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店長競聘演講稿

時間:2021-04-23 18:39:59 競聘 我要投稿

實用的店長競聘演講稿模板匯總十篇

  演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在快速變化和不斷變革的新時代,接觸并使用演講稿的人越來越多,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編收集整理的店長競聘演講稿10篇,希望對大家有所幫助。

實用的店長競聘演講稿模板匯總十篇

店長競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位評委:

  今天,我懷著十分激動的心情參加崗位競聘。之所以激動,一個很重要的原因就是參加工作這些年來,在各位領導和同志們的悉心關懷和真誠幫助下,我從一個初出校門、毫無工作經(jīng)驗可言的"門外漢",逐步與整個集體相互融合,慢慢成長起來。在這個過程中,我更多的看到各位領導的殫精竭慮,各位同志的默默奉獻。從大家身上,我學到了很多可貴的品質(zhì)和做人的原則,這些都將對我人生歷程產(chǎn)生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說在過去的工作中取得了點點滴滴成績的話,這完全得益于公司領導的關心和信任,得益于各位同事的支持幫助,這一點我將銘記在心、感動終生,并努力使之轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造新業(yè)績、實現(xiàn)新發(fā)展的精神動力。

  經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇,這次我競聘的職位是xx聯(lián)通公司營業(yè)廳店長。

  首先,談一談對這個崗位的認識。xx聯(lián)通公司成立以來,用戶總量不斷增加,業(yè)務領域不斷拓寬,服務質(zhì)量不斷提高,網(wǎng)絡設備、功能不斷增強,人氣指數(shù)不斷攀升,經(jīng)濟效益和社會效益不斷擴大。取得這樣的驕人成績,是市公司正確領導、縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調(diào)運作的結果。作為一名營業(yè)廳店長,承擔著宣傳公司經(jīng)營理念、展示公司品味與形象的重要職責。"客戶第一、誠信至上"的服務理念是基本工作原則,15項崗位職責是具體行為規(guī)范。我深知,這個崗位既是企業(yè)窗口,又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風采的平臺,又是用實際行動詮釋個人價值的特殊崗位。這個崗位,對個人能力和素質(zhì)要求都非常高。我深知,這個崗位除了肩負著15項職責外,還充當營業(yè)廳工作的管理者、決策者,任務的制定者、執(zhí)行者,營業(yè)人員工作的督導者、考核者,與相關部門的協(xié)調(diào)者等角色,擔子很重,責任很大,這一點我非常清楚,但是我有決心、有信心在各位領導、各位同志們的幫助和支持下,盡職盡責,努力工作,把工作抓細、做好。

  其次,談一談自身具備的優(yōu)勢。參加營業(yè)廳店長這個崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。

  第一,談一談今后工作努力方向。為了更好地適應崗位要求,不斷開拓工作新業(yè)績,我將在以下三方面重點施力。一是立足本職,發(fā)揮作用。我會全力推進公司業(yè)務開展,堅決維護公司利益,認真履行崗位職責,努力完成公司所分配的工作任務、指標;加強與公司內(nèi)其它部門的溝通與協(xié)調(diào),提高公司整體"戰(zhàn)斗力";凡事走在前、做在先,當先鋒,做表率,用自己的行動帶動員工開展工作,努力提高營業(yè)廳的服務水平、運營水平;認真負責地帶好新員工,保證新員工在最短的時間內(nèi)掌握各項業(yè)務知識和技能操作,適應崗位要求。二是求真務實,服務大局。我會始終以服從、服務聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心,把個人的成長融入發(fā)展大局,真抓實干,務求實效。堅決擁護公司的科學決策,不遺余力地抓好工作推進和落實;努力做好份內(nèi)工作,勤溝通,常匯報,積極提出開展業(yè)務的建設性意見和建議;與營業(yè)廳的同志一道,共同學習,共同進步,努力擦亮公司的"窗口"。三是維護團結,注重形象。把維護團結作為修身立事的根本,等距離發(fā)展與領導和同志們的關系,不搞親疏遠近,以工作為橋梁,發(fā)展感情,增進友誼。做到不利于團結的話不說,有害于團結的事不做,以實際行動樹立自身形象;經(jīng)常反思自己的言行,認真開展自我批評,及時改正缺點和不足,同時也真誠地歡迎領導和同志們對我的工作常批評、多提醒,幫助我更好地完成工作。

  第二,勤學善思。參加工作以來,始終嚴格要求自己,堅持學習不放松,時時處處向公司領導、同事學習業(yè)務知識,為開展工作豐富知識儲備。不斷向書本、向?qū)嵺`學習理論

