作也是清貧而繁重的,但它傾注著我的平凡和忠實(shí),我將用生命譜寫(xiě)最有價(jià)值的人生篇章。
最后我想用一幅對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我今天的演講: 靈氣勇氣朝氣三氣并存,氣貫長(zhǎng)存
信心決心恒心三心同在,心系統(tǒng)計(jì)
謝謝大家!
二OO三年五月
個(gè)人競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家晚上好!今天我能夠站在競(jìng)聘隊(duì)團(tuán)委副書(shū)記的講臺(tái),我感到十分的榮幸與激動(dòng),當(dāng)然也不乏緊張。在此,我想到三聲感謝,感謝組織提供的寶貴機(jī)會(huì);感謝競(jìng)爭(zhēng),能使我站在演講臺(tái)上;當(dāng)然也感謝在場(chǎng)的各位給了我參與競(jìng)聘演說(shuō)的勇氣和力量。世事無(wú)常,今年是我畢業(yè)后的第五年,5年一個(gè)輪回,今天我又回家了。接下來(lái)請(qǐng)?jiān)试S我作一下簡(jiǎn)單的自我介紹,我今年27歲,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)?飘厴I(yè)、行政管理專業(yè)本科畢業(yè),06年參加工作至今已擁有多年的宣傳和品牌策劃工作經(jīng)驗(yàn)。今天我要競(jìng)選的職位就是大隊(duì)團(tuán)委副書(shū)記一職。
我的演講主要分三個(gè)部分:
一、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆,知彼我不清楚,但說(shuō)到知己,我還是有一個(gè)很清晰的定位。雖然今天的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多且都具3有非常高的職業(yè)素養(yǎng),但既然我選擇站在這里,我就只有一個(gè)目標(biāo)就是要爭(zhēng)勝,決不放棄?梢哉f(shuō)自信是我的第一個(gè)優(yōu)勢(shì);另外我從06年畢業(yè)就一直在民營(yíng)企業(yè)中從事企業(yè)宣傳,團(tuán)支部建設(shè),及品牌策劃管理等,具有多年的企業(yè)宣傳工作及企業(yè)黨團(tuán)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)多次組織及參與企業(yè)省名牌省著名商標(biāo)以及市級(jí)文明單位的申報(bào)工作。這么說(shuō)吧,經(jīng)驗(yàn)是我的第二個(gè)優(yōu)勢(shì);第三,自06年參加工作起,無(wú)論工作角色如何變換,我都干一行、愛(ài)一行、專一行。我曾經(jīng)任職公司行政事務(wù)部宣傳中心,從事行政宣傳及團(tuán)委群工工作。公司每個(gè)星期的例會(huì)會(huì)議安排都是由我組織協(xié)調(diào)的,會(huì)議的主持工作我也多次參與。并多次撰寫(xiě)企業(yè)軟文發(fā)表于諸如中國(guó)紡織報(bào),中國(guó)紡織網(wǎng)等行業(yè)媒體上。在實(shí)際工作中,我的文字寫(xiě)作能力、組織能力和語(yǔ)言表達(dá)能力得到了較快的提高。所以說(shuō),能力是我的第三個(gè)優(yōu)勢(shì)。其它諸如年輕、激情等,我想大家都有,也談不上什么優(yōu)勢(shì)。這一個(gè)部分我想總結(jié)概括下我的個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):自信是前提、能力是基礎(chǔ)、經(jīng)驗(yàn)是保障。
二、對(duì)共青團(tuán)工作的認(rèn)識(shí)
共青團(tuán)是一個(gè)青年組織,而青年是一只只即將展翅飛翔的雄鷹,為單位的持續(xù)發(fā)展提供不懈動(dòng)力;青年也是我們的未來(lái),是我們事業(yè)的繼承者。如何讓這些新鮮血液盡快融入我們的單位,在單位的幫助下盡快提高自己,為事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。這些都離不開(kāi)我們卓有成效的共青團(tuán)工作。
首先,我想談?wù)勛ズ昧斯睬鄨F(tuán)工作對(duì)全局工作有什么促進(jìn)作用。共青團(tuán)作為黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶,不僅要按照隊(duì)黨委要求去團(tuán)結(jié)、教育青年們努力工作,更要發(fā)揮團(tuán)員青年的熱情、創(chuàng)造力和智力優(yōu)勢(shì),為地質(zhì)事業(yè)做出貢獻(xiàn)。抓好了共青團(tuán)工作,能讓團(tuán)員青年知道我們的目標(biāo)是什么,能提高青年工作的積極性、增加榮譽(yù)感,能讓團(tuán)員青年在不同的工作崗位上奉獻(xiàn)自己的青春、揮灑自己的激情,為大隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定廣泛的群眾基礎(chǔ)。
其次,我想談?wù)勛ズ昧斯睬鄨F(tuán)工作對(duì)團(tuán)員青年個(gè)人發(fā)展有什么幫助作用。團(tuán)員青年們思想活躍,對(duì)工作有自己的理解,有自己的想法。每一位團(tuán)員青年在工作中都渴望被理解,被肯定,被重視,渴望為工作貢獻(xiàn)自己的力量,也渴望能在工作中謀求自己
的發(fā)展。抓好共青團(tuán)工作,起好橋梁作用,能讓我們理解他們的想法,讓每位青年感受到單位對(duì)自己的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和培養(yǎng),讓他們知道單位未來(lái)美好的前景,讓他們知道單位的發(fā)展需要他們,讓他們對(duì)自己的職業(yè)有一個(gè)良好的規(guī)劃,在平凡的崗
