競聘店長演講稿(通用15篇)
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在不斷進步的社會中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編收集整理的競聘店長演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
競聘店長演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好:
首先我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會, 今天我本著鍛煉自己,提高自己的目的參與了這次競聘活動,如果我成功應(yīng)聘,我會努力,如果沒有成功,我仍舊會加倍努力,在以后的工作中做出自己應(yīng)有的貢獻。 我認為作為一名電信營業(yè)廳店長,應(yīng)具備以下幾個要素:
1、熱愛電信事業(yè),有強烈的工作責任心
2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,具有較強的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗
3、有良好的心理素質(zhì),和較強的溝通,協(xié)調(diào)能力
4、性格穩(wěn)重,隨和,有團隊意識5。具有較強的人員管理能力。從我這幾年的工作經(jīng)歷來看,以上五點我已基本具備。
當然副店長的職責及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔任副店長一職,我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運行情況,包括各項工作職責與制度,各項基礎(chǔ)工作的落實,各種資料的完善等情況,其次要對營業(yè)廳員工有基本認識,了解每個人的性格,工作方法等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進入角色,承擔起崗位職責,確保營業(yè)廳工作正常有效運轉(zhuǎn)。
針對營業(yè)廳現(xiàn)況,我的想法是:
一、完善崗位職責,合理進行人員調(diào)配
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復(fù)用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和[踢皮球"的現(xiàn)象。
通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來,覆蓋客戶進廳的每個接觸點,做到服務(wù)不留死角,責任到人,責任到崗,杜絕[繳費排長龍,投訴扎堆"的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場管理,提升服務(wù)品質(zhì)
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上,作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。
物品擺放、商品價格構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗區(qū)設(shè)置、實物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長,我要積極發(fā)動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式,提示前臺人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進廳的客戶感受和體驗到[用心服務(wù)、用戶至上"的服務(wù)理念。
三、完善前臺每日點評工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈
是每個營業(yè)廳工作人員應(yīng)認真執(zhí)行的重要規(guī)定,[如何加強服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范",是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評自我糾正,才能將完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現(xiàn),制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認識到的重要性,自覺地調(diào)整自己的言行,使之符合的要求,才能將完美地融入到各項工作,融入到各項服務(wù)的血脈。
四、強化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認為不僅要認真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計劃,還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),以老帶新,以強帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗、客戶交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵大家分享經(jīng)驗,取長補短,在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。
這些想法,還不充分,還不完善,真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,有強烈的責任心,求真務(wù)實,善于學(xué)習(xí),在營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。
最后我想要說的是,雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長這個重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長,使營業(yè)廳的工作更上一層樓。
競聘店長演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!非常榮幸站長這里參加競選。我今天競聘的崗位是藥店店長一職。
假如我是店長
我會要求我的員工在一定時期內(nèi)上禮儀課,讓他們在原有的基礎(chǔ)上更上一曾樓,不但是從素質(zhì)上,而是多方面的發(fā)展,要加強專業(yè)知識的培訓(xùn)。還要學(xué)習(xí)心理學(xué)。因為做為一個藥店的員工來說。你不但要專業(yè)知識精,更重要的是要學(xué)會和顧客交流,不但要了解他所需要的。還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務(wù)宗旨是,為了老百姓的利益而服務(wù);我相信在我的領(lǐng)導(dǎo)下,每個人都會成為社會精英;白草堂也會蒸蒸日,走出河南。走出世界。沖出亞洲。
假如我是店長
我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對。不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀律的人。
假如我是店長
我會準確的掌握醫(yī)學(xué)知識。做到有問必答,我想這不但是我的職責,更是做為店長最基本的道德素質(zhì);我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權(quán)謀私,在上班時間做與工作無關(guān)的事情;我會在課余時間努力的精讀醫(yī)學(xué)。不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名"業(yè)余醫(yī)學(xué)專家"這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求。
競爭有上有下,無論結(jié)果如何,我都會一如既往的努力工作。謝謝大家,我的演講完畢。
競聘店長演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委們:
大家上午好!非常感謝集團公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會參加今天的,這對我來說是個機遇,同時也是個挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自己,鍛煉自己的難得機會,勇敢地接受大家的評判。
我是來自xx集團的一份子,我叫xxx。初出茅廬,很榮幸能加入xx這一大家庭。在這和睦的大家庭里讓我逐步成長,受益匪淺。在這段時間里,它教會了我如何做人和做事,如何工作,假如這次我能成功,我將開展以下工作:
一:培訓(xùn):人是企業(yè)的根本,現(xiàn)在集團公司正在不斷的發(fā)展壯大,各個層次的人都有,店面學(xué)實踐的東西,要按照標準對員工進行培訓(xùn),要強化員工的工作意識,現(xiàn)在公司正在推行“5常法”,人員的培訓(xùn)更是重中之重。
二:合理排班:嚴格遵循排班原則:男女搭配,生熟搭配,性格搭配等,只有人員的合理的搭配才能使工作事半功倍,達到工作效率最大化,使人力成本控制在9%-10%。
三:值班管理:在值班過程中加強巡視,發(fā)現(xiàn)問題立急解決,絕不拖到下個班次,如實在解決不掉,和下個班次的值班經(jīng)理協(xié)調(diào),溝通好,三優(yōu)保持在39分,努力完成店長下達的營業(yè)額和各項工作任務(wù)。
四:考勤:在每月的考勤的過程中,保正準確,無誤。
五:學(xué)習(xí):現(xiàn)在我還有不懂的地方,在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),完善自我,提高自已,人是活到老學(xué)到老,不斷的為自己沖電!學(xué)習(xí)后堂報貨管理,預(yù)估營業(yè)額,合理生產(chǎn)報貨,收集節(jié)假日,以及天氣情況,以及周邊活動,達到準確預(yù)估,全面負責后堂的安全生產(chǎn)責任,對后堂的衛(wèi)生計劃的制定并監(jiān)督執(zhí)行。并負責月報費統(tǒng)計及每月月底盤存工作確保盤存數(shù)字的準確性。
必須具備豐富的營銷管理經(jīng)驗和組織執(zhí)行能力。具有良好的協(xié)調(diào)能力,具備計劃拽寫能力,熟悉市場,領(lǐng)導(dǎo)好店員。負責店鋪的業(yè)務(wù)拓展、日常經(jīng)營與管理的工作,督導(dǎo)店員開展工作,考核店員的業(yè)績。x店是一個知性的人,做事大方、果斷、干練。在她身上學(xué)到了很多,能到xx也有她的原因,當時的我徘徊不定時,她讓我知道了該干什么,開始重新定位,規(guī)劃人生,千奇百態(tài)的人生才最精彩,只有努力付出過才有日后收獲的驚喜!
