銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文合集九篇
演講稿的寫(xiě)法比較靈活,可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在我們平凡的日常里,演講稿應(yīng)用范圍愈來(lái)愈廣泛,如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?下面是小編精心整理的銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事,大家好!
聽(tīng),春的腳步近了,萬(wàn)物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。
看,我行股改正在緊鑼密鼓進(jìn)行著,支行人事改革大幕已悄然拉開(kāi),一個(gè)公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時(shí),今天,我擬競(jìng)聘的崗位是**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理。
我叫***,現(xiàn)年**歲,學(xué)歷函授本科,19**年入行,先后在**辦事處、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室、**分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國(guó)際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理、市分行直聘客戶(hù)經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲“青年崗位能手”和“市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢(shì):
第一:有飽滿(mǎn)的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。
****年*月至**月間,我服從組織安排,走上**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿(mǎn)懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營(yíng)銷(xiāo)。
第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。
大堂客戶(hù)經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶(hù)交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。
由于我曾在辦公室從事過(guò)文字工作,從而養(yǎng)成了愛(ài)思考,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,在**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等主題書(shū)寫(xiě)了很多建言性文章,其中絕大部分為《****人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸再次走上**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作。
當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛(ài)崗,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶(hù)提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷(xiāo)宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確?蛻(hù)在本網(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開(kāi)心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶(hù)需求腦勤,答疑營(yíng)銷(xiāo)口勤。
四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營(yíng)銷(xiāo)我行免稅教育儲(chǔ)蓄。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽(tīng)客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽(tīng)到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問(wèn)題?诓藕,則能更好營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
五是立足崗位,積極營(yíng)銷(xiāo)。大堂客戶(hù)經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶(hù),促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)。因而,我將充分利用大堂客戶(hù)經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶(hù)的“橋頭堡”。與廣大客戶(hù)交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù),積極營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為**支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。
謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
能參與今天的競(jìng)聘,我深感榮幸。我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年以來(lái)對(duì)我的親切關(guān)懷和熱情幫助,正是因?yàn)槟銈兊闹С趾凸膭?lì),才使我有能力、有信心站在今天這個(gè)講臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)個(gè)人信貸部經(jīng)理的職務(wù)。
工作成績(jī)的取得是各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們指導(dǎo)、幫助和關(guān)心、支持的結(jié)果。在此,我衷心說(shuō)聲謝謝。
今天,我競(jìng)聘的是個(gè)人信貸部經(jīng)理職務(wù),該職務(wù)負(fù)責(zé)該部的全面工作,對(duì)外拓展業(yè)務(wù),維護(hù)上級(jí)行對(duì)口部門(mén)關(guān)系,搞好支行本部各部門(mén)之間關(guān)系,風(fēng)險(xiǎn)控制等等,對(duì)提高我行的競(jìng)爭(zhēng)力等等起著重要的作用。多年的工作經(jīng)歷告訴我,要做好該職務(wù)的工作需要多方面的綜合能力和高標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)水平,但我覺(jué)得我能勝任這個(gè)崗位,因?yàn)槲揖邆渥龊迷撀殑?wù)的工作能力:
一、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感。在日常生活和工作中,我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,能努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作任務(wù)。無(wú)論哪個(gè)工作的環(huán)節(jié),都要反復(fù)調(diào)查,及時(shí)解決問(wèn)題;并善于分析總結(jié)得失,提高自己的工作能力。
二、具有多年的在本部門(mén)工作經(jīng)歷和工作能力。我在本部門(mén)工作6年時(shí)間,從事了幾乎所有崗位工作,熟悉業(yè)務(wù),包括一手房按揭,二手房按揭,汽車(chē)貸款,個(gè)人消費(fèi)貸款和個(gè)人助業(yè)貸款。多年的工作成績(jī)證明我具有較好的組織才能、業(yè)務(wù)能力以及溝通技巧。個(gè)人信貸部屬于業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的部門(mén),具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力才能順利完成各項(xiàng)工作。
