文員競(jìng)聘演講稿合集六篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,越來(lái)越多人會(huì)去使用演講稿,寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編整理的文員競(jìng)聘演講稿6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
文員競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
我叫張紹鈺,畢業(yè)于河南財(cái)經(jīng)學(xué)院,會(huì)計(jì)專業(yè),20xx年應(yīng)聘到洛陽(yáng)移動(dòng)通信分公司市區(qū)營(yíng)業(yè)部工作。今天,對(duì)我來(lái)說(shuō),與其是競(jìng)聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),不如說(shuō)是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我、尋找差距的機(jī)會(huì)。以下是我的競(jìng)聘報(bào)告,請(qǐng)各位評(píng)委審閱:
一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、真心服務(wù)廣大用戶
自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起,我便深深地愛(ài)上了這份工作,經(jīng)過(guò)緊張的培訓(xùn)之后,我被分到了營(yíng)業(yè)廳從事前臺(tái)營(yíng)業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺(tái)工作并非像想像的那么簡(jiǎn)單,只有深入其中的人才能真正體會(huì)她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個(gè)移動(dòng)公司的形象,容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),更多的是學(xué)會(huì)了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營(yíng)業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來(lái)臨,公司在此時(shí)推出一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),為了在時(shí)間緊、內(nèi)容多的情況下,及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒,當(dāng)不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來(lái)。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無(wú)存,又有哪一種褒獎(jiǎng)有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢!
二、從基礎(chǔ)工作入手,努力工作,確保工作質(zhì)量和成效
20xx年底,我被抽調(diào)到市區(qū)營(yíng)業(yè)部辦公室工作,有人說(shuō)辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說(shuō)辦公室工作是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂(lè),彈奏出精彩的樂(lè)章!當(dāng)時(shí)辦公室只有4個(gè)人,我主要分管市區(qū)營(yíng)業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請(qǐng)示報(bào)告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團(tuán)組織、工會(huì)、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項(xiàng)無(wú)固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對(duì)這項(xiàng)工作的感受,是最恰當(dāng)?shù)摹S捎谌松偃蝿?wù)重,一個(gè)通報(bào),一份數(shù)據(jù),常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類細(xì)化;通過(guò)合理的時(shí)間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來(lái)的喜悅會(huì)沖淡一切疲勞。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,市區(qū)營(yíng)業(yè)部從20xx年底全部員工只有100余人,增加到如今380余人,營(yíng)業(yè)廳從最初的幾個(gè)增加到如今的25個(gè),辦公室的工作無(wú)形中一天天加重了。在人員及部門(mén)增多起來(lái)后,人員基礎(chǔ)管理中的難度進(jìn)一步加大,首先是人員離職、請(qǐng)假問(wèn)題,由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢,部門(mén)與部門(mén)間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào),辭職、請(qǐng)假?zèng)]有及時(shí)上報(bào)人力部,給工作上造成了不便,當(dāng)我了解到這一情況后,結(jié)合市區(qū)營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況,通過(guò)兩次修定完善,出臺(tái)了《市區(qū)營(yíng)業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營(yíng)業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步理順了工作流程,細(xì)化了基礎(chǔ)管理。