我希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機會,我會努力做好自己,完善自我,為公司創(chuàng)造更多的價值!您給我一個機會我會用行動還你一份驚喜!
我的演講完畢,謝謝!
競聘店長演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們:
大家新年好!
首先自我介紹一下,我叫## 漢族 福建福清人1981年05月10日生。 從XX年到XX年在光大公司工作。
我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到了大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的挑眩
我的競聘崗位是:廣匯超市店的店長。
XX年的門店,通過管理年的磨練,各項工作都取得了長足的發(fā)展。在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺支撐及全體員工共同配合協(xié)作下。出色完成銷售考核任務(wù)。但也存在不足的地方,比如軟指標方面,各業(yè)務(wù)員的管轄區(qū)域的產(chǎn)品盤點、整理、擺設(shè)、標簽和衛(wèi)生方面的工作給疏忽了。對產(chǎn)品、性能、用途,了解認識也很薄弱。部門與部門,同事與同事之間的相互配合團結(jié)凝聚力不夠大,經(jīng)常發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象。對市場情況,客戶的需求不太了解,售后及產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)低落。客戶檔案的建立不全。作為銷售部門來講,完成業(yè)績是最重要的,但是沒有服務(wù)來維護、支撐的話,只是一時的成功,暫時的甜頭。對于公司的長遠發(fā)展是沒有好處的。門店是公司一線窗口,員工的一言一行、談吐舉止,客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化,都會影響公司的形象和聲譽。自然,也會影響到業(yè)績提升。
我認為自己競聘店長具有以下幾個方面的優(yōu)勢和可行性的措施:
1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面:我從XX年到現(xiàn)在,都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶內(nèi)勤工作。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學(xué)習(xí)、吸取失敗的教訓(xùn)。我對機電市場的行情,客戶的管理,產(chǎn)品的性能,價格的熟悉,加之今年通過自身的努力學(xué)習(xí),對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。
2、自身條件方面:我的為人處事原則是: 首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng)造最大效益為目標,識大體,顧大局對公司應(yīng)具有絕對的忠誠度。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo),共同進行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人,認認真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,工作負責,辦事公道。
3、建立團隊與職責執(zhí)行方面: 主持門店日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及門市部與其他部門的關(guān)系。 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,沖著共同目標努力奮斗,多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調(diào)動每一位員工的積極性,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍,并建立起長久牢固的同事情誼,充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。
4、在培訓(xùn)新員工成長方面:我覺得門店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔起重任。我認為一個人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平,不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸娶培養(yǎng)而來的,所以,我平時只要有空在不影響工作的前提下,會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學(xué)習(xí)、取長補短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識,銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗,輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。
以上是對內(nèi)需要做到的幾點,對外,在建立客戶定位管理及提高服務(wù)質(zhì)量方面:
我認為對于老客戶、固定客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,加強與客戶關(guān)系,努力利用各種形式加深感情培養(yǎng),真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶。根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢,充分調(diào)動每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時,開展微笑服務(wù)。向上門客戶以熱情接待、仔細聆聽、介紹產(chǎn)品時耐心解答、認真講解、各種產(chǎn)品的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力。客戶所關(guān)注的問題。正是我們傾力所解決的。
在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望。做到有問必答、有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對新到產(chǎn)品的圖片、資料,通過短信、電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等各種方式傳達給客戶,讓客戶第一時間了解認識新產(chǎn)品。取得客戶的好感、認可、需求、交易,達到與客戶長期的雙贏目的。
我們擁有高度視野、遠大目標、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的好老板,好領(lǐng)導(dǎo)做后盾做支撐。也是我學(xué)習(xí)的好榜樣。就算我這次應(yīng)聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。
我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功。
謝謝大家!
