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關(guān)于店長競聘演講稿模板集合十篇
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在現(xiàn)在的社會生活中,在很多情況下我們需要用到演講稿,那么一般演講稿是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的店長競聘演講稿10篇,歡迎大家分享。
店長競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
早上好!
我叫xxx,來自xx分公司,橫跨大半個中國從遙遠的西北來到xx。一年多了,我經(jīng)歷了三方面的成長,一是了解了xx公司,二是完善了自己的性格,三是了解了xx,了解了xx。一年多,我適應(yīng)了這里的語言、文化、工作、生活,才發(fā)現(xiàn)自己的適應(yīng)力還挺強的。
一年來,我經(jīng)歷了半年客戶經(jīng)理的實習(xí),半年溝通xxx店店長的鍛煉,現(xiàn)任職于綜合部。三大部門的輪崗鍛煉使我對xx公司有了一個全面的了解,有利于自己作分析作決策,有利于自己建立全局觀念以及樹立協(xié)同思想。
這一年中,我最難忘的經(jīng)歷是我半年的溝通xxx店店長經(jīng)歷,它使我全面成長。
當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)將溝通xxx店交由我管理時,一種責(zé)任感油然而生。初期,我積極向經(jīng)驗豐富的老店長學(xué)習(xí),和營業(yè)廳的員工一起探討,謙虛的沿著前人的路走著。當(dāng)熟悉之后再進行管理創(chuàng)新,走自己的路。因為責(zé)任,我每天最早來,最晚走,自己盤物料,每賬必核;因為責(zé)任,我?guī)ьI(lǐng)班組成員一起進集團,掃街,現(xiàn)場放裝,外呼,以身作責(zé),和他們站在一起;因為責(zé)任,我努力鉆業(yè)務(wù),學(xué)管理,學(xué)投訴,學(xué)服務(wù),和班組成員一起提升我們的績效;我的責(zé)任就是讓溝通xxx店在我手里服務(wù)業(yè)績不打折,為公司創(chuàng)造更多效益,為了這個目標(biāo)我努力著。
如何使我們廳員工的能力步步高,如何使我們廳員工的績效步步高,這是我時刻在思考的問題。作為店長,我始終帶領(lǐng)我的團隊,群策群力,為每件產(chǎn)品業(yè)務(wù)的發(fā)展尋找目標(biāo)用戶,用好政策,作好推薦,完成銷售。我們常會進行績效溝通,保強補弱,對于弱項指標(biāo),分析原因,找出要因,排除干擾達到目標(biāo)。我們積極加大主觀因素的作用,即通過店堂宣傳與推銷技巧的培訓(xùn)提升銷售的成功率,我們盡可能的減少物料供應(yīng)、政策使用等客觀因素的影響。這段經(jīng)歷,我學(xué)會了自己分析問題、解決問題。
學(xué)習(xí)在溝通中了解用戶需求;做投訴,學(xué)會在溝通中化解用戶不滿;與員工溝通,激發(fā)其能動性,達成個人績效與團隊績效;與領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭取資源與支持,達到既定目標(biāo)。我與人溝通的能力,協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力在實踐中不斷提升?梢哉f,那段經(jīng)歷使我全面成長。
有責(zé)任心,能吃苦,踏實勤奮,我想這是我的優(yōu)點。追求進步,熱愛學(xué)習(xí),不管在哪個崗位上都積極的充實自己,始終堅信只有知識是自己的。也許比起其他競聘者,我在市場部呆的時間尚短,但是我認為自己會在最短的時間內(nèi)彌補上知識的缺陷。也許與當(dāng)?shù)厝讼啾,我沒有親戚朋友,對于關(guān)系營銷來說有困難。但正是這樣的劣勢讓我除去了依賴思想,學(xué)會獨立,依靠自己去開拓市場。能只身來到這里就已經(jīng)做好了吃苦的準(zhǔn)備。
店長競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是來自老街店的一名理貨組長,我叫xxx。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫xxx輝煌的明天。
我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。
