【推薦】銀行競聘演講稿模板匯編8篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在社會發(fā)展不斷提速的今天,演講稿與我們的生活息息相關(guān),演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編收集整理的銀行競聘演講稿8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行競聘演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
大家下午好!
我是xxx,目前在我行工作已經(jīng)有x年了,是個老員工了,今天我們銀行舉行這一次的客戶經(jīng)理的競聘演講,我抱著很大的信心來參加,感謝銀行的領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次機會,這對我而言是很大的榮譽了。
我在我行做過前臺柜員,再到客戶經(jīng)理的助理,每一個職業(yè)都有做過不短的時間,我深知自己想要的是什么;蛟S之前我要是來競聘客戶經(jīng)理,我可能沒有任何的勝算,但是在我做了許多的工作,積累了許多讀的經(jīng)驗,且都是很豐富的經(jīng)驗了。我相信自己是可以做好我銀行客戶經(jīng)理這個職業(yè)的。我這樣自信的原因是:
第一,我早前就喜歡跟客戶打交道,不管是在做柜員的時候,還是客戶經(jīng)理助理的時候,我都能去掌握到客戶的喜好,充分了解客戶的業(yè)務(wù)需求,同時我自己工作多年,也是有一定的客戶資源的,且一直都有著聯(lián)系。我知道一個客戶經(jīng)理要做的就是把客戶服務(wù)好,讓客戶心甘情愿的購買我行的理財產(chǎn)品,而我要去為銀行的業(yè)務(wù)做宣傳,讓更多的客戶來我行辦理要去業(yè)務(wù)。第二,我后來跟著前任客戶經(jīng)理工作,作為他的助理,我在工作期間不斷的向他學(xué)習(xí),努力去輔助他跟客戶保持聯(lián)系,隨時追蹤客戶情況,盡可能的維護客戶的利益,讓客戶感受到我的責(zé)任心和誠信。我在跟著他工作的期間,我積累了很多跟客戶交談的經(jīng)驗,知道怎么才能讓客戶對我們的業(yè)務(wù)辦理給予信心,讓銀行的業(yè)務(wù)走出去。
最后,就是我是一個有上進心的人,即使在銀行已經(jīng)工作許久,我依然保持對銀行的工作的熱情,現(xiàn)在就算已經(jīng)有了很多的經(jīng)驗,我也還在繼續(xù)學(xué)習(xí),因為我知道知識永遠都會學(xué)不完,只有一直學(xué)習(xí),才能掌握到更多對自己有用的東西,也才能在自己的崗位上做出令人滿意的成績來。這么多年,各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作應(yīng)該都是有些考量的,我明白自己如果真的擔(dān)任客戶經(jīng)理,未來要接受的挑戰(zhàn)會更加的大,但是我一點都不怕,相反我很激動,我想要去突破自己,想要在更大的領(lǐng)域里有更好的成績,所以我想抓取各種機會,只希望自己在為銀行貢獻的時候還能有更好的發(fā)展,這也算是對自己的一種自我提升了。請大家相信我能做好此工作,若能擔(dān)任,定不辜負大家。
謝謝大家!
銀行競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!
首先感謝縣支行黨委給我這次參與競聘的機會!
我叫何xx,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,助理會計師,19xx年8月入行,先后做過記帳員,復(fù)核員,主辦會計,現(xiàn)在是岳陽支行綜合柜員。我競聘的崗位是客戶部綜合崗。我想為自己以前的工作做個輕松和自信一點的總結(jié),那就是:業(yè)務(wù)是越來越熟了,工作是越來越順手了,農(nóng)行這碗飯是越吃越有味道了! 至于將來,我也相信自己會是隨著×××農(nóng)行共同成長、共同成熟的一份子。我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運氣為自己留下點什么……“做你所愛,愛你所做”。
如果我競聘客戶部綜合崗成功,我的工作思路是:
能力的具備不是一天兩天的事,在座的許多同事都讓我很敬佩,你們所具備的工作經(jīng)驗和人生歷練是我非常欠缺,急需學(xué)習(xí)的。但是,站在各位面前的這個我,還是想憑著自己的責(zé)任心和干勁,憑著自己不斷提升的學(xué)習(xí)和工作能力、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識,來彌補。
針對不同的目標客戶,制定相應(yīng)的營銷策略,為客戶提供更為豐富的金融套餐和度身定制的個性化金融服務(wù);舉措三:要充分抓住節(jié)假日期間攬儲的黃金時機,開展切實可行的營銷活動,以取得宣傳和增儲的雙豐收?傊谌粘9ぷ骱蜕钪,要特別注意信息的收集和分析。想得到才做得到,才能最大限度的挖掘潛在客戶。
我相信:世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。“疾風(fēng)知勁草”,我會在今后的摸索中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動地搞好工作,在工作實踐中得到鍛煉,經(jīng)受考驗。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,不管我有幸競聘上客戶部綜合崗,還是繼續(xù)留在原來的崗位,我都將牢固樹立“愛崗敬業(yè)、以行為家”,為我行美好的明天勤奮工作,為我們這個共 同的家園貢獻自己最大的力量!
