銀行支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文集錦7篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高,你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢?下面是小編整理的銀行支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇1
支行為貫徹、落實(shí)總行、省分行人事激勵(lì)約束改革,充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機(jī)制,決定采取全體起立,在全行范圍內(nèi)實(shí)行中層干部競(jìng)聘上崗。這次,我競(jìng)聘的崗位是:支行行長(zhǎng)。
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移,個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是:向個(gè)人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù),銷售各種個(gè)人金融產(chǎn)品,拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個(gè)人客戶關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是效益最大化。我行××年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:以“三個(gè)經(jīng)營(yíng)”和省行、支行經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)效益,努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增××萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入××萬(wàn)元,利潤(rùn)新增××%,同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo),確保全年無(wú)案件、無(wú)事故發(fā)生。
為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),我準(zhǔn)備從以下幾方面開(kāi)展工作:
一、經(jīng)營(yíng)客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開(kāi)辟儲(chǔ)蓄存款新增長(zhǎng)點(diǎn)
我行位于××,其所在區(qū)域是××區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對(duì)較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。經(jīng)過(guò)××年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶××戶,儲(chǔ)蓄存款余額為××多萬(wàn)元,但是戶均存款僅××元?梢(jiàn),本辦個(gè)人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時(shí)間長(zhǎng),難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長(zhǎng)有限。
要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長(zhǎng),我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營(yíng)好客戶。經(jīng)營(yíng)客戶,就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷的方向和方法,對(duì)客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來(lái)更多利潤(rùn)的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過(guò)各種方式了解客戶信息,如對(duì)存量客戶,可通過(guò)查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào),然后通過(guò)帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的vip客戶;對(duì)新客戶,一定要求前臺(tái)柜員配合,對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時(shí)發(fā)放vip卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問(wèn)、個(gè)人理財(cái)建議等vip服務(wù),增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力,從而提高vip客戶的占比。第二,要主動(dòng)走出銀行,積極營(yíng)銷。營(yíng)銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動(dòng)開(kāi)展工作,走出行門(mén),走進(jìn)社區(qū),主動(dòng)出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境,可通過(guò)旁人的穿針引線,特別是政府主管部門(mén)的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤(rùn)的重要來(lái)源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來(lái)源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入,收入來(lái)源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:1、深入到各大市場(chǎng),營(yíng)銷“速匯通”;2、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營(yíng)銷積極性,在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后,把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營(yíng)銷崗位,在在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營(yíng)銷人員,加大對(duì)柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國(guó)債、銀證通的營(yíng)銷力度,增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;3、向存款額大的客戶營(yíng)銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
三、加強(qiáng)個(gè)貸管理,發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān),對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查,上門(mén)實(shí)地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時(shí),計(jì)劃與區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)聯(lián)系,舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性個(gè)人貸款。
四、加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險(xiǎn)
銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理,風(fēng)險(xiǎn)是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。
五、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量
員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強(qiáng)化前臺(tái)柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯(cuò)和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn),還要多進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營(yíng)銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品,每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上,實(shí)行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則,拉開(kāi)收入差距,對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用。
我相信,有省分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,××銀行××支行一定能增創(chuàng)佳績(jī),再上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升
銀行支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)審員,
大家好!
