精選主管競(jìng)聘演講稿匯總五篇
演講稿的寫法比較靈活，可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，在很多情況下我們需要用到演講稿，還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎？以下是小編幫大家整理的主管競(jìng)聘演講稿5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
主管競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們：
大家好。今天我競(jìng)聘的職位是會(huì)計(jì)主管。我心情非常激動(dòng)，感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去四年對(duì)我的培養(yǎng)與信任，支持與鼓勵(lì)。同時(shí)，感謝公司給了我這次展示自我的機(jī)會(huì)，這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一種激勵(lì)和挑戰(zhàn)，我十分珍惜這次機(jī)會(huì)。無(wú)論此次競(jìng)聘成功與否，我都將一如既往的服從公司的安排，繼續(xù)干好自己的本職工作。
個(gè)人簡(jiǎn)介
我叫XXX，現(xiàn)年xx歲，大學(xué)本科學(xué)歷，中級(jí)會(huì)計(jì)師，英語(yǔ)六級(jí)水平。19xx年以優(yōu)異成績(jī)進(jìn)入東北財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)習(xí)，19xx年以“優(yōu)秀大學(xué)生”身份畢業(yè)。同年7月進(jìn)入公司，曾在會(huì)計(jì)部門擔(dān)任出納、記賬、會(huì)計(jì)等工作，去年5月至今擔(dān)任會(huì)計(jì)副主管。
競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
參加本次競(jìng)聘，我在以下五個(gè)方面具有很大優(yōu)勢(shì)：
一、具有正直的人品、良好的修為、頑強(qiáng)的毅力。想做好領(lǐng)導(dǎo)，首要是做好人。我為人一直胸懷坦蕩，公道正派，注重學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持先進(jìn)的思想，努力使自己成為一個(gè)有高尚的人；工作中吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，都能全身心去做。
二、學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，理論知識(shí)扎實(shí)。在大學(xué)期間，雖然我的專業(yè)并非會(huì)計(jì)專業(yè)，但兩年刻苦的輔修會(huì)計(jì)不僅使我通曉了豐富的專業(yè)知識(shí)，更使我掌握了切實(shí)的學(xué)習(xí)方法。參加工作以來(lái)，我一直寓學(xué)于干，寓干于學(xué)，學(xué)干結(jié)合，勤思鉆研，學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能，不斷豐富自我、完善自我、提升自我。而且我于1997年9月通過(guò)中級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)資格考試并獲得中級(jí)會(huì)計(jì)師證書。
三、工作經(jīng)驗(yàn)豐富，工作能力較強(qiáng)。幾年間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與期望下，通過(guò)自己腳踏實(shí)地的工作，大大提高了自己的思維辨析能力、組織協(xié)調(diào)能力、社會(huì)交際能力，熟練地掌握了整個(gè)會(huì)計(jì)工作流程，熟練掌握了公司的會(huì)計(jì)電算系統(tǒng)，基本能夠獨(dú)立進(jìn)行公司的會(huì)計(jì)核算。自己的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定，幾年的工作中從未出過(guò)差錯(cuò)。
四、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和創(chuàng)新意識(shí)。我深深地愛著公司，我愿意為公司更加勤奮努力地工作。我熱愛會(huì)計(jì)工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真做好每項(xiàng)工作。六年的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了我堅(jiān)持原則、嚴(yán)明紀(jì)律、吃苦耐勞的思想品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
