【精華】店長競聘演講稿范文七篇

　　演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在充滿活力，日益開放的今天，演講稿的使用越來越廣泛，來參考自己需要的演講稿吧！以下是小編為大家收集的店長競聘演講稿7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

店長競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事：

　　大家好！

　　首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。每一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。

　　我叫xx，今年xx歲，xx學(xué)歷、中共黨員。xx年畢業(yè)于xx大學(xué)，xx年應(yīng)聘到本公司工作，剛進(jìn)移動(dòng)我是在xx第一營業(yè)廳擔(dān)任前臺營業(yè)員，工作期間，勤勤懇懇腳踏實(shí)地學(xué)好專業(yè)知識，這一點(diǎn)為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；

　　xx年xx月我競聘到xx營業(yè)廳擔(dān)任店長，在xx營業(yè)廳工作期間，領(lǐng)導(dǎo)給予了很大的支持，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在員工的共同努力下，我們走出營業(yè)廳，將三主動(dòng)發(fā)展到廳外，到企業(yè)現(xiàn)場拓展業(yè)務(wù)，在集團(tuán)業(yè)務(wù)的帶動(dòng)下，xx營業(yè)廳的業(yè)務(wù)量提升了一倍，月營業(yè)額從05年10月的x萬逐步提升到了xx年1月的x多萬。我們的努力沒有白費(fèi)，xx營業(yè)廳的服務(wù)得到了越來越多客戶的認(rèn)可，營業(yè)廳業(yè)績的提升也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　xx年1月，我從xx營業(yè)廳調(diào)到了xx營業(yè)廳，xx營業(yè)廳由于是新廳，剛開始客戶很少，辦理的業(yè)務(wù)也比較單一，為了擴(kuò)大營業(yè)廳對外知曉率，增加營業(yè)廳業(yè)務(wù)量，我們向營業(yè)廳周圍居民區(qū)和購物市場發(fā)送宣傳資料。通過各方面的努力，xx廳的人流量有明顯增加，人流量由1月1800多人增加到了現(xiàn)在的3500多人到。xx廳的服務(wù)檢查一直排在前幾位，并多次在xx服務(wù)檢測中排名第一。xx年5月，本著提高自己的組織協(xié)調(diào)能力，能更好的服務(wù)我們的班組，我報(bào)名加入了移動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師的隊(duì)伍，通過內(nèi)訓(xùn)師的相關(guān)培訓(xùn)，我學(xué)會了一些管理和培訓(xùn)的方法，在晨會和例會中我會利用案例分析式培訓(xùn)和情景模擬培訓(xùn)，把新業(yè)務(wù)和日常工作中的問題融入進(jìn)去，靈活運(yùn)用。通過大家的共同努力，xx廳營業(yè)員的業(yè)務(wù)辦理速度提高了很多，綜合素質(zhì)也到了提高�？粗鵂I業(yè)廳員工們的進(jìn)步，我也逐步向他們提出了更高的要求，比如爭奪本月的服務(wù)密碼推薦能手，和下季度將xx廳發(fā)展成為的優(yōu)秀廳的目標(biāo)。

　　剛才向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了我在移動(dòng)4年的工作情況。在座的諸位大多都是在我成長過程中給過我諸多幫助和鼓勵(lì)的良師益友，在此感謝所有給予我?guī)椭�和指�?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和師長。今天我應(yīng)聘的崗位是xx第一廳營業(yè)廳店長。

　　如果我能夠競聘上這一崗位，我將在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞如何提高客戶滿意度進(jìn)行工作安排。

　　移動(dòng)營業(yè)廳是移動(dòng)對外宣傳的窗口，因此營業(yè)廳的形象如何，服務(wù)質(zhì)量如何，直接關(guān)系到客戶滿意度。那么怎樣創(chuàng)造讓客戶感知良好的氛圍是非常重要的。要想讓客戶對我們營業(yè)廳有很好的評價(jià)，那么我們的營業(yè)廳一定要有良好的、積極的工作氛圍。xx主廳是很優(yōu)秀的一個(gè)營業(yè)廳，是旗艦廳又是滿意100服務(wù)營業(yè)廳，目前主廳總共有員工xx位，一樓、二樓總共xx個(gè)臺席，主廳很多都是業(yè)務(wù)素質(zhì)很強(qiáng)、責(zé)任心很強(qiáng)的員工，面對這么一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先我會對自身角色的進(jìn)行轉(zhuǎn)變。即由小廳具體項(xiàng)目管理工作的角色向大廳的組織管理工作的角色轉(zhuǎn)變。既要當(dāng)指揮員，又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員，與員工，在思想上同心，在目標(biāo)上同向，在行動(dòng)上同步，在事業(yè)上同干。

