精選崗位競(jìng)聘演講稿模板錦集10篇
演講稿是在一定的場(chǎng)合,面對(duì)一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,演講稿與我們的生活息息相關(guān),寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的崗位競(jìng)聘演講稿10篇,歡迎大家分享。
崗位競(jìng)聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天,我能夠參加中心小學(xué)中層崗位的競(jìng)聘演講,給大家匯報(bào)我教育工作中的探索和追求,我要表示兩層謝意。
首先要感謝xx市教育局、xx鎮(zhèn)黨委政府,是他們?cè)诟母镩_放的新形勢(shì)下,繼續(xù)深化人事制度改革,為我創(chuàng)造了這次演講的機(jī)會(huì)。我還要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁,是你們長期以來對(duì)我工作的傾力幫助和鼎立支持,才使我過去的近十年的行政工作之路走得十分堅(jiān)實(shí)。
曾經(jīng)聽到過這樣的一個(gè)比喻:做一名優(yōu)秀的教師需要出好三張牌,第一張牌是過硬的教學(xué)業(yè)務(wù);第二張牌是優(yōu)異的班級(jí)成績;第三張牌是較高的科研水平。在我聽來,這樣的比喻很有意思,能直觀形象地評(píng)價(jià)一個(gè)處于一線的教育工作者。下面我就給大家講講我的這三張牌,大家可以在聽的過程中給我作個(gè)測(cè)評(píng),我的這張牌到底能有幾點(diǎn)?是一張無足輕重的小三、小四,還是一張挺有分量的q或k?
第一張牌:教學(xué)業(yè)務(wù)
經(jīng)過十八年的積淀,我已經(jīng)具備了比較扎實(shí)的教育教學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)和比較豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),擅長于中高年級(jí)的語文教學(xué)工作,被榮幸地評(píng)為海門市小學(xué)語文學(xué)科帶頭人。在語文教學(xué)研究的過程中,我算是一個(gè)有思想的人。多次在海門市級(jí)的語文教導(dǎo)主任會(huì)議上發(fā)言,贏得了與會(huì)同志的好評(píng)。XX年,應(yīng)邀參與小學(xué)畢業(yè)考試的命題工作,使我的業(yè)務(wù)鉆研水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階。近三年,我的課堂教學(xué)也得到了較好的發(fā)展,多次執(zhí)教海門市級(jí)的公開課,參加海門市南通市的優(yōu)課評(píng)比,取得較好的成績;厥走^去的奮斗的十八年和取得的成績,似乎耗時(shí)太長,由此看來,我還不能算是一個(gè)勤奮好學(xué)之人。我將繼續(xù)以“南通市骨干教師”為新的目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)與思考,努力提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
第二張牌:班級(jí)成績
“全身心地帶好一個(gè)班級(jí)”是我成為行政以來一貫的追求。行政工作紛繁復(fù)雜,如何提高班級(jí)的教學(xué)質(zhì)量?“追求效率”“每天上好一節(jié)課”是唯一的辦法,因此,精心備課、認(rèn)真上課,及時(shí)批改與反饋成為我每日帶班的工作重點(diǎn)。大家知道,語文對(duì)于孩子來講是一門復(fù)雜的綜合的學(xué)科,需要花費(fèi)較大的精力。如何達(dá)成輕松語文,讓孩子真正愛上語文呢?長年以來,我的語文課堂努力體現(xiàn)三個(gè)關(guān)鍵詞“簡約、扎實(shí)、有趣”。實(shí)踐證明:這一理念是正確的,我所帶的班級(jí)中出現(xiàn)了一大批熱愛語文的孩子。他們?yōu)榘嗉?jí)成績從下游走向上游奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他們所寫的習(xí)作有30多篇得以公開發(fā)表。對(duì)于差生,我是加倍地關(guān)心,上學(xué)期,我放棄了所有的午休時(shí)間,為個(gè)別學(xué)生補(bǔ)課,使他們?cè)诋厴I(yè)考試中取得了滿意的成績。我不敢保證:我所帶的班級(jí)成績一定會(huì)很優(yōu)秀。因?yàn)橛绊憣W(xué)生成績的不確定因素有很多。但是我敢保證:我會(huì)以十二分的工作熱情,對(duì)待我所帶的班級(jí)。
第三張牌:教學(xué)科研
經(jīng)過兩年教科室工作的礪練,我有了一定的教學(xué)科研能力,也使學(xué)校的科研課題研究走上一個(gè)新的臺(tái)階。在教學(xué)研究的同時(shí),我能勤于筆耕,有十五篇論文發(fā)表于省市級(jí)刊物,特別是近期的兩篇文章發(fā)表于《上海教育科研》和《語文教學(xué)通訊》,這是兩本影響力很大的全國中文核心期刊。另有三十多篇論文獲得省、市級(jí)評(píng)比等級(jí)獎(jiǎng)。雖說每學(xué)期,我的文章均能發(fā)表或獲獎(jiǎng),但是,自我感覺我的閱讀面還不夠廣,我的思考力還不夠強(qiáng),很多時(shí)候,我有了很好的研究內(nèi)容,但礙于時(shí)間和精力,往往形成中途夭折的狀況。所以,在論文寫作方面,我還需加大閱讀,加深思考,力爭(zhēng)有更好的作品得以發(fā)表。
各位老師,剛才的三張牌呈現(xiàn)的是一個(gè)普通的一線教師,今天,我所參與的是“中層競(jìng)聘”,因此,我覺得還需要講講“第四張牌”,我把這張牌命名為:強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。
記得在動(dòng)員大會(huì)上,俞局長曾說過這樣一句話:想做中層不能沖著待遇而來,而要具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。作為學(xué)校的中層,其實(shí)質(zhì)是為廣大教師服務(wù)的。回顧過去三年的教導(dǎo)處工作,我已經(jīng)具有初步的服務(wù)意識(shí)。每星期一次的教研日活動(dòng),我總能認(rèn)真參與,給執(zhí)教老師搭建提升課堂教學(xué)的平臺(tái);每次的公開教學(xué)活動(dòng),我總能全程組織,為青年教師的成長助力;每次的教學(xué)業(yè)務(wù)講座,我總能精心準(zhǔn)備,使聽講的老師有更大的收獲;每次的隨堂聽課,我總能提出改進(jìn)意見,幫助執(zhí)教老師的業(yè)務(wù)成長……如果,我能繼續(xù)擔(dān)任中層之職,我將進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),從以下兩個(gè)方面,發(fā)揮我的小小特長,為廣大教師服務(wù)。
1、課堂教學(xué):其實(shí),我的課堂教學(xué)水平的提升是離不開在座的語文教師的,我不是天才,也沒有什么發(fā)明,只是廣泛聽取了大家的課,情不自禁地將教學(xué)的亮點(diǎn)移植到了我的課堂上。因此,我要將這些經(jīng)驗(yàn)再次反饋給大家。如果你有公開教學(xué)的任務(wù),如果你有隨堂教學(xué)的金點(diǎn)子。讓我參與到你的研究中去,以我的綿薄之力解決教學(xué)過程中的困惑。
2、論文寫作:論文——已經(jīng)成為業(yè)務(wù)成長和職稱評(píng)審的重要指標(biāo),很多老師被論文卡住了發(fā)展的道路。其實(shí),我很早就產(chǎn)生過“形成論文寫作研究小團(tuán)隊(duì)”的想法。老師們?nèi)绻惺裁葱碌乃夭,可以及時(shí)和我聯(lián)系,我們可以團(tuán)結(jié)部分骨干力量,共同謀篇布局,使論文達(dá)到最佳的水平,以期吸引編者的眼球,直至成功發(fā)表。
古人云:“不可因一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可因一時(shí)之失意,而自墜其志。”競(jìng)爭(zhēng)上崗,有上有下,今天對(duì)于我來說,無論上與下,都是一種歷練,是我今后人生的一筆財(cái)富。我將以平常心來對(duì)待,一如既往的勤奮學(xué)習(xí)、努力工作,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們支持!
