加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿集錦十篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,演講稿使用的情況越來(lái)越多,那么一般演講稿是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇1
公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫xx,今年21歲,在我這xx年的工作中,我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè),這些年來(lái)我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)這次競(jìng)聘副站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì),好好把握住這次機(jī)會(huì),為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。我來(lái)自一線,多年從事加油站工作,這些來(lái),我先后從事過(guò)加油站加油員、加油站計(jì)賬員等職位,今天,我競(jìng)聘的加油站是巴州加油站副站長(zhǎng),我能來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位,主要具有以下優(yōu)勢(shì)。
我的口號(hào)是:實(shí)踐自我,再創(chuàng)輝煌!
這一次我選擇了第一加油站作為我二次創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái),我深信憑借著我豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和成熟老練的辦事能力,力爭(zhēng)贏得勝利,取得成功。下面是我對(duì)如何開展工作的幾點(diǎn)想法:
一、我認(rèn)為目前首要的工作就是走訪用戶,因一站地理位置優(yōu)越,在未改建之前,縣內(nèi)各機(jī)關(guān)事業(yè)單位大多是本站的長(zhǎng)期用戶,但改建過(guò)程中這部分用戶流失很多,應(yīng)盡快把這部分用戶重新聚攏起來(lái),憑借著我熟人多、辦事能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)跟各單位管車領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通,力保市場(chǎng)不失。
二、強(qiáng)化服務(wù),嚴(yán)格管理。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態(tài)和作風(fēng),及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),改坐等加油為站位加油,加油員使用統(tǒng)一的文明用語(yǔ),禮貌迎送,規(guī)范服務(wù),編寫日?荚u(píng)細(xì)則,每日組織單人服務(wù)考評(píng),改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制,實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制。工資二次分配,實(shí)行升油工資+考評(píng)積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性。
三、立足服務(wù),開闊視野,勇敢地走出去,走向市場(chǎng),走近用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業(yè)良好的信譽(yù)和自身不懈的努力,使之成為我們又一批忠誠(chéng)的用戶,以“只爭(zhēng)朝夕,與時(shí)俱進(jìn)”的昂揚(yáng)斗志,拓展市場(chǎng),創(chuàng)銷售佳跡。
四、依托一站可開展多元化服務(wù)的優(yōu)勢(shì),特色服務(wù),親情服務(wù),建立用戶會(huì)員制,在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)惠政策,如隨時(shí)免費(fèi)洗車、免費(fèi)檢查輪胎,對(duì)其發(fā)放救援卡,我們將利用各種關(guān)系為其解決一切力所能及的困難,讓每一位會(huì)員都在我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中感受到家一樣的溫暖。
五、加強(qiáng)職工安全教育,每周組織學(xué)習(xí)安全知識(shí),力爭(zhēng)做到全年安全無(wú)事故。定立細(xì)致嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),讓一座整潔舒適的加油站成為平泉的標(biāo)志建筑。讓平泉石油公司的窗口更明、更亮。
各位領(lǐng)導(dǎo),作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者,我希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們xx加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
很榮幸能夠參加這次站長(zhǎng)競(jìng)聘,借此機(jī)會(huì)與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行工作交流。我叫馮xx,今年40歲,現(xiàn)任xx分公司xx加油站站長(zhǎng)。自20xx年3月任xx加油站站長(zhǎng)以來(lái),該站的油品銷量月朋攀升,在20xx年銷售汽柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結(jié)果,也是市、縣兩級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持的結(jié)果。今天,我競(jìng)聘的崗位是xx加油站站長(zhǎng)。
一、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
能夠競(jìng)聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為自身具有三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
1、具有較強(qiáng)的責(zé)任心
自任xx加油站站長(zhǎng)以來(lái),我奉公守法,認(rèn)真做事,對(duì)工作充滿強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,喜歡在干中學(xué),在學(xué)中干,注重創(chuàng)新加油站管理模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升和工作能力的培養(yǎng),經(jīng)常與同事一起交流管理經(jīng)驗(yàn),加上我有經(jīng)營(yíng)個(gè)體加油站17年的經(jīng)歷,熟知和懂得加油站各項(xiàng)基礎(chǔ)管理。所以,通過(guò)不斷努力,我從一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足的年輕人逐漸成長(zhǎng)為一名有創(chuàng)新、有上進(jìn)心的加油站站長(zhǎng)。工作中,我善于琢磨遇到的各種難點(diǎn)和問(wèn)題,并總結(jié)摸索出4條工作經(jīng)驗(yàn):
一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時(shí)限,做到天天翻看、對(duì)照和清理,確保按時(shí)完成任務(wù);
二是需要馬上處理的事以重點(diǎn)符號(hào)標(biāo)明,防止因拖延而忘記處理;
三是積極搜集基層一線素材,注意保存,一旦需要,馬上調(diào)出使用;
四是利用一切空閑時(shí)間多看資料,多翻閱書籍、報(bào)紙。這4條經(jīng)驗(yàn)伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無(wú)章可循”的日常事務(wù)中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
2、擁有很強(qiáng)的溝通能力
我本人性格開朗,心胸豁達(dá),與人為善,好朋好友,不但熟悉目前xx站各種類型的客戶,還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流,以此發(fā)展和動(dòng)員他們成為xx站的忠誠(chéng)客戶。我在服務(wù)好新客戶的同時(shí),還能盡快將大量流失的客戶重新聚攏起來(lái)。幾年來(lái),憑借個(gè)人良好的人際關(guān)系和與客戶融洽的溝通協(xié)調(diào),使一些企事業(yè)單位相繼成為xx站的定點(diǎn)加油客戶,現(xiàn)如今也與河南軒銘物流公司的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí),以幫助加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成為xx站的定點(diǎn)客戶。
3、注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
在加油站近三年的工作實(shí)踐中,我對(duì)xx站有著深厚的情感。工作中,我總是把加油站當(dāng)作自己的“家”來(lái)經(jīng)營(yíng),帶著這份情感,我的內(nèi)心總會(huì)迸發(fā)出一種渴望學(xué)習(xí)的動(dòng)力。平時(shí),我十分注重自身的理論學(xué)習(xí),無(wú)論工作再忙再累,我都要抽出時(shí)間收聽收看遠(yuǎn)程教育,定時(shí)學(xué)習(xí)辦公桌上發(fā)放的消防、計(jì)量書籍、標(biāo)準(zhǔn)化管理和各種規(guī)章制度,通過(guò)河南石油微博互相交流工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)加油站的HSE、設(shè)備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了HSE的錄入和審核工作,并多次協(xié)助縣公司對(duì)加油站員工進(jìn)行HSE錄入工作培訓(xùn)。