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委!
競聘人:xx
20xx、x、 x
銀行競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:上午好!
我演講的題目是《風(fēng)雨洗禮,再迎挑戰(zhàn)》。自中支實行競聘制以來,一批批青年才俊,業(yè)務(wù)精英,通過這個陽光平臺厚積薄發(fā)、放飛理想,使人心悅誠服,催人昂揚奮進!今天,我又懷著激動的心情,走上了這個展示自我的舞臺。
風(fēng)風(fēng)雨雨的洗禮,使我今天更有信心、更有勇氣迎接新的挑戰(zhàn)。如果我有幸競聘成功,我為我現(xiàn)在服務(wù)的貨幣信貸科描繪了這樣一幅藍圖:在某某中支處室有位、在地方經(jīng)濟發(fā)展中有為、在總行司局有名。去年,在兩位優(yōu)秀科長率領(lǐng)下,我們勤奮耕耘,卻于收獲在望的時候遭遇上級行目標考核的滑鐵盧,大家雖然失落過沮喪過,但我們這個堅強的團隊不會氣餒。我認為,我們至少可以延展四個空間:
一是延展突出地方特色做調(diào)研的空間。基層央行開展調(diào)查研究,最忌拾人牙慧,而必須緊扣地方實際形成特色。當前,光伏業(yè)是我市新崛起的支柱產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè),它已經(jīng)成為我市的一張名片,它的盛衰關(guān)系到我市的榮辱,我們要密切關(guān)注,深入調(diào)查研究,為政府諫言獻策。
二是延展政銀企對接的空間。眾所周知,“企業(yè)貸款難、銀行難貸款”是經(jīng)濟金融發(fā)展的一個瓶頸,而信息不對稱則是其癥結(jié)所在。我們要采取多種途徑為政銀企三方搭建交流平臺,促進經(jīng)濟金融良性互動,暢通資金需求的推薦渠道。
三是延展個性化金融服務(wù)的空間。督促各商業(yè)銀行特別是農(nóng)村合作銀行創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,如開展園區(qū)開發(fā)貸款,中小企業(yè)發(fā)展貸款等業(yè)務(wù)品種;引導(dǎo)金融機構(gòu)采取聯(lián)保貸款、倉單質(zhì)押等擔(dān)保方式;同時進一步開發(fā)信用資源,用好信用評級。用個性化的金融服務(wù)造福一方水土一方人。
四是延展金融預(yù)警的空間。經(jīng)濟的飛速發(fā)展為金融穩(wěn)定帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和嶄新的課題。我們要強化對金融業(yè)整體風(fēng)險、跨市場風(fēng)險和交叉風(fēng)險的監(jiān)測與防范,尤其密切關(guān)注房地產(chǎn)和光伏等行業(yè)的發(fā)展走勢,及時發(fā)布預(yù)警信息,從“事后分折”提高到“事前預(yù)測”,真正做到未雨稠繆。
我相信,只要有想法,有激情,有使命感,我們一定能做出不凡的業(yè)績來,打一個漂亮的翻身仗。
回首這十多年,工作中,生活上,遇到過困難和意想不到的挫折,陷入過低谷,是各位領(lǐng)導(dǎo)和全行同事們的無私關(guān)懷和幫助讓我笑面人生,對此,我常懷一顆感恩的心。感恩的心,感謝有你,伴我走過蕭瑟風(fēng)雨,讓我有勇氣做我自己。今天,我渴望在競爭中獲得成功,在更廣闊的空間用自己的聰明才智回饋溫暖可愛的中支,為它生生不息的事業(yè)和更輝煌燦爛的未來奉獻自己的力量。
謝謝!