我的演講完了,謝謝大家!
崗位競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),參與銀行員工競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競(jìng)聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。
具體說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會(huì)流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實(shí)的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。
可是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競(jìng)聘成功,我的工作思路是:以“三個(gè)服從”要求自己,以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),以“三個(gè)適度”為原則與人相處!叭齻(gè)服從”是個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí),我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí),我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)。
當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí),我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。
“三個(gè)適度”是冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對(duì)的話分析聽,批評(píng)的話虛心聽,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。
如果我的員工競(jìng)聘上崗演講稿得到認(rèn)可,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。
管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。
我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。 一枝筆寫作事務(wù)所
假如組織和大家信任,能讓我擔(dān)當(dāng)此重任,我將樹立“五種意識(shí)”,作為保證。
一是樹立學(xué)習(xí)意識(shí)?炭嚆@研,業(yè)務(wù)熟練,解決辦事“有本事”的問題,使自己更加勝任本職工作,成為本職工作的行家里手。
二是樹立全局意識(shí)。只有著眼全局、顧全大局,樹立全局“一盤棋”的思想,正確處理好個(gè)人與集體、局部與整體的利益關(guān)系,做好服務(wù),才能圓滿完成好組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
三是樹立創(chuàng)新意識(shí)。當(dāng)今時(shí)代是創(chuàng)新的時(shí)代,需要我們不斷探索和創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn),才能改變那些不合時(shí)宜的思想觀念和傳統(tǒng)做法,以增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
四是樹立奉獻(xiàn)意識(shí)。要有甘當(dāng)綠葉,做好配角,勇挑重?fù)?dān)、無私奉獻(xiàn)、敢于承擔(dān)責(zé)任的境界和胸懷。從小事做起,從自身做起。協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,起到一個(gè)承上啟下的作用。
五是樹立團(tuán)結(jié)意識(shí)。只有講團(tuán)結(jié),求人和,才能凝聚人心、集中智慧、充滿生機(jī)、形成合力;只有講團(tuán)結(jié),靠大家的力量,才能提高工作效率,發(fā)揮整體作用,當(dāng)好參謀助手。
我相信有這五種意識(shí),就能夠競(jìng)爭(zhēng)上崗。
如果我有幸競(jìng)聘上崗演講稿范文,我將有理由讓各位領(lǐng)導(dǎo)相信這樣一句話:今天你們給我一個(gè)上崗的機(jī)會(huì),明天我將還給大家一個(gè)成功的驚喜。因?yàn)槲蚁嘈牛喝プ霾灰欢ǔ晒Γ蝗プ鼍陀肋h(yuǎn)不會(huì)成功!我也相信:認(rèn)真做事,只能把事情做對(duì),用心做事,才能把事情做好!
崗位競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)、各位評(píng)委,同事們:
大家好!
“每個(gè)人都是一座山,世上最難攀登的山其實(shí)是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度!蔽蚁耄@句廣告語大家都耳熟能詳,而它對(duì)我而言更具有特別意義,因?yàn)槲野阉暈樽约旱娜松艞l。作為一名電信人,我常常以此自勵(lì):在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上,在創(chuàng)造集團(tuán)公司新輝煌的事業(yè)之路上,我們只要不放棄,只要肯努力,就能夠做最好的自己,我相信,我能!今天,我將競(jìng)聘服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管和前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管兩個(gè)崗位。
下面簡單介紹一下自己,以便讓大家對(duì)我的了解更為全面:
“沒有金剛鉆不攬瓷器活!苯裉欤沂菨M懷信心來到這里參加競(jìng)聘當(dāng)然是有所準(zhǔn)備的。
經(jīng)綜合權(quán)衡,認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一,我具有能夠適應(yīng)此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。
工作中,我能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂觀向上、適應(yīng)力強(qiáng)的特點(diǎn)。另外,我接受新事物快,工作以來,憑借強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感,一直謙虛上進(jìn),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn),超越自我,追求卓越。
第二,具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和必要的專業(yè)技能知識(shí)。
我在服務(wù)質(zhì)量崗位上工作了十年,具有豐富的服務(wù)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)分析經(jīng)驗(yàn),熟悉電信服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和各種電信服務(wù)業(yè)務(wù)流程,了解各種電信新業(yè)務(wù)。同時(shí),我曾參與制定了投訴處理、首問負(fù)責(zé)制、投訴升級(jí)處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。并根據(jù)公司的培訓(xùn)要求,對(duì)各分公司和各中心投訴處理人員進(jìn)行“處理越級(jí)投訴相關(guān)規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開培訓(xùn),其對(duì)疑難問題的解決辦法也為公司所采用。
第三,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通、執(zhí)行、管理能力。
組織、協(xié)調(diào)和溝通、管理能力,對(duì)于一名基層領(lǐng)導(dǎo)來說非常重要,一名不懂組織、協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠使各項(xiàng)工作在和諧有序的環(huán)境中展開并完成,能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),尤其是多年的客服工作經(jīng)理,使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉,具備了作為一名質(zhì)量監(jiān)督或者話務(wù)監(jiān)督主管所要求的管理素質(zhì)。
與此同時(shí),我還曾負(fù)責(zé)處理投訴的難點(diǎn)、疑點(diǎn)或是越級(jí)投訴,把投訴問題妥善處理。特別是對(duì)越級(jí)投訴更加慎重處理,跟蹤到位,搜集相關(guān)資料,做好了復(fù)函等工作。并通過統(tǒng)計(jì)和分析,上級(jí)管理和改善流程提供依據(jù)的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢(shì),更是我做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)和前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)管理工作的有力跳板。
作為一名服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管,不僅要制定客戶關(guān)懷、市場(chǎng)調(diào)方案,還要編寫回訪腳本,制定回訪政策、分析回訪結(jié)果;不僅要協(xié)調(diào)處理各渠道轉(zhuǎn)來投訴,還要做好中心各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)運(yùn)營分析管理工作;不僅要配合市場(chǎng)部做服務(wù)監(jiān)督、考核和管理,完成省公司服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo),還要協(xié)助市場(chǎng)部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以,服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,要干好此項(xiàng)工作,不僅要求競(jìng)聘者具有較強(qiáng)的專業(yè)技能,還要較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,競(jìng)聘成功,我將做好以下工作:
