煙草公司競聘演講稿3篇
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在日常生活和工作中,接觸并使用演講稿的人越來越多,那要怎么寫好演講稿呢?下面是小編為大家整理的煙草公司競聘演講稿3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
煙草公司競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天能有機會參與競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機會。同時,更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結(jié)合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機改,同時也是再次對我人生的一次考驗,經(jīng)過深刻的思考,我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。
一、 工作回顧
20xx年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來,先后在xxx等擔(dān)任個不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。
二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔(dān)任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私猓貏e是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經(jīng)驗,但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當(dāng)一個合格的客戶經(jīng)理。
3、我營銷員四級證書于20xx年就獲得,有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí),于20xx年獲得縣局(分公司)“先進工作者”,20xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設(shè)“優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè),對工作負責(zé),工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、 競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé),完善客戶信息資料,實施客戶評價,提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報告,認真執(zhí)行品牌培育方案,實施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準為零售客戶提供服務(wù)。認真開展客戶維護,實施客戶等級提升。
3、用足夠的時間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當(dāng)中,在務(wù)實上下功夫,把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;
4、在服務(wù)時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶,以保障零售客戶的利益。
7、學(xué)會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對客戶采用個性化服務(wù),提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時不在。對于客戶經(jīng)理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用,只有運用得當(dāng),溝通中才能準確地表達自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,希望各級領(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機會。如果我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學(xué)習(xí),認真執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神,按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長,將工作做得更好、更實。
煙草公司競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位前輩:
大家下午好!
我叫吳彬,口天“吳”,彬彬有禮的“彬”,是今年應(yīng)屆本科畢業(yè)生,所學(xué)專業(yè)是工商管理,在校期間曾獲英語“六級”證書和計算機二級資格證書。有人曾經(jīng)開玩笑說:“世界上最小的經(jīng)理是客戶經(jīng)理!蹦敲,當(dāng)好這個“小經(jīng)理”,干好煙草大事業(yè),這就是我堅定的態(tài)度!我會在它的激勵下,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地做好客戶經(jīng)理工作,讓自己青春的夢想,伴煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展振翅高飛!
雖然我在工作中是新手,沒有太多的經(jīng)驗,但對客戶經(jīng)理這個崗位,我還是有一些粗淺的認識的。我知道,客戶經(jīng)理天天和零售戶、消費者打交道,一言一行都代表著煙草行業(yè)的形象,國家利益要靠他們以努力的工作來實現(xiàn),消費者利益要靠他們以辛勤的汗水來維護,他們肩上的膽子很重。那么“把微笑融入聲音,用真心專注聆聽”,從多角度、全方位地為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是對客戶經(jīng)理工作的最本質(zhì)要求。今天,如果承蒙大家的信任和支持,我有幸走上客戶經(jīng)理的工作崗位,我將全力以赴做好以下工作:
第一、積極主動做好客戶拜訪工作。
拜訪客戶,是客戶經(jīng)理的重點工作內(nèi)容之一。通過拜訪,可以使客戶經(jīng)理更好地發(fā)揮聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)經(jīng)營的職能,對提高客戶的銷售量,增加客戶贏利率,并最終贏得客戶滿意具有重要作用。我要以熱愛事業(yè)、服務(wù)客戶的赤誠之心,貫穿走訪的全過程。我做大量細致的工作,拜訪前要有明確的目的性,拜訪中要熱情周到、以誠相待,拜訪后要及時做好客戶資料整理和反饋工作,要用細心加耐心為基礎(chǔ),通過與零售戶近距離的接觸,與他們建立起良好的關(guān)系,準確地把握市場脈搏,把市場營銷工作做得更扎實、更全面。
第二、熟練掌握客戶信息,更好地指導(dǎo)營銷工作。
我要做到對客戶的相關(guān)信息了如指掌,熟知經(jīng)煙戶的編號、地址、電話等的資料,要了解哪些是重點客戶,哪些是一般客戶,根據(jù)客戶不同的經(jīng)營情況、性格、習(xí)慣做好差異性服務(wù)、個性化服務(wù);同時還要在銷售的過程中了解零售戶銷售卷煙的動態(tài),了解卷煙的'銷售去向,并對零售戶進行分類,正確分析每類零售戶每月銷售多少卷煙,市場現(xiàn)有的品牌每種能銷售多少,并通過自己了解的數(shù)據(jù)合理地定出協(xié)議銷量,使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶,提高客戶的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。