競聘店長演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁:
大家上午好!
首先,感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我今天的演講內(nèi)容很簡單,—個人,一個故事,五個意識。
我叫xxxx,大專學(xué)歷,20xx年10月來xx大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單,出生農(nóng)家寒門,沒畢業(yè)就在xx大藥房世光路連鎖店實習(xí)并轉(zhuǎn)正,在此期間,我學(xué)會了藥品的基礎(chǔ)知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店,通過在這里的鍛煉和實習(xí),使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,20xx年1月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了xx大藥房發(fā)展的的光明前景,更堅定了我繼續(xù)為xx大藥房工作的信念。
“欲窮千里目,更上一層樓”,進入xx大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當?shù)觊L的目標,并以店長的職業(yè)標準來塑造自己,兩年時間,把自己打造咸成為這樣一個人。
1、具備高尚的職業(yè)道德,高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強烈的責任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個人信譽,在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。
3、具有積極的實干精神藥店店長競聘演講稿不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。
當然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學(xué)習(xí)店長考試的資料,我?guī)Ы痰膶嵙?xí)生問我兩個問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學(xué)習(xí),這樣,我的專業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。青,取之于藍而青于藍。如果競聘成功,我會在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個意識”來管理門店。
1、時刻有危機意識:在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經(jīng)營者意識:開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔,趨利避害。
3、要有教練意識:對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識:對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。
5、要有成功意識:店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄,天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結(jié)果如何,我對會努力工作,繼續(xù)前進,最后祝xx大藥房財源通四海,生意暢三春!
競聘店長演講稿6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好!
首先,我非常感謝興豐給我這個展示自己的機會。興豐用人的原則是:重選拔、重潛質(zhì)、重品德、重能力。并且公平、公證、公開、擇優(yōu)的選拔人才。這次競聘對我個人而言是個重要的激勵和挑戰(zhàn),也將有益于我自身素質(zhì)的提高 下面是對我自己的一個簡介
我叫王紅、現(xiàn)年26歲,大專學(xué)歷,F(xiàn)任職興豐電器白電柜柜長,主要負責現(xiàn)場銷售及人員管理。XX年進入中國聯(lián)通客戶部電話營銷任客戶代表。XX年3月到貴陽總部接受專業(yè)培訓(xùn),在100多位同仁中脫穎而出并擔任黔西南七縣一州的促銷員,主要負責各縣一州的銷售情況。XX年被委派到重慶永城郵電通信技術(shù)發(fā)展連鎖有限公司興義分公司任店長。XX年12月經(jīng)過興豐用人的原則進入興豐,與興豐同舟共濟近半年,讓我學(xué)習(xí)了不少知識,為自身的素質(zhì)得到更進一步的提升,讓我明白了作為一個管理人員的職責與責任所在,從而使得更有擔當與進取。
“泰山不嫌土壤,故能成其大。江海不擇細流故能就其深。”選擇對了,努力也就成功了一半,盲目的選擇錯誤的道路,任你再多努力也將失敗并奪走你寶貴的時間,因為選擇比努力更重要,所以我選擇了興豐,而我始終相信自己的選擇。
如今興義這個市場,家電行業(yè)已處于一個飽和時期,同行的競爭越來越殘酷,人有我有,人優(yōu)我優(yōu),要怎樣才能在當前競爭激烈的環(huán)境中站穩(wěn)腳跟并獨樹一幟?就是我們興豐一直在做的,堅持建立一個建設(shè)性學(xué)習(xí)團隊。目的是塑造企業(yè)文化,促進人力資源增值,提升經(jīng)營績效和團隊凝聚力,提倡價值源于專業(yè),建立以企業(yè)文化、專業(yè)知識為基礎(chǔ)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為運營控制,才能在競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”!我們企業(yè)如何保障顧客與廠商利益的最大化就是以人為本、學(xué)習(xí)創(chuàng)新為基礎(chǔ),服務(wù)為第一。也是企業(yè)生存、發(fā)展的根本。
那市場經(jīng)濟為什么又叫市場經(jīng)濟呢?因為是以市場為基礎(chǔ)而發(fā)展的經(jīng)濟。市場從何而來?就是有需求才有市場。在這樣一個供過與求的市場,我們必須做到雙贏才能做大。
在人生的牌局中,必須學(xué)會和別人合作,彌補自己的不足,取長補短從而達到雙贏,雙贏是現(xiàn)代社會所倡導(dǎo)的一種合作方式。做事情的時候考慮別人的利益站在別人的角度考慮問題,不僅能夠贏得對方的信賴和好感,還會為今后的合作打下堅實的基礎(chǔ),如果處處為對方著想一點,就能夠獲得更多的合作伙伴,自己今后的發(fā)展之路會更寬,也就是大家贏才是真的贏。一個企業(yè)是離不開人才的,人才聚集才是一個團隊,所以人才也是離不開企業(yè)團隊的。團結(jié)就是力量,如果人心所向,眾志成城就會以最小的付出獲得最大的收獲。日本在“二戰(zhàn)“短短數(shù)十年就成為經(jīng)濟強國。很大一部分原因就是日本企業(yè)員工的團體精神,日本企業(yè)成員不一定有血緣關(guān)系,但凡是進入某一企業(yè)共同工作者,即被認為是這一“家”的成員,這就是企業(yè),企業(yè)就是一個大家庭。管理大師威廉.戴爾在《建立團隊》一書中指出“過去被視為傳奇英雄,并能一手改寫組織或部門的強硬經(jīng)理人,在現(xiàn)今日趨復(fù)雜的組織下,已被另一種新型經(jīng)理人取代,這種經(jīng)理人能將不同背景、不同訓(xùn)練和不同經(jīng)驗的人組織成一個有效率的工作團體”身為一個主管只有對團隊負責,才能對自己負責。我們要從團隊的角度出發(fā),樹立起對團隊工作認真負責的信念,我們興豐就好比一個大家庭。每一位成員都是其中的一份子,只有每個人都具備了團隊工作的精神后,才能對團隊的工作認真負責,對自己的人生和事業(yè)負責。