  知識,并能把獲取的知識融入到工作實踐之中,堅持做到用理論指導實踐,在實踐中豐富完善理論知識,不斷適應公司要求。

  第三,經(jīng)驗豐富。幾年來,我一直工作在聯(lián)通公司的第一線,直接與用戶接觸,積累了豐富的工作經(jīng)驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。在營業(yè)廳工作這段時間,我熟練掌握營業(yè)廳的工作方式,完全適應了這項工作節(jié)奏,做到了熟能生巧。第三,作風扎實。工作中,我始終堅持做事先做人,遵循以誠待人、嚴于律己之道,坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事,不走工作捷徑,樹立誠信、務實的個人形象;對待工作,始終保持勤于進取的創(chuàng)業(yè)激情,與時俱進,開拓創(chuàng)新,用實實在在的工作業(yè)績贏得領導和同志們的認可。

  以上是我對這次競職的幾點不成熟的認識以及對下步工作的初步設想,希望領導和同志們多提寶貴意見,多多批評指正,我將悉心接受,并逐一整改。

  給我一個機會,我會回報公司一個精彩。如果我能當選營業(yè)廳店長,我將用實際行動交上一份合格的答卷,回報各位領導和評委的信任,回報聯(lián)通公司的廣大用戶。 謝謝大家!

店長競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導,各位評委,各位同事:

  大家好!

  首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。

  我叫xx,今年xx歲,xx學歷、中共黨員。xx年畢業(yè)于xx大學,xx年應聘到本公司工作,剛進移動我是在xx第一營業(yè)廳擔任前臺營業(yè)員,工作期間,勤勤懇懇腳踏實地學好專業(yè)知識,這一點為以后的工作打下了堅實的基礎;

  xx年xx月我競聘到xx營業(yè)廳擔任店長,在xx營業(yè)廳工作期間,領導給予了很大的支持,在領導的帶領下,在員工的共同努力下,我們走出營業(yè)廳,將三主動發(fā)展到廳外,到企業(yè)現(xiàn)場拓展業(yè)務,在集團業(yè)務的帶動下,xx營業(yè)廳的業(yè)務量提升了一倍,月營業(yè)額從05年10月的x萬逐步提升到了xx年1月的x多萬。我們的努力沒有白費,xx營業(yè)廳的服務得到了越來越多客戶的認可,營業(yè)廳業(yè)績的提升也得到了同事和領導的肯定。

  xx年1月,我從xx營業(yè)廳調(diào)到了xx營業(yè)廳,xx營業(yè)廳由于是新廳,剛開始客戶很少,辦理的業(yè)務也比較單一,為了擴大營業(yè)廳對外知曉率,增加營業(yè)廳業(yè)務量,我們向營業(yè)廳周圍居民區(qū)和購物市場發(fā)送宣傳資料。通過各方面的努力,xx廳的人流量有明顯增加,人流量由1月1800多人增加到了現(xiàn)在的3500多人到。xx廳的服務檢查一直排在前幾位,并多次在xx服務檢測中排名第一。xx年5月,本著提高自己的組織協(xié)調(diào)能力,能更好的服務我們的班組,我報名加入了移動內(nèi)訓師的隊伍,通過內(nèi)訓師的相關培訓,我學會了一些管理和培訓的方法,在晨會和例會中我會利用案例分析式培訓和情景模擬培訓,把新業(yè)務和日常工作中的問題融入進去,靈活運用。通過大家的共同努力,xx廳營業(yè)員的業(yè)務辦理速度提高了很多,綜合素質(zhì)也到了提高。看著營業(yè)廳員工們的進步,我也逐步向他們提出了更高的要求,比如爭奪本月的服務密碼推薦能手,和下季度將xx廳發(fā)展成為的優(yōu)秀廳的目標。

  剛才向各位領導匯報了我在移動4年的工作情況。在座的諸位大多都是在我成長過程中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在此感謝所有給予我?guī)椭椭笇У念I導和師長。今天我應聘的崗位是xx第一廳營業(yè)廳店長。

  如果我能夠競聘上這一崗位,我將在領導的帶領下,圍繞如何提高客戶滿意度進行工作安排。

  移動營業(yè)廳是移動對外宣傳的窗口,因此營業(yè)廳的形象如何,服務質(zhì)量如何,直接關系到客戶滿意度。那么怎樣創(chuàng)造讓客戶感知良好的氛圍是非常重要的。要想讓客戶對我們營業(yè)廳有很好的評價,那么我們的營業(yè)廳一定要有良好的、積極的工作氛圍。xx主廳是很優(yōu)秀的一個營業(yè)廳,是旗艦廳又是滿意100服務營業(yè)廳,目前主廳總共有員工xx位,一樓、二樓總共xx個臺席,主廳很多都是業(yè)務素質(zhì)很強、責任心很強的員工,面對這么一個團隊,首先我會對自身角色的進行轉(zhuǎn)變。即由小廳具體項目管理工作的角色向大廳的組織管理工作的角色轉(zhuǎn)變。既要當指揮員,又要當好戰(zhàn)斗員,與員工,在思想上同心,在目標上同向,在行動上同步,在事業(yè)上同干。