第一,提高對(duì)電話回訪的認(rèn)識(shí),科學(xué)做好電話回訪工作。
電話回訪是實(shí)地走訪的一個(gè)補(bǔ)充,是銷售工作的一個(gè)延續(xù),對(duì)此我應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,并正確對(duì)待電話回訪工作。工作中,我要準(zhǔn)確把握回訪時(shí)間,抓住回訪的重點(diǎn)。對(duì)走訪時(shí)所收集到的信息及時(shí)進(jìn)行匯總,然后根據(jù)性質(zhì)進(jìn)行分門別類,確定需要電話回訪的對(duì)象,列出電話回訪計(jì)劃和處理問題的措施,有重點(diǎn)、有針對(duì)性地進(jìn)行電話回訪,保證每一個(gè)需要回訪的客戶都能回訪到位,提出的每個(gè)問題都有解決辦法,進(jìn)而贏取客戶的信任和滿意。
第二,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加快客服人員在線處理速度。
我們要學(xué)習(xí)十堰分公司10000號(hào)客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓(xùn),使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作,在接聽任何客戶來電的時(shí)候,都能及時(shí)準(zhǔn)確地查詢清楚,調(diào)理清晰地解釋業(yè)務(wù),使用戶在最短的時(shí)間內(nèi),獲得想要的信息,增強(qiáng)客戶對(duì)電信客服的滿意度。
第三,積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應(yīng)機(jī)制。
我將對(duì)市場(chǎng)和客戶,最現(xiàn)實(shí)的問題,在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力,提高服務(wù)水平。積極推行“聽客戶說”,及時(shí)地傾聽客戶的希望和需求,及時(shí)答復(fù)和做出反應(yīng),并充分應(yīng)用信息技術(shù)的力量,把對(duì)市場(chǎng)的回應(yīng)建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的平臺(tái)上,作為快速反應(yīng)的重要工具和手段。
第四,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)建設(shè)。
新的崗位無疑對(duì)我是一次新的挑戰(zhàn),面對(duì)挑戰(zhàn),我將通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。同時(shí),我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段,帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理規(guī)定和專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,適宜未來崗位的需要。
第五,提高服務(wù)意識(shí),積極提供人性化服務(wù)。
我將對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分,提供差異化的服務(wù)和營銷,有針對(duì)性的人性化服務(wù)和“一對(duì)一”的營銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案,提供超值服務(wù);對(duì)中端客戶提供服務(wù)組合,開展定期走訪;對(duì)低端客戶采取征詢回訪、上門服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營銷充滿人情味,讓客戶由此感到溫馨,才能最終鎖定廣大客戶。
第六,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步推行目標(biāo)管理。
我將結(jié)合公司實(shí)際,在定崗定員定職責(zé)的同時(shí),健全規(guī)章制度,搞好目標(biāo)管理,從xx到xx都有章可循,努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象,提高工作的主動(dòng)性和預(yù)見性,確保工作高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)及上級(jí)各項(xiàng)決策署落到實(shí)處。
接下來,談一下對(duì)前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管這一崗位的認(rèn)識(shí):
前臺(tái)話務(wù)主管需要有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和處理突發(fā)事件的能力,要在坐班管理工作中,創(chuàng)新工作方法,提高工時(shí)利用率。并不斷完善知識(shí)庫,對(duì)營銷過程實(shí)施有效管控。如果競(jìng)聘成功,我將做到以下幾點(diǎn):
第一,規(guī)范內(nèi)部管理,提升綜合保障能力。
我將不斷對(duì)績效考核方案及服務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行修改。通過強(qiáng)化服務(wù)管理,規(guī)范服務(wù)要求,提高業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。使每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都納入到一個(gè)規(guī)范化的管理中,形成了職責(zé)分工明確,相互協(xié)作,配合緊密,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作的精神,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)化管理,使員工都能在管理透明、目標(biāo)明確、質(zhì)量細(xì)化,考核公平的競(jìng)爭(zhēng)氛圍中工作。
第二,繼續(xù)優(yōu)化10000號(hào)系統(tǒng),充實(shí)知識(shí)庫內(nèi)容。
我將更加公司的實(shí)際,對(duì)知識(shí)庫實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,為客服代表搭建一個(gè)自我學(xué)習(xí)的平臺(tái)。并提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)資料以及業(yè)務(wù)指引規(guī)范、統(tǒng)一應(yīng)答口徑、業(yè)務(wù)操作指引等信息,協(xié)助業(yè)務(wù)代表員快速準(zhǔn)確回答用戶的問題。同時(shí),優(yōu)化人力資源組合,讓業(yè)務(wù)代表更輕松自信地面對(duì)客戶,為客戶解答咨詢問題,成為電信業(yè)務(wù)疑難問題的解答專家。
第三,根據(jù)實(shí)際制定營銷方案,對(duì)營銷過程實(shí)施有效管控。
我將根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際,制定科學(xué)的營銷方案,編寫營銷腳本,并結(jié)合實(shí)際定時(shí)開展?fàn)I銷活動(dòng),使各項(xiàng)活動(dòng)深入到客戶的心中。同時(shí),必要時(shí)建立監(jiān)督制度,對(duì)營銷過程實(shí)施有效監(jiān)控,確保營銷方案的有效、持續(xù)進(jìn)行。
第四,千方百計(jì),提高客戶滿意度。
對(duì)于前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)而言,服務(wù)本身不僅是管理的延伸和擴(kuò)展,更是品牌內(nèi)涵的完善、品牌形象的再造、品牌價(jià)值量的提升。為此,我將以建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),優(yōu)化服務(wù)流程,改善支撐系統(tǒng),以高效率的服務(wù)滿足品牌客戶的需求,以親和、細(xì)致的服務(wù)感動(dòng)品牌客戶,提升品牌客戶服務(wù)質(zhì)量。
第五,從差異化服務(wù)入手,做好質(zhì)量管理。
我將從差異化服務(wù)入手,提升客戶感知,認(rèn)真做好周、月、年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作,并把結(jié)果匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門,為上級(jí)管理和改善流程提科學(xué)的供依據(jù)。同時(shí),做好日常投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的收集,加強(qiáng)投訴分析工作,全面分析影響服務(wù)質(zhì)量的主、客觀因素,針對(duì)存在的問題提出相應(yīng)的措施,及時(shí)提交給領(lǐng)導(dǎo),以便中心和公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)各分公司服務(wù)質(zhì)量中的問題。
其實(shí),不管是服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管,還是前臺(tái)話務(wù)業(yè)務(wù)主管,其服務(wù)意識(shí)都要牢記在心中,要讓“五心”服務(wù)貫穿于服務(wù)工作之中。
用我愛心換你舒心,用我誠心換你省心,用我細(xì)心換你放心,用我耐心換你安心,用我熱心換你開心,要定時(shí)對(duì)客服代表的服務(wù)用語、語聲、語氣、語調(diào)進(jìn)行檢查,對(duì)客服代表的服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控,提高客服代表的親和力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,我深知,在任何競(jìng)爭(zhēng)中,都會(huì)有成功和失敗兩種結(jié)果,而無論結(jié)果如何,都不會(huì)改變我對(duì)公司的熱愛及忠誠,我會(huì)一如既往的努力工作,在你們的激勵(lì)和鞭策下,坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,不斷挖掘自身的潛能,提升自己,創(chuàng)造佳績!
我的競(jìng)聘演講完畢,謝謝大家!
