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電信營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿

時間:2021-09-06 09:14:53 競聘 我要投稿

電信營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿

  演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在生活中,演講稿使用的情況越來越多,那么你有了解過演講稿嗎?下面是小編精心整理的電信營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

電信營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿

電信營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿1

各位領導、各位同事:

  大家好:我叫xx,來自xx分公司,我今天競聘的崗位是電信營業(yè)廳廳經(jīng)理,電信營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿。首先,感謝公司和領導給了我這次展示自我的機會,20xx年10月進入xx分公司。在20xx年11月至20xx年12月?lián)坞娦艩I業(yè)廳和電信營業(yè)廳廳經(jīng)理,20xx年被評為優(yōu)秀廳經(jīng)理,20xx年在18縣區(qū)標準化標桿評優(yōu)中帶領電信營業(yè)廳榮獲大賽第二名,同年在第一季度、第二季度營業(yè)服務中電信營業(yè)廳被評為成長廳、最佳進步團隊、20xx年被評為優(yōu)秀廳經(jīng)理,20xx年被評為優(yōu)秀個人、優(yōu)秀廳經(jīng)理,總結(jié)自己的過去,我倍感欣慰,雖然工作中經(jīng)歷了很多坎坷但收獲更多的還是喜悅,目前我的崗位是vip客服維系經(jīng)理,也許大家對于我來競聘這個崗位有些不解,但是有一些東西真的是離開了才倍感珍惜,我喜歡這個崗位,熱愛營業(yè)這個團隊,于是我回來了!

  參加本次競聘營業(yè)廳經(jīng)理,我認為我有以下幾個方面的優(yōu)勢:

  1.工作經(jīng)驗的優(yōu)勢:俗話說的好:老馬識途,曾經(jīng)有過營業(yè)廳經(jīng)理工作經(jīng)驗的我,對于營業(yè)廳宣傳布展、管理流程,人員分工、崗位分工、營銷方式的開展有著深刻的了解和經(jīng)驗分享,我認為現(xiàn)擔任二級廳經(jīng)理一職對我來說不存在了解和適應的問題,可以迅速著手開展工作,在工作經(jīng)驗方面我有得天獨厚的優(yōu)勢。

  2.較強的團隊管理能力:我從最初的營業(yè)員做到營業(yè)廳經(jīng)理,充分了解一線營業(yè)員的心理和工作心態(tài),且在任職廳經(jīng)理期間多次參加省市公司組織的關于團隊建設的學習培訓,積累了很多團隊管理方面的經(jīng)驗,為團隊管理打下了堅如磐石的基礎,演講稿《電信營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿》。做為一名合格的廳經(jīng)理光有良好的素質(zhì)和過硬的業(yè)務技能是遠遠不夠的,營業(yè)廳要運營要發(fā)展,肯定要有完善的管理和發(fā)展計劃。

  我會跟據(jù)公司每月下達的任務數(shù)量及目標,在營業(yè)廳制做展板,把考核內(nèi)容及目標記錄在案,給每位營業(yè)員及駐店人員下發(fā)相應的任務,讓員工每天都能知道自已的工作重點及任務的完成情況,每月盡量通過各種形式的炒廳炒店及戶外活動完成公司下發(fā)的各項任務。再者營業(yè)廳不是一個單獨的部門,需要與其它部門打交道,比如營業(yè)廳的設施設備的日常維護、修理,這就需要有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。

  如果我競聘電信營業(yè)廳經(jīng)理成功的話,我將認領電信營業(yè)廳的奮斗目標并從如下幾個方面開展工作:

  一、建立內(nèi)部考核規(guī)章制度、制定公平合理、獎懲分明的管理制度,針對營業(yè)廳各項日常工作和考核指標,細化各崗位職責分工,使工作事事有人管、件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),使大家互為ab崗,工作中互相監(jiān)督,根據(jù)每個人的自身優(yōu)勢去分配相應的'工作:

  二、走出去、營業(yè)廳周邊無密集小區(qū),周邊多為城中村,融合業(yè)務仍是放號量的重點,對于發(fā)展智能機來說我們不能只依靠融合業(yè)務還要努力發(fā)展單手機用戶,緊鄰xx學院,可利用此資源大力發(fā)展智能機單產(chǎn)品,堅持走出去,每周安排2天左右時間在所負責的區(qū)域內(nèi)發(fā)放宣傳單頁。

  三、利用節(jié)假日炒廳炒店活動將用戶吸引至營業(yè)廳抓住進廳用戶,促成銷售,這就需要大家落實培訓講師給我們做的營銷技能的培訓,利用營業(yè)廳晨晚會及閑時讓大家多做三人教練的練習,去提升營業(yè)人員的銷售技巧,對于銷售比較好的營業(yè)員提出表揚總結(jié)經(jīng)驗分享。

  四、提升服務、我們可以做好現(xiàn)有用戶的維系,利用周一至周五的時間做做回訪,把單卡用戶召集回來做老號的繳費租機,來拉動用戶入網(wǎng)的時間更長久,從而降低欠費和三無,我相信只要我們服務好了宣傳做到位了,形成了一部分固定的用戶群,老帶新以及老用戶租機能提升智能機占比,營業(yè)廳的閑時,我們就利用這些時間去提升我們的服務、規(guī)范我們的服務,每周通過大家投票評選出一名服務名星,獲得一定的獎勵,評選出一名最差的,每周得分最低的在周會上給大家做分析,需說明不好的理由。

  各位領導、各位同事,我知道這個崗位的壓力很大,但是我相信自己、相信我們的團隊,相信"阻力"和"壓力"都必將成為我們工作的動力。最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同事們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任電信營業(yè)廳經(jīng)理這個崗位的,謝謝!

電信營業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿2

尊敬的各位領導各位同事:

  大家好! 首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;感謝公司領導對我的培養(yǎng)和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘,謝謝公司給予我一個挑戰(zhàn)自我的機會。我這次競聘的崗位是(灣塘廳值班經(jīng)理),我本著鍛煉和提高自我的目的,抓住這次難得的競崗機會,希望靠自己的能力為移動的發(fā)展貢獻自己的一份力量。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進一步提高。

  首先下面簡單說下我的個人簡歷, 我叫xx,在沒有進入公司之前我先后從事過(移動公司學生)各項工作。20xx年7月份,我非常榮幸地進入到全球500強企業(yè)之一的中國移動通信公司這個團結(jié)而又溫暖的大家庭,在營業(yè)廳做一名普普通通的營業(yè)員。我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經(jīng)驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務知識,并能很好的學以致用,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問題能力和溝通能力。

  其次我對所競聘崗位的認識和我的工作設想:作為營業(yè)廳值班經(jīng)理,具體為以下幾點:協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營業(yè)廳的各項規(guī)章制度,并對制度的落實進行監(jiān)督,分擔廳經(jīng)理工作。認真學習與掌握公司每月的營銷方案,組織員工進行新業(yè)務培訓。幫助與協(xié)助員工在工作上遇到的難題,提高員工的服務質(zhì)量與自我作業(yè)能力。每天晨練組織員工服務禮義操練,鼓勵員工每天以微笑服務投入工作中來。我始終認為當值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想營業(yè)員之所想,急營業(yè)員之所急,公正廉明,經(jīng)常和營業(yè)員換位思考,想想營業(yè)員的感受,事關員工個人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力,做好表率作用.

  最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營業(yè)部值班經(jīng)理這個崗位的。

  我的演講完畢,謝謝!

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