有關(guān)班長競聘演講稿9篇

　　演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在現(xiàn)實社會中，演講稿使用的情況越來越多，寫起演講稿來就毫無頭緒？下面是小編整理的班長競聘演講稿9篇，歡迎大家分享。

班長競聘演講稿 篇1

　　競聘上崗是我國人事制度改革的重大舉措，這一制度的推行，可以促進實際人才資源與工作職位的合理配置，有效推動各項工作的發(fā)展�；�于這一認識，我本著鍛煉、提高的目的參加此次班長助理競聘活動。同時非常感謝組織給了我這個推銷自己、展示自我的機會，我為能參加這次競聘活動而感到自豪。

　　一、我的個人情況

　　。。。。。在公司這幾年的時間里，我懷著對事業(yè)的滿腔熱情，對企業(yè)的無比熱愛，努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和同志們學習，政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大提高。

　　二、我的競聘優(yōu)勢

　　1、我具有高尚正直的人品，良好的個人修養(yǎng)以及完善的工作作風，要想做好管理工作，必須先做人，再做事。一個不稱職的管理者，只是件次品，而一個品質(zhì)不好的管理者，則是危險品。我的為人正派，胸懷坦蕩，勤奮務(wù)實。我的為人處事原則是“做人要誠實，做事要扎實”。

　　2、我有吃苦耐勞，無私奉獻的敬業(yè)精神，別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。

　　3、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體、顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。

　　金無足赤，人無完人。在肯定優(yōu)勢的同時，我也清醒地認識到自己的一些不足之處。。。。。。不過我有信心，并相信勤能補拙，憑著我的年輕，憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維，在今后工作中，在領(lǐng)導和同事們的幫助和關(guān)懷下我會克服不足，把工作做得更好。

　　三、我對競聘崗位的認識和工作設(shè)想

　　1、做為班長助理，必須了解班長的主要工作思路和目標，這樣才能更好的協(xié)助、配合班長管理好班內(nèi)事務(wù)。為此，首先要和班長做好溝通。

　　2、擺正位置，做好配角，當好參謀。對班內(nèi)的所有事，要盡其所有，收集各種信息供班長參考，向班長提供各種建議和主張，幫助班長順利作出決策，其次要有統(tǒng)籌兼顧的思想，當好班里的協(xié)調(diào)人，使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。

　　3、天時不如地利，地利不如人和，家和萬事興。只有團結(jié)，工作才能形成合力，平時工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事。所以要協(xié)助班長拓寬和疏通民主渠道，遇事在家商量，虛心真誠地聽取群眾意見，兼聽則明，偏聽則暗，做好領(lǐng)導和群眾，群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人，多和大家交心交朋友，努力創(chuàng)造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系，和諧的工作環(huán)境，一個“既有民主，又有高度集中，又有個人心情舒暢”的工作氛圍。

　　最后，這次競聘無論結(jié)果如何，我都會正確對待。如果領(lǐng)導和大家把我推上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心，用情干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職的工作。

班長競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！

　　有幸參加這次班長競聘，非常榮幸的同時，也非常緊張。首先做一下自我介紹：我叫如何面對，今年36歲，我于1990年12月當兵入伍，在北京消防隊受訓三年。三年的部隊生涯培養(yǎng)了我雷厲風行、果斷堅毅的性格。1994年10月我?guī)е鴫粝牒托坌膲阎緛淼叫履静捎蛷S正式參加工作。被分配到了采油×隊，歷任采油測試工、采油工、采油班長。在采油×隊工作的十年間，我付出了辛勞的汗水，同時也積累了大量豐富的工作經(jīng)驗。XX年6月采油×隊組建成立，我也來到了這里，成為第一批建隊人員。從XX年6月至XX年6月任采油測試班班長。艱苦的工作環(huán)境，巨大的工作量，使我開闊了視野，提高了業(yè)務(wù)水平，也磨練了我的意志�；厥走^去，從參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)過去了十五個年頭，我深知作為一名基層班組長的不容易，也深知基層班組長的重要性：既要有無私的奉獻精神，更要有高度的責任心，而我依然堅定地選擇這份職業(yè)。

　　如果我是一名基層班組長，我將用全新的管理理念，帶領(lǐng)我的班組成員同心協(xié)力、勇于創(chuàng)新，把我們的班組建設(shè)成一個綠色班組、星級班組、學習型班組。