  其次,提高員工的執(zhí)行能力,要以身垂范,將領導分配的工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查的進行,對任務分配時做到因人而異,但是保證公正公平。隨時掌握工作的進展。對開展得力的及時總結,推廣經(jīng)驗,對落后的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調(diào)動員工的工作熱情。這里我想從兩點入手,第一點是樹榜樣,讓榜樣真正起到帶頭作用,F(xiàn)在我們營業(yè)廳每月都有服務明星評選,我們現(xiàn)在是采取服務明星上墻并進行加績效分等方式進行獎勵。之外,我認為可以營造崗位榮譽感,比如將上月評選出來的服務明星和微笑明星安排到本月的引導崗工作。同時并讓明星們寫感受、體會,然后通過信息報等方式讓領導、讓同事知道主廳的引導崗工作人員是上月的服務明星,讓這個崗位成為榮譽的象征,樹立榜樣,真正起到旗艦廳的作用。團隊工作中溝通是非常重要的,在日常工作中,注重研究剖析用戶對服務的需求,得出正確結論,解決移動營業(yè)前臺的難點問題,通過每月員工訪談等方式多和員工溝通;為領導多出點子,多獻計策,通過月經(jīng)營分析報告等方式多向領導匯報情況。同時關注部門通報情況,密切協(xié)作,樹立活躍、高效的活力團隊形象。發(fā)揮整體優(yōu)勢,讓營業(yè)員在輕松的氛圍中工作,讓客戶感知我們的團隊是積極上進的。

  提高客戶滿意度還可以從減少客戶等待時間做起。主廳的各項事務分工比較明確,后臺有固定的帳務員和稽核員,有三位值班長,分管業(yè)務、服務和全球通俱樂部。主廳人員分工明確,是很值得我學習的。但是我認為分工明確的同時要執(zhí)行到位。由于二樓全球通俱樂部剛開業(yè)不久,客戶的感知度很低,很少有全球通客戶到二樓辦理業(yè)務,導致二樓全球通俱樂部大部分時間處閑時。針對這一情況,我覺得可以通過短信群發(fā)方式,在向全球通客戶推薦新業(yè)務的同時,告知用戶可以到二樓全球通俱樂部辦理業(yè)務。這樣,二樓全球通俱樂部的利用率將大大增加,同時也可以緩解一樓全球通專區(qū)的壓力。

  各位領導,各位評委,各位同事,在這個崗位我知道壓力很大,但是我很自信,相信自己,相信團隊,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;也不可以一時之失意,而自墜其志!备偁幧蠉彛猩嫌邢,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作。謝謝大家!

店長競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、同事:

  大家好!

  現(xiàn)任舊宮店財務副店長一職,首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會,經(jīng)過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。

  如果我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。

  我曾經(jīng)在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。

  為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網(wǎng),公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。

  另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。要總結:總結過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。

  除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。

  一、店面行政管理

  店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

  1、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

  2、注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到﹑懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。

  3、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

  4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的'商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

  5、以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

  6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

  7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。

  二、經(jīng)營管理

  1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

  2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據(jù)分析。

  3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

  4、抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。

  5、知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結存在的差距,及時調(diào)整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

  6、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

  以上是我對店內(nèi)管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

店長競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導,各位同事:

  大家好!

  我是來自xx店的一名理貨組長,我叫xxx。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。

  今天競聘店長一職,我深知自己的經(jīng)驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。

  我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言,對內(nèi)要指導工作,制定任務,發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。

  1、培養(yǎng)員工的自信心

  加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識,更要注重團隊協(xié)作。

  2、加強服務質(zhì)量的提升

  商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質(zhì)量,服務是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務。服務用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務竟比的良好氛圍。

店長競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導,各位同事:

  大家好!