二、我的努力方向
以上只是我競(jìng)聘站長(zhǎng)所具備的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。如果競(jìng)聘能夠成功,我將努力做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、不斷發(fā)展客戶,擴(kuò)大油品銷售。
強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是管理加油站、擴(kuò)大油品銷售的重中之重。工作中,要學(xué)會(huì)換位思考,不僅站在站長(zhǎng)的崗位上考慮問(wèn)題,還要站在員工的角度上思考問(wèn)題。在強(qiáng)化員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務(wù)好,還要用自身言行舉止來(lái)影響員工。通過(guò)從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)等細(xì)微點(diǎn)滴入手,規(guī)范員工的服務(wù)動(dòng)作,細(xì)分每步操作程序。讓員工時(shí)刻牢記“加油八步法”操作流程。同時(shí),還要讓員工做到來(lái)站加油客戶熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)。不僅為客戶提供良好的服務(wù)環(huán)境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會(huì)到來(lái)加油站花錢不僅能買到好油品,也能享受到上乘服務(wù)。達(dá)到讓客戶走了還想來(lái),來(lái)了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。
2、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責(zé)。
一是嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的意識(shí)。把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位。對(duì)加油站設(shè)備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修,確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過(guò)場(chǎng),造冊(cè)記錄。特別是在上級(jí)公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對(duì)安全生產(chǎn)制度貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報(bào)主管部門,對(duì)加油站存在的安全隱患及時(shí)整改到位,把加油站各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立。
二是努力做好站內(nèi)安全培訓(xùn)。積極組織員工學(xué)習(xí)安全知識(shí)及各種預(yù)案演練,對(duì)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到人人清楚,牢記于心。通過(guò)定期演練,增強(qiáng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)的意識(shí)和掌握各種事故應(yīng)急處理的技能,確保加油站全年安全無(wú)事故。通過(guò)帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng)、促銷售,用自身實(shí)際行動(dòng)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,用愛心、細(xì)心做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為客戶提供一個(gè)安全舒適的消費(fèi)環(huán)境。
3、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,確保工作質(zhì)量。
注重創(chuàng)新工作管理模式,每月在站內(nèi)醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應(yīng)穿戴整齊,按時(shí)交接班,值班員工加油之余杜絕在營(yíng)業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面打掃衛(wèi)生,擦拭設(shè)備等候客戶,做到熱情為客戶服務(wù)”等,并將工作中需要注意的安全事項(xiàng)寫明白、寫清楚。進(jìn)一步加強(qiáng)站務(wù)公開和加油站績(jī)效考核辦法,樹立節(jié)能降耗意識(shí),使站內(nèi)每位員工都成為一個(gè)小管理員,共建人人關(guān)心加油站銷售、關(guān)心企業(yè)形象的氛圍。要多關(guān)愛員工,把員工當(dāng)作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,通過(guò)對(duì)員工的關(guān)愛,拉近與員工的距離,激勵(lì)員工積極工作。
4、上下同心協(xié)力,構(gòu)建企業(yè)發(fā)展。
工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋梁,努力做到上請(qǐng)下達(dá),達(dá)到雙方滿意。多與員工研討各種服務(wù)方法,如現(xiàn)在xx站推行的“一問(wèn)三多三聽”的拉家常服務(wù)法!耙粏(wèn)”,就是問(wèn)候客戶像問(wèn)候自己的家人那樣親切;“三多”,就是對(duì)客戶多一點(diǎn)微笑、多用文明用語(yǔ)、多與客戶細(xì)心交流;“三聽”,就是專心聆聽客戶的需求和誠(chéng)心聽取客戶對(duì)加油站的建議,耐心傾聽客戶對(duì)服務(wù)有什么不滿意。通過(guò)這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶之間的距離,從而為xx站帶來(lái)不少新客戶,確保銷量不斷提高。
以上是我競(jìng)聘站長(zhǎng)成功后的設(shè)想和做法,如果競(jìng)聘不能成功,我無(wú)怨無(wú)悔。不管競(jìng)聘結(jié)果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛崗敬業(yè),快樂(lè)向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。
我的演講完了,謝謝大家!
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家好,在演講之前,我想首先感謝公司為我們提供了這樣一個(gè)展示自己平臺(tái),也感謝領(lǐng)導(dǎo)及策劃人員對(duì)此次活動(dòng)的重視及周密的安排,
自從20xx年6月進(jìn)入石油公司工作,XX年取得經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專文憑,20xx年參加省公司舉辦的站長(zhǎng)資格培訓(xùn),20xx年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人暨優(yōu)秀管理員榮譽(yù)稱號(hào)。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,我不斷提高自身各方面的素質(zhì),思想覺悟高,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,奉公守法,工作踏實(shí)。十多年的基層經(jīng)歷,我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并堅(jiān)信自己具備勝任xxx加油站站長(zhǎng)的能力和素質(zhì)。
參加工作以來(lái),我一直踐行“認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做人”的處世原則,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心集體,嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度,很快就適應(yīng)和掌握了加油站現(xiàn)場(chǎng)操作工作。因個(gè)人素質(zhì)和表現(xiàn)較好,工作僅一個(gè)月就被聘為石空加油站前庭主管。此后,我在做好銷售工作的同時(shí),利用下班時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)加油站《口袋書》和《員工培訓(xùn)教材》,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。這一年多的加油站基層工作經(jīng)歷,使我對(duì)加油站的整體工作有了一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí),收獲和感觸頗多。20xx年7月承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),我有幸被選拔參加集團(tuán)公司XX年成品油銷售系統(tǒng)職業(yè)技能競(jìng)賽培訓(xùn),系統(tǒng)的接受了油品儲(chǔ)運(yùn)調(diào)和操作工工種的培訓(xùn),并最終代表寧夏銷售公司出征集團(tuán)公司在江陰舉行的總決賽。
總之,這些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作能力,又豐富了我的人生閱歷,使我成長(zhǎng)、成熟。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及評(píng)委:
你們好!
