關(guān)于店長競(jìng)聘演講稿范文錦集9篇
演講稿的寫法比較靈活，可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，演講稿的使用頻率越來越高，相信寫演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題，以下是小編為大家整理的店長競(jìng)聘演講稿9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
店長競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁：
大家上午好！
首先，感謝公司給我這次電信店長競(jìng)聘演講稿的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來講，這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我今天的演講內(nèi)容很簡(jiǎn)單，—個(gè)人，一個(gè)故事，五個(gè)意識(shí)。
我叫柴志勝，大專學(xué)歷，20xx年10月來吉林大藥房工作，現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡(jiǎn)單，出生農(nóng)家寒門，沒畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正，在此期間，我學(xué)會(huì)了藥品的基礎(chǔ)知識(shí)和營銷技巧，并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店，通過在這里的鍛煉和實(shí)習(xí)，使自己對(duì)藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平，20xx年1月申請(qǐng)來到外俯白城，在這里親眼見證了吉林大藥房發(fā)展的的光明前景，更堅(jiān)定了我繼續(xù)為吉林大藥房工作的信念。
“欲窮千里目，更上一層樓”，進(jìn)入吉林大藥房的第一天，我就給自己樹立了爭(zhēng)當(dāng)?shù)觊L的目標(biāo)，并以店長的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己，兩年時(shí)間，把自己打造咸成為這樣一個(gè)人
1、具備高尚的職業(yè)道德
高尚的經(jīng)營道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我電信社區(qū)經(jīng)理競(jìng)聘的根本。
2、建立了良好的個(gè)人信譽(yù)
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾，“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評(píng)。
3、具有積極的實(shí)干精神
不計(jì)較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，積極完成上級(jí)交待的工作。
當(dāng)然，工作中也有不愉快的時(shí)候。一天，我正在學(xué)習(xí)店長 在電信經(jīng)理競(jìng)聘演講稿中必須有危機(jī)意識(shí)，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經(jīng)營者意識(shí)：
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。
3、要有教練意識(shí)：
對(duì)店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理，店長應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識(shí)：
對(duì)藥品市場(chǎng)銷售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。
5、要有成功意識(shí)：
電信支局長競(jìng)聘演講乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇，更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅(jiān)持不懈，不輕言放棄
天行健，君子以自強(qiáng)不息！無論這次競(jìng)聘結(jié)果如何，我對(duì)會(huì)努力工作，繼續(xù)前進(jìn)，最后祝吉林大藥房財(cái)源通四海，生意暢三春！
店長競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好！
我是來自老街店的一名理貨組長，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長競(jìng)聘席上，我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。
今天競(jìng)聘店長一職，我深知自己的經(jīng)驗(yàn)不足，職業(yè)技能不夠，但我有的是信心、恒心、有自信，我會(huì)用我對(duì)工作的熱忱，認(rèn)真，積極，努力的心態(tài)，用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來。
我認(rèn)為作為一名店長，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求 作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的職員心態(tài)。就店長工作而言，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，提供必要的幫助。
1. 培養(yǎng)職員的自信心，加強(qiáng)職員之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)職員永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí)，更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在職員中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3，如何做好店長：店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)；他更是一個(gè)中間人，是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時(shí)解決；他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，職員的榜樣，能夠指導(dǎo)職員出色地完成各項(xiàng)工任務(wù)；他還要善于激勵(lì)，做職員的拉拉隊(duì)長，挖掘職員的內(nèi)在潛能，激發(fā)職員的工作熱情。首先要得到職員們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與職員的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎(jiǎng)罰分明，對(duì)做的好的職員要表揚(yáng)和獎(jiǎng)賞，對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的職員就要批評(píng)和懲罰讓職員自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才，我還要識(shí)才用才，做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個(gè)展示的空間，我要做一個(gè)讓職員們心里踏實(shí)、放心，信任的領(lǐng)導(dǎo)。