五、精力旺盛，身體健康，年富力強(qiáng)。xx歲的我思想活躍，朝氣蓬勃，能夠全身心投入到工作；接受能力強(qiáng)，對(duì)新業(yè)務(wù)適應(yīng)快，能夠創(chuàng)造性地開展工作。
如果競(jìng)聘成功，我的工作思路是：以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)，以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。
一、根據(jù)新形勢(shì)需要，不斷豐富自我、完善自我，深入研讀各種財(cái)經(jīng)書籍，進(jìn)一步提高理論水平。工作中嚴(yán)于律己。學(xué)習(xí)必要的管理知識(shí)，深入掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)充分運(yùn)用到工作中，不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。
二、加大內(nèi)部控制管理力度，以提高經(jīng)濟(jì)效益，強(qiáng)化和審計(jì)監(jiān)督，嚴(yán)格要求對(duì)會(huì)計(jì)、出納等崗位監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題，確保公司的財(cái)務(wù)安全。
三、搞好下屬的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。督促下屬認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)經(jīng)知識(shí)。將監(jiān)督工作落到實(shí)處，把公司的會(huì)計(jì)工作推向新的高度。
最后，我堅(jiān)信，心與心之間的距離是最近的，請(qǐng)大家傾聽我的心聲，給我支持，給我?guī)椭�，相信我�?huì)在原有的基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺(tái)階！
謝謝大家！
主管競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好！
今天，我非常興奮地參加了公司組織的求職競(jìng)賽。不管成功與否，我還是很感謝我們馬總給我這個(gè)機(jī)會(huì)，感謝彭經(jīng)理給我的指導(dǎo)！而我認(rèn)為這是我最大的幸福和機(jī)遇，充分體現(xiàn)了公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的期望、支持和關(guān)心。這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是第一次或者最后一次，我會(huì)通過(guò)自己的努力為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值！
一、我的基本情況
我說(shuō)的話大家應(yīng)該都知道吧，陸闖，90農(nóng)歷五月初八生日。二十五。今年7月，我通過(guò)求職來(lái)到了我們公司的網(wǎng)上銷售部。我覺得我很幸運(yùn)。首先，我們馬總很好，不管人怎么樣，但是這些年我都聽說(shuō)過(guò)，但是從來(lái)沒有遇到過(guò)能有零食吃的公司。所以我也很感謝每天給零食的許達(dá)老師。另外，我也非常感謝我們網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)部的彭經(jīng)理。我真的很感謝他對(duì)我的信任和關(guān)心！
第二，我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)。我覺得一個(gè)人的美是展示自己的長(zhǎng)處。漂亮的人要拍照，好的歌手要唱歌，表演者要表演，有思想的人要當(dāng)會(huì)計(jì)。同樣的，和很多人一樣，我也要找到自己的位置！
1.激情燃燒的心
我有一個(gè)夢(mèng)想！這個(gè)夢(mèng)是牽著我心愛的人的手，帶她走過(guò)我們都想去的所有地方。巴黎，南極洲，迪拜，馬爾代夫等很多地方。
我有一個(gè)夢(mèng)想！這個(gè)夢(mèng)是陪我父母安享晚年；
我有一個(gè)夢(mèng)想！這個(gè)夢(mèng)想就是有個(gè)小房子，全家幸福；
我有一個(gè)夢(mèng)想！這個(gè)夢(mèng)想是有一輛車，讓我的家人遮風(fēng)擋雨；
有句老話不知道大家有沒有聽過(guò)“女人怕嫁錯(cuò)男人，男人怕入錯(cuò)行”。經(jīng)常問(wèn)自己什么職業(yè)能幫我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想！因此，我的夢(mèng)想給了我一顆忠于銷售業(yè)務(wù)、激情燃燒的心，這鼓勵(lì)我保持一種追求成功的精神。因?yàn)槲矣羞@個(gè)夢(mèng)想！
2.管理能力