　　如果我是一名基層班組長，我將從以下幾方面開展工作：一、加強注水管理工作，不折不扣地執(zhí)行注水方案。二、加強機采集輸管理工作。

　　。三、加強物資節(jié)能工作。四、加強井組及井場規(guī)格化工作。五、執(zhí)行qhse管理規(guī)定，做好安全環(huán)保工作。大家都知道，XX年我們國家把節(jié)能、環(huán)保與和諧提升到了國家國策的高度，作為采油×隊的一名班長，身上肩負著創(chuàng)建綠色窗口、環(huán)境友好型企業(yè)、增強環(huán)保意識的重擔與責任，我將帶領(lǐng)班組成員踏踏實實地大力開展安全環(huán)保工作。

　　如果我是一名基層班組長，我將會把我自己獨創(chuàng)的“五及時”理論加以開展，那就是及時巡回檢查、及時發(fā)現(xiàn)問題、及時診斷、及時處理、及時匯報。我將加強產(chǎn)量意識、加強效率意識、加強一個新形勢下的復(fù)合型班組的班風建設(shè)。

　　二十一世紀是知識經(jīng)濟時代，也是人才的時代，我相信在公司領(lǐng)導的重視下，在隊領(lǐng)導的信任下，在同事們的支持下，我的工作將會得以全方面的開展，我的才能將會得到最大限度的發(fā)揮。在今后的工作和學習中，我會全心全意、任勞任怨。遭遇挫折，我勇敢地面對；面對機會，我勇于把握；退縮，從來不是我的性格；我知道只要我不放棄，沒有任何人、任何事可以將我放棄；持之以恒、不斷追求，才是生命的永恒；吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新，才是我的本色。

　　多年的基層工作和豐富的技術(shù)經(jīng)驗，使我擁有必勝的信心；多年的班組長生涯培養(yǎng)了我管理和組織的才能。我有信

　　心，我能勝任領(lǐng)導交給我的任何一項工作任務(wù)，而且我堅信，我能完成的更精彩、更出色。

　　我今天之所以來參加競聘，就是為了尋找一個更好地實現(xiàn)自己人生價值的用武之地，從而以更好的精神狀態(tài)投身到工作中，以更優(yōu)異的工作成績來回報領(lǐng)導、回報社會。

　　雖然有眾多的選手，以他們最佳的精神狀態(tài)和過去所取得的優(yōu)異成績，來與我并肩挑戰(zhàn)，但我還是以百倍的信心、執(zhí)著的熱情，奔向我的目標。

　　我知道我并不是一個十全十美的人，簡短的競聘演說，只是我個人對自己的“包裝”，真正完美的“質(zhì)量”和優(yōu)良的“性能”，還有待各位通過“使用”來加以證明。我請你們相信，只要給我一個機會，我就會用我加倍的努力來還你們一個驚喜；我會從前人的手里接過他們手中的接力棒，努力跑好屬于我自己的這一段路程！

　　我真誠地期待各位領(lǐng)導和各位同事對我的信任和鼓勵。

　　謝謝大家！

班長競聘演講稿 篇3

尊敬的老師，親愛的同學們：

　　大家好！

　　學校教學樓二樓那幽暗的走廊中間有一個洋溢著歡聲笑語的班級。班級里最近發(fā)生了一件大事：競選班長！曾經(jīng)叱咤風云的伍班長被一位沉熟穩(wěn)重的黃班長取代。雖涉及到“政權(quán)”的更迭，但氣氛是和諧的。那天的事情是這樣的：

　　阿徐的一句“有事好商量”讓他從副班長跌成了紀律委員。一向風度翩翩的大頭，雖然競選時口若懸河，但卻慘淡收場。事后的問卷調(diào)查顯示，大頭失敗的原因主要是他支持的大G無緣班長之位！阿德哥在競選前上下打點，可事與愿違，數(shù)學課代表的位子還是被取代了，取代他的是張哥。

　　說到張哥，他膽識過人，似乎連老師也讓他三分。他的座右銘是“三人行必我最帥，如有更帥者，誅之；不帥者，鄙之！”光是這等氣勢就足以讓他在競選時壓倒各路高手了。他的口才也不耐，一番熱情洋溢、精彩動人的演講讓他贏得了萬千掌聲。在這個人才濟濟的班級，他能過關(guān)斬將，被群眾接受實屬不易。不過我們的班主任也是知人善任的聰明人，他是不會讓高調(diào)處事的張哥手握重權(quán)的，所以，他當機立斷，把個數(shù)學課代表的差事給了他，真是出手不凡啊！