三、具有精益求精,學(xué)無(wú)止境、刻苦鉆研的品質(zhì)。從大學(xué)非金融專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)參加工作至今,取得了助理經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng),在建行的工作中,養(yǎng)成了刻苦鉆研習(xí)慣。
假如這次我能夠競(jìng)聘成功,我將履行職責(zé),在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,全力做好本職的工作,使工作有新的突破,再上新臺(tái)階。我的工作思路如下:
一、盡快進(jìn)入角色做好工作。從客戶(hù)經(jīng)理到個(gè)人信貸部經(jīng)理,不是一個(gè)簡(jiǎn)單的職務(wù)提拔,而是一個(gè)工作從局部到全局的過(guò)程,是一個(gè)自我超越的過(guò)程,工作方法、思維方式都將發(fā)生了質(zhì)的變化。作為個(gè)人信貸部經(jīng)理,我將做好個(gè)人信貸工作,在任職之初,深入了解個(gè)人信貸部工作的情況,正確地分析問(wèn)題,從全局的角度提出正確的工作思路,“不謀全局者不足以謀一隅”,要從大處著眼,小處著手,為提高我行的競(jìng)爭(zhēng)力出謀獻(xiàn)策。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,銳意進(jìn)取。我會(huì)珍惜能夠和大家為一個(gè)共同工作目標(biāo)走到一起的緣分,做到不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,多為他人著想,多換位思考,充分發(fā)揮好紐帶作用。進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)工作管理,大力發(fā)展個(gè)人消費(fèi)貸款和個(gè)人助業(yè)貸款,挖掘網(wǎng)點(diǎn)我行存量客戶(hù)需求,特別是對(duì)小企業(yè)主,個(gè)體工商戶(hù)這種客戶(hù),充分利用我行新推出的一個(gè)“小快貸”、一個(gè)“美家貸”兩個(gè)產(chǎn)品,提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度,努力把他的全部業(yè)務(wù)做完,其他行的存款這些都挖過(guò)來(lái)。
三、在日常的工作中,多干事,多思考和總結(jié)。認(rèn)真做好本職負(fù)責(zé)的工作,充分利用上級(jí)行目前面臨業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,要發(fā)展“一個(gè)中心,多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)模式。積極做好個(gè)人貸款部的工作,遇到棘手的問(wèn)題,不上推下卸,勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于解決矛盾和問(wèn)題,深度挖掘目前建行存量客戶(hù)的需求和資源。從原來(lái)的“接受領(lǐng)導(dǎo)安排,不懂就問(wèn),干完工作匯報(bào)”的思維方式向“為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息,領(lǐng)導(dǎo)決策怎樣去辦,怎樣辦好”的方式轉(zhuǎn)變;堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,積極將個(gè)人信貸部的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
四、強(qiáng)化廉潔自律的意識(shí)。強(qiáng)化廉潔意識(shí),做到嚴(yán)格自律,為我行工作提出合理化建議和貢獻(xiàn)自己的力量!
“千里之行,始于足下”。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,各位同事。競(jìng)爭(zhēng)就有上有下,有進(jìn)有退,上固可喜,下也無(wú)悔,一如既往。我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),做最好的自己!
我的演講完畢。謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使大家能有機(jī)會(huì)走上這個(gè)演講臺(tái),各顯其能。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)理論創(chuàng)始人邁克爾.波特有句名言:“不要把競(jìng)爭(zhēng)看作是爭(zhēng)奪第一的競(jìng)爭(zhēng),而是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)變得與眾不同,更獨(dú)特!边@次競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我來(lái)說(shuō),成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競(jìng)爭(zhēng)中走向成熟。我會(huì)抓住這次競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個(gè)我的基本情況,使大家對(duì)我有一個(gè)比較全面的了解。
我叫***,今年**歲,大專(zhuān)學(xué)歷,**年畢業(yè)于**學(xué)校**專(zhuān)業(yè)。
**年**月至今**支行工作,曾先后從事**、**、**等工作。由于我在工作中認(rèn)真努力,聽(tīng)從安排,我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并獲**、**年度**工會(huì)積極分子;榮獲**年度**金融先進(jìn)工作者;**年度考核為優(yōu)秀;獲**年度**市優(yōu)秀員工并獲得“金博士”獎(jiǎng)?wù)拢?*年度**金融先進(jìn)工作者和服務(wù)規(guī)范化優(yōu)秀員工等多個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
自參加工作那天起,我就牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,牢記自己的使命把不斷學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)技能放在首位。我于20xx年順利通過(guò)了國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師課程的考試,預(yù)計(jì)5月份就能拿到國(guó)家理財(cái)師的證書(shū);我還取得了中國(guó)銀行協(xié)會(huì)的公共基礎(chǔ)證書(shū)及個(gè)人理財(cái)專(zhuān)業(yè)證書(shū)。同時(shí),多年的工作經(jīng)歷使我對(duì)私會(huì)計(jì)、公會(huì)計(jì)、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉;對(duì)英林的客戶(hù)群體較為熟悉,并培養(yǎng)了我較強(qiáng)的工作能力和營(yíng)銷(xiāo)能力,我于20xx年**月銷(xiāo)售貸記卡**張,在**年第一季度營(yíng)銷(xiāo)貸記卡**卡,據(jù)了解是**營(yíng)銷(xiāo)貸記卡單項(xiàng)的第一名。
不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長(zhǎng)不出莊稼;不去奮斗,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個(gè)職位,我會(huì)在新的崗位上努力耕耘,積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,請(qǐng)?jiān)u委和領(lǐng)導(dǎo)們?cè)u(píng)議。