轉(zhuǎn)眼到了20xx年7月份,市區(qū)營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司三項(xiàng)制度改革需要,從上到下開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員競(jìng)聘及優(yōu)秀委代辦的選拔,而市區(qū)營(yíng)業(yè)部是營(yíng)業(yè)部中規(guī)模最大,人數(shù)最多的,其中正式員工34名,外聘員工近350名,工作開(kāi)展的難度可想而知。白天幾百份的競(jìng)聘報(bào)告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評(píng)價(jià)打分表,為了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)材料,我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜,當(dāng)凌晨三點(diǎn),我敲完最后一個(gè)數(shù)字,一種工作帶來(lái)的成就感沖散了幾天來(lái)的疲憊。在繁忙工作中我更多體會(huì)到的是欣慰與快樂(lè),無(wú)愧于自己,更無(wú)愧自己所熱愛(ài)的這份事業(yè)。
通過(guò)這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作,必須付出艱辛的努力。俗話說(shuō)“板凳座得十年冷,文章不寫(xiě)半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動(dòng)應(yīng)對(duì),把握得當(dāng)。努力著做好營(yíng)業(yè)部的好后勤。
三、工作中汲取營(yíng)養(yǎng),不斷完善自我
在日常煩瑣的工作之余,為了真實(shí)、全面、適時(shí)地上報(bào)營(yíng)業(yè)部工作開(kāi)展情況,我閱讀大量的《人民郵電報(bào)》、《中國(guó)移動(dòng)周刊》等專業(yè)性報(bào)刊,并積極采集本部門(mén)內(nèi)部的信息、經(jīng)驗(yàn),立足于市區(qū)營(yíng)業(yè)部,從各個(gè)方面挖掘素材,先后撰寫(xiě)出反映和體現(xiàn)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)、服務(wù)、精神文化、基礎(chǔ)管理等方面經(jīng)驗(yàn)性、特色性的信息稿件幾十篇,其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過(guò)《洛陽(yáng)移動(dòng)通信信息》及OA系統(tǒng),講述營(yíng)業(yè)部的“故事”。潛心從洛陽(yáng)移動(dòng)企業(yè)文化中汲取營(yíng)養(yǎng)。20xx年底被分公司評(píng)為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團(tuán)干。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競(jìng)職競(jìng)聘重在參與。站在今天的講臺(tái)上,我可以從容而自信地對(duì)大家說(shuō),面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學(xué)識(shí)水平、務(wù)實(shí)的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)度。當(dāng)然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。
文員競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!此時(shí)此刻,我的心情非常激動(dòng)。因?yàn)檫@不僅是對(duì)公開(kāi)參與競(jìng)職勇氣的一次考驗(yàn),更是對(duì)我學(xué)識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)和綜合能力的一次全面檢驗(yàn)。今天,我競(jìng)聘的是行政文員。
我今年31歲,大專學(xué)歷。
物業(yè)管理公司的行政文員的工作是負(fù)責(zé)文檔的管理工作,進(jìn)行文檔收發(fā)、記錄、存檔工作;負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)合同的管理工作;負(fù)責(zé)行政費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理工作;負(fù)責(zé)就餐卡、考勤卡的管理工作;負(fù)責(zé)行政會(huì)議的組織工作,并進(jìn)行會(huì)議記錄;負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和辦公用品的管理工作等。所以,這個(gè)崗位需要多方面的綜合能力。但我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任該崗位的這些素質(zhì)和才能。
一、有良好的政治素養(yǎng)。
二、有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神和雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),多年多崗位的工作磨練了我能吃苦、能忍耐、能奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。
三、有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。
再燦爛的語(yǔ)言也只不過(guò)是一瞬間的理智和智慧,擁有卓絕的能力和樸實(shí)的工作態(tài)度才是最重要的。如果我當(dāng)上行政文員,我將積極把本職工作做好。我的工作思路如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
三、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣。
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,流星的光輝來(lái)自天體的摩擦,珍珠的璀璨來(lái)自貝殼的眼淚,而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力。我相信“征服的那座山峰,群山便是的獎(jiǎng)賞!弊屛遗c你們同路,我將微笑著與你們風(fēng)雨兼程!
我的演講完畢。謝謝大家!
文員競(jìng)聘演講稿 篇3