　　激烈而殘酷的競選還在繼續(xù)，后面的選手更加謹慎，唯恐出師不利。在這種緊張得令人窒息的氣氛下，終于到了班長的選舉了。只見阿黃不慌不忙地整理好衣服，嘴角露出一抹神秘的微笑，那微笑給人一種莫名的壓力。阿黃最大的競爭對手應(yīng)該就是阿薇了，兩人的綜合實力不相上下。面對勁敵，阿黃沉著冷靜，演講絲絲入扣，內(nèi)容深入人心。他的演講，體現(xiàn)了新思想、新內(nèi)涵，代表了本班最廣大同學的最根本利益。掌聲雷動……忽然，阿薇直立起身，現(xiàn)場的空氣瞬間凝固。大家屏住呼吸，不知道接下來，她會有怎樣的表現(xiàn)。阿薇走上講臺，用她那富有磁性的聲音，清晰而準確地吐出三個字：“我棄權(quán)！”這句話如一道霹靂，全班同學都被震懵了。隨后，各種猜測此起彼伏……踏實沉穩(wěn)的阿黃勝利了，他贏得了群眾，贏得了班長之位。

　　我們有理由相信，此次選舉是一次團結(jié)的選舉，勝利的選舉。它是我班歷史上一次偉大的嘗試，它增強了我們的競爭意識，也讓民主和諧深入人心。讓我們緊密團結(jié)在以黃班長為核心的班委會周圍，努力取得更優(yōu)異的成績！

班長競聘演講稿 篇4

　　尊敬的各位領(lǐng)導：大家好！

　　非常感謝領(lǐng)導給我這次展示自己的機會，今天我競聘的崗位是熟食車間原料工序班長一職，我的報告分為三個部分。

　　第一、個人簡歷

　　我叫**，畢業(yè)于周口商水一高，93年11月進入雙匯，93--98年包裝車間從事裝箱工作，98年底調(diào)到原料車間，XX年調(diào)到熟食車間至今。

　　第二、對班組長的認識

　　作為一名班長，我認為一定要做到讓領(lǐng)導放心，職工安心自己，無愧于此崗。班長，兵頭將尾，在生產(chǎn)中是最基層的管理者，一定要做到上傳下達，上情下報，保持信息暢通，再以班長要腿勤手快，嘴多說，有眼力，有發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，和職能部門多溝通，能協(xié)調(diào)生產(chǎn)中的難題，盡量做到防范未然，少出問題，少扣分，使生產(chǎn)順暢。李總說過：說實話，辦實事，敢擔當。我覺得很實在，班組長少給錯誤找借口，俯下身去，腳踏實地的去干工作。

　第三、工作思路

　　如果是成為原料組長，首先要做到以下幾點：

　�。�1）做好周計劃。對美洲的周計劃認真核算，合理安排上架原料數(shù)量，杜絕反復(fù)解凍，以保證產(chǎn)品質(zhì)量及原料利用率。

　　（2) 利用小班組會議，向職工灌輸十大紅線的重要性和不能跨越的條條框框，天天說，天天講，讓職工從思想上改變對質(zhì)量的認識，讓正確的操作規(guī)范成為一種習慣。

　�。�3）制定班組工作鏈，頭發(fā)聯(lián)保制度，讓職工利用接班前5分鐘檢查自己所承包的衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生，頭發(fā)互查，然后再投入生產(chǎn)中，并在工作期間落實職工30分鐘互檢的效果，是否流于形式。如剛檢查過頭發(fā)，班長再去復(fù)查時，誰身上有頭發(fā)，對聯(lián)保人每次處罰5元。

　　（4）安全工作不能忽視，對班組職工多講安全知識，安全要點，本班組的安全注意事項，每天給他們講一個安全事例，讓職工真正懂得安全的重要性。因為“不知道 ”的后果是很可怕的！

　�。�5）對班組的網(wǎng)絡(luò)化管理區(qū)域要責任到人，不要有盲區(qū)，保證區(qū)區(qū)有人管，片片有責任人，把分廠推行的6s工作做好

　�。�6）人員管理。人家常說，家和萬事興，班組的管理業(yè)是一樣。對于不同的職工，要用不同的管理方法，從而達到班組的穩(wěn)定性。

　�。�7）原料工序。原料利用率是要做好的首要工作。XX年上半年，我們有幾種原料不達標，下半年我們控制解凍程序，限制上架量，解凍時間，精修薄削，向刀尖要效益。截止12月上旬，除雞胸不達標外，其余原料全部達標，雞胸也由以前的96%上升到98.82%，與定額僅差0.18%