我叫xxx,26歲。俗話說(shuō):不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,所以今天我站在這里是為了競(jìng)聘南山口加油站站長(zhǎng)一職。首先很感謝公司提供一個(gè)公開,公正,透明的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),也給了我一個(gè)機(jī)會(huì),強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在演講臺(tái)上,不管成功與否,我相信,愛拼才會(huì)贏。帶著最初的夢(mèng)想我進(jìn)入石化,這將是我人生的一個(gè)新的起點(diǎn),經(jīng)過(guò)近一年在加油站的磨練,我已愛上了這個(gè)職業(yè),它使我更加堅(jiān)定自己的信念,面對(duì)這一次機(jī)會(huì),我不再猶豫,決定抓住機(jī)遇,開辟我人生的新篇章,下面是我認(rèn)為自己競(jìng)聘站長(zhǎng)的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
首先,我先說(shuō)下我的工作情況。我于20xx年四月進(jìn)入中石化南山口加油站成為一名加油員,一切用熱忱的服務(wù)傳遞溫暖;五月份被調(diào)入花土溝海源加油站擔(dān)任領(lǐng)班,從中不斷的學(xué)習(xí)管理技巧;六月份成為海源站的計(jì)量員,降低損耗率,將公司損失降至最低成了我義不容辭的責(zé)任。九月份我調(diào)入南山口加油站任副站長(zhǎng)至今。通過(guò)我站的不斷改進(jìn)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo),我站的硬件,軟件設(shè)備設(shè)施整改逐步健全完善,我從思想上也有了很大的轉(zhuǎn)變,從思想上覺悟到:隨著中石化的不斷成長(zhǎng),我們必須用知識(shí)來(lái)武裝自己,只有這樣我們才能在科技時(shí)速發(fā)展的時(shí)代站穩(wěn)腳步,才能不被社會(huì)所淘汰,不光我自己要這樣,我還要讓更多的同仁們共進(jìn)步,我決定乘著湖南幫扶的老師們還沒走之前,盡量多的用他們的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)我們的不足,在此期間的學(xué)習(xí),使我的業(yè)務(wù)水平有很大提高,也積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),從最初膽怯,粗心的我變成現(xiàn)在有擔(dān)當(dāng),有上進(jìn)心的我,我的能力也得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)與認(rèn)可。
其次,我有良好的素質(zhì)及溝通能力。加油站是一個(gè)能源供給場(chǎng)所,也是一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所。要做到讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓顧客放心,作為一名加油站工人,我認(rèn)為良好的素質(zhì)修養(yǎng)是必不可少的。我也在工作中常常提醒自己這一點(diǎn),在做好本職工作的同時(shí),把服務(wù)態(tài)度也放在同等高度,上崗之前調(diào)心態(tài),真誠(chéng)服務(wù)每位顧客,也這樣提醒我的同事。而且我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客及領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,處理好各方面的關(guān)系,F(xiàn)在我已經(jīng)和很多顧客,同事成為了很好的朋友,我相信強(qiáng)大的人際網(wǎng)也會(huì)給加油站這個(gè)服務(wù)行業(yè)帶來(lái)一定的利益。
最后,我有較強(qiáng)的進(jìn)取心和安全意識(shí)。也許和其他的競(jìng)聘者相比,我的工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)沒他們豐富,可也就是在這么短的時(shí)間,我能當(dāng)上副站長(zhǎng),證明我做事認(rèn)真踏實(shí),也有較強(qiáng)的上進(jìn)心。所以,面對(duì)這次機(jī)會(huì),我不想錯(cuò)過(guò),我想向更大的空間發(fā)展自己,展現(xiàn)自己,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事看到我有能力擔(dān)當(dāng)此任。其次,加油站是一個(gè)很危險(xiǎn)的地方,一旦發(fā)生事故后果不堪設(shè)想,所以安全無(wú)小事,我時(shí)刻把安全放在第一位,嚴(yán)格要求自己,同事和顧客遵守加油站的規(guī)章制度,并對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行排查,對(duì)自己和每個(gè)生命負(fù)責(zé)。
如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)從以下幾個(gè)方面開展加油站經(jīng)營(yíng)管理工作,完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù):
1、提高油質(zhì),打開市場(chǎng),搞好經(jīng)營(yíng):
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們不能總停留在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)狀況下,出了維系現(xiàn)有的客戶關(guān)系以外,我們要不斷擴(kuò)大人際圈,想辦法以我們?yōu)樵c(diǎn)發(fā)散式的營(yíng)銷,來(lái)贏取最大的利益。不斷的走訪周邊的企業(yè)個(gè)體,更好的利用科技來(lái)宣傳,來(lái)認(rèn)識(shí)中石化,讓他們認(rèn)識(shí)到我們的產(chǎn)品,我們的優(yōu)勢(shì),讓顧客加放心的油。所以我們要做以下工作:
。1)落實(shí)六項(xiàng)便民服務(wù),盡量的給顧客提供方便;
。2)建立詳細(xì)的客戶檔案,依托市場(chǎng)調(diào)研,電話聯(lián)系,定期走訪等方式,做到客戶信息及時(shí)更新,客戶需求及時(shí)回應(yīng),客戶的抱怨及時(shí)處理,形成緊密,牢固,友好,和諧的客戶關(guān)系。應(yīng)盡量把客戶聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷量。
。3)建立用戶會(huì)員制,對(duì)長(zhǎng)期會(huì)員在資源緊張時(shí)可享有優(yōu)先權(quán),在公司進(jìn)行調(diào)價(jià)時(shí),能第一時(shí)間通知用戶,在顧客至上的基礎(chǔ)上,將公司效益推到推向高峰,以此達(dá)到一個(gè)雙贏的局面。