銀行競聘演講稿 篇4
尊敬的列位率領(lǐng),評委,×主任:
大家好!我是來自**支行的***,很是僥幸能夠加入此次理財司理的競聘,首先,請許可我向巨匠介紹一下我的根基情形。
我今年28歲,20xx年結(jié)業(yè)于**省經(jīng)濟打點學(xué)院會計專業(yè),結(jié)業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至**區(qū)移動公司擔(dān)任客戶
司理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作履歷增添了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
下面就我所具備的競爭前提和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作很是感樂趣,同時也是一個工作勤勉和長于進修的人,我有抉擇信念在銀行理財崗位能夠更好地揭示我的價值,而且為我行締造更多的價值。經(jīng)由過程06年尾起頭的股市牛市以來,客戶對小我理財方面起頭有很年夜的需求,可是又凸現(xiàn)出小我理財常識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導(dǎo),來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶打點理財?shù)耐瑫r,樹立交行小我理財?shù)钠放疲瑏砦嗟目蛻簟?/p>
二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶司理,在此時代,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培育了自身營銷的能力;而且經(jīng)由過程這段工作履歷,使我具有必然的公關(guān)能力和精采的社會關(guān)系。我深信,在自己全力和多方面的撐持下,我能超卓的做好這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作的履歷,接觸的客戶層面較多,能夠體味各類客戶的需求,按照分歧類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。全力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們算作自己人來看待。
若是此次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來增強
1、盡快順應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是增強理財常識的進修。這是關(guān)頭,不能夠熟悉小我理財營業(yè)常識和我們的各類理財富品,得不到客戶的信服,任何的處事和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的手藝。在理財司理崗位上不純摯是個客戶作理財處事,我們的目的是要將我們的產(chǎn)物發(fā)賣出去,為我行締造效益。我們天天城市道臨良多形形色色的客戶,要長于和他們進行普遍的溝通與交流,洞察客戶的設(shè)法,為其供給對勁的處事。經(jīng)由過程對進修和對市場行情的切確把握,為客戶供給合理建議。這種營銷,既安身當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;晉升客戶價值,就是晉升自我價值。
2、今朝,銀行理財首要以單一產(chǎn)物發(fā)賣為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而輕忽了需要的小我投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng),好比在去年的基金發(fā)賣中,個體行就存在這種情形。針對這種情形,我將著重于組合理財富品和手段,由對客戶的深切體味起頭,然后針對每一個方針客戶的特點及風(fēng)險承受能力,量身組合出適當?shù)睦碡敻黄坊蛱幨率侄危屍浍@得更年夜的收益,從而晉升客戶對我小我,進而是我行的忠誠度和認知度。
我相信自己有實習(xí)、有能力做好銀行理材司理這個職位,做好理材司理的相關(guān)工作,為**銀行的成長進獻出自己的一份力量。
感謝大家!
銀行競聘演講稿 篇5
大家好!
非常榮幸能夠有這樣一個機會讓我和各位優(yōu)秀的師兄師姐們競爭,首先我先自我介紹一下,我叫xxx,畢業(yè)于xx學(xué)校,xx歲,今年六月份正式大學(xué)畢業(yè),在此能夠有這樣一個機會和各位前輩同臺競爭客戶經(jīng)理一職,我感到非常榮幸,也感到非常的有壓力。說到底我現(xiàn)在還只剛踏入社會,閱歷肯定沒有各位前輩充裕,但是現(xiàn)在的我,是熱烈似火的,我想燃燒,也想在這個平臺上發(fā)散出更大的光亮來。所以我鼓起勇氣,在這次競聘演講上勇敢的展開了自己的'追逐。
我的性格是非常開朗的,和人交談起來大家應(yīng)該也能感受到我的活躍,我相信我自己適合這個職位,也能在這個職位上闖出自己的一片天地。每個人的性格都是非常重要的,這一點我是非常清楚的,其實以前的我并不這么開朗,但我也很清楚這個世界更加偏愛開朗的人,所以我每一天都努力的變開朗一些,慢慢的下來之后,我發(fā)現(xiàn)開朗確實能夠帶給我們很多驚喜。對于我自己的專業(yè)而言,我是非常自信的,我也是非常努力的。
大學(xué)四年的時間里,除了在專業(yè)課程上取的一個不錯的成績之外,我還報考了各個領(lǐng)域的一些考試,積極拓寬疆域也是我的一大愛好。一個人,如果不往前走,就會被其他的人所取代,就會慢慢的走在這個時代的末端。所以在我的認知里,人如果不上進,那么離黯淡也不遠了。我不希望自己的人生黯淡無比,所以現(xiàn)在的我心里裝著滿滿的激情,濃濃的熱情,沉沉的勇敢。這次能夠有這個膽量站在這里,就是因為我的心理有一股力量告訴我說,你去吧!去嘗試!去爭取!這樣才不負當初的愿望。
我知道自己的缺點,那就是實踐經(jīng)驗不足,處理事情的能力還有待加強。但是我想說,每一份工作,每一個人其實都是從零開始的,就算她有了足夠的經(jīng)驗,足夠的能力,其實對于這份工作而言,每一個人都是一個初始者,有些人在這個崗位上逐步進步,有些人在這個崗位上持續(xù)沉淪,所以我認為真正適合這個崗位的,是一個愛它、愿意珍惜它的人。
也許我在大家眼里并沒有太大的發(fā)光點,但是我相信自己走上這個崗位之后,能夠持續(xù)發(fā)光,持續(xù)成長,我會盡自己所能去學(xué)習(xí),去成長,如果競選成功,我一定會花更多的努力去闖,去拼,請大家相信我一次,請大家給我一次機會!感謝!
