值班經(jīng)理競聘演講稿模板匯編5篇
演講稿以發(fā)表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。在社會一步步向前發(fā)展的今天,演講稿在演講中起到的作用越來越大,來參考自己需要的演講稿吧!以下是小編幫大家整理的值班經(jīng)理競聘演講稿5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
值班經(jīng)理競聘演講稿 篇1
親愛的徐總,裘經(jīng)理,各位領導,各位同事:
大家好!
首先,非常感謝公司給了我這樣一個機會來 展現(xiàn)自己,我為能參加這次競聘而感到非常自豪,今天我競聘的是值班經(jīng)理一職。我本著鍛煉提高的目的走上講臺,展現(xiàn)自我,接受各位的評判。在座的各位大都是我成長經(jīng)歷中給我?guī)椭凸膭畹牧紟熞嬗,在大家的關心幫助下,我在在水一方走過了 將近半年的發(fā)展路程。在此,所有給過我?guī)椭念I導和同事們,謝謝你們!
服務行業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的核心,洗浴行業(yè)是其中的一個窗口,但隨著人們生活水平的提高,特別是北京這樣的大城市,越來越多的人在滿足于物質生活的同時,開始注重精神享受,洗浴行業(yè),我們在水一方正好迎合了消費者的意向,為顧客提供了這樣一種修身養(yǎng)性的環(huán)境。在日常經(jīng)營中,除了正常接待,服務客人之外,難免會產(chǎn)生一些客人于公司之間的矛盾,投訴。這時候就需要有人——值班經(jīng)理 站出來 協(xié)調人的關系和做好事務性工作。應熱情服務,做到 以誠相待,以心換心,要 體現(xiàn)公司提出是我“以人為本 ”的基本理念,客人至上!敖鸨y杯不如百姓口碑”這就要靠一點一滴細致工作贏得客戶信賴,在消費者心中樹立’在水一方‘的優(yōu)秀品牌。重要的工作崗位激勵人去奮斗,去創(chuàng)造成績,成就輝煌!
我今天演講的內容分為三個部分:
一、我的個人情況
二、我的競聘優(yōu)勢
三、是對值班經(jīng)理這個崗位的認識和我的設想。
一、我的個人情況
我叫石xx,來自山東省,XX年出生,20xx年開始從高校走向社會,一直從事服務行業(yè),XX年進入中國移動,整整一年的移動生活讓我見 到了形形色色的人和事,思想覺悟和為人處事都有了很大提高;XX年初加入我們在水一方這個大家庭,一直在男浴工作。我懷著對本崗位的無比熱愛,努力向業(yè)務精通,經(jīng)驗豐富的領導和同事學習,從一個站行蹲姿都不標準的“外星人”到成為本部門一名合格的兵,一直到今天站在這里的我!
二、我的競聘優(yōu)勢
、傥揖哂姓钡钠焚|,良好的個人修養(yǎng)和相對完善的工作作風。“做事先做人”這句話對一個服務員來說,對一個管理人員來說都是至關重要的;一個不稱職的管理者只是件次品,而一個品質不好的管理者則是危險品,我的原則就是誠實,做事要對得起自己的良心
、谖矣 吃苦耐勞,勇于奉獻的精神,在男浴的工作生活培養(yǎng)了我‘特別能吃苦,特別能忍耐,特別能奉獻的’良好品質
、畚矣休^強的上進心,自從工作以來,我不忘讀書,理論聯(lián)系實際,能夠在遇到問題的時候多思考,多研究,不斷給自己充電,努力把學到的,總結出來的東西運用到實際工作中去。
、芪矣休^強的文字表達能力,我所寫的4篇稿件中已經(jīng)有3篇被集團公司采納并在《在水一方時間》刊登
⑤我能夠很好地跟同事處好關系,有很強的溝通能力。
當然,在肯定優(yōu)勢的同時,我也清楚的認識到了之自己存在的不足,最大的就是管理經(jīng)驗不足,我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn)發(fā)現(xiàn),改進我的不足,也是想通過我這樣一名普通的員工向大家證明:在水一方人是開拓進取的,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn),并迎接挑戰(zhàn)的,我們是永遠的挑戰(zhàn)者!
不過我有信心,相信勤能補拙,憑我還年輕,憑我對新事物的接受能力,還有各位領導和同事的關心幫助和支持,我會克服困難,做好值班經(jīng)理這一職位!