我認為店長助理的崗位職責是。掌握銷售情況,維護賣場環(huán)境整潔及現(xiàn)場布置,及時配合柜長解決銷售過程中的問題,收集市場信息做好銷售分析,以身作則倡導(dǎo)“顧客至上,嚴于律己,樹一流團隊”的經(jīng)營理念,杜絕員工與顧客爭執(zhí)現(xiàn)象;協(xié)助辦公室主任與政府職能部門協(xié)調(diào)、聯(lián)系,保證商場良好的外部環(huán)境;做好會員的招募和大宗顧客的拜訪;負責安排員工專業(yè)知識的培訓(xùn)及員工的業(yè)績考核;負責安排廣告宣傳品的發(fā)放與追蹤,確保執(zhí)行商場的促銷活動。 明確各崗位的職責嚴格要求各崗位的規(guī)范,提升商場的銷售業(yè)績,先從組織商品做起。最重要的也是商品組合,要根據(jù)賣場的定位組織商品,別的賣場暢銷的商品不一定在自己店里就能賣好,要懂得根據(jù)市場的定位進行貨品分流。組
競聘店長演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是來自xx店的一名xx組長,我叫xxx。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫xxx輝煌的明天。
今天競聘店長一職,我深知自己的經(jīng)驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。
我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。
1、培養(yǎng)員工的自信心:
加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,更要注重團隊協(xié)作。
2、加強服務(wù)質(zhì)量的提升:
商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長:
店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的各項指標;他更是一個中間人,是上級與整個店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。出色的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個出色的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個出色的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的領(lǐng)導(dǎo)。
這次來競聘,對我來說是一種勵練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗,希望通過本次競聘能夠與大家相互交流,互相學(xué)習(xí),取長補短,充實自己,只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻!如果我競聘成功的話,那么我就算交了一份合格的工作成績單,如果我沒有成功,我只會更加勤奮地工作學(xué)習(xí),用自己的努力來換取明天的成功。
記得競聘組長時我說過,要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績,都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪,因為他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的員工分不開,在以后的工作當中我會一如既往,更加不斷的努力向上,為我們xxx為我們xx店做出更大的貢獻。歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事到我們店指導(dǎo)工作,交流學(xué)習(xí)!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
競聘店長演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!感謝公司為我提供了店長競選崗位競崗的機會,我愿意接受考驗和挑戰(zhàn),希望公司能信任我、支持我。
我是xx年1x月進入公司的,在這一年九個月的時間里,我由一名實習(xí)導(dǎo)購慢慢轉(zhuǎn)變成了一名代店長,在這些日子里我知道了自己所做的事情和自己所處的位置的責任,我們只有不斷的進步,不斷的學(xué)習(xí)好的銷售知識,從而才能完成我們所要面臨的工作要求和新的挑戰(zhàn)。
門店店長,對于三福這個只做直營店的企業(yè)來講,有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個角色,一是贏利責任人,二是店務(wù)管理者,三是企業(yè)文化與制度的傳達者和執(zhí)行者。因此作為一店之長同時擔有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面的責任,我覺得競聘店長演講稿應(yīng)能做到以下幾點:
1.做一個優(yōu)秀的營銷人員:店長競聘演講稿必須懂得挖掘顧客需求,排除顧客消費抗拒點。針對三福的消費群體還要懂得與時間賽跑,自身要活躍在時尚前沿,對時尚有一定的判斷力和預(yù)知能力。在門店經(jīng)營中要懂得加強商品進、銷、存的管理,掌握商品的銷售周期,以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
2.做一名優(yōu)秀的行政人員:首先是要做好門店人員管理。一是平時應(yīng)該注重員工集體榮譽感和主人翁意識的培養(yǎng),在團結(jié)的思想基礎(chǔ)上形成團結(jié)的習(xí)慣;二是從崗位上進行管理。將崗位職責分工細化,發(fā)現(xiàn)員工的潛能,尋其合適的崗位,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,做到人盡其才;三是從員工的素質(zhì)上進行管理。注重員工的言談舉止,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時注重員工個人修養(yǎng),畢竟員工在現(xiàn)場的行為舉指,代表公司形象,提高員工個人修養(yǎng)也是在維護門店形象。
3.做一名優(yōu)秀的傳導(dǎo)人員:店長競聘作為公司與員工之間連接的紐帶,在中間是起著一個承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面,要經(jīng)常開展形式多樣、生動活潑的教育培訓(xùn)和實踐活動,同時注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理中,用實際行動在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給本文來自http://www.jingpingao.cn/ 如轉(zhuǎn)載,請注明每一位員工。
在xx這個大家族當中給予了我很多展示自己的舞臺,有很多的伯樂給予了我發(fā)揮自己的特長,有很多細心的同時給予過我關(guān)心和關(guān)愛,有很多讓我記憶猶新的好人好事,
xx讓我有太多太多難以忘懷的東西,xx你給以我成長、東xx你給予我希望、xx你給予感恩……
所以我能否店長競聘上崗演講稿成功我都要感謝你,感謝你給了我生活和工作的舞臺,讓我再次代表沒有機會走上這個舞臺的每一位xx人說聲“謝謝,偉大的xx,祝福你的腳步越來越穩(wěn)健,我愿做你最忠實的孩子,跟隨你的腳步成長、前行!偉大的xx飛翔吧!你不僅僅是你自己,你更是xx人的希望和快樂!”