銀行競聘演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
從事銀行客服工作以來我始終能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)托付的任務(wù)并利用閑暇時間學(xué)習(xí)客服技巧,正因為如此我才能夠在成為優(yōu)秀客服的同時獲得競聘銀行客服經(jīng)理的助理崗位,盡管心有忐忑但卻能承擔(dān)起好責(zé)任并為了這次競聘做好了不少的準備,而且正因為有了這般的契機才應(yīng)該牢牢把握。
實際上若非對客服工作足夠請用心的話也不會在履行職責(zé)的愈加重視,經(jīng)過這段時間的努力早已讓我對客服經(jīng)理助理的工作有了足夠的認識,其中作為經(jīng)理助理應(yīng)該要為銀行客服經(jīng)理分憂并處理好身上的工作,必要時也要監(jiān)督好其他客服的工作并在這部分人群遇到困難時提供幫助,每個月還要針對銀行客服的績效進行統(tǒng)計并在后期進行匯總以后交由客服經(jīng)理,除此之外作為助理人員還有著良好的學(xué)習(xí)機會并通過日常輔助經(jīng)理處理工作便可獲得。對待客服工作也要倍加用心才能夠體現(xiàn)出助理人員的職責(zé)所在,畢竟作為經(jīng)理與員工之間的橋梁又怎能不在客服工作中協(xié)助經(jīng)理管理好客服團隊。
其實在這部分能力的體現(xiàn)中我對于學(xué)習(xí)的熱衷是不可置否的,我也相信自己獲得這份工作以后能夠陪伴在客服經(jīng)理的身邊處理好團隊管理工作,無論是為了積累管理方面的經(jīng)驗還是更高的職業(yè)追求都意味著自己競聘成功以后需要認真對待,而且成為經(jīng)理助理以后還要自覺接受領(lǐng)導(dǎo)與銀行員工們的監(jiān)督從而鞭策自己不斷努力,這樣的話就能夠成為經(jīng)理與客服之間的橋梁并協(xié)助雙方處理好手頭的工作。
哪怕是沒能獲得這份寶貴的契機也會讓我在客服工作中堅守崗位,畢竟哪怕是自認為優(yōu)秀的客服員工也會在平時的工作中存在著不足的地方,因此即便競聘失敗自己也能利用這個機會審視自身并在找出不足以后加以改正,否則若是連基礎(chǔ)都沒鞏固便匆匆擔(dān)任客服經(jīng)理助理一直只怕也會難以承受相應(yīng)的壓力,因此我會更加鄭重地對待自己在客服工作中存在的不足并加強平時的工作力度,至少對于后續(xù)的發(fā)展來說唯有認真對待才能夠從簡單的客服工作中獲得發(fā)展的方向。
對于這次競聘的確令我準備了許久并對銀行客服經(jīng)理助理的崗位感到勢在必得,因為我相信大家的眼光能夠找出自己在客服工作中的閃光點從而給予相應(yīng)的信任,而我現(xiàn)在競聘成功后也會珍惜這份信任并保證將助理的工作做得更好一些。
謝謝大家!
銀行競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
晚上好!