記得兩年前，我剛離職，去北京投靠大表哥。他從事水電安裝�？赡苋ミ^(guò)北京的人并不能真正了解天氣。你不知道怎么適應(yīng)一個(gè)平均濕度達(dá)到80%，濕度只有10%以上的地方。我記得很清楚，我的辦公室一天要擦三次，總會(huì)被灰塵覆蓋。吃飯的碗總是倒著放！當(dāng)時(shí)工地上有12萬(wàn)平方米。估計(jì)沒幾個(gè)人能知道有多大。比如你的腿不用上樓，走來(lái)走去至少要半個(gè)小時(shí)。
共有21棟樓，大部分是12層。怎么才能管理那么多地方的一切？連看都不敢看。人數(shù)最多的時(shí)候，我記得很清楚，有754個(gè)工人，不是管理人員，都是農(nóng)民工，農(nóng)民工最難管理。去和他談?wù)�，告訴他該怎么做。人家會(huì)不理你！在這樣的前提下，一個(gè)健全的管理方案迫在眉睫，在這樣的情況下，一個(gè)人可以很好的提高自己的管理能力。具體方法就不說(shuō)了�？傊�，復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)化了，簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜了。正是在這種情況下，我知道一個(gè)人必須要有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感，嚴(yán)格要求自己，做人，做事踏實(shí)，服從工作，服從大局，在不同的工作崗位上做好自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3.堅(jiān)強(qiáng)的心是每個(gè)人的堅(jiān)強(qiáng)后盾
還在說(shuō)北京的事情，記得冬天零下十幾度，因?yàn)楣さ厣系氖挚隙ú桓蓛�，不像北京本地人，都是室�?nèi)，我們工作的地方都是室外，西北風(fēng)肯定是滿管的。晚飯前出去洗手，然后回宿舍。握網(wǎng)手的時(shí)候可以直接貼上來(lái)，微笑著給別人看。當(dāng)然，冬天上班不能直接碰鋼鐵。否則手不忍心直視。沒有肉什么的。
我記得最難的是洗衣服。還好我們有洗衣機(jī)，但是不告訴別人，但是在室外洗衣服的時(shí)候，卡在洗衣機(jī)上的水就這樣結(jié)冰了，所以每次洗衣服去烘干都很痛苦，而且知道風(fēng)是怎么吹水的。
這個(gè)環(huán)境告訴我，其實(shí)最大的武器和力量就是承受能力。大家常說(shuō)的從內(nèi)破就是成長(zhǎng)，從外破就是被這個(gè)社會(huì)拋棄。
4.厚臉皮
有同事說(shuō)我臉皮厚。其實(shí)我覺得臉皮厚也是優(yōu)勢(shì)。人們有句老話，銷售人員只需要記住三點(diǎn)。第一，臉皮厚，第二，臉皮厚，第三，臉皮厚。
其實(shí)剛出校門的時(shí)候連看別人都不敢看，后來(lái)慢慢就明白了。這個(gè)社會(huì)就是這樣。不搶不拼到底，就是一無(wú)所有，因?yàn)槿思乙詾槟愠燥柫�，誰(shuí)能看得見你？現(xiàn)在是一個(gè)搶錢的社會(huì)。
感謝夢(mèng)想給我激情，感謝表哥讓我知道管理很重要，感謝洗衣機(jī)和工作讓我知道堅(jiān)強(qiáng)的心是每一個(gè)強(qiáng)大的后盾，感謝社會(huì)讓我學(xué)會(huì)無(wú)恥！
第三，求職后的想法
如果這次競(jìng)爭(zhēng)失敗，說(shuō)明我在某些方面沒有達(dá)到公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求，但我會(huì)繼續(xù)為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。如果我能成功競(jìng)爭(zhēng)，那不僅僅是我個(gè)人的追求和自我提升
主管競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，各位同事：
感謝聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，給我們這次參加綜合部經(jīng)理公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，使我們能夠有機(jī)會(huì)展示自己，為信用社的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的聰明和才干。（個(gè)人簡(jiǎn)介部分）這些工作經(jīng)歷使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達(dá)能力和調(diào)查研究能力，而這些能力是綜合部經(jīng)理所需要的。
按公司“三定”工作的部署做好相應(yīng)工作本著“優(yōu)化資源配置，更新觀念整合行為，創(chuàng)新工作機(jī)制，激發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人潛能”的思路與目標(biāo)，搞好部門工作和管理。