。4)緊密關(guān)注兄弟公司的動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握對(duì)手的銷售節(jié)奏,同時(shí)做出相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策,爭(zhēng)取客戶;
2、日常管理:
。1)在安全工作方面,要加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程,嚴(yán)抓、常管,時(shí)刻把安全工作放首位,每周組織兩次預(yù)案演練,每月月末進(jìn)行一次安全常識(shí)考試,如連續(xù)兩次不及格者,將記錄考核。
。2)對(duì)資金管理方面,我將吸取之前的教訓(xùn),制定出嚴(yán)密的制度,做到責(zé)任到人,強(qiáng)制性的提高員工的警惕感,增強(qiáng)同事的責(zé)任心,杜絕資金問(wèn)題的一再發(fā)生,避免員工不必要的損失,同時(shí)也減少了員工的流失。
(3)對(duì)員工我決定采取人性化管理,把同事當(dāng)成自己的朋友,當(dāng)成自己的親兄弟姐妹,抽出盡量多的時(shí)間與他們交流,從談笑風(fēng)生中去了解他們,了解他們的家庭狀況,當(dāng)他們遇到困難時(shí),能第一時(shí)間洞察到并同他們一起度過(guò)難關(guān),讓員工在外也能感覺到家的溫暖,心情舒暢了才能更好的工作,更好的服務(wù)于客戶,用我們歡快的氣氛去感染顧客,讓他們來(lái)了不想走,走了還想來(lái),豈不是達(dá)到了兩全其美的目的嗎。
總之,我認(rèn)為自己完全有能力擔(dān)當(dāng)此任,當(dāng)然我也存在著一些不足,我會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的彌補(bǔ)。如果這次競(jìng)聘成功,我會(huì)通過(guò)努力把南山口加油站建設(shè)成一個(gè)服務(wù)速度和服務(wù)質(zhì)量都一流的場(chǎng)所,也嚴(yán)格要求自己和同事認(rèn)真對(duì)待工作;如果我沒競(jìng)聘上,我也不會(huì)回避失敗,我會(huì)再接再厲,努力提高自己!
謝謝大家!
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫xxx,20xx年進(jìn)入xx銷售公司工作,現(xiàn)任xxx加油站非油管理員,8年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對(duì)加油站行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。自到加油站工作以來(lái),這份職業(yè)總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個(gè)不懂事的孩子逐步走向成熟,從一名普通的加油員走上了非油管理崗位,成長(zhǎng)與進(jìn)步、時(shí)間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過(guò)程中,是公司賦予了我這盞成就夢(mèng)想的神燈。今天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我很榮幸的站在這里,來(lái)競(jìng)聘加油站后備經(jīng)理這一崗位,我認(rèn)為我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
第一、有較為全面的工作能力。通過(guò)幾年的加油員、營(yíng)業(yè)員、非油管理員的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理能力都得到了很大的進(jìn)步,特別是在20xx年被省公司評(píng)為服務(wù)明星與優(yōu)秀便利店管理員的榮譽(yù)稱號(hào)。在擔(dān)任便利店管理員期間曾多次接受省公司的各項(xiàng)檢查且從未出現(xiàn)差錯(cuò),并得到認(rèn)可,我知道這是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任心。自進(jìn)入加油站以來(lái),我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內(nèi),能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋(gè)角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實(shí)處地替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
第三、有律已、誠(chéng)信、忠誠(chéng)的優(yōu)良品質(zhì)。我以為“萬(wàn)丈高樓從地起”,一件工作一旦離開了“腳踏實(shí)地”,那么每天都會(huì)上演“從頭再來(lái)”也不會(huì)看到成功的希望,所以,自我加入到加油站這支隊(duì)伍當(dāng)中時(shí),我就一直努力前進(jìn),一步一腳印地追求我的事業(yè)目標(biāo)。
如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,支持我,那么我將發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),首先從油站的“內(nèi)功”練起,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)技巧的培訓(xùn),努力提高員工現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力。正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時(shí),都有“有話說(shuō)”,通過(guò)語(yǔ)言交流來(lái)拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴(kuò)大加油站的知名度,占領(lǐng)新市常
當(dāng)然,我也知道管理好一個(gè)加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡(jiǎn)述了我對(duì)重點(diǎn)工作的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),實(shí)際工作中將還有很多東西需要我去面對(duì)、去探索、去總結(jié)。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,我會(huì)全身心地投入工作,將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細(xì)致,如果認(rèn)為我還需要鍛煉,我也決不會(huì)氣餒,我會(huì)安靜下來(lái),查找問(wèn)題,改正問(wèn)題,以陽(yáng)光的心態(tài),去面對(duì)我明天的工作,再次感謝公司的這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),在后期的工作道路中,我將會(huì)更加努力的工作,朝著夢(mèng)想的方向,積極進(jìn)娶永不放棄。
謝謝大家!