崗位競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫黃煥玉,中共黨員,政工師,中國人民解放軍指揮學(xué)院政教專業(yè)畢業(yè),現(xiàn)在任成教學(xué)院輔導(dǎo)員。今天,我競(jìng)選的'還是輔導(dǎo)員工作崗位。
我不是詩人,不能用優(yōu)美的詩歌歌頌我的職業(yè),我不是歌手,也不能用動(dòng)聽的歌吼歌頌我的崗位。然而,我是輔導(dǎo)員—成人教育學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)468名學(xué)生的輔導(dǎo)員;成人教育學(xué)院最受學(xué)生歡迎和尊敬的輔導(dǎo)員;連年被成人教育學(xué)院評(píng)為“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”的輔導(dǎo)員。今天,我要用自己最凝重的感情表達(dá)我的心聲—我熱愛學(xué)生工作,我喜歡輔導(dǎo)員的工作崗位,如果今后還有這樣的競(jìng)崗,我仍擇其崗。
我80年參加工作,當(dāng)過十幾年的政治教師,做過多年的團(tuán)的工作,人事工作,學(xué)生工作。22年的工作經(jīng)歷讓我具備了較強(qiáng)的組織管理能力,我熱愛黨的教育事業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作中能吃苦,奉獻(xiàn)精神強(qiáng)。當(dāng)老師時(shí)我愛崗敬業(yè),所帶政治課統(tǒng)考成績?cè)趯W(xué)校每次都名列第一,做團(tuán)的工作,由于我工作熱情高,組織能力強(qiáng),愛好廣泛,團(tuán)的工作也開展的有聲有色;做人事工作,我不僅做好上傳下達(dá)的工作,而且為群眾辦了許多實(shí)事,好事;先后被評(píng)為“教壇新秀”!靶麻L征突擊手”,“優(yōu)秀團(tuán)干”,“先進(jìn)個(gè)人”,“三育人標(biāo)兵”。
近幾年,我擔(dān)任成人教育學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)輔導(dǎo)員。計(jì)算機(jī)專業(yè)現(xiàn)在有學(xué)生468名,占成人教育學(xué)院一半以上學(xué)生,學(xué)生工作難度相當(dāng)大。才接手時(shí)該專業(yè)是學(xué)校最差的一個(gè)專業(yè),除了一個(gè)班能夠維持正常的教學(xué)外,其他班級(jí)上課的學(xué)生寥寥無幾,課堂持續(xù)也十分松懈,打架鬧事的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。由于學(xué)生紀(jì)錄渙散,學(xué)生干部沒有熱情也沒有信心管理班級(jí),因此班級(jí)沒有凝聚力整個(gè)專業(yè)如同一盤散沙。為了扭轉(zhuǎn)這種局面,我結(jié)合學(xué)生實(shí)際,做了大量的思想政治工作,工作中付出了艱辛的勞動(dòng)。我把家當(dāng)成了賓館整天泡在學(xué)生中,了解學(xué)生個(gè)體和整體情況,有針對(duì)性的做學(xué)生的政治思想工作。我還注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學(xué)生干部,把他們團(tuán)結(jié)在自己身邊,他們積極性較高,都能很好的配合我的工作。我還嚴(yán)抓日常管理,從早操到課堂紀(jì)律,從板報(bào)宣傳到衛(wèi)生工作。開展活動(dòng)是我們的特色,在我的組織和管理下,我專業(yè)在活動(dòng)方面是積極的參與者。在成人教育學(xué)院組織的活動(dòng)中,如籃球賽,拔河賽,乒乓球賽,演講賽,我們的學(xué)生幾乎包攬了所有的冠軍;在襄樊學(xué)院組織的活動(dòng)中,我專業(yè)學(xué)生更是主力軍,90%以上的活動(dòng)都是由我專業(yè)的學(xué)生承擔(dān),為學(xué)院爭(zhēng)了不少榮譽(yù)。目前,計(jì)算機(jī)專業(yè)各班已經(jīng)形成良好的班風(fēng),整個(gè)專業(yè)呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)向上的整體風(fēng)貌,每年學(xué)生工作量化考核成績都名列第一,在成教學(xué)院起了很大的帶動(dòng)作用,得到了學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo),任課教師,學(xué)生家長,學(xué)生的好評(píng),我也連年被學(xué)院評(píng)為“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”。
生源是學(xué)校賴以生存和發(fā)展的先決條件,在招生形式嚴(yán)峻的情況下,我把個(gè)人命運(yùn)和集體命運(yùn)聯(lián)系在一起,寒冷的冬季親朋好友相聚時(shí),我不忘招生工作,我不惜車費(fèi),手機(jī)費(fèi),必要的應(yīng)酬費(fèi),每年為學(xué)院招生到在50人以上,連年別學(xué)校評(píng)為“招生先進(jìn)個(gè)人”。
我喜歡輔導(dǎo)員工作,在長期和學(xué)生的接觸過程中,我和我的學(xué)生建立了良好的師生關(guān)系,我已經(jīng)割舍不下學(xué)生這個(gè)群體,學(xué)生也更需要我們的幫助和領(lǐng)導(dǎo),我關(guān)心學(xué)生,視他們?yōu)樽约鹤优,學(xué)生常稱我為“輔導(dǎo)員媽媽”。我的學(xué)生喬自慶生病住院,家在外地,我放棄“五一”游玩的機(jī)會(huì),連續(xù)七天守在醫(yī)院照顧他。我的學(xué)生杜雙品心理有障礙,我安排學(xué)生干部與他交朋友,陪吃,陪住,陪學(xué)習(xí),我也常與他交心,談心,經(jīng)過長期的努力該生轉(zhuǎn)變很大,不僅消除了心理障礙,而且成為一名品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,我的個(gè)別女生,由于交友不慎,被社會(huì)上行為不良的青年糾纏,我多次挺身而出;我的有些學(xué)生經(jīng)濟(jì)困難,我常用自己的工資補(bǔ)貼他們,鼓勵(lì)他們順利完成學(xué)業(yè);為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,我拿出自己的工資給學(xué)生發(fā)獎(jiǎng)學(xué)金;為了了解學(xué)生在家里的情況和爭(zhēng)取家長的配合,我常不惜電話費(fèi),手機(jī)費(fèi);為了對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)我每天都在學(xué)校工作12小時(shí)以上。
我關(guān)心學(xué)生,學(xué)生也很關(guān)心我。個(gè)別學(xué)生沉迷上網(wǎng),我阻止他們,當(dāng)網(wǎng)吧老板出言不遜,想動(dòng)手時(shí),我的學(xué)生用身體護(hù)著我說:“她是我的老師,只要你們敢動(dòng)手我和你們拼了!”象類似的情況很多,我切身感受到孩子們幼稚,但他們能分清善惡,孩子們淘氣,但他們懂得怎么保護(hù)自己的老師,孩子們玩皮,但他們有一顆純真的心。
今年元旦前夕,我由于過度勞累病倒在辦公室,我的學(xué)生發(fā)現(xiàn)后趕緊背我到醫(yī)院,并輪流守在病床前,給我端水送飯,在我病重不能參加學(xué)生組織的“元旦晚會(huì)”時(shí),學(xué)生打通了我的手機(jī),集體為我唱我最喜歡的歌——《有多少愛可以重來》。當(dāng)那熟悉的歌聲在我耳邊響起時(shí),我感動(dòng)的熱淚直流,學(xué)生們也唱不下去了,手機(jī)里傳來的全是哭聲。多么重感情的學(xué)生,多么懂事的孩子,就算我有千般的勞累,萬般的辛酸,也都溶解在他們的哭聲中,我也更加感受到為他們所作出的奉獻(xiàn)和犧牲都是值得的。
我喜歡輔導(dǎo)員工作,在這平凡的崗位上,不僅有我的理想和追求,而且讓我的思想和智慧得到了升華,同時(shí)在不斷進(jìn)步成長的學(xué)生身上我也找到了自己生命的價(jià)值。
孔子說:“其身正,不令而從;其身不正,有令不從!痹S多為人處世的道理我在教育學(xué)生的同時(shí),何嘗不是在說服自己,以身作則,為人師表。我要求學(xué)生做到的,首先自己做到。如:學(xué)生早操,我每天早上6:00準(zhǔn)時(shí)到學(xué)校,趕在學(xué)生之前,這幾年,我的親朋好友紛紛下海,我也曾對(duì)經(jīng)商很趕興趣,干過招待所,干過樊城第三大的網(wǎng)吧。每月收入高出自己工資的好幾倍,但是,為了我熱愛的事業(yè),我停辦了招待所,轉(zhuǎn)讓了網(wǎng)吧,“知我者為我心憂,不知我者為我何求?”我的丈夫見我從早到晚總是忙個(gè)不停,常不解的問我:“你是何苦呢?”而且常勸辭職,休閑在家,輕松生活。然而,我不。因?yàn)槲蚁矚g輔導(dǎo)員工作,在這平凡的崗位上,雖然有辛酸,有疲憊,有汗水,但更多的收獲。
昨天的業(yè)績已經(jīng)成為回憶,明天的輝煌還要靠自己不斷的去努力創(chuàng)。
假如競(jìng)崗成功,我將更加加大學(xué)生的管力度,抓紀(jì)律創(chuàng)建良好班風(fēng);抓學(xué)習(xí)培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng),抓學(xué)生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,提高學(xué)生的自身修養(yǎng),尤其是抓健康向上的活動(dòng),使學(xué)生工作更具特色,更上檔次。假如這次競(jìng)崗不成功,我將服從組織的安排,在新的崗位上繼續(xù)努力勤奮努力的工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,同志們,請(qǐng)支持我吧!別忘了,投我一票!