�。ㄒ唬┯^念和行為上，通過(guò)崗位調(diào)整、資源優(yōu)化配置，以新的理念，讓職工理解，崗位撤并和人員精簡(jiǎn)，提倡一崗多職、一專多能，不是單純地多干事，而是為在新的機(jī)制環(huán)境中，更漂亮地干工作，以實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯價(jià)值的最優(yōu)化，達(dá)到企業(yè)興盛與員工利益的有機(jī)統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達(dá)到行為的整合，有效地體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)和個(gè)人務(wù)實(shí)求新、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
�。ǘ┎僮鲗用嫔希垂尽叭ā惫ぷ鞯牟渴鸷蛯�(shí)施框架，優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計(jì)算機(jī)室等的資源，整合其職能，調(diào)整崗位、細(xì)化定員，優(yōu)化管理及工作流程；以精干、高效的追求，創(chuàng)新工作機(jī)制。安排和銜接好公務(wù)/交通用車管理的新職能。
�。ㄈ﹤�(cè)重和著力點(diǎn)，整合計(jì)算機(jī)室、檔案室等的管理資源，設(shè)置新的崗位并搭建信息化管理運(yùn)作的平臺(tái)。以此為契機(jī)，優(yōu)化部門的管理及工作流程。著眼決策層/管理層次/執(zhí)行層之間，信息的流暢和傳遞、反饋，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策及企業(yè)管理的運(yùn)作，做好相關(guān)工作和服務(wù)。
�。ㄋ模┲薪谀繕�(biāo)，推進(jìn)公司信息化建設(shè)，與有關(guān)部門相配合，以較經(jīng)濟(jì)的投入，進(jìn)一步完善公司的局域網(wǎng)，使之更有效運(yùn)行；考慮建立公司的MIS（信息管理系統(tǒng)），建構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理信息的收集、處理、反饋的工作機(jī)制。如此，可以相對(duì)較少的投入（實(shí)施生產(chǎn)/制造計(jì)算機(jī)集控不現(xiàn)實(shí)，甚至做ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)投入都較大），有效改變公司現(xiàn)存的各專業(yè)管理“孤島信息”的狀況，以信息的集成與管理，信息流的通暢和應(yīng)用，更優(yōu)地服務(wù)于經(jīng)營(yíng)管理。為公司管理流程的優(yōu)化創(chuàng)造條件，為提高管理效率，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化的響應(yīng)速度做好服務(wù)。
4、充分發(fā)揮本部門的協(xié)調(diào)作用
在公司新的管理體系運(yùn)作的環(huán)境中，在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)，開拓進(jìn)取，充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務(wù)職能，并組織和協(xié)調(diào)好公司主要工作部署的執(zhí)行。
主要抓好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作：
（一）調(diào)配合各部門、車間，抓實(shí)抓好“三定”工作的整體推進(jìn)和實(shí)施；
�。ǘ┬匠曛贫雀母锖拖鄳�(yīng)激勵(lì)機(jī)制的建構(gòu)的工作；
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)和配合做好規(guī)章制度的完善、修訂的工作；
�。ㄋ模┲墼鰪�(qiáng)管理層/執(zhí)行層的執(zhí)行力，做好相關(guān)工作；
（五）資源綜合利用管理和利廢產(chǎn)品新一屆認(rèn)定的工作；
（六）清潔生產(chǎn)實(shí)施，抓緊制訂其方案；并配ISO14001/OHSAS18001的實(shí)施，協(xié)同有關(guān)部門和車間，保證整體工作落實(shí)到位。
以上是我參加公開競(jìng)聘演講的主要內(nèi)容，如果組織上給予信任，我將按照我的指導(dǎo)思想和工作思路，以我的.熱情，使聯(lián)社行政綜合部的工作更上一層樓，如果聯(lián)社沒有聘我，我也將一如既往地努力工作，為信用社的發(fā)展盡自己的最大力量。
主管競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
我是xx門店的銷售xx，在銷售崗位上我已經(jīng)做了x年久了，這一次，我很高興被店長(zhǎng)推薦上來(lái)，進(jìn)行主管的競(jìng)聘演講。