這次來競(jìng)聘，對(duì)我來說是一種勵(lì)練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗(yàn)，希望通過本次競(jìng)聘能夠與大家相互交流，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，充實(shí)自己，只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能，為公司做出更大的貢獻(xiàn)！如果我競(jìng)聘成功的話，那么我就算交了一份合格的工作成績(jī)單，如果我沒有成功，我只會(huì)更加勤奮地工作學(xué)習(xí)，用自己的努力來換取明天的成功。
記得競(jìng)聘組長時(shí)我說過，要用我的努力與付出，讓我們楓楊店做的更好，從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績(jī)，都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟，我很高興，也很驕傲，相信我們每一位職員都會(huì)為之驕傲和自豪，因?yàn)樗慕裉旌臀覀兠恳晃磺趹�，吃苦耐勞的職員分不開，在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往，更加不斷的努力向上，為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻(xiàn)。歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事到我們店指導(dǎo)工作，交流學(xué)習(xí)！
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
店長競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好，我是復(fù)地的徐賢良，今天很榮幸站在這里做競(jìng)選門店店長的演講。我很榮幸我能在軒庭公司這個(gè)快節(jié)奏，高效率的大家庭工作，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供了這份能夠鍛煉自己，展示自己能力的工作機(jī)會(huì)。首先，我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信，在公司公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，我們大家的實(shí)力和能力都在競(jìng)爭(zhēng)中得以體現(xiàn)，也會(huì)得到大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面和消極面也都能夠得以體現(xiàn)出來，讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出。其次，我是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉自己能力的態(tài)度來參加這次競(jìng)選，接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對(duì)我的指正，
我是從20xx年8月1日，我正式加入軒庭公司，到現(xiàn)在已有15個(gè)月了。我從一個(gè)初出茅廬并對(duì)房產(chǎn)出租銷售一無所知的銷售員成長為一名對(duì)房產(chǎn)銷售員離不開這個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。我熱愛這份工作，我始終相信只要熱愛自己的工作，腳踏實(shí)地就能發(fā)揮出自己的潛在能力，我做到了，我再步入公司兩個(gè)月內(nèi)就成功開單，在這里上班鍛煉出來我吃苦耐勞的精神，讓我懂得如何做好銷售，也培養(yǎng)出了我的耐心和自信，
個(gè)人優(yōu)勢(shì)
我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于：有一年多的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作的時(shí)候，謹(jǐn)慎小心，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，由于我在軒廷工作了一年多的經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)工作中的一些工作流程，客戶之間的交流技巧了解的比較透徹，，我喜歡本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，善于溝通。有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，性格外向開朗，具有親和力，溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的綜合分析能力，能吃苦耐勞，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高，敢于挑戰(zhàn)。能夠妥善處理各種事件，能預(yù)防及排除各項(xiàng)糾紛。當(dāng)上店長怎么開展工作
首先是必須要以身作則，只有我做的好了，做的規(guī)范了下面的人才會(huì)像我看齊。
1.公司形象，改善門店形象和業(yè)務(wù)員的著裝，禮儀。像櫥窗，前臺(tái)后臺(tái)衛(wèi)生都要高干凈，東西擺放整齊，讓客戶看起來干凈清爽，對(duì)客戶禮貌用語，讓客戶第一眼就覺得我們公司的形象好，員工專業(yè)。我們的產(chǎn)品就是服務(wù)。每位員工是否時(shí)刻保持激情，因?yàn)榉康禺a(chǎn)交易日日夜夜隨時(shí)可能發(fā)生，經(jīng)紀(jì)人員必須要有隨時(shí)投入工作的能力。這些文化氛圍是時(shí)時(shí)體現(xiàn)在業(yè)務(wù)中的，員工的舉手投足應(yīng)散發(fā)出專業(yè)的氣質(zhì)，要能給客戶于專業(yè)到位的服務(wù)。