首先非常感謝分行領(lǐng)導(dǎo),感謝人事激勵與約束機制改革給予我們這樣一個展現(xiàn)自我,公平競爭以實現(xiàn)自身價值的機會.而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來一起競聘一級業(yè)務(wù)員的職位.
我今年25歲,20xx年從中山大學(xué)財政金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)后,成為了中行xx支行的一名員工,兩年多的時間,從儲蓄到會計,從結(jié)算到市場,我?guī)缀踝霰榱酥械拿恳粛徫?20xx年9月我被調(diào)入分行國際業(yè)務(wù)部清算科,一直負責(zé)全分行境外匯入款的清算工作.今天.我來競聘國際業(yè)務(wù)部的一級業(yè)務(wù)員,一來是為了響應(yīng)分行人事改革的號召而作的積極嘗試,二來我也自信自己具備以下的素質(zhì)條件來作此次參選.:
首先,具有較好的英語聽,說,寫能力,熟悉銀行間函電往來的英文表述,同時精通電腦系統(tǒng)的各項操作。
再者,熟悉國際間結(jié)算與支付業(yè)務(wù),國際貿(mào)易實務(wù)及最新的結(jié)售匯外管政策法規(guī), 另外,在我工作的三年里,.除了學(xué)到了豐富的銀行業(yè)務(wù)知識和銀行服務(wù)理念外,讓我感悟最深的,還是在我每一次去處理各種機遇與挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸交織的日常工作的時候,如何調(diào)整自身的心態(tài), 在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中完善自己的一個過程.換言之,在業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的同時,我會更注重的是自身心理素質(zhì)的修養(yǎng).以使自己時刻保持一種愛崗敬業(yè),積極樂觀的工作態(tài)度,使自己青春的激情在工作中時刻得到綻放。
我認為作為國際業(yè)務(wù)部一名一級業(yè)務(wù)員除了自身應(yīng)具有較全面的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)處理能力外,還應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力:
第一,對突發(fā)事件快速處理的應(yīng)急和變通能力.
第二,較高地風(fēng)險防范意識
第三,較強的心理素質(zhì)修養(yǎng)及心理承受能力
第四,良好的服務(wù)意識
假如在此次競聘中我能成功,我將本著愛崗敬業(yè),腳踏實地的工作態(tài)度,在業(yè)務(wù)崗位上努力擔(dān)當業(yè)務(wù)尖兵的同時,我還會主動協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),積極開展與同事及支行間的業(yè)務(wù)交流與學(xué)習(xí),從而進一步提高自己以至全行的國際業(yè)務(wù)水平。
謝謝
銀行競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)認為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)!睉{著這句話,也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起這份重擔(dān)。
下面,我先簡單的介紹一下自己
我叫**,**出生,團員,現(xiàn)任廣州市中國建設(shè)銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點**支行現(xiàn)金柜員。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè),**年進入港灣支行,**年進入**支行工作。
今天之所以走上講臺,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責(zé)任感的當代青年,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應(yīng)該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當然,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有:
第一、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。我性格外向,喜歡和人溝通,語言表達能力較強。通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時,我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。
第二、我年輕好學(xué),具有較強的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。我年輕,有活力,并且勤學(xué)好問,悟性較強。在實際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。自己雖然學(xué)歷不高,但由于長期的學(xué)習(xí)積累,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信,擁有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
第三、我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風(fēng)。工作四年來,使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我嚴謹細密的工作作風(fēng),這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果競聘成功,我將勤奮開展工作,努力從以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作:
一是真誠講團結(jié)。多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好,團結(jié)他們一道工作。
二是抓營銷,促進業(yè)務(wù)快速增長。我的初步設(shè)想是做好“五個一”。這五個一是,打牢一個基礎(chǔ),即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅持一個中心,即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻;達到一個目的就是要達到建設(shè)銀行與客戶的雙贏。
三是做好服務(wù)營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,服務(wù)營銷已越來越顯得重要了,怎么做好服務(wù)營銷工作至關(guān)重要。為此,我將根據(jù)目前我行的情況,樹立全新的服務(wù)理念。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,加強服務(wù)營銷工作的重視程度,把服務(wù)營銷提到一個重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,為做好服務(wù)營銷工作提高保障。
記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進工作的創(chuàng)新,從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好客戶經(jīng)理的工作!請領(lǐng)導(dǎo)信任我,考驗我。
謝謝大家!
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