位上踏實(shí)工作、追求上進(jìn)、努力成才,讓自己與單位共同發(fā)展。
三、工作思路
如果我能有幸競(jìng)聘成功,我將重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn)工作,搞好共青團(tuán)工作:
首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)團(tuán)的十六屆四中全會(huì)精神,用科學(xué)的思想謀劃和指導(dǎo)團(tuán)的各項(xiàng)工作,協(xié)助團(tuán)委書(shū)記做好團(tuán)委內(nèi)部學(xué)習(xí)和交流,努力完成20xx年計(jì)劃內(nèi)的工作;二是要扎實(shí)抓好團(tuán)的基層組織建設(shè)、各類青年群體的思想引導(dǎo)、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、青年志愿服務(wù)、維護(hù)青少年合法權(quán)益等各項(xiàng)重點(diǎn)工作。具體來(lái)說(shuō),主要工作重點(diǎn)是想方設(shè)法發(fā)展團(tuán)員,擴(kuò)大團(tuán)員發(fā)展的范圍,工作開(kāi)展的措施是舉辦一些創(chuàng)新式的文體娛樂(lè)活動(dòng),諸如組織青年開(kāi)展植樹(shù),舉辦籃球,足球比賽,開(kāi)展青年文化節(jié)等。工作目標(biāo)是切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)委的吸引力不斷提高團(tuán)干部的綜合素質(zhì),最終打造一支青春、忠誠(chéng)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的共青團(tuán)干部隊(duì)伍。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,坦率地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望成功。但我也信奉一句話:凡事由其自然,遇了處之泰然,得意之時(shí)淡然,失意之時(shí)坦然,艱險(xiǎn)曲折必然,歷盡滄桑悟然。總之,無(wú)論結(jié)果如何,我都會(huì)用積極的心態(tài)去面對(duì)今后的工作,這才是一個(gè)成功者所具備的胸懷!謝謝大家
個(gè)人競(jìng)聘演講稿 篇9
敬愛(ài)的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:大家好!
今天我要競(jìng)選的是副班長(zhǎng)。
我現(xiàn)在仍記憶猶新,那一天,老師說(shuō):“現(xiàn)在班干部只是一個(gè)擺設(shè),真正能幫上忙的沒(méi)有幾個(gè)。”
所以,如果我當(dāng)選副班長(zhǎng)之后,我將會(huì)努力做好兩方面的事情。
第一,營(yíng)造氣氛。首先,我會(huì)自己帶頭身體力行,然后努力營(yíng)造班里的互幫互學(xué)的氣氛,有同學(xué)不懂而我懂的,我會(huì)積極幫助不懂的同學(xué)。當(dāng)然,我不懂的,也請(qǐng)大家?guī)兔虝?huì)我。因?yàn),同學(xué)就是一起學(xué)習(xí)的意思,所以,我們一定要共同幫忙。
第二,勤奮做事。積極的有事做找事做。以后我會(huì)積極的和我們排的同學(xué)們一起把共同清理教室的工作做好,不讓老師操心。而且,我們要以愉快的心情干活,而不是埋怨。
最后,我覺(jué)得,無(wú)論學(xué)習(xí)好壞,成績(jī)差否,只要有上進(jìn)心,都可能變成有用之才。不管競(jìng)選者才能如何,只要有自信心上來(lái)競(jìng)選和爭(zhēng)取,總比沒(méi)有勇氣上來(lái)的要好,有信心是最可貴的。也許,有人會(huì)認(rèn)為需要等待時(shí)機(jī),才去爭(zhēng)取。我卻覺(jué)得,人的一生有許多的機(jī)會(huì),關(guān)鍵是你能否把握住這個(gè)機(jī)會(huì)。所以,我要告訴那些沒(méi)有參加競(jìng)選班干部的人,不一定是班干部才能做得好,讓我們一起努力吧,謝謝大家。
個(gè)人競(jìng)聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
非常感謝公司給予我們這樣一個(gè)展現(xiàn)自我,提升自我的機(jī)會(huì)。這既是對(duì)我們以往工作的認(rèn)可,更是對(duì)我們今后工作的鞭策。希望可以在這里向各位討教學(xué)習(xí)。
我叫xx,在今年2月由一名前臺(tái)營(yíng)業(yè)員轉(zhuǎn)成客戶經(jīng)理。自20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司,我在移動(dòng)公司走過(guò)了近七年的發(fā)展路程。這七年中,我在公司上下同仁們的幫助下,通過(guò)公司不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自己的辛勤努力從一名沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的員工逐漸成長(zhǎng)為合格的員工,現(xiàn)在又開(kāi)始挑戰(zhàn)新的崗位。
在參加工作的這幾年里,我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高,從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)最新文件和響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)決策。平時(shí)也是堅(jiān)持從我做起,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想素養(yǎng),業(yè)務(wù)水平。同時(shí)還不斷改進(jìn)工作方法。創(chuàng)新工作思路。 我談一下對(duì)客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。