三、是對值班經(jīng)理這一崗位的認識和我的工作設想
、俦仨毩私夤镜慕(jīng)營思路和方向,以公司標準為準繩,處理好橫向與縱向的關系,用心服務。服務是在水一方的生命線,現(xiàn)在消費者是拿鈔票當選票,服務質量就成了拉票的關鍵。
②要想方設法提高員工的素質,員工素質上去了,服務質量也會跟著提升,進而達到增加效益的目的。
③換位思考也是很重要的,因為我們都是服務員,整天擺架子的誰看了都不會舒服,要用自己的實際行動做表率,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從;這句話告誡我們必須培養(yǎng)正氣,以身示范。
、茏钪匾木褪且{動員工上班的積極性,做到快樂上班,熱心服務,讓整個營業(yè)區(qū)熱起來!
如果競聘成功,在以后的工作當中我會更進一步加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質,我想只要有強烈的責任心和事業(yè)心,我會很快適應這個工作崗位的。上崗后,我會以‘以人為本,注重效益,熱情服務’的宗旨,努力做到‘準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位’。
值班經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導各位同事:
大家好! 首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;感謝公司領導對我的培養(yǎng)和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘,謝謝公司給予我一個挑戰(zhàn)自我的機會。我這次競聘的`崗位是(xx廳值班經(jīng)理),我本著鍛煉和提高自我的目的,抓住這次難得的競崗機會,希望靠自己的能力為移動的發(fā)展貢獻自己的一份力量。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。首先下面簡單說下我的個人簡歷, 我叫xx,在沒有進入公司之前我先后從事過(移動公司學生)各項工作。20xx年7月份,我非常榮幸地進入到全球500強企業(yè)之一的中國移動通信公司這個團結而又溫暖的大家庭,在營業(yè)廳做一名普普通通的營業(yè)員。我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經(jīng)驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務知識,并能很好的學以致用,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調關系、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問題能力和溝通能力。
其次我對所競聘崗位的認識和我的工作設想:作為營業(yè)廳值班經(jīng)理,具體為以下幾點:協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營業(yè)廳的各項規(guī)章制度,并對制度的落實進行監(jiān)督,分擔廳經(jīng)理工作。認真學習與掌握公司每月的營銷方案,組織員工進行新業(yè)務培訓。幫助與協(xié)助員工在工作上遇到的難題,提高員工的服務質量與自我作業(yè)能力。每天晨練組織員工服務禮義操練,鼓勵員工每天以微笑服務投入工作中來。我始終認為當值班經(jīng)理就意味著要吃苦、奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想營業(yè)員之所想,急營業(yè)員之所急,公正廉明,經(jīng)常和營業(yè)員換位思考,想想營業(yè)員的感受,事關員工個人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力,做好表率作用.最后,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。
我相信,有領導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營業(yè)部值班經(jīng)理這個崗位的。我的演講完畢,謝謝!
值班經(jīng)理競聘演講稿 篇3
各位領導同事:
大家好!
非常感謝公司給了我一個“鍛煉、挑戰(zhàn)自我”的機會。
首先自我介紹一下:我叫**,****年進入移動公司成為一名營業(yè)員,作為外服務的窗口,公司形象的代表。走上崗位的那一刻,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的中國移動營業(yè)員。在這六年的時間里,我努力向業(yè)務精通、經(jīng)驗豐富的領導和同事們學習,思想覺悟和業(yè)務技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營業(yè)員成長為業(yè)務骨干,得到領導和同事的肯定,曾在20xx年度**分公司數(shù)據(jù)業(yè)務營銷打擂賽中博得第二期擂主,獲得xx年度“12580大俠”稱號。
我本著公司“溝通從心開始”的服務理念,熱情真誠的服務每一位用戶,采取換位思考的方法,從用戶的實際需求出發(fā),推薦我們的產(chǎn)品,力爭做到每位用戶滿意。
參加這次輪值經(jīng)理競聘,我想給自己一個挑戰(zhàn),從中改進自身的不足,就像一句廣告中語說的:“每個人都是一座山,世上最難攀登的山其實是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度!