2.建立門店培訓(xùn)體系，每周都進(jìn)行培訓(xùn)，制定一個(gè)培訓(xùn)制度，有考核，有監(jiān)督，老人多帶帶新人。多培養(yǎng)員工的自信心，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。使之成為一個(gè)具有豐富專業(yè)知識(shí)、正確工作態(tài)度、高度工作技巧以及良好工作習(xí)慣的優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人。
3.強(qiáng)抓門店基礎(chǔ)管理（會(huì)議、總結(jié)、計(jì)劃、量化）早會(huì)：確定自己一天的工作計(jì)劃和工作重點(diǎn)。那每天就有計(jì)劃了，不會(huì)覺得很盲目，每天早上就把一天所需要的資料東西都事先準(zhǔn)備好，比如（文件夾、帶看單、鑰匙收條）。晚會(huì)：提交工作報(bào)表，對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行分析，提出一些建議進(jìn)行改進(jìn)。
4.做到主動(dòng)出擊切勿坐享其成：網(wǎng)絡(luò)要好好做，關(guān)鍵，現(xiàn)在行情不好，不能等客戶上門來，所以就靠網(wǎng)絡(luò)上來了，出去貼小廣告也可以。
5.招聘：一、人才是核心競(jìng)爭(zhēng)力
在門店的日常業(yè)務(wù)流程中，對(duì)于房源客源、市場(chǎng)等信息的收集依賴于經(jīng)紀(jì)人的勤奮工作；在談判成交中需要的是經(jīng)紀(jì)人的談判斡旋能力；在具體交易過程中需要的是經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)知識(shí)和完善的售后服務(wù)。
首先在人才的招聘及運(yùn)用上要有正確的心態(tài)：尊重人才、愛護(hù)人才，員工的工作做得開心，才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
其次在用什么樣的人，哪些人適合從事這個(gè)行業(yè)，哪些人性格比較適合企業(yè)文化，在人員招聘中應(yīng)該具有明確的標(biāo)準(zhǔn)，這樣才有可能在合適的時(shí)候?qū)⒑线m的人放在了合適的位置上。最后，在進(jìn)行人才招聘的過程中為了保證招聘的效果，要具有有效的工具、設(shè)置完善的招聘流程。
6.這次來競(jìng)聘，對(duì)我來說是一種勵(lì)練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗(yàn)，希望通過本次競(jìng)聘能夠與大家相互交流，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，充實(shí)自己，只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能，為公司做出更大的貢獻(xiàn)！
如果我競(jìng)聘成功的話，那么我就算交了一份合格的工作成績(jī)單，如果我沒有成功，我只會(huì)更加勤奮地工作學(xué)習(xí)，用自己的努力來換取明天的成功
店長競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
今天，本人懷著十分激動(dòng)的心情參加崗位競(jìng)聘。之所以激動(dòng)，一個(gè)很重要的原因就是參加工作這些年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和真誠幫助下，本人從一個(gè)初出校門、毫無工作經(jīng)驗(yàn)可言的"門外漢"，逐步與整個(gè)集體相互融合，慢慢成長起來。在這個(gè)過程中，本人更多的看到各位領(lǐng)導(dǎo)的殫精竭慮，各位同志的默默奉獻(xiàn)。從大家身上，本人學(xué)到了很多可貴的品質(zhì)和做人的原則，這些都將對(duì)本人人生歷程產(chǎn)生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說在過去的工作中取得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴成績(jī)的話，這完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任，得益于各位同事的支持幫助，這一點(diǎn)本人將銘記在心、感動(dòng)終生，并努力使之轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的精神動(dòng)力。
經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇，這次本人競(jìng)聘的職位是xx聯(lián)通公司營業(yè)廳店長。
首先，談一談對(duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)。xx聯(lián)通公司成立以來，用戶總量不斷增加，業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、功能不斷增強(qiáng)，人氣指數(shù)不斷攀升，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益不斷擴(kuò)大。取得這樣的驕人成績(jī)，是市公司正確領(lǐng)導(dǎo)、縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調(diào)運(yùn)作的結(jié)果。作為一名營業(yè)廳店長，承擔(dān)著宣傳公司經(jīng)營理念、展示公司品味與形象的重要職責(zé)。"客戶第一、誠信至上"的服務(wù)理念是基本工作原則，15項(xiàng)崗位職責(zé)是具體行為規(guī)范。本人深知，這個(gè)崗位既是企業(yè)窗口，又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風(fēng)采的平臺(tái)，又是用實(shí)際行動(dòng)詮釋個(gè)人價(jià)值的特殊崗位。這個(gè)崗位，對(duì)個(gè)人能力和素質(zhì)要求都非常高。本人深知，這個(gè)崗位除了肩負(fù)著15項(xiàng)職責(zé)外，還充當(dāng)營業(yè)廳工作的管理者、決策者，任務(wù)的制定者、執(zhí)行者，營業(yè)人員工作的督導(dǎo)者、考核者，與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)者等角色，擔(dān)子很重，責(zé)任很大，這一點(diǎn)本人非常清楚，但是本人有決心、有信心在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們的幫助和支持下，盡職盡責(zé)，努力工作，把工作抓細(xì)、做好。
其次，談一談自身具備的優(yōu)勢(shì)。參加營業(yè)廳店長這個(gè)崗位的競(jìng)聘，主要考慮自己基本具備任職資格要求，而且有以下三方面的優(yōu)勢(shì)。