首先,盡職盡責(zé),全力做好服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),也是我行賴(lài)以生存的基礎(chǔ),營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)工作搞不好,直接影響到我行經(jīng)濟(jì)效益的提高。為此,我將協(xié)助**,在工作中從以下幾個(gè)方面著手:
第一,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、客戶(hù)需求及客戶(hù)對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見(jiàn),提出改進(jìn)的建議,以書(shū)面形式做出詳細(xì)具體的報(bào)告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究,并采取有針對(duì)性的措施加以解決。
第二,大膽創(chuàng)新,探索新的競(jìng)爭(zhēng)形式下的新的工作模式。在工作中,我會(huì)積極探索新的營(yíng)銷(xiāo)模式,把“腳踏實(shí)地、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會(huì)、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營(yíng)銷(xiāo)理念。
第三,建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。我將在員工中實(shí)行定期評(píng)比、定期考核制度,并以評(píng)比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn),完善服務(wù)。
第四,挖掘新的客戶(hù)資源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在今后的工作中,我會(huì)利用自己主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),積極尋找新的客戶(hù)群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意,努力穩(wěn)定老客戶(hù)、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶(hù),新業(yè)務(wù),為銀行多創(chuàng)效益。
其次,創(chuàng)新工作方法,做好柜面顧客分流。
當(dāng)前,柜面顧客排隊(duì)過(guò)長(zhǎng)已成為我行的突出問(wèn)題,這不僅耽誤可顧客的時(shí)間,也影響到我行的聲譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的提高。為此,我將針對(duì)這一問(wèn)題,做好以下工作:
第一,協(xié)助**壓縮當(dāng)前后臺(tái)人員,增加對(duì)外服務(wù)窗口。
第二,充分利用柜面資源,開(kāi)放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶(hù),減少排隊(duì)等候時(shí)間,利用客戶(hù)叫號(hào)系統(tǒng),引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶(hù)到公司柜面辦理業(yè)務(wù),以充分利用柜面資源。
第三,在營(yíng)業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū),減少?gòu)?fù)雜業(yè)務(wù)對(duì)柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財(cái)服務(wù)。
第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶(hù)、私人客戶(hù)開(kāi)戶(hù)時(shí),推介辦理網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行等業(yè)務(wù),從源頭上分流客戶(hù),減少柜面壓力,提高服務(wù)效率。
第五,協(xié)助**進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對(duì)一些辦理時(shí)間長(zhǎng)的特殊業(yè)務(wù)開(kāi)設(shè)專(zhuān)柜,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,減少正?蛻(hù)排隊(duì)等候時(shí)間。
第六,加強(qiáng)硬件環(huán)境建設(shè),改善客戶(hù)等候環(huán)境。
再次,協(xié)調(diào)好員工與客戶(hù)的誤解。
調(diào)節(jié)客戶(hù)與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對(duì)的問(wèn)題,如何正確處理好員工與客戶(hù)的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一。在處理這個(gè)問(wèn)題上,可以說(shuō)我是占有優(yōu)勢(shì)的,因?yàn)樯朴趨f(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,能夠使各種關(guān)系得到很好的解決。
在處理誤解問(wèn)題時(shí),我將本著實(shí)事求是的原則,找準(zhǔn)問(wèn)題的關(guān)鍵,看問(wèn)題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當(dāng)然,還要加強(qiáng)員工培訓(xùn),把“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念深入到每一個(gè)員工心中,提高員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。并對(duì)員工進(jìn)行全方位教育工作,教育他們要學(xué)會(huì)換位思考,在各類(lèi)爭(zhēng)執(zhí)問(wèn)題發(fā)生時(shí),多站在顧客的角度思考問(wèn)題,并盡量解決。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實(shí)的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會(huì)在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,我最想說(shuō)的是:如果我在競(jìng)爭(zhēng)中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄力量。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
今天,能夠站在這里參加競(jìng)聘,我感到十分榮幸。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這個(gè)展示自我、回顧自我的機(jī)會(huì)。
對(duì)于大堂客戶(hù)的崗位,肩負(fù)著對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo),糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的的重任。由于直接與客戶(hù)接觸,所以這一工作還承載著業(yè)務(wù)咨詢(xún)、迎送客戶(hù)、產(chǎn)品推介、低柜服務(wù)、收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息、妥善處理客戶(hù)提出的意見(jiàn),化解矛盾等眾多的事務(wù)。工作雖然辛苦,但是我對(duì)做好這一工作充滿(mǎn)了信心,我的信心主要來(lái)自于以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一、我具有良好的個(gè)人素養(yǎng)
作為女性,我個(gè)人的特點(diǎn)是耐心與細(xì)致,從小養(yǎng)成了光明磊落、樂(lè)于助人的品德。我感情豐富,善于交際,能夠與同事們打成一片,這使我工作起來(lái)更加得心應(yīng)手。我性格開(kāi)朗,為人熱情大方,善解人意,愛(ài)好文藝、演講,曾多次在市分行舉行的演講比賽中獲一等獎(jiǎng)。這為我以后在大堂經(jīng)理的工作崗位上與客戶(hù)交流奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二、我具有良好工作作風(fēng)