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個(gè)公開,公正,透明的競(jìng)聘平臺(tái),給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),今天是中國(guó)石化青海石油分公司海東分公司加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘會(huì),強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺(tái)上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我忠愛的石油事業(yè)。面對(duì)這樣一次機(jī)會(huì),我不再猶豫,決定抓住機(jī)遇,開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè),今天,我競(jìng)聘的是高速樂(lè)都加油站站長(zhǎng)一職。
我參聘的加油站是高速樂(lè)都加油站,我于20xx年3月進(jìn)入中石化高速樂(lè)都加油站工作,歷經(jīng)加油員、加油班長(zhǎng)、計(jì)量員,面對(duì)競(jìng)聘我信心十足,在高速樂(lè)都加油站工作4年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,是加油站這個(gè)神圣的崗位鑄造了我,使我學(xué)會(huì)了許許多多的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評(píng)。在高速樂(lè)都加油站計(jì)量員崗位上,能做到配合站長(zhǎng)搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊(cè)的填寫由不規(guī)范到規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級(jí)公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競(jìng)賽。為了提高自
身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在高速樂(lè)都站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對(duì)我以后開展工作十分有利。
我的口號(hào)是:實(shí)踐自我 再創(chuàng)輝煌
我競(jìng)聘高速樂(lè)都站的優(yōu)勢(shì)有以下四點(diǎn)。
一、熟悉周邊環(huán)境,便于社會(huì)溝通與協(xié)調(diào)。
二、熟悉了解加油站的顧客,易于促進(jìn)銷售,便于與司機(jī)朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動(dòng)員顧客成了我站的忠誠(chéng)客戶。
三、我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客員及社會(huì)各族的人員溝通,處理好各方面的關(guān)系。
四、我從事過(guò)加油站的 加油員、計(jì)量員,而且在幾任站長(zhǎng)的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特別是在這一年中,我跟著站長(zhǎng)一邊學(xué),一邊干,在干中學(xué),在學(xué)中干,積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗(yàn)。
如果我競(jìng)聘成為高速樂(lè)都加油站站長(zhǎng),我會(huì)從以下幾個(gè)方面開展加油站經(jīng)營(yíng)管理工作,完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù):
一、穩(wěn)定客戶、做大銷量
1、落實(shí)六項(xiàng)便民措施,推行茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)享受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶,
5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。
7、走訪大客戶,特別是煤礦運(yùn)輸車隊(duì),礦業(yè)公司、物流公司、客運(yùn)班車、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷量。
8、提供天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、貨運(yùn)信息、道路信息等服務(wù)。
二、強(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格管理
1、盡心盡力,盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行站長(zhǎng)的崗位職責(zé),帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng),促銷售,精細(xì)管理,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自己的愛的,細(xì)心,凝聚心,用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)大家的規(guī)模服務(wù),在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為顧客提供一個(gè)安全徑捷舒適的消費(fèi)環(huán)境。
2、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),首先我先要為員工服務(wù)好,關(guān)心他們的工作,學(xué)習(xí),生活,然后要求員工對(duì)顧客態(tài)度好,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務(wù)好了,員工為顧客服務(wù)好了,那么我們加油站的形象也樹立起來(lái)了,將有力促進(jìn)加油站銷售了
3、 樹立安全第一,預(yù)防為主的思想對(duì)加油站的設(shè)備做到勤檢查,勤保養(yǎng) ,勤維修,始終處于完好狀態(tài),對(duì)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案要做到人人清楚,并定期進(jìn)行演練。
4、 搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,做到下情上達(dá),上情下達(dá),使兩邊都滿意 。
5、 制定加油站績(jī)效考核辦法進(jìn)行公開,加強(qiáng)站務(wù)公開,樹立節(jié)能降耗意識(shí),站內(nèi)的每一位員工都成為一個(gè)小管理員,共建一個(gè)人人關(guān)心集體的銷售,形象,費(fèi)用和諧的大家庭,以上是我競(jìng)聘站長(zhǎng)的一些粗淺想法,有不妥之處請(qǐng)大家指點(diǎn),不管競(jìng)聘的結(jié)果 ,如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛崗敬業(yè),快樂(lè)向上的石化人。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)參與的機(jī)會(huì),強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感驅(qū)使我勇敢地站在了演講臺(tái)上,不管成功與否,我相信,敢拼才會(huì)贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我忠愛的石油事業(yè)。面對(duì)這樣一次機(jī)會(huì),我不再猶豫,決定抓住機(jī)遇,開辟我人生的第二次創(chuàng)業(yè),今天,我競(jìng)聘的是XX加油站站長(zhǎng)一職。
我于20xx年3月進(jìn)入XX加油站工作,歷經(jīng)加油員、加油班長(zhǎng)、計(jì)量員,面對(duì)競(jìng)聘我信心十足,在XX加油站工作4年的風(fēng)風(fēng)雨雨里,是加油站這個(gè)神圣的崗位鑄造了我,使我學(xué)會(huì)了許許多多的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。和同事相處融洽,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也得到了許多顧客的好評(píng)。在XX加油站計(jì)量員崗位上,能做到配合站長(zhǎng)搞好站內(nèi)一切工作,賬表冊(cè)的填寫由不規(guī)范到規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級(jí)公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及競(jìng)賽。為了提高自身素質(zhì),提升業(yè)務(wù)水平,并且充分利用業(yè)余時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。從而為今后更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在XX站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業(yè)務(wù),更跟左鄰右舍結(jié)下了深厚的友誼,建立了良好的關(guān)系,這對(duì)我以后開展工作十分有利。