1.培養(yǎng)員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,更要注重團隊協(xié)作。
2.加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3,如何做好店長:店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的各項指標(biāo);他更是一個中間人,是上級與整個店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的領(lǐng)導(dǎo)。
店長競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位兄弟姐妹們大家好
很榮幸今天能夠站在這個舞臺,作為公司的一員,我對公司的這種競爭制度很贊賞,因為這樣才能使每位同事工作有目標(biāo),有激情,我相信這種競爭是公正的,平等的,我也會用我的實力來接受大家的挑選
首先自我介紹一下,我叫龍銀輝,現(xiàn)任黑電部創(chuàng)維電視導(dǎo)購員兼黑電班長,對于這次競聘我有很大的決心來接受這次挑戰(zhàn),因為這將是我人生中對我能力的又一次考驗,我會全力以赴的投入這次工作,爭取讓其達到前所未有的頂峰
在這里我先介紹一下我所具有的優(yōu)勢:
1,我在匯科公司已經(jīng)有6年了,對于公司內(nèi)部的各個操作流程比較熟悉,其中包括人員,物流配送,簡單的財務(wù)進出帳等,這樣會及大的減少為了解公司操作流程所花費的時間,可以在極短的時間內(nèi)投入工作,為公司節(jié)約了時間成本,同時因為工作時間比較長,所以跟同事溝通將會更容易,這樣能夠更快的溶入這個團隊里。
2,我一直從事一線直銷,對顧客以及人員的心理了解比較透徹,知道如何抓住員工的心理,以提高其工作積極性,為打造優(yōu)質(zhì)的團隊作出貢獻。因經(jīng)常做活動,對節(jié)假日活動方案及布置方法非常了解,可確保在節(jié)假日活動時不至于手忙腳亂的
3,我對產(chǎn)品專業(yè)的熟知度,我會用我的專業(yè)方式促成店內(nèi)所有人員對產(chǎn)品的專業(yè)了解,以提高技術(shù)能力的競爭優(yōu)勢,有我存在,我的人員將個個都是高手,而通過專業(yè)知識專業(yè)技能打造出來的團隊絕對是一流的!
4,我在黑電做班長一職已有兩年多的時間了,不能說是最好,但已經(jīng)對管理人員所必有的素質(zhì)及對突發(fā)事件的分析,處理有了充分的認知,并掌握了一定的能力,知道如何幫助員工分析市場,了解市場,并拿出解決方案。
5,執(zhí)行力,我個人是一個有什么事一定要馬上去做的人,能不拖的決不拖,雷厲風(fēng)行,以避免產(chǎn)生后患,我將會把這種性格帶入這個團隊,使團隊能夠高效率運作。
對于本崗位的工作我覺得主要可分為三個方面:
1,店面管理,加強樣機管理,加快樣機的周轉(zhuǎn)速度,減少老樣庫存,布置店面現(xiàn)場包括室外的宣傳造勢,確保樣機擺放整齊清潔,達到6S標(biāo)準(zhǔn),并使其有專賣店的特色,如:成套家電集中擺放等,店外活動造勢,造勢物品的擺放,專賣店品牌的室外音響宣傳等,充分利用公司資源,作好節(jié)假日的促銷活動。盡可能的控制店面運營成本,開源節(jié)流,減少開支,節(jié)省出來的才是純利潤,做到好剛用在刀刃上。作好安全保衛(wèi)工作,注意防火,防盜,將危險隱患消滅于盟芽中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失
2,人員經(jīng)營管理,嚴格遵守公司的員工手冊,做好考勤考紀記錄,規(guī)范工作狀態(tài),對其進行營銷技能的培訓(xùn),提高其工作的積極性,讓同事每天都能保持高漲的激情,為其制定合理的目標(biāo)計劃及完成目標(biāo)計劃的方法,把目標(biāo)落實到人,落實到天,幫助店員分析市場,并進行想關(guān)市場的數(shù)據(jù)分析,找出市場所有的漏洞,以便增大市場業(yè)務(wù)量。
3,與綜合商場的溝通,營造良好的外圍環(huán)境,作好黑電,白電,物流,財務(wù),人事等等的溝通,爭取他們的任何支持,并及時了解市場動向,新品的出樣情況,物流,財務(wù)(包括家電下鄉(xiāng))的變更情況,以便于專賣店能夠跟上進度,不至于落后,使其銷售更加方便,同時也避免因溝通不及時而造成不必要的麻煩。