我是XXXX,中共黨員,我此次競(jìng)聘的崗位是XXX支行行長(zhǎng)一職。
首先,我闡述一下對(duì)分支機(jī)構(gòu)改革的認(rèn)識(shí):銀行網(wǎng)點(diǎn)扁平化改革是當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)改革的大趨勢(shì),已被多家國(guó)際國(guó)內(nèi)銀行實(shí)施,并且被證明是行之有效的優(yōu)秀管理體系。我行分支機(jī)構(gòu)扁平化改革,是實(shí)現(xiàn)我行中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,最終實(shí)現(xiàn)上市目標(biāo)成為一家“好銀行”的必經(jīng)過(guò)程。此次分支機(jī)構(gòu)扁平化改革是一個(gè)觸及資源配置、人員調(diào)整、業(yè)務(wù)對(duì)接、管理分工、內(nèi)控完善和職工培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)的組織改革過(guò)程。扁平化之后能夠?qū)崿F(xiàn)總行——管轄行——經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),3層集約化管理模式,大大縮短了管理半徑,能夠提高規(guī)模效益,顯著提高機(jī)構(gòu)運(yùn)行效能和風(fēng)險(xiǎn)掌控潛力,大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力,充分釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源,使網(wǎng)點(diǎn)從經(jīng)營(yíng)管理雙層職能,轉(zhuǎn)變成XXXX,能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力,增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的主觀能動(dòng)性。
其次,我認(rèn)為競(jìng)聘XXXX支行行長(zhǎng)有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):一是我從XXX年加入XXX行以來(lái),有著XXX年銀行從業(yè)和XXX年的管理工作經(jīng)驗(yàn),尤其是XXXXX年到XXX支行任副行長(zhǎng)這XX年,與眾多客戶建立了良好的關(guān)系,擁有必須的客戶資源,具備強(qiáng)烈的營(yíng)銷意識(shí)。
二是,能夠堅(jiān)持按規(guī)矩辦事,依法合規(guī)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。熟悉本行各項(xiàng)規(guī)章制度,具有較高的金融業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,在業(yè)務(wù)開(kāi)拓中,始終牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
三是注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),工作中善于團(tuán)結(jié)同志,從理解人、關(guān)愛(ài)人、包容人的角度出發(fā),與同事協(xié)作共事,努力為職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍,增強(qiáng)工作團(tuán)隊(duì)的凝聚力,激發(fā)工作熱情和動(dòng)力。
四是注重實(shí)效管理,自今年X月份任XXXX支行臨時(shí)負(fù)責(zé)人以來(lái),短短XXX月時(shí)間,努力完成各項(xiàng)指標(biāo),該支行涉及XX項(xiàng)考核中只有X項(xiàng)指標(biāo)完成率超過(guò)70%,到季末考核前這短短幾十天,透過(guò)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全方位營(yíng)銷,共有X項(xiàng)指標(biāo)完成率超過(guò)100%,X項(xiàng)指標(biāo)完成率超過(guò)90%。在全轄考核中排行第X。較去年有大幅提升。
五是在多年的工作中,我與上級(jí)支行部門(mén)都建立了良好的協(xié)作關(guān)系,溝通和協(xié)調(diào)潛力也得到了不斷加強(qiáng)。
這次競(jìng)聘,如果我能得到領(lǐng)導(dǎo)和職工的信任和支持,我將采取以下設(shè)想和措施開(kāi)展工作:
緊緊圍繞支行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo),以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線的經(jīng)營(yíng)思路,充分借助我行服務(wù)資源和金融產(chǎn)品,狠抓新客戶的拓展,強(qiáng)化存量客戶維護(hù),結(jié)合我支行20xx年任務(wù)目標(biāo),以及未來(lái)市場(chǎng)導(dǎo)向,用心開(kāi)拓我行開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù),認(rèn)真完成上級(jí)行交辦的其他工作。具體工作措施如下:
1、以大戶目標(biāo)管理為核心,以抓大不放小為原則,做好客戶維護(hù)工作。
有關(guān)調(diào)查資料顯示,吸引新顧客的成本是持續(xù)現(xiàn)有顧客滿意成本的5倍。因此在開(kāi)拓新客戶的同時(shí),應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。一是加強(qiáng)存量客戶精細(xì)化的分類管理,對(duì)能給我行帶來(lái)豐厚回報(bào)的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù),逐步培植為我行的忠誠(chéng)客戶。二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度,鎖定日均余額在100萬(wàn)元以上存款客戶,加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè),增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。三是加強(qiáng)與上級(jí)支行業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷機(jī)制,加強(qiáng)信息溝通,密切配合。根據(jù)我支行地理位置、存款結(jié)構(gòu)等特點(diǎn),利用金融產(chǎn)品進(jìn)行深入挖掘和營(yíng)銷客戶,穩(wěn)定存款。四是提高服務(wù)意識(shí),運(yùn)用硬件維護(hù)、軟件維護(hù)、功能維護(hù)、心理維護(hù)、特色維護(hù)等方式、方法提高服務(wù)水平,吸引一大批忠誠(chéng)的客戶群,取得市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、抓住地區(qū)發(fā)展機(jī)遇、更新?tīng)I(yíng)銷觀念,做好新市場(chǎng)拓展工作。
支行所在地區(qū)辦事處位于北京東長(zhǎng)安街延長(zhǎng)線上,距天安門(mén)僅8公里,素有“長(zhǎng)安街東第一鄉(xiāng)”的美譽(yù),向西緊鄰CBD核心區(qū),向東與中國(guó)傳媒大學(xué)相鄰,關(guān)于以加快城市化進(jìn)程和加強(qiáng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的要求為指導(dǎo),大力發(fā)展傳統(tǒng)、傳媒、時(shí)尚“三大文化產(chǎn)業(yè)”。我行就應(yīng)緊跟國(guó)家政策和地區(qū)發(fā)展規(guī)劃。一是抓住該地區(qū)新農(nóng)村建設(shè)中基礎(chǔ)工程存款、借款需求,加強(qiáng)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷,二是針對(duì)目前XXXXXXXX旅游資源,努力拓展POS和自助機(jī)具建設(shè)。三是根據(jù)目前該地區(qū)大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)布局,以及通惠河南岸金融資源稀缺的有利條件,多與當(dāng)?shù)卣疁贤,努力?zhēng)取新入住客戶資源。