我競(jìng)聘XX加油站站長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)有以下四點(diǎn)。
一、熟悉周邊環(huán)境,便于社會(huì)溝通與協(xié)調(diào)。
二、熟悉了解加油站的顧客,易于促進(jìn)銷售,便于與司機(jī)朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動(dòng)員顧客成了我站的忠誠(chéng)客戶。
三、我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客員及社會(huì)各族的人員溝通,處理好各方面的關(guān)系。
四、我從事過(guò)加油站的加油員、計(jì)量員,而且在幾任站長(zhǎng)的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特別是在這一年中,我跟著站長(zhǎng)一邊學(xué),一邊干,在干中學(xué),在學(xué)中干,積累了一些加油站的管理工作的經(jīng)驗(yàn)。
如果我競(jìng)聘成為XX加油站站長(zhǎng),我會(huì)從以下幾個(gè)方面開展加油站經(jīng)營(yíng)管理工作,完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù):
一、穩(wěn)定客戶、做大銷量
1、落實(shí)六項(xiàng)便民措施,推行茶水服務(wù),形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會(huì)員制,長(zhǎng)期會(huì)員,資源緊張時(shí)享受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤(rùn)滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,抓好服務(wù),做好宣傳爭(zhēng)取用戶,
5、了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。
7、走訪大客戶,特別是煤礦運(yùn)輸車隊(duì),礦業(yè)公司、物流公司、客運(yùn)班車、反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板。盡快把這部分用戶聚攏起來(lái),力保市場(chǎng)不失,做大銷量。
8、提供天氣預(yù)報(bào)服務(wù)、貨運(yùn)信息、道路信息等服務(wù)。
二、強(qiáng)化服務(wù)、嚴(yán)格管理
1、盡心盡力,盡職盡責(zé),嚴(yán)格履行站長(zhǎng)的崗位職責(zé),帶領(lǐng)全站員工抓經(jīng)營(yíng),促銷售,精細(xì)管理,保證安全,任何事情想在前,干在前,用自己的愛的,細(xì)心,凝聚心,用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)大家的規(guī)模服務(wù),在站內(nèi)為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作場(chǎng)所,為顧客提供一個(gè)安全徑捷舒適的消費(fèi)環(huán)境。
2、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),首先我先要為員工服務(wù)好,關(guān)心他們的'工作,學(xué)習(xí),生活,然后要求員工對(duì)顧客態(tài)度好,和員工一起采取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務(wù)好了,員工為顧客服務(wù)好了,那么我們加油站的形象也樹立起來(lái)了,將有力促進(jìn)加油站銷售了
3、樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想對(duì)加油站的設(shè)備做到勤檢查,勤保養(yǎng),勤維修,始終處于完好狀態(tài),對(duì)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案要做到人人清楚,并定期進(jìn)行演練。
4、搭建片區(qū)和加油站的溝通橋梁,做到下情上達(dá),上情下達(dá),使兩邊都滿意。
5、制定加油站績(jī)效考核辦法進(jìn)行公開,加強(qiáng)站務(wù)公開,樹立節(jié)能降耗意識(shí),站內(nèi)的每一位員工都成為一個(gè)小管理員,共建一個(gè)人人關(guān)心集體的銷售,形象,費(fèi)用和諧的大家庭,以上是我競(jìng)聘站長(zhǎng)的一些粗淺想法,有不妥之處請(qǐng)大家指點(diǎn),不管競(jìng)聘的結(jié)果,如何,我都將一如既往地踏實(shí)工作,做一個(gè)愛崗敬業(yè),快樂(lè)向上的石化人。
在今年的集團(tuán)公司展開“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)中,我站做了以下工作:
1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實(shí)際,堅(jiān)持開展批評(píng)與自我批評(píng),比差距,找存在的突出問(wèn)題,正確審視,客觀評(píng)價(jià)在站員工的工作。敢于同其他加油站比精神狀態(tài)、比工作績(jī)效、比創(chuàng)新能力、比工作水平。通過(guò)比較,比出差距,比出問(wèn)題,比出責(zé)任感,危機(jī)感,緊迫感,不斷激發(fā)奮進(jìn)動(dòng)力。
2、“學(xué)”經(jīng)驗(yàn)。熱點(diǎn)和自身工作的重點(diǎn),難點(diǎn),向先進(jìn)加油站,向先進(jìn)站長(zhǎng),學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)創(chuàng)新,學(xué)知識(shí),學(xué)風(fēng)氣,學(xué)干勁,學(xué)敬業(yè),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,充分消化吸收。
3、“趕”榜樣。樹立榜樣,追趕榜樣是促進(jìn)工作的一個(gè)有力抓手和重要?jiǎng)恿Γ诟倪M(jìn)作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)能力,提高辦事效率等工作中將先進(jìn)加油站樹立為榜樣,努力追趕榜樣,爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好局面。
4、“幫”后進(jìn)。加油站進(jìn)步了,將更好的促進(jìn)工作。樹立加油站優(yōu)秀員工形象,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,團(tuán)隊(duì)一致,互相幫帶,共同進(jìn)步,推進(jìn)加油站整體工作的全面發(fā)展。以大局為重,先進(jìn)幫后進(jìn),開展結(jié)對(duì)幫扶計(jì)劃活動(dòng)、
5、“超”標(biāo)桿。樹立標(biāo)桿的目的在于超越標(biāo)桿,實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,全面系統(tǒng)認(rèn)真開展評(píng)比表彰愛崗敬業(yè)標(biāo)兵,緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“全公司第一”的目標(biāo),樹立比拼爭(zhēng)先,爭(zhēng)創(chuàng)一流意識(shí),鼓起趕超勇氣,敢于突破思想觀念的束縛,超越標(biāo)桿,爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)桿,努力實(shí)現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)加油站工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,請(qǐng)相信我,投我一票!我將是一位優(yōu)秀的加油站站長(zhǎng),謝謝大家。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫xxx,今年xx歲,是xx加油站的記賬員,從事記賬員崗位已有7年多,在六年多的時(shí)間里,從本來(lái)一個(gè)什么都不懂的年輕人成長(zhǎng)成一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的人,我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì)。我有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
(一)我有較好的溝通能力,在工作中,能準(zhǔn)確明了的向員工傳授加油做賬的知識(shí),與客戶交流時(shí),能借機(jī)拉近彼此間的距離,了解客戶的實(shí)際情況,使客戶能發(fā)展成站內(nèi)長(zhǎng)期定點(diǎn)客戶,增加客戶量。
。ǘ┡c站內(nèi)同事們都保持著良好的人際關(guān)系,輔助站長(zhǎng)管理好站內(nèi)事務(wù),員工有問(wèn)題時(shí),幫助他們解決問(wèn)題,使站里保持一個(gè)良好的工作氛。