謝謝!
崗位競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
崗位競(jìng)聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機(jī)會(huì),可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競(jìng)聘中取得勝利!今天我競(jìng)聘的崗位是4職級(jí),現(xiàn)將本人的基本情況簡要介紹如下:我叫,現(xiàn)任職于S路營業(yè)廳,主要負(fù)責(zé)服務(wù)管理和投訴處理工作,在六年的工作中從一名普通的營業(yè)員到現(xiàn)在的值班經(jīng)理,我一直兢兢業(yè)業(yè)的工作,在工作中本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,熱情、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們實(shí)實(shí)在在的享受到我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我,接受評(píng)判。在座的同事大多都是在我成長的經(jīng)歷中給過我諸多幫助和鼓勵(lì)的良師益友,在大家的幫助和指導(dǎo)下,我走過了在移動(dòng)公司六年多的路程,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事。此次競(jìng)聘,通過服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強(qiáng)化管理,完善制度,從嚴(yán)要求,進(jìn)一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí),努力為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,一顆愛崗敬業(yè)的心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)。
只有充分認(rèn)識(shí)到所在崗位的職責(zé),才能做好本職工作,我認(rèn)為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應(yīng)做好以下工作:-遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及服務(wù)紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律。
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶的接待和咨詢,根據(jù)客戶的需求為客戶受理各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)。熟練掌握BOSS系統(tǒng),嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、掌握公司各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí),及時(shí)向客戶推薦并為客戶操作、演示。
3、嚴(yán)格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶資料。
4、保持營業(yè)崗位通信生產(chǎn)設(shè)備整潔、完好,營業(yè)工作場(chǎng)地物品擺放有序,各類業(yè)務(wù)單式按要求歸檔。
5、服從營業(yè)廳經(jīng)理安排,配合營業(yè)廳經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。
假如我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛的本職工作。
1.以身作則,履行自己的崗位職責(zé),做好表率作用,以自己的行動(dòng)影響周圍的人,以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。自己做好服務(wù)的同時(shí),還要帶動(dòng)周圍的同事共同做好服務(wù),使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。
2.熟練掌握各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)和促銷活動(dòng)方案。對(duì)于公司新推出的每項(xiàng)新業(yè)務(wù)都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點(diǎn),然后找準(zhǔn)目標(biāo)客戶進(jìn)行營銷,配合上級(jí)部門完成公司下達(dá)的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的促銷活動(dòng)方案,做到在辦理業(yè)務(wù)過程中熟練、準(zhǔn)確。
3.不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要不斷的與客戶溝通,及時(shí)向上級(jí)部門反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。對(duì)于客戶的咨詢或投訴要在指定時(shí)間內(nèi)回復(fù),以確?蛻魸M意度。
4.樹立互幫互助的團(tuán)隊(duì)合作精神,工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),主動(dòng)幫助新進(jìn)人員處理疑難業(yè)務(wù)。生活上主動(dòng)關(guān)心和幫助其他同事,能夠起到模范帶頭作用。
5.積極提出創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高營業(yè)廳的整體服務(wù)質(zhì)量。
最后,這次競(jìng)聘無論結(jié)果如何,我都會(huì)正確對(duì)待,接受公司的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任S路營業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。
我的演講結(jié)束了!謝謝大家!
崗位競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo):
上午(下午)好!