第三、加強學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)。
社會在不斷發(fā)展,煙草事業(yè)也在改革、創(chuàng)新中不斷進步,這就需要我們不斷地學(xué)習(xí),只有不斷地學(xué)習(xí),觀念才能轉(zhuǎn)變,思維才能更新,才能適應(yīng)一切發(fā)展的需要。我將把在工作中不斷學(xué)習(xí)作為永遠的追求,努力鍛造自己的執(zhí)著精神,努力打造自己良好的執(zhí)行力。因為,執(zhí)著是做好客戶經(jīng)理工作的關(guān)鍵因素,成功和失敗往往只是一紙之隔,放棄了就意味著失敗,堅持了離成功就越來越近。我將在工作中,磨練自己的韌性,為更出色地完成工作奠定基礎(chǔ);另外,我還要樹立“沒有執(zhí)行就沒有一切”的理念,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),以速度取勝,以創(chuàng)新爭先,切實承擔(dān)起自己的責(zé)任,使自己“贏在執(zhí)行”,激情書寫在咱們煙草專賣局的開篇之作!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位前輩,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對蓬勃發(fā)展的煙草事業(yè),我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇。
煙草公司競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委們:
煙草公司就像是個大舞臺!我叫,今年34歲,現(xiàn)任線路客戶經(jīng)理。于畢業(yè)于煙草學(xué)校,十年來,我一直工作在煙草基層部門,體驗過營銷員的艱辛,感受過銷售工作的繁瑣,分享過成功的喜悅,也嘗試過挫折的煩惱。近五年來,我先后在線路和線路擔(dān)任客戶經(jīng)理。,工作在煙草行業(yè)的每一個人都應(yīng)該多途徑尋找到適合自己的角色,并為之而努力。今天,我以毛遂自薦的方式、通過自己為自己創(chuàng)造的機遇走上了競聘市場經(jīng)理的講臺,我的信念告訴我:人的一生要在不斷實現(xiàn)自我價值和社會價值的過程中拼搏。我符合做一名市場經(jīng)理必備的條件,我不與競爭對手存在差距,我更加相信的是真理而不是事實。即便是在組織的嚴格考驗、對手的無情挑戰(zhàn)面前,我依然相信,這次競聘將是我的一次正確選擇更是對自己人生的一次歷練。在這次全員競崗活動中,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,參加競聘線路客戶經(jīng)理一職。
首先,談?wù)勎覍@個崗位的認識。
客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價值的服務(wù)功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務(wù)團隊的核心,承擔(dān)著執(zhí)行策略、調(diào)研市場、分析經(jīng)濟、反饋信息、聯(lián)絡(luò)客戶、指導(dǎo)銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要營銷服務(wù)職能,已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“”。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競聘,也深知這個崗位的擔(dān)子和責(zé)任,但我相信自己有能力能夠挑起這個擔(dān)子,擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。
其次,對于這個崗位,我的優(yōu)勢有:
1、從事卷煙營銷工作,熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī),了解卷煙基本知識,為當(dāng)一名合格的客戶經(jīng)理打定了基礎(chǔ)。
2、的基層銷售工作,使我具備了良好的溝通能力。眾所周知,客戶經(jīng)理就是連接網(wǎng)絡(luò)戶和煙草公司的橋梁紐帶,不僅要傳達公司一切有關(guān)政策,更要及時反饋客戶需求,解決客戶遇到的困難,急客戶所急,想客戶所想,在服務(wù)過程中實現(xiàn)客戶關(guān)系管理。
3、在我的心里,煙草營銷工作就是要走千山萬水,進千家萬戶,說千言萬語,想千方百計的推廣品牌,引導(dǎo)消費。在工作中,就是要切實維護國家利益和消費者的利益。近十年的磨練,不僅培養(yǎng)了我任勞任怨、勤奮務(wù)實的工作精神和嚴謹求實的工作作風(fēng),認真、踏實地做好每一件事,也豐富了我適應(yīng)各種環(huán)境的工作能力。我相信,這些經(jīng)驗都將為我能成為合格的客戶經(jīng)理做好了鋪墊。
最后,我談?wù)勅绻@次競聘成功為線路客戶經(jīng)理,我將會從以下幾個方面開展工作:
1、發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關(guān)系的“親和”作用。通過提供全心全意、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)增值。把強化客戶關(guān)系管理作為工作的重點,通過對轄區(qū)客戶實行規(guī)范化、情感化、個性化等優(yōu)質(zhì)服務(wù),有效提升客戶對公司的滿意度、忠誠度。
2、緊密溝通,突出親情化服務(wù)。客戶經(jīng)理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強溝通,注重親情化服務(wù),就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場新的動向,在潛移默化中宣傳煙草行業(yè)的法律法規(guī)、銷售政策;耐心細致地解答經(jīng)營戶提出的各種疑問,縮短煙草公司與零售戶的距離。
3、發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌,引導(dǎo)消費的“協(xié)調(diào)”作用。以客戶滿意為目標(biāo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,通過傾聽客戶的意見與建議,與客戶面對面的交流和溝通,使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶,提高市場控制力,提高煙草對客戶的凝聚力和親和力。
4、加強自身學(xué)習(xí)。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己,努力在各方面充實自己。這樣才能成為一名合格的客戶經(jīng)理。
如果這次能夠競聘成功,我會以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地,用我的工作熱情、工作經(jīng)驗,在新的崗位上努力拚搏、勤奮工作,不辜負大家對我的期望。
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