　　其次，提高員工的執(zhí)行能力，要以身垂范，將領(lǐng)導(dǎo)分配的工作首先細(xì)分，抓住重點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟、有檢查的進(jìn)行，對任務(wù)分配時(shí)做到因人而異，但是保證公正公平。隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展。對開展得力的及時(shí)總結(jié)，推廣經(jīng)驗(yàn)，對落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施，有獎(jiǎng)有罰，充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。這里我想從兩點(diǎn)入手，第一點(diǎn)是樹榜樣，讓榜樣真正起到帶頭作用�，F(xiàn)在我們營業(yè)廳每月都有服務(wù)明星評選，我們現(xiàn)在是采取服務(wù)明星上墻并進(jìn)行加績效分等方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。之外，我認(rèn)為可以營造崗位榮譽(yù)感，比如將上月評選出來的服務(wù)明星和微笑明星安排到本月的引導(dǎo)崗工作。同時(shí)并讓明星們寫感受、體會，然后通過信息報(bào)等方式讓領(lǐng)導(dǎo)、讓同事知道主廳的引導(dǎo)崗工作人員是上月的服務(wù)明星，讓這個(gè)崗位成為榮譽(yù)的象征，樹立榜樣，真正起到旗艦廳的作用。團(tuán)隊(duì)工作中溝通是非常重要的，在日常工作中，注重研究剖析用戶對服務(wù)的需求，得出正確結(jié)論，解決移動(dòng)營業(yè)前臺的難點(diǎn)問題，通過每月員工訪談等方式多和員工溝通；為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子，多獻(xiàn)計(jì)策，通過月經(jīng)營分析報(bào)告等方式多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。同時(shí)關(guān)注部門通報(bào)情況，密切協(xié)作，樹立活躍、高效的活力團(tuán)隊(duì)形象。發(fā)揮整體優(yōu)勢，讓營業(yè)員在輕松的氛圍中工作，讓客戶感知我們的團(tuán)隊(duì)是積極上進(jìn)的。

　　提高客戶滿意度還可以從減少客戶等待時(shí)間做起。主廳的各項(xiàng)事務(wù)分工比較明確，后臺有固定的帳務(wù)員和稽核員，有三位值班長，分管業(yè)務(wù)、服務(wù)和全球通俱樂部。主廳人員分工明確，是很值得我學(xué)習(xí)的。但是我認(rèn)為分工明確的同時(shí)要執(zhí)行到位。由于二樓全球通俱樂部剛開業(yè)不久，客戶的感知度很低，很少有全球通客戶到二樓辦理業(yè)務(wù)，導(dǎo)致二樓全球通俱樂部大部分時(shí)間處閑時(shí)。針對這一情況，我覺得可以通過短信群發(fā)方式，在向全球通客戶推薦新業(yè)務(wù)的同時(shí)，告知用戶可以到二樓全球通俱樂部辦理業(yè)務(wù)。這樣，二樓全球通俱樂部的利用率將大大增加，同時(shí)也可以緩解一樓全球通專區(qū)的壓力。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事，在這個(gè)崗位我知道壓力很大，但是我很自信，相信自己，相信團(tuán)隊(duì)，相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。古人說：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；也不可以一時(shí)之失意，而自墜其志�！备偁幧蠉�，有上有下，無論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。謝謝大家！

店長競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事，大家好！

　　首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。每一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。

　　我叫**，今年*歲，**學(xué)歷、中共黨員。**年畢業(yè)于**大學(xué)，**年應(yīng)聘到本公司工作，剛進(jìn)移動(dòng)我是在**第一營業(yè)廳擔(dān)任前臺營業(yè)員，工作期間，勤勤懇懇腳踏實(shí)地學(xué)好專業(yè)知識，這一點(diǎn)為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；