我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團(tuán)結(jié)共事。多年的工作實(shí)踐使我養(yǎng)成了嚴(yán)格照章辦事,講依據(jù)、講原則、講正氣,勤奮敬業(yè)、忠于職守,為人正派,廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng),工作以來(lái)我始終帶著一種激情忘我地工作。正是這樣的一種工作狀態(tài),才使我所走過(guò)的每一個(gè)人生歷程都是那樣地充實(shí),那樣地?zé)o悔。十多年的工作經(jīng)歷,不僅極大地豐富了我的社會(huì)閱歷,也使我鍛煉了能力,增長(zhǎng)了才干。
第三、我富有創(chuàng)新精神
我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我善于接觸一些先進(jìn)的、科學(xué)的思想,喜歡別開(kāi)生面,喜歡創(chuàng)新工作思路,這有利于開(kāi)拓工作新局面,尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的客戶(hù)服務(wù)工作。
奧斯特洛夫斯基說(shuō)過(guò)“把握生命里每一次機(jī)會(huì),每一次挑戰(zhàn),讓自己成為一枝自立自強(qiáng)的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏!睂(duì)于今天的機(jī)會(huì)我不僅要把握好,對(duì)以后的每一項(xiàng)工作我都要把握好,我不僅要做自立自強(qiáng)的寒梅,更要做傲霜迎雪的松柏。我對(duì)自己無(wú)限自信,但此時(shí)此刻,我也深知:大堂客戶(hù)經(jīng)理,不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)和組織的信任,讓我走這個(gè)工作崗位,我將把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái),竭盡個(gè)人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn):
第一、當(dāng)好“營(yíng)銷(xiāo)員”、“協(xié)調(diào)員”
我認(rèn)為,大堂經(jīng)理并不是“導(dǎo)儲(chǔ)員”或者“咨詢(xún)員”的翻版,而是營(yíng)銷(xiāo)員、協(xié)調(diào)員,是為客戶(hù)提供全方位服務(wù)的一線(xiàn)負(fù)責(zé)人。所以,在工作中,我將積極起到營(yíng)銷(xiāo)員和協(xié)調(diào)員的作用。如,工作中,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求和意向,根據(jù)客戶(hù)需求,引導(dǎo)客戶(hù)到理財(cái)、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù);向?qū)︺y行的某些做法不了解的客戶(hù)耐心解釋、解決問(wèn)題;仔細(xì)觀察網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區(qū)域的經(jīng)營(yíng)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整……在服務(wù)過(guò)程中,自覺(jué)做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲,文明語(yǔ)言常掛嘴邊,文明用語(yǔ)不絕于客戶(hù)之耳,使客戶(hù)如沐春風(fēng),處處體現(xiàn)我行的人文關(guān)懷。
第二、做到親情化、細(xì)微化服務(wù)
服務(wù)工作無(wú)小事,服務(wù)細(xì)節(jié)暖人心。我將把“用心服務(wù)”四個(gè)字作為我的座右銘,樹(shù)立我行員工的真誠(chéng)形象。換位體驗(yàn)客戶(hù)心理感受,視客戶(hù)為親友,增強(qiáng)服務(wù)的親合力,一言一行都要體現(xiàn)我對(duì)客戶(hù)的滿(mǎn)腔熱忱,讓客戶(hù)感到我們****銀行的親情化服務(wù)的魅力。
第三、加強(qiáng)產(chǎn)品推介,做好信息收集。
根據(jù)客戶(hù)需求,主動(dòng)客觀地向客戶(hù)推介、營(yíng)銷(xiāo)我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當(dāng)好理財(cái)參謀。利用大堂服務(wù)陣地,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源,記錄重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。
第四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
大堂經(jīng)理是銀行的形象代表。要做好大堂經(jīng)理,為銀行增輝添彩,必須具備扎實(shí)的金融知識(shí),嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強(qiáng)的溝通能力。所以,工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規(guī),學(xué)習(xí)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),學(xué)習(xí)有關(guān)心理學(xué)等學(xué)科的知識(shí)。使自己在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,在工作中不斷提升。
同志們,面對(duì)浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;今天,面對(duì)至愛(ài)的事業(yè),我選擇了拼搏和奮進(jìn)!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!我的演講完畢,謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,在座的各位同事:
大家好!
丑未寅初逢盛世,瑞虎吉年好運(yùn)來(lái)。在這辭舊迎新的美好時(shí)刻,一個(gè)充滿(mǎn)公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)在我們面前展現(xiàn),我行人事改革的大幕正在悄然拉開(kāi)。今天,我擬競(jìng)聘的崗位是☆☆☆支行營(yíng)業(yè)部大堂客戶(hù)經(jīng)理。我叫☆☆☆,今年24歲,來(lái)自☆☆☆支行營(yíng)業(yè)部,學(xué)歷是電大法律專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。我于20xx年8月入行,先后在柜員、后督等崗位鍛煉。曾獲省行演講比賽特等獎(jiǎng)、市行演講比賽二等獎(jiǎng)、☆☆☆支行先進(jìn)工作者等多項(xiàng)榮譽(yù)。
在工作中我了解到:大堂經(jīng)理是一線(xiàn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建立維系客戶(hù)關(guān)系的核心。在一線(xiàn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置大堂經(jīng)理,是適應(yīng)客戶(hù)需求,挖掘營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)資源潛力,深化服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)水平,為客戶(hù)提供個(gè)性化差別化服務(wù)的有效方式。我還知道:大堂經(jīng)理要具有良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的工作責(zé)任心;具有良好的人際關(guān)系和營(yíng)銷(xiāo)能力,具有體察客戶(hù)的敏感性,語(yǔ)言流利,表達(dá)清晰,能與客戶(hù)進(jìn)行有效地交流與溝通;具有較全面的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,熟悉掌握已開(kāi)辦業(yè)務(wù)的操作流程、自助服務(wù)的渠道和自助設(shè)施的使用方法以及各項(xiàng)規(guī)章制度,能滿(mǎn)足客戶(hù)的咨詢(xún)需求;對(duì)他行產(chǎn)品有一定了解,具備分析能力以應(yīng)對(duì)各種事務(wù)進(jìn)行管理。職責(zé)明確為:建立、維系客戶(hù)關(guān)系;宣傳營(yíng)銷(xiāo)銀行業(yè)務(wù);識(shí)別、分流、疏導(dǎo)客戶(hù);了解需求,反饋信息;受理處置投訴。崗位重要,制度規(guī)范。