銀行支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇3
縣支行作為郵儲(chǔ)銀行這一高樓大廈的根基,一方面是業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理的基礎(chǔ),是郵儲(chǔ)銀行辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)、營(yíng)銷拓展客戶的前沿通道,是郵儲(chǔ)銀行直接面對(duì)客戶、服務(wù)客戶的窗口;另一方面也是郵儲(chǔ)銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位和經(jīng)營(yíng)細(xì)胞,是郵儲(chǔ)銀行培養(yǎng)和鍛煉人才的搖籃和基地。而支行行長(zhǎng)在支行中處于統(tǒng)領(lǐng)和主導(dǎo)的地位,其個(gè)人素質(zhì)的高低,內(nèi)部管理能力、營(yíng)銷攻關(guān)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力的強(qiáng)弱等等,決定著整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子乃至整個(gè)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展與管理產(chǎn)生,起著十分重要的作用。
一、對(duì)本次支行行長(zhǎng)這一職務(wù)進(jìn)行自薦,我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
。ㄒ唬┪矣胸S富的工作經(jīng)歷與較好的工作業(yè)績(jī)
我現(xiàn)年歲,參加工作已有年,一直從事信貸工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn);曾任職務(wù),有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立的領(lǐng)導(dǎo)能力;我性格穩(wěn)重,處事沉穩(wěn),有較強(qiáng)的開(kāi)拓能力,善于與客戶溝通,能夠與客戶建立融洽的個(gè)人關(guān)系,有一定的客戶資源和較為廣泛的人際關(guān)系;我任職期間業(yè)績(jī)突出,所在單位多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
。ǘ┪沂熘行虚L(zhǎng)的崗位職責(zé)
作為支行行長(zhǎng),其職責(zé)是非常重要的,涉及業(yè)務(wù)和管理的方方面面工作,可以說(shuō)包羅萬(wàn)象、非常繁雜。在當(dāng)前金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,要做好行長(zhǎng)工作很不容易。我有多年的業(yè)務(wù)與管理工作經(jīng)驗(yàn),了解行長(zhǎng)的崗位職責(zé),這就少去了一個(gè)熟悉的過(guò)程,能夠直接投入工作,起到事半功倍的作用。我有較強(qiáng)的問(wèn)題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠保證做好行長(zhǎng)工作。
。ㄈ┪沂煜ゃy行業(yè)務(wù),有良好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)
我自年進(jìn)入銀行以來(lái),一直做公司業(yè)務(wù),熟練掌握銀行的公司產(chǎn)品、信貸政策、操作流程等,幾年來(lái),取得了突出的業(yè)績(jī),各項(xiàng)考核指標(biāo)均名列前茅。
二、假如我這次競(jìng)聘支行行長(zhǎng)成功,我將圍繞以下兩個(gè)方面開(kāi)展工作
。ㄒ唬┳ズ米陨斫ㄔO(shè),全面提高素質(zhì)
行長(zhǎng)工作,責(zé)任重大,我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),要求員工做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴(yán)以律己,吃苦在前,享樂(lè)在后,努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的行長(zhǎng)。
。ǘ┳ズ藐(duì)伍建設(shè),全力做好工作
搞好支行工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我將牢固確立“以人為本”的管理理念,切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任,認(rèn)真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)與建議,與員工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作發(fā)展,創(chuàng)建員工良好工作與生活環(huán)境。根據(jù)實(shí)際情況采取培訓(xùn)、實(shí)踐、以老帶新等方式,盡快培育起一支過(guò)硬的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),適應(yīng)銀行未來(lái)發(fā)展需要。
。ㄈ┨嵘⻊(wù)質(zhì)量,促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長(zhǎng)
銀行的經(jīng)濟(jì)效益是由銀行信貸資金和利潤(rùn)構(gòu)成的,而保證信貸正常運(yùn)轉(zhuǎn)的是儲(chǔ)蓄資金的增長(zhǎng),因此在開(kāi)展工作中,我將采取提高儲(chǔ)蓄存款等措施,促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長(zhǎng)。而提高儲(chǔ)蓄存款的最有效途徑就是提升服務(wù)質(zhì)量,使客戶進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感,為客戶提供滿意、周到、溫馨的服務(wù),留住老客戶,吸引新客戶,用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠(chéng),促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款的增長(zhǎng)。為此,我將加強(qiáng)臨柜人員的思想教育,端正服務(wù)態(tài)度,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。另一方面,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,提高業(yè)務(wù)能力,為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜面營(yíng)銷力,促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)定增長(zhǎng)。
銀行支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先,在這里讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),讓我在人生舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學(xué)習(xí)、鍛煉,提升自我。也要感謝分行給我們創(chuàng)造了這次公開(kāi)、公正、公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì),讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風(fēng)采,也給了我們一次交流的機(jī)會(huì)。同時(shí),更要感謝多年來(lái)一直關(guān)心、幫助和愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來(lái)。今天能有機(jī)會(huì)參與支行行長(zhǎng)的競(jìng)聘,我心情非常激動(dòng)。