大家好,我競(jìng)聘的崗位是行政文員。我叫xx,今年35歲,身體良好,精力充沛;xx年6月在我廠參加工作;xx年5月起先后任空調(diào)車(chē)間質(zhì)檢員、調(diào)度員;xx年12月任空調(diào)車(chē)間副主任;xx年8月任空調(diào)檢修車(chē)間黨支部書(shū)記;xx年任空調(diào)檢修車(chē)間主任;xx年7月機(jī)構(gòu)整合后任檢修車(chē)間副主任;xx年11月至今任車(chē)間主任。這期間,我先后參加了中央黨校經(jīng)濟(jì)管理本科班學(xué)習(xí)和大學(xué)制造本科班學(xué)習(xí)。
我競(jìng)爭(zhēng)行政文員崗位具有以下優(yōu)勢(shì):
(一)具有精細(xì)化的工作方法及管理水平:
從事管理工作以來(lái),我越來(lái)越感受到,安全工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性的復(fù)雜工作,一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題就有可能釀成不可想象的后果,因此日常工作中我養(yǎng)成了“細(xì)節(jié)決定安全”的管理理念,對(duì)安全卡控的各個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)在思想上高度重視,在卡控制度的建立上不斷細(xì)化完善,在落實(shí)中對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)致檢查。通過(guò)運(yùn)用這種精細(xì)的工作方法,有效地實(shí)現(xiàn)了自己所管理的部門(mén)安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定有序。
(二)具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底和較強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn)。
我參加過(guò)的蘭州大學(xué)制造本科班學(xué)習(xí),為我更好地?fù)?dān)當(dāng)管理者提供了前提條件,同時(shí),也為能正確指導(dǎo)和實(shí)施空調(diào)檢修保養(yǎng)、運(yùn)用安全管理工作創(chuàng)造了基矗我先后擔(dān)任過(guò)空調(diào)車(chē)間質(zhì)檢員、調(diào)度員、車(chē)間副主任、空調(diào)檢修車(chē)間黨支部書(shū)記和主任及運(yùn)用車(chē)間主任等職務(wù)。不管在什么崗位,我都沒(méi)有放棄過(guò)學(xué)習(xí),從而使自己的專業(yè)知識(shí)面不斷擴(kuò)大,工作經(jīng)驗(yàn)不斷增強(qiáng),能夠解決生產(chǎn)中遇到的各類生產(chǎn)難題,從而為我今天參加競(jìng)聘奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗。
(三)從事空調(diào)定檢、運(yùn)用等各方面的工作經(jīng)歷,使我有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。
在多個(gè)不同工作性質(zhì)的車(chē)間任職的工作經(jīng)歷,使我的工作思路、工作方法和工作能力得到了鍛煉和提高,吃透并熟悉了空調(diào)檢修工藝和質(zhì)量要求,熟悉了空調(diào)運(yùn)用安全工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和卡控辦法,為空調(diào)定檢、運(yùn)用保養(yǎng)工作積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這些豐富的工作經(jīng)驗(yàn)為我今后解決空調(diào)檢修、運(yùn)用中的各類問(wèn)題,協(xié)調(diào)和理順各個(gè)車(chē)間、部門(mén)安全生產(chǎn)關(guān)系提供了平臺(tái)。
(四)具有較強(qiáng)的領(lǐng)會(huì)、貫徹上級(jí)要求,狠抓落實(shí)的能力。
自走上工作崗位以來(lái),我政治上要求進(jìn)步,從未放松過(guò)思想上“三觀”的改造,對(duì)各個(gè)時(shí)期上級(jí)的要求主動(dòng)學(xué)習(xí),更重要的是在行動(dòng)上加以落實(shí)。尤其是近年來(lái)鐵路不斷提速,機(jī)構(gòu)又進(jìn)行了大規(guī)模的整合,但不論何時(shí)何地,我對(duì)上級(jí)的各項(xiàng)要求,不是被動(dòng)的的應(yīng)付,而是主動(dòng)積極地抓好落實(shí),把各項(xiàng)階段性工作與現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)主線統(tǒng)籌兼顧,達(dá)到互相促進(jìn)的效果。
俗話說(shuō)“文如其人”,是一個(gè)人的人格、修養(yǎng)與氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。同樣,工作也是一個(gè)人的人格表現(xiàn),看到一個(gè)人所做的工作,就是“如見(jiàn)其人”了。在我孜孜求學(xué)的十幾年寒窗年來(lái),我基本上一直都是所在年級(jí)的班長(zhǎng),配合班主任做班級(jí)工作。在簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的班級(jí)工作中,我不斷地總結(jié)規(guī)律,提煉經(jīng)驗(yàn),做到辦事井井有條,計(jì)劃得當(dāng),提高辦事效率,因此多次受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。這段豐富和漫長(zhǎng)的學(xué)生工作經(jīng)歷,便讓我積累了更多的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)。
十年磨劍學(xué)業(yè)初成,懷赤壁以待惠者,持佳倫以求明士。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我特意前來(lái)競(jìng)聘,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我的工作與辦事能力。盡管一個(gè)人的力量有限,但我也會(huì)盡自己最大的努力,為雅迪公司的發(fā)展壯大獻(xiàn)出自己的一份微薄之力。但愿雅迪公司做得更加優(yōu)雅,走在我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的前列,給人們更多的啟迪!