第一，談一談今后工作努力方向。為了更好地適應(yīng)崗位要求，不斷開拓工作新業(yè)績(jī)，本人將在以下三方面重點(diǎn)施力。一是立足本職，發(fā)揮作用。本人會(huì)全力推進(jìn)公司業(yè)務(wù)開展，堅(jiān)決維護(hù)公司利益，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成公司所分配的工作任務(wù)、指標(biāo)；加強(qiáng)與公司內(nèi)其它部門的溝通與協(xié)調(diào)，提高公司整體"戰(zhàn)斗力"；凡事走在前、做在先，當(dāng)先鋒，做表率，用自己的行動(dòng)帶動(dòng)員工開展工作，努力提高營業(yè)廳的服務(wù)水平、運(yùn)營水平；認(rèn)真負(fù)責(zé)地帶好新員工，保證新員工在最短的時(shí)間內(nèi)掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能操作，適應(yīng)崗位要求。二是求真務(wù)實(shí)，服務(wù)大局。本人會(huì)始終以服從、服務(wù)聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心，把個(gè)人的成長融入發(fā)展大局，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)決擁護(hù)公司的科學(xué)決策，不遺余力地抓好工作推進(jìn)和落實(shí)；努力做好份內(nèi)工作，勤溝通，常匯報(bào)，積極提出開展業(yè)務(wù)的建設(shè)性意見和建議；與營業(yè)廳的同志一道，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，努力擦亮公司的"窗口"。三是維護(hù)團(tuán)結(jié)，注重形象。把維護(hù)團(tuán)結(jié)作為修身立事的根本，等距離發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系，不搞親疏遠(yuǎn)近，以工作為橋梁，發(fā)展感情，增進(jìn)友誼。做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，有害于團(tuán)結(jié)的事不做，以實(shí)際行動(dòng)樹立自身形象；經(jīng)常反思自己的言行，認(rèn)真開展自本人批評(píng)，及時(shí)改正缺點(diǎn)和不足，同時(shí)也真誠地歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)本人的工作常批評(píng)、多提醒，幫助本人更好地完成工作。
第二，勤學(xué)善思。參加工作以來，始終嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，時(shí)時(shí)處處向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為開展工作豐富知識(shí)儲(chǔ)備。不斷向書本、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)理論
知識(shí)，并能把獲取的知識(shí)融入到工作實(shí)踐之中，堅(jiān)持做到用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中豐富完善理論知識(shí)，不斷適應(yīng)公司要求。
第三，經(jīng)驗(yàn)豐富。幾年來，本人一直工作在聯(lián)通公司的第一線，直接與用戶接觸，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，溝通能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。在營業(yè)廳工作這段時(shí)間，本人熟練掌握營業(yè)廳的工作方式，完全適應(yīng)了這項(xiàng)工作節(jié)奏，做到了熟能生巧。第三，作風(fēng)扎實(shí)。工作中，本人始終堅(jiān)持做事先做人，遵循以誠待人、嚴(yán)于律己之道，坦坦蕩蕩為人、踏踏實(shí)實(shí)做事，不走工作捷徑，樹立誠信、務(wù)實(shí)的個(gè)人形象；對(duì)待工作，始終保持勤于進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)激情，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
以上是本人對(duì)這次競(jìng)職的幾點(diǎn)不成熟的認(rèn)識(shí)以及對(duì)下步工作的初步設(shè)想，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見，多多批評(píng)指正，本人將悉心接受，并逐一整改。
給本人一個(gè)機(jī)會(huì)，本人會(huì)回報(bào)公司一個(gè)精彩。如果本人能當(dāng)選營業(yè)廳店長，本人將用實(shí)際行動(dòng)交上一份合格的答卷，回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的信任，回報(bào)聯(lián)通公司的廣大用戶。 謝謝大家！
店長競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我是分公司茶莊xx。很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間對(duì)我的工作進(jìn)行指導(dǎo)。我是XX年畢業(yè)后來到xx公司�？赡苁窃趚x上學(xué)的緣故，我對(duì)xx茶有著深深的感情。在這一年多的時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)茶葉一無所知的見習(xí)店員成長到現(xiàn)在的二星店員。我感謝xx公司因?yàn)槭撬o了我成長的舞臺(tái)。為了提高我各方面的能力，更好的為公司的發(fā)展服務(wù)，決定申請(qǐng)此次助理店長考核。
還記得XX年8月我有幸分到了xx分公司茶莊。在那里的試崗的時(shí)候，那里的老員工對(duì)我很好，就像家人一樣。他們給我泡茶給我講茶的文化公司的制度以及劉總的創(chuàng)業(yè)史。雖然只有短短的三天，但是我已被xx公司家人般的同事還有茶這水洗的文化所深深的吸引。于是我選擇xx和xx共成長。十月份的時(shí)候鄭州高鐵店開業(yè)，我被分到高鐵店。高鐵是xx向外宣傳的形象窗口。從儀容儀表到衛(wèi)生到服務(wù)我們每個(gè)人都用最高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在高鐵店我學(xué)到了很多東西，第一就是服務(wù)，以前背企業(yè)文化說服務(wù)是致勝之法是核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是說實(shí)話不是很懂，但是現(xiàn)在我明白了。同樣是茶企同樣在高鐵，同樣的面積。為什么xx的營業(yè)額比龍?zhí)陡摺Ｒ驗(yàn)榉⻊?wù)。客人來了免費(fèi)加水加茶，免費(fèi)指路，免費(fèi)取車票，只要坐下就可以免費(fèi)泡茶不限時(shí)間。微笑服務(wù)跟客人沒有距離感。還有一點(diǎn)很重要就是耐心。
