服務(wù)競聘演講稿模板7篇
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡明。在當(dāng)下社會(huì),需要使用演講稿的場合越來越多,那么你有了解過演講稿嗎?以下是小編精心整理的服務(wù)競聘演講稿7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務(wù)競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:你們好!
此時(shí)此刻,當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情,站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
站在大家面前有點(diǎn)瘦小的我,名叫××,穩(wěn)重而不死板,激進(jìn)而不張揚(yáng)。我畢業(yè)于××電力工業(yè)學(xué)校,現(xiàn)任供電所微機(jī)員。××年畢業(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。200×年,網(wǎng)改結(jié)束,我競聘到供電所微機(jī)員一職,負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費(fèi)電量無一差錯(cuò),現(xiàn)金出納無一錯(cuò)帳、漏帳,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。服務(wù)崗位競聘演講稿
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務(wù)的競聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我平時(shí)愛讀書看報(bào),謙虛好學(xué),不恥下問,也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
第三,我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶時(shí),做到了主動(dòng)、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之聯(lián)通崗位競聘演講稿在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職,如果能競聘成功,我會(huì)不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
謝謝大家!
服務(wù)競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家上午(下午)好!首先,感謝組織給了我這次競職演講的機(jī)會(huì),我倍感榮幸。站在競職的講臺上,我心情無比激動(dòng),今天無論勝出與否,我都要真誠地感謝大家的支持!因?yàn)橛谖叶裕軌蛘驹谶@里,或許已經(jīng)是另外一種成功。
我叫王xx,漢族,現(xiàn)年3l歲,大專文化程度,xxxx鎮(zhèn)人,20xx年6月參加工作,先后在xx鎮(zhèn)、黃牛鋪和縣計(jì)劃生育服務(wù)站工作,12年如一日,我把自己最美好的青春奉獻(xiàn)給了我最熱愛的計(jì)生事業(yè)。
今天,能參加這次竟職,主要有以下幾個(gè)方面的原因:
第一,源于對計(jì)生工作的熱愛。俗話說,干一行,愛一行。12年前的那個(gè)夏天,當(dāng)我第一次涉足計(jì)生工作,就深深地被這份工作的平凡和偉大所感染。說她平凡,是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)直接和老百姓打交道,執(zhí)行的是政府的一項(xiàng)職能;說她偉大,是因?yàn)橛?jì)劃生育是基本國策,做好此項(xiàng)工作利國利民,意義重大。作為土生土長的xx人,近年來看到我縣計(jì)生工作蒸蒸日上,心里無比驕傲!尤其是作為計(jì)生大軍中的一員,能夠通過自己的辛勤和汗水通過計(jì)生服務(wù)這個(gè)行業(yè)執(zhí)行國家決策,服務(wù)基層群眾我感到無比自豪!參加工作十幾年來,變化的勝作的環(huán)境和地點(diǎn),不變的是對計(jì)生工作的熱愛和對群眾的深情厚誼。這份沉甸甸的感情,隨著時(shí)間的推移如一壺典藏老酒更加歷久彌新,成為我努力工作的不竭動(dòng)力!
第二,源于較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。從xx到黃牛鋪,11年的基層歷練,讓我積累了較為豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn),擁有了足夠的專業(yè)技能。俗話說,活到老,學(xué)到老。我深知,作為新時(shí)代一名計(jì)生工作者,學(xué)習(xí)一刻也不能放松,只有不斷更新自己的專業(yè)知識,才能不落伍,不掉隊(duì),才能更好地勝任工作。工作期間,我多次代表省、市、縣參加各類計(jì)生知識競賽,20xx年榮獲陜西省計(jì)劃生育藥具知識競賽二等獎(jiǎng),優(yōu)秀選手和全國計(jì)劃生育藥具知識競賽三等獎(jiǎng)。我深深地體會(huì)到:學(xué)習(xí)的過程,是積累知識的過程,競賽的過程,是自我提升的過程。今天的競職演講,與其說是一場挑戰(zhàn),不如說是一次自我提升的良好機(jī)遇。我相信自己完全有能力擔(dān)任計(jì)生服務(wù)站站長這個(gè)職務(wù)!