　　以上是我的認識和工作思路，何有很多的認識不到位和想不到的地方，希望得到領(lǐng)導的指導和啟蒙。如果我競聘成功，我會取別人之長補其之短，認認真真，兢兢業(yè)業(yè)的去配合馬主任為首的熟食車間領(lǐng)導班子，把熟食車間原料工序修切班長一職干好，希望得到領(lǐng)導的支持和認可！

　　謝謝！

班長競聘演講稿 篇5

親愛的老師、同學們：

　　大家好！

　　我叫xxx，今天我第一次站在講臺上演講，而第一次演講就是競選副班長，此時此刻我很激動，也很緊張。副班長是一個許多同學向往的職位，需要一個有能力有愛心的'人來擔當，我相信我有這個能力。我在一二年級都當過副班長，大家是不是繼續(xù)給我這個機會呢？讓我童年的日記里留下為全班同學服務(wù)的無比美好的回憶吧！我熱情開朗、熱愛集體、團結(jié)同學、擁有愛心。我的缺點是看不起差生，不愛聽別人對我的勸告，在未來的日子里，我將改掉這些毛病。

　　假如我競選成功當上副班長，我將用旺盛的精力、清醒的頭腦來做好這項！我不敢說我是最合適的，但我敢說我將會是最努力的！假如我當上了副班長，我會嚴格要求自己，為同學樹立榜樣，相信在我們的共同努力下，充分發(fā)揮每個人的聰明才智，使我們的整個班級形成一個團結(jié)向上、積極進取的集體；

　　假如我當上了副班長，我會把班級活動作為展示特長、愛好的場所，把學習當作一種樂趣，在集體里互幫互助；假如我當上了副班長，我會每周推薦幾本好書，鼓動大家有選擇地挑選、購買好書。如果大家對我有任何意見，請不要畏懼我，盡管向我提出，我一定接受并改正。

　　假如我落選了，說明我還有許多缺點，我將繼續(xù)自我完善。工作鍛煉了我，生活造就了我。戴爾卡耐基說過“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應(yīng)該認為自己有資格提任這個或那個職務(wù)”。同學們，信任我、支持我，請投我一票。

　　謝謝大家！

班長競聘演講稿 篇6

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好!

　　我叫×××，現(xiàn)年歲，學歷，年在我局參加工作，長期從事司機工作，今天我競聘的崗位是司機班長。

　　回顧我工作十年來走過的歷程，雖然沒有輝煌的成績，沒有耀眼的光環(huán)，然而物業(yè)保安班長競聘演講稿通過這十多年來的工作和學習，在領(lǐng)導的言傳身教，同事們的悉心幫助，和自己的努力工作下，使我對司機有了一個更清晰、更嶄新的認識，使我更清醒地認識到司機崗位的重要，深感責任的重大，但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn)，所以我今天競聘司機班長崗位。我若有幸繼續(xù)這個崗位上工作，我將一如既往在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，認真履行崗位職責，以更加積極主動的態(tài)度對待工作、開展工作，對工作負責，讓領(lǐng)導放心，讓同志們滿意，并重點做好以下幾方面工作：

　　第一、努力抓好班組安全管理工作。

　　為防止的發(fā)生，力求抓好班組安全管理的每一個細節(jié)工作，把事故隱患消滅在萌芽之中。首先，我將做到有針對性地組織開展每周安全日活動，做好記錄，與大家一起分析和探討，增強班組成員間的經(jīng)驗交流，提高自我保護意識，變“要我安全”為“我要安全”，這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學習了知識，提高了自己，并根據(jù)工作實際，及時向所領(lǐng)導并提出合理化建議;其次是多總結(jié)班組多年的經(jīng)驗，制定適合本班組的各種制度，并在實際使用過程中，根據(jù)遇到的新問題及時修改和完善;還要有針對性地開展每日事故預(yù)想活動;第二、努力創(chuàng)建一個團結(jié)向上的先進班組。

　　班長的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建一個團結(jié)向上的先進班組。

　　我在今后工作中：

　　一是重視班組成員思想教育，培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作精神組織班組成員*學習電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī)，樹立為電力事業(yè)服務(wù)的責任感。通過挖掘本班組的先進典型，利用身邊出現(xiàn)的先進個人與事跡，營造班組團結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。

　　二是明確分工、責任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力，將班組的目標和任務(wù)分配到個人，責任落實到人，并力求創(chuàng)質(zhì)管班長競聘演講稿造寬松和諧的工作環(huán)境，激勵個人的工作熱情和創(chuàng)新精神。

　　三是大力抓好培訓工作，提高業(yè)務(wù)水平。尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事，最后我只想說一句話，那就是：“您給我一次機會，我還您一個滿意!”