　　**年**月我競聘到**營業(yè)廳擔(dān)任店長，在**營業(yè)廳工作期間，領(lǐng)導(dǎo)給予了很大的支持，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在員工的共同努力下，我們走出營業(yè)廳，將三主動(dòng)發(fā)展到廳外，到企業(yè)現(xiàn)場拓展業(yè)務(wù)，在集團(tuán)業(yè)務(wù)的帶動(dòng)下，**營業(yè)廳的業(yè)務(wù)量提升了一倍，月營業(yè)額從05年10月的*萬逐步提升到了xx年1月的*多萬。我們的努力沒有白費(fèi)，**營業(yè)廳的服務(wù)得到了越來越多客戶的認(rèn)可，營業(yè)廳業(yè)績的提升也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　 xx年1月，我從**營業(yè)廳調(diào)到了**營業(yè)廳，**營業(yè)廳由于是新廳，剛開始客戶很少，辦理的業(yè)務(wù)也比較單一，為了擴(kuò)大營業(yè)廳對外知曉率，增加營業(yè)廳業(yè)務(wù)量，我們向營業(yè)廳周圍居民區(qū)和購物市場發(fā)送宣傳資料。通過各方面的努力，**廳的人流量有明顯增加，人流量由1月1800多人增加到了現(xiàn)在的3500多人到。**廳的服務(wù)檢查一直排在前幾位，并多次在**服務(wù)檢測中排名第一。xx年5月，本著提高自己的組織協(xié)調(diào)能力，能更好的服務(wù)我們的班組，我報(bào)名加入了移動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師的隊(duì)伍，通過內(nèi)訓(xùn)師的相關(guān)培訓(xùn)，我學(xué)會了一些管理和培訓(xùn)的方法，在晨會和例會中我會利用案例分析式培訓(xùn)和情景模擬培訓(xùn)，把新業(yè)務(wù)和日常工作中的問題融入進(jìn)去，靈活運(yùn)用。通過大家的共同努力，**廳營業(yè)員的業(yè)務(wù)辦理速度提高了很多，綜合素質(zhì)也到了提高。看著營業(yè)廳員工們的進(jìn)步，我也逐步向他們提出了更高的要求，比如爭奪本月的服務(wù)密碼推薦能手，和下季度將**廳發(fā)展成為的優(yōu)秀廳的目標(biāo)。

　　剛才向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了我在移動(dòng)4年的工作情況。在座的諸位大多都是在我成長過程中給過我諸多幫助和鼓勵(lì)的良師益友，在此感謝所有給予我?guī)椭�和指�?dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和師長。今天我應(yīng)聘的崗位是**第一廳營業(yè)廳店長。

　　如果我能夠競聘上這一崗位，我將在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞如何提高客戶滿意度進(jìn)行工作安排。

　　移動(dòng)營業(yè)廳是移動(dòng)對外宣傳的窗口，因此營業(yè)廳的形象如何，服務(wù)質(zhì)量如何，直接關(guān)系到客戶滿意度。那么怎樣創(chuàng)造讓客戶感知良好的`氛圍是非常重要的。要想讓客戶對我們營業(yè)廳有很好的評價(jià)，那么我們的營業(yè)廳一定要有良好的、積極的工作氛圍。**主廳是很優(yōu)秀的一個(gè)營業(yè)廳，是旗艦廳又是滿意100服務(wù)營業(yè)廳，目前主廳總共有員工**位，一樓、二樓總共**個(gè)臺席，主廳很多都是業(yè)務(wù)素質(zhì)很強(qiáng)、責(zé)任心很強(qiáng)的員工，面對這么一個(gè)團(tuán)隊(duì)，首先我會對自身角色的進(jìn)行轉(zhuǎn)變。即由小廳具體項(xiàng)目管理工作的角色向大廳的組織管理工作的角色轉(zhuǎn)變。既要當(dāng)指揮員，又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員，與員工，在思想上同心，在目標(biāo)上同向，在行動(dòng)上同步，在事業(yè)上同干。