第三,源于愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。對計(jì)生工作的熱愛,我從不僅僅喊在嘴上,而是常常牢記在心,付諸于工作行動(dòng)中。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作期間,一是任勞任怨,業(yè)務(wù)工作總是保質(zhì)保量完成,不敷衍塞責(zé);二是樂于奉獻(xiàn),每到工作繁忙階段,主動(dòng)加班加點(diǎn),不推脫抱怨;三是團(tuán)結(jié)協(xié)作,遇到重要工作時(shí),不分你我,以單位的大局為重,不打自己的小算盤;四是不驕不躁,時(shí)刻保持著一顆平淡而積極向上的心,謙虛謹(jǐn)慎,踏實(shí)認(rèn)真。敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神受到大家一致好評。常聽人說,“計(jì)生工作不是人干的”,這是對計(jì)生工作的一種嚴(yán)重曲解,而我一定要兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地干下去,讓更多的人們變曲解為理解,化敵對為支持,讓全社會(huì)廣泛關(guān)注、關(guān)心和支持我們的計(jì)生事業(yè)!
機(jī)遇孕育希望,挑戰(zhàn)激勵(lì)斗志。各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,今天的競職演講,必將使我更加成熟和勇敢,如若勝出,我將立足本職崗位,切實(shí)履職,竭盡所能不辱站長使命;如果競職失敗,我也絕不會(huì)傷心氣餒,因?yàn)槲遗c計(jì)生工作結(jié)下了不解之緣,堅(jiān)信我會(huì)在計(jì)劃生育這條不平凡的道路上一直從容地走下去。我將努力做一名單位放心,群眾滿意的計(jì)生工作者。
謝謝大家!
服務(wù)競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝組織上給了我一次參加演講、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。我是村,現(xiàn)任村支部委員、村委會(huì)委員,主要負(fù)責(zé)計(jì)生和婦聯(lián)工作。我出生于1976年8月,現(xiàn)36歲。1991年初中畢業(yè)后,在村辦幼兒園擔(dān)任幼兒老師,1996年9月開始在鎮(zhèn)中心幼兒園擔(dān)任老師。20xx年初參加了鎮(zhèn)有志青年的考試,通過考試,5月正式開始在村一直工作到現(xiàn)在。1995.12到1998年1月參加了區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校幼兒教育的學(xué)習(xí),20xx.9月到20xx。6月參加了電大的學(xué)習(xí),完成了法律大專,法學(xué)本科的學(xué)習(xí)。20xx年獲得了育嬰師初級證書,20xx年獲得育嬰師中級證書。20xx年1月加入光榮的共產(chǎn)黨。在學(xué)習(xí)和工作期間,我努力學(xué)習(xí)了黨的教育方針、政策,努力提高自身的政治素質(zhì)與理論水平。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了在年終歲末對自己進(jìn)行一翻“盤點(diǎn)”,也算是對自己的監(jiān)督和鞭策。
今天很榮幸能借著這個(gè)辭舊迎新的時(shí)刻,我滿懷自信來競聘鎮(zhèn)社區(qū)和穩(wěn)定服務(wù)中心副主任,首先我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢:
1、我已經(jīng)有20年的工作經(jīng)歷,10年教書育人的生涯,讓我始終堅(jiān)持以身作則,實(shí)事求是,誠實(shí)守信的原則。盡心盡力的做好了每一件份內(nèi)的事情,為大家做了好榜樣。
2、10年的農(nóng)村工作,讓我始終在堅(jiān)持前者的基礎(chǔ)上以關(guān)心、愛心、真心對待每個(gè)百姓群眾,不說空話、假話,切實(shí)為群眾解實(shí)事,辦實(shí)事,深入群眾,以群眾為中心,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,讓我在群眾中擁有了好口碑。
3、作為一名女同志,我辦事比較細(xì)心,比較耐心,同時(shí)我作為一名母親,我有足夠的愛心。在工作中,我不僅是以一個(gè)女同志更多的是以一個(gè)母親的身份出發(fā),從認(rèn)真地了解情況,到親切地嘮叨家常,到順利地解決問題,都發(fā)揮了更好更深刻的作用。