首先，我要講的是今年上半年，我們門店的業(yè)績(jī)情況，和一個(gè)總結(jié)�？傆^今年上半年，我們店的銷售額達(dá)到了xx萬(wàn)元，相較于其他門店來(lái)說(shuō)，我們店的銷售額是處于中等偏上的水平。但是如果細(xì)分到月的話，這邊有很大的優(yōu)劣勢(shì)要說(shuō)了。
我們門店的銷售口才都很優(yōu)秀，情商也還不錯(cuò)，我們都是受過(guò)公司專業(yè)的訓(xùn)練的。但是上半年來(lái)說(shuō)，因?yàn)橛写文昙�，所以不可避免的，在年加之前，我們難免都會(huì)很興奮，所以有的時(shí)候心不在焉，但是即將過(guò)年了，很多顧客都會(huì)比平時(shí)更加寬容，所以有些時(shí)候東西就買下來(lái)了，但是買的東西卻不多。包括年假之后的一個(gè)月里，我們的銷售額是全年最差的，這其中的原因有兩點(diǎn)，一個(gè)是內(nèi)部因素，還有一個(gè)是外部因素。我們剛剛放假回到門店，工作的激情確實(shí)是飽滿的，但是工作狀態(tài)卻沒有完全回來(lái)，再加上公司到的春季款貨物還需要時(shí)間，所以銷售量很差，今年自然災(zāi)害較多，所以顧客的資源會(huì)更加緊張。
今年相較于以往的銷售額，都有進(jìn)步，但是我們門店已經(jīng)有x年了，進(jìn)步的速度確實(shí)有些慢了，但是也難免，考慮自然原因，還有我們城市處于半一線城市的狀態(tài)，有通告說(shuō)我們xx市降雨明年會(huì)被納入一線城市的行列，但是在我看來(lái)，可能距離那些很繁華的都市還有很大的差距，所以，xx市的消費(fèi)觀念和消費(fèi)水平也會(huì)不同。
其次，在我看來(lái)，作為一名銷售，想著的應(yīng)該是，如何讓自己更加優(yōu)秀。首先，我們公司的企業(yè)文化是有著獎(jiǎng)金一百年的力士樂(lè)，企業(yè)文化也時(shí)刻影響著我們品牌的效益。絕大多數(shù)客戶可能并不是沖著我們公司的企業(yè)文化來(lái)的，有可能只是單純的知道我們這個(gè)品牌，所以才會(huì)買。
我非常喜歡我們公司的企業(yè)文化，同時(shí)每一季度的商品，我都有觀察過(guò)，我們企業(yè)獨(dú)有的風(fēng)格，在融入我們企業(yè)文化特色的同時(shí)加入了時(shí)尚的元素，每一次公司推出的產(chǎn)品在我看來(lái)都是非常具有藝術(shù)參考價(jià)值的，不然也不會(huì)有這么多顧客過(guò)來(lái)購(gòu)買。
作為一名工作了x年的銷售，我有著十足的經(jīng)驗(yàn)，并且我隨機(jī)應(yīng)變的能力也很強(qiáng)，我有自信也有信心，我能夠勝任銷售主管這一職位，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信我的能力！給我一次機(jī)會(huì)！
謝謝！
主管競(jìng)聘演講稿 篇5
各位評(píng)委：
大家好！ 營(yíng)業(yè)廳主管競(jìng)聘演講稿
從我連續(xù)兩年的銷售數(shù)據(jù)看，我可以自信地認(rèn)為自己是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，但是并不是每一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都可以成為一個(gè)卓越的管理者，因?yàn)閮?yōu)秀所以難以在卓越，優(yōu)秀和卓越之間有一道需要涅槃和蛻變的鴻溝，而我今天，站在這個(gè)地方，就是要接受這種涅槃的洗禮，踏上由優(yōu)秀到卓越的征程。
我競(jìng)聘的是營(yíng)業(yè)廳主管。我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的主管不僅要有勤懇做事，還要運(yùn)籌帷幄；不僅要熟悉本公司的業(yè)務(wù)，還需要有深厚的營(yíng)銷功底；不僅要有較高的管理水平，還需要有良好的人際溝通能力。對(duì)于這個(gè)崗位，我覺得我有以下優(yōu)勢(shì)：
1、業(yè)務(wù)方面。在營(yíng)業(yè)廳工作的兩年時(shí)間內(nèi)，我對(duì)于公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)已經(jīng)相當(dāng)熟識(shí)，這與我的長(zhǎng)期顧問(wèn)式銷售方式是分不開的，針對(duì)不同的客戶，我選擇不同的業(yè)務(wù)組合，只為客戶選對(duì)的，因?yàn)閺念櫩偷慕嵌瘸霭l(fā)，能夠客觀地評(píng)價(jià)客戶的購(gòu)買力，我經(jīng)手的業(yè)務(wù)創(chuàng)造了“零投訴”的佳績(jī)；
2、溝通方面。我們每天都會(huì)面對(duì)不同的客戶，而對(duì)于每一個(gè)客戶的溝通方式又存在著不同，逐步地鍛煉了我的溝通能力，能夠從很普通的溝通中捕捉到客戶的需求，同時(shí)也能夠較為妥當(dāng)?shù)靥幚硪恍┛蛻舭l(fā)難的事件。