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移,個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是效益最大化。我行20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:以“三個(gè)經(jīng)營(yíng)”和省行、支行經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)效益,努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增4200萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入50萬(wàn)元,利潤(rùn)新增20%,同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo),確保全年無(wú)案件、無(wú)事故發(fā)生。
針對(duì)以上這些目標(biāo),作為銀行支行行長(zhǎng)我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面著手去實(shí)現(xiàn):
一、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力。我行的中間業(yè)務(wù)主要來(lái)源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入,收入來(lái)源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:1、深入到各大市場(chǎng),營(yíng)銷“速匯通”;2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭(zhēng)取明年交樓的萬(wàn)賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù),并以此為契機(jī),進(jìn)而爭(zhēng)取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);3、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營(yíng)銷積極性,在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后,把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營(yíng)銷崗位,在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營(yíng)銷人員,加大對(duì)柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國(guó)債、銀證通的營(yíng)銷力度,增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;4、向存款額大的客戶營(yíng)銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
二、加強(qiáng)個(gè)貸管理,發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān),對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查,上門(mén)實(shí)地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時(shí),計(jì)劃與區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)聯(lián)系,舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性個(gè)人貸款。
三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上,實(shí)行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則,拉開(kāi)收入差距,對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用。
四、經(jīng)營(yíng)客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開(kāi)辟儲(chǔ)蓄存款新增長(zhǎng)點(diǎn)我行位于黃埔大道西旁,對(duì)面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對(duì)較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。經(jīng)過(guò)11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲(chǔ)蓄存款余額為19,300多萬(wàn)元,但是戶均存款僅4,300元?梢(jiàn),本辦個(gè)人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時(shí)間長(zhǎng),難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長(zhǎng)有限。
五、加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險(xiǎn)銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
銀行支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好,我是xxx,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)畢業(yè),中共黨員。xx年進(jìn)入招遠(yuǎn)建行參加工作,先后在信貸、儲(chǔ)蓄、國(guó)際業(yè)務(wù)等崗位工作過(guò),xx年11月,在建行芝罘區(qū)支行掛職副行長(zhǎng),XX年6月至今,任市分行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部副經(jīng)理,此次參加競(jìng)聘,我選擇的崗位是芝罘區(qū)支行副行長(zhǎng)。做出這樣的選擇,我認(rèn)為自己具有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
一、政治思想方面。能夠自覺(jué)做到講政治、講正氣、講學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),保持政治上清醒和堅(jiān)定,自覺(jué)與上級(jí)行和市行黨委保持一致。在工作中,注重學(xué)習(xí)、及時(shí)掌握中央和各級(jí)黨委的方針政策,認(rèn)清形勢(shì),了解大局,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性。
二、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力。工作中我的原則是少說(shuō)空話,多做實(shí)事,堅(jiān)持講黨性、講原則、講風(fēng)格,廉潔自率。在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還加強(qiáng)了對(duì)與我們銀行業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加了中國(guó)人民大學(xué)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理研究生班的學(xué)習(xí),使業(yè)務(wù)理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論不斷提高,基本適應(yīng)了現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的高標(biāo)準(zhǔn)要求。在工作中,能配合部門(mén)經(jīng)理,團(tuán)結(jié)同志,圍繞改革、創(chuàng)新、發(fā)展的思路,努力做好自己分管的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)檢查輔導(dǎo)和個(gè)人理財(cái)?shù)裙ぷ鳌?/p>
如果這次能夠競(jìng)聘成功,在新的崗位上我將配合部門(mén)正職,努力做好自己的本職工作,如果競(jìng)聘不成功,說(shuō)明我離市行黨委的要求還有差距,今后無(wú)論在什么崗位上,將進(jìn)一步加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
銀行支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委、同事:
大家上午好!