而建設(shè)團隊,我會用我獨有的方法去打造,就是用我的專業(yè)知識來打動他們,因為人人都期望學(xué)到知識,我會用我獨特的營銷技巧或者說是營銷方法與他們進行互動,進行溝通,打造出學(xué)樂融融的學(xué)習(xí)型團隊,具體方法是用一個記事本每天記錄下成交或不成交案例,然后用這種案例進行溝通,總結(jié),讓其逐漸能夠認識到營銷的本質(zhì),我也會把我?guī)啄陙矸e累的所有知識全部拿出來進行分享,讓我們能夠一起進步,一起成長,打造團隊的核心學(xué)習(xí)文化,因為只有學(xué)習(xí)型團隊,才是最有力的團隊,才能激流勇進,才能打破常規(guī)!其二分析市場,尋找市場時勢信息,快速找出優(yōu)劣勢,并有的放矢,增強店員信心,信心越大,凝聚力也越強,團隊自然就能打仗了。這就是我們的團隊,到哪兒都能打勝仗,任何人都無法撼動,因為他們能學(xué),能快速適應(yīng)市場。
在商品管理這一塊,主要是兩個方向:
1,落實到人,各人負責(zé)各一片的區(qū)域,進行責(zé)任劃分,并互相監(jiān)督,以保證樣機的完好無損,避免不必要的損失,第二就是一定要有利于銷售,把主推機型放在順手,顯眼的地方,并進行高中低檔次分類,進行差異化擺放,以有利于銷售為主導(dǎo)思想,進行錯位擺放。鑒于今年市場比較疲軟,目前可行的方案有:一種就是借綜合商場的勢,做以舊換新或特賣活動,盡可能的拉攏人氣,在臺階下擺放,舊電視,舊冰箱,舊洗衣機等,由頭是海爾響應(yīng)國家號召以舊換新活動,進行宣傳造勢。
2,用專賣店的特有優(yōu)勢宣傳海爾套餐優(yōu)惠活動,自行進行套餐搭配組合,每周更換種類,并為其取一個實用的名字,進行概念宣傳。
3,找出專賣店的所有優(yōu)勢信息,進行綜合精選后,打印出來放在門店,來顧客后進行文化宣傳!
4,由于店面實力不大,我們將對客戶進行定點有針對性的宣傳,如新蓋小區(qū),有消費實力的企事業(yè)家屬院,并對客戶建立長效跟蹤機制(主要是沒購買的用戶)。另外作為店長,不能推卸責(zé)任,一定要有一顆敢于承擔(dān)任何事情的責(zé)任心,徹底為自己的團隊負起責(zé)任,榮譽是大家的,責(zé)任是我的,我會給自己團隊足夠的信心,讓店員能夠發(fā)揮自己最大的能力,同時我也要會盡自己最大的能力培養(yǎng)他們成為優(yōu)秀人才,不會讓他們原地踏步走。而做事果斷,執(zhí)行力強,敏銳的市場洞察力,擁有一顆付出的心,也是作為領(lǐng)導(dǎo)人必備的素質(zhì)。
3C店的主體方向,專賣店,走專業(yè)化差異化道路,如專賣店會員卡,溫馨體驗店,走營銷服務(wù)型道路,走進3C將會有一種新的感覺,如套餐分配體驗區(qū),長期發(fā)展戰(zhàn)略是,建立衡定永久的專賣店客戶群,主要所需做的是專賣店文化宣傳
以上所有的事情都是從實際情況出發(fā)所得出的結(jié)論,不會有半點的虛假成份,若我成功競聘上店長職位,我非常愿意接受大家的監(jiān)督,我也會用我自己的勤奮與努力,向大家交一份滿意的答卷,來證明你們的選擇是對的,我是抱著一顆以學(xué)習(xí)為過程,以成長為目的的心來參于這次競聘,不管是現(xiàn)在還是以后,我將永遠熱愛我的工作,忠于我的選擇,我的演講完畢,感謝大家支持!
店長競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位兄弟姐妹們:
大家好!
很榮幸今天能夠站在這個舞臺,作為公司的一員,我對公司的這種競爭制度很贊賞,因為這樣才能使每位同事工作有目標(biāo),有激情,我相信這種競爭是公正的,平等的,我也會用我的實力來接受大家的挑選。
首先自我介紹一下,我叫xxx,現(xiàn)任xxx導(dǎo)購員兼xx班長,對于這次競聘我有很大的決心來接受這次挑戰(zhàn),因為這將是我人生中對我能力的又一次考驗,我會全力以赴的投入這次工作,爭取讓其達到前所未有的頂峰
在這里我先介紹一下我所具有的優(yōu)勢:個人簡歷
1,我在xx公司已經(jīng)有6年了,對于公司內(nèi)部的各個操作流程比較熟悉,其中包括人員,物流配送,簡單的財務(wù)進出帳等,這樣會及大的減少為了解公司操作流程所花費的時間,可以在極短的時間內(nèi)投入工作,為公司節(jié)約了時間成本,同時因為工作時間比較長,所以跟同事溝通將會更容易,這樣能夠更快的溶入這個團隊里。
2,我一直從事一線直銷,對顧客以及人員的心理了解比較透徹,知道如何抓住員工的心理,以提高其工作積極性,為打造優(yōu)質(zhì)的團隊作出貢獻。因經(jīng)常做活動,對節(jié)假日活動方案及布置方法非常了解,可確保在節(jié)假日活動時不至于手忙腳亂的。
3,我對產(chǎn)品專業(yè)的熟知度,我會用我的專業(yè)方式促成店內(nèi)所有人員對產(chǎn)品的專業(yè)了解,以提高技術(shù)能力的競爭優(yōu)勢,有我存在,我的人員將個個都是高手,而通過專業(yè)知識專業(yè)技能打造出來的團隊絕對是一流的!