  首先感謝公司給我這次展示自我的機會,讓我在這里進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。自98年公司成立到現(xiàn)在,我已先后做過營業(yè)員、1860話務中心副班長、經(jīng)營部號卡管理及現(xiàn)在的計劃財務部文員等諸多崗位。通過在這些崗位的工作和學習,讓我深刻體會到電信公司的快節(jié)奏、高效率以及優(yōu)秀的企業(yè)文化理念,充滿了生機與活力,使我的各方面素質(zhì)得到了很大提高。

  我今天參加競聘的營業(yè)廳是:檢察院溝通100服務店。

  我競聘的主要目的是:

  1、通過參加競聘不斷激發(fā)我熱愛企業(yè)的熱情和是電信人的自豪感;

  2、通過參加競聘不斷激發(fā)我的工作潛能和為企業(yè)多作貢獻的沖動;

  3、通過參加競聘不斷鍛煉自己的工作能力和業(yè)務素質(zhì);

  一、如果我這次應聘成功,我將通過腳踏實地的工作,做好本職工作。

  自建營業(yè)廳是我公司內(nèi)部最小的實體運作單元,是最基層的組織單位,是承擔銷售與服務業(yè)務的主要載體,是公司直接面對用戶的直接窗口,一個營業(yè)廳工作的好壞,直接關系到電信公司的社會形象和廣大人民群眾對電信公司的認識,所以必須切實做好營業(yè)廳的各項工作。

  我要競聘的檢察院溝通100服務店,是由3個大新村、中華廣場寫字樓、一條主干道和郵政、電信為鄰的營業(yè)廳,要做好該營業(yè)廳的工作,將面臨3個優(yōu)勢和1個劣勢:

  優(yōu)勢一:地理位置上的優(yōu)勢。我們營業(yè)廳背靠學田新村,面對文峰新村和易家橋新村,與郵政和電信為鄰,一方面可以帶回競爭的壓力,但同時錯位的經(jīng)營地理位置上的優(yōu)勢將陡現(xiàn)。

  優(yōu)勢二:服務品牌上的優(yōu)勢。這是我們?nèi)魏我粋營業(yè)廳的優(yōu)勢,特別作為溝通100服務店,更加重視的是企業(yè)的形象和對客戶的服務,這將是我們做好營業(yè)廳最大的優(yōu)勢。

  優(yōu)勢三:自身的優(yōu)勢。由于應聘參加這個崗位,我會以百倍的熱情去投入到新的工作崗位,我將向現(xiàn)任的營業(yè)廳廳長們學習好的工作經(jīng)驗,并把自已從事的這么多崗位積累的業(yè)務經(jīng)驗用于新的工作中,以一種虛心的態(tài)度學習,不畏的精神工作。

  劣勢一:工作經(jīng)驗的劣勢。由于我較長時間從事的是內(nèi)部工作,對營銷和管理上可能存在著一種理論與實際不接軌的現(xiàn)象,我將通過認真學習加以改進,使自己的工作不斷進步。

  除以上的優(yōu)、劣勢外,我個人認為做好營業(yè)廳的工作主要在以下三個方面開展:

  1、做好服務工作不斷提升公司的公眾形象

  營業(yè)廳是公司形象的窗口,是公司產(chǎn)品的主要宣傳渠道,切實做好服務工作是做好營業(yè)廳各項工作的基礎。其中要做好銷售服務工作和售后服務工作是關鍵。

  2、做好營銷工作不斷提高公司產(chǎn)品的市場占有率

  營業(yè)廳的營銷工作是公司營銷工作的細胞,就營業(yè)廳的營銷工作,我個人理解可以分為:柜臺營銷和社區(qū)營銷兩類,其中以社區(qū)營銷為試點可以展開一些與社區(qū)的聯(lián)合,使電信品牌走進社區(qū)。

  3、做好管理工作不斷完善營業(yè)廳的管理職能

  營業(yè)廳是企業(yè)的細胞,但同時也是一個小組織,其管理的任務齊全,所以做好營業(yè)廳的管理是衡量營業(yè)廳廳長是否稱職的關鍵。我將在營業(yè)廳的管理上做好“二個加強”即:加強自身業(yè)務素質(zhì)和個人素質(zhì)的培養(yǎng),帶動整個集體的共同進步;加強溝通能力培養(yǎng),帶動營業(yè)廳業(yè)務的不斷拓展。

  二、如果我不能應聘成功

  如果我不能應聘成功,我將決不氣餒,認真總結發(fā)現(xiàn)自身的問題,并在以后的工作加以改進,使自身不斷的發(fā)展更好地服務于公司。

店長競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導,各位評委們:

  大家上午好!非常感謝集團公司和領導給我這次機會參加今天的副店長競聘,這對我來說是個機遇,同時也是個挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自己,鍛煉自己的難得機會,勇敢地接受大家的評判。

  我是來自xx集團的一份子,我叫xxx。初出茅廬,很榮幸能加入xx這一大家庭。在這和睦的大家庭里讓我逐步成長,受益匪淺。在這段時間里,它教會了我如何做人和做事,如何工作,假如這次我能競聘店長演講稿成功,我將開展以下工作:

  一:培訓:人是企業(yè)的根本,現(xiàn)在集團公司正在不斷的發(fā)展壯大,各個層次的人都有,店面學實踐的東西,要按照標準對員工進行培訓,要強化員工的工作意識,現(xiàn)在公司正在推行“5常法”,人員的培訓更是重中之重。