　　其次，提高員工的執(zhí)行能力，要以身垂范，將領(lǐng)導(dǎo)分配的工作首先細(xì)分，抓住重點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟、有檢查的進(jìn)行，對任務(wù)分配時(shí)做到因人而異，但是保證公正公平。隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展。對開展得力的及時(shí)總結(jié)，推廣經(jīng)驗(yàn)，對落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施，有獎(jiǎng)有罰，充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。這里我想從兩點(diǎn)入手，第一點(diǎn)是樹榜樣，讓榜樣真正起到帶頭作用。現(xiàn)在我們營業(yè)廳每月都有服務(wù)明星評選，我們現(xiàn)在是采取服務(wù)明星上墻并進(jìn)行加績效分等方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。之外，我認(rèn)為可以營造崗位榮譽(yù)感，比如將上月評選出來的服務(wù)明星和微笑明星安排到本月的引導(dǎo)崗工作。同時(shí)并讓明星們寫感受、體會，然后通過信息報(bào)等方式讓領(lǐng)導(dǎo)、讓同事知道主廳的引導(dǎo)崗工作人員是上月的服務(wù)明星，讓這個(gè)崗位成為榮譽(yù)的象征，樹立榜樣，真正起到旗艦廳的作用。團(tuán)隊(duì)工作中溝通是非常重要的，在日常工作中，注重研究剖析用戶對服務(wù)的需求，得出正確結(jié)論，解決移動(dòng)營業(yè)前臺的難點(diǎn)問題，通過每月員工訪談等方式多和員工溝通；為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子，多獻(xiàn)計(jì)策，通過月經(jīng)營分析報(bào)告等方式多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。同時(shí)關(guān)注部門通報(bào)情況，密切協(xié)作，樹立活躍、高效的活力團(tuán)隊(duì)形象。 發(fā)揮整體優(yōu)勢，讓營業(yè)員在輕松的氛圍中工作，讓客戶感知我們的團(tuán)隊(duì)是積極上進(jìn)的。

　　提高客戶滿意度還可以從減少客戶等待時(shí)間做起。主廳的各項(xiàng)事務(wù)分工比較明確，后臺有固定的帳務(wù)員和稽核員，有三位值班長，分管業(yè)務(wù)、服務(wù)和全球通俱樂部。主廳人員分工明確，是很值得我學(xué)習(xí)的。但是我認(rèn)為分工明確的同時(shí)要執(zhí)行到位。由于二樓全球通俱樂部剛開業(yè)不久，客戶的感知度很低，很少有全球通客戶到二樓辦理業(yè)務(wù)，導(dǎo)致二樓全球通俱樂部大部分時(shí)間處閑時(shí)。針對這一情況，我覺得可以通過短信群發(fā)方式，在向全球通客戶推薦新業(yè)務(wù)的同時(shí)，告知用戶可以到二樓全球通俱樂部辦理業(yè)務(wù)。這樣，二樓全球通俱樂部的利用率將大大增加，同時(shí)也可以緩解一樓全球通專區(qū)的壓力。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事，在這個(gè)崗位我知道壓力很大，但是我很自信，相信自己，相信團(tuán)隊(duì)，相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。 古人說：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；也不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。”競爭上崗，有上有下，無論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。謝謝大家！

店長競聘演講稿 篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　新年好！

　　伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步，我們?nèi)f客源超市又迎來了充滿希望的一年，作為萬客源金桂路店的老員工，我也一步一步地成長起來了。我叫XXX，現(xiàn)年19歲，現(xiàn)在擔(dān)任金桂路店收銀課長一職，今天我來競聘的職位是店長助理。

　　當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門，踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員，望著身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大，雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動(dòng)、一言一行，哪怕是一個(gè)眼神，都賦予了新的內(nèi)涵，它代表了企業(yè)的形象，是我們?nèi)f客源超市對外服務(wù)的窗口，當(dāng)我走上收銀臺，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀的收銀員，不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任，不后悔每一天！在收銀崗位上，我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬，但沒有錯(cuò)過一分錢；夜班要下班了，只要有一個(gè)顧客沒有離店，我的收銀機(jī)就不會關(guān)，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心，當(dāng)收銀員沒有多久，我就被評為萬客源的“優(yōu)秀員工”，從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有后悔。