能夠參加這次競(jìng)聘演講,我心里非常地高興和激動(dòng)。首先,感謝組織給予我展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)!我為能參加今天的競(jìng)聘感到榮幸和自豪。
我今天演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分:一、我的個(gè)人情況;二、我的任職優(yōu)勢(shì);三、我的工作設(shè)想。
一、我的個(gè)人情況
我叫***,今年**歲,共產(chǎn)黨員,漢族,本科學(xué)歷。20xx年師范畢業(yè)后分配到**子弟學(xué)校任教,20xx年調(diào)**處工作至今。20xx年和20xx年,先后取得**大學(xué)中文自學(xué)考試?坪捅究飘厴I(yè)。調(diào)入**處工作以來,三次獲集團(tuán)公司先進(jìn)工作者稱號(hào),四次獲集團(tuán)公司工會(huì)積極分子稱號(hào),連續(xù)七年獲集團(tuán)公司優(yōu)秀報(bào)道員榮譽(yù)稱號(hào),在20xx年全國法律知識(shí)大賽中獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),獲**市綜治委嘉獎(jiǎng)一次,兩次獲**區(qū)綜治工作先進(jìn)個(gè)人等。愛好廣泛,博學(xué)多能,有文章和書法入選全國性作品集。身體素質(zhì)好,在集團(tuán)公司籃球、排球、羽毛球、田徑等比賽中都取得過優(yōu)異名次。
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
在**處工作的八年間,作為**處領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,我一直兼任辦公室的工作。同時(shí)承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,先后擔(dān)任過保衛(wèi)部副部長、綜治辦副主任、主任和處長助理等職。可以說始終跟隨在**處領(lǐng)導(dǎo)的左右,戰(zhàn)斗在**綜治和治安保衛(wèi)工作基層第一線,對(duì)**工作相當(dāng)熟悉和了解。實(shí)際上,在**處副處長的職位空缺期間,作為處長助理,副處長的大部分工作職責(zé)基本上是我履行的。
思想方面。多年來,我堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),努力提高自己分析和解決問題的能力。堅(jiān)持業(yè)務(wù)、法律和其他各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),努力拓寬知識(shí)面,工作上有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。
工作方面。在**處工作期間,我緊緊圍繞**工作這個(gè)大局,服從命令,聽從指揮,團(tuán)結(jié)同志,光明磊落。在擔(dān)任部門負(fù)責(zé)人時(shí),帶領(lǐng)部門同志,做了不少扎實(shí)有效的工作,確保了企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定。在破獲***重大盜竊案和***監(jiān)守自盜案中發(fā)揮了重要作用;在“非典”時(shí)期,我率保衛(wèi)部同志,頂烈日冒酷暑,把關(guān)盤查;經(jīng)常到各分廠進(jìn)行綜治檢查,排查治安隱患;經(jīng)常參與調(diào)處職工內(nèi)部矛盾和居民鄰里糾紛等。
作為辦公室主任,我得到領(lǐng)導(dǎo)的教誨和指導(dǎo),同時(shí)與員工們打成一片,掌握了一定的工作方法,積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)。八年來,我撰寫了大量的**材料、文稿,參與了**處各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和大小事項(xiàng)的處理,增進(jìn)了我對(duì)**工作的實(shí)質(zhì)性了解,提高了我把握**工作整體觀和大局觀的能力。同時(shí)對(duì)本處的每位員工的基本情況、工作特點(diǎn)和思想狀況等,我也都非常的了解。
作風(fēng)和廉政方面。我嚴(yán)以律己己,遵紀(jì)守法,踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,廉潔奉公,顧全大局。在上個(gè)月的支委換屆選舉中,我獲得了與會(huì)黨員的一致信任,以唯一的滿票數(shù)當(dāng)選為**處新一屆支委,這也從一個(gè)側(cè)面說明了**處黨員干部對(duì)我個(gè)人工作的認(rèn)可。
三、我的工作設(shè)想
如果得到組織信任和同志們支持,當(dāng)選為**處副處長,我將與集團(tuán)公司和**處黨政領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,按照總體工作部署,結(jié)合**處的實(shí)際情況開展好以下工作:
第一、擺正位置,當(dāng)好配角。尊重和維護(hù)處領(lǐng)導(dǎo)的核心地位和威信,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣。
第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。努力加強(qiáng)政治理論、法律、管理、業(yè)務(wù)等知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論修養(yǎng)。
第三、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。堅(jiān)決貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨政指示和文件精神,緊密配合領(lǐng)導(dǎo),圍繞目前公司主要任務(wù),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,有針對(duì)性的開展**工作。
第四、盡力輔佐,解決問題。經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足,并提出可行性建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。大力開展平安創(chuàng)建活動(dòng),及時(shí)排查、調(diào)處、化解企業(yè)內(nèi)部各類矛盾糾紛和治安隱患,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
第五、嚴(yán)格管理,打造隊(duì)伍。密切協(xié)助正職領(lǐng)導(dǎo),以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以有效的管理激勵(lì)員工,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)員工。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率,努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、向上的**工作氛圍。
“今年花兒艷,明年花更紅”,有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,加上自己的能力和努力,我相信:我一定能夠勝任**處副處長這個(gè)職位!
謝謝大家!
崗位競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:
大家中午好。
此時(shí)此刻,我能夠有機(jī)會(huì)站在這里參加競(jìng)崗演說,深感榮幸,無論大家對(duì)我作出怎樣的評(píng)價(jià),最終對(duì)我作出怎樣的結(jié)論,我都將衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我的厚愛、信任與支持。
我十五年前走進(jìn)軍營,先后在通信、電子對(duì)抗等野戰(zhàn)部隊(duì)工作過,期間利用課余時(shí)間參加了全國高等自學(xué)考試,考取了法律專業(yè)本科學(xué)歷,后來又在首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)拿下了經(jīng)濟(jì)管理學(xué)專業(yè)研究生學(xué)歷。從一名普通逐漸成長為一名共和國的軍官。20xx年8月從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)分配到我所工作;仡欉@段寶貴的人生經(jīng)歷,我學(xué)會(huì)了組織與協(xié)調(diào),學(xué)會(huì)了關(guān)愛與支持,學(xué)會(huì)了傾心盡力與盡職盡責(zé)。
兩年多來,我深深地感受到我們北京市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所領(lǐng)導(dǎo)和同志們勇于創(chuàng)新、敢于超前、樂于爭(zhēng)先的工作作風(fēng),在“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、開拓、創(chuàng)新”的文化氛圍中受益匪淺,使我更加熱愛獸醫(yī)工作這一職業(yè),樹立了為首都獸醫(yī)事業(yè)奮斗終身的人生目標(biāo)。今天,我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)下,參加這次競(jìng)崗演說,我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是航空運(yùn)輸檢疫監(jiān)督科副科長職位。
競(jìng)爭(zhēng)這一職位,我認(rèn)為自己有以下優(yōu)勢(shì):
一是具有過硬的政治素質(zhì)。在部隊(duì)期間,經(jīng)常參加政治理論學(xué)習(xí),養(yǎng)成了我平時(shí)比較關(guān)心社會(huì)生活中的大事,對(duì)國家的大政方針有一定的了解,有較高的思想政治覺悟。尤其是到所里工作后,我更加注重了政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和思想意識(shí)的改造,能夠始終保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和較高的政治敏銳性。