對(duì)客人有耐心，有的客人可能一坐就是幾個(gè)小時(shí)也不買茶，我們要有耐心去給他將講解，因?yàn)檫@次不買可能他不需要，但是只要它需要了就一定會(huì)來買。
總之，我盡量做到最好！請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我！
店長競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
還是先自我介紹一下吧！我叫×××，剛剛加入這個(gè)大家庭不久。雖然如些，但是短短兩個(gè)月的時(shí)間讓我感受到了一個(gè)陽光企業(yè)帶給我的溫暖。今天非常榮幸能夠站在這個(gè)舞臺(tái)參加這次的競(jìng)聘會(huì)，同時(shí)也很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任以及給予我一個(gè)新人這樣的機(jī)會(huì)！今天我競(jìng)聘的是店長一職！
如果我是一名店長，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于：我熱愛本職工作，喜歡挑戰(zhàn)新的東西，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力；當(dāng)然我也存在不足的地方：經(jīng)驗(yàn)不足，正如我前面做的自我介紹，我剛剛加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)不久，所以我還要多多的向在座的各位學(xué)習(xí)！但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)、做事踏實(shí)，不弄虛做假，遇到困難和難處能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不怨天尤人。雖然經(jīng)驗(yàn)不足，但是我相信經(jīng)驗(yàn)是做出來的而不是說出來的！
如果這次競(jìng)選成功，我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的思想，本著“維護(hù)企業(yè)利益與形象”的原則積極協(xié)助各部門做好店內(nèi)各項(xiàng)工作，具體想法如下：
一：堅(jiān)持嚴(yán)于利己，做好表率
加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加自身工作能力，努力提高自己的綜合能力。在各方面做好表率，控制好自己情緒，讓自己的好心情影響其它同事，關(guān)心同事的工作與生活問題。
二、認(rèn)真履行職責(zé)
1、做到勤溝通，勤交流：
經(jīng)常與各門店、各部門以及員工之間進(jìn)行交流，了解店內(nèi)外自己會(huì)遺漏的一些東西，做到取他人之長，避己之短；還應(yīng)常與顧客進(jìn)行聊天式溝通，這樣能夠更好的了解顧客的需求，從而滿足！維護(hù)店內(nèi)團(tuán)購，積極尋找并建立新的團(tuán)購關(guān)系！店內(nèi)正在推行的提高QSCV水平不正是為了更好的滿足顧客需求，超越顧客期望嗎！
2、做到常了解，�？偨Y(jié)：
了解市場(chǎng)，了解每件所遇事情的經(jīng)過和結(jié)果，只有真正了解了，才能把事情做得更完善；總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，對(duì)每段時(shí)期未做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)做好的事情尋找實(shí)施中的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中除了以上兩點(diǎn)，我覺得在門店的日常管理中還應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1、培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)，以店為榮，將每位員工培養(yǎng)成為全方位的高素質(zhì)人才；
2、創(chuàng)造條件、營造氣氛，讓每位顧客都能溫馨、舒適的環(huán)境下享受到購物的樂趣；
3、建立逐級(jí)管理制度，職責(zé)分工細(xì)化，做到真正責(zé)任到人；建立獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)、約束員工之間形成一個(gè)良性競(jìng)爭(zhēng)；
4、重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌牙狀態(tài)，杜絕因此給公司帶來的不必要的損失；
5、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品出品的檢驗(yàn)，盡量控制和減少因產(chǎn)品質(zhì)量的問題而出現(xiàn)的客訴現(xiàn)象；
6、明確店內(nèi)銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，如需要可落實(shí)到每個(gè)部門及人員上；以上是我對(duì)現(xiàn)有工作的一些總結(jié)以及對(duì)未來工作的設(shè)想，我亦是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)來參加這次競(jìng)聘會(huì)的，在座基本上都是我的前輩，不管能否競(jìng)聘上，這對(duì)我以后的工作生活都是富有意義的一課，有時(shí)候過程比結(jié)果更能讓人受益匪淺！在以后的工作中我也會(huì)更加努力！
謝謝！
店長競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
今天，我懷著十分激動(dòng)的心情參加崗位競(jìng)聘。之所以激動(dòng)，一個(gè)很重要的原因就是參加工作這些年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和真誠幫助下，我從一個(gè)初出校門、毫無工作經(jīng)驗(yàn)可言的"門外漢"，逐步與整個(gè)集體相互融合，慢慢成長起來。在這個(gè)過程中，我更多的看到各位領(lǐng)導(dǎo)的殫精竭慮，各位同志的默默奉獻(xiàn)。從大家身上，我學(xué)到了很多可貴的品質(zhì)和做人的原則，這些都將對(duì)我人生歷程產(chǎn)生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說在過去的工作中取得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴成績(jī)的話，這完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任，得益于各位同事的支持幫助，這一點(diǎn)我將銘記在心、感動(dòng)終生，并努力使之轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的精神動(dòng)力。