我是xx銀行支行這個(gè)大家庭中的一員,我叫xxx。此次我鼓足勇氣,集十余年從事銀行工作的經(jīng)驗(yàn)以及一顆奮斗的決心在此競(jìng)聘此次xx銀行支行的行長(zhǎng)一職。感謝這個(gè)公平競(jìng)聘的平臺(tái)讓我有這樣的一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),也讓我得到了一個(gè)實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的機(jī)會(huì),希望今天的這一個(gè)機(jī)會(huì)不再成為可能,而成為我實(shí)現(xiàn)自身理想的一個(gè)基礎(chǔ),感謝大家此刻的傾聽(tīng)!
我是20xx年進(jìn)入銀行工作上,當(dāng)時(shí)我還是一個(gè)剛出社會(huì)的小毛孩,在很多事情上都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),但是是我們銀行給予了我這個(gè)實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)的平臺(tái),讓我有了成長(zhǎng)的可能和機(jī)會(huì)。現(xiàn)在一晃眼十多年就已經(jīng)過(guò)去了,這十余年的日子,我一路上都在努力著,進(jìn)步著。雖然說(shuō)有時(shí)候的進(jìn)步雖然緩慢了一些,但是不放棄、繼續(xù)堅(jiān)持的話其實(shí)我還是得到了很大的提升的。這次之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位也是因?yàn)槲蚁嘈胚@些年的基礎(chǔ)能夠給自己帶來(lái)榮耀,我有這樣的能力去做好這一件事情。如若我此次競(jìng)聘成功,我想我會(huì)從以下幾個(gè)方面去做好這份工作。
1、發(fā)揮自己的專業(yè)水平,管理好我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這些年我能夠深深的感受到我們這個(gè)集體是非常團(tuán)結(jié)、友愛(ài)和向上的,每一位同事都是非常認(rèn)真的。如若競(jìng)聘成功,我想我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)我們這個(gè)集體的凝聚力,此外也會(huì)繼續(xù)鍛煉自己的管理能力,爭(zhēng)取做到最好。
2、按時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),提高大家的專業(yè)素養(yǎng)。銀行的工作是一份非常安穩(wěn)的工作,但是在這一份安穩(wěn)之中,我們不容忘記的還有一份創(chuàng)新和奮斗。想要得到創(chuàng)新,首先我們就要進(jìn)行學(xué)習(xí),所以培訓(xùn)還是要按時(shí)舉辦的,我相信每一位同事應(yīng)該也不會(huì)反感這樣的培訓(xùn),我希望能夠通過(guò)這樣的培訓(xùn)讓我們每一個(gè)人的綜合素質(zhì)都有所提高,讓我們能夠在工作過(guò)上更加的從容。
3、我會(huì)管理好自己的工作和生活,合理安排好每一天的工作,爭(zhēng)取給大家營(yíng)造一個(gè)舒適且有激情的工作空間。我們支行在這一片的榮譽(yù)是很好的,我希望當(dāng)我上任之后,能夠再創(chuàng)輝煌,給我們的銀行增添新的徽章。
最后我很開(kāi)心自己此刻能夠站在這里,我想著也是大家對(duì)我的肯定和支持了,不管這次是否成功,這都將成為我生命中永恒的.記憶,我也會(huì)繼續(xù)在今后的工作上努力拼搏,不負(fù)每個(gè)人對(duì)我的期盼!