4、態(tài)度是決定你能不能做好一項(xiàng)工作的關(guān)鍵。無論是在以往的還是將來的工作中,以謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的端正的工作態(tài)度都是我不變的堅(jiān)持與追求,我以這樣的態(tài)度,較好地完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)我有恒心,有毅力為支撐,為做好這個(gè)職位打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
5、我有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)且取得了優(yōu)異的成績,如:1992年鎮(zhèn)教師先進(jìn)工作者;1993年鎮(zhèn)優(yōu)秀教育工作者;1995年鎮(zhèn)優(yōu)秀團(tuán)員;20xx年度區(qū)新長征突擊手;20xx、20xx鎮(zhèn)百名能手;20xx年代表鎮(zhèn)參加區(qū)計(jì)生藥具競賽一等獎(jiǎng)。在這次競聘考試中,我以《淺論社區(qū)管理必須堅(jiān)持以人為本》這篇文章獲得了筆試第一名的成績。
以上所述,我都堅(jiān)信我自己,無論是理論還是實(shí)際,我都能勝任鎮(zhèn)社區(qū)和穩(wěn)定服務(wù)中心副主任一職
如果有幸組織上能讓我擔(dān)任鎮(zhèn)社區(qū)和穩(wěn)定服務(wù)中心副主任職位,自己將做好一下工作:
1、接受鎮(zhèn)社區(qū)和穩(wěn)定管理辦公室的管理與指導(dǎo),組織開展社區(qū)的各項(xiàng)綜合性服務(wù)活動(dòng);
2、做好社會(huì)治安綜合治理、外來流動(dòng)人口等服務(wù)工作,創(chuàng)建有一定銜接程度的組織管理體系,探索實(shí)現(xiàn)外來人口保障的新模式,建設(shè)覆蓋面更廣的外來人口公共服務(wù)體系,加強(qiáng)對外來人口勞動(dòng)力市場的引導(dǎo),加強(qiáng)相關(guān)預(yù)警機(jī)制的建設(shè),并進(jìn)一步探索保障外來人口福利制度更大力度得以執(zhí)行的新型機(jī)制。
3、實(shí)施轄區(qū)內(nèi)的法制宣傳、法律教育、刑釋解教人員管理、人民調(diào)解、青少年保護(hù)等工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,不管今天的競聘結(jié)果如何,我都會(huì)保持平和的心態(tài)來對待,“長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄!。我身心,在上級和鎮(zhèn)黨委、政府大力支持下,為鎮(zhèn)社區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
服務(wù)競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
我叫xx,大專學(xué)歷,中級職稱,主管護(hù)師,年至年在中醫(yī)院藥療中心擔(dān)任副護(hù)士長工作兩年。年到保健科從事公共衛(wèi)生工作至今。自年來到保健科,每年多次參加各種公共衛(wèi)生項(xiàng)目學(xué)習(xí),先后獲得計(jì)算機(jī)中級合格證,網(wǎng)絡(luò)直報(bào)員資格證,免疫接種資格證合格證書。并不斷地自學(xué)各方面的知識,擴(kuò)充自己,提升自己,業(yè)務(wù)能力不斷提高。為了讓大家對我有一個(gè)較為全面的了解,借此機(jī)會(huì),向在坐的各位簡要介紹一下我競聘的有利條件和下一步的工作打算。
一、競聘的有利條件
1、我熱愛公共衛(wèi)生工作。
公共衛(wèi)生與普通意義上的醫(yī)療服務(wù)不同。公共衛(wèi)生是通過評價(jià)、政策發(fā)展和保障措施來預(yù)防疾病、延長人的壽命和促進(jìn)人的身心健康的一門科學(xué)和藝術(shù)。也是一門正在逐步完善新的科學(xué)體系。我個(gè)性喜歡挑戰(zhàn)新事物,也能迅速接受新事物,所謂干一行,愛一行,專一行,是干好工作的基礎(chǔ)。
2、能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識進(jìn)行工作。
現(xiàn)代社會(huì)是信息化的社會(huì),資源共享,網(wǎng)絡(luò)安全管理都是我科必須熟練掌握的課題。特別是公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目要求我們?nèi)坎捎脽o紙化辦公,各項(xiàng)工作都只能通過網(wǎng)絡(luò)直報(bào)形式進(jìn)行,每天每月每季的工作量統(tǒng)計(jì)報(bào)表等等數(shù)據(jù)直接進(jìn)入國家數(shù)據(jù)庫,它要求非常嫻熟的操作能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。幾年來我一直認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心求教,已經(jīng)能勝任現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工作,通過再努力和加強(qiáng)學(xué)習(xí)我一定會(huì)做得更加出色。