　　從20xx年起，我被升職為收銀課長，我的責(zé)任又多了，擔(dān)子更重了，每天晚上下班時(shí)分我都要去收銀清班，把錢收好鎖好，一天不落，風(fēng)雨無阻，做到忘我的工作，不讓每一天后悔，堅(jiān)持做好每天的五步曲：

　　一是晨會必查、合理調(diào)度；

　　二是督促手下、保障暢通；

　　三是合理安排、提高效率；

　　四是嚴(yán)格考核店長助理競聘書、獎(jiǎng)勤罰懶；

　　五是解決疑難、不斷改進(jìn)。

　　唱好上述五步曲，我的收銀課長的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的擁戴，至今我沒有出過一次人為責(zé)任事故，沒有遭到一次顧客的投訴，沒有出過任何錢帳差錯(cuò)，我個(gè)人的操心，換來的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們舒心，我不后悔我的每一天！競聘擔(dān)任店長助理一職，又是我新的工作起點(diǎn)的開步，我如果競聘上了，我會加倍的付出和努力，相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天，相信我吧，選擇我，沒有后悔，我也不會讓工作的每一天后悔！

店長競聘演講稿 篇4

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好：

　　現(xiàn)任舊宮店財(cái)務(wù)副店長一職，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我機(jī)會，經(jīng)過在公司兩年多工作和學(xué)習(xí)，我對大中連鎖經(jīng)營模式有了更加深入了解，也感悟到了很多，在大中這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)幫助，團(tuán)隊(duì)氛圍，使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)，以及連鎖店綜合管理能力。

　　如果我是一名店長，我認(rèn)為我個(gè)人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強(qiáng)學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強(qiáng)，組織能力精，溝通能力好。當(dāng)然我也有不足方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不足，所以我還要多多向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，同時(shí)也具備了店長應(yīng)具備才能，我有嚴(yán)于律已、誠信為本優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已處世之道。

　　我曾經(jīng)在多個(gè)門店工作過，既要維護(hù)高層權(quán)威，又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己萌烁聍攘�和做人宗旨，與共事同仁們建立了深厚感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己.

　　為了我所在門店正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾，我會在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)各項(xiàng)指令，以最快速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式化，要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn)，讓部門連成一條線，門店組成一個(gè)網(wǎng)，公司展開一個(gè)面，也就是說讓點(diǎn)連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快發(fā)展，更加強(qiáng)大。

　　另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)目標(biāo)是什么，更重要是如何達(dá)到這一目標(biāo)，所以我做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司任務(wù)打下良好基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

　　1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好條件。

　　2、要?jiǎng)?wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后工作打下良好基矗

　　3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)情況，真正做到取他人之長，避己之短。

　　4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過事情一定要了解這件事過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做更加完美，所以對于工作當(dāng)中所遇到任何問題我都要了解這件事過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。

　　5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)，將未曾做好事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功事情尋找實(shí)施時(shí)不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后工作中去。

　　除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。

　　一、店面行政管理

　　店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

　　1．建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象出現(xiàn)。

　　2．注重店內(nèi)人員培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理高素質(zhì)人才。

　　3．建立分明獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作集體，在競爭中立于不敗之地。

　　4．利用各種合理、能夠利用條件，創(chuàng)造、布置良好店面環(huán)境，樹立良好商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔環(huán)境中享受購物樂趣。

　　5．以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識教育同時(shí)，注重員工、銷售人員言、談、舉止等綜合素質(zhì)提高，更好全心全意為顧客著想，減少投拆。

　　6．重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要損失。

　　7．創(chuàng)造良好外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門合作關(guān)系，以減少不必要麻煩。

　　二、經(jīng)營管理

　　1．加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

　　2．明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析。

　　3．在節(jié)假日上做文章，積極參與公司各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置工作。

　　4．抓好大宗、集團(tuán)購買接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷服務(wù)。

　　5．知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場發(fā)展變化，提高市場占有率。

　　6．盡可能降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。

　　以上是我對店內(nèi)管理一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺給我，我會用我努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀工作成績單，證明您們決定是對，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)知識更好為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽存在”公司發(fā)展才能映照出我進(jìn)步。所以我會在以后工作中更加努力，更加勤奮。