天生我材必有用。面對(duì)擬競(jìng)聘的大堂經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我認(rèn)為自身有充分的優(yōu)勢(shì):首先,對(duì)工作有激情。自從進(jìn)入農(nóng)行6年間,我服從組織安排,在不同的崗位上滿(mǎn)懷激情地工作著,無(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營(yíng)銷(xiāo)。其次,對(duì)農(nóng)行有感情。作為一名員工,需要嫻熟的業(yè)務(wù)作支撐,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作保障,愛(ài)行的情懷作基礎(chǔ)。在入行的這些年里,我視行為家,行興我榮,行旺我傲。積極工作,愛(ài)崗敬業(yè)。在崗位上和參與的活動(dòng)中,多次獲得驕人的成績(jī)。第三,對(duì)客戶(hù)有真情。客戶(hù)是上帝,是我們的衣食父母。個(gè)人的綜合素質(zhì),文明的言談舉止代表著我行的良好形象。多年來(lái),對(duì)待客戶(hù)我始終一張笑臉相迎,一句暖心話(huà),一杯熱開(kāi)水,在歡聲笑語(yǔ)中辦理著不同的業(yè)務(wù);客戶(hù)至上,這樣,加快了辦理的速度,也加深了與客戶(hù)間的真情友誼。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,各位同事,如果我有幸競(jìng)聘上☆☆☆支行營(yíng)業(yè)部大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位,我將圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好營(yíng)業(yè)部主任的得力助手。一是在尋找目標(biāo)市場(chǎng)活動(dòng)中。認(rèn)真及時(shí)了解網(wǎng)點(diǎn)周邊的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,依據(jù)我行現(xiàn)有產(chǎn)品的特點(diǎn),盡量為更多的產(chǎn)品尋找當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)客戶(hù)市場(chǎng)。產(chǎn)品前期的市場(chǎng)調(diào)查分兩個(gè)階段,首先是目標(biāo)市場(chǎng)定位,其次是為產(chǎn)品尋找市場(chǎng)。這個(gè)工作隨著我行各項(xiàng)新業(yè)務(wù)及金融產(chǎn)品的出現(xiàn),將會(huì)一直延續(xù)在我的工作計(jì)劃里面。二是在產(chǎn)品宣傳中。大力拓展我行的新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品。近年來(lái),隨著我行整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略?xún)A向零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移,一系列創(chuàng)新型個(gè)貸和理財(cái)產(chǎn)品的推出,使我行即贏得了市場(chǎng)聲譽(yù),又取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。很多客戶(hù)往往就是從報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)上得到產(chǎn)品的相關(guān)信息慕名而來(lái),這樣,坐在大廳核心位置的大堂經(jīng)理,理所當(dāng)然的應(yīng)該肩負(fù)起推廣宣傳產(chǎn)品的責(zé)任。乘熱打鐵,事半功倍。三是在工作方式中。講求靈活的工作方式,要建立以大堂經(jīng)理為中心,聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理,會(huì)計(jì)柜臺(tái)的一個(gè)良性互補(bǔ)群體。這個(gè)群體的最終目標(biāo)是形成一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的最優(yōu)化服務(wù)?傊,在新的崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作,力爭(zhēng)業(yè)績(jī)?cè)偕闲屡_(tái)階,再創(chuàng)新輝煌。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。新的一年,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。假如我有幸競(jìng)聘上☆☆☆支行營(yíng)業(yè)部大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位,我將與☆☆☆支行腳踏實(shí)地、共創(chuàng)美好的明天,為農(nóng)行這個(gè)共同的家園添磚加瓦,貢獻(xiàn)自己的力量。假如沒(méi)有競(jìng)聘上,我也同樣會(huì)全身心的投入到今后的工作中去,百尺竽頭更進(jìn)一步;進(jìn)了農(nóng)行門(mén),就是農(nóng)行人!選擇做農(nóng)行人,此生無(wú)怨無(wú)悔!
送牛迎虎,又逢吉年。新年伊始,借此機(jī)會(huì),祝各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,各位同事,在虎年中財(cái)源廣進(jìn),平安吉祥,合家歡樂(lè),萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我進(jìn)入到銀行已經(jīng)有將近五年的時(shí)間,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)普通的小職員,一步步走到了現(xiàn)在,對(duì)于銀行我了解的非常透徹,對(duì)于自己的工作也都一直作惡很不多。
我不是一個(gè)驕傲的人,我同樣不是一個(gè)愿意認(rèn)輸?shù)娜,在打的困難在我的面前我都愿意的超越,因?yàn)樽约赫镜母叨炔粔虿皇俏蚁胍,我需要一直前進(jìn),一直都朝著一個(gè)好的地方發(fā)展。當(dāng)我得知有這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),我主動(dòng)站在了這個(gè)競(jìng)聘講臺(tái)上,不為其他,只希望我能夠?yàn)榱宋覀冦y行發(fā)展上出更大的力。
我在工作中大家都有目共睹,對(duì)我的付出也都了解,我清楚,現(xiàn)在到這里不是來(lái)證明自己的資歷有多深而是要證明我自己的能力,既然我覺(jué)得我自己的能力能夠擔(dān)當(dāng)這個(gè)敬禮的職位我愿意與大家競(jìng)爭(zhēng),我一直都是大堂副經(jīng)理,在前經(jīng)理的手下工作了這么多年我已經(jīng)有了更多的經(jīng)驗(yàn),畢竟在他們的手中,學(xué)到了很多,也得到了更多著對(duì)我以后的工作作用很大,我相信今后我能夠夠做好經(jīng)理的職責(zé)。
藏鋒不是我的作風(fēng),有能力就必須要承擔(dān)起更大的責(zé)任,有擔(dān)當(dāng)?shù)娜瞬艜?huì)走得更遠(yuǎn),機(jī)會(huì)是掌握在手中,但是也同樣需要再做的所有人給我支持,我對(duì)于自己的工作,對(duì)于自己的責(zé)任我都一直都非常認(rèn)真且努力,從不會(huì)放下自己的擔(dān)子,因?yàn)槲抑兰热患缟咸糁鴵?dān)子,就要扛起這個(gè)責(zé)任,就必須要負(fù)擔(dān)起。如果滅有一雙有力的臂膀支撐起自己的成長(zhǎng)又如何去改變未來(lái)的人生呢?