  二:合理排班:嚴格遵循排班原則:男女搭配,生熟搭配,性格搭配等,只有人員的合理的搭配才能使工作事半功倍,達到工作效率最大化,使人力成本控制在9%-10%。

  三:值班管理:在值班過程中加強巡視,請注明問題立急解決,絕不拖到下個班次,如實在解決不掉,和下個班次的值班經(jīng)理協(xié)調(diào),溝通好,三優(yōu)保持在39分,努力完成店長下達的營業(yè)額和各項工作任務。

  四:考勤:在每月的考勤的過程中,保正準確,無誤。

  五:學習:現(xiàn)在我還有不懂的地方,在以后的工作中不斷的學習,完善自我,提高自已,人是活到老學到老,不斷的為自己沖電!學習后堂報貨管理,預估營業(yè)額,合理生產(chǎn)報貨,收集節(jié)假日,以及天氣情況,以及周邊活動,達到準確預估,全面負責后堂的安全生產(chǎn)責任,對后堂的衛(wèi)生計劃的制定并監(jiān)督執(zhí)行。并負責月報費統(tǒng)計及每月月底盤存工作確保盤存數(shù)字的準確性。

  店長競聘上崗演講稿必須具備豐富的營銷管理經(jīng)驗和組織執(zhí)行能力。具有良好的協(xié)調(diào)能力,具備計劃拽寫能力,熟悉市場,領導好店員。負責店鋪的業(yè)務拓展、日常經(jīng)營與管理的工作,督導店員開展工作,考核店員的業(yè)績。x店是一個知性的人,做事大方、果斷、干練。在她身上學到了很多,能到xx也有她的原因,當時的我徘徊不定時,她讓我知道了該干什么,開始重新定位,規(guī)劃人生,千奇百態(tài)的人生才最精彩,只有努力付出過才有日后收獲的驚喜!

  我希望領導能給我一次競爭上崗機會,我會努力做好自己,完善自我,為公司創(chuàng)造更多的價值!您給我一個機會我會用行動還你一份驚喜!

  我的競職演講稿演講完畢,謝謝!

店長競聘演講稿 篇7

尊敬的各位領導,各位評委們:

  大家上午好!非常感謝集團公司和領導給我這次機會參加今天的,這對我來說是個機遇,同時也是個挑戰(zhàn),我將非常珍惜這次展示自己,鍛煉自己的難得機會,勇敢地接受大家的評判。

  我是來自xx集團的一份子,我叫xxx。初出茅廬,很榮幸能加入xx這一大家庭。在這和睦的大家庭里讓我逐步成長,受益匪淺。在這段時間里,它教會了我如何做人和做事,如何工作,假如這次我能成功,我將開展以下工作:

  一:培訓:人是企業(yè)的根本,現(xiàn)在集團公司正在不斷的發(fā)展壯大,各個層次的人都有,店面學實踐的東西,要按照標準對員工進行培訓,要強化員工的工作意識,現(xiàn)在公司正在推行“5常法”,人員的培訓更是重中之重。

  二:合理排班:嚴格遵循排班原則:男女搭配,生熟搭配,性格搭配等,只有人員的合理的搭配才能使工作事半功倍,達到工作效率最大化,使人力成本控制在9%-10%。

  三:值班管理:在值班過程中加強巡視,發(fā)現(xiàn)問題立急解決,絕不拖到下個班次,如實在解決不掉,和下個班次的值班經(jīng)理協(xié)調(diào),溝通好,三優(yōu)保持在39分,努力完成店長下達的營業(yè)額和各項工作任務。

  四:考勤:在每月的考勤的過程中,保正準確,無誤。

  五:學習:現(xiàn)在我還有不懂的地方,在以后的工作中不斷的學習,完善自我,提高自已,人是活到老學到老,不斷的為自己沖電!學習后堂報貨管理,預估營業(yè)額,合理生產(chǎn)報貨,收集節(jié)假日,以及天氣情況,以及周邊活動,達到準確預估,全面負責后堂的安全生產(chǎn)責任,對后堂的衛(wèi)生計劃的制定并監(jiān)督執(zhí)行。并負責月報費統(tǒng)計及每月月底盤存工作確保盤存數(shù)字的準確性。

  必須具備豐富的營銷管理經(jīng)驗和組織執(zhí)行能力。具有良好的協(xié)調(diào)能力,具備計劃拽寫能力,熟悉市場,領導好店員。負責店鋪的業(yè)務拓展、日常經(jīng)營與管理的工作,督導店員開展工作,考核店員的業(yè)績。x店是一個知性的人,做事大方、果斷、干練。在她身上學到了很多,能到xx也有她的原因,當時的我徘徊不定時,她讓我知道了該干什么,開始重新定位,規(guī)劃人生,千奇百態(tài)的人生才最精彩,只有努力付出過才有日后收獲的驚喜!