1、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調(diào)能力?蛻舴⻊(wù)是一件細(xì)致而繁瑣的工作,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)并迅速理解客戶的意圖,非常重要?蛻艚(jīng)理是聯(lián)系移動(dòng)公司和集團(tuán)單位的一個(gè)橋梁和紐帶。目前,集團(tuán)單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經(jīng)理對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵聯(lián)系人的日常服務(wù)和情感維系。在這項(xiàng)工作中,客戶經(jīng)理需要有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力,只有通過(guò)有效的溝通和單位領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人處理好關(guān)系,才能達(dá)到穩(wěn)定發(fā)展集團(tuán)的根本目的。在和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人的溝通過(guò)程中,我體會(huì)到:良好的個(gè)人素質(zhì)和謙虛誠(chéng)懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎(chǔ);找準(zhǔn)自己的定位,不卑不亢、進(jìn)退有度的態(tài)度是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵;把客戶當(dāng)朋友,想客戶之所想,急客戶之所急是建立客戶關(guān)系的根本。正所謂做事先做人。
2、客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項(xiàng)營(yíng)銷政策。公司的營(yíng)銷產(chǎn)品很多、時(shí)效性強(qiáng)。在向用戶實(shí)際推廣過(guò)程中,不僅要對(duì)每一位客戶的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行深入了解,還要對(duì)各種業(yè)務(wù)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠活動(dòng)等熟練掌握,以便找到客戶最可能接受的營(yíng)銷方案。只有掌握全面扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),用移動(dòng)人的專業(yè)與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、個(gè)性化、針對(duì)性地解決問(wèn)題是客戶經(jīng)理工作取得成績(jī)的關(guān)鍵。
3、客戶經(jīng)理是一個(gè)團(tuán)隊(duì),離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人是寸步難行的。在高競(jìng)爭(zhēng)、壓力大的工作環(huán)境中團(tuán)隊(duì)非常重要,有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率,最大限度的發(fā)揮個(gè)人價(jià)值。在工作中互相學(xué)習(xí),生活中相互幫助,合作中相互尊重,做到無(wú)間的溝通。時(shí)刻圍繞中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)宗旨,想盡辦法讓客戶滿意,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是贏得業(yè)務(wù),克敵制勝的法寶。
4、客戶經(jīng)理要有踏實(shí)勤奮的工作態(tài)度。不斷的自我完善,自我提高,嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真扎實(shí)的做好每一件小事!澳Ч聿卦诩(xì)節(jié)里”,只有思想縝密、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個(gè)小的錯(cuò)誤毀掉到手的成功。
以上是我個(gè)人對(duì)客戶經(jīng)理崗位的一點(diǎn)淺薄認(rèn)識(shí),有不對(duì)之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
成績(jī)已經(jīng)過(guò)去,不斷進(jìn)步才有未來(lái)。不論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何,我都會(huì)坦然面對(duì),并在以后的工作中以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,要時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面,完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。善于總結(jié),找出自己的差距和不足,在總結(jié)中提高自己。對(duì)工更是要高標(biāo)準(zhǔn)要求,每一項(xiàng)任務(wù)都要盡自己的最大努力去完成,為移動(dòng)公司的發(fā)展做出自己最大貢獻(xiàn)。 謝謝大家!
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