給我一個(gè)支點(diǎn),我能夠撬動(dòng)整個(gè)銀行的發(fā)展,我們夠用更大的努力去證明自己的實(shí)力,去讓那個(gè)大家檢驗(yàn),充分證明自己的能力不是虛的,如果我沒(méi)有做好我愿意接受大家的檢驗(yàn),愿意接受大家辭退,用真實(shí)的實(shí)力去證明才是我們應(yīng)該做的真正事情,才是要達(dá)到的最重要的標(biāo)準(zhǔn),如果我來(lái)?yè)?dān)當(dāng)這個(gè)崗位,我不會(huì)辜負(fù)大家的期望,也不會(huì)輕易的放棄任何一次蛻變的機(jī)會(huì)會(huì)帶領(lǐng)硬鋼所有的人走的更遠(yuǎn)。
任何虛假的承諾都是一種欺騙和傷害,任何一次簡(jiǎn)單的哭泣都是一次阻礙,我能夠承擔(dān),更能夠做好自己,堅(jiān)持走上正確的崗位走上很是的高度,請(qǐng)把信任投給我,請(qǐng)把這個(gè)機(jī)會(huì)交付在我身上,我將有今后所有的努力去回報(bào)給所有給我支持和幫助的人,不讓你們的信任落空。
謝謝大家!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我這次來(lái)到這里競(jìng)聘,是希望競(jìng)聘大堂經(jīng)理的一個(gè)職位,我也是有充足的一個(gè)信心,我想當(dāng)我到了這個(gè)崗位上面去了,也是一定可以做好這份工作的,不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)們失望的,當(dāng)然我也是知道這次競(jìng)聘的對(duì)手都是非常的優(yōu)秀的,但是我也是不差的。
我一直以來(lái)都是坐柜員的工作,在工作之中,我認(rèn)真努力的去做好了自己的工作,也是得到了很多客戶(hù)的好評(píng),并且在工作之中,我也是沒(méi)有出過(guò)什么差錯(cuò),這也是可以說(shuō)是我在這次競(jìng)聘之中的一個(gè)優(yōu)勢(shì),我對(duì)于工作是非常的認(rèn)真,我想即使我到了大堂經(jīng)理的崗位上,也是可以做好的`,并且我也是非常樂(lè)于學(xué)習(xí)的,銀行組織的很多次的一個(gè)培訓(xùn),我都是有來(lái)參加,并且在參加的過(guò)程中也是積極的提問(wèn),去消化老師所講的內(nèi)容,讓自己有所收獲。得到能力上的一個(gè)提升。
雖然我之前沒(méi)有大堂經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn),但是這并不是說(shuō)我就不能做這個(gè)工作,而且其實(shí)也是我的一個(gè)優(yōu)勢(shì),由于沒(méi)有做過(guò),所以在思想上是會(huì)更加的重視,同時(shí)也是沒(méi)有一些條條框框,也是可以讓我更加發(fā)散的思維來(lái)看待問(wèn)題,能有所創(chuàng)新,而且我也是看過(guò)大堂經(jīng)理是如何工作的,我想在服務(wù)客戶(hù)方面我是能做好的,畢竟在做柜員的日子里,客戶(hù)對(duì)于我的服務(wù)也是非常的滿(mǎn)意的。
同時(shí)當(dāng)我真的擔(dān)任了大堂經(jīng)理這個(gè)職位之后我也是會(huì)繼續(xù)的學(xué)習(xí),我清楚,無(wú)論在什么崗位,都是要不斷的去學(xué)習(xí),這樣才有進(jìn)步,同時(shí)在工作之中,我也是會(huì)認(rèn)真積極的去服務(wù)客戶(hù),從柜臺(tái)走出來(lái),我也是能更加的融入到客戶(hù)進(jìn)入我們銀行的第一次招待,并且指導(dǎo)引領(lǐng)他們來(lái)辦理好業(yè)務(wù)。同時(shí)由于我是做過(guò)柜員的,所以對(duì)于銀行的業(yè)務(wù)也是非常的清楚,我想這也是我非常大的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)然我也是知道,如果我沒(méi)有競(jìng)聘成功,其實(shí)我也是不會(huì)氣餒,這次即使是沒(méi)有機(jī)會(huì),那么我就會(huì)下次再來(lái),同樣的我也是會(huì)在自己的一個(gè)崗位上繼續(xù)努力,不斷的去提升自己的一個(gè)能力水平,不過(guò)我相信我這次是有很大的機(jī)會(huì),這也是我對(duì)于自己比較的有信心,我也是相信當(dāng)我真的到了大堂經(jīng)理的崗位上,是能夠做好的,也是希望領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì),同事們能投我一票。謝謝!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
感謝大家給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的崗位是支行營(yíng)業(yè)室大堂經(jīng)理,我叫xx,今年28歲,大專(zhuān)學(xué)歷,在農(nóng)行工作8年,隨著我行改革的深入,對(duì)每位員工提出了更高的要求。大堂經(jīng)理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知的領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求/去挖掘人生的價(jià)值。勇敢去面對(duì)未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)中的毎一次挑戰(zhàn)。我競(jìng)聘大堂經(jīng)理有三大優(yōu)勢(shì):
1、政治思想過(guò)硬。本人能夠正確理解、貫徹國(guó)家的各項(xiàng)方針政策/和法律、法規(guī),具有良好的職業(yè)操守,誠(chéng)實(shí)守信,愛(ài)崗敬業(yè),廉潔自律,能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章、組織紀(jì)律,從未出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象,能夠經(jīng)受黨和群眾的監(jiān)督,擁有雄厚的群眾基礎(chǔ)。