如果我能競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我都將集中精力,盡自已最大的努力認(rèn)真做好本職工作,增強(qiáng)工作的科學(xué)性、合理性、緊湊性、加快節(jié)奏,提高辦事效率;另外,我會(huì)深入了解雅迪企業(yè)的背景、所在行業(yè)及市場(chǎng)的定位、企業(yè)行政管理系統(tǒng)及企業(yè)文化。
文員競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!這次我競(jìng)聘的崗位是行政文員。俗話說(shuō)“文如其人”。同樣,工作就是一個(gè)人的人格表現(xiàn),看到一個(gè)人所做的工作,就是“如見(jiàn)其人”了。
我認(rèn)為我行政部競(jìng)聘文員有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):
一是做事有耐心,辦公室的日常工作繁雜而瑣碎,毫不起眼,但我從不因此而敷衍塞責(zé),一推了事。
二是做事有恒心,對(duì)既定的工作目標(biāo)都能專心一意地努力,我知道只有平時(shí)一點(diǎn)一滴的努力積累才是實(shí)現(xiàn)任何目標(biāo)的唯一方法。
三是做事計(jì)劃性強(qiáng),面對(duì)繁雜的事務(wù)性工作,通過(guò)幾年來(lái)在工作中的積累能夠很快的總結(jié)出規(guī)律,提煉經(jīng)驗(yàn),做到辦事井井有條,計(jì)劃得當(dāng),提高辦事效率。
四是適應(yīng)性強(qiáng),參加工作的十幾年來(lái),根據(jù)工作需要我曾先后在五六個(gè)崗位上工作過(guò),每個(gè)崗位之間都毫無(wú)關(guān)連,有的甚至是專業(yè)性很強(qiáng)的工作,但我都能很快的掌握本崗位工作所必須具備的基本條件,及時(shí)調(diào)整自己的思維和行為,使之與工作相適應(yīng),順利的完成角色的轉(zhuǎn)換。
五是信守諾言,具有團(tuán)隊(duì)精神。行政崗位的工作在企業(yè)中起到承上啟下的作用,辦公室人員必須具有協(xié)作意識(shí),我始終堅(jiān)持從服從大局出發(fā),堅(jiān)持從企業(yè)與職工的利益出發(fā)。
六是始終保持著對(duì)工作的執(zhí)著和熱愛(ài),對(duì)待工作的精神狀態(tài),決定了一個(gè)人的工作效率,多年來(lái)我無(wú)論做任何工作,都保持著良好的工作狀態(tài),做到干一行愛(ài)一行,干一行就努力做好這一行。
五年前,我被單位領(lǐng)導(dǎo)調(diào)到辦公室工作,在這之前,我一直認(rèn)為辦公室工作最簡(jiǎn)單,最容易,只不過(guò)做些上傳下達(dá),后勤保障等雞毛蒜皮的小事,幾年來(lái)我漸漸地了解了辦公室工作的重要性。
如果組織上認(rèn)可我,我會(huì)做到以下幾點(diǎn):
第一個(gè)方面,是最基礎(chǔ)也最重要的方面,要勤于學(xué)習(xí)。不懂的問(wèn)題馬上就問(wèn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí);行政工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),只有通過(guò)細(xì)心的學(xué)習(xí),才能夠熟練掌握辦公室的工作流程,更快的適應(yīng)環(huán)境。
第二個(gè)方面是要注重細(xì)節(jié)。俗話說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗。我記得在實(shí)習(xí)的時(shí)候,老師給我們做培訓(xùn),講到了服務(wù)的要點(diǎn),一共八個(gè)字“眼勤,手勤,口勤,腿勤”?此坪芎(jiǎn)單,但要真正的做好這四點(diǎn),確實(shí)也很難。既然行政和我的專業(yè)有共通之處,那我想這八個(gè)字用在行政工作上也很合適。今后,我會(huì)以這八個(gè)字為工作準(zhǔn)則,努力做好工作。
第三個(gè)方面是要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。作為一個(gè)行政文員,必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識(shí),求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。工作要扎實(shí),力求實(shí)效。
當(dāng)然,僅靠我上述表達(dá)的幾點(diǎn),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,許多工作思路要在日常實(shí)踐中挖掘和表現(xiàn),許多工作方法要在日常的管理中創(chuàng)立和完善。希望大家能給我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我用自己的聰明才智為大家做點(diǎn)事情,為潢繡的發(fā)展做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
我的演講完畢,謝謝大家!