店長競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁：

　　大家上午好！首先，感謝公司給我這次眼睛店店長競聘的機(jī)會。對我個(gè)人來講，這不僅是一次競爭上崗，更是一次對自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。

　　今天競聘店長一職，我深知自己的經(jīng)驗(yàn)不足，職業(yè)技能不夠，但我有的是信心、恒心、有自信，我會用我對工作的熱忱，認(rèn)真，積極，努力的心態(tài)，用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來。

　　我認(rèn)為作為一名店長，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，提供必要的幫助。

　　1、培養(yǎng)員工的自信心，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

　　2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競爭力，創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。

　　3、如何做好店長：首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)；他更是一個(gè)中間人，是上級與整個(gè)店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時(shí)解決；他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù)；他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時(shí)對她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎(jiǎng)罰分明，對做的好的員工要表揚(yáng)和獎(jiǎng)賞，對違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，以上是我對成為一名店長之后的工作想法，如果我競聘成功，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，按照我的自述做好我的本職工作，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長。如果競聘不成功，那就說明我與店長的能力還有一定的差距，那么我會回到原工作崗位，安心工作，努力學(xué)習(xí)，全面提高自己的綜合素質(zhì)，爭取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長。

　　我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！

店長競聘演講稿 篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)同仁大家好，

　　我很榮幸參加這次副店長競聘，這對我來說是一次：提高能力，鍛煉自我，展現(xiàn)自我的千載難逢的機(jī)會。

　　我叫xxx.現(xiàn)工作于xx店，在xx店的崗位是一名導(dǎo)購員，現(xiàn)競聘xx店副店長一職，請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作進(jìn)行考核， 07年10月我很有幸加入xxx集團(tuán)公司，對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二，加入xxx集團(tuán)后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個(gè)一無所知的人，接受了公司總部 培訓(xùn)后讓我對公司規(guī)模，工作流程，業(yè)務(wù)知識，銷售技巧，等有了一些初步的了解，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅(jiān)定信心做一名合格的公司員工，培訓(xùn)結(jié)束后，我以優(yōu)異的成績和公司領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定回到xx店工作，當(dāng)時(shí)在店里是一名記賬員，主要負(fù)責(zé)貨品的記賬核對，統(tǒng)計(jì)和管理，我知道管理賬目是一項(xiàng)細(xì)致的工作，對于剛進(jìn)公司的我來說是一種考驗(yàn)，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好學(xué)，積極求問，認(rèn)真細(xì)致，做好貨品的核計(jì)，統(tǒng)計(jì)，調(diào)配等工作，不斷的尋求改進(jìn)好的工作方法，讓店內(nèi)的貨品賬目更細(xì)致化，明朗化，清晰化，同時(shí)不積壓庫存，還能保證貨品的充足，滿足不同層次顧客的消費(fèi)需求，達(dá)到銷售服務(wù)一條龍的銷售效果。 通過自己不斷的學(xué)習(xí)，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)和店內(nèi)銷售相結(jié)合把每項(xiàng)工作做到完善化。

　　由于老員工的工作崗位的調(diào)動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下，我被調(diào)到收銀員的崗位，收銀工作是一個(gè)很重要的一項(xiàng)工作，要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤的核對好，把各類報(bào)表填寫清楚報(bào)到公司各部門，小票的保管，每一項(xiàng)細(xì)節(jié)每項(xiàng)表格都不能馬虎，在現(xiàn)金方面更加加強(qiáng)責(zé)任心，票據(jù)和賬目方面也要做好保密工作，我想，首先我要嚴(yán)格要求自己，在人生觀，價(jià)值觀上樹立，做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍�在店長的指導(dǎo)和監(jiān)督下，我用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí)，能夠準(zhǔn)確，快速做好收銀結(jié)算工作，嚴(yán)格按照各項(xiàng)程序辦事。工作一年以后，由于公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷售，我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧，業(yè)務(wù)知識，也不斷的看書學(xué)習(xí)，了解客戶心理更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的，這樣才可以達(dá)到一個(gè)前期的銷售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受。在工作中，把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂，我快樂，我微笑，生活才充滿陽光，工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶，我想，有了客戶就有了效益的來源，經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加。 經(jīng)歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識，能夠在市場多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運(yùn)作流程 輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。