我的競職演講稿演講完畢,謝謝大家!
競聘店長演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!感謝公司為我提供了店長競選崗位競崗的機會,我愿意接受考驗和挑戰(zhàn),希望公司能信任我、支持我。
我是20xx年xx月進入公司的,在這一年九個月的時間里,我由一名實習(xí)導(dǎo)購慢慢轉(zhuǎn)變成了一名代店長,在這些日子里我知道了自己所做的事情和自己所處的位置的責任,我們只有不斷的進步,不斷的學(xué)習(xí)好的銷售知識,從而才能完成我們所要面臨的工作要求和新的挑戰(zhàn)。
門店店長,對于三福這個只做直營店的企業(yè)來講,有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個角色,一是贏利責任人,二是店務(wù)管理者,三是企業(yè)文化與制度的傳達者和執(zhí)行者。因此作為一店之長同時擔有商品營銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面的責任,我覺得競聘店長演講稿應(yīng)能做到以下幾點:
做一個優(yōu)秀的營銷人員店長競聘演講稿必須懂得挖掘顧客需求,排除顧客消費抗拒點。
針對三福的消費群體還要懂得與時間賽跑,自身要活躍在時尚前沿,對時尚有一定的判斷力和預(yù)知能力。在門店經(jīng)營中要懂得加強商品進、銷、存的管理,掌握商品的銷售周。期,以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
2.做一名優(yōu)秀的行政人員。
首先是要做好門店人員管理。一是平時應(yīng)該注重員工集體榮譽感和主人翁意識的培養(yǎng),在團結(jié)的思想基礎(chǔ)上形成團結(jié)的習(xí)慣;二是從崗位上進行管理。將崗位職責分工細化,發(fā)現(xiàn)員工的潛能,尋其合適的崗位,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,做到人盡其才;三是從員工的素質(zhì)上進行管理。注重員工的言談舉止,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時注重員工個人修養(yǎng),畢竟員工在現(xiàn)場的行為舉指,代表公司形象,提高員工個人修養(yǎng)也是在維護門店形象。
3.做一名優(yōu)秀的傳導(dǎo)人員。
店長競聘作為公司與員工之間連接的紐帶,在中間是起著一個承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面,要經(jīng)常開展形式多樣、生動活潑的教育培訓(xùn)和實踐活動,同時注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營管理中,用實際行動在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。
在xx這個大家族當中給予了我很多展示自己的舞臺,有很多的伯樂給予了我發(fā)揮自己的特長,有很多細心的同時給予過我關(guān)心和關(guān)愛,有很多讓我記憶猶新的好人好事,
xx讓我有太多太多難以忘懷的東西,xx你給以我成長、東xx你給予我希望、xx你給予感恩……
所以我能否店長競聘上崗演講稿成功我都要感謝你,感謝你給了我生活和工作的舞臺,讓我再次代表沒有機會走上這個舞臺的每一位xx人說聲“謝謝,偉大的xx,祝福你的腳步越來越穩(wěn)健,我愿做你最忠實的孩子,跟隨你的腳步成長、前行!偉大的xx飛翔吧!你不僅僅是你自己,你更是xx人的希望和快樂!”
我的競職演講稿演講完畢,謝謝大家!