文員競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我叫**,畢業(yè)于河南財(cái)經(jīng)學(xué)院,會(huì)計(jì)專業(yè),**年應(yīng)聘到洛陽(yáng)移動(dòng)通信分公司市區(qū)營(yíng)業(yè)部工作。今天,對(duì)我來(lái)說(shuō),與其是競(jìng)聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),不如說(shuō)是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我、尋找差距的機(jī)會(huì)。以下是我的競(jìng)聘報(bào)告,請(qǐng)各位評(píng)委審閱:
一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、真心服務(wù)廣大用戶自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起,我便深深地愛(ài)上了這份工作,經(jīng)過(guò)緊張的培訓(xùn)之后,我被分到了營(yíng)業(yè)廳從事前臺(tái)營(yíng)業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺(tái)工作并非像想像的那么簡(jiǎn)單,只有深入其中的人才能真正體會(huì)她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個(gè)移動(dòng)公司的形象,容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),更多的是學(xué)會(huì)了怎么真正的用心與客戶交流。剛到營(yíng)業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來(lái)臨,公司在此時(shí)推出一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),為了在時(shí)間緊、內(nèi)容多的情況下,及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒,當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I(yíng)業(yè)廳換好工裝開(kāi)始一天的工作時(shí),才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費(fèi)高峰期,顧客特別多,我并沒(méi)有因?yàn)樯《傅∽约海炊愿语枬M的工作情緒來(lái)服務(wù)好每一個(gè)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個(gè)客戶手中時(shí),看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。突然這時(shí),抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領(lǐng)回,眼看著柜臺(tái)前的顧客越來(lái)越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。
但說(shuō)什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅(jiān)持讓我培付她的時(shí)間損失,無(wú)論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤(pán)旋。幾分鐘后,卡送回來(lái)時(shí),當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠(chéng)的說(shuō)道“對(duì)不起,讓您久等了!钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌槐贿^(guò)身去,當(dāng)回過(guò)身時(shí),她不好意思的說(shuō),“剛才是我錯(cuò)怪你了,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來(lái)。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無(wú)存,又有哪一種褒獎(jiǎng)有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢!
二、從基礎(chǔ)工作入手,努力工作,確保工作質(zhì)量和成效**年底,我被抽調(diào)到市區(qū)營(yíng)業(yè)部辦公室工作,有人說(shuō)辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說(shuō)辦公室工作是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂(lè),彈奏出精彩的樂(lè)章!當(dāng)時(shí)辦公室只有**人,我主要分管市區(qū)營(yíng)業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請(qǐng)示報(bào)告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部管理制度;做好信息的.采集、編輯以及團(tuán)組織、工會(huì)、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項(xiàng)無(wú)固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對(duì)這項(xiàng)工作的感受,是最恰當(dāng)?shù)摹S捎谌松偃蝿?wù)重,一個(gè)通報(bào),一份數(shù)據(jù),常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類細(xì)化;通過(guò)合理的時(shí)間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來(lái)的喜悅會(huì)沖淡一切疲勞。
轉(zhuǎn)眼到了**年7月份,市區(qū)營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司三項(xiàng)制度改革需要,從上到下開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員競(jìng)聘及優(yōu)秀委代辦的選拔,而市區(qū)營(yíng)業(yè)部是營(yíng)業(yè)部中規(guī)模最大,人數(shù)最多的,其中正式員工**,外聘員工近**,工作開(kāi)展的難度可想而知。白天幾百份的競(jìng)聘報(bào)告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評(píng)價(jià)打分表,為了及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)材料,我常常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加班到深夜,當(dāng)凌晨三點(diǎn),我敲完最后一個(gè)數(shù)字,一種工作帶來(lái)的成就感沖散了幾天來(lái)的疲憊。在繁忙工作中我更多體會(huì)到的是欣慰與快樂(lè),無(wú)愧于自己,更無(wú)愧自己所熱愛(ài)的這份事業(yè)。通過(guò)這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作,必須付出艱辛的努力。俗話說(shuō)“板凳座得十年冷,文章不寫(xiě)半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動(dòng)應(yīng)對(duì),把握得當(dāng)。努力著做好營(yíng)業(yè)部的好后勤。