4,我在xx做班長一職已有兩年多的時間了,不能說是最好,但已經(jīng)對管理人員所必有的素質(zhì)及對突發(fā)事件的分析,處理有了充分的認知,并掌握了一定的能力,知道如何幫助員工分析市場,了解市場,并拿出解決方案。
5,執(zhí)行力,我個人是一個有什么事一定要馬上去做的人,能不拖的決不拖,雷厲風(fēng)行,以避免產(chǎn)生后患,我將會把這種性格帶入這個團隊,使團隊能夠高效率運作。
對于本崗位的工作我覺得主要可分為三個方面:
1,店面管理,加強樣機管理,加快樣機的`周轉(zhuǎn)速度,減少老樣庫存,布置店面現(xiàn)場包括室外的宣傳造勢,確保樣機擺放整齊清潔,達到6S標(biāo)準(zhǔn),并使其有專賣店的特色,如:成套家電集中擺放等,店外活動造勢,造勢物品的擺放,專賣店品牌的室外音響宣傳等,充分利用公司資源,作好節(jié)假日的促銷活動。盡可能的控制店面運營成本,開源節(jié)流,減少開支,節(jié)省出來的才是純利潤,做到好剛用在刀刃上。作好安全保衛(wèi)工作,注意防火,防盜,將危險隱患消滅于盟芽中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
2,人員經(jīng)營管理,嚴格遵守公司的員工手冊,做好考勤考紀記錄,規(guī)范工作狀態(tài),對其進行營銷技能的培訓(xùn),提高其工作的積極性,讓同事每天都能保持高漲的激情,為其制定合理的目標(biāo)計劃及完成目標(biāo)計劃的方法,把目標(biāo)落實到人,落實到天,幫助店員分析市場,并進行想關(guān)市場的數(shù)據(jù)分析,找出市場所有的漏洞,以便增大市場業(yè)務(wù)量。
3,與綜合商場的溝通,營造良好的外圍環(huán)境,作好xx,白電,物流,財務(wù),人事等等的溝通,爭取他們的任何支持,并及時了解市場動向,新品的出樣情況,物流,財務(wù)(包括家電下鄉(xiāng))的變更情況,以便于專賣店能夠跟上進度,不至于落后,使其銷售更加方便,同時也避免因溝通不及時而造成不必要的麻煩。
而建設(shè)團隊,我會用我獨有的方法去打造,就是用我的專業(yè)知識來打動他們,因為人人都期望學(xué)到知識,我會用我獨特的營銷技巧或者說是營銷方法與他們進行互動,進行溝通,打造出學(xué)樂融融的學(xué)習(xí)型團隊,具體方法是用一個記事本每天記錄下成交或不成交案例,然后用這種案例進行溝通,總結(jié),讓其逐漸能夠認識到營銷的本質(zhì),我也會把我?guī)啄陙矸e累的所有知識全部拿出來進行分享,讓我們能夠一起進步,一起成長,打造團隊的核心學(xué)習(xí)文化,因為只有學(xué)習(xí)型團隊,才是最有力的團隊,才能激流勇進,才能打破常規(guī)!其二分析市場,尋找市場時勢信息,快速找出優(yōu)劣勢,并有的放矢,增強店員信心,信心越大,凝聚力也越強,團隊自然就能打仗了。這就是我們的團隊,到哪兒都能打勝仗,任何人都無法撼動,因為他們能學(xué),能快速適應(yīng)市場。
在商品管理這一塊,主要是兩個方向:
1,落實到人,各人負責(zé)各一片的區(qū)域,進行責(zé)任劃分,并互相監(jiān)督,以保證樣機的完好無損,避免不必要的損失,第二就是一定要有利于銷售,把主推機型放在順手,顯眼的地方,并進行高中低檔次分類,進行差異化擺放,以有利于銷售為主導(dǎo)思想,進行錯位擺放。
鑒于今年市場比較疲軟,目前可行的方案有:一種就是借綜合商場的勢,做以舊換新或特賣活動,盡可能的拉攏人氣,在臺階下擺放,舊電視,舊冰箱,舊洗衣機等,由頭是xx響應(yīng)國家號召以舊換新活動,進行宣傳造勢。
2,用專賣店的特有優(yōu)勢宣傳xx套餐優(yōu)惠活動,自行進行套餐搭配組合,每周更換種類,并為其取一個實用的名字,進行概念宣傳。
3,找出專賣店的所有優(yōu)勢信息,進行綜合精選后,打印出來放在門店,來顧客后進行文化宣傳!