競聘店長演講稿10
尊敬
的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
豐富多彩的xx已經(jīng)過去,我們又迎來了富有挑戰(zhàn)的xx.我又一次走上競聘的講臺。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個展示自我的機會。我是來自B店的xxx,在新的一年里,我要以鍛煉為本,學(xué)會成長;以修進為本,學(xué)會求知;以進德為本,學(xué)會做人;以適應(yīng)為本,學(xué)會生存,在業(yè)務(wù)技能上精益求精,在業(yè)績成效上更進一步。我競聘的崗位是N店店長一職。
我是xx年加入美銳大藥房,在報曉新村學(xué)習(xí)收銀工作,在明店長的細心指導(dǎo)下,和同事們的幫助下,我很快的適應(yīng)了這份工作,過了一個月的時間,我被調(diào)到了平橋北區(qū)分店。除收銀工作之外,通過魏店長的精心指導(dǎo),我從那里學(xué)會了做報表,對自采產(chǎn)品的進銷存流程熟知,向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧及業(yè)務(wù)知識,不斷的積累相關(guān)經(jīng)驗,以及應(yīng)急事物的處理。認真完成店長安排的任何事情,貫徹執(zhí)行公司下達的各項管理制度。在這近兩年的時間里,通過店長的用心指導(dǎo),我迅速掌握收銀流程,嚴格按照公司要求,達到賬目清晰有條有理。工作中,店長用它歷年來的經(jīng)驗指導(dǎo)著我,使我學(xué)到了很多知識,她的嚴格要求,讓我對工作有了更進一步的發(fā)展。
下面是我個人對新店周圍商圈做以分析:N分店接近現(xiàn)在平橋最大的亞興購物廣場,對面是N菜市場入口,人流量較大,平橋區(qū)最大的縣醫(yī)院,以及平橋區(qū)幼兒園、大別山商場、平橋區(qū)一小這些都是人流量比較多的地方,我們要很好的利用好周圍的資源,加上美銳的品牌效應(yīng),拉攏顧客,提高店內(nèi)客流量。平橋一部、二部、五部和大別山大藥房在周邊比較有影響力,因為價格低已經(jīng)讓顧客對他們有了很好的口碑,N分店首先就要打造價格低的形象,深入人心。我認為此次競聘N店是對我成長路上的一次更高的挑戰(zhàn),如果這次能夠順利競聘成功,我將從以下幾個方面工作做起,盡快進入角色,履行自己的崗位職責。
一、商品齊全。
做好每次補貨申請,跟蹤門店實時銷售,及時合理的進行補貨備貨,每天關(guān)注海典機構(gòu)庫存,對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、月銷量進行分析,補貨時根據(jù)電腦庫存和員工手工排查兩種方式來減少誤報和漏報品種。對于冷備商品的備貨要跟蹤消費人群,留好顧客的聯(lián)系方式,合理進行備貨。關(guān)注醫(yī)院處方,發(fā)現(xiàn)有新藥品在市場流通時要及時和業(yè)務(wù)部聯(lián)系,為公司做好市場調(diào)查,引進更多適合門店銷售的產(chǎn)品
二、價高退差。
讓顧客知道我們的藥品價格最實惠。只要對手和我們藥店藥品一樣的產(chǎn)品,我們要做到比他們的價格更加優(yōu)惠。
三、加強會員管理
初期要做好會員卡的辦理和宣傳工作,落實公司要求的給予會員的優(yōu)惠政策,對每一個辦理會員卡的顧客都要告知可享受的優(yōu)惠以及更加優(yōu)越的服務(wù)待遇,而不是簡單辦理,要把會員管理工作做到細致,會員對于穩(wěn)定客流和提高銷售起到至關(guān)重要的作用,所以我們必須認真做好此項工作,維系老顧客,開發(fā)新顧客,為公司爭取更多忠實顧客。
四、免費服務(wù)要做到實處。
我們要堅持每周做一次免費測量血糖,每天在店里免費測量血壓,免費供應(yīng)茶水,免費送貨上門服務(wù)。
五、人員管理,對于公司的規(guī)章制度要堅決按公司要求執(zhí)行,認真落實好各項行政管理工作。
加強員工對專業(yè)知識以及服務(wù)意識的學(xué)習(xí),除公司組織的培訓(xùn)外,對于店內(nèi)引進的新品也要組織大家對新品的賣點和關(guān)聯(lián)銷售進行分享。對于銷售過程的銷售技巧也相互學(xué)習(xí),每個人都有各自不同的銷售技巧,學(xué)習(xí)之后將更加有利于門店銷售業(yè)績的提升。
競聘店長演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁:大家上午好!
我競聘的是以純店長首先,感謝公司給我這次競聘的機會。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂。使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間。就像一位企業(yè)家所說的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒有直接的關(guān)系,都要承擔一半的責任”,我覺得很有道理。
我叫柴志勝,大專學(xué)歷,
20xx年10月來吉林大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單,出生農(nóng)家寒門,沒畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實習(xí)并轉(zhuǎn)正,在此期間,我學(xué)會了藥品的基礎(chǔ)知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
20xx年8月調(diào)到東嶺北街店,通過在這里的鍛煉和實習(xí),使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平
20xx年1月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了吉林大藥房發(fā)展的`的光明前景,更堅定了我繼續(xù)為吉林大藥房工作的信念。
“欲窮千里目,更上一層樓”,進入吉林大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當?shù)觊L的目標,并以店長的職業(yè)標準來塑造自己,兩年時間,把自己打造咸成為這樣一個人
1、具備高尚的職業(yè)道德
高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強烈的責任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個人信譽
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。
3、具有積極的實干精神
不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。
當然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學(xué)習(xí)店長考試的資料,我?guī)Ы痰膶嵙?xí)生問我兩個問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學(xué)習(xí),這樣,我的專業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。
就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運,分析應(yīng)運中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒.
假如我是一名店長,我會加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費者;樹立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店長,我要從與員工感情、員工的自我價值實現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時時關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,員工違反勞動紀律了就要批評和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
如果把以純比作流經(jīng)全國的長江,那么每一位以純的員工就是匯成這條長江的水滴。作為一名店長,我就要引導(dǎo)以純員工的水流按正確的方向匯入大海。我認為店長的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結(jié)果如何,我對會努力工作,繼續(xù)前進,最后祝吉林大藥房財源通四海,生意暢三春!