  我希望領導能給我一次機會,我會努力做好自己,完善自我,為公司創(chuàng)造更多的價值!您給我一個機會我會用行動還你一份驚喜!

  我的演講完畢,謝謝!

店長競聘演講稿 篇8

尊敬的公司領導:

  您好!當您打開這份材料的時候,就為我打開了一條通往更加輝煌和成功的大門。我非常的參與此次的競聘活動。我競聘的是燃氣公司營業(yè)部店長競聘報告。之所以要參加競爭,除了我對石油事業(yè)的熱愛之外,更主要的是我覺得自己具備了擔任這一職務的基本素質(zhì)和優(yōu)勢。

  下面,我先簡單的介紹下我個人基本情況,好讓領導對我有一個更加全面的認識和了解。

  客觀地說,我競聘營業(yè)部店長優(yōu)勢也有劣勢。下面先向各位領導和評委分析一下我自己的劣勢。因為我一向認為只有能看清楚自己弱點的人才能對自己做出準確的判斷,也才能找準努力的方向爭取做得更好。與公司有資深經(jīng)驗的競聘者相比,我認為他們都是行家里手,屬于專家型的人才,而我以前主要從事教育類的管理工作,剛在我們公司從事工作才幾個月而已。勿庸置疑,這可以說是我的劣勢所在。在準備應聘之前,我對此已經(jīng)有了充分的認識。

  還好,世界上任何事物都不是絕對的。就石油行業(yè)的業(yè)務來說,雖然行業(yè)不同,但萬變不離其宗。只要我熱愛這份工作,并一心想做好它,我相信,我一定能行。古語有云,世上無難事,只怕有心人。愛因斯坦也曾說過,熱愛是最好的老師。也正是基于這一點,我對勝任營業(yè)部店長一職非常自信。

  至于優(yōu)勢而言,首先,我講究組織原則,我從事教育多年,在學校及工作的多年實踐以來,鍛煉了我良好的自身素質(zhì),培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。工作中生活中,我還注重加強自身修養(yǎng),做事堅持原則,遵紀守法,思想進步,工作遵紀守法,深受領導和同事們的信任。

  其次,我具有較強的管理能力。我有過多個單位擔任領導的經(jīng)歷,在鞋廠,我擔任過主管,在東*幼兒園我擔任過行政園長?梢哉f,,多個崗位的變遷,鍛煉了我不同的能力,積累了豐富的工作經(jīng)驗,具備了良好的組織管理協(xié)調(diào)能力。有人說,經(jīng)歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。

  最后,具有較扎實的理論知識。工作中,我還善于學習,向書本學習,向身邊的領導同事學習。以不斷提高自身整體素質(zhì)為動力,以不斷適應公司快速發(fā)展嚴格要求自己,能更好的利用自己掌握的理論知識創(chuàng)造性的開展各項工作。

  下面我談一下對營業(yè)部店長的認識。我認為,營業(yè)部店長不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。,他必須協(xié)助經(jīng)理不折不扣的貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略,落實企業(yè)的核心理念,積極做好煤氣的銷售、部門管理等工作,積極全面完成公司下達的各項考

  一是真誠講團結,團結同事一道工作。

  多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持,團結同事一道獻身石油事業(yè)。

  二是加強店面管理,健全各項管理制度。

  市場經(jīng)濟條件下,管理也是效益,我將向管理要效益。根據(jù)目前營業(yè)部的情況,對各項工作進行一次徹底的分析,理清頭緒,健全和完善內(nèi)部的各項管理制度,明確分工,劃清職責。增強安全防范措施,在店面里禁止存放各類安全物品,及時安排人負責煤氣罐的檢修工作,確保萬無一失。另外,我還要做好人員的管理工作,及時了解員工的思想狀況,調(diào)整員工的工作狀態(tài)。

  三是抓好經(jīng)營工作,提高煤氣銷量。

  我的思路是,在直銷中提高服務質(zhì)量,多提供一些優(yōu)惠政策,如優(yōu)惠卷,獎品等等。對外客戶,多找一些大的飯店,簽訂常年供氣服務。同時,多印刷一些POP廣告,到市區(qū)比較大的小區(qū)散發(fā)和宣傳,用來增加銷量。還有,我們也可以做一些公益性的宣傳活動,如教育廣大用戶安全用氣,提高煤氣使用率。提高我們公司知名度和美譽名,進一步增強我們公司的核心競爭力。