班長競聘演講稿 篇7

各位領(lǐng)導、同事：

　　大家好！ 首先感謝給予我這次展示自己的機會！班長實行公平、公正、公開的競爭上崗，我一是堅決擁護、二是積極參與。本著鍛煉自己，為大家服務(wù)的宗旨我站在了這里，希望能得到大家的支持。

　　今天，我競爭班長，我認為這有利于提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展自己。我覺得越是新的工作新的環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性，越是能夠?qū)W到新知識，開拓新視野，挖掘新潛力。挑戰(zhàn)與機遇同在，壓力與動力并存，這次競爭新的崗位，目的在于為公司服務(wù)，提高自身綜合素質(zhì)，從而在今后更好的鍛煉自己。

班長競聘演講稿 篇8

尊敬的王經(jīng)理，各位領(lǐng)導：

　　上午好！

　　首先感謝各位領(lǐng)導給了我一次挑戰(zhàn)自我、展示自我的機會；同時感謝各位領(lǐng)導多年來對我的培養(yǎng)。我覺得這次競聘對我個人來說不僅是一次難得的機遇，更是一次學習和鍛煉的機會，我會倍加珍惜這次機會，充分展示自我，不辜負公司和領(lǐng)導對我的培養(yǎng)。移動公司值班長競聘演講稿

　　自20xx年進入移動公司，一直在營業(yè)廳工作，2年營業(yè)員、1年值班長、5年營收班長。工作以來，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同事的支持幫助下，踏實工作，大膽負責，對公司交辦的各項任務(wù)均能圓滿完成，敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負責營業(yè)廳以來，營業(yè)廳的成績每年都在一步一個臺階的提升，良好的服務(wù)態(tài)度，不斷受到各界客戶的的好評，當然這些成績只能代表過去，在以后的工作中我會加倍努力。

　　一：我對崗位的認識：

　　值班長主要是角色有四點：上傳下達，溝通，協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用。

　　1協(xié)助車間主任完成各項生產(chǎn)任務(wù)及質(zhì)量、成本指標。

　　2隨時監(jiān)督和檢查各崗位的工作完成情況。

　　3能了解車間各崗位遇到的困難和需要解決的辦法。

　　4負責生產(chǎn)車間各崗位之間的生產(chǎn)協(xié)質(zhì)檢班長競聘調(diào)工作

　　參與這次競聘，我深感機遇和挑戰(zhàn)并存，我愿在求真務(wù)實中全面認識自己。結(jié)合本人工作實際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷，我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。

　　二、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。

　　自加入移動公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，8年時間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。

　　三、組織協(xié)調(diào)能力強、辦事效率高。

　　5年營收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務(wù)，力收費班長競聘求用最短的時間、最高的質(zhì)量，達到最佳的效果。

　　四、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木�神�?/strong>

　　自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過努力，我一定能成功！

　　營收班長是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達，不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案，又要發(fā)揚團隊精神，充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領(lǐng)導分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。

　　5年來班長的工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經(jīng)驗，同時我也讓客戶更堅定的信任：“中國移動”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運營商。

　　做為營業(yè)廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案，我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案，給每位營業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。

　　做為營業(yè)廳班長，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點，培養(yǎng)其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進，服競聘車間班長務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。

　　當然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強了。

　　如果競聘成功，我將繼續(xù)做好以下幾方面工作：

　　1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線，全力作好各項工作的落實，認真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護領(lǐng)導的權(quán)威，保證公司決策貫徹到位，做到事事有著落、件件有回音。

　　2、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風，提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執(zhí)行各項制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務(wù)意識，營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。

　　3、繼續(xù)堅持學習，不斷充實和完善自己，尤其加強業(yè)務(wù)學習，勇于創(chuàng)新，積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。

　　8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作，獻身移動也就成了我最真實的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想，而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺，同時更希望夢能實現(xiàn)�！盃I業(yè)廳營收班長”不是代名詞，也不是稱呼，而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務(wù)的實踐者！

　　最后，如果我在競聘中失敗，我會要用勇氣去面對失敗，一如繼往地勤奮工作，加強學習。最后我想說的一句話是"給我一方土地，我也能耕耘出一份收獲"。我堅信：在公司的正確領(lǐng)導下，在全公司員工的共同努力下，我們公司各項經(jīng)營目標一定能躍上一個更新更大的臺階。謝謝。

班長競聘演講稿 篇9