三、工作中汲取營(yíng)養(yǎng),不斷完善自我在日,嵉墓ぷ髦啵瑸榱苏鎸(shí)、全面、適時(shí)地上報(bào)營(yíng)業(yè)部工作開(kāi)展情況,我閱讀大量的《人民郵電報(bào)》、《中國(guó)移動(dòng)周刊》等專業(yè)性報(bào)刊,并積極采集本部門(mén)內(nèi)部的信息、經(jīng)驗(yàn),立足于市區(qū)營(yíng)業(yè)部,從各個(gè)方面挖掘素材,先后撰寫(xiě)出反映和體現(xiàn)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)、服務(wù)、精神文化、基礎(chǔ)管理等方面經(jīng)驗(yàn)性、特色性的信息稿件幾十篇,其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過(guò)《洛陽(yáng)移動(dòng)通信信息》及oa系統(tǒng),講述營(yíng)業(yè)部的“故事”。潛心從洛陽(yáng)移動(dòng)企業(yè)文化中汲取營(yíng)養(yǎng)。**年底被分公司評(píng)為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團(tuán)干。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競(jìng)職競(jìng)聘重在參與。站在今天的講臺(tái)上,我可以從容而自信地對(duì)大家說(shuō),面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學(xué)識(shí)水平、務(wù)實(shí)的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)度。當(dāng)然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!給我一次機(jī)會(huì),我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。
文員競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
我叫xx,畢業(yè)于**財(cái)經(jīng)學(xué)院,會(huì)計(jì)專業(yè),**年應(yīng)聘到洛陽(yáng)移動(dòng)通信分公司市區(qū)營(yíng)業(yè)部工作。今天,對(duì)我來(lái)說(shuō),與其是競(jìng)聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù),不如說(shuō)是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我、尋找差距的機(jī)會(huì)。以下是我的競(jìng)聘報(bào)告,請(qǐng)各位評(píng)委審閱:
一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、真心服務(wù)廣大用戶
自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起,我便深深地愛(ài)上了這份工作,經(jīng)過(guò)緊張的培訓(xùn)之后,我被分到了營(yíng)業(yè)廳從事前臺(tái)營(yíng)業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ)。在前臺(tái)工作并非像想像的那么簡(jiǎn)單,只有深入其中的人才能真正體會(huì)她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個(gè)移動(dòng)公司的形象,容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),更多的是學(xué)會(huì)了怎么真正的用心與客戶交流。
剛到營(yíng)業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來(lái)臨,公司在此時(shí)推出一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),為了在時(shí)間緊、內(nèi)容多的情況下,及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒,當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I(yíng)業(yè)廳換好工裝開(kāi)始一天的工作時(shí),才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費(fèi)高峰期,顧客特別多,我并沒(méi)有因?yàn)樯《傅∽约,反而以更加飽滿的工作情緒來(lái)服務(wù)好每一個(gè)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個(gè)客戶手中時(shí),看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。突然這時(shí),抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領(lǐng)回,眼看著柜臺(tái)前的顧客越來(lái)越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說(shuō)什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅(jiān)持讓我培付她的時(shí)間損失,無(wú)論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤(pán)旋。幾分鐘后,卡送回來(lái)時(shí),當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠(chéng)的說(shuō)道“對(duì)不起,讓您久等了!钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌槐贿^(guò)身去,當(dāng)回過(guò)身時(shí),她不好意思的說(shuō),“剛才是我錯(cuò)怪你了,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來(lái)。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無(wú)存,又有哪一種褒獎(jiǎng)有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢!
二、從基礎(chǔ)工作入手,努力工作,確保工作質(zhì)量和成效
**年底,我被抽調(diào)到市區(qū)營(yíng)業(yè)部辦公室工作,有人說(shuō)辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說(shuō)辦公室工作是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂(lè),彈奏出精彩的樂(lè)章!當(dāng)時(shí)辦公室只有4個(gè)人,我主要分管市區(qū)營(yíng)業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請(qǐng)示報(bào)告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團(tuán)組織、工會(huì)、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項(xiàng)無(wú)固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對(duì)這項(xiàng)工作的感受,是最恰當(dāng)?shù)。由于人少任?wù)重,一個(gè)通報(bào),一份數(shù)據(jù),常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類細(xì)化;通過(guò)合理的時(shí)間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來(lái)的喜悅會(huì)沖淡一切疲勞。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,市區(qū)營(yíng)業(yè)部從XX年底全部員工只有100余人,增加到如今380余人,營(yíng)業(yè)廳從最初的幾個(gè)增加到如今的25個(gè),辦公室的工作無(wú)形中一天天加重了。在人員及部門(mén)增多起來(lái)后,人員基礎(chǔ)管理中的難度進(jìn)一步加大,首先是人員離職、請(qǐng)假問(wèn)題,由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢,部門(mén)與部門(mén)間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào),辭職、請(qǐng)假?zèng)]有及時(shí)上報(bào)人力部,給工作上造成了不便,當(dāng)我了解到這一情況后,結(jié)合市區(qū)營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況,通過(guò)兩次修定完善善,出臺(tái)了《市區(qū)營(yíng)業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區(qū)營(yíng)業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步理順了工作流程,細(xì)化了基礎(chǔ)管理。
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