經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇，這次我競(jìng)聘的職位是xx聯(lián)通公司營業(yè)廳店長。
首先，談一談對(duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)。xx聯(lián)通公司成立以來，用戶總量不斷增加，業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、功能不斷增強(qiáng)，人氣指數(shù)不斷攀升，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益不斷擴(kuò)大。取得這樣的驕人成績(jī)，是市公司正確領(lǐng)導(dǎo)、縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調(diào)運(yùn)作的結(jié)果。作為一名營業(yè)廳店長，承擔(dān)著宣傳公司經(jīng)營理念、展示公司品味與形象的重要職責(zé)。"客戶第一、誠信至上"的服務(wù)理念是基本工作原則，15項(xiàng)崗位職責(zé)是具體行為規(guī)范。我深知，這個(gè)崗位既是企業(yè)窗口，又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風(fēng)采的平臺(tái)，又是用實(shí)際行動(dòng)詮釋個(gè)人價(jià)值的特殊崗位。這個(gè)崗位，對(duì)個(gè)人能力和素質(zhì)要求都非常高。我深知，這個(gè)崗位除了肩負(fù)著15項(xiàng)職責(zé)外，還充當(dāng)營業(yè)廳工作的管理者、決策者，任務(wù)的制定者、執(zhí)行者，營業(yè)人員工作的督導(dǎo)者、考核者，與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)者等角色，擔(dān)子很重，責(zé)任很大，這一點(diǎn)我非常清楚，但是我有決心、有信心在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們的幫助和支持下，盡職盡責(zé)，努力工作，把工作抓細(xì)、做好。
其次，談一談自身具備的優(yōu)勢(shì)。參加營業(yè)廳店長這個(gè)崗位的競(jìng)聘，主要考慮自己基本具備任職資格要求，而且有以下三方面的優(yōu)勢(shì)。
第一，談一談今后工作努力方向。為了更好地適應(yīng)崗位要求，不斷開拓工作新業(yè)績(jī)，我將在以下三方面重點(diǎn)施力。一是立足本職，發(fā)揮作用。我會(huì)全力推進(jìn)公司業(yè)務(wù)開展，堅(jiān)決維護(hù)公司利益，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成公司所分配的工作任務(wù)、指標(biāo)；加強(qiáng)與公司內(nèi)其它部門的溝通與協(xié)調(diào)，提高公司整體"戰(zhàn)斗力"；凡事走在前、做在先，當(dāng)先鋒，做表率，用自己的行動(dòng)帶動(dòng)員工開展工作，努力提高營業(yè)廳的服務(wù)水平、運(yùn)營水平；認(rèn)真負(fù)責(zé)地帶好新員工，保證新員工在最短的時(shí)間內(nèi)掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能操作，適應(yīng)崗位要求。二是求真務(wù)實(shí)，服務(wù)大局。我會(huì)始終以服從、服務(wù)聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心，把個(gè)人的成長融入發(fā)展大局，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)決擁護(hù)公司的科學(xué)決策，不遺余力地抓好工作推進(jìn)和落實(shí)；努力做好份內(nèi)工作，勤溝通，常匯報(bào)，積極提出開展業(yè)務(wù)的建設(shè)性意見和建議；與營業(yè)廳的同志一道，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，努力擦亮公司的"窗口"。三是維護(hù)團(tuán)結(jié)，注重形象。把維護(hù)團(tuán)結(jié)作為修身立事的根本，等距離發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系，不搞親疏遠(yuǎn)近，以工作為橋梁，發(fā)展感情，增進(jìn)友誼。做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，有害于團(tuán)結(jié)的事不做，以實(shí)際行動(dòng)樹立自身形象；經(jīng)常反思自己的言行，認(rèn)真開展自我批評(píng)，及時(shí)改正缺點(diǎn)和不足，同時(shí)也真誠地歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的工作常批評(píng)、多提醒，幫助我更好地完成工作。
第二，勤學(xué)善思。參加工作以來，始終嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，時(shí)時(shí)處處向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為開展工作豐富知識(shí)儲(chǔ)備。不斷向書本、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)理論
知識(shí)，并能把獲取的知識(shí)融入到工作實(shí)踐之中，堅(jiān)持做到用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中豐富完善理論知識(shí)，不斷適應(yīng)公司要求。
第三，經(jīng)驗(yàn)豐富。幾年來，我一直工作在聯(lián)通公司的第一線，直接與用戶接觸，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，溝通能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。在營業(yè)廳工作這段時(shí)間，我熟練掌握營業(yè)廳的工作方式，完全適應(yīng)了這項(xiàng)工作節(jié)奏，做到了熟能生巧。第三，作風(fēng)扎實(shí)。工作中，我始終堅(jiān)持做事先做人，遵循以誠待人、嚴(yán)于律己之道，坦坦蕩蕩為人、踏踏實(shí)實(shí)做事，不走工作捷徑，樹立誠信、務(wù)實(shí)的個(gè)人形象；對(duì)待工作，始終保持勤于進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)激情，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