　　20xx年8月12日，xx郭爾羅斯店已隆重開業(yè)，即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè)，隨著銷售業(yè)績的不斷提升，店面的擴(kuò)大，人才成了店面增進(jìn)銷售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長競聘的會議，也是為了更好的運(yùn)營店面和店面的管理。好的店面形象，好的店內(nèi)管理，好的店內(nèi)環(huán)境，好的服務(wù)理念，也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務(wù)工作，有效落實(shí)公司指令及時(shí)上報(bào)檢查結(jié)果。一個(gè)店面的環(huán)境是顧客進(jìn)店的第一感覺印象，導(dǎo)購小姐也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅，環(huán)境的整潔，可營造顧客前期消費(fèi)的心理，店面的衛(wèi)生，貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重，作為店長的助手理應(yīng)協(xié)助店長管理好店內(nèi)的環(huán)境，人員的形象，做到細(xì)中細(xì)，在良好的購物環(huán)境中，店面的運(yùn)營保障安全也要協(xié)助店長管理

　　好，加強(qiáng)防盜，防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲備，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。后勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境，讓店內(nèi)員工有進(jìn)店如家的感覺，時(shí)刻關(guān)心員工情緒變化，協(xié)助店長做好員工思想工作，讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客，做到真誠服務(wù)，真心服務(wù)，貨品是我們的主要資源，沒有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達(dá)不到營銷的直接效益，我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達(dá)到一個(gè)供應(yīng)效果，保障店內(nèi)備品充足是一項(xiàng)必不可疏忽的工作，從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通，既然本著將顧客的滿意進(jìn)行到底，在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù)，有好的售后才能擁有更多的客戶達(dá)到顧客滿意，在店長不在的情況下，及時(shí)處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理，做好處理意見及時(shí)上報(bào)店長，在店面的售前，售中，售后工作協(xié)助完善，保障店面的正常運(yùn)營的同時(shí)也要做好對內(nèi)與公司各職能部門的溝通，與公司的步調(diào)一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通，協(xié)調(diào)好一個(gè)店面的全元化，讓我們的店面在市場上占主導(dǎo)地位，同時(shí)更能保障公司更多的利益。

　　無論這次競聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和xx店全體員工對我的期望，我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會對工作保持激情，我相信堅(jiān)持一定會成功，我依然會繼續(xù)努力，成為大家心目中最優(yōu)秀的我，因?yàn)槲矣幸活w執(zhí)著銳意進(jìn)取的心，我會為成功找方法不為失敗找借口，能與公司共同成長，能夠見證集團(tuán)公司走向新輝煌是我最大的心愿。

店長競聘演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

　　大家好！

　　豐富多彩的20xx已經(jīng)過去，我們又迎來了富有挑戰(zhàn)的20xx。我又一次走上競聘的講臺。首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個(gè)展示自我的機(jī)會。我是來自B店的xxx，在新的一年里，我要以鍛煉為本，學(xué)會成長；以修進(jìn)為本，學(xué)會求知；以進(jìn)德為本，學(xué)會做人；以適應(yīng)為本，學(xué)會生存，在業(yè)務(wù)技能上精益求精，在業(yè)績成效上更進(jìn)一步。我競聘的崗位是N店店長一職。