二是具有嚴(yán)明的組織紀(jì)律性和吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。受黨組織培養(yǎng)教育多年,尤其是十多年的軍旅生活經(jīng)歷,培養(yǎng)了我“服從命令聽指揮”,具有較強(qiáng)的執(zhí)行力,培養(yǎng)了我“流血流汗不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,干一行,愛一行,專一行,努力把工作做得。
三是法規(guī)政策觀念強(qiáng),處事穩(wěn)重,廉潔自律,要求嚴(yán)格,有較強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。我在日常生活中能不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性鍛煉,嚴(yán)格自律,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條;信奉做人正派、誠實(shí)的宗旨,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。能夠很好地與人團(tuán)結(jié)共事。
四是具有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。工作中我養(yǎng)成了遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。
五是具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平。我到所里后,在較短的時(shí)間里,很快實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)轉(zhuǎn)變,從部隊(duì)到地方,由軍官變職工,我謙虛好學(xué),不恥下問,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī),對(duì)動(dòng)物衛(wèi)生檢疫監(jiān)督工作有了深入了解、業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力均有明顯提升,經(jīng)我具體承辦的兩起獸藥行政處罰案卷分別在xx、xx年被北京市、農(nóng)業(yè)部評(píng)為優(yōu)秀案卷;先后在和省級(jí)專業(yè)期刊發(fā)表專業(yè)性論文3篇;具備了獨(dú)擋一面的能力。
六是有較強(qiáng)的管理能力。我在野戰(zhàn)部隊(duì)從事機(jī)關(guān)生活服務(wù)中心的日常管理和思想工作七年之久。在我的任期內(nèi),我所在生活服務(wù)中心曾多次參加大型軍事演習(xí)和應(yīng)急戰(zhàn)備等急難險(xiǎn)重保障任務(wù),被集團(tuán)軍連續(xù)二年評(píng)為“服務(wù)標(biāo)兵先進(jìn)單位”,我還帶隊(duì)參加過集團(tuán)軍專業(yè)大比武,獲得了第三名,本人也榮立了三等功,最重要的使我積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。
最后,我還有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我在日常工作中勤奮好學(xué)、勇于實(shí)踐,有開拓精神、熱情高、干勁足,具有高昂斗志。加上我多年來多崗位、多部門工作的經(jīng)歷,使我能夠很快適應(yīng)航空運(yùn)輸檢疫監(jiān)督科副科長2這一全新崗位。
假如我有幸競(jìng)聘成功,我將不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位。以位促為”,我堅(jiān)信“勤能補(bǔ)拙”,只要有一份敬業(yè)的精神和勤奮的動(dòng)力,我相信自己能很快勝任這一角色。
競(jìng)爭(zhēng)上崗后的工作方向:
第一、擺正位置,當(dāng)好配角。在工作中我將尊重科長的核心地位,維護(hù)科長的威信,多請(qǐng)示匯報(bào),團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:主動(dòng)不越位,服從不偏位,服務(wù)不欠位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第三、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索新經(jīng)驗(yàn)、探索新路子,始終保持積極向上的工作姿態(tài),身先士卒,率先垂范發(fā)揮骨干作用,盡心盡力將全科的整體工作推向新臺(tái)階。
我深知航空運(yùn)輸檢疫監(jiān)督科所承擔(dān)的職能是首都機(jī)場(chǎng)國內(nèi)航線發(fā)運(yùn)和到達(dá)動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品檢疫監(jiān)督管理工作,此項(xiàng)工作涉及點(diǎn)多、面廣、線長又是首都北京的一個(gè)形象窗口,更代表著我所的門面和形象。我將與全科同志并肩作戰(zhàn),以保障奧運(yùn)、貫徹執(zhí)行新《動(dòng)物防疫法》、緊緊圍繞我所推行"一個(gè)模式"、提升"兩個(gè)水平"、整合"三種資源"、健全"四種制度"、完善"五種體系"、搭建首都動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品無疫安全技術(shù)保障平臺(tái)的總體工作思路,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,全力推動(dòng)我所建設(shè)又好又快地發(fā)展,努力為首都動(dòng)物衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
不管此次競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果如何,我都將努力工作,虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中進(jìn)一步磨煉,從而使自己政治上更加成熟,理想信念更加堅(jiān)定。請(qǐng)組織信任我的適應(yīng)能力和可塑性,不管做什么,我都將竭盡全力。
謝謝大家!
崗位競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!首先我衷心的感謝省公司給予我平等參與機(jī)關(guān)本部人員競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì)。我來自基層,今天能有幸與機(jī)關(guān)的同志們一起同臺(tái)演講,展示自我,感到無比的激動(dòng),對(duì)我來說,這不僅是一次選擇崗位工作的機(jī)會(huì),更重要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
我叫hxh,1966年11月出生,中共黨員,大專文化,經(jīng)濟(jì)師,現(xiàn)為省分公司財(cái)會(huì)處借調(diào)人員,來自天水分公司,借調(diào)前擔(dān)任天水市北道區(qū)支公司經(jīng)理助理。我的第一志愿是客戶服務(wù)部客戶服務(wù)崗,第二志愿是財(cái)會(huì)部固定資產(chǎn)及單證崗。
一、我的工作經(jīng)歷
1986年7月,我從甘肅省商業(yè)學(xué)校物價(jià)專業(yè)畢業(yè),分配到甘肅省天水百貨采購供應(yīng)站,從事商業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。
1991年9月調(diào)入人保公司天水市北道區(qū)支公司,正式成為一名保險(xiǎn)員工,開始了自己的保險(xiǎn)生涯。
1991年9月-1993年12月,在人身保險(xiǎn)外勤業(yè)務(wù)崗位上工作;
1994年1月-1998年12月,先后在機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)科擔(dān)任理賠業(yè)務(wù)員、付科長;
1999年1月-12月,擔(dān)任區(qū)公司辦公室主任、兼賠案稽審;
20xx年1月-20xx年10月,擔(dān)任服務(wù)所主任、營銷部經(jīng)理;
20xx年11月,被天水市分公司聘任為北道區(qū)支公司經(jīng)理助理,分管兩險(xiǎn)、審計(jì)及營銷。
20xx年7月借調(diào)到省公司財(cái)會(huì)處從事單證工作。
1997年參加了省分公司與甘肅汽車工程研究所聯(lián)合舉辦的“中保財(cái)險(xiǎn)汽車?yán)碣r員培訓(xùn)班學(xué)習(xí);1997年在人保公司加入了中國共產(chǎn)黨; 1999年獲得經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)資格。
二、過去工作的總結(jié)
在調(diào)入公司之前,我在天水百貨站從事商業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,先后做過出納和會(huì)計(jì)。1990年該單位成立大型商業(yè)零售商場(chǎng)時(shí),我是籌備組成員之一,參與了商場(chǎng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的建賬工作。
在人保公司的12年里,我先后在人身保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等承保和理賠業(yè)務(wù)崗位長期工作,并負(fù)責(zé)過基層業(yè)務(wù)稽核、辦公室、工會(huì)學(xué)習(xí)委員、黨支部組織委員等管理工作,擔(dān)任過支公司經(jīng)理助理,經(jīng)受了各個(gè)崗位的鍛煉,取得了較好的業(yè)績。
在車輛保險(xiǎn)理賠和管理崗位工作的5年里,處理賠案累計(jì)超過萬件以上。認(rèn)真的貫徹了“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的理賠原則,維護(hù)了公司和保戶的利益。先后經(jīng)手和參與處理了多起騙賠及重大疑難案件,為公司挽回?cái)?shù)十萬元的經(jīng)濟(jì)損失。1999年,天水分公司首次成功行使保險(xiǎn)代位追償權(quán),勝訴后追回賠款10多萬元。這起事故的查勘定損、賠案的處理都是由我經(jīng)辦,在陜西省咸陽中級(jí)法院的起訴審理中,我是甲方委托人之一。在我擔(dān)任支公司辦公室主任的一年里,又同時(shí)兼公司重大賠案的稽核工作。公司所有險(xiǎn)種萬元以上的賠案在上報(bào)前我都對(duì)照各有關(guān)險(xiǎn)種條款責(zé)任,認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),保證了業(yè)務(wù)質(zhì)量的同時(shí),有效的控制了賠付率。在負(fù)責(zé)服務(wù)所工作的時(shí)期里,針對(duì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠付率上升較快的實(shí)際,調(diào)查研究,改進(jìn)查勘理賠方法,對(duì)家財(cái)險(xiǎn)實(shí)行定額賠付、企財(cái)險(xiǎn)聘請(qǐng)專家參與鑒定、責(zé)任險(xiǎn)提高現(xiàn)場(chǎng)到位率的辦法,使賠付率的上升趨勢(shì)得到遏制。