競聘店長演講稿12
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁:
大家晚上好!
我叫xxx,xxx邵陽人,27歲,我是個超級樂天派的女生,無論何時何地我都能以最燦爛的笑容迎接每一個人。微笑就是我最美麗的語言。首先,這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。在此我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給予我機會讓我站到這競選臺,提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會,給我一個很好的發(fā)展舞臺!今天我競聘的是xx店長,希望大家支持我!給予我更多的力量!下面我將進行我的競聘演講。
假如我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,不怨天尤人.所以我還要不斷學(xué)習(xí),完善自己。27歲的我已褪去了年輕時的輕狂和浮躁,取而代之的是穩(wěn)重和務(wù)實,F(xiàn)在的我渴望能有一個學(xué)習(xí)、進取的機會。
假如我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
我認為做一名店長,首先必須具備一個正確的自我價值觀。企業(yè)為我們了寬闊的平臺,我們就要為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。記得美國前總統(tǒng)林肯曾經(jīng)說過這樣的話“不要想國家為你做了什么,要想你能為國家做了什么?”我們的蔣主管也經(jīng)常激勵我們“不要想公司為我做了什么,要想我能為公司什么?” 還有,我認為做為一名店長最重要的是必須“德才兼?zhèn)洹?一個好的店長必須具備忠于職守和開拓創(chuàng)新的基本素質(zhì)。“忠于職守”是指對職業(yè)對企業(yè)的忠誠;所謂“開拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī),不機器化行事,善于隨機應(yīng)變,自我否定和超越自己,還有就是善于推陳出新。這一點與“忠于職守”并不矛盾。在當今社會高度信息化的大環(huán)境下,我們的顧客需求在變;我們的員工態(tài)度在變;員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長必須要與時俱進,不斷提高和完善自我。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想. 世界上沒有完美的個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的精神才能將一個企業(yè)做大做強。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,假如公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,我決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
競聘店長演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、大家好!
今天我之所以參加這次店助競聘演講是因為,一方面表明我對公司推行店助崗位的擁護和信任,另一方面,通過這次的演講鍛煉自己的能力,展現(xiàn)自已的才華,并借此機會和大家交流思想,同時,也可以讓在座的評委和領(lǐng)導(dǎo)評價我的優(yōu)劣、長短,接受大家對我的挑選,我相信通過這次競聘,必將會是我站在下一步的崗位競聘上呈現(xiàn)一個良好的開端。
首先自我介紹一下:我來自安徽凡人集團壽縣店女裝領(lǐng)班,我叫鮑趙紅,于XX年9月10日近入壽縣店女裝做一名導(dǎo)購,通過自己不斷的學(xué)習(xí)和部門領(lǐng)導(dǎo)的認可,在不到三個月的時間里我被部門領(lǐng)導(dǎo)提升為女裝實習(xí)領(lǐng)班,經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)正,至今擔任女裝領(lǐng)班已有8個月,從我自身各方面的能力以及綜合素質(zhì)來講,可能做的還不是最好,但是我會努力,有句名言說得好,不當將軍的士兵,不是好士兵,只有不斷的挑戰(zhàn)自我,充實自我,才能實現(xiàn)我的價值,工作中我能吃苦耐勞,盡職盡責,能夠帶領(lǐng)裝組成員完成高額業(yè)績,服從領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,從而能協(xié)助好店長、店助更好的完善工作。競聘店助這個崗位我認為我具有以下兩個有利條件:
1、我有正直的人品,有較強的執(zhí)行力,堅持以身作則和完善的工作作風。作為一名好的管理人員就必須先做好人,一個領(lǐng)導(dǎo)無能做多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。
2、我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,能站在公司和員工的角度上去思考問題。
如果這次有幸競聘成功,我會從以下幾方面著手工作:
1、不斷地提升自己,利用自身能力,提高店鋪人員的綜合素質(zhì)以及員工對集團的忠誠度,穩(wěn)定員工隊伍以事業(yè)、待遇和情感留人,為集團發(fā)展儲備人才。
2、借鑒其他管理人員的成功經(jīng)驗,引入新的觀念,并帶領(lǐng)店鋪人員盡我們最大的努力完成公司下達的任務(wù)指標。
3、有效的溝通能力,作為一名管理人員,要先學(xué)會溝通,善于溝通。我們應(yīng)該用自己的熱情把快樂傳播到每一位員工的心理面,給他們創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個無壓的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。
假如這次競聘失敗,我將會在原有的工作崗位上更加努力的工作,更加刻苦學(xué)習(xí)。如果這次競聘成功,我將珍惜這個機會,用心,用情,用良心干好工作,絕對不會辜負大家!
最后,我要感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵。
謝謝!