3、有較為豐富的的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識。
我在保健科工作了七年,主要承擔(dān)已經(jīng)開展的公共衛(wèi)生項(xiàng)目的管理,上傳下達(dá)并組織完成上級要求的各項(xiàng)工作任務(wù),對科室同事進(jìn)行新知識的培訓(xùn),對外聯(lián)系各大體檢單位、所轄社區(qū)、居委會(huì)、學(xué)校、幼兒園及疾病控制中心對應(yīng)科室的各項(xiàng)業(yè)務(wù),具備較強(qiáng)的公共關(guān)系能力。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)傳染病管理的法律法規(guī),突發(fā)公共衛(wèi)生的應(yīng)急處理,兒童保健知識,孕產(chǎn)婦保健知識,老年人保健知識,慢性疾病管理,死亡病例網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等等。不斷地?cái)U(kuò)展自已的知識面,提高業(yè)務(wù)水平。由于一直從事這方面的工作,深知公共衛(wèi)生科工作的性質(zhì),職能,工作要求,任務(wù)和規(guī)范;清楚公共衛(wèi)生科工作人員所必備的素質(zhì)和職責(zé),悟出了一些搞好公共衛(wèi)生工作的方法與策略,我認(rèn)為我可以勝任主任的工作。
4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感
人到中年,無家庭鎖事牽袢,可以全身心地投入自己熱愛的工作。我的敬業(yè)精神比較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,因?yàn)樯钪覀児ぷ鞯呢?zé)任重大,時(shí)限嚴(yán)謹(jǐn)。常常加班加點(diǎn)超額度完成工作任務(wù),多年來節(jié)假日一直全程值班。沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)事故。
當(dāng)然,公共衛(wèi)生科的快速轉(zhuǎn)型,在這稚嫩的時(shí)期,當(dāng)好公共衛(wèi)生科主任不是一件容易的事,公共衛(wèi)生科不再是以前那種打預(yù)防針,接待體檢那種簡易的工作模式了。公立醫(yī)院改革,首先要履行公共服務(wù)職能,為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。對公共衛(wèi)生科有了更高的要求。國家每年不斷地加大對公共衛(wèi)生的投入,讓每位公民均等享受公共衛(wèi)生服務(wù),在不斷地完善過程中,知識、政策在不斷地更新,F(xiàn)有九大公共衛(wèi)生項(xiàng)目,而我們至今僅僅啟動(dòng)了傳染病防治,預(yù)防接種,而老年人保健,兒童保健,孕產(chǎn)婦保健及健康宣教僅僅開展其中一小部分,而且是與醫(yī)院各科室協(xié)作共同完成。而慢性病管和重癥精神病管理,建立居民健康檔案的工作都還沒有開展。所有這些工作都需要懂專業(yè)知識,有較強(qiáng)地協(xié)調(diào)能力、***能力,有全身心為人民義務(wù)服務(wù)理念及責(zé)任心的隊(duì)伍。在我科人員配置短缺的情況下,要怎樣當(dāng)好公共衛(wèi)生科主任呢?
二、下一步打算:
1、人員匹配:
將每項(xiàng)公共衛(wèi)生項(xiàng)目責(zé)任到人,每人具體管理一到兩個(gè)以上的項(xiàng)目,同時(shí)要求全科室人員對九大公共衛(wèi)生項(xiàng)目的工作熟練掌握,提高工作的協(xié)調(diào)協(xié)作能力,做到分工協(xié)作的和諧統(tǒng)一。充分調(diào)動(dòng)科室職工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智,增強(qiáng)凝聚力。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
公共衛(wèi)生知識與政策在不斷地更新,不斷地完善,如果不及時(shí)跟進(jìn),根本無法開展工作。要帶領(lǐng)們向復(fù)合型人才發(fā)展,在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時(shí),要加強(qiáng)法律知識的學(xué)習(xí),公共關(guān)系學(xué)的知識學(xué)習(xí)。要求每月集體組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律法規(guī)知識兩次以上,各責(zé)任人自覺自學(xué)專業(yè),并有學(xué)習(xí)筆記。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn):