崗位競(jìng)聘演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好。我叫,今年歲,現(xiàn)任職位。
年7月畢業(yè)于河北省郵電學(xué)校光纖通信專業(yè)。爾后,通過六年艱苦自學(xué),先后獲得全國高等教育自學(xué)考試英語專業(yè)?、本科學(xué)歷。年12月,通過全國大學(xué)英語四級(jí)考試,并取得證書。年2月,被廊坊通信初級(jí)工程專業(yè)評(píng)審委員會(huì)授予助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)。年4月,通過國家勞動(dòng)部統(tǒng)一組織的助理人力資源管理師職業(yè)資格證書考試,并取得證書。
年7月畢業(yè)后,我被分配縣電信局參加工作。剛開始3年,在阜草支局從事機(jī)務(wù)員工作。年10月,因工作需要,被調(diào)入公司機(jī)關(guān),負(fù)責(zé)秘書、人事、勞資、安全生產(chǎn)以及機(jī)關(guān)辦公局域網(wǎng)維護(hù)等工作。三年管理工作期間,在縣分公司、市公司人力資源部各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在各位同事的鼎力支持下,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)講話、公司工作報(bào)告、通信信息編發(fā)、會(huì)議記錄等公文工作;圓滿完成了縣公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、競(jìng)爭(zhēng)上崗、營維體制改革等人力資源管理工作;圓滿完成了縣分公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合部主任交辦的經(jīng)營分析PPT制作、組織會(huì)議、協(xié)調(diào)縣委政府關(guān)系等臨時(shí)性工作。
工作期間,堅(jiān)持學(xué)以致用,及時(shí)將工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)撰寫成文章和大家交流探討。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我的競(jìng)聘目標(biāo)是省公司人力資源部員工關(guān)系一般管理崗。我競(jìng)聘這個(gè)崗位的最大優(yōu)勢(shì)是我有較豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)、基層工作經(jīng)驗(yàn)和一定功底的文字水平。
我如果競(jìng)聘成功的話,主要從以下幾方面設(shè)想開展工作:
第一,大力弘揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)”的企業(yè)精神,苦練基本功,努力成為本職工作的行家里手;另一方面,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,緊密團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),攜手共進(jìn),努力開創(chuàng)人力資源部各項(xiàng)工作新局面。
第二,創(chuàng)新思維,努力做好工作。20xx年省公司形勢(shì)教育指出:網(wǎng)通公司成在經(jīng)營,敗在管理,關(guān)鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革,公司管理水平明顯提高,改革取得了顯著成效。但距“現(xiàn)代化的治理結(jié)構(gòu)”還有一定差距。因此,提高盛市、縣三級(jí)公司管理水平,特別是提高縣級(jí)公司的管理水平,但是當(dāng)前人力資源規(guī)劃工作主要課題之一。與此同時(shí),以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為載體,充分應(yīng)用正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化理論,使員工將學(xué)習(xí)和改革視為網(wǎng)通工作的常志,進(jìn)而逐步提升全省網(wǎng)通系統(tǒng)人力資源能力建設(shè)。
第三、堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的原則,最大程度減少企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議。以“尊重勞動(dòng),尊重知識(shí),尊重人才,尊重創(chuàng)造”為導(dǎo)向,充分應(yīng)用需要層次論、公平理論、期望理論、保姜—激勵(lì)等激勵(lì)理論,在激發(fā)員工工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的同時(shí),最大程度預(yù)防和減少勞動(dòng)爭(zhēng)議,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展?fàn)I造和諧的人文環(huán)境。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委投出您手中寶貴的一票,我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)證明您們的選擇是正確的。
崗位競(jìng)聘演講稿 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
我叫***,1976年出生,今年29歲,大專文化,1995年畢業(yè)于**市財(cái)經(jīng)學(xué)院,1998年招工,安排在偏遠(yuǎn)的**鄉(xiāng)經(jīng)管站上班,先后從事鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)招待、保密員、機(jī)關(guān)出納等工作,20xx年調(diào)入園林中心。一直從事文印打字、上傳下達(dá)等工作。我要競(jìng)聘的崗位是后勤綜合崗,從事文印打字和辦公室后勤工作。
一、我熱愛這個(gè)崗位。
我到園林中心后,我感覺到我們單位黨支部有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,有很好的工作環(huán)境和氛圍,盡管單位經(jīng)濟(jì)條件不是很好,但同事們都是團(tuán)結(jié)一心,克服困難,心往一處想,勁往一處使,為園林中心求生存,為綠化事業(yè)求發(fā)展。在我心里,中心就是我的家,我愛我的單位,我也愛我的崗位,在文印打字、上傳下達(dá)的后勤綜合崗位上工作了3年,我對(duì)這個(gè)崗位積聚了深厚的感情。3年來,我經(jīng)常到建設(shè)局等單位送文件、拿資料,為退休老職工送工資,今年上半年,我在搞好文印打字的同時(shí),還收了30多個(gè)單位的義務(wù)植樹款。我的小孩今年才3歲,愛人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班,又沒有老人幫忙照看小孩,節(jié)假日有時(shí)帶著孩子來加班。盡管經(jīng)歷了不少風(fēng)雨,還貼了不少車費(fèi),我也無怨無悔。我覺得在這個(gè)崗位上能夠讓我學(xué)到很多待人處事的學(xué)問,了解外部的各種信息,提高文化業(yè)務(wù)水平,鍛煉綜合工作能力。我為我們單位感到驕傲,我對(duì)自己的崗位感到滿足。
二、我有從事該項(xiàng)工作的經(jīng)歷
。我1998年剛剛分配到**,就從事鄉(xiāng)機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)接待和守電話、收發(fā)傳真、上傳下達(dá),文件收發(fā)登記管理,來中心后也一直從事文印打字、守電話,對(duì)上傳下達(dá)的工作原則、程序、要求、規(guī)矩可以說是輕車熟路,從不誤事。
三、我有從事該項(xiàng)工作的相應(yīng)能力。
95年我在學(xué)校就選學(xué)了電腦操作打字,并取得了計(jì)算機(jī)技術(shù)三級(jí)等級(jí)證書。家里也有電腦供我練習(xí),加上到中心又打了三年字,每年辦公室和其他各線都有大量資料需要打印,節(jié)假日還經(jīng)常加班,我的打字速度和質(zhì)量都有很大提高,現(xiàn)在每分鐘基本達(dá)到80字的中等水平。為保證自己的能力水平與所從事的工作相適應(yīng),我還參加了黨校湖南行政學(xué)院大專班的函授學(xué)習(xí),取得了大專文憑,自學(xué)了財(cái)會(huì)知識(shí),取得了財(cái)政部頒發(fā)的全國統(tǒng)一會(huì)計(jì)職業(yè)資格證書,通過了會(huì)計(jì)電算化考試,計(jì)算機(jī)操作和日常維護(hù)知識(shí)也是與時(shí)俱進(jìn),不斷更新。特別是對(duì)各線的常用語很熟悉,文字標(biāo)點(diǎn)、文件格式也有一定基礎(chǔ),能夠減少文件的校對(duì)工作量,保證文件的嚴(yán)肅性。
四、我有信心把該項(xiàng)工作做得更好。
如果這次我能競(jìng)聘上崗,繼續(xù)從事文印打字和辦公室后勤工作,我將克服家庭困難,把本崗位工作做得更好。一是遵守紀(jì)律,堅(jiān)守崗位。不遲到早退,即使節(jié)假日也不例外,保證各線工作的需要。二是尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排。工作無論份內(nèi)份外,都不講價(jià)錢,先把工作干好了再說。三是熱情待人,搞好服務(wù)。對(duì)來人來客,笑臉相迎,接電話、打通知熱情禮貌。四是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我相信,以我所具有的文化水平和工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷以及到中心來后這幾年的表現(xiàn),我一定能夠更好的為各條戰(zhàn)線搞好后勤服務(wù)。請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)、同事支持。謝謝
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