3、心態(tài)方面。好的心態(tài)是成功的一半，對(duì)于工作我充滿熱情，能夠以積極的心態(tài)投入到日常的工作中，用微笑感染客戶，用真誠(chéng)打動(dòng)客戶，用實(shí)惠贏得客戶。
假如我有幸成為營(yíng)業(yè)廳主管，我將從以下幾個(gè)方面開展自己的工作：
1、規(guī)范營(yíng)業(yè)環(huán)境。營(yíng)業(yè)廳是公司直面客戶的窗口，透過(guò)窗口，顧客可以看到更多關(guān)于公司的信息，所以營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)環(huán)境不僅僅要清潔，還要注重溫馨舒適，讓客戶能夠體會(huì)到公司的人文關(guān)懷；
2、規(guī)范作業(yè)流程。對(duì)于營(yíng)業(yè)廳的全體員工要經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和交流，對(duì)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，并形成標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程，使?fàn)I業(yè)水平和效率得到進(jìn)一步的提升；
3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)�？蛻羰巧系圻@一理念不能僅僅停留在口頭上，更應(yīng)該體現(xiàn)在
我們的服務(wù)上，讓每一個(gè)客戶有意而來(lái)，滿意而歸將成為我們的服務(wù)宗旨，大力提倡顧問(wèn)式營(yíng)銷方式，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的贊許；
4、暢通服務(wù)流程。加強(qiáng)服務(wù)流程的把控和監(jiān)督，提倡大服務(wù)理念，即從需求提出開始到需求滿足全程跟蹤，嚴(yán)格把控時(shí)間節(jié)點(diǎn)，高效執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)服務(wù)環(huán)節(jié)推行問(wèn)責(zé)制，確�？蛻衾婧凸韭曌u(yù)；
5、培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)。提升營(yíng)業(yè)廳職員的危機(jī)意識(shí)，鍛煉員工危機(jī)公關(guān)的能力，提升員工的職業(yè)緊迫感，對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)管理，使員工進(jìn)一步做到職業(yè)化，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。
在以上的工作思路中，我覺得自己應(yīng)該扮演四種角色，讓自己能夠在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中起到主心骨的作用，從而使公司的經(jīng)營(yíng)任務(wù)得以順利完成，同時(shí)使員工工作幸福指數(shù)不斷提升：
1、精打細(xì)算，成為營(yíng)業(yè)廳的“管理員”。營(yíng)業(yè)廳的每一件物品都是公司的寶貴資產(chǎn)，營(yíng)業(yè)廳的每一個(gè)員工都是公司的寶貴財(cái)富，營(yíng)業(yè)廳的每一個(gè)客戶都是公司的寶貴資源，我將是營(yíng)業(yè)廳人、財(cái)、物的管理員；
2、上傳下達(dá)，成為營(yíng)業(yè)廳的“信息員”。在日常工作中，我將是營(yíng)業(yè)廳的信息流的集散處，對(duì)于傳達(dá)公司精神和反饋員工意見起到橋梁紐帶作用，架構(gòu)一條傳達(dá)通暢，實(shí)事求是的信息渠道；
3、出謀劃策，成為營(yíng)業(yè)廳的“培訓(xùn)員”。我認(rèn)為營(yíng)業(yè)廳主管不僅僅是管理者，同樣也是優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員，對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和政策的認(rèn)知都應(yīng)該比基層員工更加深刻和透徹，我將是基層員工業(yè)務(wù)問(wèn)題的咨詢員和培訓(xùn)者；
4、左右逢源，成為營(yíng)業(yè)廳的“協(xié)調(diào)員”。營(yíng)業(yè)廳在營(yíng)業(yè)的過(guò)程中總會(huì)遇到種種問(wèn)題，包括內(nèi)部員工的關(guān)系、客戶與員工的關(guān)系等等，這需要有一個(gè)具有良好溝通能力的人協(xié)調(diào)好個(gè)中關(guān)系，而營(yíng)業(yè)廳主管便是這個(gè)“協(xié)調(diào)員”角色的承擔(dān)者；
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