競聘店長演講稿14
各位xx:
大家好,我是百草堂平安店的一名成員,做為一名收銀員,我的職責是嚴已律己,做好自己本分的工作,熱情服務(wù).耐心的做好沒一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工.有太多的不足請大家諒解,我會在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己,努力的成為一名白草堂合格的成員.希望大家?guī)臀乙娮C今天的承諾,我會以實際行動來表明今天的決心……
假如我是店長
我會準確的掌握醫(yī)學(xué)知識.做到有問必答,我想這不但是我的職責,更是做為店長最基本的道德素質(zhì);我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權(quán)謀私,在上班時間做與工作無關(guān)的事情;我會在課余時間努力的精讀醫(yī)學(xué).不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名"業(yè)余醫(yī)學(xué)專家"這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求.
假如我是店長
我會要求我的員工在一定時期內(nèi)上禮儀課,讓他們在原有的基礎(chǔ)上更上一曾樓,不但是從素質(zhì)上,而是多方面的發(fā)展,要加強專業(yè)知識的培訓(xùn).還要學(xué)習(xí)心理學(xué).因為做為一個藥店的員工來說.你不但要專業(yè)知識精,更重要的是要學(xué)會和顧客交流,不但要了解他所需要的.還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務(wù)宗旨是,為了老百姓的利益而服務(wù);我相信在我的領(lǐng)導(dǎo)下,每個人都會成為社會精英;白草堂也會蒸蒸日,走出河南.走出世界.沖出亞洲……
假如我是店長
我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對。不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀律的人……最后祝白草堂生意越來越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會走出河南,走出中國,沖出世界......
讓我們大家共同期待那一天的到來吧
競聘店長演講稿15
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁,大家好。
我很榮幸參加這次服裝店副店長競聘,這對我來說是一次:提高能力,鍛煉自我,展現(xiàn)自我的千載難逢的機會。我叫xxx,F(xiàn)工作于xx店,在xx店的崗位是一名導(dǎo)購員,現(xiàn)競聘xx店副店長一職,請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進行考核,XX年10月我很有幸加入xxx集團公司,對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二,加入xx集團后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個一無所知的人,接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對公司規(guī)模,工作流程,業(yè)務(wù)知識,銷售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅定信心做一名合格的公司員工,培訓(xùn)結(jié)束后,我以優(yōu)異的成績和公司領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定回到xx店工作。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動,在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下,我被調(diào)到收銀員的崗位,收銀工作是一個很重要的一項工作,要將所以的現(xiàn)金的收支準確無誤的核對好,把各類報表填寫清楚報到公司各部門,小票的保管,每一項細節(jié)每項表格都不能馬虎,在現(xiàn)金方面更加加強責任心,票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作,我想,首先我要嚴格要求自己,在人生觀,價值觀上樹立,做一個嚴謹?shù)娜耍诘觊L的指導(dǎo)和監(jiān)督下,我用認真負責的工作態(tài)度,加強崗位技能學(xué)習(xí),能夠準確,快速做好收銀結(jié)算工作,嚴格按照各項程序辦事。
工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷售,我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧,業(yè)務(wù)知識,也不斷的看書學(xué)習(xí),了解客戶心理更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達到一個前期的銷售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。
在工作中,把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂,我快樂,我微笑,生活才充滿陽光,工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶,我想,有了客戶就有了效益的來源,經(jīng)濟效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識,能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
XX年8月12日,xx郭爾羅斯店已隆重開業(yè),即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè),隨著銷售業(yè)績的不斷提升,店面的擴大,人才成了店面增進銷售的先決任務(wù)。所以公司舉辦會議,也是為了更好的運營店面和店面的管理。好的店面形象,好的店內(nèi)管理,好的店內(nèi)環(huán)境,好的服務(wù)理念,也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務(wù)工作,有效落實公司指令及時上報檢查結(jié)果。一個店面的環(huán)境是顧客進店的第一感覺印象,導(dǎo)購小姐也是店面的第一形象。
形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營造顧客前期消費的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重,做為店長的助手理應(yīng)協(xié)助店長管理好店內(nèi)的環(huán)境,人員的形象,做到細中細,在良好的購物環(huán)境中,店面的運營保障安全也要協(xié)助店長管理好,加強防盜,防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運轉(zhuǎn)正常有序。
后勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個舒適的工作環(huán)境,讓店內(nèi)員工有進店如家的感覺,時刻關(guān)心員工情緒變化,協(xié)助店長做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客,做到真誠服務(wù),真心服務(wù),貨品是我們的主要資源,沒有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達不到營銷的直接效益,我有責任將店內(nèi)的主資源配備齊全達到一個供應(yīng)效果,保障店內(nèi)備品充足是一項必不可疏忽的工作,從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通,既然本著將顧客的滿意進行到底,在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù),有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意,在店長不在的情況下,及時處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理,做好處理意見及時上報店長,在店面的售前,售中,售后工作協(xié)助完善,保障店面的正常運營的同時也要做好對內(nèi)與公司各職能部門的溝通,與公司的步調(diào)一致。
還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通,協(xié)調(diào)好一個店面的全元化,讓我們的店面在市場上占主導(dǎo)地位,同時更能保障公司更多的利益。
無論這次競聘成功與否,我都將以百分之百的熱情努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和xx店全體員工對我的期望,我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會對工作保持激情,我相信堅持一定會成功,我依然會繼續(xù)努力,成為大家心目中最優(yōu)秀的我,因為我有一顆執(zhí)著銳意進取的心,我會為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長,能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。
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