4,由于店面實力不大,我們將對客戶進行定點有針對性的宣傳,如新蓋小區(qū),有消費實力的企事業(yè)家屬院,并對客戶建立長效跟蹤機制。(主要是沒購買的用戶)
另外作為店長,不能推卸責(zé)任,一定要有一顆敢于承擔(dān)任何事情的責(zé)任心,徹底為自己的團隊負起責(zé)任,榮譽是大家的,責(zé)任是我的,我會給自己團隊足夠的信心,讓店員能夠發(fā)揮自己最大的能力,同時我也要會盡自己最大的能力培養(yǎng)他們成為優(yōu)秀人才,不會讓他們原地踏步走。而做事果斷,執(zhí)行力強,敏銳的市場洞察力,擁有一顆付出的心,也是作為領(lǐng)導(dǎo)人必備的素質(zhì)。
3C店的主體方向,專賣店,走專業(yè)化差異化道路,如專賣店會員卡,溫馨體驗店,走營銷服務(wù)型道路,走進3C將會有一種新的感覺,如套餐分配體驗區(qū),長期發(fā)展戰(zhàn)略是,建立衡定永久的專賣店客戶群,主要所需做的是專賣店文化宣傳。
以上所有的事情都是從實際情況出發(fā)所得出的結(jié)論,不會有半點的虛假成份,若我成功競聘上店長職位,我非常愿意接受大家的監(jiān)督,我也會用我自己的勤奮與努力,向大家交一份滿意的答卷,來證明你們的選擇是對的,我是抱著一顆以學(xué)習(xí)為過程,以成長為目的的心來參于這次競聘,不管是現(xiàn)在還是以后,我將永遠熱愛我的工作,忠于我的選擇,我的演講完畢,感謝大家支持!
店長競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
現(xiàn)任舊宮店財務(wù)副店長一職,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機會,經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個門店工作過,既要維護高層的權(quán)威,又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己.
為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網(wǎng),公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功
的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
謝謝大家!
店長競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事
大家好!
我們共同的家-“食間”就如同金秋的紅葉一樣自開店以來一直紅紅火火,有了這樣的前景,我們公司即將開設(shè)一家新店,當(dāng)我聽到這個消息的那一刻,我激動的心情難以用語言來表達,這標(biāo)志著“食間”向著更加輝煌又邁進了一大步,我與“食間”風(fēng)雨歷程走過了7個年頭,因為“食間”的未來就是我事業(yè)的未來,今天我能夠站在這競聘店長的競聘臺上,原因只有一個,那就是我要與“食間”同命運,同發(fā)展,同進步。
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)對我也是非常了解,我在“食間”這個大家庭里整整7年,7年不是彈指一揮間,那是20xx多個日日夜夜,我對“食間”的感情已經(jīng)不能用了解、熟悉來表達,應(yīng)該說“食間”走過的每一步就如同我身體的血液在跳動一樣與我息息相關(guān),我是從一名后廚切菜的小工干起,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下走到了今天,雖然我一直從事廚房工作,但我時刻關(guān)注每一個店的整體經(jīng)營,同一些店長的交談中也積累了一些經(jīng)營的經(jīng)驗,不能說我對店長一職垂憐以久,應(yīng)該說我時刻要求著我要進步,我要盡我所能為“食間”的發(fā)展貢獻我的一份力量。7年的店內(nèi)工作和我自身的學(xué)習(xí),我積累了一定的經(jīng)營店的經(jīng)驗,今天競聘店長我的優(yōu)勢在于;我做事腳踏實的,做人誠懇,7年在“食間”的每一件事我都當(dāng)成我家的事來做。我熱愛這個職位,我有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強,組織能力精,當(dāng)然我也有