公共衛(wèi)生第一要求無紙辦公,資源共享,網(wǎng)絡(luò)直報(bào),所以沒有扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)知識,沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,每上報(bào)一個(gè)數(shù)據(jù),直接進(jìn)入國家數(shù)據(jù)庫,各部門資源共享,每個(gè)小錯(cuò)誤都能上升到政治角度,它不僅僅代表科室或者醫(yī)院的聲譽(yù),甚至更高層的責(zé)任,所以要求人人拿到計(jì)算機(jī)合格證。
4、培養(yǎng)大家的綜合素質(zhì),提高服務(wù)意識:
公共衛(wèi)生科的轉(zhuǎn)型帶動(dòng)大家思想意識形態(tài)的轉(zhuǎn)變。要培養(yǎng)大家團(tuán)結(jié)合作、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作作風(fēng),培養(yǎng)關(guān)心國家大事的習(xí)慣,提前掌握社會(huì)公共衛(wèi)生信息,要有與政府、社會(huì)、民眾融合一體開展工作的能力。要主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)入戶調(diào)查登記掌握所轄社區(qū)居民基本資料,與所轄社區(qū)、居委會(huì)、學(xué)校建立了良好的互動(dòng)關(guān)系,用我們的真誠與笑容及嫻熟的專業(yè)知識贏得民眾的配合與依賴。
5、迅速開展并完善各項(xiàng)公共衛(wèi)生項(xiàng)目:
1)加強(qiáng)居民健康檔案的建立。由專人負(fù)責(zé)收集記錄管理轄區(qū)居民健康檔案,統(tǒng)一編號、統(tǒng)一歸檔,一戶一檔,并在開展預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育等工作中及時(shí)更新,并逐步納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理。
2)做好婦女衛(wèi)生保健的工作。掌握轄區(qū)內(nèi)人口、育齡婦女、孕產(chǎn)婦等基本情況,掌握轄區(qū)內(nèi)人口出生、孕產(chǎn)婦死亡、圍產(chǎn)兒死亡等情況,掌握婦女病防治開展情況,定期與相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)。開展相關(guān)內(nèi)容的健康教育,提高服務(wù)對象主動(dòng)保健的意識。做好婦女保健相關(guān)基礎(chǔ)信息的采集、登記、統(tǒng)計(jì)與管理。
3)做好兒童保健工作。掌握轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童基本情況和健康狀況。與婦產(chǎn)科醫(yī)生協(xié)作完成轄區(qū)內(nèi)新生兒訪視工作。根據(jù)兒童的年齡特點(diǎn)和體檢結(jié)果,有針對性地對家長進(jìn)行母乳喂養(yǎng)、輔食添加、智能發(fā)育、疾病預(yù)防等方面知識的宣傳。
4)做好傳染病的管理工作。及時(shí)收集登記上報(bào)傳染病報(bào)告卡,認(rèn)真核對各項(xiàng)內(nèi)容,保證資料的正確率及完整性,定期統(tǒng)計(jì)核查反饋傳染病信息。
如果我有幸當(dāng)上公共衛(wèi)生科主任,一定會(huì)讓公共衛(wèi)生科成為明亮潔凈公平便利的服務(wù)窗口,請大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)。 我愿與大家一起祈禱我們中醫(yī)院明天會(huì)更好,真誠地希望每個(gè)人都心想事成,幸?鞓!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
服務(wù)競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評議組成員、職工代表同志們:
大家好!
我競聘的崗位是生活服務(wù)公司副經(jīng)理,F(xiàn)在,按照競聘程序的要求,我將有關(guān)情況陳述如下:
我叫*,69年生,中共黨員,94年畢業(yè)于山西礦院,同年分配到**廠擔(dān)任機(jī)電技術(shù)員。97年9月任該廠副廠長,分管全廠的生產(chǎn)安全工作。99年5月,生活區(qū)改用天然氣后,我主動(dòng)要求分流到安家?guī)X礦從事電鏟組裝工作。20xx年5月調(diào)入公司原政法處,從事信息調(diào)研和文秘工作。20xx年8月調(diào)入公司經(jīng)理辦公室擔(dān)任秘書至今。今天,我參加服務(wù)公司副經(jīng)理崗位的競聘,有以下幾方面的條件:
一是比較熟悉公司的整體情況。在調(diào)入公司機(jī)關(guān)以來,我先后從事過信息調(diào)研、文秘等工作,現(xiàn)又擔(dān)任公司領(lǐng)導(dǎo)秘書,同時(shí)兼任公司黨政聯(lián)席會(huì)議秘書。工作的性質(zhì)和任務(wù),使我對公司的整體情況,有著比較深刻的認(rèn)識。能夠從大局出發(fā)、兼顧各方面利益,盡快進(jìn)入角色,有針對性地開展工作。
二是有基層管理經(jīng)驗(yàn)和較好的協(xié)調(diào)能力。大學(xué)畢業(yè)后,我在原煤氣廠擔(dān)任過三年技術(shù)員和三年生產(chǎn)副廠長,先后在多種崗位上接受過鍛煉,基層工作和管理經(jīng)驗(yàn)較為豐富,組織、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),有助于在工作中更好地貼近基層、貼近群眾,加強(qiáng)溝通,提高效率。
三是工作責(zé)任心較強(qiáng)。在機(jī)關(guān)工作的4年多時(shí)間里,公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同事們給了我很大的支持和幫助,我也從他們身上學(xué)到了許多優(yōu)秀品質(zhì),特別是耳聞目睹公司領(lǐng)導(dǎo)以工作為重,駕馭復(fù)雜問題的領(lǐng)導(dǎo)能力和勤勉敬業(yè)的精神,更使我受益非淺。
我是個(gè)農(nóng)民的兒子,深知一份穩(wěn)定的工作、一個(gè)事業(yè)的平臺對于人的一生是多么的重要,只有勤勤懇懇,加倍工作,才能對得起組織、對得起群眾、對得起為我們提供舒適生活的企業(yè)。
假如這次競崗成功,有幸擔(dān)任服務(wù)公司副經(jīng)理職務(wù),我會(huì)全力以赴做好本職工作。
一是樹立全局觀念、強(qiáng)化整體意識,切實(shí)維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)各級管理人員和員工的積極性、創(chuàng)造性,共同營造一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、積極向上的氛圍,建立起一種以人為本的良好工作環(huán)境,做到人盡其才,人盡其用,用集體的精神、集體的智慧、集體的力量去克服困難,齊心協(xié)力把服務(wù)公司的事情辦好;
二是圍繞服務(wù)公司的年度工作目標(biāo)任務(wù),精心做好分管范圍內(nèi)的工作。重點(diǎn)協(xié)助一把手抓好基礎(chǔ)管理工作,結(jié)合公司正在實(shí)施的成本倒算,建立健全以成本費(fèi)用為核心的管理體系,增強(qiáng)考核指標(biāo)的剛性和考核的嚴(yán)肅性,以此帶動(dòng)工作質(zhì)量的提高,力爭使廣大員工在增強(qiáng)成本意識、杜絕浪費(fèi)行為的情況下,共同分享企業(yè)管理上水平后,帶來的收入上的提高;
三是充分利用現(xiàn)有資源,拓展服務(wù)空間,提高服務(wù)質(zhì)量。要運(yùn)用市場化經(jīng)營管理模式,結(jié)合內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境和公司正在實(shí)施的主輔分離、輔業(yè)改制工作,不斷適應(yīng)市場條件的變化,盡可能的整合現(xiàn)有資源,提高資源的利用率,逐步涉足具有競爭優(yōu)勢的項(xiàng)目,培育核心業(yè)務(wù)。要在職工中倡導(dǎo)和培養(yǎng)服務(wù)制勝的理念,依靠服務(wù)求生存、求發(fā)展,使服務(wù)公司成為名符其實(shí)的以服務(wù)為主要競爭手段和贏利手段的企業(yè);
四是努力完成上級和正職交辦的其它各項(xiàng)任務(wù),要深入基層、調(diào)查研究,傾聽職工的呼聲,掌握第一手材料,使工作更有計(jì)劃性、針對性和實(shí)效性,一切工作的出發(fā)點(diǎn)都要放在維護(hù)企業(yè)和職工的利益上,放在提升企業(yè)形象和班子的整體形象上。
服務(wù)公司伴隨著**公司的發(fā)展而發(fā)展,在**的建設(shè)上發(fā)揮了重要的作用,可以說,服務(wù)公司的全體員工為此付出了艱辛的勞動(dòng)和努力。我相信,有總公司的全力支持,有全體職工的奮發(fā)圖強(qiáng),服務(wù)公司一定會(huì)艱難困苦、玉汝于成,在公司長遠(yuǎn)規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)的征程上,迎來又一個(gè)發(fā)展的里程碑,我愿意以自己的微薄之力,做服務(wù)公司再創(chuàng)輝煌的建設(shè)者和見證人。
我感謝組織上為我提供這次參與競聘的機(jī)會(huì),感謝各位對我的鼓勵(lì)和支持。
謝謝!