  四是做好人員的管理工作。

  我們公司新進人員較多,很多人對煤氣的認識不足。對此,我將充分加大對他們的專業(yè)知識及技能的培訓力度,使他們盡快掌握并運用到工作中去。另外,我還將加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營實績節(jié)節(jié)攀升。關心員工,熱心服務,著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。

  尊敬的領導,以上便是我的基本情況介紹。記得作家柳青曾經(jīng)說過:“人的一生雖然很漫長,但是關鍵之處只有幾步,那就是一個人年輕的時候!蔽医衲陝倓偅繗q,我年輕、有激情、有干勁。我深深的感到,目前就是我人生的“關鍵之處”,希望領導能夠給我一個機會;您給我一個機會,我一定不會令您失望,定會還您一份滿意的答卷。

  最后,不管我有沒有機會成為營業(yè)部店長,我都真心的祝愿我們的公司能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為燃氣行業(yè)中的一顆璀璨的明星。同時,我也真誠地祝愿您及您的家人工作順利,身體健康,事事如意!

店長競聘演講稿 篇9

尊敬的各位領導、親愛的同事們:

  大家好!豐富多彩的20xx已經(jīng)過去,我們又迎來了富有挑戰(zhàn)的20xx。我又一次走上競聘的講臺。首先,感謝公司領導為我提供這個展示自我的機會。我是來自B店的xxx,在新的一年里,我要以鍛煉為本,學會成長;以修進為本,學會求知;以進德為本,學會做人;以適應為本,學會生存,在業(yè)務技能上精益求精,在業(yè)績成效上更進一步。我競聘的崗位是N店店長一職。

  我叫xxxx,大專學歷,20xx年10月來xx大藥房工作,現(xiàn)在是xx東路營業(yè)員。我的工作學習經(jīng)歷很簡單,出生農(nóng)家寒門,沒畢業(yè)就在xx大藥房世光路連鎖店實習并轉(zhuǎn)正,在此期間,我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店,通過在這里的鍛煉和實習,使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業(yè)務水平,20xx年1月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了xx大藥房發(fā)展的的光明前景,更堅定了我繼續(xù)為xx大藥房工作的信念。

  “欲窮千里目,更上一層樓”,進入xx大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當?shù)觊L的目標,并以店長的職業(yè)標準來塑造自己。

  下面是我個人對新店周圍商圈做以分析:N分店接平橋最大的亞興購物廣場,對面是N菜市場入口,人流量較大,平橋區(qū)最大的縣醫(yī)院,以及平橋區(qū)幼兒園、大別山商場、平橋區(qū)一小這些都是人流量比較多的地方,我們要很好的利用好周圍的資源,加上美銳的品牌效應,拉攏顧客,提高店內(nèi)客流量。平橋一部、二部、五部和大別山大藥房在周邊比較有影響力,因為價格低已經(jīng)讓顧客對他們有了很好的口碑,N分店首先就要打造價格低的形象,深入人心。我認為此次競聘N店是對我成長路上的一次更高的挑戰(zhàn),如果這次能夠順利競聘成功,我將從以下幾個方面工作做起,盡快進入角色,在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎上做好“5個意識”來管理門店。

  1、時刻有危機意識

  在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。

  2、要有經(jīng)營者意識

  開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔,趨利避害。

  3、要有教練意識

  對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

  4、要有超前意識

  對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。

  5、要有成功意識

  店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄,天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結果如何,我對會努力工作,繼續(xù)前進,最后祝xx大藥房財源通四海,生意暢三春!

店長競聘演講稿 篇10

尊敬的各位領導、各位評委:

  今天,本人懷著十分激動的心情參加崗位競聘。之所以激動,一個很重要的原因就是參加工作這些年來,在各位領導和同志們的悉心關懷和真誠幫助下,本人從一個初出校門、毫無工作經(jīng)驗可言的"門外漢",逐步與整個集體相互融合,慢慢成長起來。在這個過程中,本人更多的看到各位領導的殫精竭慮,各位同志的默默奉獻。從大家身上,本人學到了很多可貴的品質(zhì)和做人的原則,這些都將對本人人生歷程產(chǎn)生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說在過去的工作中取得了點點滴滴成績的話,這完全得益于公司領導的關心和信任,得益于各位同事的支持幫助,這一點本人將銘記在心、感動終生,并努力使之轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造新業(yè)績、實現(xiàn)新發(fā)展的精神動力。

  經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇,這次本人競聘的職位是xx聯(lián)通公司營業(yè)廳店長。