不足的地方,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要不斷地學(xué)習(xí),同時象公司學(xué)習(xí)理念一樣:成事皆在于有恒學(xué),學(xué)習(xí)要持之以恒,不三分鐘熱血。躬身入局,虛心實做,從自己做起,真真正正做一名專業(yè)的管理人員,樹立一個好榜樣。,我深信我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),做事一絲不茍,不弄虛作假,每一次遇到困難和難處我總是自我校驗,從不怨天尤人,我不斷加強個人的修養(yǎng),時刻嚴格要求自己。
如果我能有幸成為一名店長,我把對新店營銷的構(gòu)想和現(xiàn)實情況說一下:
作為一名店長,要經(jīng)營好這家店,首先要有全局意識,能夠?qū)嵤┎似凡邉澏ㄎ唬⻊?wù)策劃定位,價格策劃定位,環(huán)境氛圍策劃定位,企業(yè)文化策劃定位,營銷與管理策劃定位,這樣才能使店正常經(jīng)營和穩(wěn)定發(fā)展,所有的這些都要體現(xiàn)在經(jīng)營之中,不能紙上談兵,對于光臨我店的顧客要如同上帝的到來那樣給予他們最真誠的接待。
在我的營銷策策略中包括兩個方面,第一:顧客,每天迎接我們的顧客即要給他們提供優(yōu)雅舒適感的就餐環(huán)境,又要提供滿意的飲食,同時要了解我們周圍的消費人群,即將開業(yè)的新店地處繁華的重慶路,首要的客源是香格里拉,卓展,以及周邊員工,和居民,他們都有一定的經(jīng)濟條件,消費水平很高,他們中大多都是成功人士,在餐飲方面,餐牌上的餐是有一定的檔次的,對于這樣的顧客我們還要為他們提供新鮮的消費理念,定期為他們引進新的餐品種類。時時滿足客人口味,要時刻洞察他們喜歡嘗試的心理,其次客源就是周圍的商場、超市的員工,他們經(jīng)常要午餐,可能會在我們店里消費。這部分人的特點就是消費水平居中。主要是中午休息時間有限,所以給他們配餐就像(一茶一坐)那樣的餐牌,給他們以快速、準(zhǔn)確、多樣選擇性。滿足他們對工作及口味的消費需要。做好這兩部分顧客的服務(wù)那新店的營業(yè)額應(yīng)該基本能保證,但是我們追求的是更高的目標(biāo),那就是我們的店能在重慶路餐飲業(yè)上占有一席之地,保證我們的營業(yè)額穩(wěn)中提升,實現(xiàn)這樣的目標(biāo)我們還要從服務(wù)在抓。提供最好的服務(wù),如何把服務(wù)做到最好最優(yōu),我認為行之有效的辦法就是,對于不同的消費上帝,我們應(yīng)該為其量身定做一份服務(wù),我們做的就是服務(wù)行業(yè),服務(wù)的好與壞,關(guān)系到我門店的生存,我們的消費群有兩種,第一種成功人士的消費群,我們的服務(wù)要很重質(zhì)量,做到希爾頓人生格言那樣:勤奮、微笑、自信。因為這這部分消費群體重視的是享受生活,期望在一個輕松,愉悅的氛圍下享受他們的美食。第二種打工族消費群,我們要給他們提供溫馨,舒適,如家的環(huán)境,物美價廉的可口美食。不論是哪一種消費群體我們都要做到服務(wù)熱情周到,讓他們充分享受“食間”給他們提供的美食。
第二:就是我們內(nèi)部員工的管理,就如俗話所說國有國法,家有家規(guī)那樣,店要有店的規(guī)規(guī)章制度,做好人員培訓(xùn),不管是前臺還是后廚都要選用優(yōu)秀的人才,這樣才可以保證新店以最快進入優(yōu)質(zhì)的營業(yè),出色的,高素質(zhì)的,優(yōu)秀的員工也可以很快的樹立新店人文形象,為第一批進入我店的客人提供高質(zhì)量的服務(wù),才能為新店樹立良好的口碑。那樣還能發(fā)展?jié)撛诘目驮,具體的人員管理我還有更深入的設(shè)想。由于時間有限不在這里細說,可以這么說我對新店店長一職很期盼,并為我這一期盼作出任何努力我都無怨無悔,但今天走上這個新店店長競聘演講臺我并沒有懷著“破釜沉舟”、“唯我是選”的思想,而是著眼新店開業(yè)能夠開門紅,我們公司能夠在上一個新臺階的大局,我想出一份力,如果我當(dāng)選我將再接再厲、繼續(xù)以飽滿的熱情投入到工作中,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,做好職工的榜樣,如果我落選,我會一如既往的在湖西路店努力工作,繼續(xù)我的事業(yè)!翱梢殉晒Γ梢允,但我永遠不會放棄”。我不確定競選成功與否,但我可以肯定的是, 我會更加努力的在這里工作,因為這里是廣東的家,廣東要為家里的日子過好盡到全部的責(zé)任。
非常感謝大家這么多年來給予我的幫助和支持,歡迎大家給我提出寶貴意見,幫助我進步,再一次謝謝大家!