2、具備綜合的業(yè)務(wù)素質(zhì)。自20xx年參加工作以來(lái),我先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄、對(duì)公和柜員機(jī)管理等崗位工作:在網(wǎng)點(diǎn)能夠熟練操作單折卡的存取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),準(zhǔn)確、快捷辦理同城票據(jù)的收付業(yè)務(wù),在五七路分理處日均業(yè)務(wù)量在300筆以上;相繼學(xué)習(xí)和掌握了代發(fā)工資、批量發(fā)卡、批量扣劃等代收代付業(yè)務(wù),僅xx大學(xué)月代發(fā)工資在3000人數(shù)以上,代發(fā)金額500多萬(wàn)元;在五七路管理4臺(tái)柜員機(jī),日交易量11500筆以上,在市行柜員機(jī)/專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)測(cè)排名中名列前茅,屢屢拿回專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)金;通過(guò)在與對(duì)公單位的業(yè)務(wù)合作中,積累了一定的公關(guān)能力和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn);工作之余嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),相繼取得反假幣證書(shū),代理保險(xiǎn)從業(yè)資格證書(shū)等,目前正在學(xué)習(xí)電子銀行、代理產(chǎn)品等新興業(yè)務(wù),提高自身綜合理財(cái)能力。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐,才能為客戶(hù)提供更多、更好、全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
3、具備年齡優(yōu)勢(shì)。本人身體健康,精力充沛,有迎難而上的決心,不怕吃苦,不怕流汗,有充裕的時(shí)間和精力投入到工作中去。
如果我有幸/競(jìng)聘上大堂經(jīng)理崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好營(yíng)業(yè)室主任的得力助手,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,和同事們一起,按照支行的要求,將營(yíng)業(yè)室的各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)發(fā)展/上一個(gè)新的臺(tái)階,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。
具體措施如下:
一、首先要繼續(xù)依靠團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的效果。大堂經(jīng)理的工作必須立足于營(yíng)業(yè)室的發(fā)展,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,是無(wú)法開(kāi)展工作的。只有緊緊依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的作用,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,我要進(jìn)一步加深與同事們的感情,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
二、立足崗位,積極營(yíng)銷(xiāo)。
大堂經(jīng)理的職責(zé)/歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶(hù),促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)。為此我將充分利用大堂經(jīng)理/這一銀行聯(lián)系客戶(hù)的“橋頭堡”,與廣大客戶(hù)交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。積極營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品,通過(guò)自己的成功營(yíng)銷(xiāo),帶動(dòng)整個(gè)營(yíng)業(yè)室的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和氛圍,爭(zhēng)取在奧運(yùn)年內(nèi),將營(yíng)業(yè)室打造成為全轄區(qū)的精品網(wǎng)點(diǎn)。
三、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)。
靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù),是贏得客戶(hù)良好口碑的法寶?蛻(hù)分類(lèi)管理,是大堂經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略,提供差異化的服務(wù)。用我優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品/穩(wěn)住vip客戶(hù),挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。只有這樣,才能保證營(yíng)銷(xiāo)持續(xù)健康的發(fā)展。不管這次競(jìng)聘成功與否,我將一如既往,始終堅(jiān)持”老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的原則,為我行的發(fā)展/貢獻(xiàn)自己的一份光和熱。
謝謝!
銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
在這里,我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次展示才華、競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì)。也感謝在座各位多年來(lái)對(duì)我的關(guān)心和支持。今天我要競(jìng)聘的是分行銀行卡部副經(jīng)理職務(wù)。職位對(duì)我而言不僅僅是戴在頭上的光環(huán),更是一份沉甸甸的責(zé)任。對(duì)這份工作我富有熱心,對(duì)競(jìng)聘成功我充滿(mǎn)信心,對(duì)做好以后工作我已下定了決心。
下面我先做一下自我介紹,通過(guò)綜合權(quán)衡,我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢(shì):
優(yōu)勢(shì)之一,我政治素質(zhì)過(guò)硬,有良好的思想品德。作為一名共產(chǎn)黨員,我從未停止過(guò)對(duì)自身政治思想素質(zhì)的培養(yǎng)提高,平時(shí)十分注意加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),忠實(shí)執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策,積極參加職業(yè)道德教育,自覺(jué)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,在工作中時(shí)時(shí)處處以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,以身作則,不斷促使自己邁向更高的思想境界。
優(yōu)勢(shì)之二,我恪盡職守、敬業(yè)奉獻(xiàn)、有極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。我勤于思考,勇于實(shí)踐,有銳意進(jìn)取精神。在個(gè)人業(yè)務(wù)部工作期間,我擔(dān)任個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)組的組長(zhǎng),不僅要協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人做好個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的管理和營(yíng)銷(xiāo)工作,還要擔(dān)負(fù)起22個(gè)直屬網(wǎng)點(diǎn)的管理工作。工作擔(dān)子重,任務(wù)量大,然而我不回避、不退縮,而是全心全力協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人做好各項(xiàng)工作,使xx分行各項(xiàng)個(gè)人業(yè)務(wù)工作取得了良好的成績(jī)。
優(yōu)勢(shì)之三、我業(yè)務(wù)能力強(qiáng),人際關(guān)系好,有利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展。多年來(lái),我先后在銀行卡部外勤和財(cái)會(huì)、內(nèi)部審計(jì)、個(gè)人理財(cái)和網(wǎng)點(diǎn)管理等多個(gè)崗位上任職,不僅積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),而且也有效地提升了業(yè)務(wù)能力水平,同時(shí),作為個(gè)人業(yè)務(wù)部的主辦科員,分行前臺(tái)部門(mén)的客戶(hù)經(jīng)理,我能夠充分利用自己廣泛的社會(huì)關(guān)系和較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力這兩方面,積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。在20xx年“三八”節(jié)前和分行開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)期間,我積極響應(yīng)分行號(hào)召,四出找關(guān)系拓展存款,分別在“三八”節(jié)期間和9—10月份拉回存款120萬(wàn)元和260萬(wàn)元,以實(shí)際行動(dòng)向分行黨委交上了一份滿(mǎn)意的答卷;在XX碧桂園銷(xiāo)售期間,我又成功向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人貸款100萬(wàn)元。
優(yōu)勢(shì)之四,我能夠刻苦鉆研,有豐富的新理念、新知識(shí)。二十一世紀(jì)是學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)的年代。沒(méi)有知識(shí)基礎(chǔ)只能被社會(huì)和時(shí)代所淘汰。多年來(lái),我堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)。不僅堅(jiān)持閱讀《南粵金融》、《中國(guó)金融》、《金融時(shí)報(bào)》,更積極領(lǐng)會(huì)并堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的文件精神。同時(shí),我還堅(jiān)持自學(xué)了全國(guó)自學(xué)考試的所有課程,取得了金融本科文憑。在05年10月份省行組織的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我以全班第二名的好成績(jī)?nèi)〉昧酥写缶谕顿Y顧問(wèn)有限公司和省行培訓(xùn)學(xué)校一起頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書(shū)。通過(guò)各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我擁有了豐富的新理念,成為知識(shí)結(jié)構(gòu)豐富的學(xué)習(xí)型復(fù)合人才。
各位評(píng)委,各位領(lǐng)導(dǎo),參與此次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷探索,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在參與競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。如果競(jìng)聘成功,我將不負(fù)眾望,開(kāi)拓創(chuàng)新,把工作做好。下面我把工作思路做一個(gè)簡(jiǎn)單表述:
第一,擺正自身位置,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。我上任后將放眼全局,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,主動(dòng)協(xié)助經(jīng)理做好方方面面的工作,充分發(fā)揮副手的作用,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考和合理化建議。并竭盡全力將自己分管的業(yè)務(wù)工作做到最好。對(duì)于自己負(fù)責(zé)的工作要全心投入,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,不計(jì)較個(gè)人得失,努力維護(hù)團(tuán)結(jié),協(xié)助部門(mén)經(jīng)理全面實(shí)施既定的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營(yíng)決策,努力完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
第二,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),自覺(jué)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和管理意識(shí)。在以后工作中,我積極參與市場(chǎng)拓展工作,利用自己敏銳的市場(chǎng)洞察力和超前的市場(chǎng)變化感知力,發(fā)揮起自己社會(huì)關(guān)系較廣和營(yíng)銷(xiāo)能力較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),為分行業(yè)務(wù)的發(fā)展拓展新局面。
第三、加強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制。我上任后,將忠誠(chéng)地履行職責(zé),協(xié)助經(jīng)理在部門(mén)業(yè)務(wù)及專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)上下工夫,培訓(xùn)出一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng),服務(wù)到位的隊(duì)伍,從而提高市場(chǎng)服務(wù)水準(zhǔn),使我行業(yè)務(wù)得到迅速發(fā)展。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果我應(yīng)聘成功,我將用我的思想和激情、膽識(shí)和韌勁來(lái)回報(bào)各位的期待和信任,以百倍的信心和努力,為我部的發(fā)展開(kāi)拓出新局面。最后,我只想要說(shuō)一句:相信我,只要給我這個(gè)職位,我會(huì)做得非常精彩!
我的演講完畢,謝謝大家!
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