服務(wù)競聘演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘的機(jī)會(huì)。我叫孫蕾,07年5月我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸來到奧潤公司,這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評判。
今天,我參加服務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的競聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能:
1、 保證公司利潤最大化
2、 達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)
3、 領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功
4、 壓力處理
5、 了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)知識
6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標(biāo),嚴(yán)格按照《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營手冊》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé),維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。
若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo):
1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好 率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長、利潤和員工滿意度的提高?刂剖酆蠓⻊(wù)部的所有行為包括對部門財(cái)政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù),顧客能得到車輛維修狀況及時(shí)的反饋;保持一個(gè)清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動(dòng)計(jì)劃,對顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個(gè)售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時(shí)內(nèi)回訪顧客對服務(wù)的滿意程度,并及時(shí)有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務(wù)部內(nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,保證員工有一個(gè)健康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種及時(shí)和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。
最后,我認(rèn)為自己競聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神比較強(qiáng),這是干好一切工作的基礎(chǔ);二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強(qiáng),信奉誠實(shí)、正直的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較好的協(xié)調(diào)能力。
報(bào)告完畢,謝謝大家!家好!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘的機(jī)會(huì)。
我叫孫蕾,07年5月我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸來到奧潤公司,這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競崗機(jī)會(huì),我本著鍛煉、提高的目的站在這里,展示自我,接受評判。
今天,我參加服務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的競聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能:
1、 保證公司利潤最大化
2、 達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)
3、 領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功
4、 壓力處理
5、 了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)知識
6、 積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標(biāo),嚴(yán)格按照《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營手冊》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé),維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。
若是我競聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo):
1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿意度及忠誠度。
3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求,提高車輛一次性修好 率;關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長、利潤和員工滿意度的`提高?刂剖酆蠓⻊(wù)部的所有行為包括對部門財(cái)政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù),顧客能得到車輛維修狀況及時(shí)的反饋;保持一個(gè)清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動(dòng)計(jì)劃,對顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個(gè)售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時(shí)內(nèi)回訪顧客對服務(wù)的滿意程度,并及時(shí)有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務(wù)部內(nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,保證員工有一個(gè)健康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種及時(shí)和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨,從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。
最后,我認(rèn)為自己競聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神比較強(qiáng),這是干好一切工作的基礎(chǔ);二是我思想比較活躍,接受新事物比較快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強(qiáng),信奉誠實(shí)、正直的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較好的協(xié)調(diào)能力。
報(bào)告完畢,謝謝大家!
服務(wù)競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和幫助,感謝公司給我這次參加競聘的機(jī)會(huì)。