  首先,談一談對這個崗位的認識。xx聯(lián)通公司成立以來,用戶總量不斷增加,業(yè)務領域不斷拓寬,服務質(zhì)量不斷提高,網(wǎng)絡設備、功能不斷增強,人氣指數(shù)不斷攀升,經(jīng)濟效益和社會效益不斷擴大。取得這樣的驕人成績,是市公司正確領導、縣公司全體同仁共同努力、協(xié)調(diào)運作的結果。作為一名營業(yè)廳店長,承擔著宣傳公司經(jīng)營理念、展示公司品味與形象的重要職責。"客戶第一、誠信至上"的服務理念是基本工作原則,15項崗位職責是具體行為規(guī)范。本人深知,這個崗位既是企業(yè)窗口,又是與用戶溝通的橋梁、既是展示企業(yè)風采的平臺,又是用實際行動詮釋個人價值的特殊崗位。這個崗位,對個人能力和素質(zhì)要求都非常高。本人深知,這個崗位除了肩負著15項職責外,還充當營業(yè)廳工作的管理者、決策者,任務的制定者、執(zhí)行者,營業(yè)人員工作的督導者、考核者,與相關部門的協(xié)調(diào)者等角色,擔子很重,責任很大,這一點本人非常清楚,但是本人有決心、有信心在各位領導、各位同志們的幫助和支持下,盡職盡責,努力工作,把工作抓細、做好。

  其次,談一談自身具備的優(yōu)勢。參加營業(yè)廳店長這個崗位的競聘,主要考慮自己基本具備任職資格要求,而且有以下三方面的優(yōu)勢。

  第一,談一談今后工作努力方向。為了更好地適應崗位要求,不斷開拓工作新業(yè)績,本人將在以下三方面重點施力。一是立足本職,發(fā)揮作用。本人會全力推進公司業(yè)務開展,堅決維護公司利益,認真履行崗位職責,努力完成公司所分配的工作任務、指標;加強與公司內(nèi)其它部門的溝通與協(xié)調(diào),提高公司整體"戰(zhàn)斗力";凡事走在前、做在先,當先鋒,做表率,用自己的行動帶動員工開展工作,努力提高營業(yè)廳的服務水平、運營水平;認真負責地帶好新員工,保證新員工在最短的時間內(nèi)掌握各項業(yè)務知識和技能操作,適應崗位要求。二是求真務實,服務大局。本人會始終以服從、服務聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心,把個人的成長融入發(fā)展大局,真抓實干,務求實效。堅決擁護公司的科學決策,不遺余力地抓好工作推進和落實;努力做好份內(nèi)工作,勤溝通,常匯報,積極提出開展業(yè)務的建設性意見和建議;與營業(yè)廳的同志一道,共同學習,共同進步,努力擦亮公司的"窗口"。三是維護團結,注重形象。把維護團結作為修身立事的根本,等距離發(fā)展與領導和同志們的關系,不搞親疏遠近,以工作為橋梁,發(fā)展感情,增進友誼。做到不利于團結的話不說,有害于團結的事不做,以實際行動樹立自身形象;經(jīng)常反思自己的言行,認真開展自本人批評,及時改正缺點和不足,同時也真誠地歡迎領導和同志們對本人的工作常批評、多提醒,幫助本人更好地完成工作。

  第二,勤學善思。參加工作以來,始終嚴格要求自己,堅持學習不放松,時時處處向公司領導、同事學習業(yè)務知識,為開展工作豐富知識儲備。不斷向書本、向?qū)嵺`學習理論

  知識,并能把獲取的知識融入到工作實踐之中,堅持做到用理論指導實踐,在實踐中豐富完善理論知識,不斷適應公司要求。

  第三,經(jīng)驗豐富。幾年來,本人一直工作在聯(lián)通公司的第一線,直接與用戶接觸,積累了豐富的工作經(jīng)驗,溝通能力、表達能力、應變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。在營業(yè)廳工作這段時間,本人熟練掌握營業(yè)廳的工作方式,完全適應了這項工作節(jié)奏,做到了熟能生巧。第三,作風扎實。工作中,本人始終堅持做事先做人,遵循以誠待人、嚴于律己之道,坦坦蕩蕩為人、踏踏實實做事,不走工作捷徑,樹立誠信、務實的個人形象;對待工作,始終保持勤于進取的創(chuàng)業(yè)激情,與時俱進,開拓創(chuàng)新,用實實在在的工作業(yè)績贏得領導和同志們的認可。

  以上是本人對這次競職的幾點不成熟的認識以及對下步工作的初步設想,希望領導和同志們多提寶貴意見,多多批評指正,本人將悉心接受,并逐一整改。

  給本人一個機會,本人會回報公司一個精彩。如果本人能當選營業(yè)廳店長,本人將用實際行動交上一份合格的答卷,回報各位領導和評委的信任,回報聯(lián)通公司的廣大用戶。 謝謝大家!

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