銀行支行行長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
去年年底召開(kāi)以后,開(kāi)了我國(guó)以往歷屆執(zhí)政體系的風(fēng)氣之先,這也是新一屆黨和政府為適應(yīng)我國(guó)政治經(jīng)濟(jì)改革,在執(zhí)政理念、工作作風(fēng)等方面有了重大的突破。在此,我看到了改革的希望。這里,我也循著這種良好的風(fēng)氣,簡(jiǎn)單地闡述我這次競(jìng)聘二級(jí)支行長(zhǎng)的主導(dǎo)思想和理念。
一直以來(lái),我都是一個(gè)“隨遇而安、清心寡欲”的普通員工,雖然在上世紀(jì)九十年代也曾擔(dān)任過(guò)儲(chǔ)蓄所副主任職務(wù),因?yàn)橐恍┰蛴洲o去了該職務(wù)。這些年,隨著人生閱歷的不斷增加,我不時(shí)地對(duì)此進(jìn)行著深刻反思。具體說(shuō)來(lái),固然與我“隨遇而安、清心寡欲”心態(tài)有關(guān),從某種程度上講,也是我在當(dāng)時(shí)政治經(jīng)濟(jì)不斷改革社會(huì)環(huán)境下,作為一個(gè)負(fù)責(zé)人,在適應(yīng)社會(huì)、執(zhí)行工作指令、組織協(xié)調(diào)上下關(guān)系以及工作毅力等方面有諸多不成熟的地方。產(chǎn)生了惰性,出現(xiàn)了逃避思想,這不僅是不求上進(jìn)的表現(xiàn),也是平庸的表現(xiàn)。這,也是我反思后積極參加二級(jí)支行行長(zhǎng)的動(dòng)力所在。
參加競(jìng)聘報(bào)名以后,有數(shù)位同事朋友出于關(guān)心,以多種形式與我進(jìn)行了交流。在交流過(guò)程中都直言相勸說(shuō):你是不是這些年看書(shū)看“愚”了,多大年齡了,怎么突然要求上進(jìn)了。你又不是不知道,咱們行歷次競(jìng)聘都是在圈子內(nèi)定好的,競(jìng)聘不過(guò)是走個(gè)過(guò)場(chǎng)而已,你趕著給別人跑龍?zhí)赘蓡幔课以诖松钌畹刂x謝朋友的好意。召開(kāi)以后,我國(guó)整個(gè)執(zhí)政體系的執(zhí)政風(fēng)氣都開(kāi)始有了明顯的好轉(zhuǎn),所以我也相信,這陽(yáng)光,也一樣會(huì)照到我們嘉峪關(guān)市分行的!
說(shuō)實(shí)話,近些年由于工作相對(duì)比較清閑,閑暇之時(shí),聽(tīng)的、看的、想的也就比較多?陀^地講,我對(duì)我嘉峪關(guān)市行在金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存在的諸多問(wèn)題想的比較多,對(duì)二級(jí)支行在經(jīng)營(yíng)管理和競(jìng)爭(zhēng)中存在問(wèn)題反而思考得比較少。既然是參加二級(jí)支行行長(zhǎng)的競(jìng)聘,我也不得不在此簡(jiǎn)單地對(duì)二級(jí)支行的經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)做一下簡(jiǎn)單的闡述。
由于這次競(jìng)聘是非指向性的,所以我也只能在此泛泛地談一下競(jìng)聘理念。
我想,市分行之所以要搞競(jìng)聘,就是要在競(jìng)聘中選拔優(yōu)秀人才,選拔出能人和強(qiáng)者,讓他們積極參與到經(jīng)營(yíng)管理中來(lái),參與到當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)。從歷史的經(jīng)驗(yàn)看,二級(jí)支行的經(jīng)營(yíng)管理以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),與其它金融機(jī)構(gòu)許多共性的地方,能人、強(qiáng)者在這方面會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì),但作為金融行業(yè)分支機(jī)構(gòu),各二級(jí)支行又具有較強(qiáng)的區(qū)域性和專業(yè)性特點(diǎn),故而能人、強(qiáng)者單就競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)也往往會(huì)被弱化。這一點(diǎn),我想在座的各位領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)深有感觸。因此,如果我在此給各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委們侃侃而談二級(jí)支行如何經(jīng)營(yíng)管理,如何積極地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),那無(wú)疑是扯淡。