　　我是20xx年加入美銳大藥房，在報(bào)曉新村學(xué)習(xí)收銀工作，在明店長的細(xì)心指導(dǎo)下，和同事們的幫助下，我很快的適應(yīng)了這份工作，過了一個(gè)月的時(shí)間，我被調(diào)到了平橋北區(qū)分店。除收銀工作之外，通過魏店長的精心指導(dǎo)，我從那里學(xué)會了做報(bào)表，對自采產(chǎn)品的進(jìn)銷存流程熟知，向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧及業(yè)務(wù)知識，不斷的積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，以及應(yīng)急事物的處理。認(rèn)真完成店長安排的任何事情，貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)管理制度。在這近兩年的時(shí)間里，通過店長的用心指導(dǎo)，我迅速掌握收銀流程，嚴(yán)格按照公司要求，達(dá)到賬目清晰有條有理。工作中，店長用它歷年來的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)著我，使我學(xué)到了很多知識，她的嚴(yán)格要求，讓我對工作有了更進(jìn)一步的發(fā)展。

　　下面是我個(gè)人對新店周圍商圈做以分析：N分店接近那平橋最大的亞興購物廣場，對面是N菜市場入口，人流量較大，平橋區(qū)最大的縣醫(yī)院，以及平橋區(qū)幼兒園、大別山商場、平橋區(qū)一小這些都是人流量比較多的地方，我們要很好的利用好周圍的資源，加上美銳的品牌效應(yīng)，拉攏顧客，提高店內(nèi)客流量。平橋一部、二部、五部和大別山大藥房在周邊比較有影響力，因?yàn)閮r(jià)格低已經(jīng)讓顧客對他們有了很好的口碑，N分店首先就要打造價(jià)格低的形象，深入人心。我認(rèn)為此次競聘N店是對我成長路上的一次更高的挑戰(zhàn)，如果這次能夠順利競聘成功，我將從以下幾個(gè)方面工作做起，盡快進(jìn)入角色，履行自己的崗位職責(zé)。

　　一、商品齊全。做好每次補(bǔ)貨申請，跟蹤門店實(shí)時(shí)銷售，及時(shí)合理的進(jìn)行補(bǔ)貨備貨，每天關(guān)注海典機(jī)構(gòu)庫存，對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、月銷量進(jìn)行分析，補(bǔ)貨時(shí)根據(jù)電腦庫存和員工手工排查兩種方式來減少誤報(bào)和漏報(bào)品種。對于冷備商品的備貨要跟蹤消費(fèi)人群，留好顧客的聯(lián)系方式，合理進(jìn)行備貨。關(guān)注醫(yī)院處方，發(fā)現(xiàn)有新藥品在市場流通時(shí)要及時(shí)和業(yè)務(wù)部聯(lián)系，為公司做好市場調(diào)查，引進(jìn)更多適合門店銷售的產(chǎn)品

　　二、價(jià)高退差。讓顧客知道我們的藥品價(jià)格最實(shí)惠。只要對手和我們藥店藥品一樣的產(chǎn)品，我們要做到比他們的價(jià)格更加優(yōu)惠。

　　三、加強(qiáng)會員管理，初期要做好會員卡的辦理和宣傳工作，落實(shí)公司要求的給予會員的優(yōu)惠政策，對每一個(gè)辦理會員卡的顧客都要告知可享受的優(yōu)惠以及更加優(yōu)越的服務(wù)待遇，而不是簡單辦理，要把會員管理工作做到細(xì)致，會員對于穩(wěn)定客流和提高銷售起到至關(guān)重要的作用，所以我們必須認(rèn)真做好此項(xiàng)工作，維系老顧客，開發(fā)新顧客，為公司爭取更多忠實(shí)顧客。

　　四、免費(fèi)服務(wù)要做到實(shí)處。我們要堅(jiān)持每周做一次免費(fèi)測量血糖，每天在店里免費(fèi)測量血壓，免費(fèi)供應(yīng)茶水，免費(fèi)送貨上門服務(wù)。

　　五、人員管理，對于公司的規(guī)章制度要堅(jiān)決按公司要求執(zhí)行，認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)行政管理工作。加強(qiáng)員工對專業(yè)知識以及服務(wù)意識的學(xué)習(xí)，除公司組織的培訓(xùn)外，對于店內(nèi)引進(jìn)的新品也要組織大家對新品的賣點(diǎn)和關(guān)聯(lián)銷售進(jìn)行分享。對于銷售過程的銷售技巧也相互學(xué)習(xí)，每個(gè)人都有各自不同的銷售技巧，學(xué)習(xí)之后將更加有利于門店銷售業(yè)績的提升。

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