店長競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁:
大家上午好!首先,感謝公司給我這次眼睛店店長競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭上崗,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。
今天競聘店長演講稿一職,我深知自己的經(jīng)驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。
我認為作為一名店長競聘上崗演講稿,一方面要嚴抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。
1.培養(yǎng)員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,更要注重團隊協(xié)作。
2.加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,以上是我對成為一名店長之后的工作想法,如果我競聘成功,我決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,按照我的自述做好我的本職工作,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長。如果競聘不成功,那就說明我與店長的能力還有一定的差距,那么我會回到原工作崗位,安心工作,努力學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素質(zhì),爭取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長。
我的競崗演講稿演講到此結(jié)束,謝謝大家!
店長競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是來自老街店的一名理貨組長,我叫xxx。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。
今天競聘店長一職,我深知自己的經(jīng)驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。
我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。
1、培養(yǎng)員工的自信心。
加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,更要注重團隊協(xié)作。
2、加強服務(wù)質(zhì)量的提升。
商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,今天的消費
費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長。
店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的各項指標(biāo);他更是一個中間人,是上級與整個店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的領(lǐng)導(dǎo)。
這次來競聘,對我來說是一種勵練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗,希望通過本次競聘能夠與大家相互交流,互相學(xué)習(xí),取長補短,充實自己,只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻!如果我競聘成功的話,那么我就算交了一份合格的工作成績單,如果我沒有成功,我只會更加勤奮地工作學(xué)習(xí),用自己的努力來換取明天的成功。
記得競聘組長時我說過,要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績,都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪,因為他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的員工分不開,在以后的工作當(dāng)中我會一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事到我們店指導(dǎo)工作,交流學(xué)習(xí)!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
店長競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁:
大家上午好!
孔子說:“君子無所爭。”在市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,我更愿意相信“沒有競爭就沒有進步”。房產(chǎn)中介店長競聘今天,就為為了鍛煉自己,展示自己,我站在了這個舞臺上。我要競聘的崗位是房產(chǎn)中介店長。首先,感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、房產(chǎn)中介店長競聘學(xué)習(xí)和鍛煉。希望大家?guī)臀乙娮C今天的承諾,我會以實際行動來表明今天的決心。
以下是我的競聘優(yōu)勢:
1, 有良好的政治思想素質(zhì)。
我性格隨和、謙虛、謹慎、穩(wěn)重,思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,工作作風(fēng)認真負責(zé)。我人品端正,忠厚誠實,嚴于律己,寬以待人。辦事講原則、講紀律,講信用。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,顧全大局,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
2、建立了良好的個人信譽
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,藥店店長競聘演講“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。
3、具有積極的實干精神
不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。