市分行競(jìng)聘二級(jí)支行行長(zhǎng)的目的,我想就是為了增強(qiáng)我行在當(dāng)今激烈的金融市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,鞏固和擴(kuò)大我行在金融市場(chǎng)中的份額。所以我認(rèn)為,作為支行負(fù)責(zé)人,首先要做的,就是積極探求我行各二級(jí)支行在經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中客觀存在的一些共性和非共性的問(wèn)題,以便于針對(duì)性的開(kāi)展工作。這里我就我所想到的二級(jí)支行一些共性的問(wèn)題,談幾點(diǎn)看法。對(duì)于非共性的問(wèn)題,則要看初次競(jìng)聘是否成功然后進(jìn)一步詳細(xì)地談。
第一,我認(rèn)為,我行二級(jí)支行網(wǎng)點(diǎn)普遍存在凝集力不夠現(xiàn)象,其癥結(jié)就是,我行部分支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人不能很好地理解省市分行政策制度,在執(zhí)行中產(chǎn)生歧義的,甚至懷有私心,導(dǎo)致二級(jí)支行網(wǎng)點(diǎn)人心渙散。作為二級(jí)支行負(fù)責(zé)人,首先當(dāng)懷有一顆公心,認(rèn)真研究如何更好地帶好二級(jí)支行這支隊(duì)伍,如何激發(fā)支行廣大員工的工作熱情,與大家多進(jìn)行溝通交流,避免剛愎自用獨(dú)斷專行產(chǎn)生抵觸。了解他們的所思所想,解開(kāi)工作和生活中的結(jié),要做好上傳下達(dá)的傳聲筒、潤(rùn)滑劑。要幫他們理解并貫徹落實(shí)好省市分行的各項(xiàng)政策制度,當(dāng)好管家,警鐘常敲;完成省市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),當(dāng)好吹號(hào)員。
第二,員工的工作熱情,來(lái)自于自身的工作能力、工作成績(jī)得到市分支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,認(rèn)可的一個(gè)重要價(jià)值體現(xiàn),就是能力與崗位的相適應(yīng),成績(jī)與收入的相匹配。近些年,我行在收入分配上向一線傾斜,突出了一線崗位的辛勞,也體現(xiàn)出了按勞分配的原則,但在個(gè)別崗位的收入分配上(如大堂經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理與柜員之間),還存在一些微詞,有損二級(jí)支行的整體競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我認(rèn)為,作為二級(jí)支行負(fù)責(zé)人,當(dāng)在省市分行收入分配制度的框架內(nèi)進(jìn)一步理順各崗位之間的收入分配關(guān)系,使支行每一位員工從讓干轉(zhuǎn)變到主動(dòng)干、搶著干。
第三,打鐵需要自身硬,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),使自己也帶動(dòng)大家,熟悉各項(xiàng)金融政策制度,熟悉我行及其它金融機(jī)構(gòu)的各種業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn),在營(yíng)銷中突出我行產(chǎn)品的比較優(yōu)勢(shì),有層次、有針對(duì)性的,開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。在為社會(huì)提供適合社會(huì)各層次的金融產(chǎn)品的同時(shí),提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),為我行贏得更大的市場(chǎng)份額。
第四、著手培養(yǎng)自身和員工這一戰(zhàn)斗團(tuán)體靈敏的嗅覺(jué),捕捉金融市場(chǎng)的信息動(dòng)態(tài),因勢(shì)利導(dǎo),努力占市場(chǎng)先機(jī)。對(duì)自身或支行團(tuán)體能解決的,絕不拖延;對(duì)靠自身或支行團(tuán)體沒(méi)法解決的,及時(shí)反饋市分行,獲得支持,以免延誤時(shí)機(jī)。
第五,在當(dāng)前金融市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,各金融機(jī)構(gòu)各顯其能,有些還享有種種政策方面的扶持和優(yōu)惠,如何穩(wěn)固和拓展好我行的優(yōu)質(zhì)客戶群體,需要我行每一位上下員工的不懈努力。作為基層負(fù)責(zé)人,當(dāng)具有強(qiáng)烈責(zé)任感,高度的使命感,扎實(shí)的業(yè)務(wù)理論知識(shí)基礎(chǔ),敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),超前服務(wù)意識(shí),以及公正坦蕩的襟懷,來(lái)感染和凝聚支行每一位員工,二級(jí)支行的工作才能卓有成效,才能體現(xiàn)出戰(zhàn)斗力,才能贏得廣大客戶的認(rèn)可,才能穩(wěn)固和拓展我行忠實(shí)的客戶群體,實(shí)現(xiàn)工商銀行與員工的雙贏。
好,我就簡(jiǎn)單地說(shuō)到這。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!
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