我叫,年月出生,中共黨員,本科學(xué)歷,政工師。年7月至年9月,在公司工程管理部實(shí)習(xí)、任工藝安裝技術(shù)員、助理工程師,年9月至今在公司辦公室接待信訪崗位工作。我這次報(bào)名競聘的是綜合服務(wù)中心副主任崗位。
我今天的陳述內(nèi)容主要分兩部分:
一、對競聘崗位的認(rèn)識及自身的主要優(yōu)勢
職工餐廳作為公司生產(chǎn)后勤服務(wù)的重要領(lǐng)域,關(guān)乎大部分職工的“一日三餐”,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到職工的切身利益,直接關(guān)系到公司生產(chǎn)經(jīng)營等中心工作的有效保障。作為餐廳管理工作的直接負(fù)責(zé)人,對人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)能力等方面都有著較高要求。
這次參加該崗位的競聘,一是相信自己能夠在這一重要崗位為公司做更多的工作、提供更好的服務(wù),二是通過競聘來檢驗(yàn)自己、激勵(lì)自己不斷進(jìn)步。
二、對照競聘崗位要求,我認(rèn)為自己有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
一是具有較強(qiáng)的服務(wù)意識。參加工作15年來,其中近10年是在辦公室度過的,多年的接待崗位經(jīng)驗(yàn)和辦公室工作經(jīng)歷,培養(yǎng)了我強(qiáng)烈的大局觀念和服務(wù)意識,養(yǎng)成了一切以公司大局為重、一切以服務(wù)為本的工作思維方式,在做好職工餐廳服務(wù)上我有著比較深刻的認(rèn)識和理解,也有著類似的崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
二是具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。參加工作以來,我先后經(jīng)歷了5年的基層鍛煉和10年的機(jī)關(guān)磨練,得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,對基層和機(jī)關(guān)工作都有了比較全面的了解,特別是在日常公司重大接待活動(dòng)、重要會(huì)議組織上,與公司內(nèi)外部人員建立了順暢的工作聯(lián)系和良好的工作友誼,在綜合事務(wù)的辦理上具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和掌控把握能力。
三是具有扎實(shí)過硬的工作作風(fēng)。在辦公室接待崗位工作10年來,特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接影響下,我始終把“踏踏實(shí)實(shí)做人、老老實(shí)實(shí)做事”作為自己的工作信條,始終嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)服務(wù),低調(diào)沉穩(wěn)做事,認(rèn)真細(xì)致工作,任勞任怨,敬業(yè)奉獻(xiàn),使經(jīng)手的工作、辦理的事情經(jīng)得起檢驗(yàn)。
四是年富力強(qiáng),身體健康。今年36歲,正是干事的黃金年齡,身體素質(zhì)好,工作熱情高,干勁足,有充**的精力和體力投入到工作中,具備承擔(dān)繁重工作任務(wù)的身體條件。
這些優(yōu)勢堅(jiān)定了我做好職工餐廳管理和服務(wù)工作的信心和決心。但我也感到,與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與公司發(fā)展的要求相比,自己還存在著一些不足,將在今后的工作中盡快地加以克服和改進(jìn)。
三、競聘上崗后的工作設(shè)想
如果我這次競聘成功,我有決心有信心在公司餐委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助下,積極向宋主任學(xué)習(xí),狠抓服務(wù),強(qiáng)化管理,推進(jìn)職工餐廳工作水平和服務(wù)水平不斷提升。
1.加強(qiáng)食品全過程管理,確保食品安全和品質(zhì)。食品質(zhì)量直接關(guān)系到職工的身體健康,抓好食品質(zhì)量就是直接維護(hù)職工的切身利益。在認(rèn)真總結(jié)現(xiàn)有管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前全國食品安全整治要求,進(jìn)一步加強(qiáng)職工餐廳食品管理制度建設(shè),嚴(yán)格從業(yè)人員定期健康查體和全員持證上崗,嚴(yán)格食品原材料進(jìn)貨、食品加工、窗口銷售等全過程管理,建立落實(shí)每道工序責(zé)任制,強(qiáng)化品質(zhì)檢驗(yàn)監(jiān)督和餐委會(huì)定期抽檢,確保食品安全和質(zhì)量,讓職工吃的更加放心。
2.加強(qiáng)全面服務(wù)管理,努力提高服務(wù)水平。在確保日常保質(zhì)保量食品供應(yīng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),進(jìn)一步完善餐廳每周食譜,加強(qiáng)特色食品供應(yīng),努力豐富節(jié)日和夜班餐桌,確保職工不同時(shí)段、不同口味需求。進(jìn)一步完善職工餐廳滿意度調(diào)查方式和內(nèi)容,定期聽取職工意見建議,有針對性地改進(jìn)飯菜種類和質(zhì)量,持續(xù)改進(jìn)餐廳環(huán)境、管理和服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,引入健康、營養(yǎng)飲食理念,結(jié)合全員職業(yè)查體和健康查體結(jié)果,改進(jìn)食品供應(yīng)結(jié)構(gòu),實(shí)施員工飲食建議,促進(jìn)員工養(yǎng)成健康飲食、營養(yǎng)飲食的良好習(xí)慣,提高全體員工健康管理水平。
3.加強(qiáng)內(nèi)部基礎(chǔ)管理,創(chuàng)建職工滿意餐廳。在餐廳HSE工作上,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度和屬地職責(zé),突出加強(qiáng)用火、用電、用水管理,強(qiáng)化危險(xiǎn)因素排查和隱患治理,狠抓從業(yè)人員設(shè)備操作技能和HSE培訓(xùn),確保安全環(huán)保。在人員管理上,健全完善內(nèi)部工作責(zé)任考核,強(qiáng)化員工、承包方服務(wù)意識和窗口意識,樹立良好形象。同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范外包管理制度,完善服務(wù)合同和保障協(xié)議,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,強(qiáng)化節(jié)約用水、用氣、用電,確保餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范、高效。
以上是我對餐廳管理工作的一些認(rèn)識和想法。當(dāng)然,做好餐廳管理只是綜合服務(wù)中心工作的一部分。我將牢固樹立大局觀念,全局意識積極配合支持中心整體工作,形成工作合力,推進(jìn)綜合服務(wù)中心服務(wù)水平和工作水平不斷提升。如果我競聘成功,我將勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,努力在新的崗位創(chuàng)造出更加優(yōu)異的成績,回報(bào)組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。如果競聘沒有成功,我也將一如既往地保持積極進(jìn)取的精神,盡快彌補(bǔ)自己的差距和不足,加倍努力,為公司發(fā)展建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后我再次感謝組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我展示自我的機(jī)會(huì)。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
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