(三)向員工教育安全方面的知識(shí),加油站最重要的就是安全,協(xié)助站長(zhǎng)開展安全教育會(huì)議,強(qiáng)調(diào)進(jìn)錯(cuò)油品和加錯(cuò)油品的嚴(yán)重性,員工還不明白的地方親自指導(dǎo)他們,直到全部學(xué)會(huì)為止。
如果這次我競(jìng)聘站長(zhǎng)一職成功,我會(huì)加強(qiáng)開展以下幾點(diǎn)工作:
。ㄒ唬┓(wěn)定客戶,做大銷量
現(xiàn)同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈,其它油站都在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷的方式上直接沖擊著我們、削弱我們的市場(chǎng)。面臨如此激烈的競(jìng)爭(zhēng),我們更要準(zhǔn)確落實(shí)便民措施,加強(qiáng)推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助客戶聯(lián)系修車,解決用戶困難。抓住資源,在中石油脫銷時(shí)抓住機(jī)會(huì),大力度宣傳,爭(zhēng)取客戶。了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏,做好應(yīng)對(duì)措施。
(二)以人為本,強(qiáng)化服務(wù)
組織每日進(jìn)行單人服務(wù)考評(píng)?荚u(píng)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提高全站職工的工作積極性。規(guī)范服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要,抓好規(guī)范服務(wù),就等于抓住了品牌效益。要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著手,要求每個(gè)員工牢記"引、問(wèn)、開、加、蓋、擦、唱、送"八個(gè)字,并能細(xì)分每步操作過(guò)程,按章嚴(yán)格要求。同時(shí)要求員工做到三個(gè)"一點(diǎn)",對(duì)客戶熱情一點(diǎn),服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn),讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站加油不僅是買到了油品,而且還感受一種回家的溫馨。
作為這次競(jìng)聘參與者,不管是否能否競(jìng)聘成功,我任會(huì)在自己的崗位上為油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇9
尊敬的各位評(píng)委、各位同仁:
大家好!很榮幸能站在這里參加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘,首先我就個(gè)人基本情況向在座的各位評(píng)委作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。
我叫邵祥林,現(xiàn)年35歲,XX年畢業(yè)于鶴峰縣林中,XX年進(jìn)入石油公司工作,XX年取得經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大專文憑,20xx年參加省公司舉辦的站長(zhǎng)資格培訓(xùn),20xx年榮獲恩施州石油系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人暨優(yōu)秀管理員榮譽(yù)稱號(hào)。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,我不斷提高自身各方面的素質(zhì),思想覺悟高,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,奉公守法,工作踏實(shí)。十多年的基層經(jīng)歷,我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并堅(jiān)信自己具備勝任燕子加油站站長(zhǎng)的能力和素質(zhì)。
在這次燕子加油站站長(zhǎng)一職的競(jìng)聘中,我認(rèn)為自己有以下方面優(yōu)勢(shì):一是基層工作經(jīng)歷,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),十多年的基層經(jīng)歷,使我對(duì)加油站設(shè)備管理、安全管理、臺(tái)帳表單、規(guī)范服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理經(jīng)歷,使我對(duì)IC卡管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)能駕輕就熟,二是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在以往的工作中,我始終能做到以站為家,以企業(yè)為家,對(duì)中石化有著深厚的感情,為企業(yè)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè);三是以終身學(xué)習(xí)的精神來(lái)要求自己,繁忙的工作中,我始終不忘記學(xué)習(xí),因?yàn)槲疑钪獙W(xué)習(xí)于人的重要意義,一路走來(lái),在完成本職工作之外,我的最大樂(lè)趣莫過(guò)于汲取豐富的知識(shí)營(yíng)養(yǎng)。 如果我競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我將努力做好以下方面的事情。
第一,強(qiáng)化職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),樹立以人為本的管理理念,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越成為商家的主要競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容,只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,在以后的工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自己必須首先做到。任何優(yōu)質(zhì)服務(wù)都是在執(zhí)行中體現(xiàn)的,沒有真正的執(zhí)行都是一紙空談,只有嚴(yán)抓、嚴(yán)管,突出嚴(yán)字,從嚴(yán)治站,使規(guī)范服務(wù)成為一種自覺行為。在提高認(rèn)識(shí)的同時(shí),加大監(jiān)督力度,實(shí)行站內(nèi)、用戶、公司三重監(jiān)督,主抓日常服務(wù)、衛(wèi)生工作,定立服務(wù)值班制度,并面向用戶公布監(jiān)督電話,站內(nèi)設(shè)投訴處,
第二,全力做好安全工作,保障企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。加油站始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的安全工作方針,嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制,正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系,把安全工作放在各項(xiàng)工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過(guò)場(chǎng),同時(shí)做好專業(yè)性、季節(jié)性和節(jié)假日的安全檢查,特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對(duì)安全生產(chǎn)的制度的貫徹落實(shí)情況及時(shí)上報(bào)公司主管部門,得到他們的認(rèn)可,做好安全檢查記錄,安全上的隱患和問(wèn)題及時(shí)整改到位,把加油站的各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案分步建立。同時(shí)組織員工學(xué)習(xí)、演練預(yù)案內(nèi)容,組織員工學(xué)習(xí)安全知識(shí),增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)的意識(shí),掌握安全事故應(yīng)急處理的技能,保證加油站全年安全無(wú)事故,為加油站正常經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
第三,鞏固發(fā)展新老客戶,全面拓展銷售業(yè)績(jī),以積極的態(tài)度確保圓滿完成公司08年下達(dá)的銷售任務(wù)。只有全體員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力提高服務(wù)水平,靠我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)贏得顧客的信賴,把進(jìn)站加油的每位顧客留住,同時(shí)積極開發(fā)中小客戶,為他們排憂解難,做好拜訪記錄,用我們誠(chéng)心的服務(wù)來(lái)打動(dòng)新的客戶,把中石化在鶴峰的終端銷售做大做強(qiáng)。
我參加今天的競(jìng)聘,不是最終目的,我不是為競(jìng)聘而競(jìng)聘,如果競(jìng)聘不成,我也無(wú)怨無(wú)悔,同樣以主人翁的敬業(yè)精神,有一份熱發(fā)一份光,為創(chuàng)造中石化美好的明天而拼搏進(jìn)取。