以上是我對(duì)這次競(jìng)職的幾點(diǎn)不成熟的認(rèn)識(shí)以及對(duì)下步工作的初步設(shè)想，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見，多多批評(píng)指正，我將悉心接受，并逐一整改。
給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)回報(bào)公司一個(gè)精彩。如果我能當(dāng)選營業(yè)廳店長，我將用實(shí)際行動(dòng)交上一份合格的答卷，回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的信任，回報(bào)聯(lián)通公司的廣大用戶。 謝謝大家！
店長競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家上午好！
我叫xxx，現(xiàn)任旗艦店三樓樓層經(jīng)理。從20xx年畢業(yè)于大洼縣高中就從事了餐飲工作。至今已有四個(gè)年頭了。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)展示自我，提升自我的機(jī)會(huì)。雖然來到桃源的時(shí)間不長，但在此工作的半年多時(shí)間里，讓我學(xué)到了很多東西、也成長了很多；同時(shí)讓我更加明確了自己的未來——那就是做一名職業(yè)經(jīng)理人。有了這個(gè)方向，我才有勇氣站在這里，來競(jìng)聘此次的后備店長。
我認(rèn)為做一名店長，首先必須具備一個(gè)正確的自我價(jià)值觀。企業(yè)為我們了寬闊的平臺(tái)，我們就要為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值。記得美國前總統(tǒng)林肯曾經(jīng)說過這樣的話“不要想國家為你做了什么，要想你能為國家做了什么？”我也常常用這句話來警示自己和身邊的同事，不要想企業(yè)為我做了什么，要想我能為企業(yè)做什么？
其次我認(rèn)為做為一名店長最重要的是必須“德才兼?zhèn)洹?/p>
有人曾經(jīng)這樣總結(jié)：無德無才的人是——廢品堅(jiān)決不用；有才無德的人是——毒品要慎用；有德無才的人是——次品企業(yè)培養(yǎng)；而有才有德的人是——精品企業(yè)重用。
一個(gè)好的店長必須具備忠于職守和開拓創(chuàng)新的基本素質(zhì)。“忠于職守”是指對(duì)職業(yè)對(duì)企業(yè)的忠誠；所謂“開拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī)，不機(jī)器化行事，善于隨機(jī)應(yīng)變，自我否定和超越自己，還有就是善于推陳出新。這一點(diǎn)與“忠于職守”并不矛盾。在當(dāng)今社會(huì)高度信息化的'大環(huán)境下，我們的顧客需求在變；我們的員工態(tài)度在變；員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長必須要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高和完善自我。
比如說，我覺得在酒店管理中：一視同仁的管理方式并不可取。因?yàn)槊總�(gè)員工的性格及工作范圍都不同，這就需要管理者對(duì)下屬的管理方法要靈活多樣、因人而異，一把鑰匙開一把鎖。在了解下屬的過程中明確：不同的家庭關(guān)系；不同的出生地點(diǎn)；不同的血型都會(huì)對(duì)人的性格產(chǎn)生或多或少的影響。所以不能只注重在物質(zhì)、獎(jiǎng)懲和制度方面下工夫，而忽視了從人性、精神等人生觀、世界觀層面去激勵(lì)。要知道引導(dǎo)員工樹立正確的工作態(tài)度和服務(wù)理念是十分必要的。
店長職位對(duì)于餐飲企業(yè)來說至關(guān)重要，他就是一個(gè)店的核心人物，他的職業(yè)道德和職業(yè)水準(zhǔn)直接關(guān)系著整個(gè)店的命脈，所以店長的營銷意識(shí)至關(guān)重要。因?yàn)榧词褂辛俗罴训漠a(chǎn)品，最好的形象，最優(yōu)秀的員工，而沒有創(chuàng)造合理的利潤，企業(yè)也會(huì)很快就陷入困境而無法生存。在面臨著全球性金融危機(jī)的時(shí)刻，我要努力創(chuàng)新，把現(xiàn)任崗位全力以付的做到最好，并且嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取。從而迎接將要來臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
此次競(jìng)聘后備店長，我的優(yōu)勢(shì)在于從事基層管理工作已經(jīng)有3個(gè)年頭了，在這段時(shí)間里，我不但從試過且了解一線的所有崗位，而且在此期間我也收集、總結(jié)了很多經(jīng)營方案和管理心得。此外，我熱愛我的本職工作，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。當(dāng)然我也有不足的地方：以前一直在做餐飲的微觀管理，而現(xiàn)在將要面臨的是對(duì)于一家店的宏觀管理，經(jīng)驗(yàn)不足。所以我還要不斷學(xué)習(xí)，完善自己。
22歲的我已褪去了年輕時(shí)的輕狂和浮躁，取而代之的是穩(wěn)重和務(wù)實(shí)�，F(xiàn)在的我渴望能有一個(gè)學(xué)習(xí)、進(jìn)取的機(jī)會(huì)。從考上縣重點(diǎn)高中的那一刻起我就堅(jiān)信一句話：如果給我一個(gè)支點(diǎn)，我就可以撬起地球。
店長競(jìng)聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)你們好：
首先，感謝公司給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來講，我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng)，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我叫XXX，今年25歲，大專學(xué)歷，20xx年10月來吉林大藥房工作，現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡(jiǎn)單，20xx年10月來到吉林大藥房，在世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正，這也是我最初學(xué)習(xí)和成長的地方。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店在這里是我充實(shí)了自己，使自己的知識(shí)和技能都得到了很大提高。20xx年1月申請(qǐng)來到外俯白城，近2年的工作經(jīng)歷，摔打垂煉了我的性格，開闊了我的視野，增長了我的閱歷，累積了我的工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前，我個(gè)人認(rèn)為，年輕是我工作中的一個(gè)最大優(yōu)勢(shì)，年輕意味著充滿朝氣，充滿活力，年輕還賦予我有一種初生牛犢不怕虎的勇氣;生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸素，貼近群眾，勇于進(jìn)取，不怕困難的性格。這種性格的養(yǎng)成，為我適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基矗這應(yīng)該算是我的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。再就是好學(xué)習(xí)、好鉆研，敢爭(zhēng)先是我成長過程中的一個(gè)性格優(yōu)勢(shì)，從小學(xué)到中專，學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前矛，一直擔(dān)任班干部，我時(shí)刻牢記魯迅先生說過的一句話：不滿足是向上的車輪，這句話一直激勵(lì)著我要敢爭(zhēng)人先，事爭(zhēng)一流。