如果這次競聘上了,我會做好本職工作,全力協(xié)助各廳經(jīng)理,全力達到對我自己的以下幾點要求:
1、以身作則,履行自己的崗位職責,做好表率作用,以自己的行動影響周圍的人,帶動周圍的同事共同做好服務,使我們的整體服務水平不斷提高。
2、熟練掌握各項知識。對于公司新推出的每項新業(yè)務都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點,然后找準目標客戶進行營銷,配合上級部門完成公司下達的各項新業(yè)務指標。認真學習公司下發(fā)的促銷活動方案,做到在辦理業(yè)務過程中熟練、準確。
3、不斷的與客戶溝通,及時向上級部門反饋信息。對于客戶的咨詢或投訴要在指定時間內回復,以確?蛻魸M意度。
4、樹立互幫互助的團隊合作精神,工作上不斷向業(yè)務精通、經(jīng)驗豐富的領導和同事們學習,主動幫助新進人員處理疑難業(yè)務,起到模范帶頭作用。
5、積極提出創(chuàng)新服務舉措,提高營業(yè)廳的整體服務質量。
最后,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業(yè)廳輪值經(jīng)理這個崗位的。做最好的自己,相信自己——我能。謝謝!
值班經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位評委,同事們:
大家好!
我非常榮幸能參與本次競聘,我也十分珍惜這次競聘的機會,同時也對這次競聘充滿信心,無論競聘的結果如何,我相信都將會成為我人生的一大收獲,更希望通過這次競聘給予我的鍛煉能獲得寶貴的經(jīng)驗,使自己的綜合素質,工作能力和業(yè)務素質得到提高!
我叫王##,19XX年生人,中共黨員,從事卡管員工作已經(jīng)近十個年頭了,感謝領導對我的信任,今天又給了我這樣一個總結經(jīng)驗和展示自我的機會。下面介紹本人的工作經(jīng)歷,我于1969年參加工作,1970年被調到市電信局電報科工作,其間做過報務員,班長,業(yè)務檢查員,指導員等項工作,連續(xù)多年被評為先進生產(chǎn)者,因在搶救水災中工作突出,局里給予記功一次,1992年調到市局電信科,擔任市話、電報業(yè)務主管,1993年我市開通模擬移動電話,兼管手機號碼管理工作,1995年開通數(shù)字手機兼管SIM管理和移動業(yè)務主管,主管號源管理及SIM卡出入庫工作,1999年移動分營被分到移動公司繼續(xù)做SIM卡管理、號源管理及業(yè)務檢查工作。
今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,并認為具備有以下優(yōu)越條件:
一、有著多年的卡管實踐工作經(jīng)驗,能夠從實際出發(fā)為領導出謀劃策。
在這個崗位上我邊工作、邊摸索、邊創(chuàng)造,十年來,給領導參謀提出合理化建議,為公司節(jié)省幾十萬元人民幣。前年聯(lián)通公司運營初期,競爭激烈,銷號用戶增多,銷號卡太多,我建議公司領導和各縣(市)分公司、各區(qū)營銷部將用戶手中卡收回,并由我負責利用休息時間起早貪黑,將卡激活做補卡用,當時每張卡成本50元,20xx年共激活卡1000多張20xx—20xx上半年共激活卡3千多張,2年來共為公司節(jié)省人民幣11萬多元。
二、愛崗敬業(yè),確保本職各項工作出色完成。
做為一名卡管員,即是公司經(jīng)營發(fā)展的后勤兵,多年來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家工作作風,不論休息還是節(jié)假日,只要接到電話,馬上到單位,10多年來任勞任怨。卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,更何談發(fā)展。記得在20xx年,同聯(lián)通競爭激烈時,由于國際社會影響,省公司SIM卡供不應求,各地市均出現(xiàn)不同程度的缺卡斷卡現(xiàn)象,我憑借多年來與省公司卡管中心負責人員建立起來的關系,積極同省公司取得聯(lián)系,有時當天往返哈市,一個月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,確保了伊春從未出現(xiàn)過SIM卡斷檔的時候。在過去的十多年取卡、發(fā)卡和號源管理中從未出現(xiàn)過差錯。為我公司SIM卡管理打下了良好的管理基礎和準確高效的崗位作風。
為公司分憂,完成好領導交辦的任何工作。20xx年5月,開始緊張而艱難的模轉數(shù)工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作,由于公司領導對我平時工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏,從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區(qū)局定送貨及收貨,業(yè)務人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,從沒有怨言,直到結束,由于我工作認真負責,從沒出現(xiàn)過差錯,圓滿完成模轉數(shù)的手機管理工作,受到省公司的好評。另外,公司20xx年起又開展了積分增電池活動,到現(xiàn)在出入庫電池上萬塊也從未出現(xiàn)過差錯,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因為我是一名共產(chǎn)黨員,移動員工不能辜負領導的信任,必須把工作做好做細,克苦專研技術,勤學苦練掌握好新技術,圓滿完成升號和SIM卡分配工作。
坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,我都會繼續(xù)努力,堅持不懈的工作。感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業(yè)務知識,做到帳務相等不出差錯,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,為自己所摯愛的移動事業(yè)奮力拼搏。
謝謝大家。
值班經(jīng)理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位評委,同事們:
大家好:首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時我要感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會。
我叫xx ,xx年生人,中共黨員,從事卡管員工作已經(jīng)近十個年頭了,感謝領導對我的信任,今天又給了我這樣一個總結經(jīng)驗和展示自我的機會。下面介紹本人的工作經(jīng)歷,我于xx年參加工作,xx年被調到市電信局電報科工作,其間做過報務員,班長,業(yè)務檢查員,指導員等項工作,連續(xù)多年被評為先進生產(chǎn)者,因在搶救水災中工作突出,局里給予記功一次,xx年調到市局電信科,擔任市話、電報業(yè)務主管,xx年我市開通模擬移動電話,兼管手機號碼管理工作,xx年開通數(shù)字手機兼管SIM管理和移動業(yè)務主管,主管號源管理及SIM卡出入庫工作,xx年移動分營被分到移動公司繼續(xù)做SIM卡管理、號源管理及業(yè)務檢查工作。
今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,并認為具備有以下優(yōu)越條件:
一、有著多年的卡管實踐工作經(jīng)驗,能夠從實際出發(fā)為領導出謀劃策。
在這個崗位上我邊工作、邊摸索、邊創(chuàng)造,十年來,給領導參謀提出合理化建議,為公司節(jié)省幾十萬元人民幣。前年聯(lián)通公司運營初期,競爭激烈,銷號用戶增多,銷號卡太多,我建議公司領導和各縣(市)分公司、各區(qū)營銷部將用戶手中卡收回,并由我負責利用休息時間起早貪黑,將卡激活做補卡用,當時每張卡成本50元,xx年共激活卡1000多張,20xx——20xx上半年共激活卡3千多張,xx年來共為公司節(jié)省人民幣11萬多元。
二、愛崗敬業(yè),確保本職各項工作出色完成。
做為一名卡管員,即是公司經(jīng)營發(fā)展的后勤兵,多年來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家工作作風,不論休息還是節(jié)假日,只要接到電話,馬上到單位,xx多年來任勞任怨?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥保瑳]有卡,便沒有了競爭的武器,更何談發(fā)展。記得在20xx年,同聯(lián)通競爭激烈時,由于國際社會影響,省公司SIM卡供不應求,各地市均出現(xiàn)不同程度的缺卡斷卡現(xiàn)象,我憑借多年來與省公司卡管中心負責人員建立起來的關系,積極同省公司取得聯(lián)系,有時當天往返哈市,一個月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,確保了伊春從未出現(xiàn)過SIM卡斷檔的時候。在過去的十多年取卡、發(fā)卡和號源管理中從未出現(xiàn)過差錯。為我公司SIM卡管理打下了良好的管理基礎和準確高效的崗位作風。
為公司分憂,完成好領導交辦的任何工作。20xx年5月,開始緊張而艱難的模轉數(shù)工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作,由于公司領導對我平時工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏,從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區(qū)局定送貨及收貨,業(yè)務人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,從沒有怨言,直到結束,由于我工作認真負責,從沒出現(xiàn)過差錯,圓滿完成模轉數(shù)的手機管理工作,受到省公司的好評。另外,公司20xx年起又開展了積分增電池活動,到現(xiàn)在出入庫電池上萬塊也從未出現(xiàn)過差錯,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因為我是一名共產(chǎn)黨員,移動員工不能辜負領導的信任,必須把工作做好做細,克苦專研技術, 勤學苦練掌握好新技術,圓滿完成升號和SIM卡分配工作。
在營銷方面,極積挖聯(lián)通用戶,利用親朋好友同學等關系,動員使用移動卡。幾年來共發(fā)展用戶近千戶。20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)的20xx年又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業(yè)務知識,做到帳務相等不出差錯,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,為自己所摯愛的移動事業(yè)奮力拼搏。
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