當(dāng)然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學(xué)習(xí)店長考試的資料,我?guī)Ы痰膶嵙?xí)生問我兩個問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當(dāng)時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學(xué)習(xí),這樣,我的專業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。
“青,取之于藍而青于藍。”如果競聘成功,我會在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個意識”來管理門店。
1、時刻有危機意識:
在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經(jīng)營者意識:
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。
3、要有教練意識:
對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方眼鏡店店長競聘法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識:
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息反饋至總部,以備參考。
5、要有成功意識:
店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄
天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結(jié)果如何,我對會努力工作,繼續(xù)前進,最后祝xx大藥房財源通四海,生意暢三春!最后祝我們的房產(chǎn)中介生意越來越興隆,每天都有好的收成,讓我們大家共同期待那一天的到來吧
店長競聘演講稿 篇10
尊敬
的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
豐富多彩的xx已經(jīng)過去,我們又迎來了富有挑戰(zhàn)的xx.我又一次走上競聘的講臺。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個展示自我的機會。我是來自B店的xxx,在新的一年里,我要以鍛煉為本,學(xué)會成長;以修進為本,學(xué)會求知;以進德為本,學(xué)會做人;以適應(yīng)為本,學(xué)會生存,在業(yè)務(wù)技能上精益求精,在業(yè)績成效上更進一步。我競聘的崗位是N店店長一職。
我是xx年加入美銳大藥房,在報曉新村學(xué)習(xí)收銀工作,在明店長的細心指導(dǎo)下,和同事們的幫助下,我很快的適應(yīng)了這份工作,過了一個月的時間,我被調(diào)到了平橋北區(qū)分店。除收銀工作之外,通過魏店長的精心指導(dǎo),我從那里學(xué)會了做報表,對自采產(chǎn)品的進銷存流程熟知,向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧及業(yè)務(wù)知識,不斷的積累相關(guān)經(jīng)驗,以及應(yīng)急事物的處理。認真完成店長安排的任何事情,貫徹執(zhí)行公司下達的各項管理制度。在這近兩年的時間里,通過店長的用心指導(dǎo),我迅速掌握收銀流程,嚴格按照公司要求,達到賬目清晰有條有理。工作中,店長用它歷年來的經(jīng)驗指導(dǎo)著我,使我學(xué)到了很多知識,她的嚴格要求,讓我對工作有了更進一步的發(fā)展。
下面是我個人對新店周圍商圈做以分析:N分店接近現(xiàn)在平橋最大的亞興購物廣場,對面是N菜市場入口,人流量較大,平橋區(qū)最大的縣醫(yī)院,以及平橋區(qū)幼兒園、大別山商場、平橋區(qū)一小這些都是人流量比較多的地方,我們要很好的利用好周圍的資源,加上美銳的品牌效應(yīng),拉攏顧客,提高店內(nèi)客流量。平橋一部、二部、五部和大別山大藥房在周邊比較有影響力,因為價格低已經(jīng)讓顧客對他們有了很好的口碑,N分店首先就要打造價格低的形象,深入人心。我認為此次競聘N店是對我成長路上的一次更高的挑戰(zhàn),如果這次能夠順利競聘成功,我將從以下幾個方面工作做起,盡快進入角色,履行自己的崗位職責(zé)。
一、商品齊全。
做好每次補貨申請,跟蹤門店實時銷售,及時合理的進行補貨備貨,每天關(guān)注海典機構(gòu)庫存,對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、月銷量進行分析,補貨時根據(jù)電腦庫存和員工手工排查兩種方式來減少誤報和漏報品種。對于冷備商品的備貨要跟蹤消費人群,留好顧客的聯(lián)系方式,合理進行備貨。關(guān)注醫(yī)院處方,發(fā)現(xiàn)有新藥品在市場流通時要及時和業(yè)務(wù)部聯(lián)系,為公司做好市場調(diào)查,引進更多適合門店銷售的產(chǎn)品
二、價高退差。
讓顧客知道我們的藥品價格最實惠。只要對手和我們藥店藥品一樣的產(chǎn)品,我們要做到比他們的價格更加優(yōu)惠。
三、加強會員管理
初期要做好會員卡的辦理和宣傳工作,落實公司要求的給予會員的優(yōu)惠政策,對每一個辦理會員卡的顧客都要告知可享受的優(yōu)惠以及更加優(yōu)越的服務(wù)待遇,而不是簡單辦理,要把會員管理工作做到細致,會員對于穩(wěn)定客流和提高銷售起到至關(guān)重要的作用,所以我們必須認真做好此項工作,維系老顧客,開發(fā)新顧客,為公司爭取更多忠實顧客。
四、免費服務(wù)要做到實處。
我們要堅持每周做一次免費測量血糖,每天在店里免費測量血壓,免費供應(yīng)茶水,免費送貨上門服務(wù)。
五、人員管理,對于公司的規(guī)章制度要堅決按公司要求執(zhí)行,認真落實好各項行政管理工作。
加強員工對專業(yè)知識以及服務(wù)意識的學(xué)習(xí),除公司組織的培訓(xùn)外,對于店內(nèi)引進的新品也要組織大家對新品的賣點和關(guān)聯(lián)銷售進行分享。對于銷售過程的銷售技巧也相互學(xué)習(xí),每個人都有各自不同的銷售技巧,學(xué)習(xí)之后將更加有利于門店銷售業(yè)績的提升。
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