在未來的工作中，我將從以下幾方面做起：
1、注重銷售，銷售是門店工作的重中之重，因此決不能松懈。要提高銷售首先我們可以根據(jù)不同類型門店經(jīng)營品種的差異性進(jìn)行品類分析、優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)。這就要求經(jīng)營者對(duì)周邊市場(chǎng)做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門店價(jià)格梯度以中高檔為宜，如進(jìn)口藥品、品牌品種、醫(yī)院開方品種、保健品和大中型醫(yī)療器械。而社區(qū)店則以中低檔為主，普藥、小型家庭常備器械品種要齊全，可適當(dāng)備一些日化用品，這樣優(yōu)化后就能減少滯銷品種數(shù)量，在保證藥品正常的動(dòng)銷和周轉(zhuǎn)率的同時(shí)保證門店最大化銷售。其次提高員工對(duì)總代首推的認(rèn)知度，做好計(jì)劃提報(bào)，保證庫存，加強(qiáng)總代首推的陳列及推薦率。對(duì)多元化商品門店做好品類分析，找出公司總代首推及高利潤品種的賣點(diǎn)，提升門店利潤。
2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)公司下發(fā)的各項(xiàng)通知等事宜及時(shí)傳達(dá)到位，落實(shí)到位，提高門店的執(zhí)行力。
3、加強(qiáng)服務(wù)，提高門店的服務(wù)水平，用熱心的服務(wù)留住顧客的腳步，讓每個(gè)進(jìn)店顧客都成為吉林大藥房的忠實(shí)顧客。為提高員工工作積極性，可在店內(nèi)實(shí)行店員日考核制度，把月服務(wù)考核細(xì)分化，每日評(píng)分，讓每個(gè)員工了解自己今天存在哪些不足之處，明天在工作中應(yīng)如何提高。月末對(duì)分?jǐn)?shù)最高的店員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，以此來提高店員的自我要求意識(shí)。
4、重視忠實(shí)顧客的培養(yǎng)，未來的銷售大部分來源與忠實(shí)顧客，因此藥店要想做大做強(qiáng)，有穩(wěn)定的銷售業(yè)績(jī)離不開忠實(shí)顧客的支持，我們可以深入社區(qū)，定期在社區(qū)開展免費(fèi)檢測(cè)血壓、鈣鐵鋅維生素等，為附近居民建立健康檔案，定期回訪，跟蹤服務(wù)。門店在開展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)可根據(jù)顧客需求及時(shí)通知本店的忠實(shí)顧客，同時(shí)在門店條件允許的前提下設(shè)立一些便民設(shè)施如提供飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關(guān)心身邊的消費(fèi)群體，擴(kuò)大忠實(shí)顧客隊(duì)伍。
5、重視市場(chǎng)調(diào)研，包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客的調(diào)研，.作為店長不僅要對(duì)自己門店的情況充分了解和熟知，還要對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況如品類、人員、營銷活動(dòng)、經(jīng)營模式等進(jìn)行調(diào)研，做到知己知彼，并通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料的了解取長補(bǔ)短、去粗取精，保證吉林大藥房在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。對(duì)顧客的調(diào)研主要了解哪個(gè)時(shí)間段進(jìn)店顧客較多，都是哪一類顧客，針對(duì)顧客的需求選擇重點(diǎn)經(jīng)營品種，保證庫存。
6、合理化促銷活動(dòng)，用豐富多彩的營銷活動(dòng)來吸引消費(fèi)者，讓顧客在消費(fèi)的過程中得到樂趣，得到實(shí)惠。這就要求我們發(fā)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的力量，勤調(diào)研、多動(dòng)腦，收集各類有利于藥店建設(shè)和發(fā)展的合理化建議，在促銷活動(dòng)中，突出聯(lián)合用藥的重要性，如買糖尿病滿多少元贈(zèng)蜂膠一瓶，高血壓藥滿多少元贈(zèng)魚油一瓶等，這樣即提升了銷售額同時(shí)也豐富了患者的用藥知識(shí)。
7、注重員工培訓(xùn)，尤其是新員工，如何讓他們快速成為公司的真正一員，我們不僅要從業(yè)務(wù)知識(shí)方面讓新員工學(xué)習(xí)，更要讓新員工了解我們的企業(yè)文化，在這里只要你有能力公司都會(huì)給你一個(gè)平臺(tái)去發(fā)揮，這是其他同行業(yè)沒有的。每一位新員工都是我們公司發(fā)展的希望，對(duì)他們的培養(yǎng)是每個(gè)店長的責(zé)任，我們要根據(jù)公司制定的培訓(xùn)方案認(rèn)真幫帶，讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里掌握崗位知識(shí)和服務(wù)技巧，同時(shí)對(duì)新員工不要吝嗇自己的夸獎(jiǎng)，對(duì)他們的任何一個(gè)進(jìn)步都要褒獎(jiǎng)，以此來提高他們的信心和學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)全體員工業(yè)務(wù)知識(shí)和聯(lián)合用藥的培訓(xùn)，專業(yè)化的服務(wù)是贏得顧客信賴的關(guān)鍵，因此學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。
以上是我的一些想法，有不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指正。
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