加油站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!站在這里,面對(duì)朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我心情非常激動(dòng),首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位給了我這次難得的展示自我、檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),能夠參加加油站站長(zhǎng)的競(jìng)聘演講,使我有可能實(shí)現(xiàn)自己的人生理想!今天我演講的內(nèi)容是:愛崗敬業(yè),履行職責(zé),努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的加油站站長(zhǎng)。演講分四方面內(nèi)容:一自我介紹,二崗位認(rèn)識(shí),三競(jìng)聘優(yōu)勢(shì),四工作打算。
一、自我介紹
我叫,男,漢族,年月生,省縣人,1994年8月參加工作,年月加入中國(guó)共產(chǎn)黨,學(xué)歷,現(xiàn)任中石化加油站站長(zhǎng)。參加工作以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,具有良好職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能,完成全部工作任務(wù),取得了優(yōu)異成績(jī),獲得公司領(lǐng)導(dǎo)、職工同事和廣大客戶的充分肯定與一致贊譽(yù)。
二、崗位認(rèn)識(shí)
加油站站長(zhǎng)是中石化公司的一名基層干部,肩負(fù)著重要工作責(zé)任,要在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真努力工作,完成公司布置的工作任務(wù),取得良好工作成績(jī),創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)加油站站長(zhǎng),要有堅(jiān)定的政治思想覺悟和扎實(shí)的業(yè)務(wù)工作技能,按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成油品和非油品銷售等各方面工作任務(wù),維護(hù)加油站的安全,力爭(zhēng)工作的完美與高效。
三、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、綜合素質(zhì)良好。我年紀(jì)輕,文化高,干勁足,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)好,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,做到忠于職守、愛崗敬業(yè),精益求精、一絲不茍做好加油站各項(xiàng)工作,取得優(yōu)異成績(jī)。特別是我擔(dān)任站長(zhǎng)以來(lái),搞好當(dāng)?shù)鼐耜P(guān)系,團(tuán)結(jié)同志,每天早出晚歸,親力親為,帶領(lǐng)員工把加油站打理得井井有條,干干凈凈,除掉雜草開辟成小菜園,既美化了環(huán)境,又獲得了豐收的喜悅。同時(shí)熱情、細(xì)致服務(wù)好客戶,幫助客戶解決加油中遇到的困難和問(wèn)題,贏得了客戶的好評(píng)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)豐富。我參加加油站工作已近20年,平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,虛心向同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,重視經(jīng)驗(yàn)積累和總結(jié),注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,熟練掌握加油站銷售、安全管理等方面的業(yè)務(wù)技能,能夠按照公司的工作精神和工作部署全面做好工作,按時(shí)完成工作任務(wù),促進(jìn)加油站工作發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
3、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。我有較強(qiáng)的問(wèn)題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠團(tuán)結(jié)員工,密切合作,促進(jìn)加油站經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。我關(guān)心員工的思想動(dòng)態(tài)和工作生活,經(jīng)常與員工溝通,增強(qiáng)加油站的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,共同做好工作,提高加油站的工作效率和工作質(zhì)量。
4、工作作風(fēng)扎實(shí)。我有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),想以前的工作中,遇到無(wú)數(shù)困難險(xiǎn)阻,我一一想法克服、時(shí)常加班加點(diǎn),竭盡全力做好工作,不怕辛苦,從無(wú)怨言。我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以前優(yōu)良艱苦的工作作風(fēng),按照新時(shí)期的干部要求,緊密結(jié)合自身崗位實(shí)際,創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項(xiàng)工作,保證出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、工作打算
如果我競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)成功,著重做好以下三方面工作:
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),公平公正,吃苦在前,享樂(lè)在后,努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的加油站站長(zhǎng),為中石化公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、做到勤政勤業(yè),致力工作發(fā)展。作為一名加油站站長(zhǎng),我心中要樹立一個(gè)理念,既然公司領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)加油站工作,我就要出以公心,不計(jì)私利,兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職做好工作,努力干出優(yōu)異工作成績(jī),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。一是加強(qiáng)油品銷售,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,努力提高油品銷量,提升加油站經(jīng)營(yíng)效益。二是拓展非油品銷售,要求員工積極開口,向客戶推銷非油品,努力提高非油品在加油站中的銷售比例。三是強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作,制定安全保衛(wèi)制度,加強(qiáng)對(duì)安全保衛(wèi)工作的檢查,確保加油站不發(fā)生消防、財(cái)產(chǎn)、人員等的安全事故,為加油站發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。
3、抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好工作。搞好加油站工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)和中石化公司的工作精神,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,為做好加油站工作夯實(shí)基礎(chǔ)。其次,我要切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取員工的意見與建議,與員工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作發(fā)展。再次,我要以自己的辛勤努力、勤儉樸素和清正廉潔,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,增強(qiáng)員工工作信心和工作干勁,促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作發(fā)展,取得更好成績(jī)。
最后,我向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們表個(gè)態(tài):無(wú)論我這次競(jìng)聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,因?yàn)槿松郎,是拼搏是奮斗,是為了給祖國(guó)和人民創(chuàng)造更美好的生活,這就是我參加競(jìng)聘的初衷與目的。
我的演講完了,謝謝大家!
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